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(推荐)供暖工作简报15篇
在社会一步步向前发展的今天,说到简报,大家肯定都不陌生吧,简报具有简、精、快、新、实、活和连续性等特点。简报到底怎么拟定才合适呢?以下是小编为大家整理的供暖工作简报,希望能够帮助到大家。
供暖工作简报1
近期,寒潮低温天气一直笼罩我市,天气十分寒冷。随之,部分居民自管的供热小区的供暖质量等问题也逐渐暴露出来。益和热力公司对此高度重视,专门组织专业技术人员组成了志愿者服务队,主动到用户自管小区开展志愿服务活动。12月26日上午九时,室外温度低至-5℃,公司志愿者服务队三十余人走进文峰区京林中央公园小区,为热用户现场解答疑问,入户测量供暖温度是否达标,检查集中供热运行情况,并入户100余家进行义务维修维护,为社区居民发放宣传资料500余份、接受咨询300余次,发放宣传台历共100余份。
现在正值严寒季节,对该小区一些热用户提出的供暖不理想等问题,公司服务人员坚持耐心细致的进行解答,并为热用户义务检查维修。京林小区属于用户自管小区,开发商建设的二级网及换热站存在设计不合理、质量差,物业公司日常维护管理不到位,导致各种影响正常供暖的.因素日益增多,造成小区一部分热用户供热温度不达标。为此,公司技术人员耐心细致的为热用户进行技术咨询,检查和调整换热机组运行状况,并专门制作了六块展板和编印了用热常识手册进行宣传,使用户更好地了解用热常识。还组织该小区物业公司和用户进行沟通,督促小区物业公司对存在的问题进行整改,早日让用户“达标”用热。
此次志愿服务进社区活动深受大家的欢迎。下一步,公司将利用一个月的时间,继续开展志愿服务进社区活动,下大力解决我市自管小区供热效果不理想的问题,切实为热用户进行技术指导、解决实际问题,努力让每个居民用户家中都能温暖如春。
供暖工作简报2
20xx—20xx采暖季即将来临,青岛东亿能源集团有限公司坚持以党建引领铸魂育人、提升服务,以客户服务部“暖融心·心在线”党建品牌和东亿供热管理公司“六送”党建品牌内聚人心、外树形象,全力做好供热准备阶段的供热客户服务工作。
建立健全供热便民服务体系,实现网上服务、热线服务、窗口服务、入户服务、投诉处置等一窗办理一站式服务。
加强“东亿能源”公众号宣传,保障用户可通过微信公众号办理缴费、停热、复热、更名、报修等供热业务,切实解决用户办理业务中遇到的办事慢、多跑腿、不便捷等问题,截至目前,“东亿能源”公众号关注数已达58391人次。9月份至今,微信公众号受理停热、复热、更名业务5789户,占比77.3%,收费业务8899户,占比32.1%,集团客户服务部组织人员提高业务审核速度,将便民利民举措落实落地。
认真落实群众诉求,优质服务落实落地。
集团服务热线常年24小时受理用户来电信息。同时不断完善细化“信息简报”工作,加大信息数据分析,重点梳理分析存在舆情隐患信息的处置情况,并对存在的焦点问题及重点区域,实行责任到人,重点跟踪,直至问题最终解决。同时,先后出台《供热信息办理报送管理办法》和《上级转办信息闭环处置管理制度》,并建立《闭环管理处置台账》,加大信息处置力度,做到办理一件、闭环一件。20xx-2022采暖季结束后,集团客户服务部针对梳理总结出的.集中问题进行分析研判,并下发至责任单位落实整改措施。
常态化组织开展“访民问暖”进社区活动,构建更加和谐的供用热环境。
为不断提升群众满意感和认可度,本年度东亿能源集团采取入社区、电话回访、座谈会等多种形式,积极开展“访民问暖”进社区活动,加强供热政策法规的宣传力度。截至9月底,共计开展活动20余次,同时对上一供热季群众通过各种渠道反映的问题,逐一再进行“回头看”。下一步将对存在的问题形成专项台帐,供热季初期主动与用户再次进行联系,入户进行查看,及时与用户进行沟通,确保用户理解和满意。
服务升级在路上,“红管家”帮您解难忧。
在供热辖区广泛推广“红管家”,以群众满意为第一标准,实现服务用户的“一对一”“点对点”。19名“红管家”分布在各服务辖区内实行分区化责任包干制。如社区居民遇到问题、难事可拨通一个电话直接联系“红管家”,问题将在第一时间得到处置、解决,确保供热问题不出圈。通过推广“红管家”这一举措,集团上采暖季各渠道的上级部门转办信息量下降64%,24小时热线下降25%,收到各渠道表扬电话145件,收到用户赠送的锦旗13面、表扬信4封。
党员先锋带头备战供热忙,有序推进供热设施注水试压。
注水试压是供热准备工作的一个重要环节,在供热进入“倒计时”的关键阶段,集团所属企业东亿供热管理公司组织党员干部带头加班加点对供热管网实施注水,全力做好今冬供热“备战”关键节点工作。自20xx年9月19日起分批次、划区域地对共计230公里的供热一级管网实施注水;自9月26日起陆续对204个社区、9万余户社区居民供热设施进行充水试压。现已完成区域内约160公里的一级管网、3400余个单元、6.5万余户二级网社区用户供热设施的注水、试压工作。注水试压工作将于10月30日前全部完成。
供暖工作简报3
供暖期临近,政通物业集团提前入手,认真做好供暖的前期准备工作。
为确保今冬供暖设备设施正常运行,保证供暖质量,政通物业集团领导多次与施工方沟通,协调供暖事宜。为确保今冬供暖不出现任何问题,政通物业集团利用国庆中秋假期,联系施工单位对供暖设备进行维修改造,对供暖不达标的.房间进行加设暖气片,确保室内温度达到要求。同时,对楼内已有供暖设备设施进行检查与维修,结合去年供暖实际,对易出现问题的部位进行仔细排查,并对空调供暖管道进行检修,及时清洗空调过滤网,修补破损的管道保温层,确保供暖质量。
在供暖水泵房的维护上,政通物业组织相关人员进行培训学习,掌握供暖设备的维修技术,确保在供暖期遇到突发情况时能够及时排除问题。政通物业通过以上举措,为今冬更好地供暖奠定了坚实基础。
供暖工作简报4
今年龙口市供暖提前,为确保供暖锅炉安全运行,保障市民安全温暖过冬,龙口市市场监管局组织开展冬季供暖锅炉安全专项检查。
此次检查,以东西两城区的供暖企业龙口嘉元东盛热电有限公司、华电(龙口)发电股份有限公司以及自备供暖锅炉的龙口第一中学东校为重点,重点查看锅炉是否进行了外部检验、安全阀、压力表等安全附件是否经过定期校验、司炉人员是否持证上岗、锅炉运行前是否进行检查、运行记录和水处理记录是否填写完整、是否制定了详细的`应急救援预案等。对检查过程中发现的隐患,要求供暖企业立即进行整改,确保供暖平稳运行。
针对当前初始供暖阶段容易出现的管道和阀门泄露、炉膛结焦等问题,检查人员督促供热企业及时进行调节、更换、维修,快速排除故障。同时,要求供暖企业严格落实安全生产各项制度,加强设备管理,严格落实巡查和交接班制度,做好锅炉运行的安全保障工作。
此次共检查供暖锅炉9台,发现问题6处,已全部整改完毕。下一步,龙口市市场监管局将进一步加大对供暖企业锅炉检查力度和频次,切实保障供暖期锅炉安全运行。
供暖工作简报5
供暖季到来前夕,为进一步确保冬季供暖安全,北京市石景山区市场监管局执法人员对辖区供暖特种设备使用单位开展专项检查。
要求企业严格落实特种设备“三落实、两有证、一检验、一预案”工作要求,落实安全主体责任,加强自查自检及应急值守工作,及时排除安全隐患,确保供暖用特种设备安全运行。
供暖工作简报6
本年度采暖季临近,为解决部分居民家中供热不达标问题、全面提升供热质量、满足广大群众用热需求,近日,河北省石家庄市在市内四区及高新区范围内所有居民小区中组织开展居民户内供热设施预约检查“送暖上门”活动。
活动过程中,居民可以向供热企业预约上门服务,供热企业将无偿提供上门检查服务,对居民户内供热设施存在的问题进行研判,并指导居民合理解决相关问题。对于发现的问题,按照《石家庄市供热用热条例》相关规定,属企业维护管理责任的,企业将无偿进行维护管理;属居民维护管理责任的,企业可以应居民要求,对户内供热设施提供维修服务,产生的'费用按成本价计收。
据了解,各供热企业上门检查服务活动以预约为主,供热季前还将结合进社区、访民情、听民意活动以及热力站开放日活动等,集中组织开展进社区活动。通过认真收集居民对供热管理和服务工作的意见建议,有针对性地解决共性和个性问题。做好宣传引导,加大对供热知识、用热常识及供热服务等方面的宣传,推广普及供热法规和相关政策,引导居民安全、合理、经济用热。
相关负责人表示,石家庄市将加强供暖季巡查监管力度,严格督促供暖服务单位按照规定落实供热设施安全巡检制度和日常维护责任,做好供暖各项准备工作,通过专业服务、主动服务,确保供热设施、系统正常运行。
供暖工作简报7
供暖期临近,市住建局多措并举为我市供暖工作做好前期准备,抢前抓早、倒排工期、紧张有序地进行设备检修、调试等工作,确保广大群众温暖过冬。
随着气温逐渐走低,供暖成为了群众关心关注的热点问题。民有所呼、政有所应,市住建局压紧压实监管职责,督促河北绿源地热能开发有限公司(辛集分公司)、中电辛集热力有限公司、辛集市澳森热力有限公司等供热企业做好各项准备工作,全面保障供暖质量。
三家供热企业按照安排部署,提前谋划,做足各项准备。
绿源公司针对去年群众反映的供暖问题进行认真梳理,制定解决方案。目前已利用夏季检修期,对供热管网进行了拉网式排查和维护,重点对换热站水泵、滤网进行了清洗,对供热设备和外网进行了检查维修,完成全部换热站的试水打压;同时进一步完善了公司的智慧平台建设,安装室温采集器、电动调节阀等智能设备,实现采暖期供热二次网的智慧调节,为今冬稳定供暖打下坚实基础。
绿源公司工作人员钱庆霖说,绿源公司今年供暖小区43个,供暖面积 420 余万平米,服务用户4.45万户。为保障今年的供暖质量,在非采暖季积极落实“冬病夏治”工作,完善了公司的智慧平台建设,实现供热管网的.智慧调节。公司努力为百姓提供便捷服务,持续提升居民的幸福感和满意度,让广大业主感到“家暖、心暖”。
在九方丽都供热交换站,中电辛集热力公司的工作人员正在细心检查供热设备,按计划完成设备保养工作,确保供暖季来临时设备能够正常稳定运行。
检修设备、注水打压……连日来,中电辛集热力公司的工作人员一直在忙碌着。为确保供热管网安全、高效运行,公司提前开展注水升温试运行工作,逐步对换热站设备、管网进行调试,杜绝“跑、冒、滴、漏”现象,严禁设备带“病”上岗。
中电辛集热力有限公司副总经理杨波告诉记者,采暖季如期而至,中电辛集热力公司在9月份已经开始供暖前的准备,到目前为止公司已经完成189座换热站170多换热站的注水,以及平台的上线,一网注水已经完成;在热源准备方面公司已经储备4万吨煤炭,锅炉在一周之内可以检修完成,10月25日可以具备供暖条件,保障广大用户温暖过冬。
在澳森热力公司,记者看到,工人们正在抓紧时间进行抢修,确保不放过一个隐患,不漏检一台设备,力争做到完成一项、合格一项,全面保证设施正常运行。
澳森热力公司工作人员张舵说,目前我们的高炉换热站、小区换热站分站、中继泵站、供热首站设备检修己全部完成,具备投运条件,主管网注水已完成,管网冷循环已逐步进行,供暖平台随时投运,室温监测点已按要求安装完成,系统已显示,我公司能源储备充足,随时具备投运条件。
供暖问题一直都是关系群众切身利益的民生问题。下一步,市住建局将继续紧紧围绕“保供暖,惠民生”这一目标,为群众解难题、办实事,协调进行各项检修保养工作,增强群众追求供暖实效的幸福感、获得感和安全感。
供暖工作简报8
8月6日,区委副书记刘鹏督导检查供热、供水、小区防疫、污水处理等工作。
在新东荣物业公司主城区锅炉房,刘鹏详细询问供热设施检修情况。他强调,供暖关系千家万户,是当前最大的民生工程。供热设备“冬病夏治”,是保证新一季供暖期安全稳定供热的基础工作。要严格按照质量管理标准抓好检修工作质量,要对区域内管网、换热站和采暖设备等进行地毯式的检修维护,不放过任何隐患死角,力求做到完成一项、合格一项。针对上个供热季运行过程中发现的漏洞,结合用户反映的热点、难点问题,重点处理,确保问题得到彻底解决。要积极筹措资金,早做打算,多储存原煤,保障供暖期原煤供应。
在时代新城小区,刘鹏详细询问了小区物业的管理情况。他要求物业公司配合社区对小区居民的防疫排查工作,加强进出小区人员的扫码、测温和车辆出入排查登记、公共区域消杀工作,切实保障群众平安健康。对于居民提出的小区北侧站前路路灯不亮影响出行的问题,刘鹏现场办公,要求相关部门积极给予解决。
在主城区净水厂,刘鹏了解了供水和水源井建设情况。他强调,要充分认清当前疫情防控的'严峻形势,按照防疫工作的安排部署,强化责任,把疫情防控放在各项工作的首位抓细抓实,严格落实岗位责任和安全供水防控各项措施,做好厂区日常消杀、供水设施维护工作,确保群众用水安全。同时积极推进水源井的建设,保障供水安全。
在污水处理厂,刘鹏详细了解污水处理厂运行情况,与龙江水务相关人员就委托运营事宜交换意见。他强调,污水处理事关城市发展、市民生活,是一项重要的民生工程,要加快污水管网等基础设施建设,不断完善污水收集处理管网的系统连通。相关部门要积极与龙江水务对接,就委托运营工作沟通协商,尽快达成协议,使污水处理厂规范运行。
供暖工作简报9
供暖工作涉及千家万户,关系百姓冷暖和社会和谐稳定。
针对往年存在的供热温度不均、供热期维修管道造成停暖等问题,今年以来,县委、县政府主要领导高度重视,提前部署,及早谋划,对今冬供暖工作进行全面安排部署,要求相关部门和供暖企业深入践行以人民为中心的`思想,坚决扛起政治责任和社会责任,各司其职,密切配合,坚持问题导向,强化工作措施,全面做好供暖保障各项准备工作,确保按期供热、优质供热。
我县尧舜馗热力公司坚持问题导向,针对往年问题及早动手,组织专业人员对全部供热系统进行检修和升级改造,确保今冬供热安全稳定运行。
为全方位贯彻落实好县委、县政府“时刻把居民冷暖放在心上,把百姓需要的事情办好,确保全县人民温暖过冬”要求,切实提升百姓“温暖指数”。
县融媒体中心特开辟“供暖保障进行时”专栏,对按时按质全力保障供暖情况进行持续关注和报道。
为切实压实企业主体责任,确保供热安全稳定运行,保障人民群众温暖过冬,近日,县住建部门工作人员来到城区部分换热站,就今冬供热准备工作进行检查督导。
在三跨桥六号换热站,督察人员实地查看了供热管道漏点抢修施工情况,针对维修进度较慢的问题,要求供热企业科学调配施工机械,配齐配强人员力量,合理安排工时工序,争取用最短时间完成漏点封堵。
在融通换热站,督察人员对正在进行的管网管道更新情况进行了详细了解,要求进一步严格工作标准,加快改造进度,为下一步管网注水试压安全稳定奠定坚实基础。
在夜市换热站,督察人员在检查中发现供热设备存在阀门老化现象,要求相关负责人立即更换阀门,同时举一反三,全面排查老旧失效阀门,并抓紧时间维修更换,确保设备处于最佳运行状态。
针对检查督导发现的问题,下一步住建部门将持续加强跟踪督导检查力度,确保问题整改件件有落实、条条见成效。
供暖工作简报10
近日,运城市区城市花园小区不少居民反映,11月1日,小区就已启动供暖,让居民提前在家中感受到暖意。
11月6日,在该小区热站,工作人员查看设备运行情况。随后,记者来到该小区部分居民家中了解供暖情况。“我们家是20xx年住进来的',小区每年都是提前供暖、延后停暖。算下来,我们比正常的供暖季多享受近1个月的供热服务。”该小区居民王彩菊说,11月1日,城市花园小区开始供暖,当天晚上居民家中就暖和了。白天开窗通风的情况下,室内温度能达到23摄氏度左右。
据悉,城市花园小区自20xx年起,连续8年为小区住户提前供暖、延迟停暖,且不增收费用。今年9月,物业公司便组织工作人员进行地暖清洗、更换管道阀门等工作。11月1日,该小区正式启动供暖系统,为居民供热,工作人员定期维护供暖设备,保证小区正常供暖。
供暖工作简报11
泽周物业非常重视供暖工作,要求全力做好小区供暖的各项准备工作。
供暖供热升温是一个渐进过程,供暖初期整个暖管热量循环,业主户内暖气将出现明显的'温差变化,也可能出现不均衡、不稳定的情况,请各位业主切勿着急,小区热管网循环需要一个过程,我服务中心也会争取在最短时间内帮业主朋友使室内温度达标。
1、现暖气供暖进入运行期间,管道内已保压运行,请各位业户仔细检查暖气管道是否有渗漏等异常现象;
2、不常住户,不管室内是否供暖,建议您在供暖前期查看一下室内有无渗漏情况,避免造成损失;
3、若供热期间自家发生渗漏、水淹事故,请及时关闭户内分水器阀门,以减少水淹造成的损失。
供暖工作简报12
天气渐冷,20xx年供暖季也越来越近。10月28日,市执法局在人民广场组织开展供热宣传日活动,大唐保定供热公司、深能热力公司、保定市发投热力公司、高新区热力公司4家单位积极参与。
现场,各公司为市民普及供热政策,耐心解答供热缴费、维护、报修等问题。“公司已开展线上业务,用户可足不出户完成在线缴费、在线报停等,如有需解答的疑问也可线上咨询,客服一线人员会为您解答。”深能热力公司客服负责人王姝向市民热情介绍。发投热力推出的`“好师傅”家庭服务小程序,有助于用户解决户内用热、改造、暖通管件修补、水路疏通、挂暖地暖清洗、更换管材等问题。高新区热力公司工作人员向前来咨询的市民发放《供热明白纸》,为大家详细讲解采暖期间常见问题和简单故障处理方法。此外,大唐保定供热公司还在当天设置了盛和嘉园小区、报社小区、监狱宿舍小区3个分会场,向市民提供咨询服务。
市供热办相关负责人表示,各供热企业已准备就绪,全力以赴做好今冬供热民生保障工作,提升市民的幸福感和满意度,让城市变得更温暖。”
供暖工作简报13
20xx年11月17日,县住建局党组成员、副局长贾振忠带领县供热办主任赵立军、干部黄小波会同乡镇分管领导检查指导全县集中供热工作。重点对精河县安阜供热有限责任公司、精河县河西永利供热有限公司、托里镇鹏祥供热有限公司、大河沿子镇鑫合缘供热有限责任公司等单位进行检查指导,认真听取了相关负责人工作汇报,详细了解了热源建设、燃料储备、环保设施、旧网改造等工作的推进落实情况,并在检查工作结束后向各单位反馈存在的问题。
县住建局党组成员、副局长贾振忠同志提出保障集中供暖工作的相关要求:
一是提高政治站位,切实扛起自身主体责任。各乡镇(场)供热企业务必加强自治区、自治州、县委关于漠视群众利益集中整治活动方案的学习,做到学习到位、理解到位,贯彻到位;
二是紧盯目标任务,切实保障群众的切身利益。各乡镇(场)供热企业要做好前期规划,对供暖过程中可能出现的新情况、新问题,建立健全快速反应机制,制定好各种应急预案,落实安全生产企业主体责任,确保按时高效安全供暖。
三是认真收集群众反映的困难诉求,认真整改,以案促改。各乡镇(场)供热企业要通过入户调查、集中受访等形式,及时掌握并解决群众供暖诉求。通过重点解决反映群众的供暖诉求,以点带面全,切实采取有效措施妥善解决。
四是严格乡镇(场)的监管责任及供热企业的'.主体责任。随着供暖工作开展,各乡镇(场)严格落实监管责任,督促供热(物业)企业完善运行管理、安全生产、应急保障等各项规章制度,认真落实职工全员安全培训,加强从业人员关键岗位持证上岗管理。县供热办对供热企业服务质量的进行监督指导,推行供热服务标准化、规范化,妥善处理群众诉求,对服务不达标企业采取约谈、曝光等方式及时处理,不断提高供热服务质量。
最后,贾振忠同志提出:冬季集中供暖安全事关各族群众冷暖安危,要加强对供热设备运行及管网维护的监测,提前制定预案,一旦发现问题,能够迅速组织进行检修、维护,争取在第一时间解决。要优化便民服务,畅通居民诉求渠道,热情高效服务,健全智能供暖监控系统,充分发挥微信、公告公示、公众号等作用,提高业务办理效率,确保群众温暖过冬。
供暖工作简报14
20xx年供暖期即将到来,为切实保障今冬稳定、安全供暖,华清物业公司自由自宅管理处就各项准备工作做出详细部署,安排专业人员对供暖系统设备进行彻底检修,确保供暖工作顺利进行。
供暖前,管理处先对设备进行了维护保养。工程部人员对锅炉房的显示屏控制柜、压力阀进行了更换;对管道循环水泵、锅炉等进行了保养维护;为了防止管道老化腐蚀,对管道进行防锈粉刷。管理处对重点部位还进行了保温处理,工作人员认真检查各楼顶机房、电梯机房、水箱、供水管道、消防管道等部位的保温防护情况,并给设备进行保温防护,防止出现冻裂爆管情况的发生。
完成设备维护保养和保温处理后,管理处还加班加点对主管网和楼宇各管网进行注水工作,使管道进入冷水循环模式。为了防止突发事件的发生,管理处安排工作人员夜间值班,工作人员随时待命,确保如遇漏水、爆管等情况发生能第一时间进行处理,减少业主和管理处的.损失。管理处全体员工将以尽职尽责的工作态度,确保供暖工作安全顺利,让业主度过一个温暖的冬季。
供暖工作简报15
全市集中供暖已开始一周多的时间,11月22日,记者就集中供暖情况随机走访了我市部分小区发现,大多小区供暖情况良好,群众评价较高,但仍有部分小区住户室内温度无法达到供暖标准,群众存在较大意见。
上午9:00,室外温度0摄氏度,记者来到盘河路岩鑫园小区,碰到不少正在锻炼的住户,经过询问了解到住户普遍对今冬集中供暖情况表示满意。随后记者在小区住户王女士的带领下来到家中,孙女士是一名退休教师,与爱人和孙女居住在小区一楼,老人和小孩对于温度变化较为敏感,记者看到孙女士家温度计显示室内温度在19.5度左右。
孙女士说:“咱们一开始烧了以后停了一天,然后过了三天后管子爆了又停了一天。这两次停了以后,现在人还觉得可以,能适应。”
上午10:00记者来到位于东二环旁的紫御华府小区,随机敲开一户住户房门,经过住户同意走进家中,看到温度计显示室内温度为24度,住户也对供暖同样表示了满意。
上午11:00记者来到位于黄河大街西侧的紫云嘉苑小区,不少群众反映正式供暖以来住户室内温度始终不高,这两天稍有升温迹象,其中小区9号楼住户反映最为强烈,于是记者来到9号楼进行探访。
紫云嘉苑小区9号楼住户孙先生说:“我这个温度就没有,今天你们可以摸摸,刚刚还问了让我等着,这样我们成天开着空调,不开空调我们待不了。”
离开孙先生家后记者又来到了9号楼不同楼层,发现室内温度在开启空调的情况下勉强可以达到18度,在空调未开启的情况下室内温度仅有12度。
紫云嘉苑9号楼住户说:“根本就没热过,已经找了三四次物业,来了两次每次回水一看,回水不热,是冰的。他说不是你们家的问题,是楼下总阀门的问题,这拖了好几次了,不知道咋解决,昨天晚上来了又说可能回水阀门堵了,我再去看看,这还没解决,供暖都已经第八天了。”
为了了解清楚9号楼供暖不热的原因,记者在住户的带领下来到紫云嘉苑物业办公室,见到了物业负责人杨经理,对于小区部分楼栋供暖温度不达标,杨经理这样解释。
杨经理说:“温度不高是什么原因,开始热力公司供暖后锅炉有了问题。从热力公司回到咱小区的温度只有60度,这60度的'情况根本达不到,结果供暖正常以后在前几天又出现问题。9号楼由于是今年刚接的,管网前几天出现了问题。阀门生锈了,现在慢慢正在恢复。”
对于这样的答复住户表示并不满意。在业主的要求下,杨经理带领住户代表来到了小区供暖换热站,记者看到进水温度为85摄氏度,但触摸9号楼的进水管温度则明显不高。杨经理表示,这是由于9号楼供暖管网首次启用,且维修刚刚完成,仍需3到5天时间温度才能达标,还请住户回家等待。
群众事无小事,冬季供暖问题关系千家万户,对于供暖问题记者也将持续关注。
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