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工作述职报告

时间:2024-06-26 02:43:48 工作报告 我要投稿

工作述职报告范文大全

  在日常生活和工作中,报告对我们来说并不陌生,多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。在写之前,可以先参考范文,下面是小编精心整理的工作述职报告范文大全,仅供参考,欢迎大家阅读。

工作述职报告范文大全

工作述职报告范文大全1

尊敬的指导:

  暮雨朝云年暗换,长沟流月去无声,流光如白驹过隙,不觉间来到xx物业客服部已_年多了。20xx年对于xx物业客服部来说,可以说是继续开展争创优质效劳的一年,我们在不断改良完善各项工作的同时,迎来了全新的力量参加我们的团队,打造坚实果敢的团队精神是我们不懈的追求。在这之中,客服部的工作得到了公司指导的关心和大力支持,各项工作制度不断得到完善和落实,“客户至上,诚信为人,积极做事”的理念在经理的倡导下已经深化人心,融入每一个客服工作人员平常的工作生活之中。新年将至,回忆这一年来的工作,有得有失。现将一年来的个人述职报告如下:

  一、深化落实认识公司各项规章制度和客服助理的岗位职责制度

  在20xx年初步完善的各项规章制度的根底上,20xx年根据指导提出“一年打根底,二年上层次,三年创优秀”的指示精神,不断学习和掌握物业管理相关法规、效劳收费标准,熟悉小区业主及设施、设备的根本情况。20xx年致力于全心全意进步团队配合协作意识,在公司指导的带着下朝着效劳创优的目的不断进发,并获得了广阔业主的广泛支持理解和积极地肯定赞扬。

  二、深化理解掌握园区整体工程根本情况,理论联络实际,积极参与学习与培训

  自觉承受品质部的培训与考核,掌握客服部根本作业程序,在学习与工作中培养高度的责任感和敬业精神,力争工作认真细致,对业主家维修事项积极与施工单位联络,同时及时反应回访业主。

  三、落实客服助理岗位职责,及时完成对客户的效劳及指导交给的其他工作任务

  1、每月完成一次对空置房的巡检与记录工作,发现设备设施及处理隐患xx起,纠正违规、违背装修管理规定,在日检责任区内情况时下发整改通知xx份,其中包括,装修垃圾堆放、责任区域内卫生、业主占用公共区域、业主私自改动设备设施、空调机位杂物堆放和悬挂广告条幅等情况。

  2、负责跟进园区防水报修维修处理工作,现场漏水情况查看并作整理记录,通知施工单位维修处理各类渗水、漏水共计xx户,其中维修产生损失并要求恢复及赔偿客户已上报部门经理逐级上报妥善处理解决。

  3、责任区域内土建水暖报修联络处理工作随时与施工单位沟通,处理率到达xx%以上,其余为业主在装修过程中自留隐患造成,已做好业主沟通解释处理工作。

  4、负责园区护栏及护栏玻璃问题处理维修结果跟进工作,已屡次联络施工方维修未果,至今仍有xx户业主家相关问题未得到妥善处理。

  四、推陈出新不断提升自身素养,进步效劳品质业主的`满意就是物业效劳的终极目的,在工作中磨砺塑造自我性格,提升自身心理素质。对于社会工作经历不丰富的我而言,工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难,但在指导和同事的帮助和关心和包容下,尤其是丁经理的悉心教诲下,敢于挑战,性格也进一步沉淀下来很多。

  工作生活中体会到了细节的重要性。细节因“小”而常被无视,常使人感到繁琐,无暇以顾。所以更要时刻牢记指导强调的“效劳细化,从细节中产生回报与效益”。

  20xx年是我不断探究,也是自我追寻的一年,在将来20xx年全新的一年里,我要努力改正过去一年工作中的缺点,不断提升、加强以下几方面:

  1、继续加强学习物业管理的根本条例,理解掌握相关法律法规。

  2、加强文案、表格数据等根本工作技能,熟悉理解相关物业管理案例解析。

  3、进一步改善自我性格,进步工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和培养工作积极性。

  4、多与指导、同事沟通学习,取长补短,提升才能,跟上公司前进步伐。

  不去想是否可以成功,既然选择了远方便只顾风雨兼程。不管身后会不会袭来寒风冷雨,既然目的是地平线留给世界的只能是背影。启程,才会到达理想和目的地,拼搏,才会获得辉煌的成功,播种,才会有收获。追求,才会品味堂堂正正的人生。振奋自我,在公司指导的带着下,披荆斩棘在新的一年里创造更辉煌的成绩。

工作述职报告范文大全2

尊敬的指导:

  光阴荏苒,20xx年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。为了总结经历,发扬成绩,克制缺乏,现将20xx年的工作做如下述职报告。

  一、加强财务会计工作学习,注重提升个人修养通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体,积极参加政治学习,遵守劳动纪律,团结同志,热爱集体,服从分配,对后勤工作认真负责,在工作中努力求真、务实、求新。以积极热情的心态去完成园里安排的各项工作。积极参加园内各项活动,做好各项工作,积极要求进步加强政治思想和品德修养。认真学习财经、廉政方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。

  努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,坚持“讲学习、讲政治、讲正气”,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准那么;始终把增强效劳意识作为一切工作的根底;始终把工作放在严谨、细致、扎实、务实上,脚踏实地工作;不断改良学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯穿,理论联络实际,用新的知识、新的思维和新的启示,稳固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长,使自身综合才能不断得到进步。

  二、扎实财务会计工作,在本职岗位上发挥出应有的作用

  1、任劳任怨、乐于吃苦、甘于奉献。20xx年以来,由于教育系统财务标准化整改工作,财务工作的力度和难度都有所加大。除了完成报账工作,本人还同时兼顾园里的后勤工作及其他业务。为了能按质按量完成各项任务,本人不计较个人得失,不讲报酬,牺牲个人利益,经常加班加点进展工作。在工作中发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神,对待各项工作始终可以做到任劳任怨、尽职尽责。在完成报账任务的同时,兼顾后勤工作,出色地完成各项工作任务。

  2、顾全大局、服从安排、团结协作。20xx年,根据园内的工作安排,本人从原来的记账岗位上调整到报账岗位上。在岗位变动的过程中,本人能顾全大局、服从安排,虚心向有经历的同志学习,认真探究,总结方法,增强业务知识,掌握业务技能,并能团结同志,加强协作,很快适应了新的'工作岗位,熟悉了报账业务,与全员同志一起做好财务审核和监视工作。

  3、坚持原那么、客观公正、依法办事。一年以来,本人主要负责财务报账工作,在实际工作中,本着客观、严谨、细致的原那么,在办理睬计事务时做到实事求是、细心审核、加强监视,严格执行财务纪律,按照财务报账制度和会计根底工作标准化的要求进展财务报账工作。在审核原始凭证时,对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出,坚决不予报销;对记载不准确、不完好的原始凭证,予以退回,要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监视,保证了会计凭证手续齐备、标准合法,确保了我园会计信息的真实、合法、准确、完好,实在发挥了财务核算和监视的作用。

  4、爱岗敬业、进步效率、热情效劳。在财务战线上,本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。在工作过程中,不刁难同志、不拖延报账时间:对真实、合法的凭证,及时给予报销;对不合规的凭证,指明原因,要求改正。努力进步工作效率和效劳质量,以高效、优质的效劳,获得了园内教职工的好评。

  三、遵纪守法、廉洁自律,树立起财务会计工作者的良好形象

  本人作为教育系统的一名财务工作者,具有双重身份。因此,在平时的工作中,既以一名人民老师的标准来要求自己,学习和掌握与幼儿教育有关的教育教学知识,做到教学相长,为人师表。又以一名财会人员的标准要求自己,加强会计人员职业道德教育和建立,熟悉财经法律、法规、规章和国家统一会计制度,树立了幼教教育工作人民老师和财务工作者的良好形象。

  四、努力学习,增强业务知识,进步财务会计工作才能为了可以适应建立现代化文明幼儿园和实现我园会计电算化的目的,20xx年,本人可以根据业务学习安排并充分利用业余时间,加强对财务业务知识的学习和培训。通过学习会计电算化知识和财务软件的运用,掌握了电算化技能,进步了实际动手操作才能;通过会计人员继续教育培训,学习了会计根底工作标准化要求,使自身的会计业务知识和程度得到了更新和进步,适应了如今的工作要求,并为将来的工作做好准备。

  五、存在缺乏

  效劳上还达不到要求,有时态度僵硬,不使用文明用语。在本职工作上,由于经历和专业程度缺乏,有很多地方做的不到位,不够纯熟。

  总之,在财务会计工作总结中我享受到收获的喜悦,也在工作中发现一些存在的问题。在今后的财务会计工作总结中我应不断地学习新知识,努力进步思想及业务素质。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。

工作述职报告范文大全3

  我来到本院工作已有一年了,在这一年里,我在院指导和护士长的关心与直接指导下,及同事们的关心与帮助下,认真钻研业务知识,努力进步理论知识和掌握各项外科临床操作技能。较好的完成了各级院指导布置的各项护理工作。在思想、学习和工作等方面变得更加成熟。

  记得刚来外科时我还不适应,但我不怕,以前没做过的,为了搞好工作,向前辈请教。学习、自己探究理论,服从指导安排,踏踏实实做好护理工作,认真地完成工作任务,积极主动学习护理专业知识。在很短的时间内熟悉了外科的工作,理解了各班的职责,明确了工作的程序、方向,进步了工作潜力,在详细的工作中构成了一个明晰的工作思路,可以顺利的开展工作并纯熟圆满地完本钱职工作。当然在工作中仍有缺乏之处,如工作中技术有待进步,面部微笑不够,在今后的工作中必须努力进步自己的技术,更加细心,进步微笑效劳,端正工作态度,用自己所学的所有知识和技术去救治。在这一年的护理工作中,我越来越可以感觉出护理工作的重要性。护理工作是一门精细的艺术,是安康的根本保证。我的'体会是“三分治疗,七分护理”,要有一颗同情的心,用无私的奉献支撑起无力的生命,发扬救死扶伤的精神,认真履行医务工作职责。我期望透过自己的努力获得病员广泛好评的同时,也能得到各级指导、护士长的认可。

  我为自己是护士队伍中的一员而自豪,在今后工作中,我将加倍努力,为护理事业做出自己应有的奉献。

  注重护士业务程度的进步科室要经常组织开展新业务、新技术的学习,以拓宽知识面。采取考试、考核、以老带新的方法,树立一种传、帮、教的良好气氛,对不同年资的护士,进展不同程度的培训,加强晨会提问,训练三基根本功,稳固根底知识,理论与理论相结合,融会贯穿;采取多种途径加强学习,不断更新知识。如参加护士专科、本科成人、自考教育,函授学习,参加学术会议,请专家讲学,开专题讨论会,上网阅读,订阅报刊杂志及自学等。透过学习不断丰富自己的专业知识。要学以致用,把所学的技术和方法应用于临床护理,探究新的效劳资料,进步业务程度。

  重视护理质量管理护理工作的复杂性和多样性是客观存在的,护理管理应以严格的质量控制为根本。要着眼于各要素质量,以统筹全局;详细抓环节质量,重视终末质量,进展质量的反应控制。反应资料包括工作的态度、效率和质量,把评价结果进展分析^p并反应给护士,肯定成绩,表扬优秀,医学教。对差的提出纠正方案,到达持续改善护理工作,进步质量之目的。

  20xx渐渐淡去,怀着的淡淡的依恋,我轻轻翻开20xx年的日历,回首每天的点点滴滴,一个个病人在这里康复,家属脸上露出欣喜,还有护士长、科室指导的指导、信任和鼓励……,一幕幕犹在眼前。

  20xx年,我对“护士”这个职业的内涵有了更深层次的理解,少了些刚参加工作时候“出生牛犊不怕死”的拼劲儿,历练的更加稳健成熟了。因为脑外科的患者都有着“急”“重”的特点,所以要求护士除了要具备扎实的根底知识以外,还必须具备娴熟的专科护理技术操作和动态观察病情的才能。患者以病情危重居多并且多数来自农村,他们对疾病知识缺乏理解,很难配合他们讲解疾病相关知识,进展饮食指导,安康宣教。最大限度的护理工作。所以这一年来,我以心换心,用最通俗易懂的语言和和患者们缩小间隔,把他们当作朋友,积极与患者沟通,理解患者的难处,设身处地的为患者着想,赢得了患者的一致好评!

  脑外科手术病人相对较多,我院也不例外,我也就学到了术前术后的相关知识。术前准备有心理疏导和肠道准备、饮食指导。术后生命体征监测、切口观察、协助咳嗽排痰、观察输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症观察和护理等等。在日常工作中,就要求我更耐心地去与她们交流与沟通,只有这样,才能更好地进步护理质量,让病人信任我们的工作。由于外科的节奏比拟快、工作比拟忙、琐碎。为了搞好工作,我不怕费事,向护士长请教,向同事学习,自己探究,进步了工作才能,在详细的工作中形成了一个清楚的工作思路,可以顺利的开展工作并纯熟圆满地完本钱职工作。

  日常工作中,我还很注意护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌效劳,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言标准。

  回首我的20xx,在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了长足的进步和进步,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的理念,进步了自身素质及应急才能。我的护师资格考试也一次通过,进一步进步了自己的技能,心理上也更加自信。

  当然我身上还存在一些缺乏有待改良。比方在传帮教上,对新同事要求过急、过严,等等。这是我今后需要改良和进步的地方。

  回首已经过去的20xx年,我要再次感谢科指导、护士长的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。展望20xx年,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,尽到一名救死扶伤的好护士应尽的职责。

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