季度工作报告
在学习、工作生活中,越来越多的事务都会使用到报告,不同的报告内容同样也是不同的。其实写报告并没有想象中那么难,以下是小编为大家收集的季度工作报告,仅供参考,欢迎大家阅读。
季度工作报告1
随着时间的推移,一季度的工作逐渐接近尾声。虽然我们组有许多做得不好的地方,但总体来看,也有了一定的进步。在这个季度中,我们组和我个人不断学习新的知识和技能。
面对即将到来的四月份,我们需要适应人员和商品不同程度的变动,以及每天复核工作线路的变化。这意味着我们需要重新学习新的工作流程,适应新的工作环境。然而,我们全组人员已经充分准备,为下一季度的工作做好了规划。结合下一季度的工作计划,下面将对一季度的工作进行总结:
一、目标管理和沟通协调
1、我们全组的工作考核标准为8XX品项/月,个人目标为24000品项。每个人每天需要完成924品项的目标。虽然根据正常的工作量,每个人基本上都能完成目标。但有时候工作量很小,晚班有时候无法完成。在这种情况下,我们组同事会在完成晚班的各项工作之后前往其他班组协助完成工作目标。
2、我们还需要考核下货的差错率。差错率受许多因素影响,但对于我们复核员而言,我们需要按照《出库装箱标准》的操作来进行,这样可以有效地控制数量差异,并在装车、运输和下货过程中保证商品质量。一季度的工作中,我们组在质量差异控制方面明显进步,比如在用小纸箱装玻璃制品的隔离方面做得很好。然而,我们也会犯错,比如盲目将易碎商品装在箱底导致商品被压坏,这些差异需要当事人负责承担。
二、时间管理和日清日结
对于我们复核组而言,时间管理非常重要,我们需要按照出单顺序和装车线路来进行操作,尽可能地在保证质量的前提下提高工作效率。因为我们每天只有三个人上早班,早上刚上班的时候两个人就要去装车。药店是我们的主要客户,他们的货物大多数是蜂蜜,因此我们每天早上都会安排一个速度快但又精于装箱的复核员先进行复核。这样装车人员可以尽快装好车来参与复核。
三、规范操作
我们组最初搬到平面库的时候,规范操作还不是很好。但是,在上级领导的指导下,全组同事齐心协力,每天都做一点,想一点,逐渐将规范操作纳入日常工作中,现在已经成为了习惯。大家都会关注复核区域内的各种规范操作,如卫生,整洁等。在填写各种表格方面,我们也做了很多工作,每天下班前会提醒大家将相关表格填写完成后,做好交接工作。
在人员管理方面,我觉得我们在一月份的工作中做得相当不错。从我自己开始,每个人对每天的工作都充满了热情,任劳任怨,效率也很高。在这个季度的工作中,我深深地感受到员工们时刻都在看着自己。作为领导,我应该起到带头模范的作用,充满信心,而不是充满怨言。当然,人总会有不耐烦的时候,有时候我也会感到烦躁,为什么我们组的业绩总是上不去,虽然我已经做了很多工作。但是,这些都是我要去面对的。就像领导所说,我们只要愿意去做,就要做到最好,如果不想做,那就直接不做。
在三月份的工作中,我们出现了一名员工未到岗的情况。据了解,是因为员工未正确平衡生活和工作的时间关系,造成了这种工作态度不端正的表现。这些问题与我个人的管理不到位密切相关。下个月我们将面临着人员和商品的重新组合,便利店也将改成日配,相信工作量会骤然增加。我将全身心地投入工作,做好每一位员工的工作,端正工作态度,以实现全组人员齐心协力,共同完成每一天的工作目标。
在这个季度的工作中,我们组的总体效率还是很高的。有时候,工作量较少,我们会在下班前提前完成工作。这种情况下,领导会组织我们去其他班组帮忙。这样,我们可以学习其他班组的规范操作和各种管理流程,提高整个部门的工作效率,也让大家互相了解各自班组的工作情况。周六的时候,我们会尽力完成复核工作。如果有时间,我们也会帮助货区进行周末盘点和收货上架,他们也会为我们准备复核时使用的各种小纸箱。
在学习和培训方面,公司在1月31日组织了配送中心全体员工前往总部学习公司企业文化。蓝总在(20xx国土资源局半年工作总结)中讲解了人生观、价值观以及细节决定成败的道理。通过学习,我们对健之佳的未来更加充满信心,坚定工作信念,更注重规范操作,以实现做好细节工作的目标。
2月14日,我参加了公司张总主持的《行政管理》方面的讲解。这次培训让我受益匪浅,深感自己的业务水平还有很大提升的空间。我认为自己对于管理的.方方面面还需要加强。今后的工作中,我会按照此次培训的内容进行管理。
2月24日,仓管部经理对本部组长以上领导干部进行各岗位的岗位描述的培训。这次培训让我们更加明确了每个人的职责,并且明确了日常工作流程和内容,对于指导我们以后的工作非常有帮助。
3月份,我们组织全组人员进行了岗位描述的培训。每位员工都明确了自己每天应该做好的工作内容,以达成全组工作日清日结的目标。
3月28日,我们对仓库商品进行了全面准确的盘点。通过此次盘点,我们注意到下货差异以及货区拣货差异较上一季度有了明显的上升。这为我们今后的工作提供了及时的反馈和参考。
接下来,我们制定了二季度的工作计划。鉴于仓库搬迁后,涉及人员、商品、门店线路的调整,人员的工作态度以及差异的控制将成为我们工作的重点。我们结合实际情况,制定了以下计划:
1.做好人员的工作态度方面的培训;
2. 做好与运输部的协调交接工作,确保商品出库的准确性;
3. 按照《商品复核装箱标准》完成每一天的工作,确保商品在运输、搬运过程中的安全性;
4. 工作量骤然增大以及人员重组的可能性将是我们面临的挑战,我们会尽快适应工作环境,努力实现日清日结的目标。
四、一季度盘点
3月28日,对仓库商品进行了全面准确的盘点,通过此次盘点,我们可以看到:
1、我们组的下货差异较上一季度有了明显的上升;
2、货区拣货差异也有所上升。
五、二季度的工作计划:
鉴于仓库搬迁后,人员、商品、门店线路的调整,在人员的工作态度方面以及差异的控制方面,将会成为我们工作的重点,结合我们组的实际情况,将二季度的工作作如下计划:
做好人员的工作态度方面的工作;
2. 做好与运输部的协调交接工作,确保商品出库的准确性;
3. 按照《商品复核装箱标准》完成每一天的工作,确保商品在运输、搬运过程中的安全性;
4. 搬迁后,我们将面临工作量骤然增大以及人员重组的可能性,我们将会尽早的适应工作环境,努力实现每一天工作的日清日结。
季度工作报告2
目前,营业部需要从根本上转变经营模式,转变传统的经纪业务的过度依赖,需要将营业部转变成真正的营销客户中心。那么,我们的服务就是至关重要的了。
我们营业部的基金销售工作至今已经历了八个年头,期间也积累了千余基金客户及上亿的基金资产。如何能够更好地服务这些客户,从这些客户中挖掘潜能,盘活他们的基金资产呢?
每季度举办特色基金投资俱乐部,每次会议都安排一个主题吸引客户前来参加。会议中,我们将以基金投资的实例、分析解决客户对于自己存量基金的疑问,并出具基金短语点评,从而使客户对自己帐户中的基金及时了解,适时采取必要的赎回措施。
每次会议前,必须设计有针对性的调查问卷。会议结束后,必须对调查问卷及时进行梳理,了解客户的内在需求,将客户需求进行登记并予以解决。
目前,营业部的基金销售工作遇到瓶颈,我们必须转变思路,化危机为机遇,将自身能够做好的事情做到最好。通过自己的努力,带领营业部的基金销售走出瓶颈。
2、整理基金客户名单,改进基金服务模式
对于个人而言,服务基金客户必须细化手中客户名单。将手中所有客户分为重点客户(资产大经常购买基金)、核心客户(偶尔购买基金)、普通客户(持有套牢基金)。对于重点客户必须每次沟通前打印基金持仓明细,根据营业部的基金短语评论,与客户保持两周一次的`电话沟通;对于核心客户,根据营业部的基金短语评论,每月保持一次电话沟通;对于普通客户,将每月的基金短语评论寄送给客户,并每月保持部分客户的沟通工作。
3、注重融资融券的业务学习,发展融资融券的客户
随着券商竞争格局日趋激烈,发展新业务的赢利模式也势在必行。所以,今年融资融券新业务也作为了营业部重点考核的目标之一。
在每天下午收盘后,利用半个小时的时间对融资融券业务及柜台操作流程进行学习。遇到融资融券开户需求时,掌握实际开户流程,尽快分担开户柜员工的开户压力。6月30日之前,完成两个融资融券客户的开户指标。
作为营业部的一员,必须学习融资融券业务、发展融资融券客户,为营业部的发展作出自己的贡献。
4、团队成员互相支持,携手努力共创佳绩
心中理想的工作环境是团队成员和谐共处、各项业务由成员牵头组织学习并回答员工提出的疑难问题、部门之间互相支持帮助、学习成长热情高涨的集体。
作为营业部的一颗“螺丝钉”,虽然渺小,但是也能够发挥自己的长处。在基金业务学习中,把握基金的特点,找出基金的卖点,安排让“基智团”成员轮流主持学习,对每位成员的研究能力、组织能力、演讲能力都会有所提高。
季度工作报告3
一季度的工作,随着时间的推移,已经接近尾声。这三个月的时间里,我们组的工作总体而言有进步的方面,也有很多做得不好的地方。在这一个季度的时间里,我觉得我们组和我个人都学到了更多的知识。四月份即将来临,我们所要面对的是人员和商品不同程度的变动,还有每天复核工作线路的变动,这些表明了一个问题:我们将一切从“零”开始,重新学习新的工作流程和适应新的工作环境。我们全组人员都已经做好了准备,为下一季度的工作做了规划。现结合下一季度的工作计划,将一季度的工作总结如下:
一、目标管理、沟通协调
1、对于我们组的工作量考核方面,我们全组的工作考核为8XX品项/月,个人目标为24000品项,每个人每一天要完成的目标为924品项,按照正常的工作量而言,基本上每个人都能完成。只是有时工作很小的情况下,晚班不能完成,在这种情况下,我们组的同事在晚班各项工作完成后,去其他工作尚未结束的班组去帮忙,同时也是努力完成当天的工作量目标。
2、工作目标考核的第二方面,为下货的差错率考核。对于下货的差错率控制方面,有许多的因素会影响,从我们复核员的工作方面来讲,能够控制的方面就是按照《出库装箱标准》来进行操作,那样的话,不但可以在数量差异方面得到很好的控制,而且在装车、运输、下货过程中能在一定程度上保证商品的安全性(即控制质量差异)。一季度的工作中,我们组在质量差异控制方面较上一年有了明显的进步,比如在用小纸箱装玻璃制品的隔离方面做的很好。但是也有做的不好的地方,例如有新商品发货,这种商品容易被压坏,而又盲目的将这类商品装在箱底导致商品被压坏,这些差异已由当事人负责承担。
二、时间管理,日清日结
在时间管理方面,就我们复核组而言,就是能够在短时间内,按照出单顺序、装车线路来进行实施。我们每一天都能够尽可能的在保证质量的前提下提高工作效率。因为我们每一天只有三个人上早班,而且早上刚上班的时侯就要抽出两个人去装车,最先出单的都是药店的,药店补的货大多数有蜂蜜,因此,我们每天早上都安排一个复核速度快,但又精于装箱的人员先进行复核。装车人员都能尽快的装好车来参与复核。
三、规范操作
刚从主楼搬到平面库的时侯,我们组的规范操作做的不是很好,经过上级领导的指导下,全组同事齐心协力,每天多做一点,多想一点,把我们的规范操作纳入日常工作来进行,现在已经成了一种习惯。大家都会观注每个人复核区域内的规范,比如卫生,整洁之类的。在各种表格填写方面,我们也做了不少的工作,每天下班前都会提醒大家把相关的表格填写完成后,做好下班前的交接工作。
四、人员管理
在人员管理方面,我认为一月份做的是比较好的,从我自己开始,每个人对每天的工作都满怀热情,每天都能够做到任劳任怨,高效完成。在一季度的工作中,我感受比较深,对于员工而言,他们都时时在看着自己,我作为一名领导,应该起到带头模范作用,这种带头作用不是用在满腹报怨,更多的是充满信心。当然,人都会有烦躁的时侯,有时侯,我也感觉到很烦,为什么我做了大量的工作,但是我们组的业绩总是上不去。不过,这些都是我要去面对的,就如同领导所说的,我们要做就做最好,不做就直接不做。在三月分的工作中,我们组出现了一人未到岗的情况,据了解,是由于未安排好生活与工作的时间、关系造成的,也是一种工作态度不端正的具体表现。这些与我个人的工作不到位是分不开的。下个月我们面临着人员、商品的重新组合,便利店改成日配的情况下,相信工作量会骤然增大。我将全身心投入工作,做好每一位员工的工作,端正工作态度,以实现全组人员同心协力,共同完成每一天工作的目标。
五、互帮互学,共同完成
在一季度的工作中,我们组总体效率还是高的.,有时侯,工作量小时,我们会在下班前提前完成工作,这种情况下,领导会组织我们组到别的班组帮忙,在这个过程中,我们可以学到别的班组的规范操作和各种管理流程等。可以提高整个部门的工作效率,又可以让大家互相了解我们各班组的工作情况。周六的时间,我们会努力完成复核工作,有时间的话,可以帮助货区进行周末盘点和收货上架,他们也会帮我们准备复核时使用的各种小纸箱。
六、学习与培训
1月31日,公司组织了配送中心全体员工到总部学习公司企业文化。蓝总主要为(20xx国土资源局半年工作总结)我们进解了人生观,价值观以及细节决定成败。通过学习,我们对健之佳的未来更加充满信心,坚定工作信念,更加注重规范操作,以实现做好细节工作的目标。
2月14日,参加了由公司张总主持的《行政管理》方面的讲解,通过此次培训,使我感受很深,将这些理论来对照我们现在的工作,觉得自己的业务水平还是很低,对于管理的方方面面觉得还做得不好。在今后的工作中,我将会按照此次培训的一些内容来进行管理。
2月24日,仓管部经理对本部组长以上领导干部进行了各岗位的岗位描述的培训,使我们更加明白了自己的职责,并明确了责任,明白了日常工作流程和内容,以指导我们以后的工作。
3月份,组织全组人员进行了岗位描述的培训,让每位员工都明确自己每一天应该做好的工作内容,以达成全组工作日清日结的工作目标。
七、一季度盘点
3月28日,对仓库商品进行了全面准确的盘点,通过此次盘点,我们可以看到:1、我们组的下货差异较上一季度有了明显的上升;2、货区拣货差异也有所上升。
八、二季度的工作计划:
鉴于仓库搬迁后,人员、商品、门店线路的调整,在人员的工作态度方面以及差异的控制方面,将会成为我们工作的重点,结合我们组的实际情况,将二季度的工作作如下计划:
1、做好人员的工作态度方面的工作;
2、做好与运输部的协调交接工作,确保商品出库的准确性;
3、按照《商品复核装箱标准》完成每一天的工作,确保商品在运输、搬运过程中的安全性;
4、搬迁后,我们将面临工作量骤然增大以及人员重组的可能性,我们将会尽早的适应工作环境,努力实现每一天工作的日清日结。
季度工作报告4
尊敬的XX海上城小区业户朋友:
为了创造一个安全、舒适、温馨、和谐的居住环境,不断提升我们的物业管理服务水平,体现“用心让您满意,努力让您感动”的服务理念,现将我们本季度的服务报告呈现给您,以便您能够较全面地了解我们的管理服务工作,敬请您提出宝贵意见。谢谢!
一、大事纪要
1、ZZ市物业协会到海上城小区参观指导工作。
2、ZZ统战部领导到海上城小区视察防讯工作。
二、社区文化及客户关怀活动:
1、服务中心在母亲节组织了主题为“亲爱的妈妈,我们向您致敬!”赠送鲜花和小礼品活动。
2、五一期间服务中心组织了题为“XX海上城第一届社区便民活动”,为业主提供磨菜刀、缝衣服及配钥匙的`便民活动。
3、地产支持完善现场硬件增加保洁取水点及添加灭蚊灯
4、在园区入口增加三组快递柜,方便业主存取快递
三、业务服务信息:
安全篇→安全部每日培训,提高专业技能,主动服务守护每一位业主的幸福。
工程篇→巡查设备房、更换灯泡、清理地沟等,保障小区“心脏”有力运转。
客服篇→学习服务礼仪,上门家访,及时为业主排忧解难。
四、共性焦点问题:
时间 内容 处理情况
20xx年5月1日 非机动车库停棚及电动车充电问题 已完成测量及评估报价,即将安装。
20xx年6月10日 车库道闸系统改造 已与施工单位就改造问题研定方案,预计第三季度完成。
五、 服务疑难和需要业主协助解决事项
1、装修建筑垃圾及软装垃圾请业主督促施工方堆放在指定地点,切勿乱丢乱放。
2、随着小区入住业主的增多,宠物数量也随之增加,请勿让宠物在草坪、道路、绿化带、楼层公共场所随意大小便,宠物在外活动时请业主自备宠物方便用品;并定期为宠物注射相关疫苗及进行常规体检;宠物出入公共场所时,请由成年人用链条或绳索牵领并主动避开其他行人。
3、旧家具、杂物等请勿放在公共通道、消防通道等区域。
谢谢您的支持!
季度工作报告5
尊敬的各位评委,同事们大家好!
第三季度在区域营销部的正确领导和帮助下,本季度里各项工作都取得比较理想的成绩。以下是本人第三季度的述职报告,请大家审查。
一、销售和服务工作
首先,各指标完成情况:
(1)10月-12月销售量分别为744.26件、891.36件、1026.37件,分别完成计划的102.5%、96.89%、100.2%。
(2)10-12月重点品牌销售量分别为104件、109.04件、116.26件,分别完成计划的114.4%、87.19%、106.35%;
(3)10-12月电子结算成功率分别为93%、94.72%、96.69%。
其次,工作措施:合理分配,正确引导,奖惩分明,不断创新。
(1)在货源分配,结合上级“同级同量,按客户需求组织货源”的销售政策,在进行货源分配时部分畅销品牌如双喜系列,特美思系列实行同级同量,打破完全按客户等级进行货源分配但部分三类品牌如“甲天下,芙蓉后,黄果树“等在分配时主要查照平时客户所报需求量,尽量做好满足客户需求;
(2)为了确保月计划的顺利执行,在销售过程中对客户执行月计划进行正确引导,在月协议供货表制作上增添了“客户每次进货记录”栏,引导客户每次做好进购记录;针对平时个别畅销烟(如双喜系列)客户乱报瞎报需求量情况,积极引导客户在报畅销烟时按照每月订货次数1-3级(8次),4-5级4次平均数合理报烟;通过打电话提前告知客户次日卷烟投放量,并要求客户按投放量进行报烟;
(3)本季度重点培育品牌完成情况非常理想,主要离不开每月的《协议供货执行措施》的严格执行,在措施的执行过程中本着“奖惩分明”的`原则进行对按要求积极完成重点培育品牌计划的客户进行奖励(双喜,芙蓉王,中华)等,把完成较差的客户扣除掉的畅销烟用来奖励完成好的客户,做好公平,公开,并在每月派发给客户的协议表上公布奖惩客户名单,充分调动客户的品牌培育积极性。
(4)当前卷烟销售过程中,到存在的问题是需求满足率低:部分客户未能按平均数的要求报烟;公司货源投放不均匀客户不清楚当日投放品牌种类及数量导致乱报瞎报,使需求满足率打大折扣。在加强引导客户合理报烟的基础上,取长补短大力推行“网络信息服务计划”利用网络“电子邮件”给客户发送“卷烟日投放计划表”来提高需求满足率,并得到了部分客户的大力支持,如某某镇的某某,某某等20多个客户表示积极参与,这项工作为今后半年的一项重点来抓,力争在通过半年努力把辖区需求满足率提高到60%(35%)。
营销服务:本季度严格按照《客户经理工作手册》及《客户精细化服务方案》要求,对辖区160户新老零售进行优质,用心的客户服务,并通过服务工作来提高客户对公司的满意度和支持度,100%的明码标价标签覆盖率,97%电子结算成功率,充分体现了客户对我们服务工作的认可。
二、团队建设
我们团队有两名优秀的组员,在平时工作过程中我们本着积极沟通、合理分工、协调合作、共同进步原则,积极协助市场经理工作,按时按质,高效的完成部门主管交办的工作任务。为部门的建设,公司的发展贡献微薄之力。团队没有最好,只有更好,我相信我们的团队会越来越好。
三、学习创新
1、继续加强学习,主动转型,迎接挑战;
2、加强动脑思考能力,在工作中多想办法、多创新;
3、加强组织协调能力;
4、全面提升服务水平,帮助客户赢利,提高客户忠诚度。
以上是我本季度的述职,不正之处请大家批评指正。谢谢。
季度工作报告6
9月份就快结束,回首这个季度的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的第四季度即将临近。可以说,第三季度是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键点。现就本季度重要工作情况总结如下:
一、虚心学习,努力工作
(一)在第三季度里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。
(二)注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。
二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实销售目标
(一)主要精力做好干熄焦和矿热炉方面余热发电项目,去xx集团x万吨干熄焦项目、西部煤化工100万吨干熄焦项目、xxBPRT项目、天净矿热炉项目,都是由于钢铁行业过度扩张,导致行业亏损严重,企业也是在观望投资环境,等待投资机会,所以跟踪的项目工作都没有进展。
(二)xx周边的水泥行业严重过剩,拥有良好的石灰石资源,建成15条旋窑生产线,后期水泥厂都在缓建中,致使水泥项目没有可跟踪的及无发电项目可做。
(三)到xx见xx跟踪能华项目,这个项目无资源可利用,也是个过时的项目。xx汇雄节能公司的凌炯明,手里有很多关系,但是我给xx地区的很多钢厂打电话,我也没联系到有价值的项目信息,我们能做的很少。
(四)这个季度还拜访xx水泥x,请x等人吃饭。第二次等待x接见时电话联系乔世晓,x知道后较为不快,借口不见,结果未能见到x。从该公司其他人员口中未听到有其他竞争对手近期来过。电话联系乔总说:他以为合同早和我们签订了,由于水泥行业不景气,倾向垫资方案,让我找x总他来联系,我说:还是我直接找x总吧,避免xx警惕我们找x总而不接见我们,但是担心的事情还是不可避免。
(五)通过长x公司介绍,认识xx公司的x总(老板的弟弟)及集团的董事长高总,让做好技术方案和投资性经济分析,国庆后去约见老板,具体是哪种模式没定下来,要继续加强工作。
三、主要经验和收获
在这个季度的工作中,完成了一些工作,取得了一些收获,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有坚持销售原则,落实好销售工作,认真做好本职工作,才能及早签单。
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
(五)要加强与客户的交流,要做好与客户沟通,解决好客户的要求。
四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己
(一)开展常规反省,不断的提高自己的思想认识和知识水平。
(二)经过这样紧张有序的一个季度,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一新季度,又从无限轻松中走出这一季度,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。
(三)在这个季度的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。
(四)在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
(五)回顾这一季度自己的工作情况,扪心自问,在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高销售工作的方法技能与业务水平。
五、存在的不足
总的来看,存在很多不足的地方,还存在一些亟待解决的问题,主要表现在以下几个方面:
1、对内部关系协调还不够,要从思想上加以提高,为企业创造良好的工作环境和形象。
2、需要更加坚持不懈的劲头,对于越是有难度和有挑战的项目,就越应该斗劲十足,坚持不懈的对待,不应该有丝毫懈怠的情绪,也不应该轻易放弃。这个是以后需要时刻提醒自己的`。
3、工作还不够细致,有的关系还没有做到位,沟通能力和细致程度还需要加强,在新的季度里面争取有更大的改变和进步。
4、发掘和开发客户资源不够,跟踪的项目信息不够,尤其是潜在客户和目标客户,领导交代的任务没有及时完成,执行力度不够。
5、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
六、从自身原因总结
(一)我认为自己欠缺强力说服打动客户的技巧。
(二)注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。
(三)要深化自己的工作业务,力争满足每一位顾客的需求,更力争增加销售客户数量,提高销售业绩。
(四)端正好自己心态,其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。
总之,通过对自己这一季度的工作总结,发现有很多的不足之处,同时也为自己积累下了销售工作的经验;在未来的工作中,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力学习业务知识和提高销售意识,扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力!
七、下步的打算
针对工作中存在的不足,为了做好下一季度的工作,突出做好以下几个方面:
(一)积极搞好内部的协调工作,进一步理顺关系。
(二)加强新知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。
(三)利用好xx公司的关系,做好高义钢铁公司的干熄焦项目。
(四)加强利用中介的资源和关系开展好客户的开发。
(五)加强基础工作,强化销售的创新实践,促进销售水平的提升。
季度工作报告7
上半年即将告一段落,在公司领导的指导下,在各领导及各同事的共同努力下,我们认真完成了公司的各项工作任务,并取得了一定的成绩,总结如下:
一、完成工作方面:
1、完善采购制度,降低成本:根据材料采购计划,按时、按需对公司主要产品及辅材进行申购。在请购材料的同时,并把材料的价格信息及时提供给相关技术部门,为产品设计选材提供图纸和成本估价。提高采购员的自身知识及业务水平,保证货比三家,质优价廉的购买到材料,减少工程成本,提高采购效率,提高企业利润。
为降低成本,通过寻找多方供方,做到询价、比价、议价,从中选择物美价廉的供方
2、与各供应商建设立并保持良好的关系,下半年进一步加强对供应商的管理,对每家来访的供应商进行分析了解,确保每一个合适的供应商的资料不流失,同时也利于采购对供应商信息的掌握,从而进一步扩大市场信息空间。建立合格供应商名录,对供应商进行评价和分板,合格者才具备供商资格。
3、工作中团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系,保持良好的沟通,充分发挥岗位职责,认真完成各项工作任务,协助相关部门的工作需要,能按照技术部的要求及时与各供应商进行沟通协调,尽最大努力按照我司的标准供应产品。
4、上半年的`工程订单所需设备均可按时交货,未能及时到货设备也及时向上级反映,并做出相应的处理。供应商供货时也要求其提供必要的资料。
二、采购工作的几点体会:
1、公开透明的按采购制度程序办事,在采购前、采购中、采购后的各个环节都主动按受财务及其他部门的监督,有问题将会在第一时间反馈给上级领导。
2、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面进行开展工作,采购员在充分了解市场信息的基础上进行询价、比价,注重沟通技巧和谈判策略。
3、加强对供应商的管理协调,合作过程中,采购员必须公正严明,最终为公司选择最优且具有战略伙伴的供应商。
4、逐步加强对设备及材料的价格信息管理,提高部门采购员的工责任感觉,下半年采购部将特别注重采购人员的工作分配,保证采购设备及材料信息的有效追踪。在专业知道得到提高的同时,业务素质及责任感非常重要,做一个有责任感的采购员,把好公司的进口关。
三三、采购工作上的小要求:
对各部门的请购问题上,希望请购部门给采购部一定的采购时间,请购材料时做好请购计划,尽量避免当天请购要求当天要货,或是第二天马上要货。为此将打乱采购员的工作计划,急需的物料有可能会造成价格方面或运费偏高,不利于控制成本。请各部门做好请购物料的计划。
四、工作上的缺点和不足:
1、关于凤岗深联设备新装s11-250kva临时变压器工程,由于采购及施工过程中没有及时发现并提供相关的证书和报告,导致在工程验收通电时,出现了低压计量柜不符合标准的问题,给公司造成了极坏的影响,和很大的损失。此类低级错误是完全可以避免的,但是由于采购部的疏忽,给公司带来不必要的影响与麻烦,公司作出任何的处罚都愿意承担。通过这次的教训,今后的采购部工作要求更加完善,在设备进厂前,各种相关资料必须全部到位,后续并要求供应商设备如有任何的变更必须把资料补全。并了解市场的变化,要求各采购对设备要充分了解,避免此类问题再次发生。
季度工作报告8
今年,我们部门认真落实公司的安全生产管理要求。我们以建立安全生产制度为基础,同时以抓落实、强管理为入手,贯彻公司主张,以“重新认识、从严落实、全员共管”为指导思想,积极开展相关工作。下面将就今年的生产安全工作做一简要总结。
一、生产基本情况:
1.施工大会战:
我们从二月份开始在四个井筒中开展了施工大会战,并进行了月进尺的考核。对于完成计划的单位,我们给予了适当奖励。今年元月份xxxx在立井筒施工中创造了月度单进152米的好成绩,我们依据文件规定,对完成计划的单位给予了奖励,并对未完成计划的风井予以处罚。在1-11月份,我们共对施工单位进行了79.96万元奖励和38.525万元的罚款,推动施工单位加快了施工进度。
2.月度计划考核:
从今年三月份开始,我们根据生产实际情况对各个施工单位下达了下个月的生产施工计划,并组织了跟踪落实和施工协调。我们帮助施工单位解决现场中存在的问题,对于没有完成月度计划的月份,我们实行在工资表中扣发相应的浮动工资。在1-11月份,我们扣除了x次浮动工资xxxxx的罚款,以此来促使公司各员工关心计划的完成情况,想方设法为完成计划而做好自己的本职工作,从而使月度计划能够基本兑现。
3.生产调度工作管理:
今年五月,依据公司实际情况,我们制定下发了xx公司生产调度管理制度,并明确了各施工单位和公司各员工生产调度方面的工作职责,规定了工作汇报程序和奖惩办法。这使得生产调度工作初步进入了制度化管理;并通过每天按时填报反映生产安全真实情况的施工日报表,供各级领导掌握公司的生产情况,指导安全生产工作起到了有效的作用。
4.调度会的强化:
在原每周一公司中层管理人员碰头会的基础上,我们下发了有关强化调度会的.工作通知。我们规定了公司有关人员每天定期定时参加调度会,同时规定了调度会会上解决的工作内容。这使得每天的工作有了很好的协调。此外,我们还定期每周一召开了各施工项目部负责人参加的安全生产工作协调会议,协调解决了工作中的问题,促进了公司工作的正常运行。
5.深入现场了解情况,精心组织快速施工。
⒈掘进进尺完成情况:
今年1-11月份共掘进进尺3087.21米。
⒉地面土建工程完成情况:
(原文已省略此段)
(1)、综采机修车间从今年1月8日开始施工,由于遇到地基基础软化问题导致墙基基础施工困难,再加上施工单位存在一些问题,于今年7月15日完成土建工程,并于10月10日通过竣工验收。
(2)、地面变电站于今年4月1日开工,主体土建工程于今年8月底完成,室内变压器的安装工作在11月交付,并将在今年12月完成相关室内安装工程和二回路供电线路工程。
(3)、风井地面简易职工住房于今年8月25日开始施工,经过精心组织,于今年10月15日完工。
(4)、风井地面变电所于今年11月12日破土动工,预计于今年12月底完成主体工程。
(5)、地面取水站于今年11月制定了钻孔取水方案,并于11月13日开始钻孔施工,目前正在施工第一个钻孔。
(6)、公司正在筹备在管理下组建掘进施工队。截至10月底,已有338人报名参加掘进队工作,其中掘进工178人,瓦斯员、放炮员、防突效检工、抽放工31人,井下电钳工、钉道工34人,地面配电工、锅炉工、充电工95人。
二、安全基本情况
1、安全绩效:今年1-7月份共发生死亡事故x起,死亡x人。为加强安全检查,强化重点工程和节假日安全检查工作。迄今为止,共组织了旬、月检查18次,接待省及xx安监局检查2次,接待xxx矿务局检查7次,接待丰城公安局及荣圹派出所检查3次。加上公司领导和管理人员的检查,共查隐患xxx条,其中A级隐患x条,B级隐患x条,C级隐患xxx条,已整改或已消除的隐患xxx条,整改率达xx%。同时下发安全隐患整改通知书xx份,加强“一庆双迎”及停产整顿安全管理工作的文件2份。
2、认真开展了“三违”反事故、“长治久安”活动。今年共查出违章违纪人员xx人次,罚款xxx元(不包括上级罚款的x万元),因安全事故扣罚工资xxx元。
3、健全安全管理制度,完善安全管理框架。今年已制定出安全生产调度管理制度、灾害事故应急预案、十六项安全管理制度和岗位安全责任制,为公司在当前和今后的安全管理打下了良好的基础。
4、组织了安全培训,积极开展了多种形式的安全活动,提高员工队伍的素质。
今年,有x人参加了安全管理人员资格证培训,其中x人参加了省级培训,x人参加了局级培训。此外,还有x人参加了放炮员培训。(以上数据不包括各施工项目部的培训情况)
公司在今年6月份首次举办了“安全生产月”活动。我们张贴了大量宣传标语,大力宣传安全生产理念。此外,我们还组织了安全咨询日,编制并发放了安全资料,开展了安全牌、安全漫画竞赛和安全知识竞赛。我们还参加了丰城矿务局组织的安全知识竞赛,其中4名代表参赛,有2人获得奖励。这项活动受到局领导和局宣传部门的高度评价。
为了公司的长远利益,我们组织了5人参加了注册安全工程师考试,并且已经有4人首次通过了考试。
我们加强了工程质量管理,完善了质量标准化建设。抓好工程质量不仅是为了公司的长远发展,也是为了保障安全生产的基础。在认真抓好安全生产的同时,我们也注意到质量管理的重要性。我们积极与技术质检部门合作,发现工程质量存在的问题并积极处理。我们严格执行了工程质量检查和验收流程,对不达标的工程坚决不予签字。改绞工程的进风井就是一个例子。
季度工作报告9
(一)大力开展了年度春季培训活动。以统一观看省局视频、专题讲座、集中授课等形式在全局展开了为期五天的集中培训,并进行了有效总结。
(二)召开了全县国税工作会议。于2月19日,召开了年全县国税工作会议,对去年先进单位和个人进行了表彰,并布置了年度总体工作。
(三)制定下发了年度税收收入激励办法。制定出台了年度各税源管理单位计划任务数和相应的奖罚考核措施。
(四)认真组织网站数据上传、测试及补录等工作。于元月份开始,按照市局要求陆续组织各单位进行了大量数据补录、修改及相关测试工作。截止目前,县局新网站建设已基本完成。
(五)制定完善了年度局内各项管理制度和办法。制定、修改、完善了《县国家税务局公开办事制度》、《县国家税务局服务承诺制度》、《年经费管理办法》、《年工作质量考核办法》、《县国家税务局工作人员人事处理管理办法》、《县国税局车辆管理补充规定》等制度和办法。
(六)巩固加强和谐国税文化建设。经过县局较终讨论定稿,正式将去年"国税文化家园"中的优秀文章、作品编印成书,并取书名为《悟》。
(七)筹划税收新政宣传及"两税"结算等工作。认真做好增值税转型新政策的宣传、辅导、落实及内部培训工作。同时,布置好"两税"结算及所得税汇缴的相关事项。
(八)制定了年全年学习方案和计划。由人教股制定下发了《年干部教育培训实施意见》、党组中心组理论学习计划、全员读书活动方案等。
(九)认真开展机关效能年活动的.各阶段活动。结合本局工作实际,制订完善了机关效能年活动实施方案。并组织各个部门扎实开展了自查自纠活动。
(十)积极备战参加全国稽查人员业务考试。全体稽查人员精心备战,以饱满的热情参加了3月28日的全国稽查业务考试。
季度工作报告10
时间如光,总是在我们不经意间流逝。xx年第一季度转眼间已过了三分之二,剩余二十多天的时间,为了顺利完成季度和年度目标,现对第一季度的工作完成情况做个总结,并对上半年工作做计划安排:
一、一季度完成情况总结汇报
1、技术进步:
⑴制定并公布《设计开发流程》,为规范、同一设计开发过程和资料奠定了基础;⑵产品技术设计开发、产品改型改进项目进行了梳理和确认,计划3月上旬开展;产品开发项目责任;签字仪式,进一步促进技术开发进度,进步意识;
2、技术状态治理
⑴颁布技术部xx年1号通知,规范化图纸治理和发放,目的在于重申树技术部职责和技术资料把控,并对车间进行了一次图纸大检查,对分歧要求图纸重新处理,后面会继续保持,严格把关;
⑵ 1—2月按时出图率:98.08%
⑶ 1—2月按时退审率:76.21%
⑷确定了10项;产品文件正确、齐全、达标;课题;
⑸技术设计模板完成2项;
⑹车间工艺检查:2项次;
⑺技术部体系运行检查:2项次;
⑻售后服务支持完成率:100%
3、科技项目:
已罗列6个可能创新点;
4、人才队伍建设
完成了技术部职员现有职称和相关信息的统计;
5、考核培训:
⑴本部分和其他部分培训:培训主题还在收集过程中;
⑵车间工艺技术培训:2月份进行了工艺培训需求信息收集;
5、安心、中心工作
⑴完成了公司春节策划、安全卫生检查等活动;
⑵内审工作由于往年技术开发项目遗留题目导致进度滞后,经过大家的努力,现已初步完成;
xx年1月份和2月份相对来讲是比较特殊的两个月,对部分和公司的相关工作造成了一定的影响,但是我们一定会,也一定要想方想法,克服困难,争取通过3月份的努力完成一季度各项计划指标。
二、上半年工作计划安排
1、按照新规章制度,循序渐进推进技术产品开发项目,产品和技术资料同步进行,杜尽以前那种只注重产品进度而忽略开发资料的完整性、规范性、及时性题目;
2、落实处理科技专利项目指标,前期已经收集了部分创新突破点,做好后续跟进工作;
3、和程总商量,尽快启动技术部网络化公布平台,预计3—4月份投进使用;
4、创建技术部学习讨论区、学习资料共享平台(书籍版和电子版);
5、 3月份落实《学习实践竞赛》活动,做好后续跟进和考核工作,让这项活动落到实处;
6、控制技术认可项目的`;按时出图率和按时退审率;在目标之上,特别是按时退审率指标;
7、按照确定的;产品技术文件正确、齐全,达标产品;课题,完成3—4项次;
8、配合公司圆满完成3—4月份的体系审查任务;
9、根据技术部职称信息统计表,请行政部分做好配合,正式启动职称申报工作;
10、做好技术部以及其他部分的培训需求计划,并逐项落实;
11、配合公司和其他部分做好工作;
季度工作报告11
三个月以来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这三个月的工作总结如下:
一、 联播平台相当工作
1、 电视机联网报修情况记录、相关处理情况跟进、后续处理
情况回访。1月至3月共计接到27起电视机故障报修,成功处理26起,其中1起因工程部工作安排原因与对方沟通后推迟至4月份第一周处理。
2、 海报机联网报修情况记录、相关处理情况跟进、后续处理
情况回访。1月至3月共计接到海报机故障报修8起,设备质量故障报修3起报由售后处理后其中2台恢复正常使用,另外一台因是改造设备到现场查看后需更换主板,待主板寄到后安排工程部进行更换处理,网络故障5起报由公司工程部处理后恢复正常使用。
3、 LED联网报修情况记录、相关处理情况跟进、后续处理情况回访。1月至3月共计接到LED报修17起,成功处理16起,其中14起为昆明地区用户报修,另外3起为户报修。
二、 办公室相关工作完成情况
1、 完成了各区域演出、活动筹办的验收复核、照片存档、 演出进度及场次统计、相关演出公司或聘用主持人的合同签订、演出结束后各家演出公司相关费用的核对申请、公司演出人员生活费款式申请,以及购买保险演职人员名单整理。一季度共计18场、市场部演出2场、提货会筹办1场;与演出公司共计签订外包合同6份;以上活动的相关验收表及演出照片均与按公司要求分类存档,相关合同文件已交予财务存档。在以上开展的活动中全程跟进了提货会的前期准备、活动开展及活动的收尾工作。
2、 与墙体外包制作公司签订墙体广告发布追加面积协议,外包公司施工资料的`收集整理,编辑制作墙体广告竣工验收报告;成功处理墙体广告投诉3起,根据外包公司实际制作面积申请相应的应付款金额。
3、 公司开展项目投标文件的编写装订。一季开展的投标项目共计4个,其中全彩LED显示屏采购项目进了了两次招投标工作。并且协助北京公司完成了无纸化办公招投标的部分工作。
三、 一季度的工作中存在的问题及今后努力的方向
在上一季度的工作中有时粗心大意,不能使开展的工作事半功倍 ,影响工作质量与效益。在今后三个季度的工作中我将强化自查、精益求精,善于发现问题,解决问题,做到对公司有责任心、对工作有恒心、对同事有热心、对自己有信心,调整好心态,做最好的自己!
季度工作报告12
20xx年二季度,广灵县烟草专卖局在市局的正确领导下,认真贯彻落实全省和全市行业工作会议精神,充分利用专卖内管信息系统,严格执行各项内管工作流程制度,扎实开展内部监管工作,确保了规范经营再上新水平。现将具体工作情况汇报如下:
一、内管机制得到落实
本季度,本局继续狠抓内管贯标和省局制度、职责、流程规范的深入落实。每月督促营销部开展自查,向内管部门提供营销备案资料。每月对销量超千条客户进行一次监督分析,每月对专卖内管工作进行一次考核,对专卖内管工作进行一次月度总结。每周组织召开一次内管工作例会,每周对线路抽查的电话回访以及客户投诉情况进行汇总上传,每周对特殊用烟实施一次电话跟踪回访。每日按时登录省局内管系统对当日预警进行筛选,根据省局标准、市局规定进行严格的处理,按照要求及时上传调查核实的工作底稿。目前,已经形成了预警日处理、特殊用烟和线路抽查电话周跟踪、月度考核、月度总结、月度检查的内管工作机制。
二、工作整改情况
针对20xx年内管工作在省局大检查中发现的问题和不足,我们从思想认识方面找根源,从长效机制方面找不足,从专销结合方面找问题,强化责任意识,狠抓流程执行,突出痕迹贯穿,推动内管标准落实。根据省局检查组的意见和建议,我局专门召开了专销联席会议,认真分析研究,及时将相关问题得到了补充完善。
三、开展内部监管的主要情况
根据行业有关加强内部专卖管理监督的规定,按照专卖内管制度的要求,我局专卖内管部门充分发挥组织、协调作用,依法依规开展同级监督与日常监管工作。
1、特殊用烟情况
二季度,共接受政府部门和城乡居民特殊用烟申请11笔,涉及2个品牌,销售数量11件,投放品牌和数量均未超出市公司规定。经内管人员和市场监管员实地检查,核实卷烟的真实去向、用途,本月特殊用烟全部属实,所订卷烟均已入网、落地、落户销售,由申请单位或用烟事主就地消费。
2、客户动态
截止目前为止辖区内有效卷烟零售客户801户,城网225户,农网576户。
3、网上日常监管情况
二季度以来,内管信息系统共提示预警893条,全部按照预警处理要求进行了调查核实,预警处理率为77.9%。预警主要集中在订单总量异常预警和单品销量可疑大户预警,前者是因为营销中心货源投放量加大,零售户购进量增加或零售户前三周期中有未订货情况造成的;后者是因为所涉品牌是大众喜爱的畅销品牌,日销售量较大,符合市场销售能力,未超出市公司核定量。经核实,卷烟全部入网、落户、落地销售,未发现违规经营行为。
4、监管的效果
在省局全面检查和全市交叉检查之后,本局严格按照省局检查组的意见和兄弟县局的建议,着力加强薄弱环节的监管工作。一是督促营销部设立内管联络员,主动开展月度经营自查,配合内管部门检查;二是进一步加强对特殊用烟和千条大户的`监管,防止内部人员的人为操纵;三是更加注重对单品销量和订单总量异常预警的处理,突出监管工作的时效性。监管的重点更加明确,主动监管、敢于监管的意识明显增强。
二季度,向同级营销部门及稽查部门共下达检查函3份,形成监督检查工作底稿3份,下达监督检查整改通知书2份,收到整改报告2份。通过卷烟经营全过程的有效监管,真正实现100%入网、100%落地、100%落户销售。共召开内管工作例会6次,重点研究上周内管工作中遇到的问题,部署当周的内管工作。撰写内管通报3期、内管工作动态3期。在规范日常监管工作行为,加强同级监管、杜绝行业内部不规范经营行为等方面有效发挥着警戒作用。
四、采取的方法及成效
一是开展网上监控,由卷烟经营监管岗登录内管信息系统和V3系统进行实时监控,及时浏览、查询、分析本辖区的卷烟销售等相关信息数据,发现和确认异常,启动监管流程,组织调查核实;二是组织实地监管,由市场稽查人员按预定线路走访卷烟零售户进行实地监管,认真检查和维护《专卖管理监督服务册》,核对送货小票,监督客户经理拜访客户及营销情况;三是继续督促同级营销部按月开展经营自查,提供备案备查资料,并主动认真地搞好规范经营的自查工作。
五、内管教育培训开展情况
本季度,共开展集中教育培训一次,及时组织专卖人员登录省局内网的专卖频道,浏览、学习省局有关专卖监督管理方面的文件;登录市局网站,学习市局内管科发布的有关文件,着力提高专卖人员的业务能力。
积极与兄弟单位浑源县局进行学习交流。交流中,针对工作中遇到的盲点、难点与浑源县局内管工作人员交换了意见,特别是对如何做好同级监管、提高县级局专卖人员增强主动监管意识等问题进行了深入的探讨。通过相互交流,共同研讨问题,启迪了思路,拓宽了眼界,增进了联系,学习了先进经验,取长补短,对我局内管工作进一步加强管理,创新监管机制,提供了有效的监管方法和工作经验,增强了深入搞好专卖内管工作的信心,达到了相互促进,相互提高的目的。
六、主要存在问题
专卖管理职能发挥不够充分,市场稽查人员给内管部门反馈信息几乎为零,内管与外打协调机制还需进一步加强。
七、下一步打算
一是进一步加强对监管人员的教育培训,从思想上、水平上全面提高队伍整体素质,努力打造一支思想觉悟高,业务水平精的“王牌”监管军。二是切实加强对行政许可的监督,改变以往的“重预警、轻监管”的局面,确保内部监管落地生根。三是在销售淡季,监管不放松,严格监督卷烟经营的每一道环节,确保经营在严格规范的轨道上运行。加强与业务部门的沟通,让业务部门充分了解和理解监管工作,主动接受并积极配合监管工作的开展。四是让全员牢固树立严格规范“生命线”理念,持之以恒地加强内部监管,充分发挥专卖内管长效机制作用。要适应营销方式的转变,针对网上订货、信息系统自动分配货源等新情况,采取有效方法,及时跟进监管,突出监管的针对性,充分发挥专卖信息系统的功能,提高对辖区内卷烟经营的监管质量。总之,在新一届市局党组的正确领导下,我们广灵县局有信心有决心有能力推动我县内管工作再上新水平。
季度工作报告13
在费老师的指导下,第一季度的基金销售改革工作取得了实质性的进展。每季度重点基金投资策略报告、每月基金短语评价、基金对帐单、季度定投基金投资策略报告、每周基金时事短信发送、基金发行信息短信发送等各项工作都有条不紊地展开。
3月份,在“银华90基金”销售过程中,做到及早安排、统一学习、互相竞争的'局面,最终在本次基金销售中,取得500多万的成绩,排名公司第五名。
2、思考工作中存在的问题,妥善解决
每天下班回到家,安排自己十五分钟的时间,回顾一天工作中的得失,发现工作中的薄弱点,对于存在问题进行思考,自己设法提出可行性方案,次日进行及时解决。
季度工作报告14
在广大业主(用户)的积极配合下,我们顺利完成了20xx年第二季度各项管理工作。感谢你们一直以来对山东金正物业的.支持和配合,现将我们本季度的服务报告呈现于您,以便您能够较全面地了解我们的服务工作,敬请您提出宝贵意见。谢谢!
报告内容如下:
第一部分客户服务
一、社区文化活动
在端午节这一天,莆田园管理处与业主举行包粽子活动,每个人都洋溢着笑容,高高兴兴地参与到活动中来,每个人都收获满满,展示自己的成果。
二、其他服务举措
为了美化环境,使得小区车辆摆放整齐,莆田园管理处工作人员为业主规整自行车停放秩序,提示业主按照规定停放车辆。
第二部分安全管理
一、治安管理
车辆随意停放在小区大门口,秩序人员前去制止,告诫车主门前不允许停放车辆;地下车库车辆随意停放,堵塞交通要道,秩序人员及时治理并要求其尽快离开
二、园区安全管理
夏季进入多雨季节,莆田园管理处工作人员检查排污泵运行是否正常,随时做好防汛工作准备。
检查带电设备是否有漏电现象,保证正常运行。
二、消防管理
为做好夏季防汛工作,莆田园管理处多次组织员工进行消防演练,取得了非常好的效果,为防汛工作打下了坚实基础。
第三部分环境管理
一、环境保洁
为给业主营造一个舒适、安全的居住环境,莆田园保洁员定期检查各自负责的区域卫生状况。
大雨过后,保洁员和保安们一起清理小区喷泉池内积水,以防时间长了容易有水垢。
二、绿化养护
夏季蚊虫滋生,在蚊虫消杀的同时,保洁员及时对绿化带进行松土养护,以此来确保绿化带的健康生长。
第四部分其他工作事项
一、本季度大事纪要
1、消防电梯安全应急演练活动;2、进行防汛演练,迎接比赛;3、端午节包粽子活动。
二、管理疑难
1、一号楼自行车停放问题,车辆多,停放区域面积小。2、小区晾晒问题未解决。
季度工作报告15
前三季度,全县工业经济小幅增长,累计实现工业总产值13.57亿元,同比增长3.8%.由于受到出口疲软、资金不足等影响,下一阶段发展仍不容乐观,要顺利完成全年目标,有一定困难.
1、重点行业四增二减.水产加工、机械制造、船舶修理、水泥制品制造、电力供应和石材开采六大主要行业上半年实现工业总产值10.42亿元,同比增长1.1%,其增量对全县工业产值增长的贡献率达22.8%,拉动全县工业总产值增长0.9个百分点.其中,船舶工业、水泥制品制造、机械制造和电力供应业实现正增长,同比分别增长15.2%、14.2%、9.8%和6.3%;石材开采和水产加工业出现负增长,同比分别下降2.9%和2.0%.船舶工业快速增长主要得益于海水养殖业用船的增加使行业发展良好;石材开采和水产加工业分别由于内河船舶禁运政策制约和上年库存较多,致使产值下降.
2、个私工业进一步壮大.前三季度,全县个私工业完成产值10.53亿元,同比增长16.5%,增速高于全部工业12.7个百分点,拉动全县工业增长11.4个百分点.其中,个体工业实现产值7.37亿元,同比增长5.5%,对全县工业的贡献率为76.9%,拉动全县工业增长2.9个百分点;私营企业实现产值3.16亿元,同比增长53.7%,占全县工业总产值的比重由上年同期的22.8%上升至30.0%,拉动全县工业增长8.5个百分点.
3、规模以下工业发展平稳.前三季度,我县规下工业企业共实现工业总产值9.25亿元,同比增长6.5%,增速高于全市平均0.1个百分点且位居四个县区第二,总量占全部工业总产值的68.2%.根据抽样调查,一至三季度规模以下工业增加值增速分别为9.7%、9.2%、9.0%,显示了良好的运营状况;市级样本累计实现主营业务收入1807万元,同比增长13.8%.
1、工业企业规模偏小.前三季度,从工业总产值看,全市共实现工业总产值1482.70亿元,我县工业总产值仅占全市的0.91%;从规模以上工业总产值看,全市规模以上工业企业共实现工业总产值1188.92亿元,我县仅占全市的0.36%;从规模以上工业企业家数看,全市工业规模以上工业企业379家,我县仅占全市的3.5%.
2、规模以上工业产值效益同步下滑.前三季度,规模以上工业产值今年首次出现负增长,实现产值4.31亿元,同比下降1.5%,增幅分别比二季度回落1.9个和4.9个百分点.企业效益下滑明显,前三季度,规上工业企业累计实现主营业务收入2.59亿元,同比下降4.8%;实现利润总额764万元,同比下降22.5%;亏损企业面达75.0%,亏损企业亏损额达530万元,同比增长57.8%.
3、出口形势严峻.由于受到外贸出口形势持续不景气和上年水产品库存较多的'影响,前三季度,全县共实现工业出口交货值2607万元,同比下降23.6%,降幅比二季度扩大3.2个百分点,其中规上工业企业实现工业出口交货值1507万元,同比下降22.7%,降幅比二季度扩大17.8个百分点.
4、企业融资难度进一步增加.前三季度,全县规上工业企业负债总额3.14亿元,同比增长11.1%,其中银行贷款余额为1.03亿元,同比下降0.5%,因此一部分企业转向民间融资,使资产负债率高达71.2%,比上年同期上升2.2个百分点,企业融资难度进一步增加.
1、扩大企业规模,增加工业经济总量.一是确立“个转企”重点培育对象,建立“个转企”培育后备库,切实完成县“个转企”、“小升规”年度目标.二是对规模以上企业逐一诊断把脉,指导企业结合自身实际,科学制定战略发展规划,通过技术改造、招商引资、技术并购等方式,上项目、扩规模、提产能,实现做大做强.三是引进具有发展潜力的工业企业,加大政策扶持力度,并借此带动本地企业发展,增加经济总量.
2、出台配套优惠政策,提升企业经济效益.一是根据企业、行业所需,制定出台更多的优惠帮扶政策,以财政补贴原材料上涨差价、加强物价监管等方式缓解企业因原材料上涨带来的冲击,激励企业生产发展.二是对战略性新兴产业等实行生产奖励制度,给企业适当补助,提高企业生产积极性,提升企业经营效益.三是加大对政策的宣传力度,并简化操作流程,使得企业能够方便、快捷地获得支持,让政策真正落到实处.
3、加快调整出口结构,积极接轨国际标准.一是调整出口地区品种结构,逐步走向市场多元化,跟踪研究水产品和仪器市场动态,及时了解国际市场需求.二是继续帮助传统水产企业和仪器制造企业开拓市场,积极参与各类产品展销会,扩展销售渠道,打开知名度.三是严格按照发达国家质量要求,加强国外标准和检测方法研究,尽快建立系统科学的质量标准制定和评价体系.
4、改善融资环境,破解融资难题.一是深入企业、深入项目,帮助企业解决经营中实际遇到的融资难题,指导企业用活、用好、用足当前各项政策.二要帮助经营特别困难或面临资金链断裂的企业,尤其是贻贝库存积压较多的水产加工企业,一手保发展,一手保稳定.三是积极构建银企信息的互动平台,简化企业贷款手续,进一步加强供需双方的沟通和联系.
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