【实用】工作计划范文集合10篇
时光在流逝,从不停歇,我们的工作又将迎来新的进步,立即行动起来写一份计划吧。那么我们该怎么去写计划呢?以下是小编精心整理的工作计划10篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。
工作计划 篇1
1、早起(1小时)
坚持每天早上8点起床,9点准时上线。古话说一日之际在于晨。早起的鸟儿有虫吃。早上一定要给自己准备一份营养又可口的早餐,身体才是革命的本钱,不要为了淘宝夜以继日而伤害自己的身体。
吃过早餐后可以坚持做十分钟的锻炼,为淘宝做持久之战而巩固。因为做网店客服每天跟上班要同等对侍,不能说早上生意不怎么好就可以晚一点起来,这样久而久之就会养成一个贪睡的习惯。以后就算有单你也不想起来了。做淘宝最缺的是什么,最需要的是什么,你知道吗? 那就是时间。
2、整理检查自己的店铺(1小时)
每天至少花半个小时的时间来检查一下自己的网店,多看看,多瞧瞧,看看店铺还有哪些不足,还有哪些需要修改已使用橱窗位是不是满了。没满就要把它推满,是不是还有待上架的宝贝,把它上上去,有没有漏掉的没有发货的订单是否还有拍了没付款的买家,主动的摧一摧人家。还有等待的评价,积极点给评了吧,这些工作看上去很小,等你生意忙的时候会给你减轻负担,到时候不至于手忙脚乱
3、多逛逛,多看看,多露面(1小时)
每天至少花一个半的时候去淘宝社区看看,学习学习,交流交流心得,用心回复淘友的帖子,学习人家精华帖是怎么样写出来的,参考参考,社区内有什么活动一定要要马上报名参加,人气始终是你店铺火暴的`主要推手,这人啊,只要一出名,那就不一样啦! 什么好事都会找上你的。呵呵!
4、原创帖精华帖(2个半小时)
每天最好能坚持至少一篇原创帖。不要多,但一定要精。你的帖子质量不行,不是你的错而毕竟精华帖名额有限,这次没有选上你,只要你用心了,坚持写,下一次一定会轮到你! 精华帖带来的流量是数以万计的,一但你的帖子加精,你的店铺要火爆好些天,长期以此,下个百万富翁就是你啦。
5、同行学习取经(1小时)
多逛逛同行的店铺,看看人家是怎么做的,对自己的店铺做对比,取长补短,及时找出本店不足的地方做的相应的调整。
6、主动寻找客户(2个半小时)
这就是上一帖提到的广撒网原则。客户不是等上门的,要主去寻找,而且要有针对对性去找,这一点前面有详细讲述,就不再重复。淘宝打听也是一个必去的地方,哪里有很多人在求购东西,如果有求购你经营的相关产品哪就知道该怎么做啦!
7、广告时间(2小时)
要想把淘宝做大做强,光靠淘宝是远远不够的,必须走去大山,在外面寻找更多的客户,去各大论坛,搜索引擎,百度,谷歌都去宣传,让你的广告遍地开花,时间长了效果也是相当明显的, 而且这是一次投入终生享用,这将为你以后的生意打下坚实的基础!
8、帮派、群(1小时)
那么多的帮派、群,有时候自己看上去都觉得眼花,不管怎样多加没坏处,你的帮派加多了。活动范围也变大了。宣传自然更到位。
工作计划 篇2
工作计划
督导工作是联系领导与各处室以及教职工的纽带,教育教学督导对学校日常教学工作管理具有督促落实功能,激励功能,指导功能和信息反馈功能。督导人员应有监督与检查意识,指导意识,反馈意识。为了提高学校执行力,为学校教育教学决策提供依据。特定本学年度的工作计划如下:
一、指导思想
以学校的办学宗旨为指导,以学生进步、家长满意为抓手,以谋学校发展、促稳定、创佳绩为目标,贯彻“以人为本”的管理思想,严抓管理(强化工作执行力),狠抓教学(抓中心工作和薄弱环节),细抓服务(提升人员工作态度),突出抓好学校中心工作,充分发挥督导室的检查、督促、帮助、指导的职能。
二、工作原则
以公平、公正、实事求是为原则,以规范教学过程管理、教育服务为重点,以规范学生行为习惯、强化师生管理为要点,变“终结评价和事后督导”为过程督导,重平时,抓环节,客观评价各职能处室的工作的绩效性和教师教学工作的有效性,提高班级管理实效,落实管理责任,建立科学评价机制,谋求一中各项工作又快又好的发展。
三、工作要求
按“精益求精,有所创新”的要求,使教育教学督导工作规范化、制度化、科学化,为促进教风、学风上台阶,不断提升教学质量,为学校稳步发展打下扎实良好的基础。
1、全面督查各处室的工作计划落实情况,对各处室贯彻落实学校工作计划和各项规章制度进行督导评估检查指导,以《学校工作计划》为指针,努力规范处室管理,增强各处室之间的相互协调性,并对有关处室工作进行督察、督查、指导,及时提出建议和意见,供有关处室参考,保证学校的决策及各项工作目标的实现。,
2、按校党支部和校长办公会的要求,对学校教育教学工作进行
监督和检查。规范教学秩序,关注教情变化,把握师生思想动态,强化薄弱环节督查。对各部门负责人履行工作职责的情况进行督导评估检查。及时提出建议和意见,供有关处室参考。
3、把“课内比教学,课外访万家”的活动作为本学期督导工作的重点, 围绕教学和管理工作中心,认真执行检查性听课制度,召集有关教师和学生的座谈会,了解教学工作的有关情况,向各班级处室或教师本人及时反馈并提出加强与改进的建议和意见。
4、经常深入课堂,了解各门课程的教学内容、教学方式、教学方法、教学手段、教学效果等情况,指导青年教师改进教学方法,提高教学质量。加强考风建设,做好考试工作的监督和检查工作。开展调查研究,及时收集掌握对教学改革、教学管理、教学质量、课程建设等方面的意见和建议,反馈给各有关处室和学校领导。
5、督促落实影响学校行政管理效能行为责任追究办法,狠抓常规管理的督查,督导领导决策、批示、交办事项的落实情况。督促落实学生管理的各项制度,做好学校学生的常规管理。有针对性的进行专项调研工作,发挥智囊和参谋作用,撰写督导简报,及时反映学校教育教学动态。
6、督导工作以导为主,以服务为手段,建立学生课堂信息员队伍,建立教学信息收集的第二渠道,积极提供有利于教学工作和有利于提高教学质量的建议,以真实的教学信息为学校工作决策提供参考价值。
7、 督促后勤管理落实情况,切实做好为学生服务监督员,收集学生、家长对后勤服务的意见和建议,反馈相关处室。
8、督导室全体成员要认真学习贯彻执行各项法律法规政策,要增强责任感和使命感,向学校负责,向学生负责,向家长负责,向社会负责,努力保证和不断促进教学质量的提高。在工作过程中端正工作态度,改进工作方法,提高工作效率,诚恳、热情、周到、细致、主动地服务于各级领导、服务于教师、服务于学生。
四、具体措施
1、努力提高自身素质。督导室工作人员一定要以身作则,从严要求自己,在执行学校管理工作中,要求别人做到的,自己首先要做到。增强事业心和责任感,公平公正、尽职尽责的完成各项工作。
2、研究学校管理,协助校长强化执行力。在督导工作中坚持对事不对人的原则,严格按规章制度办事,促使学校的各项管理工作正常有力地运行。
3、以教学为中心,注重督导每日的常规教学,深入课堂调研,优化教学过程,确立质量意识,使我校的教学质量不断迈上新台阶。多渠道、全方位,深入教学第一线,采取听课、检查、抽查、座谈、引导、指导等多种形式,以其获得准确的教学信息,做到有的放矢。有针对性的调查研究新的教学方法、新的教学手段,做好教改研究工作,提升教学质量。
4、采用巡查、听课、深入办公室、召开师生座谈会,召集学生、家长问卷调查等形式开展督导工作,建立科学评价机制,规范 评先表模工作。
5、督促后勤人员强化服务意识,做好服务安全保卫工作。促使学生公寓和餐厅成为学校服务工作的两大亮点。
6、突出指导性,定期对各科室的工作进行检查评比,对出现的问题及时下达整改 通知,督促相关处室整改落实到位。
7、勤沟通多交流。勤沟通多交流这是做好督导室工作的'基础,督导室工作不但要与各教学管理部门勤沟通多交流,更要与教师勤沟通多交流、与学生勤沟通多交流。交流信息,掌握情况,协调一致,共同努力,做好各项教学工作。
8、虚心学习外校督导管理的先进经验,使我校的督导工作不断有新的起色。
五 分月工作安排
九月份
1、研讨开学后学期督导工作,制定督导室工作计划,完善督导信息员制度,畅通教育教学信息反馈渠道。
2、督查各部门做好开学准备工作。
3、协同总务处、政教处对学生宿舍安全;食堂、商店食品安全的检查。
4、各年级、教研组工作计划督查落实;
5、督查值日管理,检查学校对考勤、升旗仪式、早操等要求的落实情况。
6、督查各年级、抽查教研组教学工作开展检查情况
7、班级文化建设督导检查。
8、督查学生行为规范履行情况。
9、督查处室特色活动、课外活动开展情况
10、配合做好每周一次的各处室工作落实情况,写好通报日志。 十月份
1、专项调研政教处关于学生养成教育特别是文明礼貌教育的实施细则及执行方案。
2、年轻教师课堂教学常规督导。
3、督导评估我校学生学习习惯情况,写好书面报告;
4、 一年级班风、学风建设督导调研。
5、教育教学督导反馈,教育教学督导通报;
6、各年级培优工作的督导调研。
7、期中考试命题及准备工作督导检查
8、督查教职工上班纪律。督查值班到岗、到位情况,加强值班管理。
9、配合做好每周一次的学校领导干部现场办公及督查。出《督查通报》
十一月份
1、各年级学科竞赛机制的建立和实施方案的督查;
2、期中考试考风考纪督查。
3、各年级期中总结表彰大会、学生家长会准备及召开情况督查。
4、专项督查音、体、美、信息技术课堂教学情况。
5、学校安全管理督查
6、期中班主任总结会、质量分析会的督促检查。
十二月份
1、班风、学风建设督导调研。
2、教育教学督导反馈,教育教学督导通报;
3、元旦晚会的筹办情况
4、配合做好每周一次的学校领导干部现场办公及督查,出《督查通报》。
元月份
1、督促完善教师业务档案;
2、学期学生对教师课堂教学的信息反馈。
3 、高效课堂开展情况督查。
4、督导室总结工作,教育教学督导反馈。
5、配合教务处开展实验、多媒体课的检查、评估活动。
6、整理档案、小结工作、上交各项材料。
7、教师评优评先
苏仙区廖王坪学校
20xx年9月
工作计划 篇3
衡量医疗客户服务的价值,重量,更应该重效
凡搞管理的人都知道,客服是个软性的工作,做的如何?很难有准确明晰的目标去衡量。
自从我开始做客服以来,一直让我绞尽脑汁的,就是如何评价并让大家明白医院开展客服工作的价值。
价值是个很抽象的概念,因为不同经历不同思想人们的价值观有天壤之别。以目前最直观最短视的看法,创造利润即是创造价值。的'确,利润是价值,但是如果这个利润是竭泽而渔呢?它的价值体现还有我们认为的那样大吗?或许,这样的价值是越多越糟糕。
可是其它价值,诸如引入先进理念,创建先进文化,开阔视野,提高素质,做好细节服务,都是价值。但是这个价值你无法用确切的数字去估量,去跟每一个向你提出质疑的人去解释,甚至那些细节的工作因为鸡毛蒜皮,而被人们忽略轻视。
可是被忽略轻视不一定说明这项工作没有价值,只能说明人们对这项工作的认识还很肤浅,同时说明我们的工作也许还存在许多不尽如人意之处。
别的科室只需要考虑如何做好工作,我们客服却还需要考虑如何让别人知道我们做好了工作。呵呵!这倒是很符合客户服务的真谛:服务的好坏,不能由自己来评判,真正的裁判权在客户手中。
工作计划 篇4
一、指导思想:
以科学反展观重要思想为指针,以全面提高素质教育为重点,在校党委、校长室的正确领导下,家长委员会积极发挥沟通、服务、监督三个作用,兼顾学生、家长、学校三者利益,通过开展多种形式的活动,沟通学校与家庭的联系,督促学校工作,改善并促进家庭教育,在学校与学生家长之间架起联系的桥梁,共商教育大计,为促进通州高中的发展,培养更多的优秀人才作出贡献。
二、工作目标:
1、通过各种方式鼓励家长了解学校管理,积极参与学校管理,促使学校、家庭、社会形成育人的合力,推动学校教育教学水平的提高。
2、帮助教职员工更好地树立为学生、为家长服务的意识,掌握指导家庭教育与学校教育有机融合的方法。
3、提高家长对教育子女的科学认识,提供成功家教的经验,提高家长教育子女的科学性、有效性。
三、主要工作:
1、开辟多种渠道,融入学校管理。
本学年,家长委员会要加强学校与委员之间的联系,开辟多种渠道,研究当前家庭教育、学校教育的动态,商讨家庭教育指导的措施和方案,参与学校管理,提高家长委员会的工作实效。如,家长委员会成员通过参加学校的有关会议、仪式和活动,听取学校整体工作介绍,了解各项规章制度,督促学校教育教学的规范运作,向学校提出合理化意见和建议,协助学校搞好各项工作。
2、组织培训学习,提高家教水平。
家庭教育是教育系统工程的`重要组成部分。为了提高家长的教育水平,普及家庭教育知识,学校将继续分年级、分班级为家长开设家庭教育讲座。一般情况下,每次讲座以后,都安排班主任、任课老师与家长见面,交流学生在学校和家庭中的信息,使家庭教育与学校教育同步协调。
3、组织参与学校校园文化活动。
参与学生校园文化活动是家长沟通家校教育,沟通亲子关系的最佳时机。家长委员会将尽可能组织学生家长积极参与学校举行的校园文化活动,并提供帮助与支持,使家长通过亲身参与,更直接地了解学生在学校的学习生活,如艺术节、运动会、科技节、主题班会开放日及重大庆典等活动,学校均应事先告知全体家长。
4、沟通办学信息,促进教育教学。
了解教学信息,促进教育教学是家长把握孩子成才的重要渠道,也是家校教育形成合力的重要手段。家长委员会将继续为学校教育教学活动献计献策,共同探讨子女教育问题。例如:减负后学生作息时间的科学安排,待优生的转化,良好学习习惯的培养等。家长委员会将组织部分学生家长参加学校召开的教育教学质量分析会。
5、关心校园安全,建防范体系。
做好校园安全工作不仅是学校的责任,也应取得家长委员会的通力协助。家长委员会将定期、不定期地检查学校各项安全防范措施的落实情况,及时向学校反馈安全隐患以及可采取的措施,并尽可能为学生安全提供必要的帮助。
6、监督政务校务,规范办学行为。
家长委员会参与学校管理、监督依法办学是确保学校办学公平、公正、公开的重要环节。家长委员会可对学校下列工作的实施加以监督:办学方向、教育理念、办学章程、教育教学行为、规范收费、招生入学以及后勤服务等。
7、参与学校活动,形成教育合力。
参与学生校园文化活动是家长了解学校教育、沟通亲子关系的最佳时机。家长委员会要充分发挥桥梁、纽带作用,尽可能组织学生家长积极参与学校举办的校园文化活动,并在可能条件下为学校开展活动提供帮助与支持,如科技节、艺术节、体育节、元旦迎新晚会等。
8、宣传学校形象,提升学校品牌。
学校的教育、教学质量对于学校的社会影响力至关重要。家长委员会应是学校形象的维护者、学校品牌的宣传者,应该真实、客观、公正、全面地宣传、介绍学校教育教学情况,协助学校及时把办学情况反馈给家长,让家长对学校的发展和未来前景充满信心,并主动宣传学校形象,为迅速提升学校品牌价值而多做贡献。
工作计划 篇5
一、清点货品,做到心中有数
1、掌握每款货品数量
2、掌握每款号码情况及数量
3、掌握前十大货品库存情况及时补货,并让每位员了解。
4、近期整理库房,做到井然有序,便于找货、盘货。
二、管理好账目
1、做到日清、日结、日总、日存、日报。
2、做到心中有数,每款每日销售数量及占比。并进行销售同比及环比分析,同时对货品进行调整。
三、管理好员工
1、稳,稳定在职员工,逐一谈,了解内心需求及动向。
2、招,招聘新员工,做到招之能来,来之能用,用之能胜。
3、训,培训员工。
(1)做到每位员工均了解公司制度,
(2)在无顾客时,培训员工的销售技巧如服饰搭配、话术表达等知识技巧。
4、保,保证卖场有足够的销售人员,目的是保证销售额。
5、提,提高销售人员的销售技巧,货品知识等,便销售人员成为一顶一的干将,并为企业提供优秀的管理人员。
四、商品陈列
1、按公司要求,做好服装陈列。做到精中有细,细中有致。通过陈列使顾客产生购买行为。
2、在陈列上争取创新,开发员工的创新思维,激发员工创新力,并根据创新结果给予物质奖励。目的是挖掘员工潜力,激励员工创新思想。
3、调整服装陈列,随时变换搭配,让新顾客有耳目一新的感觉,老顾客有新感觉。
五、增加销售额
1、通过培训指导员工,从单个顾客销售数量上入手,挖掘顾客需求分析顾客类型,多做销售附加。
2、掌握每次促销活动,在活动前与所有员工共同分析,做到事前的准备,事中有跟进,事后有总结。
3、促销宣传方面,对老顾客通过电话、手机短信等方式将信息及时发出;对新顾客通过宣传页等方式,争取更大的宣传范围。
4、对于销售业绩较高的员工和销售附加较高的员工,做到业绩分享,共同学习提高,增加整体销售业绩。
店长的相关要求
1、店长的素质要求
店长作为一个店铺的主管者和经营者,无论从哪个方面来说,对店铺内外都有重要影响。作为一个主管者,至少具备以下三个条件:
(1)能否带给部属“信赖感”?
(2)能否激发部属的工作欲望?
(3)是否具备领导、统御能力?
作为一个经营者,店长不仅对店面经营风格有着深刻的理解,发展的前景有清醒的认识,另外也要求对经营的各个环节了如指掌。同时店长还应具有相应的知识储备,这样才能在经营中做到厚积薄发,游刃有余,概括起来有以下十点: ①具有能观察出消费者变化的知识。 ②具有关于零售业的变化及今演变的知识。
③具有关于零售业的经营技术及管理技术的知识。
④具有关于公司的历史、制度组织、理念的知识。
⑤具有关于业界的变化及今后演变的知识。
⑥具有关于交易商,进货商有来往公司等的知识。
⑦具有关于教育的方法,技术之知识。
⑧具有关于店铺的计划策定方法的知识。
⑨具有计划及理解店内所统计的数值之知识。
⑩具有关于零售业的法律之知识。
此外,对成功的体验中表现出的优良行为特征加以确认,则将衍生出“自信”,而同时带动“挑战力”的提升。对于一名成功的店长,要提升自我的“挑战力”。
2、店长的能力要求
每天面对林林总总、千千万万使人眼花缭乱的商品,繁繁杂杂、千头万绪的`事情,川流如涌、摩肩接踵的顾客,形形色色、忙忙碌碌的员工,如何抓住重点,保证商场有序运作,实现经营目标,最大限度地提高公司业绩,是每个店长须具备的能力。
(1)管理能力
店长是终端店铺的管理者,是店老板委派到一个终端店铺的运营的人。他的任务繁重,概括来说就是完成公司制定的营业目标、实行有效的工作计划。那么如何来完成公司制定的营业目标,实行有效的工作计划,就需要店长分解目标,从管理每天的营业活动开始。营业活动就是制定计划、实施、总结的重复循环的动作。其实店铺的营业活动,无论是按月、季度或年来计算,都应遵循计划、实施、总结的程序。在这个过程中,店长要具有一定的管理能力,学会用“人”和“数字”来管理。
用“人”来管理
管理,简单地说就是让人把你想做的事情做好。在店铺管理过程中,店长需要更多的伙伴来协助工作,更出色地完成工作,同时激发团队成员的主人翁精神。在此环节中店长要注意既要给下级权利也要明确责任。一方面让下级充分发挥,完成交代的任务,一方面监督过程,给予下级指导、训练、充分发挥人的作用和潜能。切勿凡事事必躬亲。
用“数字”来管理
用“数字”管理是依据店铺目标分解的数字来指导和考核店铺的日常管理。店铺也可以为各类时间制定一定的标准。比如:标准的时间分配要求员工的工作时间,60%花在售货上,28%花在非销售活动上,5%的闲散时间,7%的时间可以不在销售场所。对这些标准时间的任何偏离,应当进行了解,如有必要,应当采取纠正措施。在店铺的管理过程中,管理是个综合的过程。管理手段亦应根据实际需求灵活采用不同的方式。
具有条理性、良好的时间管理能力、情绪管理能力
一个店长的工作内容非常庞杂,所以需要良好的条理性来保证本店各项工作都能有条不紊进行;需要有效管理自己的时间,保证工作效率;也需要有效管理自己的情绪,以积极应对工作和业绩的压力,保持整个团队的良好状态和氛围。
(2)领导能力
解决问题的能力
良好的沟通能力
良好的执行能力
工作计划 篇6
20xx年护理部工作计划
和谐创新、贴近病人、贴近临床、贴近社会、全面巩固和提升护理服务质量是20xx年护理工作的主题。
一、精神文明方面
1.树立全心全意为病人服务的理念,进一步改善护理服务态度,构建和谐的护患关系。
2.发放各种护理工作满意度调查问卷,每季度一次。
3.在征求住院病人意见、出院病医学,反馈(或电话询问),本科室医生及护士认同的基础上,通过科室的季考核、年评价推荐,年终评选并奖励“护理服务标兵”。
4.“5.12国际护士节”与工会合作举办“护理艺术节”,以丰富护士业余文化生活。
二、护理工作方面
1.从“三基三严”入手,强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。
2.抓住护士交接班、护理查房、病例讨论等关键环节,以保证危重、疑难病人的.护理质量。
3.加强专科护理业务的学习,提高临床护士的实际工作能力,培训专科护理骨干20xx年 护理部工作计划20xx年 护理部工作计划。
4.加强(20xx年度基层党建工作计划)病人重点环节的管理,如病人转运、交接、压疮等,建立并完善护理流程及管理评价程序。
5.进一步探索护理垂直管理及护理单元管理工作。
6.落实三级护理质量评价,全年护理部质控组评价6~7次。
7.加强护理安全管理,建立并畅通护理不安全事件的上报及处理渠道护年终对表现突出科室予以奖励。
三、业务培训方面
1.组织全院护士业务学习及讲座6-7次。
2.对毕业5年内护士分层次进行操作技能培训。
3.加强对重点科室如急诊室、手术室、ICU、CCU、移植、血液净化中心等专科护士的专业技能培训,并制定专科岗位的技能要求。
4.以科室为单位对护士进行临医学,能力考核,专科业务考核和护理操作考核各一次。
工作目标
1、加强护理质量与安全管理,持续改善护理服务质量,确保护理安全
2、深化优质护理服务内涵,落实责任制整体护理20xx年 护理部工作计划工作计划。
3、实施护士岗位管理、绩效管理。
4、加强护士长、护士工作能力、人文素养的培养,切实提高护理队伍整体素质。
5、加强对护士的专业考核,提高护理人员专业素质。
6、大力推进护理信息化建设。
工作计划 篇7
一、指导思想:
根据保定市电教馆及各级领导的精神和要求,围绕学校本学期“规范、有序、高效”的管理理念,结合我校的设备条件和师生的实际情况,以及20xx年上学年部门工作内容及目标,以触摸一体机、多媒体设备的使用为主,充分发挥现有信息软件、硬件的作用,以校园信息化促进教育教学现代化,努力建设现代化的师资队伍,切实提高我校应用现代信息技术教育教学的水平,力争实现新的跨越。
二、工作目标:
1、加强制度建设,明确各项职责,健全各项管理制度。
2、完善硬件设施,装备、管理好上级配发的设备,实现信息设备资源的合理、有效应用。
3、加大教师的信息技术的培训及考核力度,鼓励和引导教师在课堂教学中充分利用信息技术。
4、规范计算机上机课管理,充分高效使用好触摸一体机多媒体机房。
5、加强信息处人员自身业务素质的提高,采取自学和参加培训的方式提升部门专业素质。
6、建立规范的校本资源库,保证计算机辅助教学。
7、完成学校网站改版及非全日制中专网络学习平台建设,加强校园网站的维护与更新,不断丰富网上资源,使校园网站成为宣传学校的窗口,成为学校管理的平台。
三、具体工作:
1、健全机构制度,为有序开展工作保驾护航。
我们以工作认真、责任心强、信息专业技术过硬要求信息处每位工作人员,明确分工,一起制定并完善《学校教学资源库建设奖惩方案》、《校本培训制度》、《多媒体设备使用管理制度》、《学校信息管理制度》等各项制度,确保我校信息教育工作的组织落实,为规范有序开展工作保驾护航。
2、完善硬件设施,力求信息资源的有效使用。
我校现有15个“班班通”教室、13个触摸一体机、8个微机室,保证每个班级都有信息教育设备使用,要求应用覆盖所有学科,所用班级和教师将按“班班通”应用标准投入应用。我们将在每班选拔了一个班班通管理员,班主任管理机柜钥匙,并且负责日常设备卫生、保护班级设备,建立设备管理责任制。信息处人员将每周五对所有设备例行普查一次,平时注意加强对设备的维护管理,保证设备的正常运行。
3、紧抓信息化培训及考核,提高教师信息素养。
我校的信息技术水平不一,所以我们校本培训的主要做法将是循序渐进、分层培训、培养兴趣提高效果。首先,我们根据教师的原有信息素质程度,开设A、B班;其次内容上采取分层教学,制定由浅入深的教学计划,在教学方法上采取减低难度、激发兴趣、分散难点的方法来调动全体教师的学习积极性,最后在落实上采取签到检查制度,每学期将加以考试考核,记录到档案中去。本年度的教学计划是:
触摸一体机设备的管理和应用,文字处理,电子表格,PPT课件制作。
4、抓好远教资源的应用,规范信息技术课堂管理。
我校的信息设备已日趋完善,多媒体教室、触摸一体机设备已基本能满足师生的使用要求,这就要求老师能将现代技术设备和教育教研紧密结合,熟练应用设备和资源,能创造性地整合制作资源。
我校已有8个标准电脑室,学生机有354台,基本能够满足各年级计算机教学的要求,为了规范信息计算机课堂管理,打造高效课堂,我们计划联合教务处开展校内优秀多媒体教学课件评选活动。
5、加强自身业务素质的`提高。
作为管理学校现代技术教育的专业部门,我们深知自身的专业素质还有差距,我们将利用业余时间加强业务学习,在网络管理、网页设计、FLASH课件制作等方面我们还要抓住时机参加各级培训,以提升本部门人员的专业素质,将工作做的更顺利、更出色。
6、充实教学资源,拓展师生资源共享空间。
有了硬件设施和技术培训,我们还要不断强化校本教研和资源整合、开发工作,除因特网、原中央电教馆远教资源外,我们将致力打造自己的信息资源库,要求每位教师每学期至少上传一个课件(配教学设计),经信息处审核放到“学校教学资源栏目”,鼓励教师开发原创课件、多上传资源,对有价值的整合课件、原创课件等资源给以奖励,公正公平。
7、优化校园网站,创建学校的宣传窗口和管理平台。
1)、将学校管理层职能处室、班级建设动态与领导、教师、学生的教育教学动态及时地采集并在网站上发布。
2)、建好学校教育教学及管理资源库,倡导教师用好资源库的教学资源,要求全校教师要在校园网站上提供共享资源。
3)、有条件的情况下建设数字化校园。
计划建成主干千兆、百兆到桌面技术先进、高速、稳定、安全的校园网络。网络核心采用万兆路由核心交换机,安装教务管理软件、学生管理软件、图书管理等软件。实现教务管理、学生管理、图书管理、财务资产管理等功能,校园网覆盖整个校园。完善校园网基础设施建设,构建技术先进、扩展性强、安全可靠、高速畅通、覆盖全校的校园网络环境。建立公共信息系统,提供先进数字化管理手段,提高管理效率;建立功能齐全的教学管理系统;配合“工学结合”教学模式,建设内容丰富的网络教学资源平台,实现数据资源共享。提高全校师生信息化水平素养,通过数字化校园的建设,为培养高技能应用型人才和服务社会搭建公共服务平台。
工作计划 篇8
为进一步贯彻落实“安全第一,预防为主,综合治理”的安全生产方针,强化安全生产目标管理和本质安全管理;并结合公司安全生产实际,特制定20xx年安全生产工作计划,将安全生产工作纳入公司重要议事日程来抓。在全公司推行“全面、全员、全过程和全天候”的四全安全管理体制和本质安全管理体系中,深入贯彻落实各项安全生产规章制度及安全职责,使安全工作做到“职责明确,警钟长鸣,常抓不懈”,为实现20xx年公司安全生产目标管理而努力奋斗!
一、全年安全生产方针和目标
安全生产方针:
以人为本安全第一预防为主
全员动手综合治理科学管理
改善环境持续发展
安全生产目标:
不发生安全事故,不损害人体健康,不破坏环境
二、提升安全管理水平,完善安全管理基础
要以公司对20x年安全生产目标管理责任为指导,以公司安全管理
制度为标准,以安全工作总方针“安全第一,预防为主,综合治理。”为原则,以系统(部门)和班组安全管理为基础,以预防重点单位、重点岗位重大事故为重点,以纠正岗位违章指挥,违章操作和员工劳动保护穿戴为突破口,落实各项规章制度和安全责任,开创安全工作新局面,实现公司安全生产根本好转。
三、牢固树立“安全第一生命至上”的安全思想意识
各单位部门要高度重视安全生产工作,把安全生产工作作为重要的工作来抓,认真贯彻“安全第一,预防为主”的方针,进一步增强安全生产意识,出实招、使真劲,把“安全第一”的方针真正落到实处,通过进一步完善安全生产责任制,首先解决领导、管理人员的安全意识问题,真正把安全生产工作列入重要议事日程,摆到“第一”的位置上;只有从思想上重视安全,责任意识才能到位,才能真正做到安全工作六到位即“学到位、想到位、讲到位、管到位、做到位、考到位”;才能深入落实安全责任,整改事故隐患,严格执行“谁主管,谁负责”和“管生产必须管安全”的原则,确保公司安全生产。
四、深入开展好安全生产专项整治工作
根据公司一年来的安全生产现状,确定出20x年安全生产工作的重点单位、重点部位,完善各类事故处理应急预案,加大危险源的监控和管理力度。要严格按照《安全生产法》、等法律法规规定强化专项整治。
1.认真开展公司级月度安全检查和专项安全检查,部门、班组每月进行一次安全检查,班组坚持班中的安全检查,并要求部门、班组领导及管理人员加强日常安全检查,。
2.加强对危险场所的管理工作,等重要部位的安全防范,做好专项整治工作。
3.加强对岗位现场的安全管理,及时查处违章指挥,违章操作等现象,最大限度降低各类事故的发生,确保公司生产工作正常运行。
4.对查出的事故隐患,要按照“三定四不推”原则,及时组织整改,暂不能整改的,要做好安全防范措施。
五、继续做好员工安全教育培训和宣传工作,提高全员安全综合素质
通过宣传、教育、创建群体氛围等手段,不断提高职工的安全修养,改进其安全意识和行为,营造安全生产的良好环境氛围,实现从“要我安全”到“我要安全、我会安全”的转变,提高工作主动性,弥补安全生产被动管理的不足。
全员安全综合素质是影响安全生产管理水平的.核心因素,我们要采取多种方式相结合的全面安全教育培训和宣传工作,促进全员整体素质的提高,提升企业安全管理水平。
1.安全培训,首先是安全意识培训,其次才是安全技能培训,而培养员工与管理层的合作态度,又被放在安全意识教育之前,也就是靠培养员工的合作态度来逐渐培养其安全意识。
2.督促部门、班组开好安全会;适时提供安全信息和安全指导工作。使员工的安全意识不断提高和加强,做好人的本质安全管理工作。
3.继续办好《安全工作简报》、《安全生产宣传栏》和安全生产图片展览等多种形式的安全宣传教育工作。
4.加强对员工的安全生产教育,提高员工的安全生产知识和操作技能,定期或不定期组织员工学习有关安全生产法规、法律及安全生产知识,做好新员工上岗及调换工种人员的三级安全教育,提高员工安全生产意识和自我保护能力,防止事故的发生;对特种作业人员进行专业教育和定期考试,做到100%持证上岗。
5.认真组织学习和贯彻执行总公司下发的关于安全生产的文件精神,不断规范和强化安全生产宣传工作。
6.深入开展好“安全月”和安全生产竞赛活动。充分利用好6月份的全国安全生产月活动,通过粘贴安全生产标语、安全专题板报、发放安全宣传小册子、树立典型等开展形式多样的安全生产教育工作,加大宣传力度,达到以月促年的目的。提高员工遵纪守法的自觉性,增强安全意识和自我保护意识;引导车间、部门和班组建立安全文化理念,强化管理,落实责
任;将安全生产与保公司稳定、和谐、发展紧密结合起来,做到安全生产警钟长鸣。
六、建立健全基层安全管理制度,全面开展安全绩效考核管理工作。
强化基层安全管理和安全绩效考核细节化管理,消除安全漏洞。我们要细化安全绩效考核项目和考核标准,强化安全激励机制,加大对重要关键岗位的安全绩效与收入挂钩力度,将安全工作重心下移,关口前移,要求把安全责任落实到每一位领导、每一个部门、每一个班组、每一位员工,真正做到安全工作全方位、全过程、全员参与,全方面覆盖,实行安全评优评先。
1.签订安全生产责任状。根据国务院23号文件精神和公司20x年安全目标管理工作要求,要做到“千斤重担大家挑,人人肩上有指标”,把安全生产责任切实落实到每个部门、车间和岗位及个人。实行“员工个人与班组、班组与车间(部门)、车间(部门)与主管领导、主管领导与总经理”实行安全生产目标管理一级保一级的层层签订安全生产责任状,做到在安全工作中各尽其职,各负其责。
2.建立完善各级安全生产绩效考核体系。目前公司考核各部门、车间一级的绩效考核体系已经建立;各部门和车间考核班组,班组考核员工个人的绩效考核体系尚未建立。为此,要求各单位在20x年元月5日前全部完成“部门(车间)和班组”两级绩效考核方案,并报公司安全部审查备案。
3.各单位要根据国家安全法律法规和公司安全生产规章制度要求,并结合本单位安全生产工作实际;围绕本质安全管理体系、安全绩效考核管理和安全生产目标管理为核心,建立健全符合本单位安全生产要求的“部门(车间)和班组”两级安全生产管理制度及操作规程。
结束语:公司安全部20x年安全生产工作将继续本着“安全第一,预防为主,综合治理。”的方针,按照“谁主管、谁负责”的原则,进一步分清责任,从维护公司发展的大局出发,保持深入生产一线服好务、发扬吃苦耐劳的工作作风,严格履行公司的安全生产工作部署,控制指标,积极行动,把安全生产工作抓紧、抓实、抓好,为公司经济发展做大做强做出新的贡献。
工作计划 篇9
本学期迎来了五月份,为了积极贯彻落实“预防为主”、“安全第一”的指导思想,我们计划从完善各项制度入手,认真做好从业人员的日常操作指导。逐步提高保育员的.岗位意识和服务意识及其操作技能,不断地总经验,探索保育工作新途径。
一、工作目标
1、进一步完善各项卫生、安全制度,健全各条线管理网络,加强食品从业人员管理建设,合本园实际情况,强化规范操作流程,做到有章可循,确保幼儿食品卫生安全。
2、加强保育队伍建设,树立全方位保育观念,逐步提高保育质量。
二、具体措施
1、本月教师保育工作的具体要求,以面向全体幼儿发展为中心,突出幼儿一日生活环节的保育工作,并施以保育对策,保教互相渗透,使保教相合的原则真正的得以实现。
2、认真执行晨检制度,不流于形式,做好晨检及全日观察记录,班主任做好交接班工作,发现异常及时处理,并做好记录。
3、宣传健康知识,积极做好疾病防治工作,加强环境及物品消毒并做好相关记录,有效预防控制秋冬季节各种呼吸道传染病的流行与发生。
4、提高营养员的政治思想、业务素质,强化规范操作,树立正确的服务观和质量观,定期组织食堂人员学习有
5、每周对保育员进行一次业务知识学习或技能操作活动,使他们能在思想及业务上取长补短,共同提高。
6、加大检查力度,对新手加强操作指导,完善保育员奖惩细则,奖勤罚懒,做到奖罚分明(每月一次大检查),使保育工作质量有明显提高。
7、坚持把安全工作放在首位,创设良好的设施条件,协助后勤部门加强安全检查,把每周一作为安全检查日,确保师生工作、生活的安全。
8、做好特殊儿童的资料积累,加强与家长沟通,平时在午餐、午睡、运动等环节中加强保育,并给予特殊照顾。
9、定期同园长室检查老师在一日活动中的保育工作质量,坚持执行家访制度,对连续3天不来园的幼儿,做好家访,写好缺席记录。通过评选文明班等途径,促使老师不断增强幼儿保育工作。
工作计划 篇10
身穿洁白的护士服、头戴燕尾帽,迈着轻盈的步子,微笑的走向患者,这是护士长教我的第一课。我原本以为“护理”只要对患者耐心,工作认真、吃苦耐劳就够了,可事实并非这样简单。
这三个月的工作,使我成长了很多。从科室举办的“微笑服务,打造阳光团队”活动到医院的三甲评审结束,从简单的临床护理到危急的心肌梗死病人急救,我深深的明白,要做一名的护士,容易,可要成为一名合格的专科护士,真的不易。
做为一名合格的护士,要具有高度的责任心和良好的职业道德。要树立“一切以病人为中心”的观念,尊重、理解、同情和关心病人,对病人无论性别、种族、贫富贵贱一律一视同仁。不但要关心病人的病情,也要加强对病人的心理护理及健康教育。同时,还有必要对病人在社会适应能力的问题上提供帮助,这也是与“现代健康”相适应的。
做一名合格的护士,要具有扎实的理论基础和精湛的技术,全面发展,与时俱进。要适应新时代整体护理,就要具备多方面知识,如计算机、外语、人文科学等等。新时代护理理念要求护士不光是一个健康照顾着,还应是一个合格的咨询师、宣教家、教育家,必要的营养师等等。因此,一个合格的护士,在具有了扎实的基本功的前提下,还应不断学习,不断在工作中总结经验,不断提高自己。
做一名合格的护士,要有健康的身体、充沛的精力。对工作一丝不苟,认真负责。护士的临床工作繁忙且劳累,而且对重病人的护理要求时刻保持头脑清醒,精力旺盛,尤其是在抢救病人过程中,要做到反应迅速、灵敏、果断,这都是与健康所分不开的。护士在临床工作中要严格遵守医院各项规章制度,严格学习“三基三严”理论,严格无菌操作和消毒隔离,对每一个医嘱应及时、准确的处理,并完善各项护理文书。要认真按照护理级别巡视病房,观察病人病情变化,发现问题及时通知医生。
做为一名合格的护士,不论是正式、招聘、护理员都要具备主人翁精神、团队协作能力。护士面对的医疗环境和人际关系较为复杂,一不小心便会误入雷区,造成不愉快。作为一名合格的护士应懂得集体的力量才是强大的,断不可脱离集体,节外生枝。一滴水只有放进大海才不会干涸,一个人只有将自己的利益与集体溶为一体的时候才有力量。集体是个人智慧的源泉,是陶冶个人才能和品格的大熔炉。一个团结协作的集体,会为了病人的健康,科室护理质量的提高而奋发努力、团结向上。团结就是力量,协作是帆,人情如水,只有团结协作,人情共济,船才会开得更稳、更远。
xx医院手术室是一个充满朝气、勇于拼搏、乐于奉献的集体。伴随着新住院大楼的茁壮成长,我们又兢兢业业地走过了一年。在这一年里我们始终不忘“一切以病人为中心”的宗旨,用自己的爱心、热心、诚心满足每一位手术病人的需求,努力争创“社会满意、病人满意、自己满意”,把救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和护理部领导下,在各科的密切配合支持下,针对年初制定的目标规划,全体医护人员狠抓落实、认真实施、不懈努力,圆满地完成了各项任务,取得了社会效益和经济效益的双丰收。
一、打造科室文化,树立团队精神
积极响应医院“打造医院文化,树立团队精神”的号召,科室坚持每月组织医护人员认真学习医疗法律法规、医院各项规章制度、接受爱岗敬业等各种医德医风教育,并有讨论记录。坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革、社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。积极参加各项社会公益活动,为人民多办实事。组织“科技、文化、卫生”三下乡活动,为汉寿老百姓义诊、送医送药、体检、捐款等,并有多人多次无偿献血。爱心奉献社会,为科室增光添彩。
二、以病人为中心,争创一流优质服务
在日常工作中,护理人员时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨,设身处地为病人着想,做到凡事都来换位思考“假如我是病人”。积极推行年初规划的“一对一全程服务”,接待好每一个手术病人,做好每一项工作,关心每一个病人,当病人入手术室时,护士在手术室门口热情迎接,自我介绍,做好各项安抚工作,加强与病人沟通,减少病人对陌生环境的恐惧,增强对手术治疗的信心。护士长经常询问同事的工作技术,态度及病人的要求,对病人提出的意见和建议都能予以重视,及时解决。
三、规范整体护理,争创一流管理
有好的.管理是优质服务的基础和前提,为了使管理更加规范化和专业化,我们坚持做到周周有计划、月月有小结。建立健全服务目标,自觉接受病入及社会的监督。深入开展整体护理,积极发挥责任护士的主观能动性,特别加强术中关爱、术后指导、护理措施的落实、对手术室护士的满意度调查等工作,从而大大增强了护士的工作责任心。我科为了使整体护理做得更加完善,多次组织全体护士学习有关整体护理的相关知识及人性化护理、循证护理、舒适护理等新理论。严格执行查对制度及护理操作规程,无差错事故发生。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和监测。狠抓了护理人员的无菌技术操作,注射做到一人一针一管一巾一带。严格了一次性医疗用品的管理,一次性无菌注射器、输血、输液器等用后,消毒、毁形、焚烧,半年手术切口感染率0.5%.
作为一名护理工作管理者,以谦和的态度对待病人,努力为每一位病人减少每一分的痛苦是我们的使命,用这样的信念在这两年的护理工作中我部得到了病人的认可和领导的赞同。在接下来的工作中,我准备将我详细的工作计划这样规划:
一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质
(一)、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作
1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部工作计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。
2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2—3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。
3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。
4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。
(二)、加强人文知识的学习,提高护士的整体素养
1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。
安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。
(三)、更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。
随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。
二:加强护理管理,严谨护士长工作计划,提高护士长管理水平
(一)、年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。
(二)、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。
(三)、促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。
三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效
(一)、继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。
(二)、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。
(三)、进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。
(四)加强护理过程中的安全管理:
1、继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。
2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。
3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。
四、深化亲情服务,提高服务质量
(一)、在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
(二)、注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性。
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