【热门】工作计划范文汇编9篇
日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，又将迎来新的工作，新的挑战，是时候开始写计划了。什么样的计划才是有效的呢？下面是小编收集整理的工作计划9篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
工作计划 篇1
为实现上海广联建设发展有限公司能够继续高效优质安全的进行建设施工的生产任务，管理水平必将大幅度提高，这不仅仅是各级领导的外在要求，更是自身发展壮大的内在要求。为了又快又好的完成广联公司20xx年的总体施工目标，同时也为了安质部在20xx年能够更加高效有序的工作，避免盲目的工作，避免做无用功，安质部特制订20xx年工作计划，具体如下：
一、 人员管理方面
上海广联建设发展有限公司在20xx年的整体施工过程中发生过很多问题，虽然公司面临着人员流动大，管理人员不足，劳务人员众多、工作面广等多项问题。但是今年将从源头上加大人员管理力度。为实现广联公司人员管理高效有序的管理和配合宝山基地的开工建设工作，安质部准备采取以下几个方法提高施工人员管理要求：
1、建立人员登记卡
要求各分公司、项管部所属工地为每一名进场人员建立一份详细的人员登记卡，规范系统的了解每名进场人员的基本信息，这样可以根据不同人员的不同信息制定不同的生产方案做到人员调配的最合理化和优化组合。为总公司安质部及时掌握人员动态提供方便。同时公司相关部门在做决算时也可根据登记卡的信息对劳务人员发放结算费用避免了因劳务人员登记不及时而引发的劳务纠纷。同时物资采购部门也可根据人员登记卡的基本信息及时准备生产必备的劳动防护用品。
2、签订劳务工合同。
要求各分公司、项管部及时收集所属工地各班组及工区每人与劳务公司签订合理合法的劳务用工合同并做到有法可依有利可查，避免盲目的推诿可以更加直观的明确甲乙双方的权利和义务避免纠纷的发生。
3、签订安全质量责任状。
编制安全生产责任书和安全承诺书，交予公司安全生产第一责任人，由其与各分公司、项管部、总承包部等生产经营科室的安全生产第一负责人签订安全质量责任状，既可以提高工作干劲又可以加强其本人的安全质量意识。
4、采取有效的奖罚机制。
安质部将在20xx年里加强对各分公司、项管部、总承包部等生产经营部门的安全质量检查力度。通过各工程在开工之前所交的安全风险抵押金制度对各工地进行考核，通过明确奖罚机制提高奖励金额和处罚金额加强经济管理，杜绝和稀泥现象。确保安全质量标准化在各施工工地正常运转。
5、强化安全管理、质量管理。
（1）安全管理
20xx年安质部将加大安全管理杜绝水过地皮湿，安全工作不能单纯的停留于表面不能像以前一样流于形式，必须加大力度绝不姑息养奸，安质部将本着为“安全第一、预防为主”的方针，为企业负责的原则真正的开展各项安全活动。包括安全培训及各项安全检查，安全隐患治理安全监督等等必须铁面无私。坚决不能拿安全开玩笑。各班组要认真记录现场施工安全管理规范所提及的安全内业资料，严禁出现假资料。认真学习安全交底的内容同时安质部将会配合人力资源部认真做好培训计划及培训大纲。
（2）质量管理
对于20xx年广联公司的质量管理工作还将是重点，因为一方面广联公司要面临上海市有关部门的体系贯标认证，另一方面要面临着质量检查工作所以今年
质量管理工作对于广联公司来说尤为重要。安质部将配合其他部门做好原材料、工序、半成品、成品检验工作。加强自身业务能力学习提高自设业务水平严把质量关。
二、人员培训方面
首先为保证广联公司在20xx年里能够实现保证质量、保证安全、保证进度、提高效率、推进科技创、新顺利实现新的目标，那么安质部将在企业年会后第一件事是对相关人员进行相应的培训。同时，安质部将择机联合人力资源部、工程管理部对相关管理人员进行培训，培训包括以下几个方面：
一、 人员管理方面培训。
1. 首先宣读上海广联建设发展有限公司关于建立劳务人员登记卡的通知，让全体人员明白建立登记卡的重要性。
2. 为相关人员讲解贯标认证的概念及准备工作，各部门的具体分工要求达到的质量指标及各项注意事项。
二、 安全方面培训。
安全方面的培训将针对20xx年广联公司出现的部分安全事故进行总结，并细化安全教育内容，安质部事先制定详细的教学计划和培训课件PPT课件。
三、 质量方面培训。
质量方面培训将采用多媒体的培训方式，结合影像资料及PPT课件同时结合梁场具体施工情况工艺细则、作业指导书，施工规范。并总结过去一年发生的各项质量事故及质量问题（带照片）进行认真分析、让工人明白如何预防和治理不同的'质量问题。从原材料到半成品加工。到各道工序的质量通病的预防，进行详细系统的分析处理，而提高现场管理的总体质量。
安质部20xx年其它工作安排。
1、控制施工现场临建工程中安全施工。
2、积极准备，各种检查资料和汇报材料。给领导一个满意的答复。
3、积极配合相关科室，对公司宝山基地的建设群策群力，加强施工现场的安全质量巡视力度，对现场隐患及时提出整改意见和建议。
4、将安质部范围内的工作做好。
二、加强安质部人员管理：
安质部现共有两个人，既要负责施工现场的安全管理工作，质量检查工作，文明施工管理，环境保护工作，又要迎接各级领导的检查工作，工作压力很大。为做到忙而不乱，统筹兼顾、万无一失。安质部人员分工明确。需做到以下安排：
1、严格执行公司的管理模式，严格实施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用数据说话，一次就把工作做好”战略，逐步成为执行型的团队。
2、进一步严格按照公司所规定的各项要求，开展本部门的各项工作管理，努力提高管理水平。
3、充分发挥本部门各岗位人员的工作积极性和主观能动性，强调其工作中的过程控制和最终效果。提高工作责任性和工作质量。严格按照相应的岗位职责实行考核制。
4、一切从公司大局出发，强调公司质量控制是关键点。积极做好各部门之间的联系与协调工作，从而提高施工整体战斗力，为完成20xx年的施工任务做好最优质的服务工作。
5、配合日常行政管理。及时上报公司及相关部门下发的各项文件回
复以及各项整改通知单。
6、进行正常的日常安全质量检查管理工作。
以上工作由李育德和黄继宏共同完成，在工作过程中根据个人特长及工作性质合理分配，工作过程中互相配合互相帮助，具体工作具体对待。
三、安全管理工作
（一）、总体部署
1、层层分解各类安全指标，落实各级责任。加强各部门的安全培训教育。
2、实行项目负责人负责制、各生产经营部门负责人是本部门安全工作的第一责任人，公司将加大对各生产经营部门负责人的安全工作考核奖惩力度、各生产经营部门负责人每季末须向公司安委会或安质部汇报当季安全工作进行情况。
3、实行安全一票否决制、20xx年公司安委会或安质部将重点把安全工作纳入对各生产经营部门的考核内容。凡发生事故或轻伤事将从严处理，加大检查力度，查违章、查隐患工作。
（二）、开展各类宣传教育活动，强化职工安全意识和安全生产技能
1、各生产经营部门要结合本部门安全工作中的难点和重点，扎实开展各类安全活动，进一步提高职工的安全生产意识。6月份，要大力开展“安全生产月”主题活动。做好高温季节的安全保障和各项服务工作，帮助职工牢固树立“安全第一、预防为主”的思想。7、8月份做好防暑降温管理工作。
2、各级组织要发挥实践育人的优势，引导学习安全生产法律法规和规程，掌握安全生产的技术和技能。要把安全生产与学习技术结合起来，使安全生产的过程成为学习新知识、新技术的过程，使安全生产与学习技
工作计划 篇2
尽管这十几天做了大量的工作，但由于我从事销售工作时间较短，欠缺营销工作的知识、经验和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此，我准备在十月份的工作中从以下几个方面入手，尽快提高自身业务能力，做好各项工作，确保xx万元销售任务的完成，并向xx万元奋斗。
1、努力学习，提高业务水品
(1)、抽时间通过各种渠道去学营销方面(尤其是白酒营销方面)的知识，学习一些成功营销案例和前沿的营销方法，使自己的营销工作有一定的知识支撑。
(2)经常向公司领导、各区域同业朋友以及市场上其它各行业营销人员请教、交流和学习，使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的'提升。
2、进一步拓展销售渠道
十月份在做好广告宣传的前提下，要进一步向烟酒店、餐饮、代销公司、酒店及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上，十月份主要对系统人数和接待任务比较多的部队、工商和大型国有企业三个系统多做工作，并慢慢向其它企业单位渗透。
3、做好市场调研工作
对市场进一步的调研和摸索，详细记录各种数据，完善各种档案数据，让一些分析和对策有更强的数据作为支撑，使其更具科学性，来弥补经验和感官认识的不足。了解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的走向，以便应对各种市场情况，并及时调整营销策略。
4、与xx密切配合，做好销售工作
协助xx在稳住现有网络和消费者群体的同时，充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。同时带动业务员的销售积极性。
5、建议和实施
(1)提高公司员工的综合素质，特别是业务技能方面的素质必须较快提高,以适应企业发展需要。
(2)要面向社会吸纳有才华的精英加盟公司，主要是销售精英。
(3)做好安全销售业务商谈，确保员工和企业的合法权益。
(4)要以"以人为本、服务企业"为核心，加强企业文化建设，树立企业良好形象，增强企业内在活力和影响力。
最后希望公司领导在本人以后的工作中给予更多的批评、指正、指导和支持。
工作计划 篇3
一、旅游服务体系规划
（一）旅游集散与信息服务
1、提升旅游集散地服务建设：围绕景区定位和游客需要，配套建设休闲广场、停车场和公交站点、公共照明等公共服务基础设施，提高各景区接待中心基础设施和人性化服务项目。
2、旅游信息服务建设：景区景点与配套有线电视、邮件投递、电话网络和移动通信同步规划、同步建设和同步投用，实现国家3A级以上景区、星级以上涉旅宾馆（饭店、农家乐）等有线电视和互联网全覆盖,推出覆盖县域全境的旅游天气手机信息服务网络等信息服务。
3、旅游服务市场监管：建立政府主导、部门负责、经营主体落实的监管责任，健全旅游监管体制机制，加强旅游服务质量监督管理和旅游投诉处理。打击非法经营活动，整治强迫或变相强迫消费、涨价宰客等影响旅游整体形象行为，维护游客合法权益。加强旅游诚信体系建设。
（二）旅游人才培训与管理服务
将旅游产业发展和管理纳入全县各级领导干部和行政事业单位职工年度培训的重要内容，通过与高校建立定向培训、旅游业发达区县签约引进等渠道，制定引进专业人才优惠政策，建立高素质旅游人才培育引进机制。加强旅游职业技能考核认证，加大旅游实用人才队伍建设。
（三）旅游数字化管理与服务
提高旅游服务系统科技含量，改善媒介的制作和发送的方式，构建以旅游指引系统、旅游信息系统、电子商务系统为主体的数字化系统；尽可能缩短信息的更新周期，加速信息的流动速度。主要做好旅游指引数字化服务系统、旅游信息数字化服务系统、电子商务数字化服务系统的管理和服务。
二、旅游基础设施规划
以全县城乡规划为依据，结合旅游发展需求，完善各景区景点和各旅游节点城镇给排水系统。以《中华人民共和国水污染防治法》等国家相关标准为依据，各景区景点给水、排水需达国标要求。完善电力系统，充分利用已有的社会供电系统，保障对旅游景区（点）供电。倡导低碳旅游的能源系统发展，形成绿色低碳的能源消费观念，降低碳排放，树立低碳旅游形象。
合理规划网络、邮政建设在内的`电信系统规划，满足游客对邮电、通讯设施的基本需要。做好安全系统规划，制定完备的旅游安全预防和急救机制，确保旅游安全。做好旅游交通安全、景区游览游客安全和游客的食宿安全预防和管理，做好景区医疗系统规划，完善医疗急救中心的快速反应能力，为旅客提供及时的医疗救护服务。
工作计划 篇4
20xx年在一如既往地做好日常财务核算工作，加强财务管理、推动规范管理和加强财务知识学习教育。做到财务工作长计划，短安排。使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。特拟订20xx年财务工作计划：
一、参加财务人员继续教育。了解新准则体系框架，掌握和领会新准则内容，要点、和精髓。全面按新准则的规范要求，熟练地运用新准则等，进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。参加继续教育后，汇报学习情况报告。
二、加强规范现金管理，做好日常核算
1、根据新的制度与准则结合实际情况，进行业务核算，做好财务工作。把全局20xx年以前的债务按20xx分工方案统计好上报领导。
2、做好本职工作的同时，处理好同其他部门的协调关系。
3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度，努力开源节流，使有限的经费发挥真正的作用，为全局提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐，编制出纳日报明细表，汇总表，月初前报交局分管领导及主要领导留存。
4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则，秉公办事，做出表率。
5、完成领导临时交办的'其他工作。
总之在新的一年里，我股室会继续加大现金管理力度，提高自身业务操作能力，充分发挥财务的职能作用，积极完成全年的各项工作计划，最大限度地为全局工作服务，为我局完XX县委县政府下达的各项任务做出应有的贡献。
工作计划 篇5
一、指导思想
以教学大纲，考试说明为依据，以新课程标准为准绳，以人教版新教材为依托和基础，根据本届高三高考实行“3+2”模式，我们务必制定全面的、科学的、系统的、针对性强的复习计划，来充分提高我校学生的英语基础水平。并且密切关注今年的高考动态，联系学生的实际状况，充分发挥学生潜能，学生非智力因素，调动学生学习用心性，扎扎实实抓好双基，透过综合训练，培养学生运用知识的潜力，努力提高学生的综合素质和解题技巧，以适应新的高考形式和要求。
二、状况分析
本届学生虽然已经经过两年的高中英语训练，但状况仍不容乐观，基础不够扎实，完形填空，阅读理解，改错和书面表达等综合潜力堪忧，且相当一部分学生不重视英语，所以在对学生全面强化督促的同时，如何抓好基础，强化针对性，有的放矢提高讲和练的方法及效益，成为专项与整体复习中的一大挑战。
三、总体安排
第一轮复习：本学期完成高中第三册上全书及部分下册课文的课文教学，并结合第一二册课文知识点进行复习，且进行词汇复习，为第二阶段复习打好基础。且每两周进行一次综合测试。资料采用世纪金榜《高中全程复习方略》及其配套练习，《导与学》，《高考词汇手册》。
第二轮复习：自行粘贴阅读文章，加强阅读潜力的培养。同时对学生进行语法专项技巧的指导。资料采用世纪金榜《高考英语专题辅导和训练》。后阶段加强综合训练，全面提高学生的解题潜力以及思维潜力。
第三轮复习：查漏补缺，挖掘学生潜力。
四、教学安排与措施
1。安排好高三英语第三册教学
高三英语与总复习有必须的关系，教材丰富，信息量大，具有较强的实用性和交际性，语篇数量增多，词汇量也明显增加，是提高学生阅读潜力的`好材料。课文教学速度加快，课文用两课时分析篇章结构，中心思想等。主要让学生自己分析，老师从旁指导。
2。抓好词汇复习
词汇是高中英语最基本的要素，它好比是人身体上的肉，而语法是人身体上的骨骼，两者一齐组成了人体，所以高中英语复习关键是词汇复习。我们打算把词汇复习穿插在高三新课讲授之中，主要根据《高考词汇手册》。
3。夯实语法知识的基础，并作进一步的提高。
对学生进行语法专项指导，各个击破，一一掌握。并加以单项选取的解题技巧，提高学生分析问题和解答问题的潜力。我们计划在授新课时结合《世纪金榜》进行语法复习，然后在第二轮复习时进行语法专项指导与练习。
4。听力训练常抓不懈
高考英语听力分值是30分，这在试卷中占了相当大的比例。要得高分，这就要求学生平时多练习英语，多做听力练习，多听多看英语广播电视节目。每一天至少进行10分钟的听力训练，并对学生提出必须的要求，平时也要求老师上课尽量用英语讲课，来创造一个听的语言环境。资料采用《世纪金榜》上的听力和《高三听力课程》。
5。加强语篇训练，进行限时阅读
有专家曾说过英语高考在某种程度上是一种速度的竞赛。因此在高三总复习中，将语篇训练作为贯穿高三英语的主线，是十分重要的，也是新教材、新大纲和新考纲所要求的。语篇训练不仅仅包括阅读理解，还包括完形填空，短文改错和书面表达。在这四项专题训练中，阅读理解是重中之重，学生在做阅读理解练习时，必须要限时间，根据高考试卷对阅读理解一题限时的要求，我们应限制在40分钟内完成20道小题的选取。在选取正确答案是，要充分利用平常所学过的阅读技巧。如寻找主题句，猜词，推理，跳读，略读等获取所需要的信息，并对照答案，反复揣摸作者意图及思路，并要求自己在单位时间内每一天做一篇完形填空或阅读理解，坚持持之以恒的自我阅读训练，阅读速度和正确率定会日渐提高。因此每一天务必让学生有阅读材料阅读并及时评讲。
6。重视书面表达
书面表达所需要的时间大约是20—25分钟，推荐学生每两周选取一至二个体裁的短文进行自我训练，并与参考译文进行比较，看看自己文章中的要点是否齐全，语言运用是否恰当，并有针对性的记忆一些参考译文中的句子，好短语，只要坚持写作，不断修改，写作潜力会得到提高的。每两周至少一篇作文，透过面批、自批、抽批相结合，加强写作方法指导和写作习惯的培养。
五、教学安排
第一学期安排：
1。九月至十一月中旬完成第三册新课教学，并且结合《世纪金榜》进行第一轮复习和语法复习。其中每两周进行一次综合练习及写一篇作文，两者轮流进行。
2。十一月中旬至十二月下旬继续第一轮复习。其中每两周进行一次综合练习及写一篇作文，两者轮流进行。
3。十二月下旬至期末，进行语法专题指导和练习及语篇综合训练。
第二学期安排：
1。2月下旬—4月底：专题训练，侧重潜力培养，加强技巧分析，培养学生综合运用语言潜力
2。5月—高考：查漏补缺，针对性地进行实践和运用潜力。
六、奋斗目标
期望透过一年系统地学习和复习，力争完成上级下达的指标任务，尽量缩小与同类兄弟学校的差距。
七、运用材料
1。世纪金榜《高中英语全程复习方略》
2。世纪金榜配套练习
3。《高考词汇手册》
4。《导、学与练》
5。高中英语专题辅导和训练
6。自编材料题
7。高三听力课程
工作计划 篇6
执行卫生部《医院感染管理规范》、《医院感染诊断标准》、《消毒技术规范》及《医院分级管理要求》等法律、法规及规定，有效控制医院感染的发生，加强医院感染管理、杜绝医疗隐患，确保医疗安全。在新的一年里重点做好以下几方面工作：
一、 加强对医院感染“四大率”的监测、控制工作
1.降低医院感染率，提高临床医生对医院感染诊断病历的正确率和准确率，使医院感染发生率和漏报率保持在较低水平。同时做好前瞻性病历调查工作，对住院病人的运行病历医院感染进行前瞻性调查。要求科室对院感的运行病例及时诊断、及时上报。
2.按卫生局院感质控中心的要求：做好ⅰ、ⅱ类手术切口登记调查工作。对手术科室ⅰ、ⅱ类手术切口进行登记、跟踪调查。
3.合理使用抗菌药物，降低抗菌药物使用率，加强合理使用抗菌药物的管理工作，认真执行《抗菌药物临床应用指导原则》，尤其对围手术期用药和抗菌药物分级管理，配合医政处共同做好此项工作。
4.提高药敏试验送检率，为防止耐药菌株的产生，督促临床医生对感染病人需用抗菌药物治疗的，在使用抗菌药物以前留取相应标本送检。以便更合理的使用抗菌素，减少耐药菌株的产生。力争在20xx年送检率提高。
二、加强重点科室的规范落实工作
1.按照国家卫生部《医院感染管理办法》的要求：对重点科室、重点环节、重点流程、危险因素等每月进行监测，有计划的开展目标监测和常规的监测如：手术室、供应室、血透室、icu、无菌器械及物品、口腔科、内窥镜室、换药室及各科治疗室等。
2.对高危科室、高危器械及物品做到每月抽样进行生物监测。如： 手术室、无菌器械及物品；口腔科的手机、牙钻、内镜室的活检钳和各种腔镜，针灸针及灭菌剂、消毒剂。如：戊二醛、碘伏、安尔碘等。
3.对中危器械及物品做到每季度抽样进行生物监测。如：胃镜、 肠镜、气管镜、喉镜、妇科的窥器等等。
4.对营养食堂使用的熟食板、熟食刀每季度做沙门氏菌培养。对 餐厅备用食具如：碗、勺、酒杯、盘子按季节(5—10月)做大肠杆菌监测。
5.加强对临床治疗室使用紫外线消毒灯的监测。按上级要求做到 每半年监测1次，必要时随时监测，发现不合格立即更换，以保证消毒效果。
三、加强对职工预防院内感染知识的培训
预防医院感染的宣传和培训是控制医院感染发生的一项重要工作。每季度将进行医院感染防控知识培训，如抗菌药物或消毒隔离新知识讲座；加强职业道德教育，要求医护人员要有高度的责任感，严格遵守诊疗过程中的操作规程。为配合多重耐药菌的临床控制工作，在新的一年里将开展“多重耐药菌感染、手卫生、标本正确留取”等全员培训，对进修、实习、新上岗人员进行相关医院感染、消毒隔离知识的培训讲座。同时对物业人员进行有关消毒、隔离、防护等方面培训。提高我院职工对控制院内感染重要性的.认识。
四、加强、督促检验科各项制度的落实
1.要求检验科细菌室每季度对医院细菌培养和排位情况及耐药菌株汇总、向感染处反馈，感染处每季度以简报形式及时向临床科室反馈。医政处、药剂部，可根据我院细菌变异情况指导医生合理使用抗菌药物。
2.感染处医生每天将各临床科室细菌培养情况汇总，对药敏试验培养出的特殊耐药菌和多重耐药菌：如耐甲氧西林金黄色葡萄球菌（mrsa）、耐万古霉素肠球菌（vre）、产超广谱β—内酰胺酶（esbls）的细菌和多重耐药的鲍曼不动杆菌，做到督促各科主任、护士长对此类病人消毒、隔离措施落实情况。根据细菌培养情况，发现临床科室一周内发生在同一病区，三株或三株以上同种同源病原体的立即进行调查其发生的原因，查找感染源、感染途径、采取有效控制措施，防止感染源的传播和医院感染的暴发流行。
五、加强对特殊耐药菌及多重耐药菌感染病人使用抗菌药物的指导
严格按照《抗菌药物临床应用指导原则》，根据我院病原体变异特点和耐药现状，有针对性的加强抗菌药物临床使用和耐药菌监测管理。做到每月将药敏试验汇总反馈给各临床科室，为临床医生合理使用抗菌素提供可靠的依据。
工作计划 篇7
一、建立客户服务中心网络，建立客户资料电子文档。
二、科室及开发人员发放客户资料调查表，筛选后建立vip贵宾健康档案。
三、vip客户成员
1、vip钻卡客户：
年交会费20xx元高端客户、年集分38000元客户。
2、vip金卡客户：
年集分18000分。
3、vip普通卡客户：
年集分3000分。
医院客户服务部将根据vip客户的累计有效消费调整客户类别。
四、vip钻卡金卡客户固定服务项目
1、开通健康服务车接送住院vip客户。
2、金卡：
钻卡贵宾通道服务凡vip客户可直接在柜面向金卡钻卡贵宾通道指示牌处出示vip卡，说明来意后由客服人员协助办理一切手续，使客户宾至如归，享有尊贵感受。
3、免专家及普通挂号费。
4、温馨服务：
vip客户出院三天后会接到管床医生的问候电话，每逢重大节假日通过短信发送节日祝福或电话祝福，使vip客户时时能感受到医院对其重视和关注，从而提升客户对医院的认同感和满意度。
5、资讯快递：
及时向客户寄送医院最新医疗服务，最新医疗信息及预防保健知识。
6、体检：
健康咨询及生日祝福：
vip客户每年度可享受体检，并可随时致电医院服务热线进行健康咨询，更可在对应生日时得到医院赠送的生日礼品礼品将不定期更换
7、vip贵宾沙龙服务医院根据高端客户群的总体需要，每年举办一次钻卡贵宾沙龙联谊会，联谊会可根据客户特点选择不同主题，新医疗服务推介会.酒会.运动会.旅游.电影观赏.音乐会等灵活多样的形式举办，体现出为客户创造价值的理念。
8、专有客户服务代表一对一服务为使钻卡贵宾感受到医院对其的特殊重视，为其及家人建立健康挡案，制定个性化饮食及运动计划，推行专有家庭保健医生，每两周上门为其提供保健.医疗咨询.代请专家看病等医疗服务。注：
高端客户每年收会费二千元
五、vip贵宾卡服务期限
vip有效期与客户年积分及年交会费保持一致即只要客户年积分有效或预期交年会费可持续享受贵宾服务。如积分失效或终止交年会费则贵宾服务相应终止。
六、钻卡发行方式
医院组织钻卡专有服务代表登门拜访客户并赠送钻卡，专有服务代表将相关信息严格登记。
七、vip客户服务细节
1、vip客户数据采集与建档
1每日列出出院三天后需要跟踪服务的.客户并督促管床医生执行电话问候服务。
2每隔二个工作日可在vip客户查询系统中查询vip客户，对采集到的数据再次核对。确定级别后，在vip客户档案中标出钻卡金卡普通卡类别。并做好相应后续服务归纳划分。
3为每一位vip客户建立资料档案并编号，资料卡按卡号顺序排列归档，并建立相应归档清单。
4每月30号前，统计出次月将过生日的vip客户资料，并进行科学有序的整理统计建档。并随时进行相应更新调整。
5保留vip客户电子版信息。按vip客户类别、vip客户生日顺序、vip客户序号等类型建立vip客户电子文档清单，以方便查询。
八、vip客户服务项目实施
1、vip服务有效期与客户贵宾卡有效期保持一致。
2、每统计出vip客户生日信息资料，制成清单在vip客户生日进行电话或短信祝福。
3、每年向所有vip客户寄送两次报刊：
《客户服务报》《健康报》。
4、金卡钻卡客户每年享受的体检，时间由客户自行决定，但需客户提前3天通知医院客户服务部相关人员，工作人员当时审核客户最新级别状态，并将客户情况及时反馈给相应预保科，以便作好衔接准备。
5、开通服务热线，随时进行健康咨询。
工作计划 篇8
时间如流水，20xx年就在我们的忙碌中悄然流逝了。回顾这一年的工作，有付出也有收获，同时自己成长了不少，另外认识了很多新朋友，带给了我很多新观念，新的启发！在这一年里，也经历了很多坎坷！我想人生的路就是这样吧，当你经历过了，自己的思想才有新的境界，才能更快的成熟！
首先非常感谢xx为我提供了一次发展的机会。步入三立已三月有余，在各位领导及同事的关心与互助下，逐步对公司有了新的认识，让我在新的环境中开始了新的起点。公司是一个团队，只有依靠大家的'力量，公司的各项制度才能得以实施，从而走向更高的境界。
一、确实推行ISO体系，已成立ISO专案小组，督促各项工作依流程办理，完善公司制度；
二、在十一月份的管审会议中，针对xx20xx年度各部门品质目标做出相应之讨论，并由董事长制定了较为合理，有效之可量测性质量目标。希望各部门能严格执行，依要求做出相应对统计，对策并持续改善，提升公司效益，降低产品成本。；
三、事先策划是每个部门不可缺少的一部份， 如在生产排产前，事先确定人、机、料、法、环是否足够，能否满足生产所需。有事前周密的策划，必能减少相应之停工待料、生产线劳逸不均等现象的存在；
四、有了一个良好的策划，严格依照计划执行，并协调所发生之异常状况，依循P—D—C—A过程方法，对每一项工作的改善起着决定性的作用；
五、建立合理的常规材料安全存量，尽量避免人为的制造过多不适宜之材料，造成公司成本的浪费；
六、ISO中有八大管理原则，若灵活运用，对事前预防应该是有非常重要的作用。每一项工作必是团队的参与，则需要有效利用以下原则：
a） 以顾客为中心的组织：满足顾客需求并争取超过顾客的期望；
b） 领导作用：领导层的目的是保证整个体系的目标能够完全得以实现，使员工充分参与实现所制订的目标；
c） 全员参与：整个体系的实施成功十分依赖公司所有员工，只有大家充分参与才能使全员的才干为公司带来收益；
d） 管理的系统方法：为实现目标，有利于提高各部门的有效性和效率；
七、 加强5S实施管理，注重5S管理对产品质量、效率、安全、减少浪费和员工士气至关重要，同时还可以提升企业形象。
工作计划 篇9
教育工作开展主题活动《轱辘轱辘》，各种运动着的物体，给幼儿惊奇，引幼儿遐想，令幼儿着迷，导引着幼儿去观察、去操作、去发现、去主动建构自己的知识和经验。开展主题活动《小不点儿》，让幼儿看到万事万物都有大有小，有强有弱，有成长，有变化；感受到自己正在经历由小到大、由弱到强的成长变化，体验成长的快乐。开展主题活动《冬天来了》，让幼儿感受到气候的变化，发现人们的生活起居、穿戴打扮的变化，会因为冰雪的出现而欣喜不已。保育工作注意幼儿运动前后的自我保护，如知道热了要脱衣服，冷了要及时增添衣服，出汗了主动到老师处擦汗等。
在午睡、进餐环节中，鼓励幼儿自己穿脱衣服，自己用勺吃饭，培养幼儿的独立生活能力。带领幼儿多在阳光下散步或运动。环境创设布置富有动感的、以汽车等会滚动的物体为主的图案等，粘贴在展板上，形成“汽车画廊”。布置一组幼儿从小到大的`成长变化的照片，使幼儿清晰地看到人的成长过程。冬天场景，主体为身着夏装的一家三口，引导幼儿自制“冬衣”粘贴到人物身上。家园共育带孩子到马路上观察来来往往的汽车、自行车、三轮车、摩托车等，感受轮子的作用。注意培养孩子的生活自理能力，不要包办代替，应给予他们独立做事的机会，如自己穿脱衣服、整理玩具等。选个易结冰的日子，家长和孩子一起拿一个容器，如小口杯等，盛上水放置室外，第二天结冰后把它带到班上，放置科学区内。其他带领幼儿用积木在沙池里修建马路或盘山公路，并放上玩具汽车。引导孩子观察生活中“大”和“小”的事物以及由小变大的事物。
孩子穿戴过多会活动不便，过少则会着凉。请家长根据孩子体质，合理调整着装，提高孩子的自我保护意识。
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