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维护工作计划

时间:2022-06-19 02:48:04 工作计划 我要投稿

维护工作计划汇编五篇

  日子如同白驹过隙,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,是时候静下心来好好写写计划了。相信许多人会觉得计划很难写?下面是小编帮大家整理的维护工作计划5篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

维护工作计划汇编五篇

维护工作计划 篇1

  根据社会治安综合治理工作管理责任目标,结合我办实际,为确保一方平安,维护我办政治稳定、社会治安秩序稳定,制定计划如下:

  一、组织领导

  1、确定综治第一责任人,第一责任人对综治工作负总责。

  2、把综治工作纳入重要议事日程,与中心工作同计划、

  同安排、同考核,定期组织自查自改和完成各项工作任务。

  3、成立综治组织机构,完善配套的工作制度,明确工作职责,做到组织、人员、措施、效果四落实。

  二、任务目标

  1、认真贯彻执行《社会治安综合治理工作安排意见》,

  狠抓基础建设,不断提高综治工作水平。

  2、做好纠纷的排查调处工作。对本单位影响政治稳定和工作秩序安定的各项因素,做到底子清、情况明、信息渠道通、控防措施得力。

  3、经常对全体干部职工进行崇尚科学反对邪教的教育,站稳政治立场,和党中央保持高度一致,不参加非法宗教、非法气功等非法组织的活动,倡导健康向上的文化娱乐活动。

  4、深入开展四五普法宣传教育。制定年度普法教育计划,通过会议等多种途径,开展法制教育活动,完成法制宣传教育任务,切实增强全体员工的法律意识,教育面达到100%,实现本单位无黄、赌、毒等社会丑恶现象发生、无人口违法犯罪的'目标。

  5、加强重点要害部位管理,强化防范措施,做到专人专管,防盗、防火、和值班制度健全,责任明确,,并严考核,奖惩兑现。

  6、建立防火安全制度,落实消防措施,明确防火要害部位,妥善保管使用消防器材,定期进行防火安全检查,及时消除隐患,确保全年无火灾事故发生。

  7、抓好本单位的防火、防盗、防中毒、防治安灾害事故教育,组织安排好大型集体活动和节庆活动的安全保卫工作,确保安全无事故。

维护工作计划 篇2

  20xx年秩序维护部作为物业公司其中的一个部门,在公司领导的指导和帮助下,部门全体人员以饱满的工作热情和积极的思想勤勤恳恳,兢兢业业地完成本职工作及上级领导交给的各项工作任务。

  在新的一年里,秩序维护部将坚持把提高全体人员的综合素质做为一项重要工作来抓,加强培训力度,不断提高业务技能,在此基础上加强军事及体能训练,从而达到提高综合素质的目的。在做好本职工作的同时,积极配合其他部门做好各项工作。做到分工不分家,以大局为重,从公司的利益出发,为更好的体现出我们的服务形象,提升公司的品牌,20xx年计划将围绕工作有计划、计划有实施、实施有反馈、反馈有检查、检查有整改、整改有复查的思路及以下几个方面开展工作:

  一、消防安全

  一、做好日常消防工作,有计划、有步骤的对大厦公共区域及各业户单位进行消防安全检查并建立完善的消防安全档案,对每天的巡查结果做好记录,发现问题及时排除,加强对各重点部位的巡查力度,禁止无关人员进入重要部位。

  二、秩序维护部所有员工均为义务消防员,要求每位在职员工必须做到“四懂”:即懂得火灾危险性,懂得预防火灾的措施,懂得火灾扑救的方法,懂得火场逃生的方法;“四会”:即会报火警119,会使用灭火器材,会扑救初期火灾,会组织人员疏散。

  三、对公司员工开展消防知识教育培训,提高消防安全防范意识,

  每年进行不少于两次的公司员工及业户单位消防应急演练,提高所有大厦人员的应急处置能力。

  四、提高公司员工消防“四个能力”建设,即:提高检查消除火灾隐患的能力;提高组织扑救初起火灾的能力;提高组织人员疏散逃生的能力;提高消防宣传教育培训能力。

  五、开展消防普法教育,提高员工消防法律意识。

  二、治安管理

  一、贯彻和落实辖区派出所关于治安管理的规定,实行群防群治,组织员工认真学习公司的治安管理制度及相关规定,从自身做起,狠抓落实。

  二、加强对出入口的观察及公共区域的巡查力度,防止可疑人员及无关人员进入管理区域,进行偷窃及破坏活动。

  三、做好大厦的治安保卫任务,做到预防为主,防止突发事件的发生。

  四、对外来施工人员严格的加强管理,外来施工人员必须到公司做好相关登记,办理相关的手续,接受秩序维护部安全教育和落实有关规定,经同意后方可进入,并对违反规定者给予相应的'处罚。

  六、加强内部管理力度,监督外来施工人员和外判员工走指定通道,并对外出物品进行严格检查,并对摩托车、自行车指定其位置的摆放,不得乱停乱放。

  七、加强员工的培训力度,使其有较好的能力处理各种突发事件,达到办事高效的工作方针。

  三、队伍建设及培训

  一、加强和完善秩序维护部的管理制度及岗位操作流程,对员工实行半军事化的管理,针对员工的优势和不足进行全方面的技能培训,以增强员工的全面素质,每周二进行技能培训,并且实行班前、班后例会及点名制度,提高秩序维护部员工的在位率。

  二、树立秩序维护部员工的整体形象,无论上、下班都严格规定,特别是对客服务、仪容仪表、礼节礼貌方面要做到主动给同事及业户问好、服务、仪容仪表干净整洁、语言文明礼貌、尽量尽快地满足业户的要求。

  四、日常工作

  一、每日接班前对员工的仪容仪表进行检查,并对文明用语及业务知识进行培训(限用普通话)。

  二、每日进行消防安全检查,并做好相关记录,开展防火宣传,制止违反公司消防安全规定的一切行为。

  三、增强秩序维护部员工与各部门之间的协调能力,发扬传、帮、带作用,做到取长补短。

  四、培养每位员工有良好的上进心及主观能动性,服从领导安排,履行办事高效的方针,以积极的心态完成上级交代的各项任务。

  五、做好交接班工作记录,使每位员工对上班情况有所了解,秩序维护部经理对值班记录进行严格的批阅。

  五、内务卫生

  一、保持每天员工寝室干净整洁、寝室没有内乱扔乱放物品现象。

  二、床单、被褥保持整洁,衣服统一挂整齐。

  三、个人卫生保持干净整洁,有良好的个人形象,衣物勤洗勤换、督促员工勤洗澡、身上不能有异味,结合员工手册对仪容仪表的相关规定严格执行。

  四、寝室设宿舍长一名并实行轮流值日制,将每天的卫生工作落实到位,宿舍长负责对每天寝室的清洁卫生进行监督、检查,使寝室每天保持干净整洁,让员工有一个舒适的生活环境。

  六、新地中心二期工作计划、所需资源配合

  总之,通过不断深化治理,激励全体秩序维护员坚持自我加压、奋发有为的精神面貌,高标准、严要求,开拓新思路,完成好创收任务的同时努力打造一个高效、务实、文明的公司安保新形象,为公司的发展做好保驾护航的工作。

维护工作计划 篇3

  工作紧紧围绕公司的发展利益,增强秩序维护部队伍的军事和业务培训,增强自身学习,增强和公司各部室、管理处的`协调,推行人性化和制度化管理,力保所辖小区大厦不发生重大安全事故,努力为秩序维护员创造良好的发展平台,打造一支规范化、专业化、有凝集力、有战斗力、形象好的秩序维护队伍,为公司的连续健康发展,供给强有力的安全保障。 计划如下:

  一、制定秩序维护部工作管理制度;

  1、秩序维护部工作管理制度。

  二、制定秩序维护部岗位职责;

  1、门岗岗位职责;

  2、巡逻岗岗位职责;

  3、监控室岗位职责;

  4、停车场岗位职责;

  三、制定秩序维护部奖惩制度;

  1、对着装、仪容仪表、形象;

  2、对在岗情况;

  3、对考勤;

  四、秩序维护员到齐后进行形象、岗位文明用语培训;

  1、秩序维护员着装;

  2、秩序维护员岗位文明用语;

  五、制定秩序维护部岗位交接制度;

  1、门岗交接制度;

  2、巡逻岗交接制度;

  3、监控室岗位交接制度;

  4、停车场岗位交接制度;

  六、制定秩序维护员交接记录;

  1、制定交接表格《记录表》;

  ①门岗交接班记录;

  ②巡逻岗交接班记录;

  ③车场岗交接班记录;

  ④消防监控室交接班记录;

  七、进行消防培训;

  1、灭火器的使用;

  2、消火栓的使用;

  3、消防报警器的使用;

  八、对消防设施设备进行定期检查、保养、维护。

  1、对监控室人员进行培训;

  2、消防设备的检查;

  3、消防设备的维护、保养;

                                         田搏凯

                                         20xx年4月21日

维护工作计划 篇4

  20xx年维护中心根据工作实际,在优质服务工作方面主要从以下几个方面抓起。

  一、严抓是我们的首要任务

  今年是我们维护中心成立的第二年,摆在我们面前的各项工作齐头并进,但我们始终要把优质服务工作作为首要任务来抓。

  抓服务要紧扣一个“严”字,根据公司

  对优质服务工作的整体要求,我们还要进一步组织职工学习通讯公司下发的《有线电视维护岗位服务工作指南》逐字逐条地加深理解,使之逐渐印在职工的脑海里,并付诸每个人的实际工作中。让每名同志都明白自己肩上的责任。

  对151、152两个重要服务窗口,更要严格要求他们自觉运用“您好、号、请讲”等标准服务用语,对用户申告的障碍,要认真做好记录,并及时复述,且在最短时间内进行派修。

  同时在受理用户电话时,语音要适中,精神要饱满,耐心细致解答用户提出的每一个问题,真正体现礼貌待人、细语交流、态度和蔼、亲切的文明服务理念。

  其次用我们制定的维护中心维修岗位考核细则,天线机务岗位服务工作考核细则,以及有线电视维护中心职工行为规范进一步规范职工的行为,使职工们受到潜移默化的影响,并逐渐变成每个职工的自觉行动。

  要求天线维护岗位的同志,在为用户服务时,要时时刻刻注意自己的一言一行,一举一动,坚持用户承诺制度,一接到151、152派修障碍,在10分钟内即与用户取得联系,预约好维修时间,不管是刮风下雨,酷暑严寒,都要坚守承诺,在最短时间内处理,而且每次进用户家门都要佩戴胸卡,穿鞋套,不喝用户一口水,不抽用户一支烟,做到微笑服务,即使遇到非常刁难的用户,也不要厉语相回,细心劝导,耐心解释,晓之以理,动之以情,用真情赢得用户的信赖。

  二、细管是我们的重要方法

  抓服务如同种庄稼,不但要严格管理,还要深耕细作。因为服务工作涉及到许多环节,迁一发而动全身,而且维护中心各班组又不集中,点多面广,给优质服务管理工作带来极大的不便。

  所以我们还要继续利用科学、先进的'管理手段,也就是说借助电脑,将分散的班组,通过微机接入公司局域网,实现中心领导与各班组之间互联互通。逐步完善维护中心障碍受理、派修和处理情况日报表,将表格中设立了障碍受理时间、派修时间、预约时间、修复时间、处理结果、维修人、用户电话、用户地址、用户意见、特殊障碍原因等项目进一步细化,使送给中心主任办公室的维护人员受理用户信息和处理障碍数据更加真实可靠。发现问题及时处理,不放过一点蛛丝马迹,使其更好地做到处理问题及时、快速、准确,防患于未然。对于共性问题,拿到中心生产例会上集中讲,统一要求,会议成员共同探讨,针对具体问题具体分析,找出解决问题的方法,避免类似事情重复发生,提纲扺领,以点带面,达到教育广大职工的目的。

  三、务实是我们的可靠基础

  我们抓服务,还要始终坚持一个“实”字,把各项工作落到实处,这是三个环节中的关键一环,做不好,一切方法、措施和要求都会束之高阁,纸上谈兵,所以说“严”是根,“细”是苗,“实”是土壤、水和阳光。在具体工作中,我们主要从四个方面抓好落实工作。

  一是要形成一套完整的服务管理体系,那就是:主任掌舵,书记护航,班长职工架桥,用户载舟。一环扣一环,一级抓一级,层层抓落实,哪一级出现问题,就追究哪一级的责任。

  二是要求151、152岗位对所派修障碍定期进行回访,了解障碍处理情况,用户反映意见,并及时通过网络传送给中心领导。

  三是要求中心领导根据表格提供的用户地址,每天用电话抽查回访用户,直接获取用户信息。

  四是严格要求维护人员每次处理障碍必须携带“用户意见表”并坚持让用户填全内容,由专人负责收回并检查。

  通过以上监督、检查、验收工作,我们就基本上了解和掌握了用户的反馈信息和制定的措施及要求的落实情况,从中找出工作中存在的不足,还有哪些需要改进和提高的地方,以确保优质服务工作正常有序地进行。

  四、同心是我们的成功保障

  服务工作不是某个人的工作,也不只是每个职工的工作,它是从事服务行业所有人的工作,所以中心领导在优质服务工作中,即是参与者,又是执行者,我们要做到时刻把职工的冷暖和苦衷挂在心上。想方设法为职工排忧解难,与职工同甘共苦,和衷共济,使职工真正感受到中心领导的关心、理解和支持,使职工们更加以饱满的工作热情,投入到工作中去。

  今年中心领导继续代为职工受理用户无端要求的申告电话,这是一举两得的好事情,一方面能为职工解决苦恼,另一方面也能了解职工的工作方法是否对头,另外也能了解到用户对我们的看法和要求,从而将优质服务工作做深做细。

  同时我们还要把优质服务工作融入到其它各项工作和活动中去,在活动中,我们要尽最大努力培养职工的凝聚力和荣誉感,通过活动,来密切领导和职工之间、班组与班组之间、人与人之间的关系,为我们这个集体创造良好的工作氛围,使职工走入岗位就像回家一样,上下级关系融洽,同志关系和谐,大家轻松对待工作,热情对待生活,微笑对待用户。

  优质服务是我们永恒的主题,是企业发展的主旋律,而且用户的需求每天都在增加,所以主题不能丢,弦不能松,更不能断。面对多变的市场,我们只有加强学习,勇于探索,善于总结,不断增强服务意识,端正服务态度,提高服务理念,为更加做好有线电视维护中心的服务工作而努力。

维护工作计划 篇5

  20xx新的一年,对于刚刚成立半年的汽车美容维护公司来说,是一个充满挑战、机遇与压力并存的一年。在成立这半年时间里,依靠上级领导的悉心栽培和全体员工支持与努力下,公司慢慢由刚开始的举步维艰但现在的蒸蒸日上,业务也从单一的`洗车逐渐向汽车美容维护发展,而且因工作需要车库也一并划归公司统一管理,给公司以后的运作提供里良好的保证。为了使公司能有更好的发展,特作出20xx年工作计划如下:

  一、汽车美容维护

  1、针对集团内部用车的清洗和维护保养,定期做回访。

  2、不断挖掘外部市场,依托集团内部有室内停车场,对外来停车车辆进行宣传。

  3、负一仓库改造成为汽车修理车间,扩大经营项目。

  4、定期学习,完善员工培训。

  二、车库

  1、岗位外移,明确分工,做到定岗定人定责。

  2、清理负二车库堆放的闲置品和垃圾,充分利用可用空间。

  3、规范车库制度,尽量杜绝关系车长期停放问题。

  以上,是我对20xx年工作计划,可能还有很多不清晰,不明白的地方,希望领导、同事们多多给予支持与帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待本岗位工作,也力争为公司赢取更多利润,树立公司在客户心目中光辉形象。

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