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总结实习报告

时间:2023-05-17 19:59:55 工作报告 我要投稿

总结实习报告

  总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,为此我们要做好回顾,写好总结。总结怎么写才是正确的呢?以下是小编整理的总结实习报告,仅供参考,希望能够帮助到大家。

总结实习报告

总结实习报告1

  一、实习的目的及性质

  本次实习是我们学完了公共基础课和部分专业基础课之后对企业的生产过程进行全面的认识,培养我们对企业的感性认识,是一种密切联系实际、增强我们感性认识的教学活动,是大学教育过程中不可缺少的一个环节。通过本次实习能进一步巩固我们所学的专业理论知识,使抽象的书本知识变为生动的具体的、更为系统的知识,让我们掌握市场营销的一些基本技能,进一步培养学生分析与解决实际问题的能力。

  二、实习时间安排

  本次实习从6月28日至7月2日,共五天。6月28日星期一早上,我们召开实习动员大会,指导老师向我们说明此次实习的过程安排及实习中要注意的相关问题,下午两点,我们正式出发去参观桂林漓泉啤酒厂。6月29日,老师不做统一的安排,由学生自已去参观各大商场,因此,我和几个同学去参观了桂林微笑堂商厦和王城商厦。6月30日早上八点,在指导老师的带领下,我们统一参观了桂林橡胶机械厂。当天下午,我又和几个同学去参观了桂林沃尔玛超市及南城百货。7月1日至7月2日,在学校整理实习过程中所记的笔记,撰写及提交实习报告。

  三、实习过程

  燕京啤酒(桂林漓泉)股份有限公司

  6月28日,我们实习的第一站是桂林漓泉啤酒厂。进公司大门时,看到公司名称写着“燕京啤酒(桂林漓泉)股份有限公司”,自己有点摸不着头脑,一打听才知道,漓泉啤酒早于8年前加盟燕京集团。燕京啤酒(桂林漓泉)股份有限公司于xx年7月18日揭牌成立,是北京燕京啤酒集团公司外埠企业之一,其前身桂林漓泉股份有限公司于1985年筹建,1987年正式投产。历经九次改扩建,截至xx年7月,燕京漓泉公司桂林本部年产能达80万吨/年,加上控股的燕京玉林公司40万吨/年的生产能力,合并后公司在广西区内整体产能已达到120万吨/年。

  在公司接待员的带领下,我们按“接待厅—>展示厅—>生产部总控室—>糖化车间—>发酵车间—>灌装车间—>返回接待厅”的路线参观整个公司。首先,在公司的广场,我们看到展厅大楼上挂着大大的燕京啤酒的标识,在大楼一侧的外墙,写着“以全优的质量取信于民,以独特的风味取悦于民,以诚挚的态度服务于民”30个大字的公司质量宗旨。在另一栋楼上,又横挂着“以情做人,以诚做事,以信经商”12个大字的公司的经营理念。随后,我们随接待员走进公司的展厅,听着接待员介绍公司的相关情况。

  加盟燕京后的八年时间里,公司领导班子团结带领全体员工,秉承“以情做人,以诚做事,以信经商”的经营理念,以“六个创新、四个做强”为指导思想,努力拓宽经营思路,积极寻求管理创新,燕京漓泉成为燕京啤酒集团下属外埠公司的标杆企业。同时,公司坚持采用“燕京+漓泉”的双品牌运作模式,战术与战略相结合,依托最现代化的生产设备和先进工艺,采用优质原料,酿造出了新鲜优质的全生态啤酒。目前,已形成以高档类纯生、冰豹、小支产品以及中档类冰爽、精品双滤爽等系列产品为塔顶,大众类10度清爽、8度双滤爽等普通啤酒为塔身,专供农村市场消费的劲爽产品为塔底的金字塔型产品结构,产品广西市场占有率高达85%,成为国内继燕京之后,第二个在省级市场占有率如此之高的啤酒品牌。八年间,公司取得了良好的经济效益和社会效益,连续七年成为桂林市纳税首户,跻身广西纳税五强,全国啤酒行业纳税六强,广西十佳、广西优秀诚信企业,中国啤酒行业杰出企业;品牌荣获广西著名商标、广西名牌、中国驰名商标等荣誉称号,32个产品获得绿色食品认证;成为桂林市首家国家级工业旅游示范点及全国五一劳动奖状企业;连续多年总资产贡献、流动资金及存货周转率、净资产收益率刷新行业新纪录,多项技术能耗指标创国内同行业新低,品牌价值跃升至32.09亿元。

  我们随着接待员逛了四个展区,通过展区内陈列的物品,雕塑,字画等,我们大致了解了漓泉啤酒厂的相关结构,生产规模,营销情况等知识,还知道了啤酒的一些酿造工艺,比如纯生啤酒采用特殊的酿造工艺,严格控制微生物指标,使用包括0.45微米微孔过滤的三级过滤,不进行热杀菌让啤酒保持较高的生物、非生物、风味稳定性。这种啤酒非常新鲜、可口,保质期达半年以上。干啤酒的发酵度高,含糖低,二氧化碳含量高。故具有口味干爽的特点。由于糖的.含量低,属于低热量啤酒。还了解了公司的企业文化,燕京漓泉除了以“以情做人,以诚做事,以信经商”为经营理念,以“以全优的质量取信于民,以独特的风味取悦于民,以诚挚的态度服务于民”为质量宗旨外,还以“尽心尽力的奉献精神,艰苦奋斗的创业精神,敢打敢拼的拼搏精神,顾全大局的协作精神,为企业分忧的主人翁精神”为公司的精神。以“让交付给顾客的产品100%合格”为公司的质量方针。

  通过参观漓泉啤酒,经过接待员的介绍以及我们同学的讨论互动,我们还学习到了了一些平时不知道的饮酒常识以及啤酒的一些其他日常妙用等。

总结实习报告2

  前言

  随着社会的高速发展,用人单位对毕业生选择空间越来越大。高校毕业生就业形式也越来越严峻,对于即将毕业的信息工程专业学生而言,为了更好地适应就业形式,毕业后能够尽快的融入社会,同时能够为自己步入社会打下坚实的基础,毕业实习显得尤为重要。在实习的过程当中,让我学到了很多在课堂知识学不到的知识,受益匪浅,增长了见识,使我认识到将所学知识具体应用到工作当中去,为以后经一部跨入社会打下坚实的基础。

  刚进入实习单位的时候我有些担心自己没有经验不能够胜任工作。经过几天的培训,我慢慢调整了观念,正确认识了实习单位和个人岗位以及发展方向。我相信只有踏实肯干,认真做好自己的本职工作,不断攀登,成长的机遇就会纷至沓来,促使我们成为信息工程专业的公认人才。我相信“踏踏实实做人,认认真真做事”,只有把自己的工作放在一个正确的位置,不断地进行理论和实际的学习,才能够真正掌握这门知识。因此,作为一名电子信息工程专业的学生,参加了为期2个月的毕业实习。

  一、实习目的及任务

  经过大学三年电子信息工程技术专业的理论学习,使我在理论的基础知识方面有了掌握。我们即将离开大学校园,作为一个即将毕业的学生,更注重如何在理论和实际的连接程度,如何去完成以后工作中每一个人物。

  1.1实习目的

  I.为了将自己所学信息的专业知识运用在实践中,在实践中巩固自己理论知识的同时,将理论运用到实践中,锻炼自己的动手能力,培养实际工作能力和分析能力,以达到理论和实际的结合。通过专业理论的学习,深化已经学过的理论,提高中和运用所学过的知识,并且培养自己发现问题、解决问题的能力。

  II.通过信息工程技术的专业岗位的实习,更加广泛的`直接接触社会,了解社会需要,加深对社会的认识,增强自身对社会的适应性,将自己融合到社会中去,培养自己的学习能力、工作能力,缩短从学生到一个社会工作者的距离。为毕业后走向社会打下坚实的基础。

  III.通过实习,了解信息工程专业岗位工作流程以及具体岗位信息,在实习中分析自己的优劣势,确立自己最擅长的工作岗位。为自己未来的职业生涯规划起到关键知道作业。获取通信相关行业的资讯,获得更多与自己专业相关的知识,扩展知识面,正价阅历。接触更多的人,在实践中锻炼胆量,提升自己的沟通能力和其他综合能力。培养更好地职业道德,树立好正确的职业道德观。

  1.2实习任务要求

  I.在实习期间,严格遵守实习单位的规章制度,服从毕业实习专业指导老师的安排,做好实习笔记,注重理论与实践结合,善于发现问题。

  II.在实习工作中,有严格的时间观念,不迟到早退,虚心向有经验的同时请教,积极主动完成实习单位的陪任务,与同事和谐相处。

  III.每天都认真总结当天的实习工作所遇到的问题和收获体会,做好工作反思,并按照学校毕业实习要求撰写实习日记。

  二、实习单位及岗位简介

  2.1实习单位简介

  安徽天元通信发展有限公司(以下简称天元通信)总部坐落于人才济济的安徽省合肥市,是一家专业提供通信工程技术服务的高科技民营企业。公司主要经营业务及服务内容包括:设备安装规划、设备安装、安装督导、调试开通、系统集成、网络维护、系统与设备改造替换和升级、网络验收与评估等。

  看碟成立以来,十余年的时间使天元通信取得了长足发展,在通信领域又迈出了更远的一步。现公司业务已拓展至全国各地,主要包括上海、浙江、江苏、江西、安徽、湖南、湖北、广西、福建、xxxx、宁夏等省区市。除此以外,天元通信还与诺基亚西门子通信网络科技服务有限公司(NSN),深圳华为技术有限公司达成了长期、友好的合作伙伴关系。

  在今后的发展道路上,天元通信作为一个以移动通信工程及维护技术服务为主营业务的专业技术服务商,将会依托十多年来所积累的移动通信服务经验,会为您提供更全面、更综合的专业服务。

总结实习报告3

  一、顶岗实习目的

  顶岗实习是理论学习和社会实践相结合的重要形式,在学校中,我们学习连锁企业的理论知识,但对社会实践却知之甚少,本次实习的目的就是增强学生的社会实践能力以及分析问题和解决问题的能力,将在校所学理论知识运用于实践当中。同时顶岗实习也是学生最终完成学业不可或缺的阶段,是综合运用所学基础知识和基本技能的重要途径。学校组织我们来到热风时尚连锁管理机构顶岗实习旨在进一步巩固所学理论知识、加强对社会的认知、增强对社会的适应性,同时提高学生的实际操作能力,为今后进入社会打下坚实的基础。

  二、顶岗实习时间

  11月7日至4月7日

  三、实习地点

  热风时尚连锁管理机构(热风北京大区一区北京市朝阳区现代城热风店)

  四、实习单位和部门简介

  热风时尚连锁于1996年始创于时尚之都——上海,至今已发展成为国内知名的集设计、精选和销售于一体,商品涵盖鞋品、服装、包、配饰及部分时尚生活用品的精选时尚零售连锁品牌。hotwind?热风已拥有品牌商铺近500家,销售网络覆盖上海、北京、深圳、广州、南京、武汉、成都、重庆、哈尔滨、昆明、厦门、青岛、西安等70多个大中型城市,并与众多国内外知名商业地产品牌形成战略联盟,如:万达广场、凯德置地、永旺、大悦城、恒隆地产、银泰、万象城等。并与天猫、京东、卓越、拍拍以及亚马逊等线上平台进行合作,开设自己的电商旗舰店进行产品的销售和品牌推广。,hotwind?热风连续获得“中国高成长直营连锁企业20强、中国年度创新成长企业100强”,,hotwind?热风再次获得“中国时尚品牌100强”等荣誉称号,成为拥有良好的市场发展潜力,并致力于通过品牌经营的不断优化成为精选、时尚、零售市场的.领先者。其获得的成功与热风人的努力是分不开的。

  此外热风有自己的坚持:

  (1)以影响人们的生活态度为使命;

  (2)以精选时尚零售第一品牌,成为一家具有良好品格的公司为愿景;

  (3)以诚实坦荡、服务精神、专注与执着、团队协作、持续学习为公司价值观;

  (4)以客人第一、尊重同事、卓越运营为公司基本经营方针;

  (5)以立大志、跟随、敢作敢为、带团队为管理者素质;

  (6)以真实的把客人当客人,以服务客人为导向为服务宗旨;

  (7)以为客人送伞、正价商品可以为客人快递、免费维修等为公司特色服务。

  五、顶岗实习工作内容

  (一)销售员的主要工作内容:引导顾客、介绍产品以及服务消费者,帮助其正确选择满足他们需求的商品。

  1.每日准备工作(9:40~11:00):

  (1)开早会(约10分钟);

  (2)清洁货架及背板(先将商品取下);

  (3)整理商品并清洁每一个商品(从上到下、从左到右);

  (4)检查货架是否补满、整齐、清洁并整理;

  (5)清洁用具归位。

  2.每日日常工作:

  (1)新到的商品依次分类整理;

  (2)巡视卖场,哪些货物不满、补满货架;

  (3)接待客人、介绍店内主打产品及促销产品、给客人讲述本店商品的相关信息,通过在店内与顾客交流向顾客宣传货品和热风形象,提高品牌知名度;

  (4)时刻保持在卖场良好的服务心态,创造舒适的购物环境,积极向消费者推介,帮助其正确选择满足他们需求的商品;

  (5)利用各种销售技巧,营造卖场顾客参与气氛,提高顾客购买愿望,增加本店的营业额;

  (6)收集顾客对货品和本店的意见、建议与期望,及时妥善的处理顾客投诉,并向店长汇报。

  3.每日闭店前收尾工作(22:00开始):

  (1)整理及补充商品;

  (2)清洁地面、桌面、营运设备(收银机、空调、饮水机、沙发、货架、试衣间、橱窗及镜子)店门前和走廊清洁。

  (二)仓库人员主要工作内容:知道鞋仓区域划分原则、要做好营业前的准备工作、出样、翻样、擦鞋复位、接货对单、调货转货、退仓、领物、找鞋服务、工作交接、营业结束后的收尾工作。保持良好的精神面貌、耐心服务

  好每一位客人。

  1.鞋仓区域划分原则

  (1)按男鞋、女鞋划分区域摆放;

  (2)按品牌划分区域摆放;

  (3)按鞋编码中的年份、季节、流水号划分、从左至右摆放;

  (4)将销售较好的当季鞋款放置在货架中部,方便拿取。

  2.做好营业前的准备工作

  (1)整理好个人的仪容仪表;

  (2)准备好清洁工具;

  (3)把对讲机打开并分给同事。

  3.出样

  (1)准备好出样所需要用到的工具(鞋底膜、鞋底标、剪刀、谢谢标、特价标等);

  (2)取鞋,男鞋右脚41或42码,女鞋37或38码;

  (3)当同样款式的鞋有两种以上颜色时,不同颜色均要出样且尺码不同;

  (4)将出样鞋子的附件(塞纸、撑杆、干燥剂)放回鞋盒内,并且出样要贴“谢谢标”。

  4.翻样

  (1)每周一、三、五要检查仓库里的每一款鞋是否出样;

  (2)视情况把部分样鞋收回换没出过样的鞋,保持鞋子的质量。

  5.擦鞋复位

  (1)准备一块半湿的抹布、橡皮擦、磨砂粉等;

  (2)将卖场收回的鞋清洁干净;

  (3)查看鞋子是否大小款式颜色与鞋盒上标的相符;

  (4)按照鞋子的款式进行复位。

  6.接货对单

  (1)接货时要点清数量、在物流单上签字、小心拉回门店;

  (2)对单时要看清鞋子的款号、颜色、尺码、数量是否与电脑数据相符;

  (3)查看鞋盒内鞋子是否大小单只等。

  7.调货转货

  (1)查看取出的鞋子是否与电脑单上的要求相符;

  (2)查看取出的鞋子是否有质量等问题。

  8.退仓

  (1)换季商品必须一次性退完;

  (2)同款商品必须单款单色绑在一起、男女款要分开;

  (3)遇到大小单只、严重质量问题、掉钻等现象的商品要绑好退到次品仓。

  9.领物

  (1)记清时间,每周二领物;

  (2)要领取当前一周所需要的日常用品;

  (3)平时注意查看仓库短缺物品。

总结实习报告4

  一、实习目的

  通过旅行社实习销售一职了解旅行社的订单详情及线路运作,同时把所学的专业知识加以运用,从而加深对自身专业的理解,达到学以致用的效果。

  二、实习内容:

  1)实习时间:

  2)实习地点:xxxx

  3)实习单位:xxxx

  三、实习单位介绍

  xxxx有限公司成立于19xx年。是一家长期从事组织、接待海外华侨、港澳同胞归国观光、旅游探亲的专业国际旅行社,也是经国家旅游局批准组织中国公民自费出国游和港澳游的组团社之一。公司现为中国旅行社协会、广东省、广州市旅行社协会理事单位。公司主要经营入境游、出境游、国内游三大旅游业务。在全市各区(含增城市、从化市)设有营业网点。本公司将坚持服务至上、诚信经营的理念,秉承以您为本的宗旨服务于社会。

  四、实习过程

  经历了初期的不知所措,到现在,真的是百般滋味在心头。现在,我已懂得了对待客户要用到心理学,要懂得客户的需求,从而细腻地介绍产品。也要懂得和客户进行沟通,用心推介适合客户的旅游路线。通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。在这次的社会实践中,让我打开了视野,增长了见识,也改掉了很多毛病。知道挣钱的不容易,工作的辛苦,与社会的复杂多变。而为了适应社会,我们要不断的学习,不断的`提高自己,在实践中锻炼自己,使自己在激烈的竞争中立于不败之地。

  旅行社销售的工作比较繁多,学习的内容也有很多,包括:

  (1)电话营销:每日都要电话拜访客户,询问是否有旅游的意向,主要集中在公司团体旅游为主,为有意向的客户解答相关旅游问题并给客户提供专业意见。

  (2)熟记旅游线路:销售人员一定要熟记旅游线路、线路的排期、线路的基本情况,包括三餐安排、住宿标准是否挂星、自费项目、报送机场来回、景点等要非常熟悉。还要熟悉利润的组成、xxxxxxxx、报价,一条旅游线路价格的组成。

  (3)门票业务:省内省外各景点门票门市价格、同行价格、团购价格都要熟记在心中。

  (4)订车、订票、订酒店:针对客户相应的旅游线路及要求后,为客户订票也是非常重要的。不同的出行工具对应不同的业务部门交涉和沟通,这一步也是最需要耐心和细心的一步。首先要和计调部门或旅游同行联系,确认这条线路是否还有效和是否还有位。然后要核对客户个人资料和个人要求,并根据对应交通工具和出行时间进行订票,最后再联系酒店方落实所订酒店的具体情况方为完成。

  (5)接听来电咨询电话:在电话响铃三声内必须接听电话,并且主动自报公司名称让客户知道,再来了解客户的需求,快速准确地向客户提供信息,再从旅行社的线路中挑选出符合他要求的线路供客户选择。

  (6)签订旅游合同:1.向客户讲解线路,承认和小孩的价格所包含的款项后,客户选择对应出游路线后,就拟定好合同让客户浏览合同中的细节并进行讲解,客户确认无误后在合同上签名并收取旅游费用。当面点清款项后给客人开收据、发票,留下客人联系方式,最后把一份旅游合同、收据、发票、旅游线路表一同递给客户,另也有一份旅游合同是作为自己公司留底备案。这样旅游合同就签订完毕。

  (7)电话、短信通知:当客户临近旅游时间,要电话或短信再次通知客户出游时间、上车地点与时间。以及一些温馨提示像记得带上身份证,还有一些旅游必备用品等提示。

  (8)回访:客户回程后,要回访客户的旅游情况,留下客户宝贵的意见及建议,促进公司的进步与改善服务质量。

  五、实习总结

  这次的实习工作令我深刻的明白到旅游行业的不容易,旅游业是服务性行业,这是旅游业的性质。要求要有非常好的心理素质和热情的服务态度去对待客户,虚心接受别人的意见和批评。毕竟服务性行业是没有标准和尺度去衡量什么才是优质服务,没有最好的只有更好的,只要用心对待每一位客户,真心懂得换位思考,就能做到为每一位前来的客户订制一条属于他们的优质旅游路线。

  旅游工作要有仔细谨慎的工作态度,因为里面牵涉了客户的隐私。身份证号码、名字、电话、住址等个人资料,为客户订机票或购买保险的时候身份证号码和名字的正确输写就非常关键,一旦出错不仅耽误了客户也会造成公司的损失。

总结实习报告5

  一、实习目的

  实习目的是,通过电脑照排工相关工作岗位实习使我了解以后再电脑照排工相关工作岗位工作的特点、性质,学习体验电脑照排工相关岗位工作的实际情况,学习与积累工作经验,为以后真正走上电脑照排工相关工作岗位做好岗前准备。

  同时通过电脑照排工相关工作岗位的实习,熟悉实际工作过程的运作体系和管理流程,把自己所学电脑照排工工作岗位理论知识应用于实际,锻炼电脑照排工工作岗位业务能力和社会交际实践能力,并在工作中学习电脑照排工相关工作岗位的新知识,对自己所学的知识进行总结并提升,以指导未来在电脑照排工相关工作岗位的学习重点和发展方向。

  二、实习时间

  201×年03月01日~201×年06月15日

  (修改成自己电脑照排工相关工作岗位实习时间)

  三、实习地点

  苏州市经济开发区江南大道

  (修改成自己电脑照排工工作岗位实习地点)

  四、实习单位

  江苏省苏杭教育集团(修改成自己电脑照排工相关工作岗位实习单位)此处可以继续添加具体你电脑照排工工作岗位实习单位的详细介绍

  五、实习主要内容

  我很荣幸进入江苏省苏杭教育集团(修改成自己电脑照排工相关工作岗位实习单位)开展电脑照排工岗位实习。为了更好地适应从没有电脑照排工岗位工作经验到一个具备完善业务水平的工作人员,实习单位主管领导首先给我们分发电脑照排工相关工作岗位从业相关知识材料进行一些基础知识的'自主学习,并安排专门的老前辈对电脑照排工岗位所涉及的相关知识进行专项培训。

  在实习过程,单位安排的了杜老师作为实习指导,杜老师是位非常和蔼亲切的人,他从事电脑照排工相关工作岗位领域工作已经有二十年。他先带领我们熟悉实习工作环境和电脑照排工相关工作岗位的工作职责和业务内容,之后他亲切的和我们交谈关于实习工作具体性质以及电脑照排工相关工作岗位容易遇到的问题。杜老师带领我们认识实习单位的其他工作人员,并让我们虚心地向这些辛勤地在电脑照排工相关工作岗位上的前辈学习,在遇到不懂得问题后要积极请教前辈。

  毕竟是人生第一次在电脑照排工工作岗位上,所以真正掌握这一份工作是需要一个过程的。一开始我对实际电脑照排工岗位的工作内容比较陌生,都不太清楚自己的工作范围和职责,对实习单位的情况也不太了解,不过杜老师会告诉我该怎样处理自己在电脑照排工岗位上遇到的问题。慢慢的我也就熟悉了自己的电脑照排工岗位工作内容,在电脑照排工岗位上的一些棘手问题也能自己独立解决,每天把工作做得井井有条。

  在单位实习期间,我从事的电脑照排工工作岗位相关的工作之外,还负责协助其他部门的日常工作,包括制定计划,利用新学习的电脑照排工相关工作岗位业务知识处理相关文书。

  六、实习总结

  对于第一次在电脑照排工相关工作岗位的的我来说,还没有足够的社会经验。经过了这半年来的电脑照排工相关工作岗位实习,我学到了很多,感悟了很多。特别是在实习单位领导和电脑照排工工作岗位的相关同事的关心和指导下,认真完成领导交付的工作,和同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦。在工作中积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步,我学会了很多电脑照排工相关工作岗位理论实践技能,增加了电脑照排工相关工作岗位相关工作经验。

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