检验员工作计划(通用19篇)
时间过得真快,总在不经意间流逝,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,让我们一起来学习写工作计划吧。做好工作计划可是让你提高工作效率的方法喔!以下是小编收集整理的检验员工作计划,欢迎大家分享。
检验员工作计划 1
20xx年质检部为提高质检部工作效率,明确质检工作的方向与重点,提高质检部员工整体素质与业务水平,明确部门每个员工的具体责任与工作目标,特制定质检部20xx全年工作计划,内容如下:
一、管理制度制定
1、质检部门的管理制度与质检部门职责要在二月完成初稿,并先行实施。
2、要在四月中旬完成检验规范、检验标准和检验规范细则的文本文件并报领导审批。
3、明确质检部门人员职现责与分工(包括进料、半成品、成品、电子电器设备及各部分检验流程和测试步骤等)。
4、明确质检部门的人员考核标准。
二、加强产品检验及抽力度
1、为了确保产品质量,首先要加强原材的进货检验,原材料进厂是质量管理的首要关口,只有把原材料的质量控制到位,才能保证后续的正常生产,越早发现问题损失就越小。对供货商的提供产品质量要求形成文件化,形成质量协议,提高、保证入厂原料质量稳定性,减少不必要的浪费和损失,达到共赢的目的。再次是与供应商进行定期和不定期的进行质量反馈,让供应商对其提供的产品有明确的认知。
2、加大检验力度。为了加大检验力度并做到全方位的检验工作,需要考虑增加质检部人员。
3、为了更好的.产品检验,需要为质检部门配备产品检验测试场地。
4、配备质检部门用的测试工具。
三、质检部有责任与义务要求采购部
设计部、生产部和计划部门配合于协调,以便更好质检目标
新的一年,质检部将按照公司制定的新目标,将质量工作向各部门深入的开展,提升质量管理人员的素质,即时跟进新产品、新标准。在质量控制上加强对产品检验手段、方法的分析研究和策划,加强质量目标的统计和质量异常的跟踪。切实做好20xx年的质量管理、严格质量控制,确保公司产品的质量能满足客户的需求。
检验员工作计划 2
一、专检、自检和互检相结合的三检制
现代化的包装企业,每一个零部件,每一道工序,都要依靠检验员去检验,这是不经济的,甚至是不可能的。产品制造质量的好坏,往往取决于直接生产过程,取决于生产工人的操作水平和对质量的意识。因此,检验工作除了要靠检验员的专职检验外,还要广泛地发动生产工人做到自检和互检。
自检是生产工人对自己加工的零件进行自己检验,即“自己把关”。对合格品进行合格标记,对不合格品主动分离出来,分别交检,能修的及时返修。自检是保证加工合格品,防止成批废品发生的有效手段。只顾加工,不搞自检的做法是质量失控的重要原因。
互检是生产工人之间的相互检验。互检形式很多,例如班组长对本组工人的抽检;下道工序对上道工序的检验;同工序的上一班与下一班工人之间互检,等等。
如何实行三检制呢?首先需要合理确定专检、自检、互检的范围。一般说来,进货检验,半成品流转与成品最终检验应以专职检验为主;工序检验则可以根据不同情况区别对待,由生产工人自检、互检或者由专职检验员负责检验。在工人自检、互检情况下,还要辅以专职检验员的巡回抽检。实行工人自检、互检时,一般还需考虑以下几点:
1、在生产工人岗位责任制中做出明确规定;
2、现场提供必要的条件和手段,例如检验标准和检验工具等;
3、健全原始记录制度,在质量记录的原始记录中,要有自检、互检记录栏目;
4、要有考核办法,要列入生产工人经济责任制考核内容,做到有奖有罚。
实行专检与自检、互检相结合的制度,是工人参加质量管理的一种有效形式,它有利于调动生产工人的积极性,促进生产工人重视产品质量,自觉把好产品质量关,有利于减轻专职检验员的工作量,能使专职检验员集中精力抓好关键产品、关键工序的质量检验。它充分体现了生产工人与专职检验员之间互助合作关系,有利于克服那种专职检验员“把关”,生产工人“闯关”的对立状态,从而有利于产品质量的提高。
贯彻执行专检与自检、互检相结合的制度,要处理好专检与自检、互检的关系。群众性自检、互检是搞好质量检验的基础,没有这个基础,专检就搞不好。但群众性自检、互检又需要专检作指导,没有专检的指导,群众性自检、互检便不能巩固与提高。因此,自检、互检和专检要相互依存、相互促进,共同把关,而不能相互扯皮、互推责任。
二、包装检验的效果和效率
包装企业为了生存和发展,必须追求效果与效率。检验工作也应追求效果与效率两个方面的统一。
1、效果:错检、漏检率要低,预防废品发生的事例要多,经检验的合格品是用户满意的产品,是下道工序满意的产品或半成品。
2、效率:单位时间内完成的检验工作量要大,做到检验及时,不压检。
由此可见,检验工作本身也存在着工作质量与完成工作量的问题。衡量检验工作的好坏,也就是看实效,即检验的.效果与效率。一个检验员的工作实效,并不在于采取了多少条措施,花费了多大的力气,而是看取得的成果大小。用的力度再大,采取的措施再多,体现在效果与效率上,成效甚微或没有,实际等于告诉别人,这个检验员是低效者、无效者,而不是有效者。
检验工作的成果,反映在用户、下道工序及当道工序操作者。对用户而言,他希望购买到经检验合格的产品,是质量优良的、适用的、好用的、经久耐用的和安全可靠的产品;对下道工序而言,他希望转到该工序的零件是合乎质量标准的,不会给继续加工造成混乱和困难的;对当道工序操作者而言,他希望检验能及时、准确,帮助发现质量问题,共同分析原因和研究改进措施。因此,检验工作的成效,是要由用户(包括下道工序)和操作者来评价的。
综上所述,考核检验部门工作质量的主要指标,应是错检率、漏检率和完成的工作量。包装企业如果把质量指标完成与否定为对检验部门的考核指标,不仅不利于提高产品质量,也不利于正确发挥检验部门的作用,应予以纠正和防止。
三、包装检验员的工作原则
检验员的工作原则由指导思想、工作方法和工作作风三部分组成的。
1、检验员的指导思想
包装产品质量的好坏,直接关系到国民经济的全局,关系到人民生活,关系到国家信誉。产品质量低是最大的浪费,提高产品质量是最大的节约。在一定意义上说,质量好就等于数量多。因此,质量检验员,首先要牢牢树立“质量第一”的思想。预防不合格品的产生,是质量管理由单纯质量把关转为全面质量管理的主要目的之一,要把质量检验工作,按全面质量管理的要求做好,真正做到防、检结合,就要树立“预防为主”的思想。用户满意是衡量产品质量的一项主要标志,也是考核检验员工作质量的一项主要内容,检验人员又必须设身处地地站在用户立场上,以“用户至上”思想来认真听取用户意见,用以不断改进检验工作,以“用户至上”观念来把关,这关才能把牢。由此,检验人员必须树立的指导思想可概括表达为“质量第一,预防为主,用户至上”。
2、检验员的工作方法
工作方法问题,是做好质量检验工作必须注意的问题。实践证明,目前在我国一些包装企业中推行的“三员、三帮、三按、三不放过”工作法,是一个符合全面质量管理要求的、较好的工作方法。它的具体内容是:
三员:质量宣传员、技术辅导员、质量检验员。做好“三员”的出发点和目的在于把关,为的是起到质量保证作用。
三帮:帮助对照图纸、工艺、工装;帮助分析产生质量问题原因;帮助研究、采取措施解决质量问题。“三帮”的出发点和目的在于预防,为的是预防质量问题发生。
三按:按产品图纸、按标准、按工艺。“三按”的出发点和目的在于纪律,为的是在生产现场,检验员能模范遵守工艺纪律,一丝不苟执行质量标准规定。
三不放过:质量问题原因不清不放过;责任者未受到教育不放过;没有改进措施不放过。“三不放过”的出发点和目的在于责任制,为的是明确责任,积极采取有力措施,防止再发生质量问题。
3、检验员的工作作风
为了做好质量检验工作,必须要有好的作风。质量检验人员的工作作风可以概括为“严”、“细”、“精”、“准”四个字。其含义是:
严:执行质量标准要严;
细:进行检验时要认真仔细;
精:钻研技术、业务要精益求精;
准:检验、测试结果要准确。
质量检验员在培养自己具有“严”、“细”、“精”、“准”四字作风的同时,一定要经常注意和预防“扯皮”、“顶牛”、“将军”、“推球”八字不良风气,这八字往往是检验员在工作作风上易犯的“职业病”。此外,数量与质量、工人与检验员之间是常有矛盾发生的,如果检验员不能够正确理解和对待这个问题,甚至因为相互关系好,徇私情,就会放宽质量标准,或者卡得严的不是地方,要求不切实际,不讲究工作艺术,就会造成工人和检验员关系紧张。为此,要求检验人员在坚持质量原则的前提下,树立为生产服务观点,及时检、不压检,防止大批废品发生,密切配合生产车间、生产管理部门完成生产任务;要讲究工作艺术,注意矛盾转化。要有群众观点,不要有唯我才是重视质量的独尊思想,虚心听取操作者的意见,在质量原则上不让步,在态度上要让三分,说话和气、礼貌待人,这样才有利于做到既坚持了质量原则,又能进一步搞好工人和检验员的关系,共同把好质量关。
检验员工作计划 3
20xx年检验科在医院领导的正确带领下,在科室全体工作人员的共同努力下,检验科积极参加医院组织的各项政治活动和业务学习,提高自身思想认识和服务技能,提高检验队伍素质,树立全心全意为人民服务的思想,想病人之所想,急病人之所急,围绕医院发展大局,积极开展各项工作,顺利完成20xx年的各种工作,现将20xx年检验科的工作总结如下。
一、基本情况
1、人员方面:检验科20xx年新招聘2名检验人员,目前共有15名工作人员。其中采血护士2名,另有2名检验人员暂未取得资格证。
2、科室行政组成:现含检验科、输血科、病理科。目前检验科下设临检室、生化室、免疫室、微生物室、产前筛查室、HIV初筛实验室。在人员少,实验室多、工作压力大的情况下,除完成日常门诊、住院患者的常规检验工作外,还完成了全区幼儿教师及幼儿园学生体检工作及全区妇女两癌筛查等检查项目工作。
二、医德医风和医疗质量方面
全科人员具有强烈的责任感和事业心,热情的对待每一个前来检查的病人,做到急病人之所急,想病人之所想,全心全意为病人服务。为保证工作质量,我科工作人员努力完成各项日常检验工作及各类仪器的每日校准、质控等工作,确保检验结果的准确可靠。
在工作中对不符合检验要求的'标本,耐心地向病人解释,和病人说明原因,取得病人的认可,重新留取标本。对工作中发现的问题及时纠正,与各科室保持紧密联系。我科员工严格遵守纪律,不迟到、不早退、不串岗、不旷工,无重大医疗差错。在工作上,大家注重各种知识的学习与积累,不断提高综合素质和工作能力。
三、科室建设
20xx年我科引进两名医学检验本科生,弥补了我科人员上的不足,有利于检验流程的优化和服务质量的提高。上半年我科派出下乡人员一名,下半年派出进修人员一名。
四、工作完成情况
1、16年我科在医院统一部署下,在每天保质保量完成日常各种检验常规工作外,积极参与三级医院的创建工作。
2、截止16年12月底,全科共检测标本xx份,较去年同期增长了xx%。随着工作量不断攀升,科室成员提前到岗、推迟下班,认真检测,保证每天结果按时发出,对病人服务态度明显改善;检验科工作量大,环节多,工作上稍有疏忽便会造成极大的工作隐患,并会导致临床医生的误诊误治,因此工作中,我科工作人员都严格执行查对制度,包括病人的信息、采血注意事项等,严把分析前、中、后的质量控制关。
3、做好各实验仪器的维护保养和保养工作,对出现各类故障,认真研究,积极应对,及时自行或在工程师的远程指导下解决问题,保证我科各类仪器的正常运行,从而保证检验结果的及时性。
4、注重检验质量,保证检验结果的准确性。规范了临床检验室内质量控制,同时积极参加了省临床中心、卫生部临床中心的室间质量评价活动,在临检、免疫、生化、微生物学及输血等专业项目评价中,均取得了良好成绩,充分显示了我科实验项目的准确性和与全省及全国各实验室间的可比性。
5、加强与临床沟通。为更好服务于患者和临床,我科人员积极主动与相关科室进行沟通。工作中发现问题,主到联系相关科室的医护人员,积极协调处理各种工作中出现的问题。同时积极与外部单位如xx医院、xx医院及合作的独立实验室进行协调,处理相关问题。
6、科室服务水平不断提高。一切工作以检验质量为核心,避免差错事故的发生,坚持要求我科医务人员具有高度的服务意识,全力搞好以病人为中心的服务工作。针对群众提出的热点难点问题,结合科室实际情况认真加以研究和解决,赢得病人的信赖。
7、为了满足临床对检验项目的需求,坚持每年都有新项目、新技术的开展,今年我科新增加了xx、xx、xx等项目的检测,为临床提供更新更全的诊断指标。
二、存在的问题
1、实验室房屋设施不合理,只能等以后医院改扩建工程重新设计才能从根本上解决问题。
2、科室人员结构不尽合理,科学分工难以实现;部分检验人员进修学习机会较少,业务素质有待提高。
3、学科建设不尽合理,目前医院病理科缺失,外包服务虽能为临床提供所需病理报告,但在报告结果准确性与及时性上不能让临床满意,在与临床联系上更缺失。所以目前临床反馈最多的也是病理报告问题。
4、个别专业设备、技术落后,严重影响检验结果的准确性和及时性。
5、科室工作人员的工作及学习积极性有待提高,须不断增强为患者服务的思想意识。
xx年工作计划:
1、我们将继续按等级医院评审的要求认真完成各种工作,完善各种制度、流程,包括各种仪器、试剂的管理工作,工作中严格按照操作规程进行各种检验,按照各种流程进行各项工作。
2、不断改进工作方式,提高工作效率,降低工作成本。
3、查找出我科现有的薄弱环节,根据实际情况,适当派出人员进修学习,同时加科室内部的学习培训,不断加强工作人员对新技术、新项目的学习,推动人力资源建设,提高人员检验能力,从而保证工作稳中有进,有所突破。
4、加强管理。加强科室人员责任心及医德管理,严防检验工作中医疗差错事件的发生;加强职工医德医风的教育,减少患者的投诉,造就一个良好、和谐的医患关系氛围;进一步加强试剂耗材管理,以满足工作之需,又不至造成浪费。总之,在过去的一年内,我科取得了不少成绩,但仍然存在较多问题,在即将到来的20xx年,我科始终交及时、准确、可靠作为我们工作的核心和动力,始终将提高检验服务质量作为我们的生命线,以更加旺盛的精力和饱满的热情投入到明年的工作中去。
检验员工作计划 4
20xx年检验科总体计划按照县医院建设,并按二级甲等医院对医学检验的要求,结合检验科室的实际情况,主要工作为:完善实验室LIS系统,做好窗口服务,完善实验室分组,加强输血科建设,及建立报告单发放自助打印系统。加强实验室安全管理,加强人才的培养和新技术、新设备的引进,提高技术水平和检验质量,做好每月工作总结分析。具体计划如下:
一、加强科室管理,提高检验质量。
严格按照检验科“准确及时,优质服务,科学管理,持续改进”的工作质量方针,逐步建立或完善全面的质量管理体系,规范枝术操作规程,实事求是地认真做好室内质控和室间质控,确保检验结果的准确度和真实性。进一步深入开展程序化温馨服务活动,做好窗口服务工作开展科室内程序化温馨服务教育,进一步转变服务理念。
二、贯彻执行检验科程序化温馨服务五条公约:
第一:礼貌待患,真诚帮助;第二:发挥作用,服务临床;第三:窗口整洁,环境优雅;第四:严肃认真,确保质量;第五:团队协作,共同发展。
三、检验科定期到临床听取临床意见和建议,回来制定整改措施发布给临床,解决工作中不协调的问题。
临床检验作为窗口科室,每天接触大量患者,窗口标本采集,患者排队等候,环境有些混乱。要求全科同事积极维护良好的窗口形象。争取在检验窗口建立导医服务系统,争取建立标本采集叫号系统,以及建立报告单发放自助打印系统。
四、促进医患和谐、完善科室管理。
1、完善科室内部细节化管理,使科室的每一项规章制度均能落实到实处,贯穿到科室工作的每一个环节。
2、优化门诊患者取报告单流程,使患者花最少的时间,跑最少的路,拿到最及时的检验报告。
3、实行各窗口微笑服务,使就诊患者从精神上感受到温暖,减轻心理压力。
五、加强实验室质量管理。
实验室质量控制是检验重要工作,为提高检验质量,计划选派人员参加卫生部实验室质量控制培训班。在作好室内质量控制的基础上,继续参加省、卫生部两级质量评价活动,确保成绩合格,所有的参评项目还要保持多年的“一单通”资格,全面提高检验质量。
加强检验危急值报告制度的落实执行。检验发现危急值立即报告临床并详细登记记录,提高检验质量并减低临床医疗风险。 检验科每月进行工作质量检查和工作总结分析,在科室内通报,分析当月的质量状况、技术状况和安全状况,对存在的问题进行整改
六、加强实验室安全和生物安全管理。
继续严格执行实验室内部安全检查制度,每天有专人安全检查、签字登记,保障实验室人员和物资设备安全运行。严格执行实验室生物安全管理制度,专人负责实验室生物安全以及院内感染控制的管理。
七、加强输血检验的管理。
血库是检验科下属的二级学科实验室,血库负责人是检验科任命的实验室负责人,专门负责输血管理,减少参与输血检验操作的工作人员,血库工作人员经过技术培训和安全教育。输血作为一个独立学科,具有很强的专业性,也是需要在医院输血管理委员会的领导下,临床和医技齐抓共建的一个学科。建立和完善独立的输血科,加强输血管理,是重点工作。通过输血科加强临床输血工作的培训,配合医务科加强临床输血适应症、输血前评估、输血后疗效评价的管理。
八、实验室管理软件LIS系统的完善。
完善LIS系统与HIS的接口,逐步实现检验报告通过网络传递到临床医生工作站。完成检验报告召回的工作流程。完成检验危急值在HIS系统中的提示功能。完成新增设备的'LIS系统与HIS的接口。
九、检验设备更新维护,控制各类耗材的支出,降低检验成本。
努力加强仪器设备的维护保养,降低设备维修成本,努力提高仪器设备使用寿命和效率。控制各类耗材的支出,节能降耗,减低成本。随着医院的快速发展,检验工作量大幅增长。
十、管理团队和人员结构调整。
继续完善管理团队,完善专业分组建设:临床基础检验、生化、免疫、微生物、急诊检验和血库,培养学术水平高、责任心强的专业组长。同时,加强实验室三大类总体负责人的管理工作,包括:实验室总体的质量负责人,全面负责室内质量控制和室间质量评价,以及月度质量检查和月度总结整改;实验室总体的技术负责人,全面负责仪器设备的正常运行和维护保养、LIS系统维护和新项目的开展;实验室总体的生产安全和生物安全负责人,全面负责实验室生物安全和院内感染控制以及传染病的预防控制,以及实验室生产和医疗安全。在技术方面,着重培养细胞形态学检验人才和微生物学检验人才。随着医院的发展,检验科人员技术力量缺乏,需要补充新生力量,才能够完成日常工作以及不断开展新的检验项目。目前,岗位上的每一个人都在负责几个项目,一人管理多台设备,容易出问题,也使得提高质量很慢很难。申请新增大专毕业生2人。
总之,检验科室发展是一项艰巨的任务。要充分认识重要性、必要性、长期性,要有紧迫感、责任感、使命感,建立管理制度,确定目标,创造氛围,努力把科室建设成有特色、有优势的现代化试验室而奋斗。
检验科的宗旨是:以质量为基准、服务为根本、科学为原则,准确、及时、客观、可靠的为病人提供优质服务;为临床诊治、防病治病提供实验室诊断数据。造福于人民。
检验员工作计划 5
一)、职权
1、在技术质保部经理领导下,组织领导全公司原辅材料、工序产品、成品检验和日常质量管理工作。
2、对技术质保部质量检验员、材料检验员有指挥调度权;对生产部工序检验员、包装成品检验员有检查监督、业务指挥权和撤换建议权。
3、对生产班组有依据公司质量管理体系文件责令返工、报废、停产的处置权和质量奖罚建议权。
(二)、职责
1、负责质量信息采集、分析、传递工作,按时报出月、季、年报;监控质量体系运行状况,按月上报质量分析报告。
2、组织领导质量检验员按检验规程对成品进行抽检,保证出厂产品质量合格率100%。
3 、组织领导材料检验员对进厂原辅材料进行检验,保证不合格原辅材料不投入生产;按检验规程对工序产品进行首检和监督抽检,保证不合格品不混入下道工序。
4、对生产部工序检验员、包装成品检验员的`工作进行检查监督,进行技术指导、培训、考核;对生产部设备xx的计量器具检定、工装器具检验工作进行监督管理。
5、保证检验数据准确、质量记录齐全、统计报表完整。
6、完成部门负责人交办工作。
7、负责检验规程的制修订草案编写。
检验员工作计划 6
根据公司质量方针和质量目标,制订并组织实施本部门的质量管理计划和目标,组织下属开展标准化体系的完善、维持以及产品的标准管理、产品质量事故处理等工作;组织下属开展来料、成品和生产过程检验、检测等工作,保证检验结果的公正性、准确性和及时性,控制检测费用,提高工作效率和服务质量,以满足公司各部门业务和客户的需要。
一、组织结构。
目前,品质部人力短缺,共有xx人,弹性人数为 xx人,但是职责范围甚广,包括:来料,生产线,入库,出货,投诉处理,还要包括体系完善,部门建立等,而且随着走上正规,因此,品质管理工作越来越需要系统化,标准化。
1、组织架构。
为适应目前生产需要,暂时组织结构如下图所示,后续需要增加检验员。 我希望增加的检验员要求素质比较高一点,现有的质检员再培训也只能做到防止不良品出货,而不能做到有质量意识,乃至能产生质量预防改进的动行等:当生产规模逐渐扩大,产品越来越丰富,业务量就会越来越大,工作重心将相应变化,计划将来组织后期发展需要,品质部还需要建立供应商质量管理,出货检验等。
2、部门职责。
为贯彻质量管理体力,促进公司产品品质管理及质量改善活动,保证为客户 提供满意的产品及优质的服务,以达到公司利益最大化,暂定以下职责:
A、贯彻公司质量方针,不断完善公司质量保证体系文件,确保ISO9001质量管理体系能持续运行并有效执行。
B、根据公司质量目标,督导各部门建立相关品质目标,负责对各部门的品质管理工作进行评估,并根据实际业绩和生产情况组织检讨,规划。
C、负责公司各种品质管理制度的制订与实施,组织与推进各种品质改善活动,如“QCC品质圈活动”、“7S活动”等。
D、建立质量管理责任制,落实到各相关部门(人),建立并完善品质考核制度办法,执行“每一道工序严格把关,做到人人有职责,事事有依据,作业有标准,层层有监督”。
E、制定本部门考核制度,组织实施绩效管理;并提供各项质量问题统计数据,配合行政部对各部门绩效考核过程进行监督。
F、制定质量管理培训计划,开展全面的质量管理教育活动。定期组织检验员、管理人员、业务人员、操作员等不同岗位的质量教育培训,强化质量管理,提高公司全员质量意识和质量管理水平。
G、加强对有关国际,国家或行业标准及技术要求等信息的收集、整理,然后发行到相关部门及人员学习掌握,并落实执行。
H、参与特殊订单的审核与产品设计,并制定出相应的检验规范以及质量控制计划。
I、负责样品的检验,将检验结果反馈到相关部门,促进项目改善,并按照质量控制计划归档相关文件。
J、落实供应商的质量管理,参与公司合格供应商的评定。
K、参与新设备/量具的台帐管理,检测确认,系统分析,并将检验记录反馈相关部门。
L、按照规定的作业流程,参考检验标准或检验规范对原辅材料,外加工品,半成品及成品进行检验,巡视检验,形成书面检验记录反馈相关部门。
M、配合相关部门进行客户投诉处理,主导异常原因分析并将改善措施切实执行,验证,减少内外部客户投诉,不断提高客户满意度。
N、负责编制年、季、月度产品质量统计报表,建立和规范原始检验记录、统计报表、质量统计审核程序;对产品质量指标进行统计、分析和考核,并提出改善产品质量的措施。
O、负责定期进行质量工作汇报。定期在生产会议中口头或书面汇报,对于重大质量事故,组织专题分析会集中汇报,特殊应急情况向上层汇报。
P、依照质量事故处理条例负责公司质量事故的调查处理。
Q、严格控制员工编制、仪器设备维修费的消耗和浪费,合理安排作业,不断降低检测费用,控制成本。
R、负责相关文件,记录,信息的管理,保证产品实现过程的可追溯性。
S、与其他部门相关工作的协调管理。
T、完成上级临时交办的各项任务。
以上内容目前仅仅只规定了“品质部”的相关工作职责,对于相关工作还局限中问题处理阶段,而未能扩展到问题预防阶段,随着公司发展需要,那么相应工作职责也待制定。
3、岗位说明。
为了合理,高效地完成部门工作职责,让部门所有人员能各司其责,有的放矢,特制定各岗位相应工作职责。
(1)岗位目的。
根据公司质量方针和质量目标,制订并组织实施本部门的质量管理制度和目标,组织下属开展标准化体系的维持以及产品的标准管理和产品质量异常处理等工作;参与新产品的质量策划,作出相应预防措施,控制检测费用和人工成本,提高工作效率和服务质量,定期执行质量工作汇报,以满足公司各部门业务和客户的需要。
(2)工作职责。
A、管理体系的完善,审核与认证。
B、督导各部门建立品质目标并进行业绩评估。
C、技术要求及标准等信息的收集整理。
D、制定质量改进计划并推进。
E、建立品质管理制度和考核办法。
F、参与特殊订单审核,质量计划的作成。
G、参与特殊订单的生产工艺研究,落实相应产前准备。
H、根据特殊要求制定相应检验标准。
I、样品以及特殊订单检验安排。
J、来料的.异常处理。
K、供应商质量管理,并参与合格供应商的评定。
L、生产现场巡视。
M、让步接收批准与否决。
N、不合格品处理。
O、客户投诉处理。
P、质量事故处理。
Q、审阅质量日报。
R、质量异常现场分析。
S、负责检验设备及检测器具的管理。
T、质检员操作规范性检查。
U、负责计量器具检定周期和报废的批准。
V、质量统计分析。
W、质量工作总结与汇报。
x、负责相关文件,记录,信息的管理和追踪。
Y、预防与纠正措施的实施和效果确认。
Z、部门人员工作质量检查和考核。
(3)品质文员。
①岗位目的。
根据公司业务以及本部门质量检验和检测工作计划和目标。协助上司处理部门内部日常事宜,负责本部门与其他部门的联系,沟通工作及报表的传递,完成上司交代的工作。
②工作职责。
A、每日物品的申请,更换 ,发放及管理。
B、部门7S的执行者,办公区域的工作秩序与7S的维护者。
C、每日将员工的加班单,出勤异常单,请假单,奖惩单,辞工书等交与人事行政 部。
D、会议的跟踪记录(会议准备,会议记录,整理,发布,存档)。
E、本部门文件资料,表格的打印,复印,保存,分发和管理。
F、内、外部联络单及资料的登记及时发放。
G、统计每天的半成品、成品品质检验日报表。
H、统计每天的来料,半成品,成品的不良记录。
I、《品质周报》、《品质月报》的统计、提交、发放工作。
J、客户投诉及内部重大品质异常统计。
K、品质部仪器管理台帐,并及时更新入帐。
L、电话的接听与记录。
M、新进人员的资料存入电子档。
N、离职人员手续办理。
O、保持资料整洁以及资料柜的清洁卫生,认真做好“七防”工作。
P、参加培训及工作例会。
Q、完成上级临时交办任务。
检验员工作计划 7
我叫鲁xx,于xx年3月12日进入xx工贸有限公司,根据公司的需要,20xx年11月调入支座车间从事质量工作。本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,能完成领导交付的工作。和公司员工关系相处融洽而和睦,配合部门领导完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步,并且我在很短的时间内熟悉了公司以及相关工作的基本情况,马上进入工作状态。
在本部门的工作中,我勤奋工作,获得了本部门领导和同事的认同。当然,在工作中我也出现了一些小的差错和问题,部门领导也及时给我指出,促进了我工作的成熟性。
时间荏苒,岁月穿梭,转眼间20xx年在紧张和忙碌中过去了,回顾10年来,我作为公司质量部一名检验员,有很多进步,但是也存在一些不足之处。
在质量部一年来,在领导的关心指导下,在同事的支持帮助下,我不但勤奋踏实地完成了本职工作 ,而且顺利完成了领导交办的各项临时任务,自身在各方面都有所提升。为了更好地做好今后的工作,总结经验,吸取教训,本人就下半年的工作总结为以下几项:
1、努力学习,全面学习新知识
检验工作是一个特殊的岗位,它要求永无止境的学习新的知识和提高技能,为达到这一要求,所以我们必须要注重学习(学习新知识,学习新的工艺,学习新的图纸等)
2、努力工作,完成上面各项任务
经过半年以来,面对非专业学习机械加工质量工作,工作起来难度比较大,但是我积极的应对困难的.挑战,我完成了领导给予的任务
3、日常生活,工作态度积极端正
一年以来,我能自觉遵守公司的各项规章制度,在工作中,不迟到、不早退、有事主动请假,尊重领导、团结同事,待人真诚,任劳任怨。努力做到了:一是按规章自律。领导规定不准做的我绝对不做,领导要求达到的我争取达到,不违章、违纪,不犯规、犯法,做个称职的质检员。
二是用制度自律。我严格按公司制定的各项制度办事。在质量方面,坚决做不该用的坚决不用,不搞人情主义。对自己分内的工作也能积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位。在同部门其他同事的工作协调上,做到互相理解、互帮互学、真诚相待,建立了友谊,也获得了许多有益的启示。
我深知成绩的背后有我们质量部门全体人员的共同努力和辛勤的汗水。今后,我仍然会以平常之心对待不平常的事,勇于进取,一如既往地做好每一件事情。
4、存在的主要问题
回顾检查自身存在的问题,虽能敬业爱岗、积极主动开展工作,取得了一些成绩,但仍然有许多需要不断的改进和完善的地方,我一直在努力,并且力求做好。在工作中由于专业知识较少,经验不足,对待一些问题的解决方法过于单纯,工作方法过于简单;看待问题有时比较片面,以点盖面,在一些问题的处理上显得还不够冷静。在完成领导交办的任务的基础上,发挥自身优势,继续加强专业知识的学习,进一步提高各项检验技能。
5、20xx年的工作规划
在新的一年里,我决心认真提高业务、工作水平,贡献自己应该贡献的力量。在下一步的工作中,我要虚心向其他同行和同事学习工作经验,借鉴好的工作方法;同时在业余时间努力学习业务理论知识,扩大猎取知识的范围,不断提高自身的业务素质和水平,使自己的全面素质再有一个新的提高,以适应公司的发展和社会的需要。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。
我想我应努力做到:第一,根据领导要求,加强学习,技术掌握成熟;
第二,拓宽专业知识面,参加各类检验员资格培训和考试,尽快使自己成为一名合格的质检员;
第三,认真学习执行《机械加工质量控制体系》,工作任劳任怨,接受公司安排的常规和临时任务,并能认真及时地完成;第四,对检验仪器要正确操作,做到及时用及时清理、及时登记,做好日常维护工作;第五,热爱本职工作,继续学习有关质量知识。
总之,心态决定状态,状态决定成败!对公司要有责任心,对社会要有爱心,对工作要有恒心,对同事要有热心,对自己要有信心!做最好的自己!
检验员工作计划 8
20xx年,检验科较好地完成了医院交给的各项任务和工作指标,为了进一步发扬成绩,找出不足,立足高起点,再上新台阶。在总结20xx年工作的基础上,对照医院发展计划,结合本科工作和具体情况,在广泛征求员工意见的基础上,制订20xx年工作计划:
一、科室管理:
以三级甲等医院评审条款为原则,以iso15189实验室认可标准为目标,全面提高科室管理、技术和服务水平,在坚持按时、保质完成日常检验及体检工作的同时,按照医院三级甲等医院评审条款和iso15189实验室认可标准的具体要求,组织全科人员认真学习有关标准;制定了科室各级人员的职责和要求、严格按医院要求开展质量与安全管理活动,组织员工认真修订各类规章制度和操作规范,制定员工考核与小组考核方案,确保科室工作有章可循。
二、业务工作:
为了更好地满足临床和患者的需要,检验科20xx年计划引进酶标仪一台、全自动粪便分析仪一台,开展胃泌素释放肽等项目;进一步按卫生部门有关规定规范我院血培养与药敏检测工作。努力提高业务收入,力争全年收入增长10%以上。
三、医德医风:
认真执行和自觉遵守医院的各项规章制度,切实履行科室的职责,进一步加强自身职业道德建设,努力塑造白衣天使的文明形象。工作中严格执行各项操作规程,减少各类医疗事故和纠纷的发生。在院领导的领导和门诊部的指导下,指定专人担任服务管理组长,负责医德医风和病患投诉处理,围绕现代化医院的建设,加强检验科规范化管理,创建临床及病人满意科室,力争全年满意度达95%以上,努力提高工作效率和工作质量,使检验工作再上新台阶。
四、质量与安全:
全科人员要加强学习,狠抓自身质量建设,增强责任心和使命感。工作中密切配合,团结协作,认真仔细,严格把关,确保工作质量和医疗安全。质量检查小组要定期检查,保证检验质量。对患者或医生有关检验质量方面的抱怨和投诉,应从各方面查找原因,及时给予处理和满意的答复。20xx年要达到的质量与安全目标:标本合格率99%,分析前tat
时间最长不超过一周,时限符合率90%以上),室内质控月出控率10%以下,室间质评专业合格率90%(项目符合率85%),职业暴露20例以下,无较大医疗事故和安全事故。
五、临床沟通:
加强与临床科室的沟通联系,广泛听取临床和病人的建议,不断改进工作,全面提高医疗质量。密切配合临床,积极开展新项目检查。积极参加医院和门诊部组织召开的临床与医技协调会议,通过电话、网络等多种方式加强与临床科室沟通。由检验医师负责调查临床科室对检验科满意度,参与临床查房和疑难病例讨论,督促临床poct项目质量控制工作。
六、人才建设:
为适应医院和科室建设的要求,更好地为病人服务,进一步提高检验质量,我科计划继续积极引进和培养人才,争取引进研究生1名以上,检验医师1名,检验专业本科生2名。鼓励员工参与继续教育,要求所以35岁以上员工必须参加本科或硕士研究生的'学习并获得学历学位。
七、科教工作:
力争参加省级和全国性学术会议,以获取新知识,新经验,把我院检验工作提高到一个新的水平。加强继续教育工作的管理,搞好相应人员的培训工作,抓好检验三基训练,每季度进行理论考核。计划申请省级继续教育项目1项,与高校联合招收研究生班1届。坚持开展业务学习,及时了解本专业的发展趋势,定期讨论工作中发现的问题,及时总结经验和解决问题。力争在核心期刊以上杂志发表论文3篇以上,中华系列杂志1篇以上,sci论文1篇以上,争取获得市级科研立项或科技进步奖1项。
检验员工作计划 9
按照焦化公司及化工公司1号文文件精神,化验室为达到公司安全生产工作目标及车间级安全生产工作目标,认真贯彻我公司安全生产方针及(17469)安全生产工作思路,进一步提升车间安全管理水平,现将车间20xx年年度安全生产重点工作计划如下:
一、安全目标
1、轻伤及轻伤以上事故率为零;
2、质量事故率为零;
3、轻微操作事故、设备事故率≦2%;
4、分析合格率100%;
5、持证上岗、安全培训达标率100%;
6、三违现象比上一年减少2%;
7、原始数据记录准确率100%;
8、技术培训普及率100%;
9、分析记录抽查率≥5%;
10、仪器设备使用完好率≥98%;
11、安全设施完好率100%;
12、统计资料准确率100%;
13、易耗品、备品备件库存量达标率100%;
14、员工操作规范率100%;
15、原始记录更改率
二、每月通用工作如下:
1、每月车间制定安全培训计划,经分管领导审批,并交人力部。落实计划:根据每月安全培训计划制定详细培训课件,每月月初按时将培训计划、培训课件下发至班组,班组根据培训计划按时组织员工进行学习,班组将每次学习内容做好学习记录,并将学习人员用签到的方式留下学习痕迹。车间月底根据学习内容组织全员进行闭卷考试。车间每月将相关活动记录记录在案,进行入档。月底将培训档案交与人力部。
2、每月进行隐患排查、治理工作
落实计划:化验室制定车间级、班组级安全隐患排查表共6份,着重查看各分析室及重点部位的检查。每月要求车间级每周最少持表检查1次,班组级每3天最少持表检查1次。各班组在检查过程中发现问题,马上通知相关人员对现场隐患进行整改、治理、验收。车间将每月排查内容作出隐患排查台账和隐患治理台账,每月将排查内容、排查台账、治理台账按时找车间负责人签字审核,进行入档。月底将隐患排查台账和隐患治理台账交与安监部。
3、推进安全质量标准化工作
落实计划:车间按照安全质量标准化工作实施计划,完善每月安全质量标准化相关档案、台账、制度、现场管理等相关工作,每月月底对本月安全质量标准化工作进行自查自评总结和考核,对未完成的工作纪实进行整改、完善,并在每月月底将安全质量标准化工作自查自评总结和考核交与安监部。在年底实现安全生产目标工作达标。
4、每月月底开展安全例会
落实计划:
(1)车间每月月底定期组织全员召开车间安全例会,安全员通报本月安全事故、安全隐患、隐患整改等各项安全工作,将下月安全工作作出详细计划。
(2)班组长总结本班组相关安全工作,对本月安全工作不足之处在下月工作中及时进行整改落实。
(3)车间主任、副主任对全月安全工作作出总结指导,并对安全工作不足之处作出指点,并要求在下月工作中进行完善。
(4)安全员做好会议记录,并将会议记录整理入档。
三、开展车间节假日期间安全工作安排
落实计划:根据全年公司各项节假日期间安全工作的通知,制定车间节假日期间安全工作安排,并将公司和车间节假日期间安全工作文件发下至班组进行班前安全教育。各班组根据文件精神、内容认真落实相关工作。
四、1月份开展20xx年安全目标各项工作
1、制定20xx年安全目标考核办法
落实计划:根据20xx年各岗位安全目标制定20xx年各岗位安全目标考核办法,每月根据考核办法对每位员工实施管理,使每位员工遵章守纪、规范操作。
2、开展车间节假日期间安全工作安排
落实计划:根据全年公司各项节假日期间安全工作的通知,制定车间节假日期间安全工作安排,并将公司和车间节假日期间安全工作
文件发下至班组进行班前安全教育。各班组根据文件精神、内容认真落实相关工作。车间组织相关人员进行节前四次大检查,并对检查内容及时进行整改。
五、2月开展安全技术隐患排查治理专项活动
落实计划:车间加大三违检查力度,做到现场管理、车间巡检、班组自检。严格执行安全红线,敬畏安全红线,树立“红线意识”。
车间隐患排查工作每周进行一次,班组隐患排查每班每三天进行一次,车间每周进行一次持表综合安全质量标准化检查,在节假期日期间、季节性时段进行专项隐患排查工作,车间并对排查发现的隐患及时进行整改,杜绝事故的发生。车间每月月底对隐患排查工作进行汇总,建立隐患排查、治理台账并对相应台账上报安监部。
六、3月开展“警示三月行”活动
落实计划:根据安监部下发的“警示三月行”活动的通知及方案,制定车间活动方案,组织全员积极参加各类安全活动,宣传学习法律法规及公司、车间的.规章制度,开展隐患排查工作,对排查出的隐患及时进行整改。开展应急演练、知识竞赛、事故案例等相关内容,通过多方式培训教育活动,提高员工的安全意识和应急救援能力。七、4月开展现场管理和标准化活动
现场管理和标准化达标工作是车间20xx年工作中的重点,安全质量标准化是安全生产工作的主线和抓手,为达到全年安全质量标准化二级标准,车间将现场管理和标准化工作的主要落实措施如下:
1、车间建立健全安全管理网络体系,各级管理人员加强日常管
理工作,加强五型班组建设,对车间管理人员、班组长、班组安全员加强安全教育培训工作,提高安全意识。班组长、班组安全员在班前班后会上必须对员工进行安全教育,认真做到六必讲。严格执行各项操作规程、规范、标准、流程、岗位安全红线,坚持日常安全教育培训和安全活动制度,加强现场巡检管理。班组安全活动对员工安全教育方式多样化,真正让员工将“安全”二字放在心中。班组对各分析室加强巡检,对巡检内容做好详细记录。
2、加强宣传教育工作,确保安全培训取得实效,切实提高员工的安全知识水平,增强员工的安全生产忧患意识,保证生产安全顺利进行。
(1)组织全员进行二、三级安全培训复训工作,熟悉掌握必要的安全技术知识和自己防护知识并经考试合格后方可上岗,并做好员工安全培训记录。
(2)对新工、换岗、转岗、复工人员进行二、三级安全教育、安全技能和技能操作的培训,经考试合格后才能上岗作业,并建立相应的安全培训记录。
(3)组织全员学习熟练的使用消防器材、劳动卫生保护用品和安全设施、现场应急演练等,降低职业病危害,预防职业病的发生,并在紧急情况下能够正确的采取自救和互救措施。
3、加强危化品、剧毒品、气瓶的日常管理工作,车间进一步完善危化品、剧毒品、气瓶的各项管理制度,配合相关部门完善危化品、剧毒品的相关备案资料。组织全员学习危化品、剧毒品、气瓶的相关。
检验员工作计划 10
为全面落实县局《关于印发20xx年市场监管工作要点的通知》(石市监管〔20xx〕1号)精神,20xx年市场监督检验工作要紧紧围绕监管重点,服务企业,服务民生,在继续加强社会公用计量标准建设和计量强制检定工作的同时,填补质检领域空白,建立省级质检中心,为促进地方经济发展发挥更大技术支撑作用。
一、全力做好省级农副加工硒产品质检中心筹建工作,助力我县硒产业的发展
(一)工作内容:根据可行性研究报告中项目实施进度,计划本年度内完成立项、筹建资金落实、资源整合、实验室改造、设备采购、专业人才引进和相关技术人员招聘培训等工作。
(二)时间安排:18个月
(三)工作要求:按照《省质量技术监督局省级检验检测中心建设管理暂行办法》(皖质办发[20xx]36号)要求,成立筹建工作领导小组,领导小组下设办公室;由办公室负责编制《省质量技术监督局省级检验检测中心筹建任务书》和《筹建任务分解表》,经市局监督部门审核,并在省级中心批准筹建后3个月内报送省局批准实施;省级中心筹建期间,每季度向省局科技与信息化处书面报送建设进展情况。
二、加强社会公用计量标准建设,提高服务地方经济发展的计量支撑能力
(一)工作内容:建立三项社会公用计量标准:
1、紫外可见分光光度计检定装置;
2、F1等级公斤组砝码标准装置;
3、M1等级大砝码标准装置(测量范围扩大)。
(二)工作安排:20xx年12月底之前取得所有申报项目的计量标准考核证书和社会公用计量标准考核证书。
(三)工作要求:按照《县20xx-20xx年社会公用计量标准建设实施方案》的要求和步骤,做好20xx年拟建立的三项社会公用计量标准的设备采购与溯源、技术人员培训与考核、技术资料的收集与建立、计量标准考核的申请与建标资料的提交、迎接并通过市计量标准考评组的现场考核等工作。
三、做好法定计量检定机构计量授权到期复查准备工作,确保计量授权得以延续
(一)工作内容:申请延续法定计量检定机构计量授权证书。
(二)工作安排:20xx年8月11日前,通过省法定计量检定机构授权到期复查考核组的.现场考核,并取得计量授权证书。
(三)工作要求:严格按照JJF1069-20xx的要求,认真准备法定计量检定机构计量授权到期复查考核需提交的各项技术资料,并配合省局专家组的现场考核,确保计量授权证书顺利延续。
四、加强计量检测室和计量标准管理,确保机构正常运转
(一)工作内容:开展实验室内部审核,对设备进行养护,消除不符合因素;建立新建计量标准文件集;做好计量标准设备的量值溯源工作。
(二)工作安排:
1.3月底前完成实验室内部审核和设备的养护工作。
2.12月底完成三项新建计量标准文件集的建立。
3.按周期和溯源单位做好计量标准设备的量值溯源工作。
(三)工作要求:
1.及时开展实验室内部审核,定期对检测室设备进行养护,及时消除不符合因素,使温度、湿度、洁净度、照明、供电等环境条件符合技术规范要求,确保检定工作顺利开展。
2.严格按照JJF1033-20xx的要求,建立各项新建社会公用计量标准文件集。
3.所有开展检测活动的计量标准设备,必须在规定周期内完成量值溯源,计量标准器及主要配套设备要有连续、有效的检定或校准证书,保证检测数据科学、准确、有效。
五、强化强制检定工作,确保强检计量器具应检尽检
(一)工作内容:开展经计量科备案后企业申请的所有强制检定计量器具检定工作;积极组织开展全县各企业化验室在用计量器具的协议检定或校准工作。
(二)工作安排:全年。
(三)工作要求:
1.检验所要根据县局下达的强制检定任务制定科学的检定计划,完成授权范围内的检定任务。
2.检验所要加强与企业联系,做好非强制检定计量器具的协议检定或校准工作,及时掌握停产和新增企业动态,补充完善全县计量器具检定台账。
3.检验所要加强与相关业务部门及各基层所的配合,各基层所及相关业务部门要强化日常巡查和执法监督,督促企业主动申请检定计量器具,避免漏检或超期未检。
六、加强业务知识培训,不断提高业务水平
(一)工作内容:组织技术人员参加计量专业项目的培训考核;积极参加省、市局组织的注册计量师、质量负责人、技术负责人及授权签字人等业务培训。
(二)工作安排:按照省、市局相关文件通知的培训考核时间参加各类业务知识的培训考核。
(三)工作要求:检验所要加强与省、市局的沟通,主动申报新建计量标准对应的计量专业项目资质培训考核,鼓励一人多证,确保每个标准两人持证,同时,积极组织人员参加相关业务知识培训。
七、服务监管,充分发挥技术支撑作用
(一)工作内容:与相关部门配合,开展定量包装商品抽检、民用“三表”和法制计量专项监督检查工作。
(二)工作安排:
1.第一、第三季度共完成40组定量包装商品监督抽查工作。
2.5-6月份开展“民用三表”专项监督检查工作。
3.第三、第四季度开展两次法制计量监督检查工作。
(三)工作要求:
1.标准计量科要与质量认证科密切配合,负责做好定量包装商品抽检计划和专项检查工作方案的制定。
2.稽查大队、检验所要各负其责,负责做好定量包装商品抽检、专项整治和计量检定或检验工作。
3.标准计量科和稽查大队要做好专项整治的档案工作。
4.计量监督检查要围绕计量违法行为,突出重点领域或重点行业。
八、广泛宣传,多形式开展计量惠民服务活动
(一)工作内容:充分利用“3·15”、“5·20”、“12·4”等特殊活动日,向广大群众宣传与百姓生活相关的计量小知识和计量相关法律法规知识,同时,为广大群众提供血压计、人体秤等家用计量器具的免费检定服务;开展农贸市场电子秤和电子计价秤检定等民生计量工作。
(二)工作安排:
1.在“3·15”、“5·20”、“12·4”等特殊活动日,开展计量知识宣传和计量惠民服务活动。
2.12月份,开展农贸市场电子秤和电子计价秤检定工作。
(三)工作要求:
1.检验所要与有关科室、直属单位密切配合,充分利用好各种宣传活动,开展好计量知识宣传,提供好计量惠民服务。
2.检验所要加强与标准计量科和各基层所的联系,开展好各项民生计量工作。
检验员工作计划 11
检测中心在局领导的正确领导和关怀支持下,通过检测中心全体职工的共同努力,认真贯彻落实省、市、县工作会议精神,坚持推行先进的管理和服务理念,努力实现“管理零漏洞、工作零差错、服务零投诉、报告零缺陷”的工作目标,求真务实、开拓创新、团结一致,圆满完成了各项工作任务,保证检测中心和谐、稳定与健康发展。
一、检验中心检验业务基本情况
检验中心负责全县食品、农产品、水质、建材、化工、计量等方面产品的检验检测工作。20xx年7月经省专家组现场考核复查,获得食品、建材、水质、农产品、化工资质认证40类产品400多个检验参数,其中有24个兽药残留参数是新增加的。同时通过了省级石墨检验站资质认证复查,建立了20个计量标准。
二、20xx年工作完成情况
(一)技术机构整合后,中心在管理方面积极转变思想,努力提升工作服务质量,具体做到微笑服务,耐心、认真受理,热情礼貌,服务周到,不断增强主动服务、自觉服务、热情服务的意识,进一步公开检验程序、检验标准、检验时限。中心的服务水平明显提升,工作作风不断改进,办事效率显著提高。行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的中心运行机制进一步形成。设立了合理的内设机构,对检测环境、引用标准等都进行了严格管理,制定了相应的规章、制度,中心人员检测责任明确、行为规范,保证了第三方的公正立场,以监督与服务并举的一流服务手段和热情的.服务态度为广大用户提供了科学、公正、准确的检验服务。
(二)检验任务完成情况
1、产品质量检验。完成食品检验150批次,化肥检验25批次,农产品检验完成350批次,生活饮用水检验完成220批次。
2、计量器具检定。完成定量包装检定82个批次;加油机年检188台,静电130点,出租车计价器的年检共计300台;化验室计量器具40台;医院计量仪器设备130台,压力表180块,燃气表1200块,水表800块,电子汽车衡80台。
3、建材检验。完成建材检测725批次(水泥检验54批次、钢筋检验301批次、混凝土试块检验348批次、红砖检验37批次、保温材料检验22批次)。
三、工作中存在的弱项和短板
中心通过技术机构检验资源整合之后,检验项目和检验工作量大幅度增加,并且点多面广,检验专业技术人员少,并且受年龄、学历、能力的限制,一些进口大型的检验仪器操作比较困难。急需聘用一批年轻的、检验专业技术能力强的检验人才。
四、20xx年工作思路和措施
1、进一步加强检验质量体系运行的管理,提升服务质量,为用户、政府和相关执法部门提供科学、准确的检验检测数据。为政府决策,部门执法,企业提高产品质量提供强有力的技术支持。
2、加强检验人员的技术培训,主要措施是
(1)、内部培训,采取以老带新,以强带弱,集中自学等方式。
(2)、采取请进来,送出去等方式。使检验人员尽快熟练掌握大型检验仪器的使用操作。提高检验人员的检验技术能力和水平。
3、结合新仪器的检验能力,申请资质项目的扩项认证。
4、按照检验检测计划,完成好全年的检验检测任务。完成好上级交办的其他检验检测任务。
检验员工作计划 12
一、提高服务质量加强与临床沟通
1、与医务科协调,组织检验科与临床科室联席会议,共同协商解决双方工作中出现的问题。
2、广泛征求各相关科室对检验科的意见和建议,以改进检验科的工作。
3、定期举行检验科各检验项目介绍会,宣传检验科开展项目之意义,使检验科开展的检验项目能够与临床诊疗紧密结合。
二、加强与院领导沟通争取各方支持
1、争取院领导的理解和支持,引进2-3名专业人员,以弥补科内人员紧缺状况。达到合理分工,科学发展。
2、在条件许可的情况下,争取购置:
化学发光免疫分析仪1台(约9万元),可以提高现有检测项目的'准确性和增加开展更多的实验检测项目,为临床提供更多更有诊断价值的检验项目。
细菌自动鉴定仪1台(约30万元),可以提高细菌鉴定的准确性和及时性,使细菌鉴定工作由现在的3天提前为8-12小时。
数码显微镜1台(约2-3万元),可以提高形态学实验诊断的客观性和准确性。
3、力争每年派出1名人员赴上级医院进修深造。
三、促进医患和谐完善科室管理
1、完善科室内部细节化管理,使科室的每一项规章制度均能落实到实处,贯穿到科室工作的每一个环节。
2、优化门诊患者取报告单流程,使患者花最少的时间,跑最少的路,拿到最及时的检验报告。
3、实行各窗口微笑服务,使就诊患者从精神上感受到温暖,减轻心理压力。
20xx年是继往开来的崭新的一年,伴随公立医院改革试点,检验科全体工作人员愿为医院的的改革试点工作作出自己的努力和贡献。使检验科的工作借力新医改的东风更上层楼!
检验员工作计划 13
20xx年,在医院领导的正确指导和支持下,在各科室的通力配合下,同志们齐心协力,围绕医院中心工作,结合科室的工作特质,不断提高医疗质量、保障医疗安全、提高全科素质,较好地完成了科室的各项工作任务!在20xx年检验科将会配合医院改革创新,科技兴院的宗旨,切实提高服务质量,严抓科室内部管理,使科室工作再上一个台阶!20xx年度检验科工作计划如下:
一、加强实验室建设完善内部管理
1、按照三甲医院审核的标准,对检验科的各条检查内容进行分解对照,逐条梳理,认真准备,对没有达标的项目尽快落实解决的措施。力争检验科在三甲医院复审中顺利通过。
2、进行检验科的制度建设,建立健全各种规范的制度、流程和措施。进一步落实质量管理体系文件,把质量管理体系文件中规定的各项要求真正落实到实处,要进行《质量手册》、《程序文件》的系统学习,对各岗位上的责任人明确职责,各司其职,定期进行考核、检查职责执行情况;
3、通过完善科室内部细节化管理,增强安全忧患意识,逐步达到监督检查制度化,操作流程规范化,使科室的每一项规章制度均能落实到实处,贯穿到科室工作的每一个环节。
二、严格质量控制提高检验准确性
1、室内质量控制目标:继续做好生化室各个检验项目的每日质控工作,完善临检室各个常规检验项目的室内质控,做到有记录、有失控原因分析、有整改措施。
2、室间质量控制目标:20xx年检验科继续按时参加卫生部和自治区临检中心的临床化学、血液学、免疫学、微生物室和血库的室间质量控制活动。力争所有参加项目均达标。
3、血库配发血准确率达到100%,登记完好率100%;成份输血使用率达到99 %;
4、将各室的室内和室间质控结果纳入对科室的质量考核指标,提高检验准确性、将科室的化验差错率降到最低点。
三、加强仪器设备管理提高工作效率
1、作好现有各实验仪器的维护和保养工作,要求每一个工作人员认真学习,熟练掌握仪器的操作技能、严格按照要求维护和保养仪器,并能对出现的各类故障,认真研究,积极应对,及时解决。保证本室各类仪器的正常运行,这样既节省了维修成本也保证了日常检验工作的进行,提高了工作效率。
2、引进新设备:20xx年争取购进xx
四、增加工作量提高业务收入:
1、标本量:20xx年计划完成xxx人次,比20xx年完成xxx人次,增长xx%;
2、业务收入:20xx年计划完成xxx万元,比20xx年完成xxx万元,增长xxx%;
3、血库用血:20xx年计划用血xxx万毫升,比20xx年完成xxx万毫升,增长xxx%;其中成分输血率达到99 %,(三级甲等医院规定标准为90%)。
五、开展新项目完成科研教学任务
1、20xx年检验科计划开展的`新项目有xxx
2、争取科研课题立项一项。
3、全科在医学杂志发表论文5—8篇,其中在统计源和核心期刊发表论文3篇以上。
4、申报院内新技术新项目xxx项,争取获得院内奖项。
5、教学工作:接受来自医科大学实习生的临床实习,实习生管理规范有序。
六、人才培养与业务学习
1、计划引进本科生2名、硕士研究生1名,做好引进人员的培养工作。
2、全科业务学习规范化、制度化。计划全年举办各种形式的业务学习十次以上。
3、争取举办区级或市级继续医学教育学习班1次。
20xx年是继往开来的崭新的一年,乘着医院新大楼投入使用的春风,检验科全体工作人员愿为医院的的发展作出自己的努力和贡献,使检验科的工作更上一层楼!
检验员工作计划 14
按照创建现代化医院的要求,面对新形势、新任务,检验科要在院领导班子的领导下,坚持以“让患者满意、让临床科室满意、让院领导满意”为宗旨,以创建先进科室为目标,求真务实、开拓进取,大力加强自身建设,保质保量完成各项检验工作,推进检验科各项工作再上一个新台阶。
科室工作的重点和目标:
1、继续搞好精神文明建设,树立示范窗口的良好形象。
2、加强科室管理,尤其抓好队伍建设、成本控制、仪器维护等工作。
3、结合实际,开展新项目,更好地为临床科室提供技术支持,增加科室收入。
4、做好质量控制,认真落实各项要求,杜绝医疗事故。
5、加强学习,不断提高检验人员的业务水平和工作能力。
一、精神文明建设
转变观念,牢固树立一切为病人服务的思想,一切工作流程应以病人为中心,规范文明服务的语言,修改和增加便民措施。抓好窗口服务、文明礼貌,不推诿病人,不和病人争吵,不断提高检验科的整体服务水平。
二、 加强科室管理
一是建立健全科室规章制度,严格按制度办事,工作有布置,有考核,使检验科各项工作步入制度化、规范化轨道。二是加强科室人员管理,结合每个人的'特点,充分发挥每个人的主观能动性,增强大家的责任感和集体荣誉感,高质量完成各项任务。三是加强成本控制,做好消耗品集中管理,仪器维护安排专人负责,最大限度降低成本,增加科室效益。四要在科室倡导互相学习、互相帮助、互相关心、互相爱护,把检验科建设成为团结和谐、奋发向上的集体。
三、 做好质控
质量是检验工作的生命线,检验工作要为临床第一线提供准确、及时的报告,提供临床最可靠的实验数据。因此,质量控制是科室管理的重要内容和考核标志之一,一切检验项目必须按操作规范程序严格执行,加强复核,有问题及时报告,杜绝和避免医疗事故和医疗差错。
检验员工作计划 15
20xx年,检验科在医院党政班子领导下,各项工作都有了长足进步。 随着检验科技和临床诊疗技术的高速发展,信息传播和交流的日益加快,临床对实验诊断提出更高的要求,为积极配合医院改革试点及临床诊疗工作需求,现将20xx年工作计划安排如下:
1、明年工作思路
(1)按照“xx省创建基本现代化医院”的标准,对检验科的各条内容进行分解对照,对没有达标的项目尽快落实解决的措施。
(2)作好临床药理基地的药物临床试验的检验工作,做到程序化、规范化运作。
(3)20xx年争取获得xx省临床化学和血细胞学二个参比实验室资格。
(4)利用我院是xx市临床检验中心所在地的'影响作用,将周围地区中小医院和民营医院的检验标本吸引到我院检验中心来检测。增加我院的影响力,从而提高社会效益和经济效益。
2、工作量和业务收入:
标 本 量:20xx年完成xx万件,比20xx年完成xx万件,增长x%;
业务收入:20xx年完成xx万元,比20xx年完成xx万元,增长x%;
血库用血:20xx年用血xx万毫升,比20xx年完成xx万毫升,增长x%;其中成分输血率达到100 %,(三级甲等医院规定标准为90%)。
3、科研和论文:
申报省厅级科研课题2~3项,做好在研的二个课题的研究。
全科在医学杂志发表论文10~15篇,其中在统计源和核心期刊发表论文10篇以上。争取举办xx省继续医学教育学习班1次。
4、人才培养:
引进本科生2名、硕士研究生1名,做好3名在职硕士研究生的培养工作。对我科现有的3名硕士生做好科研课题的申报立项和已立项课题的完成工作。
5、需引进的设备和开展新项目:
在20xx年争取购进我科急需的全自动微生物分析仪和全自动血细胞分析系统,使之发挥最大的功能和效益。尽快完善化验科局域网(LIS)系统的条形码功能的运行。其他要添置的设备力争及时到位。
开展新项目有:
(1)xx
(2)xx
(3)xx;
6、质量指标:
(1)20xx年检验科继续按时高质量完成卫生部和xx省临床检验中心的临床化学、血液学、免疫学、微生物室间质量控制。各实验室的室内质控按时合格完成,失控必须有原因分析,并且认真记录。
(2)认真执行我院制定的对科室的质量考核指标和ISO质量体系的各项指标,将科室的检验差错率降到最低点。
(3)血库配发血登记完好率100%;成份输血使用率达到100 %;一人一针一管一垫一带使用率100%;一次性注射器毁形率100%。
7、检验中心工作:
(1)落实xx市卫生局安排的各项工作,20xx年上半年对已检查过我市二级中医院以及部分民营医院进行《xx省医院检验科建设与管理规范》进行抽样复查。
(2)继续加强对全市二级以上医院的检验质量控制的指导、人才培训、新检验项目的推广应用和检验试剂的测评等工作。
(3)举办xx市检验工作会议和检验质控学习班1~2次。
(4)常规开展全市二级以上医院生化、血细胞、微生物化验的室间质控。
(5)每年定期向xx市卫生局医政处发布全市二级以上医院检验科的室间质控成绩。
检验员工作计划 16
一、基本情况
1、人员方面:检验科20xx年新招聘2名检验人员,目前共有xx名工作人员。其中采血护士x名,另有x名检验人员暂未取得资格证。
2、科室行政组成:现含检验科、输血科、病理科。目前检验科下设临检室、生化室、免疫室、微生物室、产前筛查室、HIV初筛实验室。在人员少,实验室多、工作压力大的情况下,除完成日常门诊、住院患者的常规检验工作外,还完成了全区幼儿教师及幼儿园学生体检工作及全区妇女两癌筛查等检查项目工作。
二、医德医风和医疗质量方面
全科人员具有强烈的责任感和事业心,热情的对待每一个前来检查的病人,做到急病人之所急,想病人之所想,全心全意为病人服务。为保证工作质量,我科工作人员努力完成各项日常检验工作及各类仪器的每日校准、质控等工作,确保检验结果的准确可靠。在工作中对不符合检验要求的标本,耐心地向病人解释,和病人说明原因,取得病人的认可,重新留取标本。对工作中发现的问题及时纠正,与各科室保持紧密联系。我科员工严格遵守纪律,不迟到、不早退、不串岗、不旷工,无重大医疗差错。在工作上,大家注重各种知识的学习与积累,不断提高综合素质和工作能力。
三、科室建设
20xx年我科引进两名医学检验本科生,弥补了我科人员上的不足,有利于检验流程的优化和服务质量的提高。上半年我科派出下乡人员一名,下半年派出进修人员一名。
四、工作完成情况
1、xx年我科在医院统一部署下,在每天保质保量完成日常各种检验常规工作外,积极参与三级医院的创建工作。
2、截止xx年12月底,全科共检测标本x份,较去年同期增长了xx%。随着工作量不断攀升,科室成员提前到岗、推迟下班,认真检测,保证每天结果按时发出,对病人服务态度明显改善;检验科工作量大,环节多,工作上稍有疏忽便会造成极大的工作隐患,并会导致临床医生的误诊误治,因此工作中,我科工作人员都严格执行查对制度,包括病人的.信息、采血注意事项等,严把分析前、中、后的质量控制关。
3、做好各实验仪器的维护保养和保养工作,对出现各类故障,认真研究,积极应对,及时自行或在工程师的远程指导下解决问题,保证我科各类仪器的正常运行,从而保证检验结果的及时性。
4、注重检验质量,保证检验结果的准确性。规范了临床检验室内质量控制,同时积极参加了省临床中心、卫生部临床中心的室间质量评价活动,在临检、免疫、生化、微生物学及输血等专业项目评价中,均取得了良好成绩,充分显示了我科实验项目的准确性和与全省及全国各实验室间的可比性。
5、加强与临床沟通。为更好服务于患者和临床,我科人员积极主动与相关科室进行沟通。工作中发现问题,主到联系相关科室的医护人员,积极协调处理各种工作中出现的问题。同时积极与外部单位如xx医院、xx医院及合作的独立实验室进行协调,处理相关问题。
6、科室服务水平不断提高。一切工作以检验质量为核心,避免差错事故的发生,坚持要求我科医务人员具有高度的服务意识,全力搞好以病人为中心的服务工作。针对群众提出的热点难点问题,结合科室实际情况认真加以研究和解决,赢得病人的信赖。
7、为了满足临床对检验项目的需求,坚持每年都有新项目、新技术的开展,今年我科新增加了xx、xx、xx等项目的检测,为临床提供更新更全的诊断指标。
检验员工作计划 17
在科室全体人员的共同努力下,检验科积极参加医院组织的各项政治活动和专业学习,提高了自身的思想认识和服务技能,提高了检验队伍的素质,树立了全心全意为人民服务的思想,想患者所想,忧患者所想,围绕医院整体发展积极开展各项工作,20xxx20xx年圆满完成各项工作任务。
一、基本情况
1、人员:20xx-20xx年,检验科新招聘2名检验人员,目前有15名工作人员。其中采血护士2名,另有2名检验人员尚未取得资格证书。
2、科室行政组成:现包括检验科、输血科、病理科。目前,临床实验室由临床实验室、生化实验室、免疫实验室、微生物实验室、产前筛查实验室和HIV筛查实验室组成。在人员少、实验室多、工作压力大的情况下,除了常规的门诊和住院检查外,还完成了全区幼儿教师和幼儿园学生的体检和全区妇女癌症筛查。
二、医德与医疗质量
全科医生责任心强,事业心强,热情对待每一位前来检查的患者,做到为患者焦虑,想患者所想,做到圆满。
全心全意为病人服务。为了保证工作质量,我部工作人员努力完成日常检验工作和各种仪器的日常校准和质量控制,确保检验结果的准确性和可靠性。
工作中,耐心向患者解释不符合检验要求的样本,与患者说明原因,取得患者认可后,再次取回样本。及时纠正工作中发现的问题,与各部门保持密切联系。我们的员工严格遵守纪律,不迟到,不早退,不跨岗,不旷工,没有重大医疗差错。在工作中,每个人都注重各种知识的学习和积累,不断提高综合素质和工作能力。
三、部门建设
20xx-20xx年,我科引进2名医学检验专业本科生,弥补了我科人员不足,有利于优化检验流程,提高服务质量。上半年,我们部门派出了一名农村工作人员,下半年又派出了一名进修人员。
四、工作完成
1、20xx年内,在医院的统一部署下,我科除了每天保质保量完成常规检查工作外,还积极参与三级医院的创建工作。
2、截至20xx年xx月xx日,全科医学共检测样本个,较去年同期增长个。随着工作量的上升,科室成员提前到岗,延迟工作,并认真检测,确保每天按时出具结果,对患者的服务态度明显改善;实验室工作量大,环节多。工作中稍有疏忽就会造成很大的隐患,导致临床医生误诊误治。因此,在工作中,我科工作人员严格执行检查制度,包括病人的来信兴趣、采血注意事项等。分析前、分析中、分析后严格控制质量。
3、做好所有实验仪器的维护工作,认真研究并积极应对各种故障,及时自行或在工程师远程指导下解决问题,确保我部各类仪器正常运行,从而保证检验结果的及时性。
4、重视检验质量,保证检验结果的准确性。标准化室内质量公司
5、加强与临床沟通。为更好服务于患者和临床,我科人员积极主动与相关科室进行沟通。工作中发现问题,主到联系相关科室的'医护人员,积极协调处理各种工作中出现的问题。同时积极与外部单位如xx医院、xx医院及合作的独立实验室进行协调,处理相关问题。
6、科室服务水平不断提高。一切工作以检验质量为核心,避免差错事故的发生,坚持要求我科医务人员具有高度的服务意识,全力搞好以病人为中心的服务工作。针对群众提出的热点难点问题,结合科室实际情况认真加以研究和解决,赢得病人的信赖。
7、为了满足临床对检验项目的需求,坚持每年都有新项目、新技术的开展,今年我科新增加了xx、xx、xx等项目的检测,为临床提供更新更全的诊断指标。
五、存在的问题
1、实验室房屋设施不合理,只能等以后医院改扩建工程重新设计才能从根本上解决问题。
2、科室人员结构不尽合理,科学分工难以实现;部分检验人员进修学习机会较少,业务素质有待提高。
3、学科建设不尽合理,目前医院病理科缺失,外包服务虽能为临床提供所需病理报告,但在报告结果准确性与及时性上不能让临床满意,在与临床联系上更缺失。所以目前临床反馈最多的也是病理报告问题。
4、个别专业设备、技术落后,严重影响检验结果的准确性和及时性。
5、科室工作人员的工作及学习积极性有待提高,须不断增强为患者服务的思想意识。
xx年工作计划:
1、我们将继续按等级医院评审的要求认真完成各种工作,完善各种制度、流程,包括各种仪器、试剂的管理工作,工作中严格按照操作规程进行各种检验,按照各种流程进行各项工作。
2、不断改进工作方式,提高工作效率,降低工作成本。
3、查找出我科现有的薄弱环节,根据实际情况,适当派出人员进修学习,同时加科室内部的学习培训,不断加强工作人员对新技术、新项目的学习,推动人力资源建设,提高人员检验能力,从而保证工作稳中有进,有所突破。
4、加强管理。加强科室人员责任心及医德管理,严防检验工作中医疗差错事件的发生;加强职工医德医风的教育,减少患者的投诉,造就一个良好、和谐的医患关系氛围;进一步加强试剂耗材管理,以满足工作之需,又不至造成浪费。
总之,在过去的一年内,我科取得了不少成绩,但仍然存在较多问题,在即将到来的20xx年,我科始终交及时、准确、可靠作为我们工作的核心和动力,始终将提高检验服务质量作为我们的生命线,以更加旺盛的精力和饱满的热情投入到明年的工作中去。
检验员工作计划 18
一、营业收入情况
截止20xx年12月31日止,检验科实际业务总收入2207177.8元,《去年同期985690元》。其中体检业务合计28538元。
二、临床用血情况
截止xx月30号止,共计输注成分血达212.5u。其中A型RBC62.5 u,B型RBC16u,AB型RBC37u,O型RBC97u较去年用血量有大幅度上升,PT98.5U,血浆2100ML,0型全血300ML.全年无输血反应.
三、加强科室建设,增添脱落细胞TCT仪器
TCT从5月份正式启动,提高收入,寻找到了新的增长点,现取得了良好的经济效益。总之,检验科严格执行各项卫生法律法规和《医院管理规则》。
1、通过强化内部管理,增强安全忧患意识,逐步达到监督检查制度化,操作流程规范化,医疗设备正常运转率达95%以上,全年未发生由于医疗技术问题造成的`医疗差错事故,各种记录登记本较完善。
2、通过监督检查,报告单书写和医疗服务质量得到提升,杜绝了医疗纠纷。
3、为方便病友,所有住院病人的结果报告单统一由检验科分发到科室签收,遇急诊或异常结果,打电话告知医师,不方便等候结果的门诊病友,也会叫他们留下电话,方便告知,这样避免了病友来回跑,长时间等待报告单。我们检验科在以“顾客满意”为服务理念,把“方便病人,尊敬病人,理解病人”作为一项制度。树立我们良好的形象。
4、全年外出学习6人次
5、劳动纪律方面有所改善,迟到早退,串岗现象减少,卫生环境较好,希望再接再励。全年在提高服务,加强质量,控制成本,加强科室建设、加快发展做了许多工作,但仍存在不少问题,为逐步完善、提高,使检验科走上正规化发展的道路。
检验员工作计划 19
一、严格执行标准操作规程
各实验室严格执行已编写的质量手册、程序文件和作业指导书。质量小组和各实验室组长要定期督导检查,发现问题,及时提出持续整改措施。
二、管理层要高度重视
质量管理体系的建立绝不是短时间就能完成的工作,有效的运作必须是全体人员的积极参与和通力合作。因此,科内质量监督员,生物安全小组和质量控制小组,充分调动全体人员的积极性。
三、提高人员素质
人员素质和能力是影响到实验室检验质量的关键环节之一。加强人员培训是有效的手段。各实验室要根据发展的需要、工作的复杂性、转岗等不同情况进行生物安全培训和三基三严训练,提升检验人员的技术水平。培训形式灵活多变,可采取科内业务学习、科外培训、请专家授课的形式。为保证培训质量,建立完善的培训-考核-授权制度,变“要我培训”为“我要培训”的主动局面。
四、对检验全过程进行有效控制
检验工作自检验申请单的开出、患者的准备、标本的采集和送检、标本的接收、标本的检测直至检验报告单送抵申请者(或患者)手中是一条相互关联的多环节的工作链,其中任何一个环节出现差错,均直接影响到检测结果的可靠性。因此,必须对其全程控制。为保证有效性,将检验全过程划分为检验前、检验中、检验后三个独立环节进行管理,使其独立性得到强化、突出。
1、检验前的质量控制
检验前过程指从申请单的开出至标本送到检验科的过程。研究表明,检验前阶段所用时间占全部时间的57.3%。实际上许多关于检验结果不准确的抱怨和投诉与标本的质量有关,并不是检测过程的原因。因此,对检验前过程的控制是一个不容忽视的重要环节。但由于检验前过程大多发生在检验科外,容易被忽视且不易控制,这造成了该阶段成为三个过程中最薄弱的`环节。检验科可利用全院的业务学习、邀请医护人员参加科内学习、检验通讯、印制发放原始标本采集手册等方式,对临床医护人员讲解宣传检验前过程的重要性和方法,使其了解不同检测项目对标本采集的不同要求、注意事项及检测结果的受影响因素等知识,严格按规定正确规范地采集标本或监督病人正确留取标本。此外,还应对标本运输人员进行必要的培训,避免送检不及时、不规范影响检验质量。
2、检验中的质量控制。
检验中指标本在实验室检测的过程,包括标本的接收过程。
(1)重视标本的接收。
检验科要建立专门的标本接收和拒收登记,由检验人员对临床送检标本进行核查签收。核查内容应包括:申请单填写是否正确齐全、申请单与标本的性标识是否一致、标本质量是否满足申请项目需要、标本是否及时送检等方面。对不合格标本拒收,并向送检者说明拒收原因,必要时可直接与临床医护人员联系,要求重送标本。对接收和拒收标本均应记录并保存。
(2)把好仪器、试剂关。
合格的设备和试剂是保证检验质量的前提。检验科将对试剂供应商的选择、评价和管理、试剂采购及出入库、保存条件、试剂的使用记录等方面进行严格的控制,杜绝不合格试剂进入检验科,杜绝不合格试剂和过期试剂应用于检测。在检测仪器方面,也应制定标准化设备管理文件,建立仪器设备档案,专人保管,对仪器设备考察、购买、使用、校准、保养、维护等方面进行规范化的管理,并确保仪器设备的运行条件与使用手册要求一致,例如电压、电流、湿度、温度等。
(3)严格实验室标准化操作规程。
我科将参照全国临床检验操作规程和仪器、试剂盒操作说明书,对所有的仪器设备和检测项目编写标准化操作规程。其内容应包括:检测原理、性能参数、原始样品要求、溶器和添加剂、校准程序、检验程序、质控程序、干扰和交叉反应、生物参考区间、样品可报告区间、警告危急值、实验室解释(临床意义)、变异的潜在来源、参考文献等方面。严格执行标准化操作规程,使操作过程标准化、程序化,减少操作误差。
(4)做好室内质控。
通过室内质控可发现仪器、试剂误差波动规律并采取及时的纠正措施,从而保证检验结果的稳定性和可靠性。检验科将建立室内质控的标准化文件(SOP),开展除大便常规外的所有项目室内质控、建立质控原绐记录,质控图,每月有质控小结,使用12s、13s、22s、41s、10x等规则对失控进行判定,并建立失控分析记录。
3、检验后的质量控制。
检验后过程指检验结果的审核、发出、临床应用、标本保存的过程。
(1)检验结果的审核。
建立双审核制度,先由操作者作为报告人进行初审,然后由经授权的负责人进行复审。如发现漏检、错检、书写不规范、病人资料不符合等情况,及时查对或与报告人联系,及时纠正。对有疑问或较异常的结果可经复查后才发出
(2)检验结果的发放
检验结果的发放必须及时、保密。经消毒后统一发放检验单。
(3)已检标本的保存。
检验科应对有保存意义的已检标本进行保存,并制定标准化文件对保存方法、保存条件、保存时间作出明确的规定,确保在保存期内可追溯到原始标本。做好这一环节,既有利于检验结果的复查,也有利于检验人员的自我保护。我科将所有血液标本的保存时间暂定为7天。
五、积极参加室间质评工作
室间质评成绩是检验科质量水平高低、室内质控好坏和检验结果可靠与否的具体反映。通过室间质评结果,能发现实验室自身不易发现的不准确因素,了解实际工作中的系统误差,有针对性进行纠正,保证检验结果的准确,我科今年将参加四川省临检中心所组织的两次室间质评,包括生化、免疫、血常规、输血、微生物、尿常规和细胞形态,要保证质评成绩全部合格,并力争优秀。并对失控项目要进行分析和处理。
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