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淘宝客服工作计划

时间:2022-12-09 12:06:31 工作计划 我要投稿

淘宝客服工作计划模板

  光阴迅速,一眨眼就过去了,相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧!现在就让我们好好地规划一下吧。计划怎么写才不会流于形式呢?以下是小编整理的淘宝客服工作计划模板,欢迎大家分享。

淘宝客服工作计划模板

淘宝客服工作计划模板1

  淘宝每天生意,贵在坚持。不要抱怨,不要心急。做好客服工作,要脚踏实地。心态要好。要有信心。”生意不好不是你的错,你闲着就是你的不对“,一下是自己的一点点建议,呵,不要被说自己工作没有做好就瞎折腾。

  1、早起(x小时)

  坚持每天早上x点起床,x点准时上线。古话说一日之际在于晨。早起的鸟儿有虫吃。早上一定要给自己准备一份营养又可口的早餐,身体是革命的本钱,不要为了淘宝夜以继日而伤害自己的身体。吃过后可以坚持做十分钟的锻炼,为淘宝做持久之战而巩固。因为做网店客服每天跟上班要同等对侍,不能说早上生意不怎么好就可以晚一点起来,这样久而久之就会养成一个贪睡的习惯。以后就算有单你也不想起来了。做淘宝最缺的是什么,最需要的是什么,你知道吗?就是时间。

  2、整理检查自己的店铺(x小时)

  每天至少花x个小时的时间检查一下自己的网店,多看看,多瞧瞧,看看店铺还有哪些不足,还有哪些需要修改已使用橱窗位是不是满了。没满就要把它推满,是不是还有待上架的宝贝,把它上上去,有没有漏掉的没有发货的订单是否还有拍了没付款的买家,主动的摧一摧人家。还有等待的评价,积极点给评了吧,这些工作看上去很小,等你生意忙的时候会给你减轻负担,到时候不至于手忙脚乱。

  3、多逛逛,多看看,多露面(x小时)

  每天至少花一个半的时候去淘宝社区看看,学习学习,交流交流心得,用心回复淘友的帖子,学习人家精华帖是怎么样写出来的,参考参考,社区内有什么活动一定要要马上报名参加,人气始终是你店铺火暴的主要推手,这人啊,只要一出名,那就不一样啦!什么好事都会找上你的。呵呵!

  4、原创帖精华帖(x小时)

  每天最好能坚持至少原创帖。不要多,但一定要精。你的.帖子质量不行,不是你的错而毕竟精华帖名额有限,这次没有选上你,只要你用心了,坚持写,下一次一定会轮到你!精华帖带来的流量是数以万计的,一但你的帖子加精,你的店铺要火爆好些天,长期以此,下个百万富翁就是你啦。

  5、同行学习取经(x小时)

  多逛逛同行的店铺,看看人家是怎么做的,对自己的店铺做对比,取长补短,及时找出本店不足的地方做的相应的调整。

  6、主动寻找客户(x小时)

  这就是上一帖提到的广撒网原则。客户不是等上门的,要主去寻找,而且要有针对对性去找,这一点前面有详细讲述,就不再重复。淘宝打听也是一个必去的地方,哪里有很多人在求购东西,如果有求购你经营的相关产品哪就知道该怎么做啦!

  7、广告时间(x小时)

  要想把淘宝做大做强,光靠淘宝是远远不够的,必须走去大山,在外面寻找更多的客户,去各大,搜索引擎百度谷歌都去宣传,让你的广告遍地开花,时间长了效果也是相当明显的,而且这是一次投入终生享用,这将为你以后的生意打下坚实的基础!

  8、帮派、群(x小时)

淘宝客服工作计划模板2

  1、早起(1小时)

  坚持每天早上8点起床,9点准时上线。古话说一日之际在于晨。早起的鸟儿有虫吃。早上一定要给自己准备一份营养又可口的早餐,身体是革命的本钱,不要为了淘宝夜以继日而伤害自己的身体。

  吃过后可以坚持做十分钟的锻炼,为淘宝做持久之战而巩固。因为做网店客服每天跟上班要同等对侍,不能说早上生意不怎么好就可以晚一点起来,这样久而久之就会养成一个贪睡的习惯。以后就算有单你也不想起来了。做淘宝最缺的是什么,最需要的是什么,你知道吗?就是时间。

  2、整理检查自己的店铺(1小时)

  每天至少花半个小时的时间检查一下自己的网店,多看看,多瞧瞧,看看店铺还有哪些不足,还有哪些需要修改已使用橱窗位是不是满了。没满就要把它推满,是不是还有待上架的宝贝,把它上上去,有没有漏掉的没有发货的订单是否还有拍了没付款的买家,主动的摧一摧人家。还有等待的评价,积极点给评了吧,这些工作看上去很小,等你生意忙的时候会给你减轻负担,到时候不至于手忙脚乱

  3、多逛逛,多看看,多露面(1小时)

  每天至少花一个半的时候去淘宝社区看看,学习学习,交流交流心得,用心回复淘友的帖子,学习人家精华帖是怎么样写出来的,参考参考,社区内有什么活动一定要要马上报名参加,人气始终是你店铺火暴的主要推手,这人啊,只要一出名,那就不一样啦!什么好事都会找上你的。呵呵!

  4、原创帖精华帖(2个半小时)

  每天能坚持至少一篇原创帖。不要多,但一定要精。你的帖子质量不行,不是你的错而毕竟精华帖名额有限,这次没有选上你,只要你用心了,坚持写,下一次一定会轮到你!精华帖带来的流量是数以万计的.,一但你的帖子加精,你的店铺要火爆好些天,长期以此,下个百万富翁就是你啦

  5、同行学习取经(1小时)

  多逛逛同行的店铺,看看人家是怎么做的,对自己的店铺做对比,取长补短,及时找出本店不足的地方做的相应的调整。

淘宝客服工作计划模板3

  在20xx新的一年里,我会努力改正过去一年工作中的不足,不断完善自己,重点加强以下几个方面:

  1.自觉遵守公司的管理制度;

  2.努力学习物业管理知识,提高与客户的'沟通能力,完善客服接待流程和礼仪;

  3.加强文案能力;拓展各种工作技能,比如学习PHOTOSHOP和coreldraw软件的操作;

  4.进一步提升自己的个性,提高对工作的耐心,更加注重细节,增强对工作的责任感和热情;

  5.多与领导和同事沟通学习,取长补短,提高各方面的能力,跟上公司的进步。

  幸运的是,我能够作为一个优秀的团队加入瑞和地产。瑞和的文化理念和客服部门的工作氛围,不自觉的感染了我,提升了我。让我在工作中学习,在学习中成长;我也确定了自己努力的方向。此时此刻,我的目标是在新的一年的工作中努力挑战和超越自己,与公司一起取得更大的进步!

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