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储备干部培训工作报告
在经济发展迅速的今天,报告与我们的生活紧密相连,其在写作上具有一定的窍门。相信许多人会觉得报告很难写吧,以下是小编整理的储备干部培训工作报告,仅供参考,希望能够帮助到大家。
储备干部培训工作报告1
不知不觉间,我来到公司已接近三个月了,回想这三个月来的点滴,所有事情都清晰地印在我的脑海里。在三个月前,我怀着激动的心来到我们公司进行应聘,并成功地成为一名“鸿图人”!
从我进公司的第一天起,我就没有感觉到陌生,公司领导的亲切、同事们的热情幽默,让我在第一时间就喜欢上了这里——来这里,是对的!
来公司的这三个月里,我学到了很多东西。这段时间我都是按公司的安排,在各车间学习。
第一个半月,我是在模修车间渡过的。刚开始时,我很不适应,也许是因为我刚出来社会的原因吧。我总感觉不知道工作该从何下手,也找不到学习的方向。但慢慢的,我开始找到工作的感觉,特别是在梁毅锋主任找我谈话后,让我有一种茅塞顿开的感觉。在他的指引下,我专注于模修的'学习,而不再像盲头苍蝇那样到处乱碰。有了一个明确的学习方向后,我利用下班以后的时间回家学习关于模具方面的知识,特别是压铸模具。有了一定的理论知识后,在上班时间经过认真观察学习,并积极与模修工人交流后,开始懂得了一定的模修知识,更让我受益匪浅的是让我明白了,产品当中出现的问题,可能是模具的哪个部位出现了问题。我想这对我以后的工作有一个很大的帮助。
接下来的这一个半月,在公司的调配下,我到了机加工一部学习。
在这里我认识到我们公司的一部分产品,并在学习中收获到很多以前在学校学不到的但很实用的知识。在机加工一部,我感觉很充实,每天虽然做着同样的事情,但会接触到产品在生产过程中,所可能出现的问题,并能进一步了解到问题的根本原因。同时,在解决问题的过程中,让我感觉到专业知识的重要性与必要性。此外,在与同事交流过程中,我越发感觉沟通技巧的重要性。良好的沟通技巧会让很多事情变得简单,同时会让我与同事的关系更进一步,并因此形成了一个良好的工作氛围!与此同时,我认真学习产品的检查基准书,对每一项的检查项目都会认真查阅,并思考为何这个项目选用这个公差标准,同时从产品的用途上去分析检查项目的必要性。此外,我会假设性的思考,如果是由我来制作这个产品的检查基准书的话,我会如何制定。总之,我在这里收获了很多!
“即使只有一分收获,我也要付出的努力”,虽然现在我还处在学习阶段,但是我会付出我的努力,认真学习。要做好一份工作,我认为最重要的是要有责任心,有了一份责任在身上,就会努力去完成它,并完成好,这样爱你的工作,你的工作就会喜欢你。认真做好自已的本职工作,这就是一种责任,这个责任将鞭策着我,使我朝着这个方向努力,不断进步。
在总结,我十分感谢各位领导与同事的关爱,你们支持与厚爱将是我工作的源源动力!我相信,在各位领导的亲切关怀下,我将坚持不懈,努力上进,争取早日成为公司的骨干人才!
储备干部培训工作报告2
昨天8月21日是我第一次参加绿宝商学院储干培训,之前对于储干培训就抱着一颗向往,好奇的心。一直想找机会参加储干培训。昨天,我知道机会来了,我满怀轻松而又愉快的心情加入储干培训。在储干培训过程中,张顾怀老师为我们讲解怎么当一个好的管理者,从他孜孜不倦的神情,言语中的谈吐不凡,张力十足的动作,我能感觉到,老师对于他自己的工作,很满意,而且很享受。
在培训过程中,我认识到一个优秀的管理者想要真正做到“正心、修身、齐家、治国、平天下”的人生理想就必须堂堂正正做人、清清白白从业、踏踏实实干事。始终抱着“穷则独善其身,达则兼济天下”的积极而达观的态度。美国人李维斯在发明牛仔裤的历程,可谓是一番破折,但是最后他成功,成功得太令人出色。因为他在困难中,挫折中,始终坚信一句话“太棒了,这件事情竟然发生在我的身上,凡是发生必有其因果,必有助于我。”而这句话从那开始,便成为很多人的'至理名言,我也不例外。在今后的人生道路上,我将秉持着在实践中纠正自己的软肋,使之成为自己的强项——促我成长。
通过此次培训学习,我发现一个人能力水平的高低,就是看其应对某一具体问题怎样去思考、怎样去解决,提出解决问题的诸多方案,从中择其一个最成熟方案最能体现。在工作中,搞好人际关系,是为今后使之成为成功管理者作出先前铺垫,古人云“择其善者而从之,其不善者而改之”,要“先择而后交,不先交而后择”。
在此,我要感谢公司给了我一个很好的学习机会,培养我,我要好好把握此次机遇。此外,在今后的工作中,我还要不断提高自身的素质修养,在努力做好本职工作的同时不忘加强自身学习,“三人行,必有吾师焉”,学习此次参培人员的长处,改善自己的不足,对自己严格要求,时时以高标准来衡量自己,使自己更上一层楼。明白学习使人进步。“书山有路勤为径,学海无涯甜作舟”,“活到老,学到老”,学习新的知识,新的领域,让自己的在未来的道路灌溉滋润,从而达到公司培养优秀管理者的要求。
培训是结束了,但是安静下来,仔细思考的时候,感觉到一种潜在的力量在激励着我,重新燃起追逐梦想的勇气。差一点就要被放下的奋斗目标,转瞬间就由模煳变得清晰,年轻着,就要努力,就要坚持,就要勇敢走下去,迈开坚毅的脚步,走出那一片属于自己的精彩天地。
储备干部培训工作报告3
经过了近半年时间的基层收派员、仓管员及点部主管岗位的学习锻炼,真正的体会到了一分耕耘一分收获。学习到现在,我已经对公司的各项基本流程和制度有了较清晰的了解和领会,对各岗位的主要工作、标准化流程、操作细节、新四类问题件的操作界定标准以及奖惩管理制度的认识有了更深一层的理解。时常回顾总结有利于及时的发现学习过程的疏漏和避免遗漏,现将这段时间的学习情况回顾如下:
一、储备岗位相关知识、技能的学习锻炼
1、日常工作:
熟悉和了解了点部主管、仓管以及收派员岗位职责及日常工作流程要求,清楚分部经理、点部主管日常KPI指标九率及在营运过程管理中的应用,清楚了解三进三出截单时间、到发车时间、装卸车及巴枪数据上传、收派件出入仓、滞留件盘点、运单扫描、财务运费定时开票收取、劳保物料消耗及配发标准、物料盘点及人员入离职等工作流程的处理、常见四类问题件、部分客服工单、客户投诉的处理跟进及平衡合拢等基本业务操作;
2、业务管理:
基本了解分部三个点部的主要区域及业务特征,明确独立区域与组合区域的'优缺点、正在更深层次的了解各种运作模式在实际应用中的优缺点,尤其是在关注区域直发中转场在实际执行过程中的利弊;跟随xx主管学习和观察点部的进出港现场管理、营运过程重量管理、月度月结款的对账、开票以及货款回收进度及完成情况,点部营运物料消耗占比以及成本控制实际执行情况等具体问题的关注和改善。了解对于突发事件首先要保持镇定,头脑清醒,逐步的按照应急预案合理化解问题或缓解矛盾。
3、营销管理和客户服务:
清楚的了解xx分部现有月结客户122家,其中10月初月结客户118家,五日取消一家月结,10-12日新签订月结五家,中大国际2家。通过经营本部的统一培训了解可“开源节流”对于企业生存的重要意义,学习了营销沟通、表达以及客情关系维护及客户分级管理的理论知识并结合点部实际对客户管理的实例加深了知识的应用能力;目前,对理赔流程及理赔过程沟通的技巧还有待再一步提升。
4、组织的团队建设:
在xx分部的三个点部学习了近半年时间,真切的意识到好的团队才有好的业绩,才能更好的实现团队、团队成员的共同利益。点部的日常工作中也接触到了员工培训、闲暇时间聊家常、问题件的看法和认识等实际问题,更加清楚地意识到团队必须有一个系统的总目标,并将其分解到每个月、每个区域甚至每个员工,并且确保在团队成员全部参与目标的分解过程,并清楚地知道自己的任务和出错后对个人和团队成员造成的后果有多严重;同时管理者还要不时的向团队成员通报目标完成的进度和遇到的困难和问题,适当的合时机的鼓励和评价成员的表现并按照规定的奖惩制度进行奖罚,提高团队成员的参与度和积极性。时刻保持组织向上的生命力是新入职员工在点部学到的最重要的一课。
二、学习过程中的建议
1、点部的区域直发中转场已经执行了有一段时间了,但是每天点部主管或(仓管)需要到直发区域去建包、装车和发车,建议可以在区域直发司机的选择上增加仓管部分业务的培训和学习,这样直发区域司机就可在收派员的配合下完成以上建包、装车和发车等操作,节省人力资源并提高工作效率。
2、为了应对年关将近的快递业务量高峰时刻人员紧缺问题,一方面现在开始招聘和培训储备人力资源,另一方面区域的优化管理也能帮助我们提高业务高峰的应对能力。建议选择邻近的几个区域组成小的作业团队,每个团队配备一到两名机动班,团队成员通过前期轮休,确保实现机动班人员熟悉了解作业团队内几个区域的客户情况并独立收派件,必要时团队的几个人都能达到以上要求,一方面方便团队成员有事休假轮换,另一方面可以应对作业高峰时人员不熟悉区域,收派件效率提不上去的问题。
三、今后努力的方向
今后的工作中,重点学习区域优化、人员管理、综合管理能力提升等方面靠拢,争取更好的完善前一阶段学习中的不足。
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