儿科主管护师工作总结

儿科主管护师工作总结（精选5篇）

　　总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料，它可以明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益，不如立即行动起来写一份总结吧。你所见过的总结应该是什么样的？下面是小编帮大家整理的儿科主管护师工作总结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

　　儿科主管护师工作总结 1

　　流云系不住，清风带走了岁月。20xx年已是岁末，在这一年里，在科主任、护士长的带领下，作为一个儿科护士，我收获很多，进步很多，感触也很多，结合工作实际及所见所想，现总结汇报如下：

　　一、思想方面

　　在这一年里，我遵守院纪院规，以严格的标准要求自己，服从院里的各项安排，在科主任及护士长的领导下，认真工作每一天，以患儿的利益为中心，以高度的责任心要求自己，保证自己所分管的护理工作扎实到位，以优质服务理念指导自己的工作，让患儿及家属满意。儿科是一个容易产生医患矛盾的地方：目前多数儿童是独生子女，一人生病全家总动员，儿童打针要求技术高，一针不中家长就跟你急。发热儿童入院2天不退热家长就跟你吵。不愿意行相关检查却要你给他一个解释：我孩子到底是什么病?将心比心，我把每一个孩子都当做自己的亲人，为他们提供的护理。可有时候还是有很多家属不配合和理解，越干越感觉，责任巨大。

　　二、业务方面

　　在这一年里，我虚心向老护士请教，认真锻炼和提高临床业务水平，特别是小儿头皮针穿刺的水平，危重患儿的抢救护理，各种抢救设备的应用，患儿病情变化的及时观察发现等等，都有了显著的提高。儿科是一个很复杂的科室，也比较难干，责任巨大，孩子是祖国的花朵，是我们的.未来，他们不会用语言表达疾病的临床表现(甚至不会说话)，儿科所以又叫“哑科”，这就需要儿科医护人员要有全面的医学知识和丰富临床经验去判断，这是其他成人内科难以相比的，儿科在用药方面更是要“斤斤计较”，少一分则影响疗效，多一份则产生毒副反应。对护士的加药、注射都是一个很大的考验，只有付出百分之二百的认真和努力，才能把工作做好。

　　三、个人修养素质方面

　　随着年龄和阅历的增长，我感觉自己越来越成熟，个人修养和素质在不断提高，我认真做到在工作时间仪表端庄、着装整洁、礼貌待人、态度和蔼、语言规范，时刻贯彻“以病人为中心”的服务理念，认真工作，踏实做人，我相信：没有，只有更好。积极参加院里的一些活动，全力支持主任和护士长的工作。

　　四、在实习生带教上

　　我知道她们学生都不容易，我也是从学生时代过来的，认真的教她们自己所懂所学，做到放手不放眼，亲自示范操作，直到同学弄懂弄通为止，尽快提高她们的水平，让她们在以后的工作中更加得心应手。

　　20xx年即将过完，回顾一年的工作历程，有劳累，辛酸，无奈和痛心，也有成功的喜悦和欢笑和成就感。目前我院的发展速度迅速，医院水平日新月异，在今后的工作中，我将更加的努力要求自己，适应快节奏的工作要求，为我院的发展壮大贡献自己的一份力量!

　　儿科主管护师工作总结 2

　　时间匆匆而逝，20xx年的工作即将结束，这一年来，在院领导的关心下，本着以病人为中心，以质量为核心的服务宗旨，我科护理人员团结奋进，努力工作，圆满完成了全年各项工作任务，现将全年工作总结如下：

　　一、加强政治思想学习，转变护理观念，提高服务质量

　　全科人员认真学习全市经济工作会议暨转型跨越会议精神，深刻领会精神实质，认真整理笔记，积极撰写学习心得体会，创新思维，转变观念。科室组织人员学习医院《关于印发20xx年效能风暴行动实施方案》，在科室内积极开展创先争优、“三好一满意”活动，进一步改进工作作风，树立正确的人生观、价值观，树立“以病人为中心”的观念，不断提高思想道德修养，以人为本，牢固树立“一切为病人服务”的理念，一是把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。

　　加强主动服务意识，质量意识，安全意识，在进一步规范护理操作的基础上，提高护患沟通技能，从而促使护理质量提高，确保护理工作安全、有效。二是通过了解回访意见、和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息，经常听取医生的意见及时的'提出改进措施，同时对护士工作给予激励，调动她们的工作积极性，从思想上，行动上作到真正的主动服务。三是把“用心服务，创造感动”的服务理念运用到实际工作中。严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强安全管理的责任，杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量。四是深化亲情服务，提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能，培养护士树立良好的职业形象。通过xx的学习，转变了护理观念，提高了服务质量强化了医护人员的服务意识，优化了医护理质量，充分调动了医护人员的工作热情，强化工作责任心，培养了护理人员爱岗敬业，无私奉献的敬业精神，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷。工作中互相支持，互相理解，明确分工，各司其职，各负其责，团结务实，保证了正常医疗服务工作的顺利开展。

　　二、加强业务学习，提高业务素质

　　积极参加护理部组织的业务培训、专科知识讲座，除每周四参加医院组织的业务讲课，科室针对疾病特点和临床需求，围绕中心工作，组织人员轮流讲课，利用早晨交 班、工作闲暇时间进行提问、复习，长期坚持，相互学习，提高了临床基础知识。在护理部的指导下，组织人员进行护理技术操作培训，通过观看技术操作录像、示范、现场指导，参加技能比武，互相交流经验，使新护士的护理技术操作得到了规范和统一，促进了护理技术操作水平的提高。为了加强急救知识，提高急救技能，在科主任的支持下，组织急诊医师、全体护士集中学习急救常规和抢救措施，重点培训心肺复苏、心电除颤、人工呼吸器、洗胃机操作规程，使医护人员掌握了急救知识和急救器械的使用。组织每月一次的护理安全会议，及时总结，肯定成绩，查找不足，分析原因，制定有效可行的措施，每月按质量标准对护士进行考核并上报护理部。通过多方面、多渠道的学习，有效提高了护士的综合业务素质。

　　三、加强基础护理工作，提供优质护理服务

　　坚持每月一次的护理安全会议，分析护理质控检查中存在的问题，认真总结，查找不足，分析讨论，制定有效措施。组织学习护理核心制度，严格执行各项规章制度，进一步完善护理操作规程，保证各项治疗措施落实到位。护士长和科室质控员每周不定时检查科室工作质量，及时给予指导和改进。坚持护士长节假日、周末查房，排查护理安全隐患。护士长跟随科主任查房，及时掌握重点病人动态信息，做好各项工作安排。在护理排班时新老搭配，使其在工作配合上优势互补，相互借鉴经验，保证护理安全，提高护理质量。进一步规范病房管理，指定病房管理责任护士，督促并指导卫生员做好病区保洁工作，为病人创造整洁、和谐的住院环境。对急救药品、物品严格执行专人“四定”管理，使急救药品、物品完好率达到100%，保证处于应急使用状态。规范护理人员接诊流程，礼貌待患，热情服务。对重点护理人员加强指导和监督，做好传、帮、带工作，使年轻护士更好地成长起来。严格执行年初制定的业务学习、技能培训计划，中医护理病历合格率、各种护理表格书写合格率≥95%，掌握中医传统操作技术15种。

　　四、抓好护理人员的监控，提升安全防范意识

　　科室护理工作是医院护理工作的重要组成部分，优质高效的护理工作是保证医疗安全的一个重要环节，护理质量的好坏与医疗纠纷的上升息息相关，加强护理人员的监控，提高护理质量则显得尤为重要。因此在日常的护理工作中要做的以下几点。

　　1、护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医安全。

　　2、病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。

　　3、时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。

　　4、护理操作的环节监控：输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作，但如果一旦发生问题，都是人命关天的大事，作为护理管理中监控的重点之重点。

　　5、护理部不定期的进行护理安全隐患检查，发现问题，解决问题，从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究相关责任，杜绝严重差错及事故的发生。

　　儿科主管护师工作总结 3

　　一、内强素质，外树形象

　　每月召开一次全科护士思想素质教育大会，合临床实际工作，对态度好、工作好的大力表扬，对有损病人和科室利益的人予以大力批评，弘扬正气、鞭策后进，在我科每月召开的工休座谈会及病人满意度测评中，多次受到患者及家属的高度赞扬。

　　二、深入开展整体护理，全面提高职业素质

　　1、组织学习《儿科学》，熟悉了相关疾病的病因、病理及发病机制，丰富健康宣教内容，责任护士深入到病房，加强对患儿家属的.健康宣教，提高了用护理手段解决问题的能力，促进患儿早日康复。

　　2、让有经验的老护士为新护士讲课，传授整体护理经验，如遇模糊概念大家一起讨论，共同解决问题。

　　3、每月组织了一次护理查房，分析问题，提出整改措施。儿科护理年度工作总由提供!

　　三、重视护理人员素质培养，加强业务学习，技术训练，提高应急急救能力

　　1、抵年资护士加强了十五项护理技术训练，提高了小儿头皮静脉穿刺成功率，提高了技术水平。

　　2、年资护士加强应急急救能力训练，工作中老护士给低年资护士做好表率，言传身教，让儿科团、协作的优良作风得到了发扬光大。

　　3、加强了护理人员的法律意识，强化了法律观念，组织学习了相关法律知识，并灵活运用到工作中去。

　　四、严格执行各项规章制度，提高了护理工作质量

　　建立健全了各项规章制度，规范工作秩序，使小儿科护理工作程序化、制度化、规范化、标准化。

　　1、严格执行消毒隔离制度，静脉穿刺做到一人一针一管一带，每次操作前洗手，每晚治疗室紫外线消毒，病房空气消毒，严防了医源性感染。

　　2、严格执行了早班制度，切实帮好了晨晚间护理、基础护理到位，保持患儿床单清洁整齐，环境温馨、舒适。

　　3、严格执行床头交接班制度，对病人病情做到九知道，在交接班时向下班护士做好了详细报告。

　　4、配合护理部做好月护理质量检查、夜查房，确保各项护理指标达到二级甲等医院标准。

　　5、开展了婴儿抚触，拓展护理技能。

　　五、护理人员较出色的完成护理工作

　　xx年的经济收入比xx年稳步提高，全年本科基础合格率达到90%以上，健康教育覆盖率达到100%。在“5.12”国际护士节中，有两名护士被医院评为“优秀护士”，整个儿科被市团委评为市“青年文明号”组织，护士长获得市团委“十大杰出青年”的光荣称号。

　　一年来，在院护理部及相关职能科室的领导下，全科护理人员认真学习，严格管理，具体落实。通过更新服务理念，改善服务态度，加强护理管理，使儿科的护理质量有了明显的提高病人满意度也日渐上升，经济收入也有了相应的增长，但仍然存在着太多的不足，如业务学习缺乏自觉性，穿刺技术有待进一步提高，服务态度有待进一步改善等等。

　　今后我们将以严谨的工作态度、更好的服务质量、加倍地努力工作，创儿科特色护理，攀护理质量高峰，换儿科护理新面貌。

　　儿科主管护师工作总结 4

　　一、引言

　　在过去的一年中，作为儿科的主管护师，我深感责任重大，同时也为能在孩子们的成长与健康守护中贡献自己的力量而感到无比荣幸。本报告旨在总结过去一年我在儿科护理工作中的主要成就、面临的挑战、采取的措施以及未来的工作规划，以期不断提升护理服务质量，为患儿提供更加专业、温馨的护理环境。

　　二、工作成就

　　提升护理质量：通过定期组织科室内部培训，强化护士对儿科常见疾病护理知识、急救技能及心理护理的学习，显著提高了护理团队的专业技能和服务水平。年内，患儿家属满意度调查结果显示，满意度较去年提高了15%。

　　优化护理流程：针对儿科患者病情变化快、护理需求多样的特点，我带领团队对入院流程、治疗护理流程进行了优化，确保了患儿能够迅速得到必要的医疗护理，减少了等待时间，提高了护理效率。

　　强化安全管理：加强了对药品管理、医疗设备维护、院内感染控制的监管，确保了护理过程中的安全无虞。通过实施严格的查对制度和风险评估，有效降低了护理差错和不良事件的发生。

　　促进医患沟通：积极倡导并实践以家庭为中心的护理模式，加强与患儿家属的沟通，详细解释病情、治疗方案及护理要点，增强了家属的.信任感和参与度，促进了医患关系的和谐。

　　三、面临的挑战与应对措施

　　人力资源紧张：面对儿科患者数量持续增长与护理人员相对不足的问题，我们通过灵活排班、跨科室支援等方式，有效缓解了人力资源压力，同时积极向医院管理层反映，争取增加人员编制。

　　患儿心理护理需求：儿科患者多为儿童，对医疗环境易产生恐惧心理。我们引入了游戏化护理、故事讲述等方法，营造了轻松愉快的氛围，有效缓解了患儿的紧张情绪，提高了治疗依从性。

　　新技术新知识的快速更新：为跟上医学发展的步伐，我鼓励并带领团队成员参加线上线下的专业培训、研讨会，不断学习最新的儿科护理技术和理念，确保护理服务的前沿性和科学性。

　　四、未来工作规划

　　深化护理科研：鼓励和支持团队成员参与护理科研项目，探索更高效的儿科护理方法和技术，提升护理服务质量。

　　加强信息化建设：利用现代信息技术手段，如电子病历系统、远程监护等，提高护理工作的智能化水平，减少人工错误，提升工作效率。

　　持续人文关怀：继续强化以患者为中心的服务理念，关注患儿及家属的情感需求，提供更加个性化、人性化的护理服务，构建更加和谐的医患关系。

　　五、结语

　　回顾过去一年，我们在挑战中成长，在努力中收获。作为儿科主管护师，我深知任重而道远，将继续带领我的团队，以更加饱满的热情、更加专业的技能，为每一个孩子的健康成长保驾护航。感谢医院领导的支持与信任，感谢团队成员的辛勤付出，让我们携手共进，共创儿科护理事业的美好未来。

　　儿科主管护师工作总结 5

　　一、工作概况

　　在过去的一段时间里，我在儿科护理岗位上担任主管护师，主要负责儿科病房的护理管理、指导护理人员工作、参与患儿的护理以及协助解决复杂护理问题等。我和儿科护理团队共同努力，致力于为患儿提供高质量、安全、温馨的护理服务。

　　二、具体工作内容与成果

　　（一）护理管理

　　人员管理与培训

　　根据儿科护理工作的特点和需求，合理安排护理人员的班次，确保病房各个时段都有充足且专业的护理力量。通过评估护理人员的技能水平和工作经验，进行针对性的人员调配，提高工作效率。

　　组织了多次内部培训活动，包括儿科常见疾病护理知识更新、新设备使用培训、急救技能演练等。培训总时长达到xx小时，参与培训的护理人员xx人次。通过定期考核，护理人员对儿科护理知识和技能的掌握程度有了显著提高，在最近一次的技能考核中，合格率从xx% 提升至xx%。

　　护理质量监督与改进

　　建立并完善了儿科护理质量检查标准，涵盖了病房管理、基础护理、病情观察、护理文书书写等多个方面。每周进行至少xx次的护理质量检查，及时发现护理工作中的问题和不足。

　　在本阶段共发现xx个护理质量问题，如部分护理记录不够详细、病房环境清洁不及时等。针对这些问题，组织护理团队进行分析讨论，制定并落实了相应的整改措施。经过持续改进，护理质量各项指标明显提升，患儿家属对护理工作的满意度从xx% 提高到了xx%。

　　（二）患儿护理

　　病情观察与护理计划制定

　　密切关注每一位患儿的病情变化，特别是对于病情较重、复杂的患儿，增加了巡视次数。通过仔细观察患儿的`生命体征、精神状态、饮食情况等，及时发现病情变化的早期迹象。例如，在护理一名患有肺炎合并心力衰竭的患儿时，通过对其呼吸频率、心率和面色的观察，及时发现了心力衰竭加重的症状，为抢救争取了宝贵时间。

　　根据患儿的病情和个体差异，制定个性化的护理计划。在本阶段共为xx名患儿制定了护理计划，护理措施包括但不限于呼吸道护理、皮肤护理、营养支持等，确保了护理工作的针对性和有效性。

　　护理措施实施与效果评估

　　在实施护理计划过程中，严格执行各项护理操作规范。为患儿提供了优质的基础护理，如保持病房整洁、舒适，为患儿提供舒适的体位等。同时，针对不同疾病的患儿，采取了相应的专科护理措施。例如，对腹泻患儿做好肛周皮肤护理，预防臀红；对发热患儿进行有效的物理降温或遵医嘱药物降温。

　　定期对护理效果进行评估，根据评估结果及时调整护理计划。经过精心护理，患儿的康复进程明显加快，本阶段患儿的平均住院天数较上一阶段缩短了xx天。

　　（三）协调与沟通

　　医护沟通协作

　　积极与医生沟通患儿的病情变化、护理过程中发现的问题以及患儿和家属的需求。每天参加医护交班会议，与医生共同讨论患儿的治疗方案和护理重点，确保医疗和护理工作的紧密配合。通过这种密切的沟通协作，成功避免了xx起可能因信息不畅导致的医疗护理风险。

　　护患沟通与家属教育

　　注重与患儿家属的沟通，主动向他们介绍患儿的病情、治疗计划和护理措施，耐心解答家属的疑问，缓解他们的焦虑情绪。每天与患儿家属沟通时间平均达到xx分钟以上。

　　对患儿家属进行健康教育，内容包括疾病预防、康复护理、饮食指导等。共组织了xx次小型健康教育讲座，发放健康教育资料xx份，提高了家属对疾病的认知水平和护理能力，促进了患儿的康复。

　　三、个人成长与收获

　　在专业知识和技能方面，通过处理各种儿科护理问题和参与培训学习，我对儿科疑难病症的护理有了更深入的理解和实践经验，如在儿童先天性心脏病术后护理方面积累了新的经验和方法。

　　在管理能力上，学会了更科学地管理护理团队，协调人员之间的关系，激发团队成员的积极性和潜力。同时，在面对突发情况和复杂问题时，决策能力和应变能力得到了锻炼和提升。

　　在沟通能力方面，与患儿、家属、医生以及护理团队成员的沟通交流让我更加懂得如何根据不同对象的特点和需求进行有效的沟通，更好地满足各方需求。

　　四、问题与挑战

　　护理人员压力问题：儿科护理工作任务繁重，面对患儿病情变化快、家属期望高等情况，护理人员心理压力较大。虽然采取了一些缓解压力的措施，但效果仍有待进一步提高。

　　患儿配合度低：由于儿科患者年龄小，在护理过程中往往不配合治疗和护理操作，如打针、吃药等，增加了护理工作的难度，需要我们不断探索更有效的方法来提高患儿的配合度。

　　新设备新技术应用问题：随着医疗技术的不断发展，新的护理设备和技术不断涌现。在推广和应用这些新设备新技术的过程中，部分护理人员存在操作不熟练、对新技术理解不足的问题，需要加强培训和指导。

　　五、改进措施与未来计划

　　关注护理人员心理健康：进一步完善心理支持体系，定期组织心理辅导活动，如压力管理讲座、团队拓展训练等，为护理人员提供更多释放压力的途径。同时，合理调整工作安排，避免护理人员过度劳累。

　　提高患儿配合度：加强对儿童心理学的学习和应用，根据不同年龄段患儿的心理特点，采用游戏、奖励等方式引导患儿配合护理操作。同时，加强与家属的合作，让家属在护理过程中发挥积极作用。

　　加强新设备新技术培训：制定详细的新设备新技术培训计划，增加培训的频次和深度。邀请厂家技术人员和专家来院指导，组织护理人员到先进的医疗机构学习取经，确保护理人员熟练掌握新设备新技术的应用。

　　六、总结

　　回顾过去的工作，虽然取得了一定的成绩，但也面临着一些问题和挑战。在今后的工作中，我将继续努力，不断提升自己的专业素养和管理能力，带领儿科护理团队为患儿提供更优质的护理服务，为儿科护理事业的发展贡献自己的力量。

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