供暖工作简

[推荐]供暖工作简报

　　在社会一步步向前发展的今天，我们可以接触到简报的地方越来越多，简报是具有汇报性、交流性和指导性特点的简短、灵活、快捷的书面形式。想学习拟定简报却不知道该请教谁？下面是小编为大家整理的供暖工作简报，仅供参考，欢迎大家阅读。

供暖工作简报1

　　在每一个活动现场，工作人员都主动向来往居民发放相关资料，宣传供热政策及相关知识，详细了解他们的想法和诉求，并按照《潍坊市供热管理条例》相关规定，针对性地给予解释和提出建议。对于现场不能解决的问题，工作人员亲自入户查看维修，并详细记录在案，关注落实，让用户放心安心。

　　通过这一阶段的宣传活动，公司对于辖区小区更加了解，针对不同情况冬病夏治，提早做好预案。同时，工作人员与热用户面对面，做到了沟通、了解、落实，这些对于供暖工作来说都是重要的保障，也让我们更有信心做好下一步的供暖工作！

　　与此同时，为保障供暖工作，公司全方位做好前期准备工作，从应急保障能力建设、煤炭储备情况、供热设备设施检修等方面着手，早下手早筹备，严要求勤检查，一切为了供暖工作平稳顺利的'进行。

　　应急保障能力建设方面，20xx—20xx采暖季供热运行方案已制定完成，结合今年西部热源厂#2炉投运的实际情况，提前制定了供暖季应急预案。安全部门多次组织应急演练活动，提前谋划，做好应急演练，出现故障后按照制定的预案进行处理，在确保安全的前提下尽快恢复供热。

　　煤炭储备方面，结合热源厂输煤车间的存储量以及#1、2炉投运燃煤消耗的情况，8月份公司已提报1。2万吨煤炭采购计划，计划9月份入厂存煤0。6万吨。目前公司已陆续进煤中，以确保煤炭充足。

　　供热设备设施检修方面，供暖结束机组停运后，按照20xx年西部热源厂的工作计划，4月份至8月份我们针对采暖季发现的设备缺陷，进行了集中整改。截止到8月底，锅炉所有的设备检修、维护、保养工作已基本完成。

　　公司管辖片区内共计266座换热站，结合上采暖季发现的问题进行了针对性的检修和维护，并对站内设备进行统一的维护保养工作，对老旧阀门等管网设备进行更换及维修，计划在10月中旬完成一、二次管网及设备充水试压。

　　潍坊中电万潍有限公司的供暖筹备正在有条不紊的进行中，优质供暖的脚步，我们不会停止；全心全意的服务，我们也不会懈怠，用户的满意就是我们的最终追求。用我们的服务让用户暖身更暖心！

供暖工作简报2

　　受疫情影响，今年的“冬病夏治”改造工作比往年压力更大，但为了更好地供热，让辖区居民都住上“暖屋子”，8月29日至9月16日城西区城乡建设局以加强行业能力建设为契机，督促辖区物业服务企业深入开展集中供热领域“冬病夏治”行动，全力保障辖区20xx—20xx年采暖期安全供暖工作。

　　强化问题意识，抓好整改落实。

　　要求区城乡建设局所监管的86家物业（供热）企业督促被提供供暖服务的140个小区，利用夏秋季供热间隙期，全面开展城镇供热“冬病夏治”自查自纠工作。重点围绕供热设施跑冒滴漏、管网堵塞、供热系统不稳定、低温小区、低温楼、低温户以及存在供热安全隐患等问题，逐一排查，限期整改，做到问题早发现、早处理，保证供热安全、稳定、高效。

　　夯实安全基础，强化主体责任。

　　协调辖区黄河热电有限责任公司和西宁诚达供热有限公司负责供热的`78个物业小区、98公里供热管线、78座换热站、3个锅炉房和1个中继站全面开展隐患排查及维护保养工作。截至目前，共排查出隐患问题15条，协调供热企业对11家管道井流量表、单元总阀进行更换，对2家物业小区二级管网进行更换，对2家供热设施涉及1000余户过滤网全面进行清洗。同时，督促城镇管道燃气经营企业强化城镇管道燃气保供责任，尽快与供热（物业）企业签订年度和供热期供用气合同，落实企业储气调峰设施责任目标，保障今冬明春供热期天然气供气量。

　　深化督导检查，推动工作落实。

　　深入各物业服务企业“冬病夏治”改造施工现场，对施工现场整体环境、安全措施防护、安全用电等进行安全检查。截至目前，共排查物业（供热）企业及小区75个，其中20个小区存在供暖管网老化，5个小区在上一个采暖期存在部分业主家中暖气不热的现象。根据各物业（供热）企业反馈，预计10月10日前所有存在问题均能整改完毕。同时，督促各物业（供热）企业对供暖管网及供暖锅炉及时进行检查维修，尽早打压试水。针对部分业主家中暖气不热问题，及时安排专业技术人员定期进行管网排查及调试工作，确保供暖期到来时如期供暖。

　　下一步，城西区城乡建设局将联合一镇七办继续督促各物业服务企业全面开展城镇供热“冬病夏治”自查自纠工作，做好热态运行期、供热初寒期高寒期末寒期等不同阶段的排查整治工作。对企业购气计划、供热检修情况进行实时调度，坚持不定期对换热站等供热设施运行情况进行跟踪检查，发现问题及时告知供热企业进行整改，确保供热问题有效解决。同时，畅通市民投诉渠道，指派专人对供暖投诉问题进行处理或按照相关责任联系物业负责人现场协调解决。

供暖工作简报3

　　为全面做好今冬供热各项准备工作，化解供热突出矛盾，确保人民群众温暖过冬，市供热服务中心于9月5日起分组分片对主城四区供热准备工作情况开展全面督导检查。

　　检查组重点围绕今冬供暖准备工作、上采暖期遗留问题整改、燃气锅炉低氮环保改造、"三供一业"改造遗留问题、"为民兴办实事"项目进展、行业安全生产隐患摸排、供热企业整合移交推进及供热补贴资金落实等情况开展了督导检查。截至目前，共检查供热单位80家，发现问题整改不主动、移交整合不积极、设备维护进度慢等问题22处，要求存在问题的供热单位立即进行整改，确保今冬供暖正常运行。

　　据悉，目前我市各供热单位已全面开展供热设施设备和压力仪器仪表的'检验维修工作，为今冬供暖做好准备。兰州热力集团下属110个供热站点已基本完成检修，重点督导社会面430家锅炉房，要求严格按照规定，尽快高质量完成检修工作和对上采暖期暴露隐患问题的整改。各供热单位通过小区通知栏、业主群等方式向热用户及时告知停暖手续办理、供热收缴费信息等情况。9月20日，中心联合兰州热力集团有限公司开展了20xx年供热综合应急演练暨安全生产技能竞赛，邀请重点供热企业现场观摩，进一步提升供热突发事件应急处置能力。对部分未及时开展安全生产培训及安全隐患排查工作不到位的供热单位提出明确的时间要求，务必在10月15日前完成相关工作，为正式供暖打牢基础。

　　据市供热服务中心相关负责人表示，将督促四区供热管理部门加大对供热单位的监督指导，全面做好能源储备对接，及时化解困难矛盾，解决供热突出问题，提升供热服务质量，全力以赴做好今冬明春供暖工作。

供暖工作简报4

　　供暖期临近，市住建局多措并举为我市供暖工作做好前期准备，抢前抓早、倒排工期、紧张有序地进行设备检修、调试等工作，确保广大群众温暖过冬。

　　随着气温逐渐走低，供暖成为了群众关心关注的热点问题。民有所呼、政有所应，市住建局压紧压实监管职责，督促河北绿源地热能开发有限公司（辛集分公司）、中电辛集热力有限公司、辛集市澳森热力有限公司等供热企业做好各项准备工作，全面保障供暖质量。

　　三家供热企业按照安排部署，提前谋划，做足各项准备。

　　绿源公司针对去年群众反映的供暖问题进行认真梳理，制定解决方案。目前已利用夏季检修期，对供热管网进行了拉网式排查和维护，重点对换热站水泵、滤网进行了清洗，对供热设备和外网进行了检查维修，完成全部换热站的试水打压；同时进一步完善了公司的智慧平台建设，安装室温采集器、电动调节阀等智能设备，实现采暖期供热二次网的智慧调节，为今冬稳定供暖打下坚实基础。

　　绿源公司工作人员钱庆霖说，绿源公司今年供暖小区43个，供暖面积 420 余万平米，服务用户4.45万户。为保障今年的供暖质量，在非采暖季积极落实“冬病夏治”工作，完善了公司的智慧平台建设，实现供热管网的智慧调节。公司努力为百姓提供便捷服务，持续提升居民的幸福感和满意度，让广大业主感到“家暖、心暖”。

　　在九方丽都供热交换站，中电辛集热力公司的工作人员正在细心检查供热设备，按计划完成设备保养工作，确保供暖季来临时设备能够正常稳定运行。

　　检修设备、注水打压……连日来，中电辛集热力公司的工作人员一直在忙碌着。为确保供热管网安全、高效运行，公司提前开展注水升温试运行工作，逐步对换热站设备、管网进行调试，杜绝“跑、冒、滴、漏”现象，严禁设备带“病”上岗。

　　中电辛集热力有限公司副总经理杨波告诉记者，采暖季如期而至，中电辛集热力公司在9月份已经开始供暖前的准备，到目前为止公司已经完成189座换热站170多换热站的注水，以及平台的'上线，一网注水已经完成；在热源准备方面公司已经储备4万吨煤炭，锅炉在一周之内可以检修完成，10月25日可以具备供暖条件，保障广大用户温暖过冬。

　　在澳森热力公司，记者看到，工人们正在抓紧时间进行抢修，确保不放过一个隐患，不漏检一台设备，力争做到完成一项、合格一项，全面保证设施正常运行。

　　澳森热力公司工作人员张舵说，目前我们的高炉换热站、小区换热站分站、中继泵站、供热首站设备检修己全部完成，具备投运条件，主管网注水已完成，管网冷循环已逐步进行，供暖平台随时投运，室温监测点已按要求安装完成，系统已显示，我公司能源储备充足，随时具备投运条件。

　　供暖问题一直都是关系群众切身利益的民生问题。下一步，市住建局将继续紧紧围绕“保供暖，惠民生”这一目标，为群众解难题、办实事，协调进行各项检修保养工作，增强群众追求供暖实效的幸福感、获得感和安全感。

供暖工作简报5

　　8月20日，市供热公司利用双休日组织收费、监察部门工作人员深入所辖小区，开展“情暖万家”供暖宣传和入户走访活动，切实解决群众身边的民生实事，用实际行动排民忧、解民难。

　　活动期间，市供热公司通过“走出去”的方式，主动与热用户“点对点”“面对面”进行沟通，针对广大居民遇到的用热问题现场进行答疑解惑，同时讲解供热政策和相关法律法规，提醒广大用户维护好自家采暖设施，以防供热期发生跑、冒、滴、漏等情况，避免造成不必要的`损失。

　　市供热公司向广大热用户发放温馨提示宣传海报。为回馈广大热用户对供热工作的大力支持，市供热公司开展“热费缴纳有礼相赠”惠民活动，为在8月31日前缴纳当期全额热费的前1千名用户免费赠送一次地热清洗服务；8月10至9月30日，通过建行生活App或手机银行App成功缴纳热费的前1万名市民，可在活动结束后免费获赠一份建信财险的“恵热保”。

　　此次宣传活动是贯彻市供热公司“全心全意为民服务”宗旨的一项重要举措。公司各部门牢固树立服务意识，不断创新工作方法，火力全开积极备战，全力做好各项供热准备工作，为百姓提供便捷服务，持续提升居民的幸福感和满意度，保障广大群众温暖过冬。

供暖工作简报6

　　随着今冬供暖的临近，供暖服务备受市民关注。为进一步优化营商环境，落实“多元发展、绿色供热、安全运行、智慧供热、温心服务”的服务理念，加强与客户之间的沟通交流，切实提升对热用户的服务质量。10月1日上午，济南热力集团在文华园、华山珑城滨湖社区小区等10余个小区开展了“送温暖进万家”社区供暖服务活动。

　　假期不停息，居民0跑腿享受送“暖”到家

　　为全面掌握用户诉求，进一步提升供热服务质量，10月1日上午，济南热力集团“暖万家”志愿者服务队走进文华园、恒大城、德润天玺、章丘眼明泉小区、济阳韩家小区、商河尚河丽景小区等10余个社区，为居民送“暖”到家，解决居民用热中遇到的问题。

　　活动现场，济南热力集团工作人员现场向居民宣传供热知识，解答用户提出的供热问题，为社区居民答疑所惑，并向前来咨询的用户发放客户服务手册及供热明白纸，让用户更清楚、更快捷地了解相关供热注意事项。片区供暖管家还走进居民家中检查用热设施，清洗过滤网，让百姓切身感受到“温心”周到的服务。

　　家住文华园小区二号楼的陈大爷找到现场服务工作人员，称之前在报纸上看到热力集团为用户进行供热前的设施检查，虽然家中供热效果一直不错，但是因为陈大爷和老伴都上了年纪，所以希望能够帮忙对其家中采暖设施也进行一次全面检查。片区供暖管家了解到陈大爷这一情况后，随即到其家中进行查看。陈大爷家是地暖系统，管家温心检查了地暖水集分离器，确保能够正常运行。由于当前距离正式供热还有一段时间，陈大爷家的`用热效果具体如何还无法进行一个有效的判断。为此，温心特意将供热明白纸及管家名片送到陈大爷手中。

　　“暖万家”进社区服务活动已成为济南热力集团一种常态化服务模式，在供热宣传、服务质量提高方面发挥了重要作用。下一步，济南热力集团将继续开展进社区活动，不忘初心，牢记企业使命，通过不断的努力，利用清洁能源，提升人们的生活品质，保障冬日里万千用户家中的温暖。

　　拓展“半小时”服务圈提升“暖万家”服务效能

　　节日期间，济南热力集团所辖8个客户服务营业厅及6个共享营业厅仍正常营业，以便为工作日不方便前来的用户及时办理交费、报停等相关业务，应对业务高峰期，确保用户温暖过冬。

　　为进一步优化营商环境，积极拓展“半小时”服务圈辐射范围，方便广大居民办理各项供热业务，济南热力集团浆水泉客户服务营业厅由二环东路7997号迁至旅游路22766号黄金99生活广场，并于20xx年9月30日起正式启用。该营业厅位于黄金99生活广场济南德润高级中学东临，设有4个服务窗口，营业时间8：30—17：00，受理采暖费交纳、供热政策咨询、供热报停、过户变更、特困及低保申请等业务，为用户提供一站式服务。洄龙小区、黄金99景城、荆山新居、高速花园小区、逸城山色、洪山景苑、红山圣都、康桥颐城等小区居民可就近办理业务。目前，济南热力集团共有8个自有营业厅及6个共享营业厅，形成以二环东为中心，四周辐射的服务网状模式。

供暖工作简报7

　　屋外寒风刺骨，室内温暖如春。20xx年12月23日，烟台高新区东谭家泊村委代表和东方御景小区的业主代表为感谢烟台北航科技园在明知亏损的情况下仍按时、保质、保量的为小区供暖，特向园区送来了两面锦旗。

　　烟台北航科技园落户烟台高新区以来，以“专业化”“精细化”“产业化”的理念服务地方科技、经济发展的同时，积极解决当地民生问题。

　　20xx年11月，烟台北航科技园了解到高新区东方御景小区因各种问题无法供暖的情况后，在烟台高新区管委会、东谭家泊村委会、东方御景小区全体居民的大力支持下，积极引进先进的`赫爱斯清洁能源技术，与爱能森控股集团联合成立了烟台爱能航新能源科技发展有限公司。公司响应党中央、国务院“碳达峰、碳中和”重大战略决策，通过建设爱能森赫爱斯“储能+多能互补+智慧能源”分布式清洁能源供暖能源站，以不足百天的“北航速度”，在20xx年1月24日春节前成功给百姓供暖，解决了东方御景小区的供暖民生问题。

　　虽然烟台高新区东方御景小区实际入驻率仅为35%，小区用热比例26%，公司仍顶住经济压力，至今已安全稳定运行两个供热季，真正做到了零排放、零污染、安全可靠、自动化运行，项目供暖效果良好，室内温度维持在23—28℃之间，老百姓满意度达100%。

　　烟台北航科技园是北京航空航天大学国家大学科技园与烟台高新区联合打造的一个以航空航天相关精密电子设备制造、生物医药、人工智能、数据信息服务为主的产业聚集区。科技园总面积12万平米，一期已投入运营6万平米。园区二期科技企业加速器延续一期科技产业园区的理念，结合科技中小微企业不同需求，打造多种建筑类型，满足企业需求，总建筑面积约5.6万平方米，园区配套设施齐全，为中小型科技企业提供良好的产业生态环境和适合发展的空间。

　　烟台北航科技园已引进烟台空天技术应用研究院、北航牟健为空天影像博物馆、爱能森清洁能源、烟台兰德华电子科技有限公司、烟台图蓝电子科技有限公司、烟台艾格路电子科技有限公司、山东省云山鼎节能工程有限公司、山东万联达仪器有限公司等研究院及项目。目前，园区在注及入驻企业150余家，其中科技型中小企业33家，高新技术企业8家，双软企业3家。

供暖工作简报8

　　在临沂市罗庄区盛庄街道美奥花园小区，临沂蓝天热力有限公司工作人员正对新投入使用的换热站的`补水泵，循环泵、温度表设施等进行详细检查，并入户查看居民暖气使用情况。

　　临沂蓝天热力有限公司一片区经理龚安政说：“咱对小区换热站也进行了整体提升改造，加装了智能温控系统，对整体机组换热站电控，智能巡检系统进行了全面提升，这样供暖季小区供暖能够更加稳定。”

　　而在临沂市罗庄区罗庄街道美华新村小区，小区多年以来一直没有实现集中供暖，为了提升居民生活质量，小区居民自筹资金，通过住房保障部门的协调，今年正式启动了供热管网的安装改造，目前，主管网与二级管网同步施工，确保早日实现集中供暖。

　　临沂市罗庄区住房保障中心副主任颜丕丞说：“今年通过向上争取政策，对未供暖的经济适用房小区三个，进行了供暖改造，下一步罗庄住房保障中心将继续以群众诉求为中心，按照省‘大排查，解难题，暖万家’的行动要求，及时解决老百姓住房保障领域各项问题。”

供暖工作简报9

　　20xx年11月17日，县住建局党组成员、副局长贾振忠带领县供热办主任赵立军、干部黄小波会同乡镇分管领导检查指导全县集中供热工作。重点对精河县安阜供热有限责任公司、精河县河西永利供热有限公司、托里镇鹏祥供热有限公司、大河沿子镇鑫合缘供热有限责任公司等单位进行检查指导，认真听取了相关负责人工作汇报，详细了解了热源建设、燃料储备、环保设施、旧网改造等工作的推进落实情况，并在检查工作结束后向各单位反馈存在的问题。

　　县住建局党组成员、副局长贾振忠同志提出保障集中供暖工作的相关要求：

　　一是提高政治站位，切实扛起自身主体责任。各乡镇（场）供热企业务必加强自治区、自治州、县委关于漠视群众利益集中整治活动方案的学习，做到学习到位、理解到位，贯彻到位；

　　二是紧盯目标任务，切实保障群众的切身利益。各乡镇（场）供热企业要做好前期规划，对供暖过程中可能出现的新情况、新问题，建立健全快速反应机制，制定好各种应急预案，落实安全生产企业主体责任，确保按时高效安全供暖。

　　三是认真收集群众反映的`困难诉求，认真整改，以案促改。各乡镇（场）供热企业要通过入户调查、集中受访等形式，及时掌握并解决群众供暖诉求。通过重点解决反映群众的供暖诉求，以点带面全，切实采取有效措施妥善解决。

　　四是严格乡镇（场）的监管责任及供热企业的.主体责任。随着供暖工作开展，各乡镇（场）严格落实监管责任，督促供热(物业)企业完善运行管理、安全生产、应急保障等各项规章制度，认真落实职工全员安全培训，加强从业人员关键岗位持证上岗管理。县供热办对供热企业服务质量的进行监督指导，推行供热服务标准化、规范化，妥善处理群众诉求，对服务不达标企业采取约谈、曝光等方式及时处理，不断提高供热服务质量。

　　最后，贾振忠同志提出：冬季集中供暖安全事关各族群众冷暖安危，要加强对供热设备运行及管网维护的监测，提前制定预案，一旦发现问题，能够迅速组织进行检修、维护，争取在第一时间解决。要优化便民服务，畅通居民诉求渠道，热情高效服务，健全智能供暖监控系统，充分发挥微信、公告公示、公众号等作用，提高业务办理效率，确保群众温暖过冬。

供暖工作简报10

　　本年度采暖季临近，为解决部分居民家中供热不达标问题、全面提升供热质量、满足广大群众用热需求，近日，河北省石家庄市在市内四区及高新区范围内所有居民小区中组织开展居民户内供热设施预约检查“送暖上门”活动。

　　活动过程中，居民可以向供热企业预约上门服务，供热企业将无偿提供上门检查服务，对居民户内供热设施存在的问题进行研判，并指导居民合理解决相关问题。对于发现的问题，按照《石家庄市供热用热条例》相关规定，属企业维护管理责任的，企业将无偿进行维护管理；属居民维护管理责任的.，企业可以应居民要求，对户内供热设施提供维修服务，产生的费用按成本价计收。

　　据了解，各供热企业上门检查服务活动以预约为主，供热季前还将结合进社区、访民情、听民意活动以及热力站开放日活动等，集中组织开展进社区活动。通过认真收集居民对供热管理和服务工作的意见建议，有针对性地解决共性和个性问题。做好宣传引导，加大对供热知识、用热常识及供热服务等方面的宣传，推广普及供热法规和相关政策，引导居民安全、合理、经济用热。

　　相关负责人表示，石家庄市将加强供暖季巡查监管力度，严格督促供暖服务单位按照规定落实供热设施安全巡检制度和日常维护责任，做好供暖各项准备工作，通过专业服务、主动服务，确保供热设施、系统正常运行。

供暖工作简报11

　　随着冬季采暖期的来临,针对居民反映大量暖气不热的情况,我公司领导高度重视,采取多项措施,解决用户冬季取暖问题。

　　多方筹措资金，解决维修改造供暖管网。由于近几年，XX大量居民下迁，在XX年XX经过综合整治后，将剩余的分散户集中到三片区居住并采取了集中供暖方式，针对大量居民反映，近三年的供暖一直不热的问题，我公司通过多方筹措资金，投入资金重点对办公楼、社区办公场所以及三片区的.锅炉及管网进行了全面维修改造。

　　成立了维修小分队，积极解决个别用户反映暖气不热问题。XX所组建了由维修工组成的维修暖气小分队，随时上门为暖气不热的用户进行查找原因，解决问题，提高供热温度。

　　深入辖区，全面了解供暖情况。领导会同社区主任几次深入居民家中，查看供暖情况，碰到个别用户家里暖气不热时，立即通知维修小分队到其家中进行现场处理。全面提高了辖区供热温度，为辖区居民能过一个温暖、舒适的冬季创造了基本保障。

供暖工作简报12

　　泽周物业非常重视供暖工作，要求全力做好小区供暖的各项准备工作。

　　供暖供热升温是一个渐进过程，供暖初期整个暖管热量循环，业主户内暖气将出现明显的温差变化，也可能出现不均衡、不稳定的情况，请各位业主切勿着急，小区热管网循环需要一个过程，我服务中心也会争取在最短时间内帮业主朋友使室内温度达标。

　　1、现暖气供暖进入运行期间，管道内已保压运行，请各位业户仔细检查暖气管道是否有渗漏等异常现象；

　　2、不常住户，不管室内是否供暖，建议您在供暖前期查看一下室内有无渗漏情况，避免造成损失；

　　3、若供热期间自家发生渗漏、水淹事故，请及时关闭户内分水器阀门，以减少水淹造成的.损失。

供暖工作简报13

　　又到了一年的供暖期，县城各热企已完成锅炉、供热管网等主要供热设施的全面检修工作，小区供热设备的调试和充水试压工作正在进行中，为今冬城区正常供热，百姓温暖过冬提供了保障。

　　供热事关百姓冷暖，是民生头等大事。10月14日，县纪委监委会同县住建局物业办对各热企冬季供暖前期准备工作进行监督检查。检查组先后深入到华能、盛德、龙翔、平安四家集中供热企业，查看了生产调度指挥中心、锅炉房、煤炭储备场等地，详细了解各供热企业的供热面积、燃煤与秸秆的储备、设备调试等情况。

　　随后，检查组在各个供热企业分别召开座谈会，认真听取了企业负责人对今冬供热准备情况的'汇报，并就热企不断提高服务质量，竭力满足群众用热需求提出明确要求。

　　据悉，为确保县城采暖期的优质供热，各热企将持续完善服务项目，细化流程环节，多元化为客户提供精致的服务，客服热线全天保持畅通，广大市民可及时拨打供暖服务热线反映问题，让市民用热放心、安心、暖心。

供暖工作简报14

　　供暖工作涉及千家万户，关系百姓冷暖和社会和谐稳定。

　　针对往年存在的供热温度不均、供热期维修管道造成停暖等问题，今年以来，县委、县政府主要领导高度重视，提前部署，及早谋划，对今冬供暖工作进行全面安排部署，要求相关部门和供暖企业深入践行以人民为中心的'思想，坚决扛起政治责任和社会责任，各司其职，密切配合，坚持问题导向，强化工作措施，全面做好供暖保障各项准备工作，确保按期供热、优质供热。

　　我县尧舜馗热力公司坚持问题导向，针对往年问题及早动手，组织专业人员对全部供热系统进行检修和升级改造，确保今冬供热安全稳定运行。

　　为全方位贯彻落实好县委、县政府“时刻把居民冷暖放在心上，把百姓需要的事情办好，确保全县人民温暖过冬”要求，切实提升百姓“温暖指数”。

　　县融媒体中心特开辟“供暖保障进行时”专栏，对按时按质全力保障供暖情况进行持续关注和报道。

　　为切实压实企业主体责任，确保供热安全稳定运行，保障人民群众温暖过冬，近日，县住建部门工作人员来到城区部分换热站，就今冬供热准备工作进行检查督导。

　　在三跨桥六号换热站，督察人员实地查看了供热管道漏点抢修施工情况，针对维修进度较慢的问题，要求供热企业科学调配施工机械，配齐配强人员力量，合理安排工时工序，争取用最短时间完成漏点封堵。

　　在融通换热站，督察人员对正在进行的管网管道更新情况进行了详细了解，要求进一步严格工作标准，加快改造进度，为下一步管网注水试压安全稳定奠定坚实基础。

　　在夜市换热站，督察人员在检查中发现供热设备存在阀门老化现象，要求相关负责人立即更换阀门，同时举一反三，全面排查老旧失效阀门，并抓紧时间维修更换，确保设备处于最佳运行状态。

　　针对检查督导发现的问题，下一步住建部门将持续加强跟踪督导检查力度，确保问题整改件件有落实、条条见成效。

供暖工作简报15

　　11月6日0时起，北京正式启动今冬供暖。当天上午，区委书记孙军民带队检查全区供暖保障工作，实地察看冠英园热力站、航空胡同40号院蓄热式电锅炉及航空胡同平房区煤改电等供暖情况，确保群众温暖过冬。

　　在冠英园热力站，孙军民察看了热力站为居民住宅、单位、学校及商业网点等地区供暖情况，并详细询问了热源保障、设备运转、温度监测、节能环保、安全管理、应急值守等工作开展情况。

　　随后，孙军民来到航空胡同40号院，察看燃油锅炉清洁改造为蓄热式电锅炉后，提安全、降污染、保障供暖情况，并深入居民小区了解居民户室内温度，倾听并协调解决居民对供暖工作的'建议。沿着航空胡同一路向前，孙军民步行来到一户“煤改电”自供暖的居民家中，仔细询问居民电暖气供热情况，并嘱咐居民根据天气情况适时调节温度，安全温暖过冬。

　　检查中，孙军民指出，供暖工作是民生大事，关系千家万户的切身利益。各相关部门和属地街道要高度重视，全力以赴，落细落实供暖各个环节，确保供暖工作平稳有序。供暖单位要与街道社区密切联系，深入开展供暖隐患排查，加强设备检修维护，不断提升应对极端天气、突发情况和抢险处置水平。对于供暖期间居民反映的合理诉求，相关部门要快速反应、及时协调解决，确保居民温暖过冬。

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