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服务工作计划

时间:2024-09-01 10:40:34 工作计划 我要投稿

精选服务工作计划模板汇总九篇

  光阴迅速,一眨眼就过去了,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,来为今后的学习制定一份计划。你所接触过的计划都是什么样子的呢?下面是小编为大家整理的服务工作计划9篇,希望能够帮助到大家。

精选服务工作计划模板汇总九篇

服务工作计划 篇1

  【摘要】计划生育技术服务工作主要是由医疗、护理、药具、咨询等多方面组成,其中护理工作是否到位、是否规范,将对计划生育技术服务的质量产生最直接的影响。在此,本文对护理工作在计划生育技术服务中的重要作用表述如下。

  【关键词】护理 计划生育

  【中图分类号】R47 【文献标识码】A 【文章编号】20xx-1752(20xx)32-0008-02

  计划生育技术服务是人口和计划生育工作的一个重要部分,是我国的基本国策。计划生育技术服务工作主要是由医疗、护理、药具、咨询等多方面组成,其中护理工作是否到位、是否规范,将对计划生育技术服务的质量产生最直接的影响。在此,本文对护理工作在计划生育技术服务中重要作用表述如下:

  1 计生护理工作服务的宗旨

  进入21世纪以来,伴随着国民经济和社会环境的飞速发展,人们对医护服务质量的要求不断提升,现代护理在医疗中的地位也变的更加重要,虽然计划生育技术服务服务对象不同于医疗单位,面对的基本都是健康或亚健康人群,且大都为免费服务,但是基础性的护理工作丝毫不能放松,护理人员要树立以人为本的服务理念、提高以人为本的服务意识,增强责任心,努力打造尊重、和谐、有礼、友善的医患关系,为塑造良好计划生育服务形象打下基础。

  2 在计划生育服务中,对护理人员的要求

  1)护理人员应具备良好的职业素养,热爱自己的岗位,具有以人为本的服务精神,有较强的责任心,能将服务对象视为亲、友,为其提供最周到、贴心、安全、合理的服务;2)要具备积极和创造性,可以为患者提供多样以及个性的服务;3)严以律己,能尊重和保障患者的人格及隐私权益,重视健康教育及人文护理服务,以满足育龄妇女的不同需要。此外,在做好本职工作的同时,还要注意吸收和关注最新的计生方面的信息,以便能及时更新护理理念和开展相关的临床服务的扩展。

  3 护理工作在计划生育技术服务中的作用

  3.1基层宣传:在基层的计生服务工作中护理人员在除负责日常护理工作的同时还要担负着育龄妇女普查、普治、随访等工作,要与大量育龄人群接触,以宣传计划生育法律法规和生殖健康知识。

  还要根据群众的不同需求,积极主动的提供相应的服务如:对新婚夫妇讲解性生理、性卫生、优生、优育,知识;向育龄夫妇介绍妇科常见病症状、预防及简单治疗;指导孕妇孕期保健;对产后妇女提供产后保健、育儿指导,帮助其选择适宜的避孕节育措施;指导更年期保健等,为计生工作做好一线服务。

  3.2护理作用:在计划生育技术服务工作中,服务的对象大多为健康个体,患者对计划生育技术服务工作的性质和内容都缺乏了解,通常会因为惧怕手术、疼痛以及怕影响以后生活等原因,而产生恐惧心理,不配合服务,为计生工作带来一定的阻力,因此,计生技术服务在坚持以人为本、宝剑有效的基础上,还要特别重视患者生理及心理的需求,护理人员在实际工作中不仅要为患者提供到位的躯体护理,还要根据患者的不同情况提供心理辅。以消除其紧张、惊恐、忧郁等心理和生理应激反应。为计生工作的实施消除阻碍,为患者打消后顾之忧,以提高计生服务品质。

  首先,在计生技术服务中:如施行节育、避孕、绝育、书输卵管和精管复通术以及相关检查等项,都会对服务对象的躯体造成一定的.创作,特别是需要接受手术的育龄夫妇都会产生较大的心理负担和刺激,造成消极心理反应,这些反应都会对手术的实施和质量造成一定的影响。

  其次,像患有生殖道、性传播疾病的育龄群众,由于受生理变化、病痛、社会环境以及生活压力的影响,其心理和生理状态都会都会随之改变,会出现特殊的心理需求与心理反应。患者往往会出现心情凝重,忧郁,消极,焦虑紧张等状况。在为其治疗会表现为情绪不稳定,易怒,依赖性增强,希望得到更多的重视和关怀,这就要求护理人员要护理人员与之交流沟通,要结合社会文化营造良好的康复环境,尽可能满足其精神需求,并提醒家属安慰和体贴患者。对于不孕不育,传染性性病,性功能障碍等的治疗,护理人员要掌握专业的相关知识使患者正确的认识自己的病况,从而消除疑虑和无谓的恐惧。对治疗树立信心,对病人的隐私做到按照相关规定严格保密,切实体现出新时期计划生育技术服务以人为本的理念。通过交流与理解,建立起一种共同参与、平等的、朋友式的护患关系。良好的护理工作可帮助这些服务对象适时得到生理和心理上的照顾,支持和抚慰,及时减轻心理压力,使治疗的效果更佳。此外,因为计划生育作为我国的基本国策,在进行服务的同时,要做好相关知识的宣传工作,提高群众的重视程度,保持低生育率。

  4 结论

  总之,开展好计划生育技术服务工作是现今国家政策和社会大众的共同需求,也为计划生育服务站工作的服务质量提出了更高的要求,护理工作作为计生服务的一个重要环节,也担负着不可推卸的责任和使命,护理工作人员首先,要自觉提高个人工作服务水平,增强责任心,努力为患者提供最优质、完善的服务;其次,也希望各级领导可以提高对计生部门护理工作的重视,打破因历史和体制原因造成的计生系统护理职能弱化的现象,让护理工作在计划生育技术服务中的重要作用得到更大的提升。

服务工作计划 篇2

  乡计生服务站在20xx年要以《人口法》和《计划生育服务管理条例》为准绳从稳定低生育水平,提高人民群生活与生命质量的需要出发,创新工作机制和工作方法,大胆创新,统一思想,统一认识,增强信心。紧紧围绕“三为主”开展“三结合”,加强服务站的标准化建设,进一步优化服务环境,加强站内管理,提高服务质量,确保我乡计生服务站在人员思想素质节育技术和疾病治疗上有新的特色,社会效益和经济效益上有新的突破。

  一、工作思路

  以人为本、提高服务质量;强化管理,获取效益。加强学习,促进事业发展。

  二、工作目标

  1、抓宣传教育落实,强化忧患意识。紧紧抓住贯彻落实全国人口计生工作会议精神和党中央、国务院,《关于全国加强人口和计划生育统筹解决人口问题的决定》的锲机,以婚育学校为龙头,“五期教育”内容为要点,结合“婚育新风进万家”活动的开展,切实抓好进村入户的宣传教育,积极引导人民群众树立文明进步新的生育观念,切实改变粗放型的工作方法。

  2、转轨变形,抓好孕前型工作,全面抓好“双查”。双查面达85%以上。

  3、抓优质服务,确保无手术事故发生。节育有效率达90%以上,术历书写达100%,随访率达100%。

  4、抓好药具工作,应用率98%,有效率98%以上,随访率达100%。

  5、已婚育龄妇女免费享受疾病的计划生育服务率达100%,知情选择面达100%,接受生殖健康率服务达80%,群众满意率达90%以上。

  三、工作任务

  加强站内管理,严格考核,提高经济效益和技术水平。

  1、站内职工要树好自身形象,加强业务技术学习,实行请销假制度,做到早来晚来有人接待。

  2、实行目标管理,站长与职工签订手术安全管理责任书,把工作任务落实到每个人,达到人人肩上有担子,年终逗硬奖惩。

  3、对享受免费人员,必须持乡计生办开据的免费介绍信为准,本人需持印章身份证,签订手术知情选择同意书,方可行术,并填写技术服务医疗文书,分类存档。

  4、严禁手术人员乱收费,一经查出,按相关文件执行。

  5、做好避孕节育知情选择,要向群众广泛宣传,使群众正确理解,把握知情选择的`含义,懂得知情选择不是生育政策,要通过积极科学全面的宣传,使群众了解各种避孕节育方法的优缺点,以稳定综合节育措施的落实率和有效率,严禁超范围、超地点服务,确保育龄群众身心健康。

  6、依法服务,提高质量:一是站内职工要树立全心全意为人民服务的思想,做育龄妇女的贴心人,要围绕婚育、生育、节育,开展送药、保健、随访、生殖健康等全方位、一条龙服务,使育龄群众落实节育措施有安全感,进站安心、住站放心、出站称心;二是抓好站内优生优育的咨询服务,上门服务率达95%以上,门诊咨询服务人平完成1000例;三是抓好三查服务工作,以村为单位,一年开展两次三查工作,达到该查必查,双查率达85%以上;四是以计划生育三大干预工程为突破口,在依法搞好计划生育技术服务的同时,积极开展生殖健康服务,为育龄妇女开展三查服务时,切实推行检查免费,治疗优惠,重点随访,效果确切的便民措施,依法拓宽业务范围,努力增强服务站的造血功能,力求实现社会效益和经济效益双赢,促进我乡计生服务站有长足发展。

服务工作计划 篇3

  很荣幸服务于我中心这个团队。鉴于社区卫生服务的特殊性,工作多样复杂性,加之一人兼数职,许多事情需亲力亲为。作为中心办公室的负责人,深感责任重大。通过以往的工作经验,结合本中心实际工作情况,对以后的工作整理出一些思路并阐述如下:

  一、对中心工作的理解

  对中心工作的理解对中心工作的理解对中心工作的理解由于社区卫生服务工作是一个新生事物,目前没有好的参照模式,所以中心办公室要广泛收集资料,制定好比较成熟管理模式和规划,做好中心主任的得力助手。在我看来办公室的.工作是一个集体管理与服务相结合的部门,既有着全权管理的职能又有着为中心无条件服务的义务。工作范围广而杂,它的工作成效直接关系到整个中心整体运作。

  二、整体的工作思路

  (1)具体事务上,以行政工作为主,制定完善的相关制度,加强办公物品的管理,资料档案管理,会议管理,职工的生活福利,公共卫生安全管理。作为一个新成立的部门,所有的事物都要从现实规划进行,只要有完善的规划制度,所有的工作才能有条不紊稳定运转。

  (2)加强沟通,密切各部门工作联系,主动与上级各部门沟通,充分领悟上级领导的意思,把握住方向,同时将自己和下级部门的观点很好的传达给上级。与下级沟通主要是执行上级的决定以及收集整理下级部门各项信息。在传达精神及布置工作任务及协调各部门工作时,我的工作原则是务必真诚、谦虚。

  (3)积极配合好中心财务人员做好中心固定资产管理工作。杜绝因管理不善造成固定资产的损坏或丢失等不良现象发生。

  (4)完善办公室耗材控管,办公室定期回收其他部门的废旧打印纸,并进行可利用与不可利用的分类,做好宣传倡导工作,立起勤俭节约的工作作风。

  (5)加大内部职工业务能力和素质培训,争取对有培养前途的年轻医护人员进行轮岗培训,提高中心的整体工作能力及业务水平。

  (6)对中心的各团队的工作作风、工作能力、工作效率、工作成绩、模范作用,信任度等进行德、智、能,勤综合评议,评议结果将作为年度给各队绩效评价参考提供有效依据之一。

  (7)认真完善履行办公室的各项职能,加大执行力度,按照中心制度定的目标管理制度,认真执行考勤登记,做好会议记录,并做好各项文件、资料、报刊,杂志的收发与存档,为中心年度绩效考核提供有效依据,完成领导交代的其他日常工作。认真做好中心主任的得力助手。

  ①接待上级各级领导的各种上访咨询人员等。

  ②做好中心内外所属范围的环境卫生,保持荣誉,再拿大奖。

  ③关心职工生活,做好后勤服务。

  ④积极做好医患关系及各种涉及中心工作的纠纷等,及时化解矛盾。

  ⑤做好中心的各种宣传与准备工作(标牌、画栏、匾,资料等)。

  临城街道社区卫生服务中心办公室。

  20xx年1月19日

服务工作计划 篇4

  一、第一季度工作总结

  1、大力推进“互联网+政务服务”工作。根据XX市《关于编制县区、乡镇(街道)、村(社区)“互联网+政务服务”公共服务实施清单的通知》和区“互联网+政务服务”工作安排,先后分三批次组织42家区直单位、36家乡镇(街道)与部分村(社区)集中编制依申请类公共服务事项。截止到3月24日,埇桥区累计编制了2365条公共服务实施事项。其中,区直单位累计认领编制396条公共服务实施事项,乡镇(街道)累计认领编制1276条公共服务实施事项,村(社区)累计认领编制693条公共服务实施事项。

  2、加大窗口巡查力度,开展窗口作风建设专项整治活动。中心班子每天不少于六次对窗口进行全方位巡查,并做好巡查记录,自20xx年1月开始,区中心相继开展了“假如我是服务对象”、“百个窗口万人评”、“查问题、出硬招、改彻底”等作风建设专项整治活动。活动的开展,政务中心服务面貌焕然一新,受到了群众的.广泛赞誉,一季度月份共收到群众赠送锦旗30余面。

  3、扎实做好大厅政务服务工作。一季度预计接待接待办事群众30万人次,办件28万件。其中1月份办件总量97121件,办结96936件,办结率99.80%,2月份办件总量90646件,办结90404件,办结率99.73%,3月份办件正在统计中,预计可达12万件。

  4、巩固“三集中、三到位”改革成效。一是梳理第二批“最多跑一次”事项。二是深入试点乡镇(街道)、村(社区)查看高拍仪、电子视频监控等基层为民服务中心硬软件设施情况。

  5、开展脱贫攻坚、民主生活会、20xx年目标任务考核、干部慰问、公务员考核等工作。一是区政务服务中心组织扶贫工作人员前往朱仙庄宋庙村、汴北邵杨村开展扶贫工作,及时掌握贫困群众最新情况,了解贫困户精神和生活的需求,为贫困户赠送棉被、衣物、米面油等物资。二是认真组织开展民主生活会,相关材料总结已报至区委。三是认真完成20xx年目标任务考核各项。四是开展春节慰问老干部活动。五是严格按照公务员考核程序,完成20xx年度中心和窗口公务员考核工作。

  二、第二季度工作计划

  第二季度区政务服务中心将着重做好以下几个方面工作:

  1、完成公共服务事项实施清单复审、上线工作。大力推广“互联网+政务服务”,加快对前期公共服务事项实施清单进行复审,并按照“应上尽上”原则,梳理上线运行,协调信息中心做好电子政务外网全覆盖工作,充分利用安徽省政务服务网上平台,力争实现区、乡、村三级政务服务联网运行。

  2、加大窗口管理力度,提高政务服务效能,严格落实日常巡查制度,做好巡查记录;完善实施政务服务中心窗口人员考勤、日常行为准则、奖惩考核等各项规章制度,进一步转变窗口工作作风、改进窗口工作人员工作态度,提升全区政务服务水平。

服务工作计划 篇5

  我站在乡党委、政府的正确领导下,在区局的业务指导下,紧扣年初与乡党委、政府,签订的《计划生育目标管理责仟书》的目标要求,严格按照创建“优质服务站”的实施办法,不断创新,自我加压,使计生服务工作跃上一个新台阶,现就今年来我站的工作情况总结如下:

  一、立足阵地,严格管理

  为了能更好地做好服务工作,我们从健全规章制度

  明确工作职责入手,抓好内部管理,强化全体工作人员的服务意识,力求服务态度好

  服务质量高,服务方法新

  一是健全规章制度,明确人员职责我们根据相关要求结了行业特点制定了“人员分工及岗位责任制”、“请销假制度”、“卫技服务工作制度”等,将各项工作分解到具体的人,真正做到人人有事做,事事有人管

  二是强化内部管理,提高服务水平计生工作千头万绪,涉及到方方面面,这就对我们提出了更高要求大家充分发扬吃苦精神

  团结协作,全力拓展计生工作一是开展随访服务工作

  定期上门对各类育龄妇女进南京婴儿事件行随访二是坚持一年四次按季度对广大育龄妇女进行查环查孕三是充分利用服务站的现有设备对广大育龄妇女进行免费放、取环及生殖道感染防治通过一家一户、一人一事,面对面的服务、交流和沟通,融洽了计生工作者与广大育龄群众的关系,树立了新时期计生工作者的新形象,赢得广大群众的认可取得了较好的社会效应

  二、规范服务,全方位开展工作

  (1)认真开展“环孕情监测”工作我站对育龄妇女开展查环、查孕、查病工作,坚持每季为已婚育龄妇女查环、查孕一次,一年来共查2800人次坚持每年7月份为育龄群众集中“查病”一次,共查妇女病1500人次,确诊200人次此项工作的开展,既方便了群众

  又保障了育龄妇女的身体健康

  (2)精心做好站内的各类手术在抓学习提高自身技术水平的基础上,我们仔细做好每一例手术,严格规范手术操作过程,有怀孕后感冒怎么办效防止并发症的发生,保证了手术质量一年来累计手术60例(其中:上环50人,取环10例)至今无一例手术并发症的发生

  无一例医疗事故的发生

  (3)扎扎实实开展服务上作我们积极开展生殖健康系列化服务,启动了生殖道感染干预工程,围绕婚、孕、产、育四个方面提供一条龙服务,对育龄妇女提供全方位的医疗、保舰咨询指导服务,有效地保障了群众的生殖健康全年已接待有关生殖保健和优生优育等治疗、咨询约500人次

  (4)、抓好避孕药具管理,积极推行知情选择一是建立规范的药具领娶发放、随访制度,畅通药具发放渠道,保证按时、足量的供给避孕药具

  满足广大育龄妇女的需求二是积极推行避孕节育措施的`知情选择,扩大计划生育技术服务领域,把技术服务从单纯的落实节育措施拓展到避孕节育全程服务、优生优育服务、生殖保健服务

  三、配合乡党委政府努力搞好其他结合工作在尽职尽责做好部门业务工作的同时,按照乡党委、政府的统安排,我们全力配合怀孕的症状有哪些乡党委、政府,抓好包村工作,参加计生工作队

  积极参加全乡计划生育集中治理活动和包村干部一起吃住在村,分赴全乡10个村,搞好计划生育排查摸底、遗留问题清理清查等项工作工作得到了乡党委、政府的认可总之,一年来的上作有成绩也存在不足,在今后的工作中,我们会再接再厉,百尺竿头更进一步,把优质服务工作做得更细、更踏实,为全乡群众交一份满意的答卷。

服务工作计划 篇6

  为了让农民切实感受到信息化带来的各种便利和实惠,根据“**农业领域信息化三年行动计划”的要求,**年**农村基层信息服务站工作要进一步完善,在服务内容、服务方式、服务效果上下功夫,具体工作安排如下:

  一、基层信息服务站服务模式推广应用

  1、推广嘉定区华亭镇联华村“村务公开信息系统”建设,每个区县推广一个村,具体工作包括筹集信息(文字和图片)、文字信息的电子化、系统开发、信息员的培训、实际应用。二季度各区县落实“村务公开信息系统”建设的村及其相关信息的筹集,并上报至市农委信息中心。

  2、在嘉定区联华村、浦东新区解放村试点开发“村务管理信息系统”。此项工作二季度启动。

  3、规范工作视窗中“基层信息服务档案”的记录,此项工作二季度正式按此标准开展评比(考核标准详见附件):

  (1)根据不同服务形式,服务内容要求如下:“简报”类要求“简报”内容以附件形式上报;“电话咨询”类要填写咨询问题的问与答;“培训”类要填写培训对象人数、培训人员性质、培训主题,培训教材要以附件形式上报;“科技下乡”类要以简讯形式为附件上报;“信息服务栏(或黑板报)”内容要写明服务内容,或以附件形式(或图片)上报。

  (2)服务对象要明确服务地点、人数、被服务人员身份;

  (3)服务效果要具体描述服务工作效果;

  (4)在“**农业网”上拟建“基层信息服务站”栏目,其内容www.jiaoxue51.com于各基层信息服务站信息服务档案记录,信息一经采用,在季度或年度基层信息服务站评比中给予一定的分值(详见基层信息服务站评比办法)。

  二、开展“郊区农民网上行”活动,二季度完成

  **年每个区县举办一场“农民网上行”活动,每场培训人数50人以上,各区县农业信息部门负责组织人员(村干部和村民)、会场安排、会务准备。授课由市农委信息中心负责。培训时间为半天,内容如下:

  1、计算机基本操作培训(如何上网、发E-MAIL);

  2、介绍**农业网及其交互功能;

  3、农业法规政策普及宣传问卷调查。

  三、通过问卷调查开展农业法规政策普及宣传,二季度完成

  **年的重点是《农业法》、《农村土地承包法》、《关于本市实施〈中华人民共和国农村土地承包法〉的若干意见》的普及宣传。宣传方式为问卷调查。

  1、在“百万农民网上行”活动中,参加培训的农民现场填写问卷,由区县农委信息中心负责将问卷数据输入上报。(合计:500份以上)

  2、各区县农委信息中心负责向本区县乡镇各发放10份问卷,一份乡镇农业公司、一份农技推广站、二个农业企业、六个村的.村民;并负责将问卷数据输入上报。(合计:1200份左右)

  3、镇、村、农技推广中心的基层信息服务站各负责发放10份问卷,对象为农业企业或村民,并负责将问卷数据输入上报。(合计:300份以上)

  4、各农业行业协会负责发放10份问卷,对象为本行业的农业企业,并负责将问卷数据输入上报。(合计:100份)

  四、今年再建立49家基层信息服务站,九月份上报推荐名单

  1、各区县在抓好基层信息服务站培育工作的基础上,今年再推荐两个镇(乡)、一个村作为基层信息服务站的候选单位。

  2、各区县推荐一家农民合作经济组织作为基层信息服务站的候选单位。

  3、在新增的市级行业协会中建立2个基层信息服务站;农工商总公司在所属系统推荐3家农业集中的基层单位作为基层信息服务站候选单位。

  五、各类基层信息服务站建设和服务内容要求

  本市各农村基层信息服务站的建设要达到国家农业部“五个一”标准,即有1-2名专职或兼职信息服务人员,有一套组织网络,有一套管理和服务制度,有一套设备,有一条上网通道。

  具体服务工作要求如下:

  1、行业协会信息服务站

  做好本行业信息的采集、发布、传递工作;负责本行业专业网站信息筹集与维护;按要求做好本行业协会信息“服务档案”记录;组织农业法规政策普及宣传问卷调查活动;组织本行业档案农业信息系统的设计,做好各生产企业档案记录的分析,利用信息系统指导本行业工作。

  2、区县农委信息服务站

  负责本区县基层信息服务站信息服务的指导和管理;办好区县农业网;负责本区县镇级信息员队伍建设和培训工作;做好本地区信息服务的统计、分析工作;及时记录信息“服务档案”;农业法规政策普及宣传问卷调查组织;“村务公开信息系统”和“村务管理信息系统”建设的组织协调及其信息的电子化工作;“郊区农民网上行”活动组织工作;每月28日以前将农业部要求的农村基层信息服务网络建设情况统计,从工作视窗上报至市农委信息中心。

  3、区县农技推广部门和镇级信息服务站

  每年举行“信息科技下乡”活动至少二次;农业法规政策普及宣传问卷调查组织;区县农技情况和乡镇农业情况一个季度上报一次;及时记录信息“服务档案”。

  4、村级信息服务站

  农业法规政策普及宣传问卷调查组织。开发村务公开信息系统,为村民提供村务规定、规划目标、办事指南、财务状况等方面信息查询。开发村务管理信息系统,包括人口管理信息系统等子系统,促进村务管理信息化。具体工作包括筹集信息(文字和图片)。设立村基层信息服务站信息服务栏,各种为民服务信息以黑板报或橱窗报栏等形式公布,为本村农民提供信息服务。及时记录信息“服务档案”。

  5、农民合作经济组织

  有进出口业务的企业提供本企业简介(中、英文)。定期提供产品名录、规格、产品照片、供应时间、销售价格等资料(中、英文),即每月28日之前,将农民专业合作经济组织(**农业产业化经营龙头企业)产品销售月度统计报表上报至市农委信息中心。

  六、基层信息服务站工作考核评比(评比标准详见附件)

  1、每季度市农委信息中心对基层信息服务站的服务档案运行情况进行统计分析,结果在“工作视窗”公布,并印发各区县农委和相关部门,以利于基层信息服务工作交流和多方支持。

  2、年底开展农村基层信息服务站信息服务评比活动。今年11月份,根据基层信息服务站工作评比的统计情况,对信息服务成绩突出的基层信息服务站给予表彰和奖励。

  3、各区(县)农业信息主管部门年底评选出优秀组织奖。

服务工作计划 篇7

  根据省、市、县计生工作的要求,针对我乡第二次明查暗访存在的问题,乡委、乡政府决定,从11月2日开始,在全乡开展冬季计划生育集中服务活动。切实抓好各项工作,取得了较好的成绩,顺利完成了今年的人口与计划生育目标,现将有关工作情况总结如下:

  一、明确工作任务,突破重点难点。

  自开展本次活动以来,我乡完成各种计划生育手术47例,其中结扎19例(两女户3例),上环18例,人流3例,引产2例,知情选择5例。20xx年至20xx年未结案数为44例,应征收金额68440元;20xx年计划外出生25例,立案数16例,应征金额296920元。本次活动累计兑现社会扶养费29000元;结案5例。这次活动共分三个阶段,第一是宣传准备阶段(11月2日─11月10日),主要是成立领导小组,制订工作计划,进行宣传发动。第二是检查清理阶段(11月11日─12月10日),主要是清理计划生育资料,认真核对卡册、村级台帐;开展计划生育综合改革工作;花大力气对计划外怀孕进行终止妊娠;对当年收集尚未结扎、放环对象及时采取措施,落实到位;对计划外征收社会扶养费未落实对象,排查核实,立案调查,作出征收决定;对尚未到位的生殖健康检查对象动员到位;推行避孕与节育方法知情选择,程序规范,资料齐全,提高优质服务;加强对计生专干和驻村干部业务培训。第三是总结验收阶段(从12月11日开始),主要是计生办进行自查,总结经验,迎接省、市、县年度考核。

  活动的两大重点分别是:一是社会抚养费大征收。计生办对20xx年9月30日之前的'违法生育案件要彻底清查,所有案件均要立案调查,并作出征收决定;在征收过程中要做到“公平、公正、公开”,杜绝“面子案”、人情案;对拒不缴纳社会抚养费的违法生育对象,选择“钉子户”或反响较大的对象,申请县人民法院予以强制执行,以造成强大的影响和声势。二是四项手术大落实。对历年来遗留的应扎、应放环对象,要及时做好动员和服务工作,落实长效避孕节育措施;对不符合生育政策的怀孕对象,要花大力气做好终止妊娠。知情选择程序要规范,资料要齐全,杜绝“室内操作”。

  二、强化责任,狠抓落实。

  一是将全乡分为三片来管理。各片组长负责督促、指导所包片的计划生育工作,各驻村干部负责所联系村的计划生育工作,要求切实抓到位,确保全乡迅速掀起冬季计生活动高潮。二是乡党委、政府一把手集中精力,切实做到亲自部署、亲自检查,确保责任到人,措施到位。三是计生办充分发挥职能作用,当好参谋助手,搞好优质服务,加强后勤保障和业务指导,保证各项工作顺利进行。

  三、齐抓共管,综合治理。

  乡计生办对各村活动开展情况进行指导、督促、落实,将需要送交法院的计生案件彻底清查送交法院。对历年来遗留的应扎、应放对象做好动员和服务;派出所及时将户籍登记等信息提供给计生办;乡纪检、监察、组织等部门对违反计生政策的党员干部、公职人员按有关计生法律、法规及相关政策进行处理;各村围绕活动的主要内容和各阶段工作,开展宣传工作。

  四、督查督办,严格奖罚。

  1、活动期间,乡委、乡政府从党政、纪检、监察、组织、计生、宣传等部门抽调专人组成领导小组,对全乡冬季计划生育集中服务活动进行全面督查,做到措施到位、责任到人。

  2、12月中旬,整个活动完成情况进行全面检查验收,对工作落实不到位的驻村干部,严格追究责任。

  本次冬季计划生育服务活动任务重、要求高,乡党委政府把本次活动作为当前工作的重中之重来抓,各驻村干部集中精力,全面完成冬季计划生育服务活动的各项任务,确保完成全年的各项计生工作任务,坚定信心,始终保持与时俱进的精神状态,脚踏实地,开拓进取,再创佳绩,为确保我乡进入优质服务合格乡、争取优质服务先进乡,为全面建设梅溪小康社会创造良好的人口环境而努力奋斗!

服务工作计划 篇8

  会生活的人才会学习,爱学习的人才爱生活。

  从上学期加入学生会到现在已有几个月时间,我对学生会生活部的了解也逐渐加深。生活部是学生会的一个重要部门,是一个具有双重职能的部门,她与同学们的日常生活密切联系,维护同学们的切身利益和消费权益。生活部是本着热忱、真诚服务的精神,与全院师生一道监督食堂环境卫生,创建良好的校园环境,又起着向饮食服务总公司反映同学们的心声,协助解决同学们提出的有关生活问题的积极作用。同时生活部协助学生会做好各项活动的后勤工作,为同学营造一个欢畅,活跃,上进的学习、生活氛围。作为新干,我很希望能为部门出力,在工作中能尽职尽责。

  一、对我们部门的认识与建议:

  首先,我们要一如既往的听取同学们对我们生活部和校服务部门的意见,在第一时间展开联系,进行协商,尽一切努力解决问题,促进两方面的沟通,为同学们的校园生活争取到更多的利益。做到事无巨细,一丝不苟。我们可以通过发放调查表,和服务部门进行座谈等方式来进行。

  其二,维护同学的基本利益,确保大家生活惬意有序地进行的基础上,使大家的大学生活更为丰富多彩,

  其三,生活部要联系同学,开展广泛的调查活动,真正了解同学们日常生活方面有哪些困难,并及时反映到学生会,团委。同时上级的指示精神及时准确地传达到同学们的手中,使学生会真正能够成为学生自己的组织。

  其四,尽心尽力帮助贫困生,配合勤管中心、校生活部组织贫困生勤工俭学活动。集思广益,开展符合本院特色的活动,为贫困生提供帮助。而我们向饮食中心反映为他们提供岗位。正是更好为服务同学的表现。

  其五,我们还要发扬学生会团结合作的优良传统,积极地参与和协助其他部的工作。

  最后,我建议举办以“生活”为主题的生活主题周活动,会前以生活空间调查问卷的形式收集广大同学对住宿、膳食、物业等方面的意见和建议。通过生活空间恳谈会 ,“发现生活中的美”摄影比赛 ,“品味生活中的真”征文比赛等活动丰富同学们的课余生活,使同学们在娱乐中得到更多的知识,提高思想文化素质,使之健康发展。

  也许我们的工作是很细微平淡的,很多是不为人知的,但这些都是与同学的学习生休戚相关的,我们将脚踏实地,勇往直前。

  二、生活部的工作。

  作为校生活部,必须总揽全局.协调各方的原则;必须在各级组织中发挥积极指导作用,体现校学生干部先进模范作用;必须全心全意为同学服务;必须适应形势的发展和情况的变化完善自己,改进工作方式,增强工作能力;同心协力,协调一致,共同创造美好生活环境。

  (一)工作制度

  1.遵守学校的各项规章制度,遵守学生会的章程及各项规章制度。

  2.我们工作旨在“从同学中来,到同学中去,全心全意服务于同学”

  3.生活部每位成员都要养成积极热心,吃苦耐劳,认真负责的工作作风。

  4.生活部成员应积极主动,细心及时完成我部工作及学生会分配的任务。

  5.平时多观察生活,多联系同学,多发现问题,多思考,多反映。

  6.生活部成员都要严格要求自己,不论是在工作,学习,还是生活方面,时刻注意自己在同 学中的形象,不应发生有损学生会及生活部名誉和形象的事件,处处起到模范带头作用。

  7.因有重要事不能参加例会或工作时,应提前向部长请假

  (二)加强自身建设、明确工作思路,完善自身管理 在院学生会的指导下,我们部门要根据自身的特点,优化自身机构,团结共进,使生活部的运作更规范更有效率。

  1.根据以前生活部的工作情况进行经验总结,继续组织生活部全体成员学习了解生活部的职能与工作特点。

  2.实际工作中,实际分工负责与整体作战相结合,并加强各成员之间的沟通、协商,提高工作效率。

  3.生活部的表彰大会。大会是总结学期的工作,对工作中表现突出的班级以及个人进行表彰。是提高各院系工作积极性的有效方法,要统筹规划尽力搞好。

  三、生活部的膳食工作。

  食堂在同学们的生活中扮演着一个极其重要的角色。食堂工作的好坏直接关系到同学的生活质量。而我们膳委会是以“服务师生、协助管理、办好膳食”为宗旨。勾通学生与食堂工作的意见并与业务部门一起研究改进伙食的措施,共同办好伙食:不定期检查食堂饭菜价格、伙食质量,督促其改进;丰富食堂职工业余文化活动;与其他高校膳委会进行膳食交流;办好《膳食快讯》这一刊物的。

  1.执勤组对食堂的检查。通过定期与不定期检查,了解食堂工作,及时反映食堂存在的问题。

  2.“膳食之窗”的编辑工作。我认为附更多类似生活点滴的小栏目,内容分为生活常识和生活感悟两类,旨在为大家营造温馨的生活氛围并在潜移默化中帮助大家建立良好心态

  3.树立品牌,共建文明食堂。我们生活部组织的活动不求数量,力求质量;不争规模,力创精品。要树立生活部的完整形象,让同学们感觉到生活部始终是在不遗余力地为大家创造更舒适便利的生活环境。学生会和饮食中心为了继续弘扬我校师生共建文明食堂的精神,树立良好的文明就餐意识,营造一个文明舒适的饮食氛围,进行了一系列如饭堂经理与新生见面会,小红帽的共建活动,使校园里吹起一股精神文明之风,是一个成功例子。

  4.先进服务员。我们生活部建议评比先进服务员,是为了更好地监督食堂服务人员提高服务质量,为同学们提供更优越的就餐环境,对工作人员的服务态度进行督促与评比,是很好的方法。

  四、生活部公区教室工作。

  1.随着新学期的开始,生活部的工作也同时正式开始,作为担负全院卫生,确保良好的学生学习的公区教室检查工作是繁锁的,但我们要加强教室的清洁和保洁工作的宣传力度,使同学们时刻地注意保洁工作。

  2.完善公区检查评分制度。各系的生活委员是构成学院生活部的主体机构,有了他们的参与和支持,生活部的工作才得以顺利的开展,他们肩负着组织人员对食堂进行卫生评比和检查的重任,以确保校园清洁。并对每次检查的.结果上交检查报告,生活部根据实际情况向成绩优秀的楼层颁发流动红旗,予以鼓励。同时做好每次突击检查和学院卫生大检查

  3.教室卫生的管理。

  4.晚修检查。我们生活部负责大一的晚修,要对每个院系作出打分评比,对自修质量好的班别进行表扬,对差的班别进行批评,要求改正。

  以上是我对生活部的一点认识,希望能得到各位师兄师姐的批评指正。

  正如李子深主席在业余团校上所说:“学生干部不是一种荣誉,而是一份责任、一种锻炼、一分汗水。”加入学生会锻炼自己、为同学们服务一直是我的理想。现在我能成为学生会大家庭中的一员。我一定会竭尽所能、尽心尽力为同学们服务。而我获得院先进班长的称号,说明我是可以兼顾班长一职的。

  20xx年,一个崭新的学期如期而至,预示着我们学生会又要开展新一学期的学习工作。作为学生会的其中一个部门,我们生活部的工作也在日臻完善。总结以往的工作经验,我们不断地在失败中寻找不足,使不足之处得以完善的同时,不断丰富、创新。本学期我们将以崭新的面貌迎接新的挑战。

  新的学期,学生会将迎来更艰巨的任务。而对于生活部来说,寝室卫生问题仍然是这学期的工作重点,寝室作为同学们生活、居住的场所,安全、卫生、文化工作十分重要。为全院学生创作一个良好的学习生活工作环境,促进全院学生的全面和谐发展,为我院的学生工作打下良好基础,我们会积极动员各班生活委员和寝室长,并组织各班生活委员每月配合定时开展卫生检查,形成优良传统,从整体上提高我院学生寝室的水平,让全体同学在寝室中找到家的感觉。

  我们生活部准备在这一学期内至少搞两次寝室文化活动,增强学生的卫生意识。并且结合文明修身活动展开寝室文化活动。要定期对全院卫生大检查,并严格实行惩罚制度以督促我院学生搞好寝室卫生,为配合学校检查卫生,对各寝室定期抽查,并且把抽查成绩以海报的形式张贴出来,不合格寝室将作为下次抽查的重点对象。

  在卫生检查标准中,尽可能与校卫生检查标准一致,在卫生人员的安排上固定班次,灵活调整,新生老生相结合,在检查卫生中,各个部门要讲求效率、分工明确、职责明确、细心到位、杜绝“人情分”,实际工作中,进一步完善奖惩制度,使监督与激励同时起作用,使我院卫生工作大踏步前进。

  作为生活部在学生会的又一个重点工作,我部还要发扬上届生活部的优良传统,从整个学生会的大局出发,结合生活部的特点和优点,积极协作其他兄弟部门的工作。本学期除了学习部的实验技能大赛、体育部的篮球赛等这些传统活动外,我们还要召开盛大的运动会,20xx年是奥运年,新北京,新奥运,运动会不仅丰富了同学们的课余生活,而且还可以让同学在身体得到锻炼的同时还增强了同学之间的凝聚力,工作非常紧张,作为学生会的一个幕后工作部门,我们首先要为各项活动保证后勤工作,为其他部门服务,为同学们服务,各项活动的后勤保障工作是生活部的工作重点之一。在这项工作中,要以十足的热情投入其中,成为活动的组织者与参与者之一,为这个集体增添一份力量。

  在过去的一年里,学生会生活部的全体成员吃苦耐劳、勤于工作、认真负责,为学院和学生会的各项工作的开展做出了应有的贡献,为同学们提供了诸多的便利。总体来说,学哥学姐们为我们作了优秀的榜样。在新的一年里,我们要继续发扬生活部的优良传统,在继续做好本职工作的同时,本着服务同学的原则,在全心全意为学院和全院同学服务的同时,努力将生活部由幕后推向台前,打造生活部的精品。让全院的同学感受到生活部细心体贴的服务。

服务工作计划 篇9

  青年志愿者行动一直秉承“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,倡导青年志愿者行动,扎实推进青年志愿服务工作深入基层,按照“建设、服务、创新、发展”的理念,在服务学校、服务社会、服务青年等方面发挥了积极作用。我们计划在以下方面开展工作。

  一、坚持“建设”理念,规范管理机制,健全组织网络,青年志愿者队伍规模不断壮大。

  校园和社区服务是青年志愿者行动最初的增长点,在此基础上,青年志愿工作坚持“建设”理念,广泛调动学校教师参与,不断推动青年志愿者行动成为适应时代发展的精神文明建设的新载体。完善“注册登记”机制,规范我校青年志愿服务标识、衣帽、胸标和服务卡,奠定志愿服务规范化的基础。

  二、坚持“服务”理念,服务学校建设,服务团的.事业发展,青年志愿者工作领域不断拓展。

  在围绕学校建设方面,通过大力开展“绿色校园”、“两型校园”创建工作,开展“星期六志愿服务日”和“志愿服务,文明交通伴我行”等品牌活动,动员青年志愿者在社区的文化建设、环境治理等领域发挥积极的作用。在围绕“绿色家园”建设方面,开展“植树互绿”、“生态监护”、建设“青年志愿林”,举办“环保巡讲”等环保活动。大力开展敬老宣传等活动,服务老年人,老有所为,老有所乐。开展爱心帮困、志愿家教等活动,为贫困群众送去社会温暖。

  三、坚持“发展”理念,凝聚志愿力量,着眼持续发展。

  加强社会化建设,深化以“星期六志愿服务日活动”为重点的社会志愿活动,推动志愿信息的社会共享,志愿资源的社会动员,志愿活动的社会参与,以志愿服务工作的社会化推进共青团工作的社会化,加强专业化建设,组建专业志愿者队伍,充分发挥共青团组织作为党的助手和后备军作用,探索在公共行政领域志愿服务工作,不断扩大志愿服务的群众基础,带动我校营造志愿服务的良好氛围。

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