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老员工个人工作计划系列

时间:2023-01-10 13:13:40 工作计划 我要投稿
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老员工个人工作计划系列

  光阴迅速,一眨眼就过去了,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,是时候写一份详细的计划了。相信许多人会觉得计划很难写?下面是小编为大家整理的老员工个人工作计划系列,仅供参考,大家一起来看看吧。

老员工个人工作计划系列

老员工个人工作计划系列1

  在XXXX年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是非常注重的。所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户,没有要求的客户不是好客户。

  XXXX年工作计划如下:

  一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

  二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得客户信息。

  三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

  四、今年对自己有以下要求

  1、每周要增加XX个以上的新客户,还要有XX到XX个潜在客户。

  2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

  3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作有可能不会丢失这个客户。

  4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直。

  5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

  6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

  7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

  8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的`。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

  9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

  10、为了今年的销售任务每月我要努力完成XX到XX万元的任务额,为公司创造利润。

  以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。不过现实来说,我目前还是有着很多的不足之处需要我来解决的,我相信自己能够有着更好的发展,不过前景才是最重要的,我相信自己能够做到最好,这是我应该做好的。以后的道路上,我会走的更远,因为我的人生旅途才刚刚开始,我相信自己会做的更好!

老员工个人工作计划系列2

  作为公司的一名新员工,我十分感谢公司能够给我这个宝贵的工作机会,能够加入到xx公司,我感到十分的荣幸,那么,为了尽快的了解公司,熟悉公司的工作流程,我将做一份个人的工作计划。

  一、尽快熟悉公司的基本业务

  对于刚刚加入公司的我来说,一切都是全新的,那么只有在通过日常的学习、主动向上级和同事的请教,才能够尽快的熟悉起来,那么也是有助于自己的工作效率,这也是作为一个新员工必须要做的事情。

  二、认真学习公司的业务知识

  在目前阶段,我已经收到上级所发放的学习资料,为了尽快熟悉自己的工作,在平时一定会多用一点时间进行业务的学习,在必要的时候,也会向前辈请教,确保自己所理解的和公司需要的能够保持一致性。这样也是对自己工作的准确度有一定的保障。

  三、增强自身的'团队意识

  在一个集体中,我认为最重要的就是团队意识,这在无形中影响着我们每一个人的工作状态,更重要的是,一个较强的团队意识,可以在很大程度上提高工作的产能,而且作为一名新员工,我更应该培养自己这样的意识,因为只有自己的思想端正,才能够与领导和同事共同完成任务,为公司创造价值。

  四、掌握办公软件的使用

  在最近的工作中,我也注意到公司所需要使用的软件,有一些是我曾经没有接触过的,那么要想完成工作,我就必须熟练掌握这些必要的软件,一些不懂的操作,我也先会自己查询学习,有是在不懂的地方,我也会请同事帮忙,将问题快速解决,绝不养成堆积问题的坏习惯。

  五、制定个人的学习计划

  古语有言“凡事预则立,不预则废”,在工作中是同样的道理,一个合适的工作计划,会让自己的效率最大化,这不是简单的完成工作,更是对自己思想的一个鞭策,生活就是充满了变数,我们不清楚下一秒钟会发生什么样的事,就像在工作中不能保证会不会临时接到任务,因此在制定计划后,根据实际情况及时调整,也能够增强工作的条理性,最大程度上较少漏掉工作的情况发生。

  六、及时关注工作动态

  及时完成上级交给的任务,并且要做到保质保量,同时要注意任务组的消息,避免因为消息的遗漏,而导致工作受影响。

  以上便是我的个人工作计划,在平时的工作中我也会将这六点内容牢记于心,认真完成自己的工作,争取早日摘掉新人这个标签。

老员工个人工作计划系列3

  20xx年,是我担任油库主任第一年。一年来,我努力在工作实践中加强学习,锻炼,做到时时虚心,处处留心,事事用心,从多方面、多角度提高自己的政治、思想、道德素养和适应油库主任工作所需的知识、业务、能力及作风等方面的素养。在油库主任的关心爱护和油库全体人员的帮助支持下,我认真履行自己的岗位职责,较好的完成了各项工作任务。现将一年来的学习、工作情况如下:

  一、学习情况

  油库主任工作涉及面相对广些,需要多方面的知识和能力才能适应和胜任工作,如果不注意加强学习和不断更新知识,就无法很好的完成工作任务。为适应工作的需要,我自觉挤时间向书本学习、向领导和群众学习、向工作实际学习,在实践之中不断学习、积累和提高。

  (一)加强政治理论学习,提高政治思想素养。

  作为一名党员,我积极参加党支部组织的各种活动,并充分利用业余时间,学习政治理论、党和国家的方针政策,不断提高理论水平,加强政治修养。通过学习党的政治理论,使自己提高了对党的认识,更加坚定了理想信念。

  (二)加强学习业务知识,提高业务能力和工作水平。

  我利用工余时间,仔细阅读《计量管理制度》、《质量管理制度》、《设备管理规范》等与日常工作有关的规章制度,努力提高自己的业务能力。同时,我还通过经常性地阅读《中国石油报》等载体,了解与本行业工作相关的动态,学习相关的管理知识,增强自己的实际工作能力。今年,根据分公司的安排,我还参加了大连市安监局组织的安全员培训班,通过培训,增长了见识,开拓了视野。此外,我还特别注意向领导和身边业务能力强的同志学习,细心学习他人长处,改进自己的不足,不断地使自己在工作中有所提高。

  (三)加强知识积累。

  为使自己在写文章、办事情时更有底气,在想问题、拿主意时更有见地,在日常工作中,我还会读一些管理类和文史类的书籍,以博采众长,增加自己的知识积累。管理类书籍,今年我主要阅读了《卓越的班组长》、《可视化管理》等。文史类书籍,今年我主要看了《新五代史》、《三国志》、《三番纪事本末》等。并写了6篇读书笔记。

  二、履职情况

  (一)认真做好文字工作:

  20xx年,截至11月x日,我协助主任起草各类计划、汇报、报告共计xx份。涉及油库工作多个方面,主要包括春秋两季换季、形势教育、科学学习、“三基”工作、“安全月”活动、“安康杯”竞赛等。在文稿起草方面,我认真领会上级文件精神和油库领导工作方针,用心揣摩,边写边改,精推细敲,努力提高文稿质量。经过一年的学习和锻炼,自己在文字功夫上取得了一定的进步。

  (二)认真做好信息统计与汇报:

  每个月底做好当月的职工考勤统计、职工绩效统计、油库安全信息统计、职工业务培训统计等数据、材料、报表,保证下月5日前汇报给分公司人力、业务相关部门,从无疏漏。

  (三)完成油库消防档案的重新整合:

  上半年,根据业务部的要求,在油库原有消防档案的基础之上,借鉴于其他单位的经验、资料,完成了油库消防管理档案的重新整合。通过整合消防档案,使我逐步认识到,对于油库设备、设施的系统性整理能够使油库安全生产管理更加规范化。油库储输油系统,电器设备,油库计量化验工作都可以借鉴消防管理档案的方式方法。

  (四)认真管好自己的分担区:

  我负责油库油泵房设备的维护保养和泵房环境清理,我能够按照《设备管理规范》的要求做好设备的日常检查和维护保养,春秋换季时,能按照要求做好设备检查维护,并正确及时填写相关记录。对分担区周围的杂草能做到及时清理。

  (五)认真带好作业班组。

  我带的作业班组中有老同志,身体不是很好,在另一位班组成员休假期间,我这个三人的作业班组中就会有两个老同志。我能以身作则,工作在前,也能诚心诚意,与他们沟通,使这个作业班组发挥最大的能力。今年7月作业高峰期,我和作业组成员黎浩明、王跃,充分发扬了不怕吃苦的精神,连续四次作业通宵坚持在卸油作业的岗位上,安全及时完成油料抢卸任务,以实际行动有力缓解了分公司业务高峰期油料供应紧张的局面。

  (六)协助主任完成部分工作:

  年初,协助主任完成油库全年工作计划,并分解成每月工作计划,下发油库两个分队;每月协助主任完成当月工作汇报,并制成演示稿。月初,协助主任完成安全教育材料的整理,月末,协助主任完成当月油库安全检查内容和讲评材料的整理与汇总。

  (七)负责油库QC工作:

  3月份,我完成了本年度油库QC成果的材料整理,并对演示人员进行培训,此项成果获得20xx年国家级成果。

  (八)负责油库业务培训:

  20xx年,我接手油库培训工作以后,业务培训从形式到内容都有了全新的变化。在形式上,油库安全教育,形式教育,业务知识培训,安全检查,应急演练在记录格式上做到了统一。在内容上,既有会议宣贯,又有卷面考核,也有桌面演练,还有现场操作,参加学习与考核要求也更加严格。业务培训能做到计划性,也能根据工作的要求随时调整。通过灵活的方式,油库培训工作广度拓宽了,力度深化了,效果增强了。刷罐工作进行之前,我多方查找刷罐的技术规范,整理成讲义,组织干部职工学习,并进行了考核,然后再现场进行刷罐作业,这样做先打下理论知识的底子,再进行实践操作,职工们对刷罐工作的各项要求真正做到了理解与掌握。

  (九)负责应急预案的整理与培训:

  我负责油库应急预案计划的制定与应急演练的具体实施。年初制定全年应急预案演练计划,每月至少组织两次应急预案演练,根据演练实际情况和演练效果不断修订各项专项应急预案,提高对各种突发事故的防范和处理能力。

  今年“安全生产月”,我将油库防台风、防震、防洪三个予案整合在一起,针对雷雨、大风等季节特点,开展了夏季作业安全教育和培训的一种新尝试,提高了应急保障的效果。

  今天建国xx周年大庆前夕,按照主任的要求,我制定了《第一油库安全保卫预案》,对油库干部职工和保安进行了及时培训,有力地保证了安全生产正常运行。

  (十)负责资料室的管理:

  资料室的管理更加规范。对于资料室的重新规整,我主要采用了定置管理的基本方法。规整后的资料室做到了:有物必有区,有区必贴牌,有牌必分类;按区定置,按类存放,帐物一致。规整前连管记录的人员都搞不清楚有多少种、多少本在用新记录,规整后新记录整齐摆放,品种、数量清清楚楚,随取随用,无须刻意管理。我又编制了资料室索引,大大方便了资料室资料、档案、记录的检索。过去,油库的产品说明书都是随意的放在资料盒中甚至随意放在信封里,杂乱无章,谁也不知道有多少种类。我对这些说明书进行了彻底清理,每种说明书都编写了号码,按号码顺序存放在指定资料盒内,又编写了说明书目录,查阅时可根据目录检索。20xx年10月19日、22日,东北公司、集团公司档案工作检查组对油库资料室档案管理工作进行了全面检查。检查组特别表扬了油库在档案管理工作中能够大胆创新,采用了定置管理的基本方法。

  (十一)新闻报道与宣传工作:

  截止于xx年月,我共投新闻稿;为配合“深入学习科学”,“安全生产月”,“换季工作”等活动出黑板报4次;为配合“七一”庆祝活动,设计电子板报1期;重新设计了库区宣传栏版面;配合主任制作油库介绍材料的电子演示,根据油库工作,全年不断修改。

  (十二)作业指导书的`整合:

  从七月中旬到11月初,协助业务部整理、撰写、修改油库作业指导书共计19篇。

  (十三)编制了《第一油库记录清单》:

  年初,为更方便对油库使用的记录进行管理和控制,我对油库使用的全部记录进行普查,之后按照通用与专用、工种、岗位等需要编排,并根据需要随时更新。在油库的记录管理和年度新记录征订中,发挥了明显作用。

  (十四)负责购买油库办公用品:

  我从不图方便到商场或超市购买油库办公用品,尽可能到批发场所购买,我购买办公用品的基本原则是,宁肯自己多跑一里路,不让单位多花一分钱。每次购物留发票,留对方的联系方式,附着在专用的办公用品采购账本上,由主任和我分别签字,账目清楚,随时可供检查。

  三、存在的不足和努力方向

  回顾一年的工作,在领导和同志们的关心、帮助下,我感觉自己的进步是比较明显的。同时,我也深深地感到,自己所做的工作与领导的要求相比,与先进同志相比,还有比较大的差距,在工作中还存在着许多不足,主要表现在:

  一是理论学习钻研不够。对一些文件缺少深入研究和思考,学习不系统、不全面,文件精神掌握不够,对推进工作和创新思路的指导作用不强。

  二是在日常学习、工作中积累与思考不够,有时不能很好的沉下心来,观察、归纳、思考和研究工作现象,工作经验有待积累与加强。

  三是文字表述能力还有待提高,文笔还不够扎实、朴素、自然,还不能做到简明精当。

  针对以上存在的不足,在今后的工作中,我一定认真经验,戒骄戒躁,努力实践,克服不足,努力把工作做得更好。

老员工个人工作计划系列4

  我来公司也已经差不多三个月了,试用期也快已经接近结尾了。这一些时日里,我从一个什么都不懂的毕业生变成了一个游刃有余的合格员工,这不断的证明着我的能力,也证明着我在这一路上的改变和蜕变。面对着几个月,我很感谢,其次也是非常的满足。刚刚出社会,面对什么都很迷茫,但是我能够在这份工作上找到自己的一点乐趣和向往,对于我来说已经非常足够了,所以我非常的珍惜,我也希望自己能够在接下来的日子里变得更好一些,也希望自己可以创造多点的个人经历,丰富自己的人生。新的一年就要来了,作为一个还未转正的新员工,我在此想为接下来充满着想象的一年做一次计划,希望可以给我以后的工作带来一些方便。

  一、学习上

  作为一名新人学习是在所难免的,所以不管今后的路是怎样的,我都应该把学习放在首位,其次才是在其他的方面逐渐提升自己,改良自己。而在这个社会上,任何一份工作的前提又怎么可能不是学习呢?对于我们的生活而言,学习也是首位的`。所以可见学习对我们人的重要性,对工作也自然而然有着非常重要的作用。所以我会调整好自己的心态,千万不能浮躁,放弃学习,只有在这条学习的道路上坚持下去了,才有可能看到更加美丽的彩虹,才有可能尝到最美味的果实。

  二、能力上

  每个人的能力都是靠自己慢慢的积累而形成的,我们在这份工作中,会慢慢形成自己的一种工作思维,也会给自己的习惯带来一定的改变。有很多的时候习惯往往就影响着我们的能力,所以想要提高自己的能力,就不得不在自己的个人习惯上作出一些增添或者一些改变。只有这样我们的能力才能更好的建立在一个比较完整且不缺失的习惯之上,紧接着让我们逐渐的提升自我,提高工作能力,创造更多的未来和机会。

  三、生活上

  刚进入公司的这几个月,我和同事们都相处的很好,我们有共同的话题,在平常的交往中,我也感觉自己足够做到了最好。面对不同的个体,我认为自己有这样的能力融入他们,加入他们。首先融入这个个集体,然后在这个集体之上慢慢组建自己的力量,最终帮助我们勇攀高峰。接下来的日子还有很长,我相信自己可以做到那个期待中的样子,也希望今后自己能够实现自己的抱负,为公司,为我们的集体争一片云彩!

老员工个人工作计划系列5

  x月,与我而言是极其重要的一个月,我正式加入到新公司之中,首先我要感谢公司能给我这样的工作机会,那么在工作当中,我也会尽职尽责,认真完成上级交给的任务,为了更加有效率的完成工作,现做一份如下的工作计划。

  一、明确公司制度

  为了更好地融入到公司当中,也避免在日后的工作中出现碰触“红线”的情况,我将从以下几个方面,提高自身对公司制度的认知。

  1、在前三天中,每日熟读熟记《xx手册》和《xx管理条例》,并做好重点标记。

  2、对重点部分进行复述。

  3、在第一个星期中完成熟记。

  二、调整工作态度

  作为刚进公司的新人,自身对于公司的业务并不是很熟悉,但经过上级和身边同事的帮助后,要将每一个部分认真记住,做到事无巨细,对于强调过的重点要做好记录,不要在同一个问题上反复询问别人,以免给他人造成困扰,对待每份任务都要做到认真到每一个细节。

  三、完成的工作

  目前阶段,更多的是对公司业务的熟悉,工作任务并不复杂,为了保证完成的质量,现将目前手中的工作做如下拆分。

  1、对任务进行归类划分,确保工作的衔接。

  2、对不同的任务进行轻重缓急的划分,确保在有限的时间内,可以将效率达到最大。

  3、在任务完成时要进行反复的'核对,至少两遍,确保工作完成的质量。

  4、做好任务规划,在没有任务衔接时,要提前告知上级领导。

  5、学会做任务总结,每一份总结都在无形中完善自身的工作能力,善于总结并发现问题,确保今后不会发生同样的问题,同样,好的地方也要做好记录,如有完善的空间,在今后的工作中也可以着重注意。

  四、思想建设

  认真完成工作的同时,也不忘记对自身思想的建设,只有紧跟时代的步伐,才不会被时代所落下,也可以保证与公司同步前进。因此在工作中时刻提醒自己,要存在团队意识,加强自身的责任感,问题出现时及时解决,不推卸责任。在工作中将计划的内容,真正的落实到实践中,并及时完成。

  以上,是我作为公司新员工所做的一份计划,或许在这份计划中还存在一些遗漏的方面,那么在接下来的工作中,我也会尽可能的去发现,并加以完善,在接下来的工作中,我也会严格执行自己制定的计划,对于即将迎来的新挑战,我也已经做好准备了!

老员工个人工作计划系列6

  随着河北区市场逐渐发展成熟,竞争日益激烈,机遇与考验并存。20xx年,销售工作仍将是我们公司的工作重点,面对先期投入,正视现有市场,作为我山东区销售经理,我创业激情高涨,信心百倍,又深感责任重大。

  着眼公司当前,兼顾未来发展。20xx年,在总经理的领导下,在销售工作中我坚持做到:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售细节,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,积极争取圆满完成销售任务。

  一、销量指标:

  至20xx年12月31日,山东区销售任务560万元,销售目标700万元(20xx年度销售计划表附后);

  二、计划拟定:

  1、年初拟定《年度销售总体计划》;

  2、年终拟定《年度销售总结》;

  3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;

  根据xxxx年度销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为VIP用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析。

  4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;

  根据公司整体规划,今年6到12月份华东区6省2市(浙江省、江苏省、四川省、山东省、安徽省、湖北省、上海市、重庆市)共承担销售指标1092万,其中包括直营店3家(销售定额180万,每人每月7、5万),开发大、中型专业客户(终端)13家以上(销售定额720万,每人每月30万),开发经销商4家(销售定额192万,每家每月8万)。充分利用行业内大客户影响力和杠杆效应,带动中小客户的销售。另外通过设立直营门店以及广告宣传等方式让当地市场对金立基的产品和服务有个初步的了解,透过经销商和业务人员的努力,实现业务的快速增长和品牌形象的初步建立。

  三、客户分类:

  根据xx年度销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为VIP用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析。

  四、实施措施:

  1、技术交流:

  (1)本年度针对VIP客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会;

  (2)参加相关行业展会两次,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;

  做好日常的一些材料的复印和资料的整理工作。协助准备各项材料,巩固自己的业务知识,随时准备接待代理商及客户。在网上投一些招商信息。

  2、客户回访:

  目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系。

  (1)为与客户加强信息交流,增近感情,对VIP客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间;

  在内部建设方面,我将继承前任部长宽松氛围、鼓励主动的方针,着重加强专业化和多样化建设,保证每一位成员的发展权利,提高我部的工作战斗力。具体地说,在招新阶段,我们必须快人一步,通过招新环节展现我会风采并为本会作宣传和推介,要扩大宣传范围,通过传单、海报和展板等多种渠道增进新生对我会的了解。接着,在报名面试阶段,我部将创新考评方式,除了问答交流,会重点考察他们在宣传技能方面的造养,包括写作功底、绘画能力、书法水平和口才等等,总之,新一届的宣传部必须体现较高的专业素养,这样我们才能在新一轮的工作中有一个坚实的人才基础,才会使宣传部的长足进步成为可能!

  (2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工作列入我xx工作重点。

  3、网络检索:

  深入开展“结算优质服务年”活动。要树立以客户为中心的现代金融服务理念,梳理制度,整合流程,以目标客户需求为导向。加快产品创新,提高服务效率,及时处理问题,加强服务管理,提高客户满意度,构建以客户为中心的服务模式。全面提升xx部门服务质量,实现全公司又好又快地发展目标。

  充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发现掌握销售信息。

  4、售后协调:

  建议:公司必须进行市场的投入,对上海实行单独的操作模式,实行底薪加提成的薪金制度,作为公司的长线投资市场。

  目前情况下,我公司仍然以贸易为主,“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。

  用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的'角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,提供热情详细周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。

  本年度我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力完成销售任务。挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信:用心一定能赢得精彩!

  努力打造有竞争力的薪酬福利,根据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情,结合公司具体情况,及时调整薪酬成本预算及控制。做好薪酬福利发放工作,及时为符合条件员工办理社会保险。

  20xx年,将继续严格遵守这样的工作思路:在公司领导的带领下,参与公司战略性持续改进活动,及时准确做好销售部的日常工作,对订单和发货计划的执行情况进行协调、平衡、监督和跟踪;参与完成对客户的产品按时交付和后续对客户的跟踪,继续开发新客户和新产品,配合各部门及时完成公司产销的各项任务。

  在20xx年的工作中,预计主要完成工作内容

  1、根据客户订单及时制定和修改发货计划;负责发货计划的过程监控和具体实施;发货订舱以及相关事务的协调,保证产品的正常发货,并及时向领导反映过程情况。

  2、对国外客户的信息收集、及时传递、及时处理,如:图纸、PPAP信息反馈等等;并及时了解国际机械制造市场和外汇市场的消息,为公司的发展壮大提供信息支持。

  3、按时完成全部发货所需要单据的缮制和交付和给客户单据的交付,包括发货单、装箱单、商业发票、运输合同、运输声明、原产地证等等。

  4、及时就发货所涉及的相关事务与客户有效沟通。

  5、参与公司新产品项目的生产评估和实施过程监控。如发放新产品评审图纸和进展过程跟踪。

  6、准确完成统计月度出口明细、月度应收汇明细,并和财务对帐。

  7、向国外客户催要应付款项,包括在WEBEDI生成ASN和发票,制作纸质收汇单据等,及时回款,对未达帐项积极负责。

  行政人事部:行政人事部门的功能和职责就是直接对总经理负责、协调各部门工作、建立完整的人事档案,制定科学的人才竞争奖惩机制,考察各部人员工作情况,在市场部的建议和科学的数字、事件、和市场情况下,不断为企业储备人才,挖掘销售人员潜力,致力于销售的提高和市场的发展。

老员工个人工作计划系列7

  前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说,前台是他们接触我们公司的第一步,因此前台的工作是非常重要的,所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我一定要认真的做好本职工作。

  一、加强自身修养,提高服务质量

  1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。

  2、负责来访客户的接待,基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。

  3、负责拟制并做好上级领导或合作商的交流、视察、汇报的接待工作。

  4、熟悉并掌握基本的电话礼仪和商务礼仪,做好基本的接待工作。增强主动服务意识,能够积极有效的完成各项工作。

  5、对工作有强烈的责任心,不怕苦不怕累,能高效快速完成各项工作。

  二、注意前台的卫生和形象,按时提醒卫生人员打扫、清洁

  1、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持干净整洁。

  2、负责区域卫生和绿植日常维护。

  三、学习公司企业文化,做好企业文化宣传工作

  1、对公司内部刊物、稿件的投送工作。

  2、前期的稿件征集,收集稿件、编辑并且打印出版,进行后期的刊物发放。

  3、创建公司企业文化宣传园地,对其进行制作和更新,让公司员工在工作之余学习一些课外知识,感受公司的企业文化和精神。

  4、能够熟练公司的各种文化建设,并且能对员工和外界人员的宣传做到准确、详尽,让自己成为公司文化的宣传者和传播者。

  四、完善考勤管理制度

  考勤管理是企业管理的基础,客观、公正的.考勤,能为薪酬制度、奖罚制度的实施提供可靠的依据,对调动员工工作的积极性具有重要的意义。

  1、人事考勤表制作和复核。

  2、进行各部门工作人员上班下班复核工作,主要察看迟到早退现象。

  3、上班期间外出处理个人私事或无事外出不见踪影等,进行详细记录。

  4、对于请事假,病假,因公出差、法定休假等详细记录。

  5、对打卡指纹进行统计、整理、核对,及未打卡进行记录。

  五、员工日常行为的规范管理,严格按照公司规章制度的要求执行

  1、每日早晨对各部门工作服、工牌、早餐、办公室卫生等基本情况的监督、检查,并详细记录定期汇总。

  2、每日工作时间内有无玩手机、聚众闲聊、吃零食等无关事件的监督及记录。

  3、对各部门员工在工作时间有无脱岗、串岗及其他岗位渎职的情况进行记录。

  六、协助部门领导及其他部门完成各项工作

  1、进行各类通知、通报、联络单的签收工作。

  2、负责公司文件处理工作,日常的打印、复印、扫描、传真等工作。

  3、负责各类信件、包裹、报刊杂志的签收及发送工作。

  4、协助人事专员进行招聘、面试、新员工入职等人事工作。

  5、协助行政人员进行公司各项培训工作、宣传工作及公司开展的大型活动等。

  七、拓展知识面,不断完善自我

  1、业余时间多看有关工作方面的书籍,不断给自己充电,拓宽知识面,减少工作中的空白和失误。

  2、要熟练掌握各类办公软件,提升各类公文的撰写能力。

  3、制定工作计划,逐一完成各项目标,从中积累经验,不断提升自我。

  作为一名公司前台文员,我会努力提高自己的礼仪修养,文化知识认知度,加强自己的听、说、读、写能力,把自己培养成一个综合素质的人才。在未来的工作中,我会不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!

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