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人员培训工作计划

时间:2022-12-08 10:53:33 振濠 工作计划 我要投稿

人员培训工作计划(精选12篇)

  时间过得太快,让人猝不及防,又将迎来新的工作,新的挑战,是时候写一份详细的计划了。好的计划都具备一些什么特点呢?以下是小编整理的人员培训工作计划,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

人员培训工作计划(精选12篇)

  人员培训工作计划 篇1

  北京德辰国际信用社管理咨询有限公司中国第一家专业从事信用社管理咨询培训的咨询公司

  一、培训师培训咨询培训流程说明:

  云南省农村信用联社大理办事处 内部培训师培训计划方案

  二、 培训师培训的作用:

  也许我们正面临外部培训费用不断飞涨,可培训针对性和企业实际结合却愈困难

  也许有的员工满腹真知卓见、实践经验丰富,可总难自信自如的传授给员工 也许有的员工希望轻松面对群体,有效的传达自己的信息与思想,增强个人的影响力

  也许有的员工正寻求职业的另一突破口,更快的提升自我 银行培训师培训师的培训是我们最佳的选择! 根据云南省农村信用联社文件以及自身发展需求,随着服务创优工程的推行进,特计划在全州范围内选拔一部分自身素质较高、工作知识提炼能力、表达能力较强的员工进行培训师培训,建立内部培训师制度。银行培训师的培训分成两大部分:一、现代培训管理实务;二、内部培训师的技能。

  银行培训师的课程是企业目前所需的最实用的培训。它让企业完全站在了主导地位,使培训的效益最大化,完全符合当今企业培训以自主性为主的发展方向。使企业培训走上认同文化——提高技能——人才储备的良性发展循环。虽然银行培训师只有六天六晚的课程安排,但是,它却能起到帮助企业建立培训系统,根据企业需求设计培训计划,根据培训课程进行资源配置和组织管理的'作用。同等重要的是,它为企业培训了内部的培训师。解决了外部培训不能紧贴企业需求的培训不足。通过对企业培训评估程序的建立,也避免了有些企业为了培训而培训的弊病。

  三、培训师培训培训师对象选择的原则:

  1、按以下表格从每家联社(合行)推荐相应的人数参加;推荐参考标准:

  A、 品德优良、热爱信合事业,表达能力流畅 B、 大学专科学历(正规院校)毕业

  C、 自身在某一业务上有较深理解或是操作能手

  D、 自我感知的能力、激励他人的能力、建立关系的能力、变通的能力、沟通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握职业界限的能力、诊断师团队;

  四、银行培训师培训目标

  通过深入浅出的讲解,挖掘企业培训的核心价值; 通过有效有趣的互动,传承企业培训的实用方法; 通过实战情境的演练,掌握企业培训的专业技能;

  五、培训师培训项目特色:

  1、以系统思考为出发点。明确信用社内部培训师的角色位置环境、存在价值及责任和能力的要求;

  2、以操作性技能为核心。注重培训师所具有的实际应用能力的训练和辅导;

  3、以培训现场环境为情景依托。使参训学员在情景中加速理解主题的内涵和效应;

  4、建立团队经验交流的互动氛围。将参训者的个人和信用社经验对照分析课程中的观点进行有价值吸收;

  5、注重个人潜能的挑战。反复阶段性的技能练习形成自我学习提升的能力和愿望。

  六、培训师培训项目方式:

  系统环境介绍讲解; 学员自我测试;

  案例分析与经验分享; 提案小组会议;

  情景模拟,角色扮演; 演讲录像点评; 精彩影片片断观摩。

  训前训后个人目标推进与绩效目标结合建立督责改变。

  七、主讲老师与培训时间、地点

  主讲老师:德辰讲师团

  培训地点:逸龙滨海酒店附楼大会议室 培训时间:20xx年8月13日——8月19日 报到时间:20xx年8月13日15:00—18:00

  八、注意事项

  1、带职业装(男士西服领带,女士职业裙装)和便装各一套 2、自带手提电脑一台

  3、自我准备自己最熟悉最了解的某一业务的相关资料

  九、培训师培训费用预算

  税金说明:报价为税前报价,如需开具发票,需增加6%营业税金额。

  付款方式:报道时全款交纳。

  具体费用明细

  十、课程大纲:

  理论篇

  1.成人学习的特点

  2. 培训师的应对

  3. 教育和培训的区别

  4. 培训的价值

  5. 培训的内容

  6. 培训的对象

  7. 培训的类型

  素质篇

  1.培训师的基本素质

  2. 培训师的两个职责

  3. 培训师的三种角色

  4. 培训师的九大能力

  5. 培训师的评价维度和类型

  6. 培训师的专业形象

  人员培训工作计划 篇2

  ?新的一年即将来到,在工作中,也应有新的规划,争取在以后的工作中昼发挥我工作潜能。以下就是本人的工作计划:

  一、培训教育方面

  认真做好本职工作,努力探索,大胆尝试,用不同的方式针对性的对服务员及导医进行培训,调动员工工作积极性,发挥员工的主人翁意识,提高工作质量增大工作效益。

  1、在课程上,做到每月有培训,每周有培训,开展"导医培训周"、"导医培训月"、"服务员培训周"、"服务员培训月"坚持不懈,常抓服务质量。

  2、先后从"理论"、"实际操作"、"礼仪"、"礼貌"、"仪容仪表"、"形体"等方面入手,做到课程规范化,系统化,科学化,让每一位员工都能够听得懂,学得进,能够学以至用,淋漓尽致地体现在工作中去。

  3、开展语言方面的课程,针对员工不懂广东话的弱点,一对一的教学,本土员工教外地来的员工,并加深员工之间协作的精神,增强友谊。

  4、开展英语课程,要求每一位员工都能以简单的英语与外宾交流,避免外宾无法接待的尴尬现象发生。

  二、在管理工作方面

  我在做好培训工作的.同时,要将管理工作这方面继续下功夫,将主要围绕"爱"和"严"这两个字。

  1、教育员工,不是一朝一夕的事,是一项长期的工作,这就需要足够的耐心。在平时的工作中细心观察,发现了员工的错误,坦诚地和他交流,员工是能够接受的。

  2、严格要求,措施得力。严是爱,松是害,在对员工关心爱护的同时,也不忘对他们严格地要求。我服务部制定了严格的服务部管理制度,大家一起遵守,每天坚持下午5:30开班例会,指出昨天工作中的不足,并按排当日工作目标,并上传下达公司的文件与要求。

  三、自身素质方面

  在工作的同时,我也不会忘记提高自己的自身素质,不断提升精神追求,增强职业道德,掌握工作规律,拓展学科知识,强化专业技能和提高自身文化水平。

  1、多学习。我要抓紧点滴时间学习,学习先进的工作理论,学习身边领导的宝贵工作经验,学习专业知识。要让读书、学习成为自己生活的一部分。

  2、多反思。自我反思是提高业务素质的基本途径。在今后的工作中,要对自己的工作行为,员工的活动方式,工作目标的确定以及工作成果进行反思。

  3、多推敲。建立良好的工作关系。通过赏识员工,使员工感受到自己的价值,从而增进员工与我及员工之间的感情。只有员工之间相处得很融洽,主任与员工之间相处得愉快,才能更好地进行工作管理。同时还要多琢磨管理的办法,努力形成积极向上的风气。同时,还要在部门会议上开展自我教育,使员工能够自已管理自己,自己约束自己,自己教育自己,自己超越自己,从而不断进步。

  4、多总结。对于自己的工作中的成功或失败,要及时总结,不断为自己今后的工作积累经验。

  捧着一颗心来,不带半根草去。陶行知先生的真知灼言,言犹在耳,在新的一年里,我将勇于进取,不断创新,争取取得更大的进步。我是这么想的,也将这么做。

  人员培训工作计划 篇3

  一、 继续教育对象

  凡在20xx年4月30日前取得会计从业资格证书的人员,必须按照规定接受继续教育学习。

  二、继续教育形式

  会计人员继续教育以接受培训为主,在职自学是会计人员继续教育的重要补充。会计人员可以自愿选择符合《会计人员继续教育规定》第十三条、第十四条规定的培训形式。

  三、 继续教育学时

  会计人员每年参加继续教育学习时间不得少于24小时。我市与全省同步,偶数年进行会计人员继续教育注册登记,每名会计人员继续教育培训学时在注册年内不得少于48小时,并成绩合格。20xx年12月至20xx年4月30日期间取得会计从业资格证书者,继续教育培训学时不得少于24小时,并成绩合格。

  四、 继续教育重点内容

  (一)公共类

  围绕会计法律法规、会计基础规范、财务管理、初中高级会计实务等内容开展会计人员继续教育。

  (二)企业类

  大中型企业围绕企业会计准则体系、企业内部控制体系和企业所得税法实施条例及实施细则、增值税消费税营业税暂行条例实施细则等内容开展会计人员继续教育。

  小型企业围绕小企业会计准则、企业内部控制基本规范和企业所得税实施条例及实施细则、增值税消费税营业税暂行条例实施细则等内容开展会计人员继续教育。

  (三)行政事业类

  行政事业单位围绕部门预算、国库集中支付、财政支出绩效评价管理暂行办法、行政事业单位国有资产管理等内容开展会计人员继续教育。其中:卫生系统以《医院会计制度》、《基层医疗卫生机构会计制度》和《医院财务制度》、《基层医疗卫生机构财务制度》为重点开展会计人员继续教育。

  (四)农村基层

  围绕《农民专业合作社会计制度》、《村集体经济组织会计制度》、《新型农村合作医疗基金会计制度》和《农民专业合作社财务会计制度》、《新型农村合作医疗基金财务制度》等内容开展会计人员继续教育。

  五、 继续教育组织实施

  会计人员继续教育实行统一规划、属地管理的原则。根据省财政厅的统一部署,市会计管理局负责全市会计人员继续教育

  规划及指导、检查工作。各县区财政部门负责本地区会计人员的继续教育工作,并向市会计管理局报送继续教育工作实施情况。

  六、其他要求

  (一)会计人员参加继续教育是财政部《会计从业资格管理办法》(财政部令第26号)的规定和要求。各县区财政部门要高度重视,采取有效措施,认真抓好本地区会计人员继续教育工作。

  (二)组织面授的培训机构或行业主管部门,应当在开班前一周将“培训方案”(培训目的、培训内容、培训学时、培训对象、培训地点、授课教师、考试方式等)以书面形式向市或县(区)财政部门备案,经同意后才能开展培训;培训结束后应当将“培训合格人员名单”报所备案的财政部门,以确认参训会计人员继续教育完成情况。

  (三)各县区财政部门要严格按照《会计从业资格管理办法》的'要求督促和引导会计人员参加继续教育,加强对会计人员参加继续教育情况的检查。会计人员连续两次不进行继续教育注册登记的,将在相关媒体上进行通告,并重新参加全省统一组织的会计从业资格考试,考试成绩不合格的,财政部门有权收回其会计从业资格证书。

  (四)各行业主管部门应督促本系统会计人员参加继续教育,保证学习时间,提供必要的学习条件,确保会计人员顺利完成继续教育任务。

  人员培训工作计划 篇4

  一、培训目的

  为更好地适应公司生产经营发展,进一步转变员工就业观念,提高职业技能水平,建立和完善岗位能上能下的考核用工机制及公司内部劳动力合理流动机制,提高劳动效率,促进公司又好又快发展。

  二、培训对象

  公司所属各单位因生产经营和产品结构调整等客观情况发生变化,经绩效考核和定编定员而产生的富余职工,由各单位统一送到公司员工培训中心进行集中培训。

  三、培训方式

  由公司员工培训中心采取教师授课与学员自学相结合,公司集中培训和委托社会培训机构培训以及委托各单位培训相结合的方式。公共课程实行由公司统一集中培训,专业课程按照参培员工专业(工种)情况和公司有关单位岗位实际需求,结合参培员工个人情况编成专业班实行分班教学。

  四、培训期限及申报程序

  20xx年首期员工转岗培训班初定在4月份开班,期限暂定为3-9个月,各个专业班的具体培训期限视培训工种具体要求合理确定。公司转岗培训班原则上实行滚动开班的方式,大致为4月和7月开班,具体开办专业视各单位劳动力需求等情况确定。各单位送员工进行转岗培训应先向公司申请,经公司领导批准后由员工培训中心集中组织转岗培训。参加4月份转岗培训的员工各单位应在3月10日前向公司申请并附参加转岗培训人员花名册,参加7月转岗培训的员工各单位应在6月10日前向公司申请并附参加转岗培训人员花名册,以便于公司确定开办专业和组织教学工作。

  五、培训管理

  1、建立培训管理机构。

  ―――公司设立转岗培训工作领导小组。组长:xx副组长:xxx xxx。成员:xxx xxx xxx及主要送培单位劳资分管领导组成。领导小组负责对转岗培训及重新上岗工作中的有关重大

  问题进行决策协调。

  ―――下设转岗培训工作办公室,办公室主任:xxx成员:xxx xxx xxx及送培单位安排专兼职工作人员组成。负责制定转岗培训方案和各专业班并组织实施,组织公共课程集中教学,对参培员工和各专业班进行管理等。

  ―――各专业培训班成立班委会,其中:班长1人,学习委员1人,生活委员1人,从参培员工中推荐具有一定管理能力和组织能力的人员担任。负责对参加培训员工的`学习、活动等联络工作和协助管理。

  2、转岗培训的管理。

  由转岗培训办公室制定具体管理规定,安排专职人员随班严格按规定对参培员工在培训期间进行考核及考勤,考勤结果和培训表现与参培员工本人在培训期间的生活费待遇挂钩。

  六、课程设置

  1、公共课程

  (1)企业规章制度与员工手册

  (2)安全文明生产与工艺质量教育

  (3)普法教育与实事政治

  (4)企业文化与职业道德

  (5)素质教育与自身修养

  (6)计算机应用基础知识

  2、专业理论知识培训:根据各专业班专业知识要求由社会培训机构及有关单位开设相应的专业知识课程进行培训。

  3、专业技能培训:由社会培训机构和有关单位结合专业理论知识培训组织技能实作培训。

  4、参观学习

  七、培训教师和场地

  公共课程教学等主要由公司聘请相关职能部门专业人员和外聘教师承担培训授课。专业知识及技能培训委托校企合作的高中职院校和相关办班单位,以及社会培训机构承担培训授课。培训场地:xxxxxxxx

  八、员工转岗培训期间待遇

  员工参加转岗培训期间停发在岗享受的工资及各种工资性津补贴,改发生活费,生活费标准建议分阶段计发,具体发放标准如下:

  1、转岗培训公共课程学习阶段:按本人岗位工资标准中岗位基本工资(岗位基本工资低于680元的按680元,高于680元的按实际标准执行)+本人工龄津贴(每年工龄1元)+培训补贴。

  2、转岗培训专业课程学习阶段:按本人岗位工资标准中岗位基本工资(岗位基本工资低于680元的按680元,高于680元的按实际标准执行)+本人工龄津贴(每年工龄1元)+培训补贴+专业操作培训补贴。

  3、等待培训和等待推荐选择就业阶段:按400元+本人工龄津贴。

  经过双向选择、竞争上岗、择优录用予以上岗工作后,其工资标准按实际就业单位对该岗位确定的工资标准和考核办法执行。

  人员培训工作计划 篇5

  xxx年度的人员培训以酒店的发展和岗位需求为目标,切实提高人员认识培训工作的重要性,积极引导职工自觉学习,熟练掌握服务技能,增强岗位竞争力和锻炼人员的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质人员队伍,不断强大伊家鲜的品牌形象和市场竞争力。

  培训工作以门店(部门)为基本培训单位。贯彻操作技能、服务技能、服务态度相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。预计在三个方面进行针对性的培训,不断提高职工的岗位认识和岗位技能。

  一、专业技能培训

  (1)管理的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的酒店职工急切的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度。在条件许可的情况下,输送部分人员参加一些旅游管理专业的考证培训,使酒店管理工作趋向正规化和标准化。同时也加强和提高人员对企业忠诚度,伊家鲜首先解决餐饮业的人员流失率的问题。

  (2)酒店前厅是创造优质服务和提升企业形象的重要窗口,服务技能的欠缺和操作流程的不规范,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此。今年我们将加强服务基础规范的服务流程培训和不断的技能比赛来加强人员各种服务技能的不断提高。在服务技能的.培训中,则将外请和“内练”结合起来,加大力度,争取在营业和培训两不误的情况下,顺利完成此项任务。

  (3)针对酒店年前的岗前培训考核中,基础服务理论和操作技能普遍不强。今年将作为提升人员的自身素质的一个重点,在条件许可的情况下,在下半年将再组织一线的工作人员和服务人员进行技术考证。

  二、新职工培训

  新进职工是酒店经营活动中的新生力量。增强自身素质,熟练掌握岗位技能,让他们尽快与发展迅速的酒店同步提高。根据“边培训、边上岗”的原则,有计划有步骤地对新进职工进行实施循序渐进的岗位培训。把人员手册、安全知识、服务技能的应知应会作为基本的培训内容,经考核合格后列入正式装正的条件之一。

  三、一专多能培训

  “建学习型班组,当智能型职工”是xxx年酒店培训工作的主题。培养一专多能的复合型人才是我们工作的抓手。因此,今年我们从这二个方面的培训工作开始。

  (1)在门店选送部分业务骨干到一些专业的学校和培训机构进行相关业务知识的培训学习,以提高服务水平。

  (2)在门店一些岗位施行不同种类技能的跟班培训,以加强人员流动,解决应急情况下的缺员问题,同时也为职工全面掌握服务技能,争创一专多能的智能型职工提供必要的素能条件。

  四、质量检查

  “人员只会做我们检查的工作,不会做我们要求的工作。”这是目前酒店存在的一种弊端,这也说明一些人员自身的积极性和对规章制度的不重视,团队意识和执行力低下必然条件。所以,本年度以培训和检查相结合的工作方式进行全面提高和逐步解决一些目前存在的一些问题。

  优雅的环境、清洁的卫生是一个餐饮企业经营活动中的前提。xxx年首先进行的卫生质量检查。制定《卫生质量检查标准和细则》、《门店卫生检查表》、《公司卫生质量巡查表》。计划各门店(部门)在明年每周有记录的检查可达三次。形成三级检查制度,首先是门店各部门负责人检查。其次是门店店长。再就是公司质检。以这样的检查频率来带动整体卫生全面提升。

  人员培训工作计划 篇6

  一、 新人员入职培训

  培训时间:每月培训一次,每次四天(三天上课,最后一天考试)

  培训对象:每个月新上岗的人员和上月培训没有通过考试的人员

  培训者: 人力资源训主管

  培训内容:

  以《人员手册》为主,介绍酒店的过去和未来及规章制度、酒店知识与概况、酒店业与旅游业的关系、酒店与其它产业的内在联系与区别、酒店旅游业发展趋势与前景、介绍酒店的礼仪礼貌、服务意识与人际关系、酒店消防与安全知识培训等。

  二、 外语培训

  培训时间:全年培训(每周一、三初级英语,每周四、五中级英语—)

  培训对象:酒店一线面客部门与二线热爱英语的人员均需参加培训

  培训者: 人力资源训主管

  培训内容

  初级班从音标开始,以许国璋英语为主要教材,以酒店英语为辅,中级班以新概念英语为主,以旅游饭店英语为辅强调听力与会话能力的培养。

  培训方法

  视听说全方位培训,每两个月进行一次考试,考试前在名者给予一定的.物质奖励(第一名奖励50元,第二名奖励30元,第三名奖励20元)

  培训地点:多功能厅

  三、 节假日联欢活动

  活动时间:每年的春节、国际劳动节、中秋节、国庆节

  活动安排

  人力资源部选定活动内容,再下发活动通知,由各部门内部组织参加项目。人力资源部负责组织与安排欢庆程序并邀请总经理讲话,各部门经理积极参加。

  活动内容:以联欢共庆为主,包括歌咏、小品、游戏等活动。

  活动地点:多功能厅

  四、 礼貌礼仪培训

  培训时间:每年的一月份与八月份各举行一次

  培训内容:由人力资源部选定培训内容,着重提高酒店人员服务意识与质量。

  培训对象:酒店全体人员

  培训者: 人力资源部培训主管

  培训地点:多功能厅

  五、 酒店常识培训

  培训时间:每年的二月份举办

  培训内容:酒店的发源与发展,酒店的概况与发展趋势,酒店的各部门职责与职能等

  培训对象:酒店全体人员

  培训者:人力资源部主管

  培训地点:多功能厅

  六、 季度优秀人员评选活动

  评选时间:每年的四月、七月、十月、一月

  评选对象:酒店各部门人员均有资格参加

  评选形成:每季度请各部门根据人员工作表现,推选本部门1至2名优秀人员,写清该人员优秀事迹与表现等。人力资源部根据各部门选来的推荐表进行考核后确定本季度之优秀人员,并于每季度的酒店人员大会时颁发荣誉证书与奖金100元。

  七、 急救知识培训

  培训时间:每年的十月份进行一次

  培训内容;发生意外伤害时的紧急救治疗与预防措施。如:烫伤、蛇咬、溺水等的急救措施。

  培训对象:酒店全体人员

  培训地点:多功能厅

  培训者:保安部

  八、 领班、主管管理素质培训

  培训时间:每年的七月份进行

  培训内容:酒店各级之间的工作关系,酒店领导艺术与方法等

  培训对象:酒店各部门的领班与主管

  培训者:人力资源部主管

  培训地点:多功能厅

  九、 海南民族民俗知识培训

  培训时间:每年的七月份举行

  培训内容:海南各地的景点,主要民族的风俗习惯及各地的人文知识。

  培训者

  从外部邀请这方面知名人士,给予100——200元的报酬。

  培训地点:多功能厅

  十、 酒店美容健身讲座

  培训时间:每年七月份举办

  培训内容:酒店的人员期怎么化妆、日常生活中的护肤、美空学问。

  培训对象:酒店全体人员

  培训者: 从外部邀请这方面专业人士,给予100——200元的报酬。

  培训地点:多功能厅

  十一、中国文化知识讲座

  讲座时间:第年的一月、三月、八月与十月份各举办一次

  讲座内容:中国上下五千年的文化与艺术、中国山水、名盛景点的欣赏、各大宗教知识等。

  参加者: 酒店全体人员

  讲座老师:从外部邀请这方面专业人士(100——200元报酬)

  人员培训工作计划 篇7

  搞好销售人员培训,必须制订培训计划、销售经理在组织制订培训计划时,要确定培训内容、培训方式及培训的时间安排等问题。

  (一)培训的内容、

  一个企业销售人员的培训计划内容,常因工作的需要及销售人员已具备的才能而异,一般包括以下内容:

  1、企业一般情况介绍。

  2、销售产品的有关知识。

  3、有关产品销售的基础知识。

  4、有关销售的技巧性知识。

  5、有关销售市场的知识。

  6、有关行政工作的知识。

  7、有关顾客类型的知识。

  (二)培训的方式、

  销售经理要根据本企业的实际情况确定销售人员培训的具体方式、常用的培训方法主要有以下几种:

  1、在职培训:在职培训要求销售人员一边工作,一边接受培训、这种方法既不影响工作,又提高了销售人员的素质,增强了他们的业务能力,是一种最常用的方法。

  2、个别会议:由接受培训的销售人员个别参加讨论的会议。

  3、小组会议:由若干接受培训的销售人员成立小组参加讨论的会议。

  4、个别函授:企业培训部门根据具体情况,分别函授各个销售人员。

  5、销售会议:有意识地让销售人员经常参加企业内部召开的销售会议,以达到培训的目的。

  6、设班培训:企业定期开设培训班,系统地对销售人员进行培训。

  7、通讯培训:利用通讯器材对销售人员进行培训。

  (三)确定培训的时间、

  销售经理在确定培训实践时,既要保证培训的效果,又不能过分地影响企业的正常业务、根据销售人员所处的不同职业阶段,培训时间可划分为:

  1、新雇销售人员的培训,通常需要1-2周的时间。

  2、老销售人员的培训,即经常培训,有以下几种情况:(1)每天半小时的培训、(2)每星期2小时的培训、(3)每两年1周至1个月的在职培训、(4)每5年1个月的集中培训。

  3、进修培训、要根据企业的具体情况来确定时间的长短、每次受训的人数。

  销售经理在确定销售人员的培训时间时,还要考虑到对培训时间有影响作用的因素、常见的影响销售人员培训时间长短的因素有:

  1、产品因素、如果产品的工艺水平越高,技术要求越复杂,对销售人员的培训时间也应越长。

  2、市场因素、市场上竞争对手越多,竞争越激烈,培训时间就应越长。

  3、销售人员的素质因素、如果销售人员具有较全面的知识,有较高的悟性,培训时间相对来说就可以短一些、相反,如果销售人员素质平庸,花费的培训时间就应该长一些。

  4、销售技巧因素、如果销售的商品是奢侈品,可选择的余地较大,要求销售员有高深的销售技巧,那么培训的时间就应该长一些。

  5、培训方法因素、单纯的讲授,可能会花费较多的时间,相反,如果视听结合,培训时间可缩短一半。

  (四)确定培训人员。

  销售经理在制订培训计划时,也要确定培训人员、培训人员包括组织工作人员和讲授人员。

  组织工作人员的工作包括:培训前的准备、培训中的服务、培训后的善后工作。

  讲授人员既可以是企业内部的高级销售管理人员、富有经验的人员,也可以外聘常有专长的专家、教授。

  (五)确定受训人员。

  对销售经理来说,下属所有销售人员应该参加培训,以提高其业务素质、但是,在确定受训人员时,应注意以下几点:

  1、受训人对销售工作有浓厚的'兴趣,并且有能力完成销售任务。

  2、受训人具有强烈的求知欲,即个人希望通过专业培训获得所需的知识与技能。

  3、受训人应有学以致用的精神。

  (六)确定实施的程序。

  培训的实施应循序渐进,使新知识与受训人已知部分相结合,不宜重复或脱节,影响受训人的兴趣或引起知识的混淆、一般实施的程序如下:

  1、最初培训。

  企业新雇员培训,可使受培训人员获得销售工作所需的基本知识与销售技巧。

  2、督导培训。

  当企业成长或产品线变更后,销售人员的知识必须进行更新;当销售人员由一个地区调到另一个地区,也应该了解市场的情况;当产品的生产工艺或结构发生变化时,销售人员也应进行督导培训。

  3、复习培训。

  当顾客投诉增加或销售人员的销售业绩连续下滑时,销售经理就应该举办这种培训,使销售人员有复习销售技巧或讨论的机会、引导销售人员适应市场环境的变化,在其发生严重问题时,及时矫正任何不希望出现的行为。

  人员培训工作计划 篇8

  为增强我公司安全管理人员对安全生产的管理和监督能力,提高安全意识和安全防护能力,减少事故发生,建立和完善安全生产培训教育制度,按照湖南住建厅的相关规定,特制定湖南省第六工程有限公司安全管理人员培训计划。

  一、组织管理

  公司安全管理部门负责安全管理人员培训工作。

  公司安全管理部门负责在每年初制定本年度安全生产教育培训计划,并按计划组织实施,同时应将教育培训计划和实施情况报公司安全管理部门。

  公司每年要提取专门经费,确保足额安全生产培训经费,并将列支记录登记清楚。

  从事公司安全管理人员安全培训工作人员的资格,应当具备以下条件并将人员名单上级管理部门:

  1、具有中级以上专业技术职称;

  2、有5年以上施工现场经验或从事企业安全教学、法规等方面工作5年以上的`人员。

  安全培训教育实行登记制度,公司建立安全管理人员的安全培训教育档案,没有接受安全培训教育的管理人员,不得在施工现场从事管理活动。

  二、培训内容、学时

  安全生产教育培训的主要内容包括:

  1、安全生产法律法规;

  2、安全生产规章制度、技术标准和操作规程;

  3、安全生产管理知识、安全生产技术知识及岗位操作技能;

  4、安全设备、设施、工具、劳动防护用品的使用、维护和保管知识;

  5、生产安全事故的防范和应急措施、自救互救知识;

  6、生产安全事故案例及启示;

  7、其他应当具备的安全生产知识和技能。

  三、培训要求

  1、企业主要负责人和管理人员具备相应安全知识和管理能力,培训合格后,持国家有关规定的职业资格证书上岗。公司主要负责人和安全生产管理人员初次安全培训时间不得少于32学时,每年再培训时间不得少于12学时。

  2、公司安全管理部门每年组织对企业法定代表人,项目经理、专职安全管理人员和特殊工种作业人员进行一次专门的安全培训。企业法定代表人、项目经理专门培训时间为4学时,专职安全管理人员安全专业技术业务培训时间为8学时,特殊工种作业人员有针对性的安全培训时间为10学时。

  3、建立安全培训档案;规范记录培训内容和结果。

  4、制定安全生产宣传教育年度计划;积极开展“安全生产月”、“安康杯”、“零事故”等安全生产宣传活动;开展职工参与的寓教于乐宣传活动。

  6、企业安全教育培训工作情况将纳入企业管理考核,考核结果将作为公司各项评选等的依据。

  人员培训工作计划 篇9

  为提高医务人员整体素质和医疗水平,规范我站医务人员的医疗行为,保证医疗安全,经研究决定,制定医院业务培训学习工作计划。

  一、学习对象:

  全院医务人员

  二、培训计划:

  1、集中学习与自学结合

  ①各临床科室、医技科室每月讲课一次,各科每月初制定本科室的培训计划,包括讲课题目及讲课时间。并将科室培训计划每季度上报医务科。

  ②对于共性的知识和常见传染病、多发病的培训由医务科每月组织集中培训。

  ③每两月组织全员专题讲座一次,本院业务骨干及外请专家授课。

  ④凡有外出学习、进修者信息一律上报医务科备案。

  ⑤外院进修返院医师,在本专业系统内最少组织两次讲课,有必要向全院人员传达新的知识及信息,报医务科安排讲课。

  ⑥凡外出培训学习,包括参加学术会议人员,回院后必须将所学知识进行传达学习。

  2、培训内容要求:

  ①讲课内容根据各科专业不同,开展多种形式的业务技术活动,以“三基”为基础,同时掌握本专业新进展、新技术并用于临床工作中。要有新意,讲课时间不得少于1个小时。

  ②课件要求做幻灯片形式,并在讲课前3天江课件电子版报至医务科,准备纸质讲义。

  ③结合突发时间及文件要求,组织学习传染病、常见病、多发病的预防和用药知识等。

  ④课后以多种形式进行考核

  三、听课要求

  1、凡院内组织的.各种学习,规定范围内人员,必须准时参加,不得无故缺席(值班和公事除外),课前需要有签到册,听课期间要求认真做好笔记。

  2、科室内组织的学术活动必须在规定时间内举行,每人要有学习笔记。

  四、奖惩办法

  1、医务科根据科室计划不定期对科室进行抽查,无故不举办学术活动的科室将按照规定扣除科室绩效200元,每少参加一人扣除科室主任50元。

  2、医院举办的学术活动,要求必须参加而不参加的扣除当事人100元,科室主任50元。

  人员培训工作计划 篇10

  为了更好地适应现代医学发展的需要,提高医务人员专业水平,确保医务人员梯队建设,使学习资源能让全体医务人员共享,扩大培训覆盖面,使每次学习学有所获,学有所值,特制订本培训方案。

  一、培训对象

  1.新分配的大学生

  2.无资格证人员

  3.所有医学继续教育人员

  二、目标

  1.新分配的大学生,以树立正确的职业信念,巩固专业思想,熟悉有关卫生政策法规,提高业务水平,尽快适应临床需要为目标,将资格考试结果纳入绩效考核。

  2.年度内每月组织医务人员开展业务学习不少于两次,开展不少于4个的岗位技术大练兵、

  大比武活动,全院职工100%上讲台讲课。确定2014年岗位大练兵主题分别为:合理用药知识、中医适宜技术、收费调剂服务技能、计算机使用技能。开展合理用药知识竞赛、拔罐、收费技能等竞赛。

  3.深入开展中医学经典、西医学中医,要求非中医药类别医务人员中医自学笔记不少于1万字,中医药类别不少于2万字,背诵汤头中医类别医师不少于50个,西医类别医师不少于30个。集中开展中医适宜技术的培训,大李推广中医适宜技术的应用,中医类别医师掌握中医适宜技术不少于15项。

  4.全部医务人员实行继续医学教育和特色专科专病治疗技术的学习。

  三、内容

  (一)对各级医务人员“三基三严”培训的内容与安排

  1.每周组织一次业务知识学习

  2.每月组织一次院内感染知识学习

  3.每周组织一次护理业务知识查房

  4.参加医院组织的学习,三基理论考试和技术操作考核。

  5.定期或不定期组织学习、考核核心制度、相关法律知识、护理应急预案、临床急诊、急救。

  (二)对各级医护人员“三基三严”培训的要求

  1.新分配人员未取得执业资格的`培训:要求以临床基础知识为主,兼学专科知识和技术。熟练掌握各种医疗操作技术,每月对其进行技术操作考核,理论知识考核及院内感染知识考核。

  2.对取得医师执业资格或护士执业资格的培训、培养目标:

  (1)具有熟练的基础护理技能操作,临床技能操作。

  (2)掌握护理文书病历的书写。

  (3)掌握心肺复苏及相关急救技术。

  (四)措施

  制定制度和奖励政策,采用学历教育、进修学习、专题学习、理论研讨、技能培训等多种形式加强带教医师的师德修养和业务培训,努力构建学习型医院。

  1、提高对医护人员培训的认识是做好工作的关键,要提高医务人员对学习的认识,切实搞好培训工作。

  2.加强培训的组织领导,加强过程监控管理和考核评价工作,做好相关记录,认真落实培训方案。

  3.采用走出去,请进来的学习模式。与外界建立广泛联系,加强与外界的交流学习。

  4.师徒结对,单位内部实行有证人员结对帮扶无证人员制度,让有证人员辅导、督促无证人员学习。

  5.成立若干医疗、护理小组,定期开展业务知识竞赛等活动,提高学习兴趣,加强业务交流,实现互帮互学。

  人员培训工作计划 篇11

  一、对各级医务人员“三基三严”培训的内容与安排

  1、每月组织2次业务知识学习。

  2、每月组织一次院内感染知识学习。

  3、每月组织2次护理业务知识查房。

  4、每周2次业务知识提问。

  5、参加医院组织的学习、三基理论考试和技术操作考核。

  6、定期/不定期组织学习、考核核心制度、相关法律知识、护理应急预案、临床急诊急救等。

  二、根据年资不同,对各级护理人员“三基三严”培训的要求

  1、毕业后1年暂未取得护士执业资格或医师执业资格的培训:

  要求以临床基础基础知识为主,兼学专科知识和技术。能熟练掌握各种医疗操作技术等。每月对其进行技术操作考核,理论知识考核及院感知识考核。

  2、对取得医师执业资格或护士执业资格的'培训:

  培养目标:

  ⑴具有熟练的基础护理技能操作,临床技能操作。

  ⑵掌握护理文书书写。

  ⑶能掌握心肺脑复苏急救技术。

  培训计划和方法:

  ⑴鼓励自学

  ⑵由高年资深主任进行传、帮、带

  ⑶在实践中培训:利用业务查房、举办专题讲座以及通过实际业务指导加强基本功训练和系统的理论学习。

  ⑷每月进行技术操作考核、理论考试、院内感染知识考试。

  人员培训工作计划 篇12

  通过对急诊专科护士的培训δ苁视急诊护士角色κ煜ひ皆杭翱剖业母飨罟嬲轮贫泉κ炝氛莆蘸驮擞眉本燃爸刂⒓嗷さ睦砺酆筒僮骷寄塥ξ急诊病人及临床各科室的急危重症患者提供可靠有效的护理。提高急诊护士的专业思维能力、应对重症患者、院前急救和突发事件的分析解决能力。培养和提高护士的临床带教能力。为达到此目标,我们制定的专科护士培训计划如下:

  一、培训目标

  1、巩固护理专业思想,理解护理工作的本质,适应急诊护士角色的转换,培养良好的职业道德和爱岗敬业精神,熟悉急诊科工作制度和工作环境。

  2、掌握急诊危重病人抢救的理论、技能和仪器物品、药品的使用。

  3、掌握“120”联动系统的'调度工作和院前急救的各项护理技术。

  4、掌握急诊患者心理护理要点及沟通技巧。

  5、熟练掌握急救基础理论基本知识基本技能υ谥付老师的指导下学习和工作。

  6、熟悉急诊科及院前现场突发事件的紧急处理。

  二、培训时间:

  专人带教3个月巩固提高3―6个月。

  三、培训方法

  1、制定个人学习计划,安排专人带教,完成培训项目。

  2、参加由人事科组织的岗前培训教育。

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