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县旅游服务与基础设施规划工作计划

时间:2020-08-27 09:55:16 工作计划 我要投稿

县旅游服务与基础设施规划工作计划

  一、旅游服务体系规划

县旅游服务与基础设施规划工作计划

  (一)旅游集散与信息服务

  1、提升旅游集散地服务建设:围绕景区定位和游客需要,配套建设休闲广场、停车场和公交站点、公共照明等公共服务基础设施,提高各景区接待中心基础设施和人性化服务项目。

  2、旅游信息服务建设:景区景点与配套有线电视、邮件投递、电话网络和移动通信同步规划、同步建设和同步投用,实现国家3A级以上景区、星级以上涉旅宾馆(饭店、农家乐)等有线电视和互联网全覆盖,推出覆盖县域全境的旅游天气手机信息服务网络等信息服务。

  3、旅游服务市场监管:建立政府主导、部门负责、经营主体落实的监管责任,健全旅游监管体制机制,加强旅游服务质量监督管理和旅游投诉处理。打击非法经营活动,整治强迫或变相强迫消费、涨价宰客等影响旅游整体形象行为,维护游客合法权益。加强旅游诚信体系建设。

  (二)旅游人才培训与管理服务

  将旅游产业发展和管理纳入全县各级领导干部和行政事业单位职工年度培训的.重要内容,通过与高校建立定向培训、旅游业发达区县签约引进等渠道,制定引进专业人才优惠政策,建立高素质旅游人才培育引进机制。加强旅游职业技能考核认证,加大旅游实用人才队伍建设。

  (三)旅游数字化管理与服务

  提高旅游服务系统科技含量,改善媒介的制作和发送的方式,构建以旅游指引系统、旅游信息系统、电子商务系统为主体的数字化系统;尽可能缩短信息的更新周期,加速信息的流动速度。主要做好旅游指引数字化服务系统、旅游信息数字化服务系统、电子商务数字化服务系统的管理和服务。

  二、旅游基础设施规划

  以全县城乡规划为依据,结合旅游发展需求,完善各景区景点和各旅游节点城镇给排水系统。以《中华人民共和国水污染防治法》等国家相关标准为依据,各景区景点给水、排水需达国标要求。完善电力系统,充分利用已有的社会供电系统,保障对旅游景区(点)供电。倡导低碳旅游的能源系统发展,形成绿色低碳的能源消费观念,降低碳排放,树立低碳旅游形象。

  合理规划网络、邮政建设在内的电信系统规划,满足游客对邮电、通讯设施的基本需要。做好安全系统规划,制定完备的旅游安全预防和急救机制,确保旅游安全。做好旅游交通安全、景区游览游客安全和游客的食宿安全预防和管理,做好景区医疗系统规划,完善医疗急救中心的快速反应能力,为旅客提供及时的医疗救护服务。

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