经理助理工作计划
时光飞逝,时间在慢慢推演,我们的工作又将迎来新的进步,立即行动起来写一份计划吧。拟起计划来就毫无头绪?以下是小编为大家整理的经理助理工作计划,希望对大家有所帮助。
经理助理工作计划1
一是在科学管理的决策中进一步发挥参谋助手作用;积极学XX医院管理的新方法和新理论,在总经理领导下做好办公室的全面工作,做好参谋、助手、认真做到全方位的服务。
20xx年工作目标:体检工作量在上年基础上增加百分之十以上;经济效益增加百分之十以上;做好自身业务素质修养,带好医疗护理队伍,提高体检质量,保持XX体检品牌效益,确保全年无重大医疗事故和投诉;
二在总经理领导下做好中心具体管理工作的布置、实施、检查、督导、落实情况,协助总经理调查研究、了解公司管理情况,并提出处理意见或建议,实事求是的为中心领导决策提供信息,供总经理决策。;
三是在掌握全中心工作动态方面,进一步发挥好办公室、医事部、护理部综合管理协调作用;积极深入检区临床和医技科室,掌握第一手资料,为检区临床医技科室提供一流的服务。
四是在提高工作效率方面,进一步发挥好协调作用;在做好检查监督的基础上,为临床医技科室服好务,做好保障工作,协助杨主任做好重大医疗器械的'管理工作,保障健康体检一线工作顺利进行。
五是在树立XX体检中心形象上,发挥好医事部、护理部的管理职能,做好护士的培训和医师业务学_工作。带领医生、护士认真学XX体检各项规章制度、工作流程,并负责落实、督导;工作中自己要努力学_业务,提高自身修养素质,做好榜样带好护理队伍。为中心的长远建设增砖添瓦。
六是做好中心办公室人力资源开发工作,根据中心发展要求制定人力资源计划、设计并完善中心岗位特点,人员资源结构,合同书的制作,完成公司人力资源的日常招聘工作。
七、做好中心管理制度、规章制度及落实方案的修订,对行政后勤的医用耗材、办公用品、网络运行、数据安全管理等及中心总体运行要配合监督管理到位。
八、做好XX体检中心向政府主管部门的各项申报、年检、申领各类证照、的材料整理,完成批文手续等事宜。
九、做好示范,凡要求别人做的,自己要先做好。平时在工作中:坚持三管三不管,事关大局的事,管;影响公司形象的事,管;有损公司利益事管;管则管严,不留余地。个人私生活,不管;个人XX惯,不管;与公司无关的事,不管;不求全责备,不管小节;XX中心虽小,立志远大;基础薄弱,目标宏伟,20xx年北京体检中心取得更大的成绩。
经理助理工作计划2
一、一切为公司利益出发;团队的每一项目关系着我们的生活模式,团队的每一个出发点关系着我们的工作态度,团队的每一个细节关系着我们的工作进度:
1、心态决定环境,性格决定人生;一支优秀的团队重在于一个优秀的领导人,在各部门的配合下公司的员工日益增加;在各领导的任务分配下着手培训新员工上岗。
2、不管是一个新员工两个甚至十个也好,重点灌输,让新人
了解对公司的企业文化理念与个人文化素质的一个培养认
识,以热情、诚信、和谐、幸福,从我做起,从点点滴滴
做起。
3、每一个人进入一个新的环境,内心总是胆怯,迷茫,毫无
章法,我们要做的是如何引导让他们了解这个环境的趋势,团队的核心发展,企业的规章制度与产品的发展史。
4、每个人心态不同、想法不同、行为不同,生活环境不同,
文化素养也是分不同阶段,以共同发展核心进入我们这个
团队,我们要以公司的规章制度前提下,来对员工讲解公
司产品的认知、用途等等,快速、准确、无误的融入对产
品的`了解。
二、俗话说:眼睛是心灵的窗口,沟通是人与人之间的重要途径,我们以不同的方式与我们的客户、上级、部门沟通都离不开信任一词,每个部门任务不同但总离不开已销售为核心,所以处在这个位置沟通很重要,了解公司与各部门的需求与发展极力配合工作。
1、从不同的角度着手了解销售情况与产品的需求度,用不同的方式与客人沟通了解产品的需要。
2、关于新的产品,我会快速熟悉其用途,在客户下单时会向客户一一介绍关于新产品的添加其推销。
3、和谐与公司共同发展不仅关系着公司的效益也同样关系着员工的个人利益与幸福,所以共同进步是必须的事!
三、关于“销售”两字他的含义不能单纯用文字表达他的精髓,我们只能用心去感受学习。关于销售的一些技巧、方法以及各个步骤的掌握。销售重在于用心沟通彼此之间的信任,诚信,友爱甚至有爱,销售工作和我们的生活有着密切的关系。
1、在爱的基础上创造我们的需求;客户,客户的含义就是我们的合作伙伴,顾名思义,更好的合作、伙伴都是建立在一个叫做亲友(亲人朋友)的基础上。
2、销售工作同时也代表了一个企业文化的形象,俗话说:三分长相七分打扮;一个人的外表形象很重要同样的内在质量突出更为重要,在这个变化多端的市场,我们也要保持我们的企业文化以及自身素养提高。
经理助理工作计划3
首先感谢总经理提供给了我一个展现以及发展的机会和平台。此工作计划是前期计划,也是工作方向和目标,在对公司作了全面了解后,我会重新出具一个新的工作计划。 第一, 在总经理的领导下,完成总经理制定的各项工作计划
第二, 用一个星期的时间来了解清楚公司现状,包括操作流程,经营范畴,管理架构、人员关系等等
第三, 在此基础上我会加强各部门(主管)的熟悉和沟通以及生产和经营方面的了解 第四, 前期工作目标和任务:
目标:加强培训制度的管理,提高绩效管理的成效
任务:
1、熟悉现有的各项制度,加以完善和落实
2、协调好各级关系,把总经理及公司的意思(意图)变成全体员工的行动
3、员工是企业的“衣食父母”,加强员工的薪酬、福利管理
4、重点:了解培训制度与绩效管理的'实施情况和效果,了解员工的工作状态和积极性(工作积极性直接影响到公司的发展及根本利益)后期工作计划待定
第四, 解决当前公司存在的问题(特别是急需解决的问题)
第五, 加强团队合作:每一项计划的实行都需要各部门的支持和紧密配合
经理助理工作计划4
尊敬的各位各位评委 同事们 大家好!
我对 能工作在移动通信公司 快节奏、高 、充满生机与活力的企业里 感到 荣幸; 我要感谢省公司 竞聘上岗的用人机制给了我这次可以 展示的机会 我 珍惜这次竞聘机会 竞聘结果如何 我 能够 竞聘的整个过程其本身就意义重大 并希望能 这次的竞聘锻炼 使 的工作能力和综合素质
自然简历和工作情况:
我叫xxx 现年32岁 中共党员 现任公司综合部主任 我1996年7月毕业于省邮电学校通信电源专业 曾 在xxx邮电局、xxx邮电局移动分局担任过线务员、机务员 1999年分营后在移动通信分公司实业公司任广告部经理 xx年6月调入xxx移动通信分公司综合部任副主任 xx年4月聘为综合部主任至今 工作期间 还 业余 参加自学考试和函授 修完吉林大学计算机通信专业的大专和通信工程本科课程 正在进修哈尔滨理工大学在职工程硕士 生学位
在综合部任职期间 踏实工作 管理 整章建制做了 的基础工作 多次被评为先进工作者 xx-xx连续五年组织 了职代会暨工作会议 并 组织起草会议文件;协助公司 沟通 内外部关系 xx年重组上市 手续的变更;连续多年在后勤管理、车辆和安全管理 无重大事故 xx-xx年公司连续三年 省级重合同、守信用企业荣誉称号 xx年公司被评为省级档案管理工作标兵 个人被评为省级档案工作人才。
我的竞争优势和弱势:
我的优势:年龄优势 我现年33岁 ,精力充沛, 人生的黄金阶段 ,较高的办事工作能全身心的投入我敢于创新、思想敏锐、可塑性强、善于新事物、新环境,并能情况大胆设想管理方法和改革方案。
较强的工作能力,在日常生活和工作中经常, 工作一线, 培养的工作能力,自任办公室主任 努力 的特长 参谋决策、日常服务、沟通 、信息传递等办公室工作 了 的成绩 多年的学习和锻炼 的写作能力、组织 能力、判断分析能力、部署能力都的'较高的个人素养 我有较强的敬业精神,工作有着严明的组织纪律性吃苦耐劳的优良品质我信奉诚实、正派的做人宗旨团结而不特立独行,尊重权威,但不妄自菲薄,遇事懂得征求他人意见, 能够与人一道打造充满和生命力的战斗团队。
经理助理工作计划5
经过去年跟着经理做了一年房地产的工作,我意识到我可以学习的东西还有很多,为了能够把我的工作做得更好,或者说做的让我自己满意让经理以及我们公司满意的话,我想我还是得好好做一下工作计划的,让我的工作在20xx年这一新的年份里也能够带给我成长,也能够让我的生活质量得到提高。
一、完成我的本职工作
虽说我是经理的助理,我的工作是为了帮助经理更好的完成工作,但其实我还是有我自己必须要完成的本职工作的。这些工作虽说也是在“帮助”经理,但其实更主要的还是维持公司正常运转的每一个员工都要做好的份内工作。在今年的工作中,我会首先把我自己的本职工作给做好,让我自己如公司的一颗螺丝钉一样,把需要我做好的那部分做好完善好,不让自己的本职工作拖团队的后腿,甚至于拖公司的后腿。
二、帮助经理完成工作
做好了我的本职工作后,我作为经理助理的身份也就得扮演好了。助理助理,作为经理的助理,我必须认识到经理的工作能不能做好,都有着我的一部分原因。经理的工作是非常忙碌的,之所以需要一个助理给经理帮忙,也就是经理需要的一个副手,作为副手的助理,那就得时刻认清自己的职责所在,有着眼力劲的帮助经理做好手头的工作。经理忙活的时候,尽可能不去给经理添麻烦,经理累了需要休息的时候,我这个做助理的也需要帮经理临时顶一顶,不让“天”塌下来。还有就是,经理的工作既然这么忙,那我这个做助理的,就得有提前帮经理分担工作的觉悟,也得有提前为经理做出更好的工作计划的责任,让经理能够从中省出一些时间来做别的'更重要的工作。
三、有能力就进行创新
说了这么多还只是说到了我的本职工作以及帮经理的忙,我在这里工作也是需要为我们房地产做出突出的贡献的,这样才可以体现出我的价值来。我计划在今年的工作中,把工作之余的时间都用来好好进行创新,创新业务,或者说是拓展业务,让我们房地产的业务有更加向上走的趋势,毕竟我们这里作为房地产是需要用业绩说话的,是需要用销量来衡量一个人的优秀程度的!
经理助理工作计划6
负责公司发展与经营规划、运营监控、目标管理等,促进公司经营目标及发展目标的实现。
1、战略规划与方案设计
协助总裁制定公司发展战略规划。协助总经理对公司及主要子公司进行战略规划,协助制定市场分析,战略目标,战略方针和发展思路。进行市场分析、情报收集、数据分析等。收集各种相关信息、数据、情报,为总经理决策提供参考、建议;组织公司经营项目的现状及前景调研,撰写调研报告供总经理决策参考。中、长期发展规划,年、季、月度经营计划。参与集团年度计划预算。
2、起草文件与审核
协助总裁起草及发放相关文件。起草、整理、存档总经理签发文件,负责各类文件的分类呈送。有较强的文字功底和口头表达能力,为总经理拟定所需文字材料。起草公司各阶段工作总结和其他正式文件;审核对外重要经济合同和上报的重要报表、文件、资料等。起草公司各阶段工作总结和其他正式文件;总经理出席会议、重要场合的发言、报告、文件的起草。
3、主持会议
负责总经理办公室会、月度例会、临时会议等重要会议的通知安排,做好会议记录、纪要的整编并及时转达和传递。协助总经理召集和主持公司高层管理会
议,组织讨论和决定公司的发展规划,经营方针、年度计划以及日常经营工作中的重大事项。总经理及各事业体负责人之会议安排。
4、监督协调管理
协助总裁完成日常工作的跟踪、汇报及公司下属各子分公司的.协调与各职能部门间的沟通、协调、激励等。协助总经理对投资、营运、资本运作、财经审核、人事管理等工作做综合性的协调与组织工作,掌握主要经营活动情况;组织相关人员审查、督导、考核、检查公司各项发展计划及执行结果;代表总经理对公司相关部门的工作进行沟通和协调;协助总裁推动公司各项业务,组织完成公司整体业务计划。协调公司的利益关系、掌控公司政治、协调实力人物的矛盾、协调公司权力职责。定期不定期向总经理公司运营状态情况。定期向总经理提交经营投资分析报告及发展计划报告。流程化规范化管理制度的形成。对总经理交办的事项进行督办,并及时向总经理汇报进度和结果;各事业体呈报业报表之跟催及分析检讨;负责公司管理标准和流程的建立;对各部门经营计划完成情况进行考核,并报总经理审批。负责公司管理制度的拟订、审核、发布、贯彻、实施、监督;组织建立与审批房地产业务管理体系,各项制度、流程与规范,推广并监督实施。推动房地产业务标准化工作的开展,提升集团房地产的标准化程度和专业化水平。
5、公关危机宣传品牌
做好对外公共关系的协调,协助处理相关的商务接待工作,配合总经理处理各种社会关系;对外协助总经理维护和建立政府关系,协助相关部门处理好与当地政府的工作协调。品牌建设。协助总经理做好企业宣传,提高公司在资本市场的认知度。处理好突发事件进行危机公关。在总经理授权范围内与新闻媒体进行
沟通联络;负责总经理客人的接待工作;协助总经理进行客户接待、公关、谈判等工作;
6、财务监督
协助总经理定期审阅公司的财务报表和其他重要报表,全盘监控公司财务状况。
7、日常行政
掌握总经理的日程安排做好预约工作,安排商务旅行,及时提醒,并对总经理的日常工作提出合理化建议;做好总经理各项事务的保密工作;工作计划、每日的工作安排及工作情况进行记录;总裁交办的其他工作任务。必要时充任临时驾驶员完成紧急用车任务,代酒等。公司活动、晚会、宴会、主持。为总经理安排会客、签约、会议等工作的准备相关事宜。
8、资本运营
协助总经理组织研究资本市场动态,结合公司实际情况,寻找和实施股权投资项目,不断提升资本运营能力。协助总经理推进公司改制上市工作,对集团旗下资本运作提供指导和帮助。协助总经理制定投融资项目方案,并推动实施。
经理助理工作计划7
在咱们xx房地产里面工作已经有好一段时间了,这段时间以来我一直都担任着房地产经理助理的工作,从目前的工作情况来看,我发现自己的工作能力已经随着长时间的学习得到了不小的提升,但是可不能因此而自傲,我依然面临着不小的工作压力哈,所以我得为自己准备一份简单的工作计划才行,这样才能让我在咱们公司里避免一些工作上的意外。
我的工作其实也不算难,主要就是配合咱们的经理做好咱们公司里面的一些业务,配合好其它部门的.同事开展好工作,并处理好一些基本的工作等等。咱们公司在平日里面的工作还是比较忙碌的,所以我虽然只是作为一名助理,但是我必须得对咱们公司各项业务都有所了解才行,不然就没有办法处理一些比较少见的业务,这就要求我不能停下自己在业务上的学习了。在这一年里面,我会更加积极主动地去学习和房地产有关的知识,不会再让经理来督促我在业务这方面的学习了,工作这方面的事情还是得靠自己来做好的,太过于被动只会让自己陷入不利的境地。
从过往的工作来看,我觉得咱们公司的发展还是比较迅速的,这也导致了我们的工作业务扩大了不少,而且客户也多了不少,要是我们这些员工不能处理好这些工作上的任务的话,那么是会影响到咱们公司的正常运转的,所以我要好好地调节一下自己在工作中的状态,争取让自己保持一个较高的工作效率并保持对工作的积极性,毕竟助理工作还是比较琐碎的,每天虽然不要处理太多大事情,但是小时候可真是一箩筐啊,有时候干起活来不仅会让自己感到烦躁,甚至还会影响到身边同事的工作氛围。为了避免自己出现这种情况的频率,我在工作的时候要做到虚心向有经验的老员工们学习,让自己能做到安静听从前辈们的指点并严格按照公司里面的要求办事。
现在我的工作效率虽然相比刚进公司的时候已经提升了不少,但是我还是遇上了不少的问题,例如处理一些业务的时候不够利落,还不能做到完全独立地处理自己在工作中的业务,遇到困难时还是得向领导们请示。这些问题会在接下来的工作中逐渐改善的,相信自己能为咱们公司创造更多的贡献!
经理助理工作计划8
以上问题或不足也是我今后努力克服的方向。年末余总和邓总与我谈了XX年xx体检的发展前景和我的工作任务,感到总经理助理的工作任务会更繁重,随着人民群众对健康的需求,可能预料我们明年的健康体检工作会更加繁忙,对我的要求会更高;需要掌握的知识也更多更广,为此我将更加勤奋工作、努力提高业务素质和管理工作技能,在今后的工作中,我将注意发挥好五个作用:
一是在科学管理的决策中进一步发挥参谋助手作用;积极学习医院管理的新方法和新理论,在总经理领导下做好办公室的全面工作,做好参谋、助手、认真做到全方位的服务。
XX年工作目标:体检工作量在上年基础上增加百分之十以上;经济效益增加百分之十以上;做好自身业务素质修养,带好医疗护理队伍,提高体检质量,保持xx体检品牌效益,确保全年无重大医疗事故和投诉;
二在总经理领导下做好中心具体管理工作的布置、实施、检查、督导、落实情况,协助总经理调查研究、了解公司管理情况,并提出处理意见或建议,实事求是的为中心领导决策提供信息,供总经理决策。;
三是在掌握全中心工作动态方面,进一步发挥好办公室、医事部、护理部综合管理协调作用;积极深入检区临床和医技科室,掌握第一手资料,为检区临床医技科室提供一流的服务。
四是在提高工作效率方面,进一步发挥好协调作用;在做好检查监督的基础上,为临床医技科室服好务,做好保障工作,协助杨主任做好重大医疗器械的管理工作,保障健康体检一线工作顺利进行。
五是在树立xx体检中心形象上,发挥好医事部、护理部的管理职能,做好护士的'培训和医师业务学习工作。带领医生、护士认真学习xx体检各项规章制度、工作流程,并负责落实、督导;工作中自己要努力学习业务,提高自身修养素质,做好榜样带好护理队伍。为中心的长远建设增砖添瓦。
六是做好中心办公室人力资源开发工作,根据中心发展要求制定人力资源计划、设计并完善中心岗位特点,人员资源结构,合同书的制作,完成公司人力资源的日常招聘工作。
七、做好中心管理制度、规章制度及落实方案的修订,对行政后勤的医用耗材、办公用品、网络运行、数据安全管理等及中心总体运行要配合监督管理到位。
八、做好xx体检中心向政府主管部门的各项申报、年检、申领各类证照、的材料整理,完成批文手续等事宜。
九、做好示范, 凡要求别人做的,自己要先做好。平时在工作中:坚持三管三不管,事关大局的事,管;影响公司形象的事,管;有损公司利益事管;管则管严,不留余地。个人私生活,不管;个人习惯,不管;与公司无关的事,不管;不求全责备,不管小节;xx中心虽小,立志远大;基础薄弱,目标宏伟,XX年北京体检中心取得更大的成绩。
敬上请审批
经理助理工作计划9
一、信息网络管理
1、建立直接领导关系
市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门,接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系,即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥,并承担信息网络工作的领导责任。
2、构架新型组织机构
3、增加人员配置:
(1)信息管理员:市场部设专职信息管理员x名,分管不同区域,不再兼任其它工作。
(2)市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。
4、强化人员素质培训
xx前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训,使xx年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽充数。
5、加大人员考核力度
在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度,并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。
6、动态管理市场网络
市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上,信息管理员和市场开发助理应合信息员的背景资料进行细致地分析,确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理,在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7、加强市场调研,以各区域信息成员/单位提供的.信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人对各区域钢构业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。
二、品牌推广
为进一步打响“xx”品牌,扩大xx钢构的市场占有率,xx年乘公司上市的东风,初步考虑xx以及xx举办品牌推广会和研讨会,以宣传和扩大xx钢构的品牌,扩大信息网络,创造更大市场空间,从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。
1、在重点或大型的工程项目竣工之际,邀请有关部门在现场举办新闻发布会,用竣工实例展示和宣传xx钢构品牌,展示xx钢构在行业中技术、业绩占据一流水平的事实,树立建筑钢构行业中上市公司的典范作用和领导地位,使宣传工作达到事半功倍的效果。
2、进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。在各个施工现场制作和安装大型宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料,补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中,尽可能地提升品牌推广的深度和力度。
3、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵,给每一位与xx钢构人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对xx钢构及钢构有更清晰和深层次的认识。
三、客户接待
督促全体人员始终以热诚为原则,有礼有节地做好各方面客人的接待工作,确保接待效果一年好于一年。
1、在确保客户接待效果的提前下,将尽可能地节省接待费用,以降低公司的整体经营成本,提高公司利润水平。
2、继续做好来访客户的接待档案管理工作,将潜在顾客和合同顾客的档案分类保存,准确掌握项目进程,努力配合商务部门和办事处促成项目业务。
3、调整部门人员岗位,招聘高素质的人员充实接待力量。随着业务量的不断扩大,来访客户也日渐增多,市场部负责接待的人员明显不足。为了适应公司业务发展的需要,更好地做好接待工作,落实好人员招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、内部管理
严格执行c版质量管理体系文件和管理体系标准文件,严格实施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用数据说话,一次就把工作做好”战略,使市场部逐步成为执行型的团队。
1、进一步严格按照股份公司和营销系统所规定的各项要求,开展本部门的各项工作管理,努力提高管理水平。
2、充分发挥本部门各岗位人员的工作积极性和主动能动性,强调其工作中的过程控制和最终效果。提高他们的工作责任性和工作质量。严格按照相应的岗位职责实行考核制。
3、一切从公司大局出发,强调营销体系一盘棋。积极做好协调营销系统各部门之间的联系与协调工作,从而提高营销系统整体战斗力,为完成xx年的营销目标做好质的服务工作。
4、配合营销副总经理搞好营销系统的日常行政管理。主动为各部门做好后勤保障工作和日常服务性工作。为他们创造更加良好的企业文化氛围和工作环境。
经理助理工作计划10
本人自20xx年7月份进入公司任总经理助理一职,至今已有半年时间,在公司各位总经理以及各位同事的大力支持和配合下,进行了以下工作:
一、从改变公司环境卫生入手,培养公司员工的“5s”和安全意识,对生产现场进行整理整顿,基本达到生产现场通道顺畅,作业区分类明确,地面无脏乱,物品摆放整齐,餐厅卫生及厂区卫生得到改善。
二、对员工的考勤及劳动纪律进行规范,状况已明显改善。同时在公司推行全勤奖制度和“优秀团队奖”评选活动,增加了员工的福利,调动了员工的工作积极性,提高了工作效率,实现了公司和员工的双赢。
三、从iso9000角度对公司的质量管理体系进行了布局和计划,并组织了各部门骨干进行了iso9001质量管理体系的学习和培训,以及全员的品质、服务等专题培训。出台了《办公室人员管理制度》等文件,从制度的建设和执行力的加强双向推动了公司的发展。
四、加强了现场管理,对现场设备、现场人员、现场物品进行了针对性的管理。现场设备方面,配合技术部门制订并下发了各种设备的操作规程和点检表,生产部门按要求对设备进行保养维护,从而减少了设备的维修率;现场人员管理方面,从七月份开始设立了每周二开生产早会,对生产计划、品质状况及员工的各种表现进行梳理、分析、检讨和要求,从而逐步提高了员工的凝聚力、生产效率和自身素质;现场物品方面,进行清理了厂房周边的环境,在傅总的大力支持和配合下,处理掉一批废旧设备和材料,定置设立了废铁屑区、废品区、废料区、木料区等区域。车间内部按产品加工类别进行了场地调整,使井架和人货梯生产分别集中,缩短了生产线,简化了搬运环节,从而大大提高了生产效率,使现场管理逐步规范化,发货计划也因此有了保障,XX年9月份实现井架发货100台、备货20余台的`最高月度生产量。
五、组织进行了新产品的试制工作。从八月下旬开始进行齿条式人货梯的试制工作,目前本厂内能够生产的机械部分、图纸、工艺、说明书、计算书等已完成样机的生产任务。申报工作及电器、外协外购件、标准节的工装制作等工作正在有条不紊的进行之中,争取20xx年5月份正式生产和销售。
六、对人才的培养和储备进行布局。从八月份开始建立生产班组,从不同的岗位提拔了五名优秀的员工作为生产组长对不同的生产岗位进行管理。另外又招聘了一批文化学历高、动手能力强的新员工进行培养和储备,使生产部门、技术部门、品质部门的力量得到了加强。时光荏苒,20xx年已经到来,结合XX年公司发展的现状,本人将大力协助公司总经理从以下几个方面进行规划:
一、优化生产组织结构,持续改善生产环境,加强设备管理,调整产品工价到一个合理水平。
二、规划技术管理层次,按职能进行技术人员的分工,完善公司产品的国家标准、行业标准以及公司的检验标准。
三、设立品质部,建立品质组织架构,逐步完善品质管理体系,以达到坚持以报表形式进行产品质量数据的分析,坚持纠正预防措施得到实实在在的落实,坚持工量具管制程序,从目前的产品检查阶段跨越到全面质量控制阶段。四、建立供应商档案,进行供应商管理,培养稳定、优秀的供应系统,也使采购成本得到控制。
五、建立公司内部可以共享的销售计划和销售档案,便于快速查找相关记录或销售资料,建立和培训以及实施销售岗位责任制,按岗位职责要求考核、奖惩,为客户提供更加优质的服务。
六、健全安全管理制度、文件管理制度,加强后勤保障,持续进行员工培训和人才储备,出台《员工手册》。
七、加强仓库管理,健全仓库管理制度和加强成本控制。
八、加强行政管理,进行质量目标分解。制定20xx年度各部门质量目标并签订责任状,实行绩效和薪资分配挂钩的政策。
九、计划对公司的生产环境和办公环境进行软硬件升级和改善。以上规划本人已经作成《阶段目标暨整改方案》交给总经理进行审核批准。新年新起点,新年新希望。感谢各位总经理和各位同事,还有我的家人和朋友,一直以来的鼎力相助和配合,更希望在新的一年里继续得到各位的理解和支持,本人一定会努力工作来回报各位,回报家人、朋友,回报社会。也为咱们义机的建设和发展而努力工作。
经理助理工作计划11
xxxx年末余总和邓总与我谈了20xx年xx体检的发展前景和我的工作任务,感到总经理助理的工作任务会更繁重,随着人民群众对健康的需求,可能预料我们明年的健康体检工作会更加繁忙,对我的要求会更高;需要掌握的知识也更多更广,为此我将更加勤奋工作、努力提高业务素质和管理工作技能,在今后的工作中,我将注意发挥好五个作用:
一是在科学管理的决策中进一步发挥参谋助手作用;积极学习医院管理的新方法和新理论,在总经理领导下做好办公室的全面工作,做好参谋、助手、认真做到全方位的.服务。
20xx年工作目标:体检工作量在上年基础上增加百分之十以上;经济效益增加百分之十以上;做好自身业务素质修养,带好医疗护理队伍,提高体检质量,保持xx体检品牌效益,确保全年无重大医疗事故和投诉;
二在总经理领导下做好中心具体管理工作的布置、实施、检查、督导、落实情况,协助总经理调查研究、了解公司管理情况,并提出处理意见或建议,实事求是的为中心领导决策提供信息,供总经理决策。;
三是在掌握全中心工作动态方面,进一步发挥好办公室、医事部、护理部综合管理协调作用;积极深入检区临床和医技科室,掌握第一手资料,为检区临床医技科室提供一流的服务。
四是在提高工作效率方面,进一步发挥好协调作用;在做好检查监督的基础上,为临床医技科室服好务,做好保障工作,协助杨主任做好重大医疗器械的管理工作,保障健康体检一线工作顺利进行。
五是在树立xx体检中心形象上,发挥好医事部、护理部的管理职能,做好护士的培训和医师业务学习工作。带领医生、护士认真学习xx体检各项规章制度、工作流程,并负责落实、督导;工作中自己要努力学习业务,提高自身修养素质,做好榜样带好护理队伍。为中心的长远建设增砖添瓦。 六是做好中心办公室人力资源开发工作,根据中心发展要求制定人力资源计划、设计并完善中心岗位特点,人员资源结构,合同书的制作,完成公司人力资源的日常招聘工作。
七、做好中心管理制度、规章制度及落实方案的修订,对行政后勤的医用耗材、办公用品、网络运行、数据安全管理等及中心总体运行要配合监督管理到位。
八、做好xx体检中心向政府主管部门的各项申报、年检、申领各类证照、的材料整理,完成批文手续等事宜。
九、做好示范,凡要求别人做的,自己要先做好。平时在工作中:坚持三管三不管,事关大局的事,管;影响公司形象的事,管;有损公司利益事管;管则管严,不留余地。个人私生活,不管;个人习惯,不管;与公司无关的事,不管;不求全责备,不管小节;xx中心虽小,立志远大;基础薄弱,目标宏伟,20xx年北京体检中心取得更大的成绩。
经理助理工作计划12
20xx年是新的一年,也是充满激情的一年。在过去的20xx年中,我的工作做得还不够完善,其中有很多的缺点和不足,在年终总结会的时候也进行了整体的总结跟反思。为了迎接更好的20xx年,我对于自身的缺点会作出改进,尤其是自身的.管理能力和团队配合能力。为了进一步提高自身的工作效率以及改正自己的缺点,我做出来整年的工作计划如下。
一、协助客户经理维护好客户的关系。
在未来的工作中,我会不断的向客户经理学习一些经验,以及为人处世跟客户打好关系的经验。并且会积极的配合领导下发的任务,做好团结一致以及配合整个管理流程的事情。在处理时常会给我提出一些宝贵的意见,我也会虚心的接纳,并且在事后进行网上巡查并深入了解学习,从而提升自己的工作能力。维系好客户是我们客户助理的重要工作,并且圆满的完成领导下发的任务是我们的本职工作,只有不断的进步才能更好的取得成绩。
二、充分认识到团队的重要性。
在银行工作从来都不是单打独斗的事情,尤其是在维护客户这方面,需要有各种人员进行配合。所以在未来的工作中,我不仅需要跟客户搞好关系,也需要跟整个团队搞好关系。只有不断的提高自身跟团队的磨合以及配合能力才能更好的为客户服务,并且取得客户的信任,让客户进行融资以及投资的行为。在执行力上我也会不断地进步,当领导下发任务后,我会第一时间去研究资料并分析资料,从而提高客户经理的工作。
三、完成领导下发的其他工作。
身为客户经理助理,我也需要完成领导下发的其他工作任务,例如一些会议的记录以及资料的派送。而协助客户经理最主要方面是整理一些客户的资料,尤其是风险评估以及贷款方面的资料。只有未雨绸缪的做好这些评估审核以及对客户的了解,我们才能知道从哪方面对客户下手。
经理助理工作计划13
1、协助经理调查和分析公司目前的人力资源配置情况,为招聘、合理配置、定员定岗、管理层的人事决策等提供依据。
2、协助经理建立特殊人才(如售后工程师、研发人员、海外销售人员等)的储备机制及长期招聘渠道。收集和关注国内知名招聘网站(如智联招聘、前程招聘等)的`人才信息。
3、在实际中完善及制订招聘流程及相关表格
4、协助各部门实施招聘。
5、建立招聘档案。
一、培训及考核
1、新进员工岗前培训
制作一份新进员工岗前培训教材。
2、展开在职员工的素质及企业文化培训。
2、协助经理制定绩效考核管理办法,为绩效考核工作的具体实施提供依据,工作计划《经理助理工作计划》。
3、根据公司现有绩效管理制度,开展员工绩效考评组织与实施工作,推行新的绩效考核标准。
4、建立培训及考核档案。
二、规章制度
1、协助经理审核、修订公司各项规章制度。
2、监督及执行公司的各项规章制度。
3、惩罚及奖励制度
按公司出台的各项规章制度,给予违规者相应的处罚。对予应奖励者要做到及时及有据奖励,并公布。
三、劳动关系管理
1、退休
协助经理完善员工退休、资遣管理制度,为办理退休、资遣事项提供依据。
2、辞职
协助经理完善辞职管理制度,为办理辞职事项提供依据。
四、薪酬管理
1、根据公司现状和未来发展趋势,协助经理建立及完善公司科学合理的薪酬管理体系。
2、直接薪酬由基本工资、职务津贴、固定津贴、绩效工资、年终奖金组成。
3、间接工资则由员工福利组成。
五、行政事务
1、车辆管理
协助经理开展相关工作。
2、公章管理
协助经理做好相关审核工作,制作公章使用管理登记薄。
3、办公用品管理及购买
对办公用品要及时做好保养及维护,以保证公司工作的开展。采购办公用品一定要做货比三家,保证物品的实用性及耐用性。
4、会议安排
协助经理安排会议议程及相关准备工作。
5、档案管理
分类编号专人管理公司档案。
6、公司邮箱管理。
准时收发邮件,慎重妥当处理邮件。
7、部门预算
准确、详细登记每月发生的费用,按要求提交每月预算。
经理助理工作计划14
作为总经理的助理,我的工作也不是那么简单的,三月已经过去了,四月即将要来临,因此我也要制定自己四月份的工作计划。以下就是我四月份的工作计划:
一、长期计划概况
1、事业集团计划的`基本观念:
(1)依照事业集团的规模,筹措长期资金。
(2)拟订长期人才培养计划。
(3)规划升迁渠道,使员工有升级的机会。
(4)发布与实施。因每年元月份进入此事业年度,所以四月中需将全部计划印刷完毕,向全体员工发表,以使公司员工取得共识,增强公司的凝聚力和向心力。
2、长期计划的修正:
本月是经济的大转变期,因此公司亦要斟酌年度计划,准备大幅调整其未来5年的长期计划。
3、经营的基本方针:
(1)公司是制造运动用品的公司,必须承担起流行指导任务。
(2)公司要维护顾客的利益及对顾客的服务,最终达到服务社会的目的。
(3)公司要重视员工的幸福,重视每个人的成长,按能力高低支付薪资。
(4)公司要通过对顾客服务和增加员工的福利,求得公司成长,以求在竞争中立于不败之地。
经理助理工作计划15
1、做好总经理的参谋助手,协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况,起到承上启下的作用;
2、负责各类文件的起草(例如各项管理制度、合同书、工作计划等)、存档整理、分类呈送;
3、收集有用信息,协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议,供总经理决策;
4、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布;
5、做好公司内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作;
6、负责保管使用企业图章和介绍信;
7、负责企业内外的公文办理、汇报;
8、要从小事做起,从自我做起,树立模范带头作用,协调员工内部矛盾,并督促员工积极上进,按时完成公司安排任务,发现问题,及时上报总经理,并协助总经理解决问题;
9、设计并完善公司人力资源结构,配合行政总监完成公司人力资源的日常招聘工作;
10、接听电话、妥当应答,并做好电话记录;
11、掌握总经理的日程安排做好预约工作,安排商务旅行;
12、负责做好来宾接待工作;
13、协助总经理分管好财务工作,做到支付手续齐全,原始凭证合规、有效。对上报的报表、数据进行审查监督,保证帐表、资料数据真实、合法;
14、负责网站的建设及运行、日常维护、更新;
15、完善公司绩效考核制度。
总经理助理工作要求
第一、总经理助理是总经理的助手,作为助手,你的工作不是提出问题,而是为总经理解决问题或者提出解决问题的方法,并且着手解决实施的人;
第二、在做决策的时候,除非总经理征求你的意见,否则不要提出自己的见解和看法(除非万不得已),因为你的见解和看法或许会动摇总经理的决定和决心,没有一项决定是完美的,总经理的考量和你的考量角度和方向是不一样的,所以不要轻易的干扰总经理的思路;
第三、作为总经理的助手,永远要学会沉默和慎言。
总经理助理是经理的助手,作为助手,你的工作就是对公司的事务向总经理的汇报和对总经理工作意向的下达和落实,所以你的任务不是向总经理提出问题,而是回答和落实总经理提出的问题,永远不要在总经理面前说不知道,而应该说我立刻去查??随时让你的总经理了解他所需要的一切信息是作为一个助理的基本素质,同时你是一个总经理助理,接近公司的领导决策层,你肯定会接触到公司的发展战略和核心资料,那么沉默和慎言是你的基本操守,一个合格的总经理助理必须是能够坚定的支持总经理的企业发展方针政策并且坚定的维护和保证它实施的人,所以要求你必须多学多懂,力争对于公司内部的事务和外部的行业资讯都必须十分的了解,因为你是总经理对于公司各个部门各个事务的直接了解人,同时对于人事和人力的关系和处理要十分的到位,企业百分之八十的衰落都首先出在公司的领导层的团结上,所以你必须学会如何处理总经理与常务副总等公司领导层的团结和关系上,还有,切记你不仅仅是总经理的助理,你更是整个公司的助理,所以不要把自己的位置摆得太高,如果工作需要的话,哪怕是公司里一个打扫卫生的阿姨安排的工作你都应该去做。
完成了上面的任务,只能算是一个合格的总经理助理,但是算不上一个卓越的总经理助理,真正卓越的总经理助理应该体现在为总经理和公司领导层排忧解难和事件处理上,卓越的总经理助理不应该只是一个应声虫,不要一味的
附和你的经理,如果你在深思熟虑之后,仍然感觉总经理的某些决定处理不当的话,那么请直言相谏,无论你采用什么方法,必须注意三点
第一、你的疑义不能够作为工作上的推托,无论总经理什么决定,首先毫不犹豫地执行它,疑问和疑义该提的提,但不能够影响你对于总经理这项决定的完成;
第二、点到为止,能够做到总经理位置上的人必有过人之能,考虑事情要比你全面的多,所以你只需要点到为止,相对于总经理的考量和位置,你的想法未必就是正确,而且能够做到这种职位的人不会苯到了解不了你的意思;第三、维护总经理的权威。
总经理助理的目的就是使总经理全面的了解他想了解的所有情况,以便作出正确的决定和战略,同时替他完成他所安排的一切工作。
总经理助理既联系上下,又协调左右,既是政务的参谋,又是事务的“主管”,是“总经理办公室”这一运转中枢的“首脑”。总经理助理应认识到自己所处的地位和所应发挥的重要作用,爱岗敬业,尽职尽责地履行自己的职责,富有成效地做好总办工作。当好总经理助理,主要应在以下8个方面努力:
一要认清自己,处事有原则。找不准位置,也就找不准工作的立足点、切入点、着力点,工作起来也就找不着“感觉”。总经理助理处于“总管家”与“不管部长”的双重位置,围绕着中心工作,上协调领导,下联系群众,事务、政务都要过问,其他部门管不了、不该管的,都要总经理助理去管。总经理助理要把握所应扮演的角色,把握好工作分寸,管理不巨细,参谋不决断,助手不揽权,不越权,不越位,不缺位,工作要到位。
二要耳聪目明,作好参谋工作。从大的方面说,当助手重要的在于搞好信息、决策、督查服务。及时地捕捉信息,准确地搞好反馈,积极地当好决策参谋。不仅要善于发现问题,还要认真分析问题,给领导解决问题提供决策参考。领导一旦采纳决策意见,还要制订决策备选方案。备选方案不能只是一种,要有多种方案,以便优中选优,“拍板定案”。决策制定后要采取得力措施抓落实,并及时搞好督促检查,搞好落实情况反馈。
三要善于长袖善舞,作好各部门之间的“润滑油”。首先要协调好上下的关系。对上:要尊重而不盲从,服务而不奴婢,更不能违背原则盲从领导。在实际工作中,不看领导眼色是不可能的,但要有分寸,要坚持原则,按章办事,不能惟命是从。待下:以礼,以诚,以情。不要盛气凌人,不搞瞎指挥、乱指挥,不欺下瞒上。再是协调好内外关系,外求支持协作,内求团结向上。
四要高效快捷处理有关事务。总经理助理必须要有强烈的时效观念、意识,求真务实、雷厉风行的工作作风,运筹帷幄的领导艺术,在有限的时间里办好应办之事。要善于“分身”,明确该干什么,不该干什么,先干什么,后干什么。要有所为,有所不为。为好应为之事。该别人“代劳”之事,要分解任务到人,并明责授权,责权相等。一旦分工、明责、授权,要少插手,多支持下级大胆工作。不要事无巨细,事必躬亲。不该为之事,“亲自”未必就好,还往往会挫伤员工的积极性。工作有成绩,也会有不足,要客观地分析是非功过,更不要跟下边抢功争好。尤其是出现过错不要推诿,对自己的过错更不要上推下卸。工作要扎实,力求实绩、实效。总办工作不能摆花架子,更不能弄虚作假。要真实地反映情况,扎实地开展工作。
五要不断提升个人素质,增加人文魅力。自身素质强,就会产生人文“魅力”和影响力。要当好总经理助理,要靠权力的影响力,但更重要的是靠非权力的影响力。只有二者有机结合,才能更好地开展工作。要注重发挥自身非权力因素的影响力,靠德、识、才、学,靠高尚的人格、丰富的知识、高超的才干、卓有成效的方法艺术来开展工作。在提高自身素质的同时,还要学会尊重,学会理解,学会“给予”,尊重上级,理解同级,善于“给予”下级。培养人才,帮助人展现才能,实现价值。
六要注意自身形象,起好表率作用。总办处在公司的第一线,一举一动都代表着公司形象。总经理助理务必要加强自身修养,注重自我形象塑造。同时,要引导公司全体员工强化形象意识,形成塑造形象的共识。工作中,要重视外在形象的“包装”,全心全意地、热情细致地待人接物,为人处事。要经常并善于“换位思考”,想一想假如自己是领导或是员工怎么办,设身处地地搞服务、办实事、办好事。做好总经理助理之“八要”
七要制订并完善游戏规则。一方面要根据工作需求,建立一套切实可行的工作规章制度,并不折不扣地去执行。另一方面要在工作实践中不断地加以完善。比如,要建立值班制度、会务制度、文秘制度、以及廉政制度等等,用制度管人、管事。根据游戏规则,奖优罚劣。表扬、奖励好的,批评、惩罚坏的。不能好坏不分,是非不明,不能让“会叫唤的孩子多吃糖”,更不能形成或陷入“干的不如不干的,不干的不如捣蛋的”怪圈,建立并逐步完善好人能够积极办好事,坏人不敢办坏事的良好机制,确保公司工作正常、有序、高效运转。
八要努力营造温馨快乐的工作环境。要着力创造总办工作的良好环境,用良好的环境去影响人、改造人、约束人。积极倡导、努力创造勤奋学习、积极向上、努力开拓、团结协作、乐于奉献的良好环境,增强总办整体效能。总经理助理要把创造温馨快乐的工作环境视为重要的工作内容,思想上重视,工作上要研究、策划,采取切实有效的举措,搞好宣传,形成舆论氛围。搞些健康有益的文娱活动,活跃员工的文化生活,努力创造一种用事业留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作环境。
总经理助理要求的补充
1、专业:要熟悉市场、行业和产品知识;
2、沟通协调:
熟悉公司的客户与重要供应商(比如总经理比较看重的几个客户),最好与对方有直接接触,了解对方的喜好和习惯;
自来熟,热情诚恳,平视其他人,和其它人打成一片,包括总经理平级、下属、再下属,就是各个层面都要认识些人,这样也能从各种途径获得消息,这里也包括清洁工;秘书、助理最忌讳“×眼看人低”;
无论是客户、供应商、董事长、部门经理、兄弟企业的主管或助理,你都要记得,最好看到来电或听到声音就知道是谁,当然更重要的是让他们也都记得你;即使不能见面,也要他们记得你的名字和电话中的声音;
3、公司运作
主要是熟悉公司组织架构和各种流程,认识人;拿到一件事情,即使不知道怎么做,也要知道该找什么人去做,大方向要对;
4、文笔
最好中英文都OK,重要性就不说了;
5、逻辑、反应与自信
反应要快,讲问题和回答问题都要有逻辑,不要乱七八糟,声音也要大要自信;老板最讨厌谁支支吾吾,他们会看不起你;反应快是建立在你平时对信息的掌握程度上的,这就关系到周围人愿不愿意主动跟你讲事情了;
6、细心、谨慎、守口如瓶
细心,小到一篇文档不要有错别字,大到金额数目不要写错、给客户的东西不要有纰漏;
谨慎、守口如瓶,不该说的话不要说,因为从你口中出去的会被看成“官方语言”,尤其是对于较真的人来说;又尤其是老板的私人事情,不要说不要说永远不要说;
7、气质
不仅是个人仪态的'气质,也包括你的审美,喜欢一句话“内有诗书气自华”;
8、最后,不要慌,老板只是老板他不是神鬼,态度要不卑不亢。
权限与责任:
一、权限
1)经总经理授权后,对公司的生产经营有计划权和调度权。
2)对下属各职能部门完成任务的情况有考核权。
3)对下属各职能部门经理的工作有指导权和考核权。
4)对总经理决策有建议权。
二、责任
1)对公司年度生产经营计划的完成负组织协调责任。
2)对公司中、长期发展规划负组织、推动责任。
3)因调研信息严重失真、影响公司重大决策给公司造成损失,应负相应的经济责任和行政责任。总经理助理职位说明工作内容:
1、组织公司经营项目的现状及前景调研,撰写调研报告供总经理决策参考。
2、组织编制公司中、长期发展规划,经总经理审核、董事会审批后负责部署实施。
3、组织编制公司年、季、月度生产经营计划,经总经理审批后监督、协调各职能部门执行。
4、汇集生产、设计、销售、财务、人事等公司内部信息,进行综合分析,提取重要信息供各级管理人员参考。
总经理助理一方面要为公司发展运筹擘画,另一方面更要分担繁重的行政事务,在企业中不可替代、举足轻重。总经理助理即古代之幕僚,当今则称之为智囊。对内,他们凭借丰富的经验和超常的智慧独挡一面;对外,则以自己的机敏与魅力赢得普遍信赖和赞誉。总经理助理一方面要为公司发展运筹擘画,另一方面更要分担繁重的行政事务,让总经理得以集中精力思考事关全局的、具有战略意义的大事。因此,总经理助理须有广博的知识,丰富的管理经验,智慧的头脑和干练、稳健的办事作风。故西方一位管理学家说:“往往,总经理助理是不可替代的。”诚则斯言。
六条管理原则
处于创业阶段的公司,总经理助理如何管理人力资源,特别是高素质人才?仅以一己之见,聊备一说。
1、当好教练,做好示范,凡要求别人做的,自己首先做好。以收无为而治之效。
2、三管三不管。事关大局的事,管;影响公司形象的事,管;有损公司利益的事,管。管则管严,不留余地。个人私生活不管;个人习惯不管;与公司无关的事不管。不求全责备,不管小节。
3、远大的目标。公司虽小志向应该远大;基础薄弱,目标必须宏伟,惟其如此,才能把人才聚集帐下。如美国的微软。
4、优化资源配制。知人善任,量才使用,让英雄有用武之地。如张良之用韩信,因一人而乾坤定;如孔明知刘关张,因配置优化而汉室兴。
5、高薪酬、高福利。一流人才给一流待遇。惟有高薪才是能把高素质人才长期吸引住的东西,因为它能避免社会风险带来的不安全感。
6、容人、爱才,攻心为上。容人,要有容人的雅量,度量大小与人才效益几成正比;爱才,除爱其能产生效益之才,不妨也爱其无碍大局的偏激与帅性,惟其扬长避短,才能让员工有知遇之感,有归属感、稳定感,工作起来才能产生爆发力;攻心,古人云“三十六计,攻心为上”,让人感到公司既是纵横驰骋、痛快淋漓的战场,也是休憩的港湾,温暖如家。得人心者,得天下。
五个角色扮演
要让进来的人才留得住,总经理助理需同时扮演好如下角色:
1、激励者。
充分利用期权(股)、薪酬、津贴、带薪休假、福利等来引导公司员工的个人行为,通过公司目标和员工个人需要来调动员工积极性;给绩优员中提薪,给不可替代人才高薪、高职等。
2、沟通者。
公司内部各个部门及员工乃之公司外的相关个人或机构保持适当的沟通和联系,构造良好的人际关系网络;主动倾听员工的意见和建议,积极疏导不满,提高满意度,降低离职率等,把经营者意图变成员工行动。另外与猎头公司保持频繁接触,及时为公司挖掘,聘请急需人才。
3、人际关系协调者。
一是协调经营者与员工的关系。二是解释经营者决策意图,以期协调双方意见达成一致,避免内耗,增强公司合力。
4、人力资源规划者。
根据外部环境、行业环境与内部环境恰当地预见未来发展趋势,预测公司人才需求数量、类型及供给,设计公司的人力资源规划,为招聘、培训制定计划,确保人员配备适当。
5、培训者。
即使招聘的是高度合格的员工,也需要培训才能完全胜任公司分配的工作,人才管理者,须根据公司的实际需要,制定培训目标、设计培训方案,如适应性培训,知识性培训、技术性培训等,以提高员工的能力,减少流动的可能性。
远离几个“误区”:
一、忘记自己是管理者
不少总经理助理在工作中身先士卒,冲在前面,却往往忘记了自己的最大职责在于引导下属去完成工作。这样的总经理通常很忙碌。
二、把自己当成领主
有的总经理助理把归他领导的部门看成是自己的“独立王国”,忘记了自己不光是上司,而且还是下属,还是同事。一味强化自己作为上司的角色。
三、官气十足
有的总经理助理在企业里是“一人之下,万人之上”。他们想的不是如何主动帮助解决问题,而是四平八稳的就事论事。
四、没有团队精神
有的总经理助理喜欢搞“一言堂”,什么都是自己说了算,不懂得也不重视发挥团队的智慧。
五、不能兼任管理者和领导者
总经理助理既是管理者又是领导者,但很多总经理助理并不能兼任管理者和领导者,往往做好了这个忽略了那个。
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