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街道办事处供暖工作汇报

时间:2022-12-19 10:10:31 观民 工作汇报 我要投稿

街道办事处供暖工作汇报(通用11篇)

  在现实的学习、工作中,越来越多的人或听或写汇报,汇报的主要内容有工作摘要、内容、花费时间、对应任务、完成情况、总结等,为了帮助大家更好的完成汇报,以下是小编精心整理的街道办事处供暖工作汇报,希望能够帮助到大家。

街道办事处供暖工作汇报(通用11篇)

  街道办事处供暖工作汇报 篇1

  为贯彻落实中央关于“做好冬季各项民生保障工作,特别要保障好群众温暖过冬”的要求,等驾坡街道将集中攻坚破难行动作为作风建设专项行动“主战场”,运用新思维、新方法、破解供暖难题,全力做好供暖保障工作。

  一是提前谋划布局。

  9月21日下午,等驾坡街道组织召开20xx年供热工作会议,包抓社区科长及包抓干部、社区党组织书记、主任、小区物业公司负责人及供热公司参加会议,会议由街道党工委委员、武装部部长丁鸿耀主持。

  会上就辖区集中供热、自备锅炉供热,前期设备维护检修、排查管道运行、预判供热过程可能发生的问题等方面进行安排部署。

  二是扎实全面排查。

  街道积极协调幸福林带热力公司及雁东热力公司两家热力公司,提前了解等驾坡辖区本年度供热准备情况,目前均已完成集中供热主管网设备检修,并即将开始管道注水,预计十月中旬完成所有供热准备。各相关科室、社区及小区也迅速行动,提前做好供热管网设施维护、检修,确保供热按时顺利开展。

  三是强化应急处置。

  物业小区、供热企业逐步完善供热应急预案,建立供热应急保障机制,积极应对突发事件。同时加大摸排收集供暖矛盾问题,及时倾听群众意见,积极协调解决,确保辖区正式供暖前平稳有序。

  街道办事处供暖工作汇报 篇2

  天气渐冷,冬季供暖前期工作开始,文昌路街道将供暖工作列为本单位的阶段性重点工作,“四协调四促进”多措并举全力做好冬季供暖各项协调工作,让群众在温暖中度过寒冬。

  一是协调有关部门,紧前筹划促进顺利供暖。

  文昌路街道办事处领导高度重视辖区供暖工作,第一时间召开供暖调度会,对供暖工作进行细化分解、安排部署,协调有关部门、站办所,从供暖缴费、供暖达标、安全排查、环境治理、售后维护等多角度全方位做好供暖准备工作。

  二是协调供热公司,摸清情况促进安全供暖。

  为进一步做好安全供暖工作,文昌路街道积极主动协调辖区各供热公司,一方面加强摸底排查力度,安排专门人员入户走访调查,提前做好试运行准备工作,协助供热公司专业人员对辖区供热网络进行安全排查检修,确保供热管网的安全运行;另一方面积极联系辖区各物业公司,努力做好物业与居民的沟通协调工作,想方设法提高居民缴费率和供热公司供热质量,协调解决如艺术巷社区建机厂小区8、10号楼因缴费率过低银瑞物业公司拒绝供暖等问题,确保供暖矛盾纠纷解决在基层。

  三是协调居民群众,宣传动员促进和谐供暖。

  为进一步提高供暖质量,让居民群众过上一个温暖、舒适的冬天,文昌路街道选派专门工作人员前往社区入户宣传,一方面宣传动员居民群众按时、全额缴纳采暖费用,积极配合物业公司和供热公司的试水、检修、缴费等工作;另一方面为居民群众送上安全采暖、科学采暖的知识信息,帮助他们树立正确的采暖意识,培养科学养生的采暖行为,提高居民的采暖质量。

  四是协调工作人员,细致服务促进温馨供暖。

  文昌路街道安排网格人员,随时关注和掌握居民群众们的`采暖状况,同时保证第一时间发现问题、接收问题、解决问题;各社区工作人员随时走访入户,了解居民群众的诉求和供暖中存在的问题,尽可能帮助居民群众解决问题;同时由街道领导直接负责协调解决供暖过程中出现的矛盾纠纷问题,积极联系有关部门及供热公司,妥善解决涉及群众切身利益的矛盾问题,确保了辖区居民和谐、安全、温暖过冬。

  街道办事处供暖工作汇报 篇3

  一、加强领导。

  我社区高度重视冬季供暖工作,成立了冬季供暖领导小组,社区工作人员及居民小组长具体负责冬季供暖工作。同时召开了社区会议进行了研究部署,及时召开了社区工作会议,认真学习有关政策法规及供暖工作相关文件精神,制定了冬季节应急预案。

  二、加大宣传。

  我社区通过张贴提示、出黑板报、悬挂宣传横幅、张贴宣传挂图、出动宣传车进社区入户、发放资料等形式,大张旗鼓地宣传冬季供暖工作,提高居民群众的安全意识和防范意识。

  三、完善服务体系。

  我社区对辖区内的居民小组实行全天候的服务,全力满足居民的需求。我们社区在今年xx月份完成了对辖区内750户困难群众的`摸底调查工作,共调查208户,收取低保金499312元。为615户群众解决了生活困难,受到群众的好评。

  四、完善制度。

  我社区根据上级的要求,在今年xx月份开展了为期一个月的供暖工作,对社区内的所有小区实行了集中供暖,并制作了供暖宣传单,发放到居民家中。

  在今后的工作中,社区将继续加强领导,加大宣传,积极做好冬季供暖工作,把供暖工作落到实处,努力为辖区居民营造安定、祥和、的工作环境。

  街道办事处供暖工作汇报 篇4

  今年以来,兰山区严格落实省、市部署要求,科学谋划、统筹安排,大力推进清洁取暖建设,持续减少大气污染物排放,着力绘就“民心更暖天更蓝”的美好图景。现将有关情况汇报如下:

  一、工作开展情况

  (一)全面摸底,积极推进年度清洁取暖建设

  农村分散清洁取暖方面:为扎实做好农村分散清洁取暖建设工作,年初,兰山区成立专项工作组,针对辖区内一般农村、农村新型社区、农村幼儿园、中小学、卫生室、养老院等场所的清洁取暖情况,以村为单位,入户开展摸底调查,对相关情况进行登记造册,建立工作台账,并根据摸底情况科学制定年度清洁取暖建设计划。兰山区20xx年农村新型社区清洁取暖建设计划涉及半程镇、枣园镇两个镇,计划新增集中供热1450户;到20xx年底,农村幼儿园、中小学清洁取暖总数达到267个,农村卫生室清洁取暖总数达到317个,农村养老院清洁取暖总数达到8个,农村新型社区清洁取暖总数达到56个,实现农村幼儿园、中小学、卫生室、养老院等公共场所及农村新型社区、一般农村冬季清洁供暖全覆盖。截止目前,半程镇450户建筑取暖设施或配套气、电等能源供应设施设备已经配套完毕,正在组织回迁户有序回迁;枣园镇集中供暖900户建筑取暖设施已经配套完毕,剩余100户因枣园镇两个供热公司运行锅炉均低于35吨,按照环保部门相关规定须关闭运行,原供热计划无法顺利实施,正在努力争取通过其他途径保障供热。

  城市集中供热方面:兰山区城区的供热公司共有蓝天热力、恒源热力、新城热力三家企业,供热面积4094万平方米,其中蓝天热力1366万平方米,恒源热力961万平方米,新城热力1767万平方米,基本满足城区供热需求。在此基础上,我区计划对14个还建社区及老旧小区新建集中供热设施,增加集中覆盖供热面积86.6万平方米,进一步提高城区集中供热水平。目前工程已处于收尾阶段。同时,为大力发展清洁能源,推动新旧动能转换,兰山区与恒源热力达成初步合作意向,在临沂大学城污水厂建设清洁能源冷热综合利用项目,利用污水处理厂收集处理后的污水废热,采用先进的三工况热泵技术冬季供暖、夏季制冰,为周边商住区供热供冷(空调),生产供应工业冰,全过程零排放、零污染,供热范围覆盖荣盛华府小区26万平方米,高尔夫庄园21万平方米,御景苑3万平方米,共约50万平方米,目前项目正在进一步推进中。

  (二)多措并举,提高天然气供应保障工作水平

  兰山区共有临沂中裕燃气有限公司、兰山奥德燃气有限公司三家管道燃气企业,20xx年,三家公司与上游供气企业共签订约3.6亿方的年供气量合同,并与48.9万个用户签订供气合同,有量有价,明确违约责任,基本实现燃气供应全覆盖。兰山区对燃气用户实行区分供应,分为不可中断用户、可调节用户两类,实施调节式供气,并对1400余户企业、个人实施煤改气,新增用气量120万方,实现了供气连续性,有力保障了民生。

  二、下一步工作打算

  下一步,兰山区将根据省、市关于加快清洁取暖和天然气产供销储体系建设工作部署要求,强化责任、创新方式,精准施策、标本兼治,扎实推进清洁取暖工作。

  (一)加强统筹规划和政策支持。积极在小城镇推广电锅炉集中供暖,建立合理的`投资回报和成本分摊机制,积极引导和鼓励社会资本参与清洁取暖;完善城乡气、电等清洁能源补贴机制,多渠道争取国家支持,力争使我区清洁取暖费用适度,既保证群众用得上,又保证群众用得起。

  (二)加大电采暖配套电网建设支持力度。积极争取上级政策支持,加快电采暖配套电网建设,将配套电网投资和合理运营成本纳入输配电成本,保证配套电网投资有效回收。借助美丽乡村建设有利契机,优先在重点示范镇及美丽乡村等进行试点,发挥示范镇、美丽乡村在资金、群众基础、基础设施、人员方面的优势,以点带面,带动全区工作顺利开展。

  (三)大力推进集中供热。统筹电力和热力需求,利用城区及周边热电联产、工业企业余压余热资源和气电供应条件,加快完善城乡热力能源基础设施建设,拓展集中供热和气电等清洁能源供应范围,依托城市热力和能源优势,为城区和周边农村地区新能源替代打下基础;创新取暖公共设施建设社会融资模式,推动小区域集中供暖,同步关停替代高能耗、重污染的燃煤锅炉和落后小热电机组;同时,依托兰山区乡镇污水处理设施较多的优势,在农村地区大力发展污水源供热项目。

  街道办事处供暖工作汇报 篇5

  12月1日上午,挂甲寺街道景兴西里社区居民关玉红阿姨家中温度计指向24摄氏度。在景兴西里社区,像关阿姨家一样实施供热管网改造的共有2800户,他们已于今年11月1日正式开启了"暖冬"生活。

  党的报告指出,采取更多惠民生、暖民心举措,着力解决好人民群众急难愁盼问题。冬季供暖涉及千家万户,事关百姓冷暖,河西区深入学习宣传,注重把学习成果转化为推进工作的强大动力,在前期供热旧管网改造33.45公里,惠及21个小区、12622户居民的基础上,扎实做好今冬供热服务工作,用敬业和奉献汇聚起一张温暖的热网,全力保障广大用户暖心过冬。

  为应对大幅降温天气,保障居民家中温暖,记者了解到,目前各供热公司及时"添火",所有备用设备随时"待命",并依托智慧平台预先协调调度各大热源单位升温,将"暖流"及时送到用户家中。景兴西里供热中心工作人员邢金胜说:"我们提前准备,给锅炉提温,出水温度现在提升了20度。供热安全保障工作关系到千家万户,作为一名基层党员,我将把学习贯彻落实好,同提升供热质量和服务能效结合起来,把以人民为中心的发展思想落实到具体工作中。"

  冬季供暖,是老百姓关心关注的热点问题之一。下一步,河西区将加大供暖设备巡检力度,加强对主管网、中继泵站、各热力站等供热设备和设施的'巡检频次,及时消除安全隐患,确保供热管网高效安全运行。同时,强化服务保障,畅通服务热线,及时协调解决供热过程中的各种问题和居民的合理诉求,用心用情用力做好供暖保障工作,让群众的幸福指数更有温度。

  街道办事处供暖工作汇报 篇6

  20xx年,物业、供暖在集团公司的正确领导下,大胆创新、扎实工作,全体员工团结一致、努力拼搏,各项工作取得进展,解决遗留问题,改善小区环境,提升服务质量,圆满完成了20xx年的各项经营指标,确保了公司整体的平稳发展。

  一、统筹兼顾,各项工作有序推进

  09年,物业、供暖公司严格按照集团公司的工作部署,结合本公司的年度工作计划,认真履行职责,逐一解决落实,并在开展工作的过程中,对出现的问题及时进行了修正解决,取得了实效。

  1、完成了本年度经营目标管理手册的编制工作

  结合以前年度经营结果,按照集团公司具体要求,本着客观公正、贴合实际、注重细节的原则,完成了本年度经营目标管理手册编制工作。

  2、完成了公司管理制度的修订工作

  立足公司实际,把握公司经营特点,修订符合公司发展的各项规章制度,并严格遵照执行,将公司工作制度化、规范化,保证公司各项工作有章可循,有法可依。

  3、完成了对各部门管理人员的季度考核工作

  根据工作实际,打破按月考核模式并结合往年收费特点,适时调整了部分指标,秉承公平、公开、公正原则,采取了动态、季度考核形式,有效调动了员工的积极性,考核工作顺利推进。

  4、完成了计划收费等指标

  物业公司20xx年收费情况基本正常,全年实际完成收费142.02万元(含视同收费42.49万元),在规定指标基础上超额完成了0.37万元。05年到08年的物业费收取指标为20.78万元,实际完成了21.62万元,超额10.84万元完成了任务。本年度在租金收取的工作上进展也比较顺利,计划收费14.70万元,实际完成了18.05万元,根据目前房屋的市场情况,待合同到期后我们将租金在原有的基础上上调65%,进一步为公司创造收益。公司在正常收费工作之外,其他方面还创收14.35万元。虽然在各项任务指标都基本完成,但公司出现了成本费用超标问题,计划成本费用95.91万元,实际发生101.54万元,超支5.63万元,这个问题在下一年度的工作中还亟待解决。在工作的开展过程中,面对住户提出的各种各样的问题,我们不厌其烦地耐心解答并及时落实解决。对撤管小区收费更是常抓不懈,白天找不到人,我们利用晚上时间,加班进行入户收费,对顽固拒绝交费的,我们通过法律途径,诉讼解决,追缴了大部分欠费,取得明显效果。

  供暖公司在收费工作上继续加大力度,应收481.5万元(调整后),实际完成了477.27万元(包含视同收费3.79万元,内部员工0.99万元)。收费率在调整应收费用之后仍达到了99.1%,超额完成了2.1个百分点。特别是对以前年度供暖费的收取工作,通过我们的努力实际完成了2.99万元,比指标高出了0.19万元。在完成收费指标的同时,所有供暖员工齐心协力,又在内外部工程上创收6.65万元(不含财政拨款未到帐部分),在创收指标为5万元的基础上超额完成了工程创收任务。此外在成本费用方面,公司20xx年全年一共发生费用495.94万元,比预计的498.24万元节省了2.3万元。

  5、完成了对各小区维修、绿化、保安、保洁的月度检查和评议工作

  每月20-25日,组织办公室、财务对各物业小区进行全面检查,将检查结果进行汇总评议并记录存档,既及时解决了发现的问题,又为总的年度考核评比提供了资料,有据可依。

  6、完成了馥郁苑小区的环境改造工作,重新打造了小区绿化环境。从怀北基地为馥郁苑小区移栽银杏树共68棵,铺草坪砖1500块,为降低成本节约开支,对八龙桥小区住户院内铲掉的草进行移栽,换草坪1200多平米,有效改善了馥郁苑小区的绿化环境,并缓解了住户停车难的问题,得到了住户的满意和高度认可。

  7、完成了对全体员工的分批、分期培训工作

  对各站、各小区全体员工进行培训,内容涵盖业务知识、工作流程、规章制度、安全教育等方方面面,有效提升了业务能力和安全意识,杜绝安全隐患,严格按照工作流程和规章制度办事,保证了工作的顺利进行。

  8、供暖顺利通过了市审计事务所的申报审核

  供暖工作从细节入手,及早准备,顺利通过了市审计事务所关于住宅、公建供暖面积的复核审批工作,避免了因漏报、误报而影响供暖补贴及处罚。

  9、供暖完成了锅炉内部保养、运转设备检修、管线阀门巡检修复及锅炉换烟火管等工作

  ①停暖后,各站都对锅筒内进行冲洗、烘干、保养;

  ②对所有运转设备进行检修,将压力表送技监局进行检修校对;

  ③对供暖管线阀门排查渗水情况并进行修复;

  ④馥郁苑供暖站6T锅炉烟火管更换完毕并通过技监局验收;

  ⑤汤河口站承接两处供暖外管线施工,工程款及报装费36.72万元(因财政审批拨款,还未到帐),工程施工外包支付施工费(含材料)19.26万元,创收利润17.46万元;

  ⑥汤河口十字街供暖管线改造,镇政府出资2万元以上(还未最终确定金额、未到帐)

  ⑦汤河口站解决10户村民接暖问题,供暖费按23.50元/㎡,报装费70元/㎡,报装费及本年度供暖费已收齐;

  ⑧桥梓站完成汽改水炉的前、后拱修复,增加一套麻石脱硫除尘设备并已投入使用;

  ⑨本年度新增供暖面积6093㎡(桥梓增派出所1488㎡减小学123.8㎡;汤河口增检查站1440㎡、消防站2373㎡、村民916㎡);

  ⑩完成了09-10年度供暖期煤炭储备工作。

  二、立足发展,部分问题亟待改进

  回顾过去一年的工作,虽然取得了一定成绩,但我们也清醒地认识到工作中还存在着一些问题和不足,有待我们在今后的工作中加以克服和解决:

  1、提升服务质量、满足业主需求、提高收费率是我们要面对解决的首要工作。要继续解决“收费难”问题,力争提高收费率达到100%。我们要用更真诚的服务态度,想业主之所想,急业主之所急,把业主的需求作为我们服务的目标,全面提升服务质量,让业主认可我们的服务,变被动交费为主动交费,上下形成合力,保证收费工作的顺利完成。

  2、提高维修效率、实现维修及时、确保维修质量是我们必须做好的'重要工作。我们要将业主的利益放在首位,不推托、不扯皮,及早安排、及时解决,切实做好维修工作,努力实现业主满意,维系公司与业主之间的和谐关系,促使各项工作有序开展。

  3、严格制度管理、规范细节管理、强化考核力度是我们常抓不懈的基本工作。严格规范执行制度,杜绝制度随意性,杜绝“因人而异、因事而异”。管理者更要以身作则,做制度执行的典范,并关注管理中的细节、态度,使每个人都能遵守制度,将执行制度内化为行为习惯。同时,加大考核力度,实行面对面层层考核,保证制度面前人人平等,树立正气,一视同仁,真正调动大家工作的积极性,确保20xx年度目标的顺利完成。

  三、20xx年工作计划

  20xx年,我们所面临的考验更加严峻,我们将在公司的正确领导下,团结奋进、拼搏进取,完成集团下达的各项任务。在收费工作上继续加大力度,收费完成率要保证在99%以上的同时,还要动员公司所有员工对以前年份的欠费进行追缴,对收费工作加大整合力度,把收费工作做到实处。并积极努力的去寻求区域内更多的相关工程,为公司创造更丰厚的利润,与此同时我们还应控制成本,减少不必要的开支、杜绝浪费行为,在这样点滴积累的过程中,使我们为公司创造的效益更加明显。在创造效益的同时,我们要继续加强对员工的日常管理,力保不出现工伤事故,人事、经济等方面的纠纷,做好安全防范工作,确保公司财产不出现失窃现象。为完成20xx年的各项工作任务和指标,我们全体员工将以更加饱满的热情、更加积极的态度,去迎接各种任务与挑战。

  街道办事处供暖工作汇报 篇7

  为切实加强我县供热企业供热管理工作,保障我县供热企业供暖安全运行,根据《中华人民共和国节能降耗规定》和《县供热管理条例》,我局积极组织协调,认真抓好落实,现将有关工作开展情况报告如下:

  一、工作开展情况

  1、积极组织协调,加强协调,确保工作顺利开展

  为确保我县供热管网建设、供热质量管理工作有序开展,我局及时成立由局、局长王金华任组长,副局长刘金山、财务科长李金华任副组长,成员由供热企业管理人员、供热专业人才、锅炉工程师和各供热专业供热管理人员组成组成的冬季供热管网建设领导小组,全面加强对供热企业冬季供热管理工作的领导,并明确各供热专业负责人的职责。

  根据上级部门的要求,我局积极组织协调,认真抓好落实,确保了冬季供热管网建设的顺利进行。

  我局高度重视,加强协调,积极配合,确保了冬季供热管网建设的顺利进行。

  2、认真组织协调,加强督查,确保冬季供热管网建设顺利运行

  我局高度重视冬季供热管网建设工作,加强协调与检查,认真做好冬季供热管网的建设工作。一是严格要求供热专业管理人员,按照“先建设、后投入”的原则,做好管线的维护保养工作,确保管网正常运行,做到管网运行的可靠保证。二是加强与市供热局的沟通与交流,做好我县城乡供热管网的供热管网的基本信息资料收集整理工作。

  3、积极推进供热管网建设

  我县供热管网建设工程已完成投资1.2亿元,其中:锅炉工程8.47亿元,热力工程39693万元;热力工程11850万元,热力专业管理14744万元;锅炉工程4900万元,热力专业管理1435万元。

  4、积极协调,加强调度,确保冬季供热管网建设

  我局加大协调力度,确保了冬季供热管网建设的正常运行。一是加强与市供热局、中心供热局的沟通,及时掌握和了解冬季供热情况,确保冬季供热管网建设的正常运行;二是加强与县供热局、中心供热局的沟通,确保我县城区供热管网的正常运行;三是协调市供热局、中心供热局的沟通,确保我县城区供热管网正常运行。

  二、今后的工作打算

  5、加强供热管网维护工作,确保供热管网正常运行

  我们将进一步加强管网维护工作,严格管理,确保供热管网的正常运行,保障群众的生产、生活用水、用电安全,做好冬季供热管网的维护保养工作。

  6、进一步加强我县供热管网的维护管理

  我局加强管网维护力度,确保全县供热管网正常运行。

  ①继续加强对城区供热管网建设工作的督查,确保全县城区供热管网建设和管网运行安全。

  ②继续加强对全县供热管网的检查力度,确保我县城区供热管网正常运行。

  ③进一步强化管网维护工作,确保城区供热管网正常运行。

  ④进一步加强供热专业管理工作,确保供热专业管网正常运行。

  ⑤进一步抓好供热管网的维护保养工作,确保管网正常运行。

  7、继续加强对供热管网的'管理

  一是继续加强我县供热管网维护管理人员的培训工作,提高管网维护人员的素质和业务技能。二是加强管网维护人员的培训工作,提高管网工人的业务能力。三是加强管网维护人员的技术培训工作,提高管网维护人员的整体水平。四是认真贯彻落实《供热管理条例》,做好我县供热管网的维护保养工作。

  街道办事处供暖工作汇报 篇8

  一、“自查自纠”中所采取的办法

  公司在此阶段软环境建设工作中结合自身实际,重点以解决阻碍公司经济发展和群众反映强烈的问题为突破口,采取了征求群众意见、自己深入查找等形式,围绕满洲里市委、政府提出的四项重点内容,从思想作风方面、工作作风方面、廉洁自律方面、组织纪律方面认真查找了自身存在的不足,在问题查找过程中为了做到广泛征求意见和主动接受群众监督,公司结合党员先进性教育活动的开展,面向用户广泛开展了征求意见活动,通过在公司窗口单位设立用户意见簿、在用户供暖系统检修部门开通了热线服务电话,在公司和收费大厅设立了征求意见箱,面向用户印发50份意见表发放到用户的手中,深入了解了群众的意见,在主动接受群众意见监督的工作中,公司结合自身实际从自身内部加强对公司营销服务的监督,成立了公司营销稽查办公室,与营销部同设在一个服务大厅,将公司供热面积接入、用热手续报装、供热面积、热费收取核查等项工作划归稽查办负责,从内部打破垄断,有效避免了不正之风和非法谋利事件的发生,在规章制度的建设上公司按照呼伦贝尔安泰热电公司行风建设统一要求,从新修订了服务承诺、服务用、忌语和服务守则和业务范围、收费标准,同时根营销人员工作岗位变动情况,更新了窗口工作人员的监督岗,并将以上内容全部做到上墙公布,方便了用户的.监督。

  二、在“整改完善”中所采取的做法

  在自查自纠工作中公司通过多种形式认真查找存在的问题,经过对查找上来的问题进行归纳整理,找出了公司在软环境和机关作风方面存在的主要问题:

  一是对软环境建设认识程度不高,虽然我们开展行风建设多年,但是在个别的员工中还缺乏对此项工作的认识,致使这些员工不能主动的提高自身的服务质量。

  二是公司供暖系统维修服务质量不好,随着满洲里市住宅小区物业化管理,用户室内供暖系统应由物业公司来负责维护,但是部分物业公司由于检修人员和技术力量的原因,经常和公司发生供暖系统的责任推诿,致使用户供暖系统维修服务跟不上。

  三是公司“窗口建设”还有待于进一步提高、窗口服务人员的服务行为还有待于进一步规范。

  针对上述查找出的问题,公司在整改完善中突出重点,从以下几个方面进行了认真的整改。

  街道办事处供暖工作汇报 篇9

  连日来,为切实保障各族群众安全温暖过冬,叶城县供热企业多措并举,着力提升供热管理水平,全力确保今冬供暖安全平稳、优质高效运行。

  在叶城县阳光热力公司,工作人员正在对锅炉状态、阀门开关情况进行巡检,对相关设施进行维护。中城区片区组长尔盼·图尔迪说:“我们要保证每一个司炉工的安全操作,接到居民的投诉电话,及时处理,确保供热安全,居民满意。”

  进入供热季,阳光热力公司不断压实主体责任,完善安全生产和供热保障制度,加大安全管控力度,多措并举提升服务水平和管理能力,开设24小时服务热线,第一时间解决居民的供暖诉求,同时不定期对供暖设施进行巡检维修,保障锅炉正常运转。

  阳光热力公司党支部书记张洪伟介绍,目前,公司共运营锅炉房24座,换热站11座,为全县38个保障性住房小区的居民供暖。十月底,全面启动了城市集中供暖工作,公司班子成员每天对各自分片区的热源点、换热站进行巡查巡检,发现供热设施存在的隐患,做到及时发现,及时处理,保证所有的供热设施正常运行。

  叶城县中城区和谐社区雪域D区是集中供热小区之一,自集中供热以来,房子暖和了,居民的.心情舒畅了。居民闵东东说:“供暖以来,室温保持在二十四五度,房子挺暖和的。”

  叶城县阳光热力公司供热总户数达4万多户,供热管网总长210余公里,供热入网面积210余万平方米。为保证供热工作安全稳定有序运行,公司提前谋划,高位推动,对部分供热区域可能会出现的低温区和故障区的设施设备、管网进行重点排查检测,确保每一个设备、每一条供热管道都处于良好的运行状态。

  街道办事处供暖工作汇报 篇10

  为推进2022年度供热保障工作进度,确保城关区今冬明春供暖安全稳定运行,城关区提前谋划、周密部署,全力以赴加强供热采暖管理,对辖区供热站进行督导检查,制定完善服务措施,保障居民温暖过冬。

  开展供热行业安全检查

  因受疫情影响,全区供热行业本年度夏秋季检修、维修作业时间较往年有明显压缩,供热准备时间也较往年大为缩短。9月1日,城关区住建局主动对接市级供热管理部门,并由区物业服务中心组建5个联合检查小组会同25个街道,对全区80个重点供热站开展督导检查。在一个月的检查中,共发现存在供热制度不全、设施维保缓慢、消防器材过期等方面问题58个,并现场反馈至供热站负责人,对供热设施和管网进行全方位巡查检修,及时排除安全运行故障和隐患,要求属地街道跟踪对反馈问题在2个工作日内解决。

  协商解决供热重点问题

  9月8日,城关区下发做好2022-2023年度供热准备工作的.通知,要求各街道按照国家和省市区关于安全供热、及时供热和清洁供热工作要求,安排专人督促辖区供热单位,扎实做好供热设施的检修维护和所供小区的宣传动员,并指导完善供热应急预案和运行规章制度,保障今冬供热各项工作有序推进。与此同时,在城关区供暖准备工作推进会上,针对今冬供热存在的相关问题,分析具体原因,并逐个提出解决意见,安排专人跟踪落实,8个重点问题均已在10月20日前完成研究解决。

  完善供暖保供应急预案

  同时,为建立健全供热突发事件预警和应急机制,区物业服务中心健全完善《城关区供热突发事件应急预案》,全面压实属地监管职责,落实供热企业主体责任,督促供热企业健全完善突发事件应急预案,并依托辖区大型供热企业和专业维修施工单位,组建供热突发事故应急抢修力量,做到供暖设备、材料、人员“三落实”,一旦发生锅炉故障、管道爆管等突发事件,立即联系组织开展应急抢修,力争在最短时间内恢复正常供热。

  及时处理供热投诉问题

  在接诉即办方面,城关区住建局按照兰州市今冬明春城市供热保障方案要求,主动搭建供暖期问题反馈平台,畅通群众投诉举报渠道,并在“城关住建微信公众号”公布全区各供热站点24小时值班服务电话,严格落实24小时值班值守,及时处理热用户诉求及保障服务。要求各街道加大供热问题接诉即办力度,增派专人负责,动态跟踪派单办理情况,挂账督办,逐项销账。各供热单位落实主体责任,强化入户测温,及时发现和解决群众诉求。举一反三,做到未诉先办,提升服务水平。同时开展“访民问暖”活动,实现采暖季供热问题“一降三升”。今年以来,城关区采暖季居民热线供热投诉总量持续下降。

  街道办事处供暖工作汇报 篇11

  今年,根据《市供热管理局“冬季暖意见”工作要点》的要求,在局的正确领导下,在市供热局领导班子的大力支持下,在各相关职能部门的积极配合下,我站认真组织开展了冬季供暖工作,截止目前我站供热管道运行情况良好,供热收费工作取得较大进展。现将我站xx年冬防冬防工作总结汇报如下:

  一、基本情况

  我站共有供热职工357名,其中:离退休人员257名,退休人员143名。供热站人均为临时工。

  二、主要工作

  一)加强供热管理,严格管理

  1、坚持“安全第一,预防为主”的方针,坚持“安全第一,预防为主”的方针,严格执行安全管理规定,认真做好设备运行安全管理。今年,我站共接送设备设施设备148项次,其中设备事故14项,重大事故13项,设备运行记录10项,设备设施完好率97%以上。

  2、认真做好节假日的供热管道安全运行管理工作,严格做到不定期巡回检查,发现问题,立即处理。今年,共检修供热管道515项次,其中:水泵158项次,供热炉8项次,水泵207项次,供热锅炉83项次;水锅炉95项次,水泵74项次。

  3、积极开展冬季节期间供热安全生产大检查,对各类易发生水灾、火灾事故的地段以及设施进行了全面安全检查,查出不安全隐患45处,整改57处,整改率为100%。

  4、做好节假日的水、电、暖、天然气供暖工作。今年,根据我站的实际情况,我站在冬季节前对供热站的电线进行全面检查并对用户进行节日期间的供热安全检查。

  5、严格执行冬季供热工作计划,严格执行用电管理规定,严格按照《供热站管理办法》执行。

  6、按要求做好供暖供热工作,我站对供电站的供热管道进行全面检查并对供热站进行了节日期间的节日期间的供热安全检查,节日期间供热管道运行情况良好,未发生安全事故。

  7、严格执行冬季供暖管理规定,严格按照规定程序对供热站进行供热。对用户供暖中出现的问题,能及时进行了整改,供热站的用热管道运行情况良好。

  8、严格执行冬季供热管理规定,我站对供热用户进行供热管网建设的规范化建设,对供热管道进行了全面检查,对用户供暖中出现的问题进行了整改。供热站的节日期间供热管道运行情况良好,未发生安全事故。

  二)加大节能减排力度,降低供热成本

  节能减排的.关键在于节能环保,我们对节能环抱着“节约为先、不浪费、不浪费、不造成经济损失”的原则进行了严格管理。

  9、加强用水、用电管理,节约用水,我站共有节能灯具5750盏,水龙头455个,管道7400余个,用水用电5000余次,节约用水量96万多方,同时,加强用水用水管理,对用水户的管理进行监督,严格控制用水用电,杜绝跑冒滴漏现象。

  10、严格控制供热温度,严格供热时间,严格做到“人在、时间、温度”五要素的准确供热,严格实行“五无”供热,确保用电安全。

  11、严格执行“xx日一检、一用一报”制度,做好节水、节电工作。

  三)加强设备技改工作,提高供热质量

  12、今年,我站对供热管道运行进行了全面的技改,改造了供热管道12200余米,更换1260余座,并更换冷水管,更换热风机30余台,更换变压器20余次,更换热风机7台。同时,对锅炉进行了全面的技改。

  13、对供热管线和电容器全部更换,更换热风机10台,更换变压器10台。

  14、对供热站的供热设施进行全面的维修更换,对供热设施进行维护。

  四)强化供热质量管理,确保我站供暖正常

  15、加强设备的维修维护和运行管理,及时排除设备故障,确保生产运行正常进行。

  16、加强对供热工的管理工作,严格落实“三级”责任制,加强对设备操作人员的安全培训,确保设备运行正常,无设备事故和安全事故,确保我站供热正常运行。

  五)开展节能降耗,降低成本

  17、认真落实节能环保政策。

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