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致广大业主的公开信
致广大业主的公开信1
尊敬万达华宅业主:
您好!
首先,感谢您选择万达华宅。您一直以来的支持与信赖,是我们精益求精、努力前行的动力。
万达广场于20xx年8月12日摘牌,历经七百余天的建设,一座现代化的城市综合体已拔地而起。在这过去的两年多里,万达感谢您的一路关注、一路同行。
您的认可加上我们的努力,在过去的两年中,无论房地产市场如何起起落落,万达华宅的销售业绩一路飘红。两年来,已有20xx余户业主选择安家万达,他们是这个城市里来自各行各业的精英,万达以拥有如此高质量的业主而自豪。
举城厚爱,万达无以为谢,唯有在工程质量上严格把关,在选材上精益求精,在园林景观上力求完美,并力争实现提前交房。数百工人,每日加班加点,只为了早一天把家门的钥匙,交到您的手中。也只有这样,才不辱品牌,不负众望。
然而,就在万达准备迎接首批业主幸福入住之时,一道难题突然摆在了眼前。
万达华宅在设计之初,因考虑减少公摊面积,带给业主更加宽敞舒适的室内空间,造成相邻两户的入户门距离较近,两门同时开启会发生刮擦或碰撞。因为市场上同类情况大量存在,两门同时开启的几率很低,所以设计之初并未引起足够的重视。
随着入伙时间的临近,有细心的业主发现了这个问题,大家先在微信群里开始讨论,继而组织起来,集体到售楼处、到万达办公地和政府部门进行投诉,要求予以解决……直到此刻,万达才深刻地意识到这一问题的重要性和紧迫性。万达由总经理牵头,成立多部门协调处理小组,每天开会寻求各种解决方案:内开?外开?能不能移门垛?能不能改门扇?请教专家、研究规范,多重方案研讨、磋商……最终找到了解决方案:将其中的一扇入户门门洞扩大,换成别墅或豪宅使用的"子母门",问题即可解决。因"子母门"分为两扇,缩短了开启半径,两户同时开门的碰撞问题迎刃而解。同时,"子母门"还有如下好处:平时出入时使用母门,搬运较大物体同时开启子门,使用灵活;不会给一侧的门轴造成过大的承重,降低了开启的噪声并延长了使用期限;在安全防盗同时,子母门更加气派!
唯一的问题是,万达已安装好的.1100扇入户门将因此全部更换,同时子母门造价高出50%,加上人工费用,增加成本近千万元。在节省成本和向客户提供更好的产品之间,万达选择了后者,立刻向集团汇报调整方案,并取得了集团的同意。至此,一段历时20天,由于入户门掀起的波澜,终于尘埃落定,画上了圆满的句号。
在此,万达总经理携全体员工,就此次事件对您和家人带来的困扰,致以诚挚的歉意。也感谢您让我们有了更多领悟:苹果公司之所以伟大,并不是因为完美,而是因为从客户体验出发,每一代都在持续修补缺陷,改良产品。万达同样并不完美,我们的产品和服务仍有改进和升级的空间,希望通过我们的努力,能够为您提供一流的居住体验。真诚期待您的建议,建筑我们共同的美好家园。
再次感谢您一路监督、一路陪伴。
xx年xx月xx日
致广大业主的公开信2
广大彩虹居业主、各业主委员会成员:
大家好!
今天早上,我痛心地看到,我们彩虹居一位业主呼吁大家保护好我们彩虹居发现的全深圳市唯一一个自然泉水水眼的公开信,一早就被已经倒闭的我们彩虹居的开发商“凯虹公司”的老总、现在任彩虹居物业管理公司“常虹物业”的新老总的人亲自匆匆撕掉,如临大敌,视之如洪水猛兽!我们不禁要问:这位欠了我们大笔物业基本维修基金不知去向、非法改建一楼公用车位出租牟取大量利益的已经倒闭公司的老总、今天有改头换面重新成立物业公司继续赚取过往公司的非法暴利,但有可以回避欠我们广大业主巨额维修基金的老总,为何如此惧怕我们居民保护泉眼的行动?如果真的如他所说“泉眼不在彩虹居范围内(差2—3米)”,那么他为何如此惧怕?为何连业主的公开呼吁信件都要被撕掉?说明背后有鬼!大有明堂!事实上,彩虹居旁边的空地本来规划批地时就属于彩虹居范围,彩虹居过去的发展商、欠我们业主巨额维修基金不知去向和非法出租公共用地牟取私利、已经倒闭的“凯虹公司”,一直不肯将那块现在发现泉眼的地绿化,一直想再建两栋房子,牟取利益。但是,根据深圳市法律,必须我们原有彩虹居业主三分之二以上签字同意才能在原有规划住宅区内,加大人口密度,加建建筑。“凯虹公司”过去曾经2此发起业主签名加建活动,但都因为没有超过三分之二以上业主签字同意而没有成功。同时根据政府相关规定,土地空置超过一定时间就会被政府收回,所以已经倒闭的“凯虹公司”遗部,改头换面成立新公司来接管彩虹居管理,不但可以“赖”掉发展商“凯虹公司”所应该留给我们业主的数百万政府规定的物业维修基金,还可以继续收取非法改建一楼公共用地做为商铺的大量租金,同时还可以继续设法在那块发现泉眼、本来就属于彩虹居规划范围的公共用地上加建建筑牟利,一举三得!这就是我们居民发现泉眼呼吁保护,个别人如此紧张和如临大敌的原因。彩虹居发现泉眼,我们的短期利益和长远利益都是巨大的.,如果我们短视和不负责任地填掉泉眼,我们的损失将是巨大和无可挽回的!
1、 短期泉眼可以美化小区环境;
2、 短期泉眼可以提升小区房价;
3、 长期泉眼可以引起政府重视和发展商兴趣,加速拆迁周围工业设施,发展高尚住宅片区;
4、 长期泉眼可以产生巨大经济效益,如卖水收入、开办泉水浴、泳池、甚至高档酒店收入等等;
5、 长期泉眼可以使政府重视将周边建设成为旅游休闲公园,使我们彩虹居的环境和房价有数倍甚至数十倍的提升。
大家知不知道现在华侨城的邻水住宅卖多少钱?三万多一个平方!发展商当然不会考虑,他们已经将所有房子卖出去了,房子再增值也没有他们的事了,他们只想在建两栋房子牟利。这就如同通讯光缆经常失窃,一公里长的光缆卖到收购站才几千元,而重新铺设需要数百万元呀!
我想现在是我们彩虹居广大业主维护自己权利的时候了,我们再也不能上个别利益小团体的当了,同时也希望业主委员会真正起到应有的作用,有胆识、有魄力、有效率、有组织协调能力、有集体观念、有奉献精神、有专业意识、有胸襟、有气度、懂法律、有礼有节,
代表我们广大业主尽快处理好这件事。也希望广大业主积极支持与帮助!
XXX
XXXX年XX月XX日
致广大业主的公开信3
XXX:
小区公共区域停电已经过去三周了,虽经多方协调,没有一家拿出解决方案。 业主欠费和水厂严重亏损,造成了今天这个局面。目前仅北区业主20xx年未交物业费为20万元左右,南区约6万元左右。目前电费欠账以每月2万递增。停电不仅造成了所有业主的生活不便,而且对公共财产,小区安全产生了极大威胁。我们的态度是电费只能从物业费和水电费收入中支付。
目前小区物业执行的是薪酬制,所有物业费用收入归业主大会所有。目前欠费业主欠费实际上是侵占了所有已交费业主的利益。在此我们呼吁欠费业主通过合法手段主张您的权利。这种欠费的做法既不能解决您的合理诉求,更危害了已交费街坊邻居的切身利益。业委会呼吁您通过法律方式合法解决您的问题。 同时我们建议您尽快交齐欠费,这样您才能够合法主张您的权利。
目前物业工作不如人意,人员变更频繁,项目经理经常脱岗,不知去向,收费工作懈怠。我们会在近期举行业主大会,通过投票表决的方式解决目前的.困境。
欠费名单物业已经公布。有些未交费的业主担心物业费支出不透明。请业主放心,业委会只是授权物业代收。凡是不放心的业主,可以把物业费交到业委会,业委会保证收到的费用首先用于支付所欠电费。另外业委会已经着手法律维权。业主们有好的建议欢迎随时提出。
XXX
XXXX年XX月XX日
致广大业主的公开信范文二
尊敬的漾日湾畔业主:
因小区存在房产证、安防设施未落实等诸多问题,10月9日,全体业主大会召开,在自愿、自荐、无偿的基础上,推选出各栋楼的热心代表组成了临时业委会筹备小组。其目的是加大力度、强度对小区存在的问题进行监督、跟进,争取在新一轮维权斗争中取得成果。漾日湾畔走过一个又一个坎坷的历史阶段,维权小组上访,市政府成立专案小组医治楼盘,但至今房产证的承诺未兑现,物管事故罄竹难书。艰辛的`维权活动使小区维权成员耗尽了大量的时间、精力与物力,但我们对工作仍然有信心,有毅力,努力在点点滴滴,日日夜夜的耕耘中。在此,感谢所有关心漾日楼盘的业主们,临时业委们,感谢你们!我们在此呼吁广大业主们,如果你有热情、有能力、有毅力、有责任心、有相关的专业知识,且不介意别人的无端抱怨,请来吧,加入维权行列中来……为漾日的美丽共同努力吧!
XXX
XXXX年XX月XX日
致广大业主的公开信4
尊敬的各位业主:
对于这次业主大会,大家很关心,部分业主很纠结,同意、反对、弃权?
在回答这个问题之前,先看看咱们小区的现状。
溪地园林不伦不类,快成一条臭水沟了;会所周围的水景由于设备存在问题长期不使用;会所周围原草坪改成极丑的灌木,开发商和物业没有征求过业主的意见;如今大面积的草坪枯萎,即将进行的补种,物业和开发商没有征求过业主意见如何补种;由于设计问题及设备质量问题,致使道闸系统长期不使用,车辆违停长期不能解决;业主投诉的问题不仅长期得不到解决,而且没有回复;部分照明系统、电子系统不能正常使用;专项维修基金放在银行里贬值;物业费收缴率刚过半。
这是一幅什么景象?衰败的景象,长期下去,正如天亮所说,我们的小区会变成垃圾成堆、闲杂人员随意进入、公共设备、设施无人问津、绿化没有了、草坪没有了、水景没有了,物业费收不上来了,物业走人了。这不是耸人听闻,这是其他小区常有的事情,很多人买咱小区,就是认为,上市公司不会发生这些事情?可是,事与愿违,小区正在往这个方向发展。
现在,我们还在纠结与要不要业委会?委员为什么会退出?要不要支持业委会?要不要选委员?
答案很简单,必须要业委会,支持业委会的工作。因为,作为单个业主,面对这种情况,能做的就是不交物业费来对抗,那么最终对抗的结果就是物业走人,来新的物业,新的物业不如意,再换。如此反复,小区就会越来越糟糕。
当然,仅仅是没枪没跑的业委会解决不了问题,必须全体业主与业委会团结起来,才有可能阻止糟糕的事情发生,使小区向好的方向发展,因为,业委会只能是一个组织者,没有各位业主的支持什么事情也达不成。
现在,有业主愿意站出来作为委员候选人,特别是在目前不好的氛围下,非常不容易。希望各位业主,从3个人中选出你认为相对合适的人,进入业委会,增强业委会的力量,带领大家扭转目前的颓势。如果大家选择弃权或者反对,也不是不可以,但是,你会发现,我们要不停地花时间选下去,一直到选出为止,那么,以上出现的问题,谁有更多精力、时间带领大家解决?也许,候选人有各自的.局限性,但是,俗话说,三个臭皮匠赛过诸葛亮,多一个人多一份力量。各位业主,请你们支持他们,支持他们就是支持你们自己。
关于公共收益使用监督办法(草案),我也希望大家不要一味地不同意。为什么这么说?我很理解,为什么有人不放心把车位租金放在业委会设立的公共账户上,因为,没有一个业主看得见的制度来约束业委会。现在这个制度刚刚设立,不完善是难免的,我们可以后面修改。我非常欣赏3栋和4栋两位业主做法,指出了我们方案不完善的地方,并提出了修改意见,但他还是在选票上打了同意。我想这就是最大的支持。我们也希望很多业主,能作出这种理性的选择,这样业委会才能进步。当然,我们更希望在发征求意见稿时就提出合理化建议,避免草案的反复。
关于投票方式,有业主说,为什么不公投?首先,从法律层面,书面征求也是可以的。其次,由于这次的选票中涉及补选委员,希望补选能够成功,尽快使业委会处于稳定状态。
第三,现实原因,就是业主主动参与度比较低。当然,我们随后可以采取公投的方式,比如,移动信号问题,我也希望提出公投意见的业主和业委会一道做此事,体会一下公投的效果。如果能成功,何乐而不为呢?
最后,表扬一下现在的业委会,我觉得,现在的业委会,在如此恶劣的情况下,坚持斗争很不容易。作为业委会的一员,我很庆幸我们面对的是上市公司,以致于我们现在还没有受到报复。当然,这种报复的风险时刻存在。
各位业主,面对小区存在的各种各样的问题,这一届业委会没有选择退缩,而是选择了迎难而上,也许,我们解决不了所有的问题,我想,只要大家支持,我们小区一定会向好的方向发展。
请支持业委会、支持候选人,支持咱们自己。
时间有限,水平有限,如有错误,请见谅。
xx年xx月xx日
致广大业主的公开信5
尊敬的xxx业主:
xxx作为市级机关干部职工集中居住区,备受社会各界关注。经过府苑物业公司和小区广大业主多年共同努力,小区已成为全市住宅小区的标杆和模范。
近年来,我们在市机关事务管理局的大力支持下,一是致力于打造园林式绿化小区。建成以来我们大量栽植各种植物,达到一年四季皆有景,绿化面积达到11.6万㎡,绿化率达到45%以上,20xx年被评为“江苏省园林式居住小区”。二是致力于打造全市最安全小区。在市机关事务管理局等单位的大力支持下,小区安装视频监控、智能道闸系统,并坚持进行夜间巡查,确保了小区自建成以来没有发生大的盗窃和安全事故。三是致力于打造环境整洁、规范文明模范小区。加大环境整治力度和日常监管,从而使小区在20xx、20xx年连荣获“江苏省文明小区”。此外,还荣获宿迁市“小区优秀管理单位”、“青年文明管理小区”等多项荣誉称号。我们虽然取得了一些成绩,但也清醒的认识到,小区目前的管理还存在一些不 尽如人意的地方,如:
一是小区内停车位不足,在规划建设时没有考虑到车辆增加这样快,导致有车无位,少数业主车辆乱停乱放,影响大家安全。
二是小区内公共设施全面进入维修期,因维修基金少、部分业主未交等,导致维修不到位。
三是物业管理的质量和服务水平需进一步提升。需在规范化、人性化管理上倾注精力,为广大业主提供更规范、更贴心的物业服务。
我们业委会是民选组织,是完全义务的.奉献。为了做好小区今后的工作,真诚地希望广大业主建言献策,积极配合新的业委会的工作,遵守社会公德,自觉维护小区公共秩序,共同化解小区存在的矛盾,共同打造一个环境优美、安全舒适的和谐家园。
xxx业主委员会
20xx年7月1日
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