公寓工作计划合集七篇
时间过得真快,总在不经意间流逝,又迎来了一个全新的起点,现在就让我们好好地规划一下吧。什么样的计划才是好的计划呢?以下是小编收集整理的公寓工作计划7篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
公寓工作计划 篇1
XX年是公寓业务范围与增资扩股的一年。全体员工在李萍院长的领导下精诚团结一致,完成了XX计划的全部工作任务。我们始终以争创养老机构服务品牌为目标,秉承“老吾老,以及人之老”的核心价值理念,以中华民族尊老爱老的传统美德精神为中心,本着为政府分忧,替百姓解难,为老年人养老、安居、健康提供最全面的服务,坚持以人为本的原则,为老年群体在生活中的健康监护、日常照顾、精神慰藉、心理支持、康复、护理、临终关怀、紧急救助等方面提供最全方位的服务,帮助孤寡老人和贫困家庭解决生活困难,真正使老年人老有所养、老有所医、老有所学、老有所教、老有所为、老有所乐。现将XX年度工作小结如下:
一、公寓转变观念,推行无纸化办公
实行老人档案与护理信息化管理,从XX年底开始。院长办通过强化培训使员工逐步掌握电脑操作,通过电脑记录《护理交班记录》。大部分数据实现电子化,特别是实施公寓与敬老院远程数据的链接,达到统一管理。所有老人、员工数据通过数据库管理,达到动态管理、即时掌握各种信息。各种表格电子化,数据不仅准确全面,真正做到无纸化办公。
二、提高认识,增强防范意识
强化老人护理安全,针对公寓的特点,我们重点抓好老人护理工作的安全:1、强化员工安全教育,提高员工安全意识。我们每月员工会议时对员工进行半小时“安全教育”;在员工中开展消防灭火、水电、器材使用等方面的知识和技能培训,特别是灭火器的使用,以及“火灾防护流程”教育。2、加强安全防护器材的'保存和管理。实行分管院长部门全面负责,分级管理,全员共管的安全行机制。
三、加强硬件建设,促进软件建设,提高老人护理水平
我们在强化硬件的基础上,进一步完善软件建设,全面提高我院的老人护理水平。一是在社会志愿者的捐赠获得“善款”xx元,新增三台大功率洗衣机。安装一套“ip网络监控攝像头”,全面提高我院安全防范水平,二是强化员工职业技能培训,两名护理员通过国家培训,获得“护理专业中级证书”。目前公寓获得国家中级护理员证书的有三人、高级的一人,十五人获得海南人事劳动局颁发的初级护理员证书。三是全面提高护理质量,增强老人对养老院“养老”的信心,除每月对员工进行护理考核外,奖勤罚懒。我们还通过老人家属对员工进行“满意度”测评,达到提高护理水平的。
四、围绕“运行考核达标”工作,全面提高内部管理水平
在XX年开始院长办就向各部门下达加强“运行规范考核达标”工作制度,我们以“达标”为动力,全面提高管理水平,提高护理技能,分阶段、分层次地完善我院的各项管理制度。首先及时召开员工大会及时传达国家养老政策信息,提高员工对“考核达标”工作的认识,二是对照“规范标准”各部门自查自纠,分步实施,做到逐项达标。三是完善文档管理机制,做到“建立制度”、“严格执行”、“逐项记录”。
五、加强培训、提高技能,不断提升集中供养服务质量
公寓始终将管理队伍和护工队伍建设作为提高整体工作水平和工作能力的首要切入点,与XX年一样先后组织管理和服务人员到外地学习交流,并结合公寓自身情况,制定出一套切实可行的管理方案。建立了定期培训制度,提升护理员的工作技能。员工进入公寓必须先进行岗前专业技能培训,安全常识的教育考核等。平时每月组织员工进行一次护理技能培训,把培训内容系统化,并将理论和实践结合,把实际操作也纳入培训范围内。通过对老人基本生活照料、医疗保健等老年常规护理、老年阶段的特点、老年人的心理护理、临终关怀等专业知识的学习。使公寓管理和护理团队在管理和服务上逐步走上科学化和规范化的轨道。在此方面我们主要做了以下几项工作:
在未来的XX年工作重点是:锐意进取、创新求实、促进发展
一、 进一步完善敬老院、养老公寓老人入住手续规范化、各项操作规范化与标准化
二、 各项工作责任细化与落实到位化
三、 加强志愿者服务定时与多元化
四、 提高服务质量与服务层次化
五、 做好落实与xx市中医院xx中医院的协议工作
六、 做好启动护理康复中心的工作
康复中心基本完工预计XX年4月份开始试运行,新的分院将会是一座全空调、设备设施比较完善的养老康复中心。
在过去一年中我们总共聘用了zz为员工。现有员工xx位、其中大专xx位、中专xx位下岗女工xx位。在员工中30到45岁的占xx%、20到30岁占xx%、其他年龄占x%。38位员工中行政管理人员x名、医生x名、护士x名、按摩针灸师x名、厨房x名、护理员x名、家政服务员x名。在岗员工中女工占x%。在过去一年中我们十分感谢市民政局各位领导的支持与帮助,在未来发展中我们将一如既往的按照构建和谐社会的要求,以关注社会养老事业、改善困难老人生活条件为目的,遵循“真诚、关爱、沟通、服务”的基本理念,以满足人民群众日益增强的养老服务需求为出发点把我养老公寓经营管理好。在这我代表全体员工、老人、老人家属向xx市民政局各位领导表示感谢!
公寓工作计划 篇2
丹桂飘香,秋风送爽,又是新的学年,又是新的起点,为了更好的做好本年度外国语学院学生会公寓部的工作,为了给广大的同学构建更加舒适的公寓文化生活,为此我部特制订本年度的工作计划。
寝室是同学们生活、学习、交往、娱乐、休息的主要场所,也是同学们人生观、价值观形成的第二舞台,学生公寓的安全稳定直接影响着学院的'和谐发展,加强学生公寓的思想教育、安全教育是十分重要的。为创建和谐、文明、高雅的学生关于文化氛围,丰富学生的寝室文化生活,增强学生的社会责任感和培养学生的主人翁精神,外国语学院学生会公寓部XX—XX年度工作计划具体如下:
一、常规工作
1、制度建设
完善档案和各项规章制度,包括上一年度的档案的保存和本年度的档案分类整理。完善卫生监督小组成员日常管理制度,制定卫生监督小组成员评优制度、公寓委员工作职责等。
2、常规卫生检查
每周二或者周四对外国语学院学生公寓进行检查,每个月不定期对大功率用电器进行2—3次抽查。对卫生检查中出现的未叠被子、寝室内务差的寝室上报学生科,进行全院通报。对大功率抽查出现的违规使用大功率电器的寝室或个人,收缴其大功率用电器,并上报学生科,由学生科对其进行处理。
二、特色活动
1、九月份到十一月份的工作重点:引导新生尽快适应大学生活。
(1)“心连心——走访新生寝室”活动,了解新生寝室的动向,为新同学排忧解难,并为新生寝室美化大赛及公寓文化节做好宣传。
(2)整理寝室档案,收集外国语学院大一、大二寝室长的联系方式,实行床铺对人制,为今后的工作做好基础。
(3)结合校公寓部的“新生寝室美化大赛”的安排,为此活动进行宣传和相关的指导,并争取在美化大赛中取得优异的成绩。
(4)十月份将举办为引导新生处理好寝室的各种问题为主要目的的主题班会,加强新生寝室的各方面建设。
(5)十一月份为了构建和谐安全的寝室,我们将举办以普及用电安全为主的消防安全知识一系列活动,并展示我院前一年度的星级文明寝室,鼓励新生同学处理好寝室的各种问题。
2、十二月份的工作重点
(1)做好本院新生寝室美化大赛的表彰工作。
(2)做好第六届公寓文化节的组织工作,并加强对公寓之窗的宣传力度。
公寓工作计划 篇3
一、指导思想
突出精细化管理,增强服务意识,教会学生休息,为住宿生创造一个安全、温馨、整洁、干净的休息环境。狠抓生活教师队伍建设,安排布置的工作重在检查落实。盯靠督促到位,掌握详实管理信息。注重学生自主管理意识和能力的培养。
二、工作思路及重点
1、把安全工作作为重中之重,杜绝重大安全事故的发生。
2、加强生活教师队伍建设,充分调动生活教师工作积极性,真正发挥生活教师在公寓管理中的主体和关键作用。具体做好:生活教师例会、履行工作职责情况督查、量化成绩及工资核算等。
3、卫生内务整理工作:每天检查,重在平时,且持之以恒。
4、常规工作:学生就寑纪律秩序;日、周、月常规成绩的检查与评比;量化成绩公示及优秀宿舍、个人的评比。
5、增强服务意识,教会学生休息,关心体贴学生,在感情上拉近与学生的距离,让学生真正体会到家庭的温暖。
6、做好家长来访的接待工作,努力让家长放心满意。
三、具体工作措施
(一)、健全机构,增强规范管理能力
1、实行寄宿生管理责任制,责任到人,每名生活教师负责一楼层学生的管理,生活教师各司其职,紧密配合,既分工又合作,使寄宿生日常发生的'问题能得到及时解决。
2、学校值勤监护小组的住公寓领导协助生活教师进行管理,并负责对生活教师进行当天的量化考核,处理突出事故,并及时做好各项记录。
3、每房间设立舍长一名,并通过舍长例会和班会,加强对舍长的培训、指导,使舍长成为生活教师管理寄宿生的得力助手。
4、实行层级式管理,生活教师对公寓管理主管者负责,舍长对楼层生活教师负责,舍员对舍长负责。
(二)、加强生活教师队伍建设
1、通过竞聘方式精选责任心强、有工作能力、会管理的人员充实生活教师队伍,并要求各班班主任配合管理。
2、经常进行生活教师培训,不断提高生活教师的管理意识和水平。对生活教师实行动态管理,不能胜任工作或因工作失误而造成学生意外事故发生的学校有权随时辞退。
3、坚持每周一召开生活教师例会,传达布置学校宿舍管理要求,听取反馈生活教师工作中的问题,探讨,研究新时期寄宿生管理方法,进一步提高生活教师的管理能力。
4、定期召开舍长会议,加强寄宿学生的自我教育和管理。
5、对生活教师的履行职责情况,实行定时定期检查和随时抽查,检查结果记入生活教师量化,并作为核发量化工资的依据。
(三)、完善住宿生管理制度
1、充实完善公寓管理制度,把《清怡中学学生公寓管理规定》做为公寓管理的依据。
2、完善监护领导住公寓制度,切实转变个别生活教师的等靠心理,把生活教师的管理因素纳入量化考核之中。
2、建立生活教师查铺查夜制度,每天午休、晚熄灯后两次查铺和夜间两次查夜制度,及时发现或处理学生偶发事件或安全隐患。
3、建立定期召开生活教师会议和舍长会议制度,及时掌握公寓管理存在问题和传达布置学校的有关要求。
4、实行舍长签到制度,及时了解寄宿生到寝情况,以便制定相应预案,预防学生意外事故的发生,强化舍长责任意识,不负责任的随时撤换。
5、建立寄宿生请假、退宿的生活教师签字制度,强化生活教师请假外出签字制度,实现对住宿学生的全过程、无缝隙式管理。
6、完善文明宿舍评比制度,实行奖优罚劣,促使学生形成爱先进,赶先进的局面,从而养成良好的行为习惯及生活习惯。
7、完善公开制度,提高工作透明度,将公寓管理的有关制度和生活教师职责公开,检查记录和结果张榜公布,文明宿舍评比结果及时公布,让学生明确哪方面做得不足,以便随时校正。
(四)、加强住宿生管理
1、组织学习《学生公寓管理条例》增强学生的规范意识。
2、寄宿生住宿情况登记造册,定期检查学生住宿情况。
3、加强宿舍文化建设,给学生营造一个温馨、舒适、整洁、奋进的良好生活环境,使学生回到宿舍有家的感觉。
4、每天对住宿学生的卫生内务整理、纪律秩序和安全设施进行检查,检查结果第二天上午及时公布,设施使用情况及时上报。
4、通过班会经常对住宿生开展法制教育、安全教育、健康教育,提高学生的法守纪意识,安全意识和健康意识。与住宿生及家长签定《住宿生安全责任书》。
5、实行钱物存储制度,加强寄宿生宿舍财产管理;实行公物管理责任制,谁破坏谁赔偿,查不出责任者由全宿舍成员集体承担或相应楼层的生活教师负责。
6、鼓励先进、倡导先进,对于评出的文明宿舍和优秀舍员张榜表扬,并给予一定的奖励。
公寓工作计划 篇4
在大学校园这个新的生活环境中,公寓部就是我们第二个家,把这个家园建设的温馨和谐是我们每个人的目标。本着构建和谐经管、和谐公寓的宗旨,我将尽自己所能积极地配合组织工作,为了能更好的完成自己的工作,与大家共同营造出一个良好的生活与学习环境,我制定工作计划如下:
一、坚定信念,稳抓稳打,确实做好老师给以的各项任务:
1、紧紧围绕学校“艰苦奋斗,甘于奉献,自强不息,追求卓越”的民院精神,和“博学、博爱、立人、达人”的校训,牢固树立“以人为本”的理念,坚持“服务同学”的工作宗旨,保持踏实认真,创新务实的`工作态度。努力为同学服务,提高我院公寓部服务水平;
2、以“学以致用”的原则,积极地参加各项工作,从多方面,多渠道的了解与认识做好公寓管理工作进一步完美我部的规章制度,以规范寝室管理。前几届公寓部的工作为我部现在的工作奠定了良好的基础。为了进一步保障我们的工作有序,有利的开展,我们就必须联系实际不断完善各种规章制度。只有做到了这一点,我们的管理才会更加科学,目标更加明确;
3、积极协助老师建立健全的公寓管理相关的制度与规定,使公寓管理更加合理与科学,已形成一种具备“经管”特色的公寓管理系统。认真做好“上情下达,下意上传”的工作。公寓部作为学生进行
“自我服务”的组织,在学生与学校、学生与老师、团(党)员与组织的沟通过程中,要积极发挥桥梁作用。通过合理的渠道向上反映问题,积极为广大同学服务,切实帮助同学解决实际问题,并协助学校做好对同学的宣传教育和解释工作。;
4、加强工作中的细节问题,确保工作落实到位和保证质量的前提下,使个人工作效率得到提高;
5、做到“三勤”与“四到”,即勤思考、勤总结、勤学习;手到、心到、眼到、人到。主动维护公寓正常生活秩序,积极组织和参加与公寓安全卫生等方面的活动,努力务实工作与学习做好带头作用;
6、以“服务广大学生,营造良好的生活环境”为主要工作内容,进一步提升学生公寓文化品味,强化学生公寓育人功能,树立以学生为本的工作理念,做好一切管理与服务工作。努力促进“教育、服务、管理”的全面融合,实现学生公寓管理健康和谐发展。
二、团结与合作并存,关心与帮助同在:
1、以团结同事和老师为准绳,热情地同他们合作与学习,扬长补短。积极搞好交流工作,积极与其他部门干事的有好合作,以及与其部门的交流合作。主动学习他们优秀的工作方法,吸取行之有效的工作经验,以弥补个人工作的不足;
2、关心老师和同事,以及同学、朋友,使个人生活里充满感恩与快乐,营造一个乐观、积极向上的成长环境,同时正确的做好公寓部新干事的角色。处理好身边的人际关系并多与公寓楼栋管理员进行交流,共同努力为我院学生服务,不断改进工作方法和工作作风,培
养自己的主人翁意识,增强个人服务意识,提高个人素质;
3、注重“从点滴工作,学做人做事”的理念,热心的帮助需要帮助的人,奉献一份爱心同时也收获一份快乐和满足。
三、不断地给自己充“电”,在工作中成长
1、积极总结工作中的经验和吸取教训,养成纳入笔记本并保存的习惯。
2、努力学习我的专业知识,胜利完成学业,并适当的看课外书,做好读书笔记和读后感。以丰富视野和借鉴他人长处来完善自我。
3、养成“生活每天都有我们学习的地方”的理念,以“欣赏的眼光”来看待生活。
作为公寓部的一员,我真诚的接受我部门对我的严格考核,我也将尽最大的努力工作,为我部门的良好发展而努力!
公寓工作计划 篇5
制定每月一次的卫生大检查,每周一次的.卫生成绩考核 第三,落实本学年的学生公寓卫生工作考核制度,切实协调好各班各楼层卫生监督工作
作为学校公寓委员,我身负管理学生公寓纪律、卫生、生活等方面的职责与义务。
新的一个学年又开始了,我必须回顾上年工作,就即将面临的这一学年学生公寓委员工作制定一个工作计划:
第一,组织召开学生公寓例行工作会议,讨论并切实落实相关工作。先后开展学生公寓部门会议、学生公寓卫生工作大会、学生公寓部门纳新工作会议。
第二,组织、安排本学期学生公寓例行卫生检查工作。制定每月一次的卫生大检查,每周一次的卫生成绩考核。
第三,落实本学年的学生公寓卫生工作考核制度,切实协调好各班各楼层卫生监督工作。
最后,希望学生公寓各楼层委员切实落实此次学生公寓委员工作计划,更好地做好工作,为全体学生服务!
公寓工作计划 篇6
丹桂飘香,秋风送爽,又是新的学年,又是新的起点,为了更好的做好本年度外国语学院学生会公寓部的计划,为了给广大的同学构建更加舒适的公寓文化生活,为此我部特制订本年度的计划计划。
寝室是同学们生活、学习、交往、娱乐、休息的主要场所,也是同学们人生观、价值观形成的第二舞台,学生公寓的安全稳定直接影响着学院的和谐发展,加强学生公寓的思想教育、安全教育是十分重要的。为创建和谐、文明、高雅的学生关于文化氛围,丰富学生的寝室文化生活,增强学生的社会责任感和培养学生的主人翁精神,外国语学院学生会公寓部xx—xx年度计划计划具体
一、常规计划
1、制度建设
完善档案和各项规章制度,包括上一年度的档案的保存和本年度的档案分类整理。完善卫生监督小组成员日常管理制度,制定卫生监督小组成员评优制度、公寓委员计划职责等。
2、常规卫生检查
每周二或者周四对外国语学院学生公寓进行检查,每个月不定期对大功率用电器进行2—3次抽查。对卫生检查中出现的未叠被子、寝室内务差的寝室上报学生科,进行全院通报。对大功率抽查出现的违规使用大功率电器的寝室或个人,收缴其大功率用电器,并上报学生科,由学生科对其进行处理。
二、特色活动
1、九月份到十一月份的计划重点:引导新生尽快适应大学生活。
(1)“心连心——走访新生寝室”活动,了解新生寝室的动向,为新同学排忧解难,并为新生寝室美化大赛及公寓文化节做好宣传。
(2)整理寝室档案,收集外国语学院大一、大二寝室长的联系方式,实行床铺对人制,为今后的计划做好基础。
(3)结合校公寓部的“新生寝室美化大赛”的安排,为此活动进行宣传和相关的.指导,并争取在美化大赛中取得优异的成绩。
(4)十月份将举办为引导新生处理好寝室的各种问题为主要目的的主题班会,加强新生寝室的各方面建设。
(5)十一月份为了构建和谐安全的寝室,我们将举办以普及用电安全为主的消防安全知识一系列活动,并展示我院前一年度的星级文明寝室,鼓励新生同学处理好寝室的各种问题。
2、十二月份的计划重点
(1)做好本院新生寝室美化大赛的表彰计划。
(2)做好第六届公寓文化节的组织计划,并加强对公寓之窗的宣传力度。
公寓工作计划 篇7
XL学生公寓物管处5月份以“全面提升全员服务意识”为工作重点,提高公寓的服务质量,现对5月份的具体工作总结如下:
一、优化体系文件,完成对各个服务过程的识别
1、进一步优化作业指导书,完善一线员工绩效考核办法、各级人员岗位流程,新增工作交接记录本等相关内容,以进一步提升部门的服务质量。
2、细化本部门一线员工的绩效考核办法,量化考核指标和名额发布,杜绝“老好人”现象,真正发挥考核的杠杆作用。
3、以开展第三届质量知识竞赛为契机,组织全员进行应知应会的培训,全面提高员工的质量意识和服务技能。
4、对照示范性班组的要求,通过先进楼栋评比的办法,自查自纠,不断改进服务中得不足,提高服务质量。
二、加强现场巡视,关注员工工作状态
1、通过强化员工考勤,关注员工劳动纪律,提高整个部门的工作作风
2、通过门前现场检查的要求、改变现场巡查的方法等方式,加强各级人员现场检查的力度,力争现场问题、现场积极,减少环节,提高效率。
3、针对5月4日外来人员进入楼栋进行传销活动,希望所有楼栋加强门禁管理,同时物管处通过BBS呼吁学生,加强此方面的防范,共同营造平安公寓。
三、开展各种形式的宣传共建活动,努力践行“服务育人、管理育人”
1、本月母亲节,物管处与研究生会开展“研出亲情”共建活动,通过一副副的图片讲述了学生和我们宿管之间割舍不了的感情,此活动在微博上热传。
2、母亲节期间,6、7、8、9幢学生自发组织给宿管阿姨送早餐和玫瑰花,以表达她们对阿姨辛勤付出的认可,此活动在学生中引起强烈的反响,现代快报专门对此进行了报道,社会反映良好。
3、本月网络表扬只有《赞XL8幢阿姨!》1篇。我们不提倡软文写手,但更期待学生发自肺腑的称赞和表扬,希望大家在真心服务中充实自己,体会快乐,获得尊重。学生稿件6篇,其中两篇十大均出自13幢学生之手,尤其是《我与楼妈们的'“家访”之旅》用精美的彩页宣传了公寓共建文化的创新之举——双休日“家访式”查房,号召更多的有心人走进物业查房、体验楼栋安全管理,以点带面,让同学们更直观地理解、配合楼妈们的辛勤工作。希望各个楼栋都可以抓住好的宣传时机,用小支点撬起文宣大工程。
4、本月物管处共发表员工稿件3篇,其中《尹三洪总经理参加XL学生公寓例会》在集团首页发表,凸显了集团领导对公寓工作的重视和关心。
四、其它工作
1、完成四组团的基础数据的统计,做好相关人员的招聘工作
2、推荐相关人员,参加集团十大服务明星的推荐工作
3、完成管理人员第一季度的绩效考核
4、提前预判,做好毕业生人数的统计工作
XL学生公寓物管处6月份工作计划表
序号 计划内容 执行人 工作进度 检查 验证人
1 做好毕业生搬迁及后续工作(房间卫生清扫、设备检查维修) 各楼栋 全月 物管处
2 学期末总结(A、半年总结、B、典型案例、网络舆情收集、C、档案整理备份、D、评优工作) 物管处 6月30日前 物管处
3 做好上半年《顾客(业主)满意度调查表》调查、反馈工作 质量组 6月30日前 物管处
4 利用端午节开展各类共建活动(楹联征集、跳蚤市场、情景话剧等) 宣传组 全月 物管处
5 做好四组团接管的各项准备工作 物管处 6月30日前 物管处
6 开展各类培训(典型案例培训、新员工培训等) 物管处 全月 物管处
7 完成集团、公司交办的其他临时性工作 物管处 全月 物管处 保洁
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