精选管理工作计划合集七篇
时间过得真快,总在不经意间流逝,我们的工作又进入新的阶段,为了今后更好的工作发展,该好好计划一下接下来的工作了!好的计划都具备一些什么特点呢?下面是小编整理的管理工作计划7篇,希望能够帮助到大家。
管理工作计划 篇1
20xx年我在公司中的工作继续不断的进步着,相信只要我一直不断努力的坚持下去,我就会一直进步,在公司更好的站稳脚跟。20xx年已经走过,在即将迎来的20xx年中,我坚信只要我按照之前工作的步骤和过程,我就会在公司中更好的工作,在公司中发挥更多的作用,为公司的发展做出最大的贡献。
在新的一年为能使工作达到质量更好,效率更高,同时进一步的`提高个人的能力,制订出20xx年度重点个人工作计划。整体工作计划分为行政工作,企业文化宣传,个人技能提升三个方面:
一、 个人技能提升
1积极参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能;
2 通过个人自主的学习来提升知识层次。
二、 行政工作
1 做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,制定一套系统的,快速的信息传递方案。每月月底召开一次信息员交流会议。保证信息在公司内部及时准确的传递到位;
2 做好员工服务:工作的重点是及时的将经理信箱中员工反馈的信息及时向公司领导反馈。做好员工与领导沟通的桥梁;
3 做好领导服务:及时完成公司经理和部门主管交办的临时性的工作。
三、 企业文化推广
1 企业文化的宣传对于企业文化的宣传,将分三个步骤进行:
首先,制定企业内部的精神口号,企业的价值观,企业的行为信条;其次,企业内部的信息交流,在信息平台上建立一个各部门之间的意见交流共享文件夹;最后,进行企业文化知识培训,可由公司经理担任讲师;
2 员工活动
① 元月组织策划年度经营年会;
② 四月组织策划以“百人耕耘”为主体的植树活动;
③ 八月组织策划迎接新员工交流会;
④ 十月组织策划公司员工运动会;
⑤ 十二月组织策划圣诞假面晚会;
回顾20xx年,本人的工作侧重于行政事务方面。在20xx年中,希望能将工作的侧重点转移到企业文化的推广上;并不断的提升个人的知识层次及专业化的工作技能,更好的为企业的发展贡献自己的力量。以上的工作计划之中不足之处敬请领导的批评和指正。
20xx年是一个非常不错的年份,在我不断的工作中,我已经从一名普通的公司员工成长为公司的管理工作人员了。这是我一直以来努力的结果,也是更多的促进了我更好的努力的动力。在今后的工作中,我相信我还是会继续不断的努力的,我会为公司的发展做出我最大的贡献的!
管理工作计划 篇2
我自20xx年x月x日入职至今已经两个多月,在这两个多月中,使我个人在工作中学到了很多的经验,从经历的每件工作中去总结工作经验,学习并且已经适应工作环境,并且考虑在我的工作中能够有一个新的工作创新,这是我个人成长中的一段宝贵的经验。回顾这两个月我个人的工作情况,特别是刚刚进入到这个工作环境的时候,说起来还真的有点不习惯,不过后来慢慢的自己也习惯了。
进入公司以来,我的主要工作是电脑方面的维护和一些网络问题的处理。在此期间特别要感谢各个部门对我工作方面的帮助,特别是刚刚进入工作时,自己对一些软件方面的应用不熟练,使自己的工作无法正常完成,在不断的学习中,使我自己有了很大的提高。在良方系统方面由于自己并没有经过公司方面的培训,只是大概方面的了解,在开始接触良方的时候,总会有很多问题不明白,给各位同事带来了一些不变,自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作当中能够避免出现一些不必要的麻烦。
本岗位目前主要有三项主要工作内容:
一、计算机及其网络维护管理方面。
二、公司网站及网络电话系统的开发维护工作。
三、网站更新及网络品牌推广。
现对前期工作作如下总结和计划:
一、计算机及其网络维护管理方面的工作
工作内容:此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、采购、管理,并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作,公司计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,防治机器及整个网络被病毒攻击,以及公司计算机相关产品,例如打印机,复印机的日常故障维护及共享设置等。
二、公司网站建设及网络电话的开发维护工作
工作内容:公司网站建设主要包括公司网站的信息更新、维护等。
20xx年度工作中存在的不足:
1、公司计算机及网络方面的管理情况较为混乱,另外,计算机管理也没有成文的管理制度,因此机器的配较为混乱。
2、目前部分软件使用方面仍存在一些不足,在今后会努力学习。
3、有时工作事情太多做事有头没尾,对工作按排不合理,没有主次之份。
明年工作计划:
本岗位作为公司一个服务性岗位,下年工作重点可从两方面进行:
1、公司计算机管理方面,主要包括公司计算机及网络的`维护、OA的维护、网络电话维护、网站信息更新及品牌推广工作,保证公司所有员工在网络利用方面能正常开展工作,为员工提高工作效率提供一个稳定、便捷的平台。
2、严格要求自己,遵守公司各项规章制度,与同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责,不敢有丝毫懈怠,除了做好本职工作外,还对公司的各项业务及运作情况作了一个全面的了解,熟悉业务知识,更好的做好本职工作。
以上是我在系统管理员岗位上20xx年度工作总结及20xx年工作计划。相信新的一年一定会有新的成就,同时在新的一年里感谢公司对我的信任与支持。
管理工作计划 篇3
教育实习是本学期工作的重要内容,是师范教育的重要组成部分,是师范教育贯彻理论与实践相结合原则的体现,是培养适应21世纪需要的合格教师的重要环节。通过教育实习,我们在中等学校真实的日常的教育、教学工作中向有教学实际经验的优秀教师学习,勤于思考,勇于实践,敢于创新,夯实专业知识和提高基本技能,提高师范技能,为日后走上教育和教学上的独立工作以及团队合作的教学工作岗位打好基础。
为使教育实习能顺利进行,现将本实习队实习工作计划安排如下:
一、实习工作指导思想
艰苦奋斗,严谨治学,为人师表,务实创新
二、教育实习意义和目的
教育实习是师范教育的重要组成部分,是师范教育贯彻理论与实践相结合原则的体现,是培养适应21世纪需要的合格教师的重要环节。通过教育实习应达到如下目的:
1、使实习生巩固和运用所学的基础理论,专业知识和基本技能,获得有关中等学校教育、教学工作的充分与全面锻炼,培养教育和教学上的独立工作和与人合作的能力。
2、使实习生在中等学校教育、教学工作的时间中向优秀教师学习,认识人民教师的光荣职责、树立和巩固忠诚人民教育事业的思想。
3、通过实习,全面检查我校教育质量,及时发现问题,采取改进措施,以促进我校的教育、教学工作。
4、通过实习加强我校与各中学的联系,共同研究解决新时期教学中出现的新问题,推广现代化教育新技术、新手段的应用,推动我校和中等教育稳定发展。
三、工作分配与人员安排
1、关于工作分配:
队长
主管全面,负责日常管理以及统筹工作队会的组织主持 与实习学校的沟通写工作日记以及实习学校的基本情况
考勤:上课、会议、集体活动等出席情况
副队(林远清)
教学工作的考勤,如早读、晚修、按时值班等。
教学方面:组织队员备课、听课、试讲、评课等,安排公开课和第二课堂活动,统计队员上课情况并及时做好宣传、通知工作,还有其他与教学相关的工作。
副队(梁燕婕)
财务管理:包括来回车费、实习经费、资料费和活动经费等。
文娱安排:校内娱乐(可以很多文体活动,比如篮球赛、跳舞、健身操、球类运动等)、第二课堂宣传、
会议记录:轮流负责制
文字撰写:李佳穗、常婷婷
博客负责人:梁燕婕、林远清
摄影:陈雄、陈静娟
教育调研负责人:杨志敏
四、 教育实习的计划与安排
教育实习包括教学实习、班主任实习、教育调查三个方面。以下是进度计划与安排:
9月11日由实习队长到实习学校,协助实习学校安排好全体队员到实习学校之前的各项准备工作,包括:实习队与学校领导老师见面时间和方式;确定各队友所带班级及指导老师见面及交流形式;做好16日听课安排。
见习阶段(9月15至19日)
一、教学实习
1、多听指导老师的课,利用课余时间多听听其他年级的课,积极参加科组教研活动。多找指导老师沟通,获得更多现实教学的经验;
2、 了解各科目上课的进度,准备上课教案,进行队内试讲、评课;
3、 各队友把握任课班级成绩情况,具体情况具体分析,制定教学计划。
二、班主任实习
1、 与学生见面,了解学生情况,在原班主任老师的指导下制订班主任工作计划,要求1周内完成;
2、 针对班里学生的特点,计划班会课的方案,以利于形成良好的班风;
3、 用3天至5天时间记住当所带班级的学生名字,召开班委会;
4、 确定一名待进生,注意该生各方面特点,了解该生的`背景,从各方面帮助此生,有计划地做好问题学生的转化工作;
5、协助原班主任监督早读、晚修、抓好班级卫生、迟到情况。
三、教育调查
1、9月前确定单独调查、团队调查的人员名单,确定好分工。
2、 确定各调查主题,查找资料,阅读资料,做好笔记,思考问题。
建议:团队的调查围绕新课标来研究,如:新课标与教师角色转变、新课标与学生发展等。
国庆假期安排:
一、教学实习
总结见习心得,自由备课。
二、班主任实习
1、自由思考、准备班主任的管理工作,如:主题班会方案、第二课堂活动等;
2、协助原班主任为班级参加学校校庆活动;
三、教育调查
开展调查研究和教育科研工作,初步拟订问卷调查的题目,收集整理资料,为做好总结作准备。
实习阶段:(9月22日至11月2日)
一、教学实习
教学实习是教育实习的中心任务,目的是使实习生初步掌握中等学校所实习学科教学各个环节的基本要求。教学实习在原科任教师指导下进行,主要要求是:
1、 以多上课为宜。讲授新课10节以上(不包括重复课),其中6节独立课争取早上课、多上课,同科组的同学增加一条是:轮流负责,集体备课;
2、 必须认真钻研所实习学科的教学大纲、新课程标准和课程内容,掌握教材的精神实质;
3、 在试教课开始后,组员进行各种课前准备,如:写教案、预讲等。争取10月下旬上公开课;
4、认真批改作业和下班辅导,认真研究作业的正确答案。疑难问题,要作出正确答案;作业批改后,应先对普遍错误集体辅导,个别错,个别当面改;应对中学生进行学习方法的指导。
5、 都要组织和指导中学生开展第二课堂活动,主要是应用本学科知识开展课外科技活动或知识讲座、文学、艺术、体育等课外读物。
二、班主任实习
1、 配合指导老师做好班主任常规工作,独立处理班上问题,经常与指导老师沟通;
2、及时批改作业,了解教学效果;
3、加强个别学生的辅导,做好问题学生思想转化工作;
4、提出主题班会方案,有利于良好班风的形成;
5、 设计一次第二课堂活动,生动活泼地开展形式多样、情趣高尚的课余活动
三、教育调查
1、进一步修改问卷;
2、利用自习课等时间进行调查,请求实习学校配合,保证不影响实习学校师生教学工作;
3、做好问卷的整理、统计工作;
4、写好调查报告的提纲,着手开始调查报告的写作。
总结阶段(11月3日至8日,可视具体情况适当减少总结时间)
一、教学实习
1、找相关的科组制导老师进行座谈,致以真诚的敬意与谢意。
2、请指导老师写好实习生鉴定,请指导老师指出有点、不足。
二、班主任实习
1. 与指导老师座谈,致以敬意和谢意。
2. 请指导老师写好鉴定班主任工作。
三、教育调查
分析调查的数据,写成论文。
11月8日:向实习学校递交感谢信,准备回校。
五、队务管理
一)国庆前阶段
1、 制定队规,进行日常管理,正副队长按分工工作。
2、 熟悉实习学校的规章制度。
3、实习队正常运作。
二)国庆回来至总结阶段
1、 坚持每周例会,每日按时坐班,周末自由活动。
2、 正副队长分工合作,发挥民主,注重沟通,团结队员。
3、 把握好“师生”尺度,对所有老师点头问好,对学生注重老师形象。
三)作好回校准备
1、 归还所借用一切物资。
2、联系交通,初定11月9日回校。
管理工作计划 篇4
随着经济的发展,生活方式的改变和老龄化的加速,高血压、糖尿病、冠心病、恶性肿瘤等慢性疾病发病率呈快速上升趋势,致残率、致死率高,严重影响患者的身心健康并给个人、家庭和社会带来沉重的负担。因此,慢性病的防治显得尤为重要,而慢性病的防治的重心则在基本卫生服务,慢性病的预防是慢性病防治的效果。我院充分认识到慢性病防治的重要性,目前已将高血压、糖尿病的防治工作纳入基本公共卫生服务工作的重点,指派专人管理,成立慢病组等多种方法。特制定今年慢性病管理计划如下:
一、工作目标
1、完成20xx年3月31号高血压1938人,12月31号完成3230人。
2、完成20xx年12月糖尿病建档数538人。
3、安排公共卫生小组轮流下乡免费测量血压和利用老年人免费健康体检、35
岁以上慢性病筛查体检等多种方式,早起发现高血压、糖尿病患者,提高高血压、糖尿病的早诊率和早治率。
4、通过电话指导、入户访视、建立居民健康档案基本信息、门诊35岁以上首
诊测血压制度等,加强辖区高血压、糖尿病患者的.随访管理,提高高血压、糖尿病的规范管理率和空置率,提高高血压和糖尿病患者的自我管理的知识和技能,减少或延缓高血压、糖尿病并发症的发生。
5、加强健康教育和健康促进,定期开展高血压、糖尿病专题知识讲座及大众宣
传,普及社区居民高血压、糖尿病的防治知识,控制各种危险因素,提高人群的健康意识。
二、建档工作目标
1、建立慢性病管理健康档案,辖区服务人口建档率达35%;
2、建立完整的高血压、糖尿病患者的健康档案,应有年检记录、随访记录、治疗记录及健康教育记录。
三、高血压、糖尿病工作目标
1、新发现病至少建档高血压患者20xx名,糖尿病患者200名;
2、对高血压、糖尿病患者进行规范化管理,其血压控制率≥70%;血糖控制率≥65%;
3、高危人群每年至少测4次高血压的比例达50%;
4、对高危人群的干预有记录及效果评价。
管理工作计划 篇5
在新的学期里,为了更好的发挥宿管部的特殊职能,顺利的开展各项工作。本部门将会继续发扬团学会的工作宗旨:全心全意为学生服务,做好学生的工作,长期与学院老师沟通。发挥学生与老师之间的桥梁作用。我们不但要把自己的本职工作做好,而且还要在这个学期里作出我们部门的特色。丰富同学们在宿舍里的生活,提高同学们的宿舍生活质量。我们在新的学期里做了必要的工作调整及安排。完善宿管部的工作,并做了新的工作计划。
一、寝室管理:本学期的宿管部日常工作重点方向依然放在宿舍上,主要分为寝室查夜、寝室卫生、寝室安全。
1、寝室查夜方面:做到每天查寝,双休日也照常(除节假日外),并采取定时检查、特定检查制度。
(1)定时检查:在晚上10:30时检查各个寝室,寝室人员是否到齐。
(2)突击检查:在特殊的节假日期间,通过平时的观察了解,对个别寝室进行突击检查。
(3)特定抽查:通过平时的观察了解,对个别比较特殊的寝室,我们将在晚上11:30以后进行抽查。
2、寝室卫生方面:通过学校后勤与宿管部平时的检查。了解各个寝室的卫生情况,加大管理力度,使xx学院能在学校占有更多的优秀寝室和文明寝室。具体工作采用定时检查和突击检查,及时统计数据。
(1)定时检查:每周星期一12:30督促和检查寝室大扫除。
(2)突击检查:每周一至周五任意一天,检查寝室,了解保持和打扫情况,对于卫生较差的寝室上报老师进行处理,定期把评分统计结果交到学生办公室,对评比中优寝与整改寝室,进行全系通报表扬与批评。
(3)统计数据:对于学校后勤的卫生结果反馈单进行统计、整理和确认,并存放到办公室档案。
3、寝室安全方面:提醒同学们在寝室一定要保管好自己的财物。外出时不要忘关门。寝室成员之间要处理好关系,对于打架斗殴的情况进行劝阻,并及时上报老师,以及在本学期还将继续展开违禁电器的安全检查,严禁使用热得快等大功率电器,同时针对学生寝室安全存在的隐患,如在寝室内私拉电线、使用违禁电器,进行逐一排查,要求整改。
二、寝室文化方面:本学期将举行“净化美化寝室”“十佳寝室长”及开展“和谐寝室”的评选活动。主要对象是09级新生,也包括各级老生。对获奖寝室给予充分的肯定。
三、迎接新生方面:在新生报到期间,协助老师做好迎新工作,特别是做好新生的寝室安顿工作,并指导新生做好寝室物品安放以及寝室卫生工作。
四、部门招新工作:为了本部门的发展与壮大,在新生军训完之后,我部门将和学生会所有部门一样通过公开招募,向大一各班的新生宣传本部门的职责和义务,并通过一一面试,做到公平公正,替我部门招募一批有识之士,再经过一个月的试用期,通过了考核后,将其聘用为本部门的正式部员,随后再做好对新部员的工作交接。共同为学院的全体同学服务。
五、xx学院对于宿舍的指导思想:本学期宿管部工作以加强同学们的思想品德建设,和建设和谐友爱寝室为指针。对于在平时将垃圾扫到门口的寝室进行系内批评、系内扣分等措施,在校领导面前展现xx学院以清洁的环境培育人、以严格的管理培养人、以细心的服务帮助人的光辉形象。
本部门将会继续发扬吃苦耐劳精神,创出佳绩。在老师的指导和帮助下,在我们的共同努力下。相信我们的宿管部会不断的进步,相信xx学院的明天会更加辉煌!
为了更好的发展xx系团总支学生会工作,使xx系团总支学生会在我校更有立足之地,并且让同学们得到更多的快乐。主席团总结上学期的经历,吸取上学期的不足之处,对这学期制订以下几点工作计划:
一:主席团分管部门制度。为了促进部门的和谐发展,对于部门起督促作用,经主席团研究决定各部门由主席团成员分管。主席团成员对于部门的发展起扶助作用、提醒作用,原则上不涉及部门的具体的工作情况。特殊情况,需要涉及部门的具体工作时,须由主席团全体成员讨论同意后方可进行。
二:例会制度。为了更好的促进我xx系团总支学生会及时、快捷、有效的处理日常工作,主席团定于每两周召开例会一次。例会时间为周二16:30。部长级(含)以上干部参会,特殊情况可带干事到会。会议主要内容为各部门汇报上两周工作总体情况,布置下两周工作计划。共同商讨在上两周工作中出现的问题或者提前预防在下两周工作中即将遇到的问题,集思广益,携手合作,共同面对。
三:注重干部身份。作为xx系团总支学生会的一名干部,首先要深刻的认识到是一种荣耀。在同学面前是一块“招牌”,所以必须时刻以干部的身份要求自己,特别是在工作中不能出现嚼槟榔、抽烟等有损学生会干部的形象。
四:注意协调。部门与部门之间,部长与干事之间都是同级的关系,切不可居高自傲,要做到和谐相处,共同进步。只有如此,开展活动才能有效、成功。
五:少做事,做实事,做实质。活动的开展不要很多,关键问题是在精不在多,要做实事,做到实质方面,不要做空空而谈的事情。做到了实质,那么学生会的形象在同学们心目中会提高到更高的高度,进而有利于我们工作的开展。
六:注重宣传。部门之间开展的活动,首先要注意宣传问题。好的宣传会让活动成功一半。在进行海报宣传的同时也要进行民间的宣传。简而言之就是在同学们的茶余饭后宣传,让他们慢慢认识到这个活动,潜移默化的就会重视这个活动,从而积极性很高的.参加这个活动。
下面是主席团讨论研究后,各部门11年下学期的总体纲要:
文体部
1.培训元旦、校庆晚会的节目主持人,如果条件允许的话,组织学生会成员排练节目,在晚会上演出。
2.任何社团进行集会或活动,派出人手帮忙维持秩序,并协同组织具体活动。
3.组织一场班干部、学生会干部联谊赛。
4.如果时间上允许,在假日里举行一些学生会内的运动项目赛,如:乒乓球赛、篮球赛、羽毛球赛等加强各部门之间的联系,增强学生会成员的体质。
宣传部
1.招收有写作、绘画特长的同学进入宣传部,使宣传部工作效率提高。建议成立书画爱好者协会,辅助宣传部工作。
2.积极与各部联系,配合各部工作,定时更新橱窗、黑板上的内容。在内容上追求创新,增强作品吸引力,以改变过去板报无人看的情况。建议评选出优秀的板报,向全校公示,让更多同学去了解,从板报上学到知识。
3.重大事件的宣传和应急宣传。
组织部
1.协助团、副书记收缴团费,推优入团(入党)。
2.例会考勤。
3.其他日常工作。
社团部
1.社团部组织协会本学期开展一到两次活动,获得较好的民意效果。
2.本学期必须发展1~2个社团。
3.了解和细化协会的具体工作任务和要求。
4.举办社团设计大赛。
新闻采编小组
1.建议及时和院及其它系部团学干部取得联系,以争取更多的新闻素材。
2.新闻小组还应该招聘一名精通电脑网站制作的学生,以方便小组博客的重组与向广大同学推广。
3.建议在条件成熟的情况下于同学们当中开展一次“新闻记者”大赛。
4.可以和学习部、映画交流社联合推出xx系系报(月版)。
学习部
1.筹划好11·17国际大学生节活动。
2.安排、统计各班学生考勤工作(每周一次)。
3.按部就班的做好日常工作。
劳卫部
1.11月份开展文明月活动。
2.按部就班的做好日常工作。
以上就是各部门11年下学期工作发展大纲,各部门干部认真学习、认真对待,如无特殊情况,总体发展方向不能变动。各部门的创新活动可以在部门计划中体现出来,真正实行必须由主席团讨论研究决定。
一、 活动对象
xx系所有班级。
二、 活动主体
经贸学生会全体。
活动内容简介
本次活动是由治保部组织策划,由学生会全体参与落实的,该活动具有长期性、连续性、偶然性等特点。长期性是指该活动一旦落实就会写入学生会责任制度,按照预先制定好的模式循环,连续性是指该活动将以年度计划为依据,对活动对象进行定量不定时连续的监督,偶然性是指在执行过程中具体哪天、什么时间查都由各组小组长负责安排,其他人一律不知一次保证活动的公正。同时我们部门将设立记录组,及时将检查结果做好记录,以便将来作为某些活动(例如经贸星光灿烂等)的评选依据,同样对于某些缺课现象比较严重的班级将交给系里处理,我们可以用通报批评的方式按严重性给予一定的警告。
三、 活动具体操作模式
由我部门根据收集上来所有被查班级和查课人员课表,分组后对应分配任务到个小组,各小组由一人带队,各组负责编制由本组负责班级每周的上课时间表,同时编制本组所有人员无课时间表,然后上交两表及查课计划。查课是由个小组长带队按照上交的计划清查各班级到课人数,结果一式两份一份由学生会集中保存,另一份交给该班级辅导员或班委,由他们结合当堂课点名情况上交缺课人员名单及缺课理由最后集中保存期结果,这里就需要各班委和辅导员的协助。
四、 活动目的
a) 加强校园学风建设,为大家营造合适学习环境和学习氛围。
b) 通过活动提高学生会各成员之间团结协作意识、促进相互认识、增强其责任感。
五、 活动中可能出现的问题及解决方案
由于活动范围较大涉及对象众多,活动中最大的问题在于查课以何种方式进行才能提高操作性,针对此问题我部门经讨论给出此方案:将所有被查班级分为若干组,同样将学生会成员分成对应的若干组,每组在各小组长的带领下对本组负责的几个班级进行定量不定时的抽查,针对两个或者是三个班级在一起上专业课的情况,我们可以将这些班级分到同一个组方便查课。
六、 本次活动应坚持的原则
a) 不占用查课人员上课时间,这也是所有学生会成员参与的前提,当然我们也将做到快速准确不耽误大家学习。
b) 坚持公平、公正原则,查课者不得在事前通知被查班级或个人。
这只是一个初期的不完整方案,将来有什么不足的地方或者没有考虑到的请大家明确指出,相信我们这次活动的成功主办一定能给经贸系带来更加灿烂的明天。
管理工作计划 篇6
为了有效推进总、分行贷后管理一系列制度、办法的落实,从根本上改变长期以来形成的“重放轻管”、“重放轻收”的现状,扎实有效的推进贷后精细化管理,按照上级行部署,我行抓基础促规范,积极稳妥地推进了贷后精细化管理,研究制定了具体的贷后管理细化、量化及检查处罚标准,使贷后管理检查有依据,处罚有标准,并得到了省市分行的认可,实现了信贷管理由事后的被动反映向事前的主动控制转变,夯实了信贷管理基础。我们的主要做法是:
1.以目标管理为手段,将信贷客户“三大区间管理”作为信贷战略性基础工作常抓不懈。
一是按照客户类别制订管户策略,配置客户经理和风险经理,落实管户责任。在经营责任认定的基础上,行长与所有客户经理和风险经理责任人逐人签订《罗山农行管户目标责任书》,明确管户职责,明示失职追究;二是细化经营目标,签订目标责任书。逐笔核定本息收回计划后,对每位客户经理实事求是地核定经营目标,并与每位管户经理签订《罗山农行经营目标责任书》,作为业绩考核的基本目标计划;三是建立贷后管理台帐。按户登记,主要内容包括信用状况、帐户监管、贷后检查、风险分类,风险预警、管户情况以及存在的问题等;四是建立管户经理业绩考核台帐,定期进行业绩考核。按目标责任书所列内容,将存款、清收本息、营销业务等全部纳入考核,实行月考核、季兑现,并与季度员工综合考评挂钩。五是每月对信贷部、客户部下发本月信贷工作重点,“两部”根据信贷工作重点对各基层单位及时进行安排部署,并常抓不懈,真正做到信贷工作有目标才有计划,有计划才有措施,有措施才有结果。
2.以经营责任认定为重点,实行分层次管理。
一是对全行所有法人客户贷款和自然人客户贷款逐笔进行了经营责任认定,对客户经营状况,贷款运行质量,存在的风险和问题逐户进行了界定;二是实行分层次管理。行级干部管大户,客户部门管中户,营业单位管小户的管理方式;正常和基本正常类贷款由客户部牵头管理,不良贷款由资产经营部牵头负责管理。并结合“三大区间”管理模式,对全部法人客户按照优良、正常、限制、严格限制及坚决退出等进行分类,逐类别逐户建立台帐,分别制定不同的贷后管理措施。对不良贷款按照清收、依法起诉、盘活、保全、以资抵债和核销等六个类别逐户建立台帐,逐户制定不同的工作措施;对法人客户全面实施“一户一策”的管户责任制,逐户制定方案,并狠抓督促落实。
3.以风险控制为核心,认真开展风险分类和风险监测。
在风险分类上,一是将五级分类作为一项日常工作,纳入贷后管理综合考核范围;二是规范五级分类的档案管理,逐单位、逐户建立文本台帐和电子台帐,将风险分类纳入日常监测,发现问题,立即督促,认真分析,及时进行风险分类。在风险监测上,一是明确专职信贷在线监测员,加大信贷在线监测力度,提前一个月将次月到期贷款以文字附表的形式通知各所,发出提示函,督促各单位采取相应措施。对能收回的,提前做好客户的工作,准备资金还款;对暂时无力偿还,符合展期或还旧借新条件的,提前准备资料,提前研究申报,防止形成逾期;对既不能还贷,又无法办理展期和借新还旧手续的,按照“三个不放过”的要求,明确责任人,落实清收保全措施;二是加强风险经理的风险监测工作。定期通过信贷管理系统和人民银行登记咨询系统进行系统监测,除到、逾期贷款提示和警示外,按月对贷款额度较大的客户通过系统查询、财务分析,进行非现场监测,按季对重点客户进行一次现场监测,发现可疑信息,立即通过客户部调查落实;并定期对全行的信贷资产质量进行监分析;三是理顺风险预警工作流程,加大风险预警的工作力度。发现预警信号,及时填制《风险预警信号处理表》,并报送至主管行长、行长,研究制定风险化解措施。
4、以完善“四项机制”为动力,扎实推进贷后管理精细化进程。
一是建立量化机制,制定量化考核办法。我们研究制定了《罗山农行信贷管理制度落实情况检查量化考核办法》,分别对新增信用和存量贷款的手续合规合法性、管户责任的落实、贷后管理、信贷档案的管理、五级分类的落实等内容制定了具体的检查量化考核标准,考核结果更能准确地反映出被考核者的工作业绩。二是建立责任机制,层层落实目标任务。严格按照“一户一分类,一户一目标,一户一方案,一户一档案”的贷后管理要求,进一步明确管户主责任人和风险监管责任人,以及分管的`客户对象,逐人签订《贷后管理及目标责任书》,并以责任书对所界定的职责对管户主责任人定期进行业绩考核。三是建立考评机制,严格日常检查考核。在贷后管理日常检查的实际操作中,我行结合上级行贷后管理的有关规定,印发了《罗山农行贷后管理日常检查评分表》,量化细化了贷后管理相关部门的职责,分层次、分类别确定评分标准,并实行“量化考核、综合评价”的方法,定期对全辖营业机构的贷后管理工作进行检查验收,通过百分制考核计分,定期作出定性考核评经,逐步形成了规范化的贷后管理格局。四是建立处罚机制,严格实施责任追究。对信贷管理基本制度贯彻执行不力,落实不到位的单位,严格按照办法中处罚标准进行处罚,对每次检查验收量化评比得分低于80分的单位,从发展费用中扣减300元,并依据考核办法对相关责任人进行处罚,同时下发限期整改通知书,督促限期整改,确保各项指标的全面落实。
5.以建立信贷档案库为契机,努力加强信贷基础工作。
一是档案资料管理遵循按户建档,统一管理的原则,按单位、按贷款和客户类别进行分区管理;二是坚持以户为单位收集、整理、管理客户档案。每个客户档案要实行专人、集中管理,不得将一个客户的档案分散由不同的客户经理管理。三是要求各单位在档案移交前必须完善手续,无法补充完善的,要说明原因,并作为问题记入移交清册备查;四是规范完善档案管理制度。建立了规范的信贷档案库,制定了《罗山农行信贷档案管理实施细则》,对档案的收集、整理、保管、调阅等都作了明确规定,使信贷档案管理逐步走上程序化、制度化、规范化轨道。
6.在全省农行率先推行正常贷款集中管理。
为实现存量贷款集约化经营,逐步形成精细化的贷后管理格局,我行根据上级行有关规定,结合本行实际,研究制定了《中国农业银行罗山县支行运行正常贷款集中管理实施办法》,对正常贷款实行了统一领导、集中管理、专项考核,进一步提升了正常贷款层次,提高了资产运营质量和经营效益。
管理工作计划 篇7
为了更好地为学生们服务,体现我校“以人为本,以发展为本”的管理理念,创造一个美好的学习和生活环境,促使学生生活学习习惯文明健康,展示附中在符冠烨校长的领导下建设花园式校园的步伐和师生们的精神面貌;争取把宿舍管理推上制度化、规范化的轨道,使宿舍管理工作让领导放心,学生放心,家长放心。根据学校的实际情况,本中心具体计划如下:
一、做好服务工作。
1.转变思想观念。教育和引导所有宿舍管理员都要有服务意识,宿舍管理员首先应该是服务员。服务好我们的学生是我们的首要职责。
2.提高服务质量。下大力气转变服务机制,做好水电和生活设施的维修服务及管理。要急学生之所急,要在第一时间解决学生的问题,特别是要以最快的速度解决学生断电、漏水和卫生间堵塞的问题。宿舍管理员应主动、热情、和蔼地服务好学生。设立服务投诉电话。接到投诉后中心进行调查核实,及时对不负责任的受投诉的宿舍管理员进行处理,并记录其情况作为任用或考核的依据。
二、依法管理,科学管理。
1.加强中心规章制度建设,制定《宿舍管理员素质要求》、《宿舍管理员职责和工作细则》、《学生公寓内务管理规定》和《男女宿舍管理员班次安排》,建立、健全学生宿舍楼值班制度(已制定《宿舍管理员交接班登记表》),做到值班有记录和宿舍检查情况通报,并制订处理突发事件的'预案,做到管理、服务制度化、规范化。
2.抓好宿舍管理员队伍的建设。加强领导,加强素质培训和职业道德教育,使宿舍管理员在工作中使用文明用语,严格遵守学校、中心的各项规章制度。树立服务思想,讲求服务质量,崇尚爱岗敬业。
3.健全日常检查和保洁队伍,在各学生宿舍楼设立“花园式校园监督台”,对学生的行为进行监督、教育。组织对各宿舍进行卫生检查评比(评比要量化考核:勤俭节约,主要是节约水电;宿舍无乱涂画、无残留标贴现象,厕所便池无污垢、地面无积水、墙面无乱涂刻,盥洗间水池、地面无乱倒饭菜、无果皮杂物)。每学期至少检查2次,在教育学生的基础上,引导学生爱护公物,增强学生爱护公物的责任意识。同时,给获奖的宿舍颁发奖状和奖品。
4、加大学生宿舍楼安全、防盗设施建设力度。针对学生宿舍的安全、防盗工作,一方面加强学生提高自我防范的宣传,另一方面硬件的改进,将学生宿舍门锁改为门栓、加装插销(特别是一楼的宿舍),争取宿舍管理员队伍统一着装、集中培训,对进出楼人员情况进行造册登记监控管理,以便于对宿舍动态进行管理。同时,加强防火安全教育,禁止学生乱接电器,消除安全隐患。
三、做好宿舍管理工作和学校领导交代的临时性工作。
深入宿舍了解学生学习和生活情况,做好住宿学生的思想工作,对学生进行爱祖国,爱人民,爱我附中的宣传,使其树立正确的人生观、世界观。以“管理育人,服务育人,环境育人”为宗旨,为学校的发展和管理做点实事,为领导的决策提供第一手资料。
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