工作计划

销售工作计划

时间:2023-04-27 09:38:12 工作计划 我要投稿

【实用】销售工作计划范文汇总10篇

  时间过得可真快,从来都不等人,我们的工作又进入新的阶段,为了在工作中有更好的成长,一起对今后的学习做个计划吧。那么我们该怎么去写计划呢?下面是小编帮大家整理的销售工作计划10篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

【实用】销售工作计划范文汇总10篇

销售工作计划 篇1

  为了更好的开展本大区的工作,使工作能有条不紊的开展和进行,在饼干的销售淡季已经到来,要做到“淡季是旺季”。现列出第二季度(五、六、七月为我公司第二销售季度)的工作重点。

  第二季度的工作主要以市场网品提报等为主。

  一、市场网络建设:

  目的:建立一支能与公司“同甘苦、共患难”的经销商队伍。据公司300公里内市场,实现无空白市场。

  1、对已经开发市场的进行盘点,对于客户进行筛选。对公司忠诚度高,能积极配合公司的客户重点扶持。对公司忠诚度差,配合差的客户,进行调整。

  2、在新市场,对公司有较强烈意向的客户,但是由于某些原因没有确定合作的客户,进行跟踪,确定合作;

  3、其他新市场,选择诚信、实力强的客户作为我们的经销商。(以老客户介绍、朋友介绍等方式快速确定意向客户)

  二、销量目标的达成:

  目的:提升销量,确定客户五、六、七月份的'销售方向和销售重点。完成销量160万。(五月份50万、六月份60万、七月份50万)

  1、丰富客户销售产品结构,目前已发货客户所发货产品较单一,难以形成产品组合,引导客户补发所缺品项,在市场销售过程中“打产品组合拳”;

  2、拓展销售渠道,引导客户开发新的销售网点,增加新的销售增长点,并且要全渠道运作。(学校、网吧、社区店等)

  3、提高铺货率,使消费者方便购买,又可以起到网点广告宣传的效果。要使市场铺货率达到60%以上。

  三、团队管理:

  目的:打造铁的销售团队,打造高素质的经销商团队。 络建设、销量目标的达成、团队管理和市场调研及产

  1、继续对自己“深挖洞”,查找出自己的缺点和不足,不断改进,提高自己。使团队有高素质、高要求的”头狼”;

  2、针对本大区团队主动性和执行力较差的现状,从自己做起加强自我管理,以身作则,加强本大区团队管理。要调动区域经理的积极性,同时强化团队执行力,打造铁的纪律。

  3、提高整个团队素质,加强团队培训,购买图书、光盘等培训资料 (包括如何做人、做事、提高市场操作技能等)。

  4、本大区的销售团队同时还包括经销商和经销商的销售团队,提高经销商和经销商销售队伍的素质和销售技能,到每一个市场,要对经销商销售团队进行业务技能培训。

  四、市场调研及新产品提报:

  1、做市场调研,做好竞品信息收集、整理、分析工作,根据竞品信息,结合我们自身资源,调整销售方法,使之更适合市场、更有效。

  2、把分析整理的竞品信息上报公司,对市场需要的产品进行提报,供公司高层参考。 在五、六、七月做到“淡季不淡、销量稳增”,同时为全年销售目标完成做出销量和打下基础。

销售工作计划 篇2

  第一条 为扩大销售,以低价位、高质量迅速占领市场,特制定本销售计划。

  第二条 以低价位、高质量为本公司今后的主要商品。

  第三条 本公司不特别重视单纯性的流行品或时代尖端的产品。但是,仍多少会推出这种类型的尖端流行产品。

  第四条 在选择销售据点时,以中型规模或中型以上规模的销售店为目标。小规模的店面行销方式,除特殊情况外,原则上不予采用。

  第五条 关于前项的销售据点,在做选择、决定或交易条件的企划、事务处理时,都须确实慎重行事,这样才能巩固本公司的营业根基。

  第六条 与销售店开始进行新的交易之前,须先提出检查,并依照规定做好调查、审议及条件的查核后才能决定进行交易。

  第七条 销售活动必须制度化,合理化,力争使各项事宜高质高效的完成。

  第八条 销售人员在接受订货和收款工作时,不得参与相关的附带性事务处理工作,必须全身心投入销售事务。因此,在销售方面应另订计划及设置专科处理该事务。

  第九条 改善处理手续(步骤),设法增强与销售店之间的联系及内部的联络,提高业务的整体管理及相关事务的效率。尤其须巧妙地运用各种账表(传单、日报)来提高效率。

  第十条 进货总额中的 20%用于对 公司的订货,其他则用于公司对外的转包工程。

  第十一条 进货尽可能集中在某季节,有计划性地开展订货活动。要确保交易双方的权益。

  第十二条 进货时要设立交货促进制度,并按下列条件来进行计算;对于交货成绩优良的厂商,将采取退佣方式处理,其规定

  (1)进货数量;

  (2)交货日期及交货数量;

  (3)交货迟缓程度及数量。

  第十三条 为使进货业务能合理运作,本公司每月召集由各进货厂商、外包商及相关人员参加的.会议,借此进行磋商、联络、协议。

  第十四条 A公司与本公司之间的交易(包括与该制造公司目前正式交易的三家公司),一概归与本公司作直接交易。

  第十五条 本公司拒绝接受传票,物品交入本公司就属于本公司的营业范围内。

  第十六条 负责进货人员应每天到各厂商去照会联络,并促使对方尽快着手。

  第十七条 处理对外订货事宜时应使用报表,记入材料名称、色调、产品样式、号码、尺寸、厂商号码,然后交给厂商(厂商的户头也应写入),各种表格的填写必须

  详尽。

  第十八条 前项报表在发出订单时应一起附上,另外,还要贴在产品的箱子上,连同产品一起交给零售商和消费者。

销售工作计划 篇3

  一 、近段时间工作总结

  在我来到这里的两个多月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把下一步的工作做的更好。下面我对20xx年上半年工作总结汇报如下:

  我是今年三月份到公司工作的,在没有负责市场销售管理工作以前,我的销售经验不足,仅凭对销售工作的热情,而缺乏奶粉行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,取得了良好的效果。

  通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对奶粉市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以应对客户所提到的问题,把握客户的需要,基本良好的与客户沟通与信任。所以经过努力,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个提高,针对市场的一些变化,现在能拿出一些方案应付一些突发事件。

  存在的缺点:

  二.下半年工作计划

  在下一步工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:

  1、做好基础工作,为下一步工作做好铺垫。

  基础工作在这个行业中很难做,下一步要做好每个店的月平均销量,按送货次数分解计划,做到有的放矢。维护好客情,做好与客户的关系,经常与客户沟通。对销售点的其他品牌做好记录,做到对他们销售形式与方式了如指掌,针对他们做自己的销售计划。

  2、完善促销制度,加强促销员的管理。

  促销管理是老大难问题,促销人员出去,处于放任自流的状态。完善促销人员管理制度的目的是让促销人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高促销人员

  作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

  3.灵活运用活动,提高销售质量

  现在奶粉市场品牌很多,但主要也就是那几家。在近段时间销售产品过程中,牵涉问题最多的就是过去客户的流失。在下一步的的销售工作中我认为产品的活动力度做一下灵活的运用,这样可以提高销售人员及店老板积极性。 在奶粉区域,我们产品的知名度与价格都很有优势,外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。

  4、销售目标

  下一步的销售目标最基本的`是做到根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每一次送货,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

  三.我的建议

  1.创造良好工作环境,提高工作效率。

  提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。形成互相学习,互相帮助的氛围,能提高工作的积极性,不要互相贬低,互相利用。

  2、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

  人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们的根本。在下一步的工作中建立一个和谐的团队作为一项主要的工作来抓。

  以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。

销售工作计划 篇4

  经过11月份的管理工作,虽然业绩不是很好,但让我也有了一点收获,临近年终,我觉得领导让做一个总结非常有必要。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把12月份的工作做的更好。

  下面我对上月的工作进行简要的总结。在这近一个半月的时间中,经过王总、孔总及销售中心全体员工共同的努力,制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,公司宣传资料(新套餐政策,基本网站及各行业网站报价政策等)为即将到来的“疯狂”12月销售旺季打好了基础做好了准备。

  团队建设方面,制定了详细的销售人员考核标准,与销售中心运行制度,发生撞单实施办法,ERP跟踪客户方法,工作流程,团队文化等。这是我认为公司对我们全体销售做的比较好的方面,但商务一部在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。 从销售部门销售业绩上看,我的工作做的是不好的,基本可以说是做的十分的失败。

  客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在

  1.新客户的开拓不够(新增电话量太少),业务增长小,个别业

  务员的工作责任心、执行力和工作计划性不强,业务能力还有待提高。

  2.销售工作最基本的客户访问量太少。一个月的时间,总体计算十个销售人员平均一天拜访的客户量不到一个。从出访记录上看我们基本的访问客户工作没有做好。

  3.沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,不能了解客户的真正想法和意图,对客户给出的问题不能做出迅速的反应。 特别是月末逼单环节上,总是去理解客户,给客户找借口其实就是给自己找借口,本来我们公司过去传统的那种狼性、那种拼劲儿不够。

  4.工作没有一个明确的'目标和详细的计划。销售人员没有养成良好地工作习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

  市场分析

  现在大连做网站的公司虽然很多,但主要的对手也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上都基本属于最好的。当然百度方面就更不用说了,就我们一家。表面上各家公司之间竞争是激烈的,但实质上我们公司无论各方面都是其他公司无法相比的。我们要拿出这份底气来。

  我们现在差就差在员工本身的工作劲头上,其他公司的销售能在产品本身不如我们的情况下销售业绩依旧有所保障,只能说明他们的销售是比我们强的,如果我们的销售跟他们的一样,我们的业绩那话说,无敌了。什么100%增长完全没有问题。

销售工作计划 篇5

  目标导向是营销工作的关键。在新季度营销工作规划中,首先要做的就是营销目标的拟订,包括总体的销售目标、销售团队的建设、电话约访的数量、新客户开发数量、老客户维护流程、新员工培训纲要、员工工作状态、贵金属技术知识每日学习等,都要进行有效的规划,这样在我们日后的工作当中才会做到有章可循,有理可依,做到高效、高率。

  一、明确目标

  首先要明确我们的工作目的,作为电话销售,我们的每天的工作目标就是一个,约访客户,对于每天打多少个电话,打这些电话当中能有多少对贵金属投资感兴趣的人,有多少人能约访来公司或者参见讲解会,我们要在这些问题当中明确自己的`目标。

  作为销售二部主管来说,主要的责任在于团队的建设,建立一支熟悉业务,相对稳定的电话营销团队,因为人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于一个好的销售人员,建立一支具有团队凝聚力,有合作精神的队伍。

  二、计划

  1人员在部门建设当中,要不断壮大成员人数,比如可以队内转介绍,并制定奖励政策。以及在壮大队伍的过程中,积极配合行政人员做好新员工的培训工作。

  2意向客户在对于我们手中积累的一些客户,我们要学会做好客户的分类工作,分为:A类客户和B类客户。A类客户属于非常有意想的,有投资意愿的可以分A类客户。B类客户属于对于贵金属投资不了解,但是在日后跟进的过程当中不是很排斥可以分为B类。我们要不断积累B类客户,把手中的B类客户转换成A类客户。

  3建立完善的考核制度完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

  1)工作态度考核

  *工作的执行力以及完成度。

  *与其他各部门员工的沟通,协作力。每月互动,以小纸条形式来写出同事的优点,票高者小奖励以资鼓励。

  *培训课程的学习力以及掌握能力。

  2)业绩考核有效电话量,邮件数,意向客户数,约访数量

  三、方法

  1完善的电话营销流程,一套完整的营销流程是对销售很有帮助的。电话营销部门,团队内要同意电话话术,要做到客户的每一个问题,有问必答,做到熟练应用,在统一的话术当中加入自己各自的话术特点,做到游刃有余。更快的提高整体的工作效率。

  2制定员工月度考核机制,制定考核机制的目的是激发员工的潜能,让大家在规定的任务中完成任务,做到高效,高率。考核制度为月末淘汰制,员工奖励制,对于三个月连续销售业绩末尾者淘汰。对于连续三月销售业绩前三名者,提升为组长,带领团队,有资金奖励。

销售工作计划 篇6

  在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在xx市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例,这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。特对个人销售工作计划分析如下:

  1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

  人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的`团队作为一项主要的工作来抓。

  2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

  销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

  3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

  培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

  4)在地区市建立销售,服务网点。

  根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。

  5)销售目标

  今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

  我认为公司的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

销售工作计划 篇7

  尽管在上半年做了大量的工作,但由于我从事销售工作时间较短,缺乏营销工作的知识、经验和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此,我准备在下半年的工作中从以下几个方面入手,尽快提高自身业务能力,做好各项工作,确保300万元销售任务的完成,并向350万元奋斗。

  1、努力学习,提高业务水品

  其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是白酒营销方面)的`知识,学习一些成功营销案例和前沿的营销方法,使自己的营销工作有一定的知识支撑。其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习,使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。

  2、进一步拓展销售渠道

  xx市场的销售渠道比较单一,大部分产品都是通过流通渠道进行销售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上,下半年主要对系统人数和接待任务比较多的工商、教育和林业三个系统多做工作,并慢慢向其他企事业单位渗透。

  3、做好市场调研工作

  对市场个进一步的调研和摸索,详细记录各种数据,完善各种档案数据,让一些分析和对策有更强的数据作为支撑,使其更具科学性,来弥补经验和感官认识的不足。了解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的走向,以便应对各种市场情况,并及时调整营销策略。

  4、与经销商密切配合,做好销售工作

  协助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时,充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。凡是遇到经销商发火的时候一定要皮厚,听他抱怨,先不能解释原因,他在气头上,就是想发火,那就让他发,此时再委屈也要忍受。等他心平气和的时候再给他解释原因,让他明白,刚才的火不应该发,让他心里感到内疚。遇到经销商不能理解的事情,一定要认真的解释,不能破罐子破摔,由去发展,学会用多种方法控制事态的发展。

销售工作计划 篇8

  ------成为服装销售的明星导购员!

  引 言

  我是一个喜欢憧憬未来的人,对未来总是有一番梦想!在服装专柜

  的实习就要结束,马上进入工作岗位,是制定职业发展目标的时候啦。

  规划服装销售职业未来、明确目标,追逐服装销售职业梦想!

  (一)自我分析

  1.性格分析

  我的家乡在美丽的聊城,父母都是勤劳朴实的农民,他们时时刻刻影响着我。让我学会了待人宽厚、真诚。我的性格特点是:真诚、乐观、开朗;喜欢交流,善于了解人、乐于助人;仔细、耐心,有责任感;自信、动手能力强。这些都是做导购员所应具备的。

  2.能力分析

  学习能力:我喜欢观察学习,领会能力较强,有专研精神。在与老导购员、专柜领导一起工作时,通过观察学习他们的销售技能、服务技巧,我的销售能力得到了很好的培养。

  分析判断能力:遇到问题,能较快的进行分析判断并提出解决方法。

  人际关系能力:性格乐观、为人友善,喜欢与人交流;善于营造良好的沟通氛围,便于拉近与顾客的距离。

  (二)职业定位

  1.职业定位

  通过在金鼎商厦服装专柜的实习,感觉从自己的性格特点及能力方面适合做服装销售这一职业。服装销售职业虽然有许多挑战,但我对它充满了信心,很希望在这个行业中做出一番成绩。

  2.每天的我

  实习期间,为了做好服装的销售,我每天总是把自己装扮的漂漂亮亮,有精气神,让顾客对我有信心。每天以良好的心态面对每一位顾客。我的信念是:做最好的自己,争做第一!

  (三)职业分析

  1.学校环境

  学校的营销专业开设了市场营销学、顾客心理学、商品知识、导购技巧等多门专业课。老师们的专业理论知识、实践经验都很丰富。在老师的认真讲授和精心训练下,我既学到了较多的理论知识也掌握了一定的销售技能,为我的导购员职业打下了良好基础。

  2.社会环境

  这几年,聊城市的零售商场不断增加,对导购员的需求量很多。但导购员之间的竞争也会很激烈,想要不被淘汰,就一定要提高自己的职业能力,成为优秀的导购员。

  3.行业分析

  随着社会的进步与发展,人们的服装消费水平越来越高,消费能力越来越强。人们穿衣的款式、花色品种越来越丰富。因此服装行业的发展前景广阔,所以我对从事服装销售职业满怀信心。

  4.职业分析小结

  市场营销职业在企业中的地位愈来愈重要,具有很大的发展空间。市场营销职业具有很好的发展前景,尤其是服装销售职业发展前景广阔!做好职业发展管理是成功达成目标的必要条件!

  (一)职业目标的管理

  目标的制定:目标的制定要以企业的发展与需求为基础,结合自身状况以及同行业情况来定立实际可行的目标。当企业需求及自身状况发生变化时,可做适当调整。

  目标的管控:

  1.在实现优秀导购员阶段,要时时用优秀导购员的标准对照自己。要扎实学习、不断进步,并追求更高的标准。

  2.在追求专柜销售第一名阶段,要时刻坚定成为销售第一名的信念,使自己拥有的顾客数量成为第一。

  3.在追求成为五星级导购员阶段,要严格按照五星级标准要求自己。在某些方面,比如服务技能方面对自己的要求甚至高于五星级标准。

  4.在实现明星导购员阶段,要进行服务创新,为顾客提供尽可能完美的服务,用服务感动顾客,形成一批忠诚的'顾客群。由忠诚的顾客群传播我的服务声誉,进而带动更多的顾客前来找我购买服装。

  (二)自我激励的管理

  实现职业生涯目标,时刻不忘自我激励。作为一名导购员,服务各式各类的顾客,面临许多挑战。若我达成了某个阶段目标,欣喜之余不忘提醒自己:达成目标不是偶然的,是努力的结果,要更加努力,实现下一个目标。若遇到困难、挫折,以积极的心态面对。激励自己,一定有解决的方法。在激励的推动下,定会让我离目标越来越近!

  结束语

  现在,我有了明确的奋斗目标与方向。用青春和智慧扬起理想的风帆,当我们把握了方向、勤字开头,不懈地摇桨时,理想的彼岸就能一定能够到达!追逐的服装销售职业梦就一定能够实现!

销售工作计划 篇9

  市场营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是酒店提高声誉,树立良酒店销售部工作总结好公众形象的一个重要窗口,它对总经理室进行经营决策,制订营销方案起到参谋和助手的作用,它对酒店疏通营销渠道,开拓市场,提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。

  针对营销部的工作职能,我们制订了市场营销部××年工作思路,现在向大家作一个汇报:

  一、建立酒店营销公关通讯联络网

  今年重点工作之一建立完善的客户档案,对宾客按签单重点酒店销售部工作职责客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的'所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,酒店销售部工作流程商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。今年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会,酒店销售部培训计划以加强与客户的感情交流,听取客户意见。

  二、开拓创新,建立灵活的激励营销机制。开拓市场,争取客源

  今年营销部将配合酒店整体新的营销体制,重新制订完善××年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人销售部工作计划员的积极性。营销代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表,通过各销售部年度工作计划种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。

  强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个***、积极的工作团体。

  三、热情接待,服务周到

  接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,“全天侯”服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对性服务,最大限度满足宾客的精神和物质需求。销售部月工作计划制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。

  四、做好市场调查及促销活动策划

  经常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,掌握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室提供全面,真实,及时的信息,以便制定营销决策和灵活的推销方案。

  五、密切合作,主动协调餐饮销售部工作计划

  与酒店其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,互相配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益。

  加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。

销售工作计划 篇10

  一、20xx年度工作回顾:

  20xx年从公司正式开业,到现在的10月,公司每月营业状况无法盈利。目前公司运营到处于整个市场相对的淡季,那么公司基本处于完全无营业收入状态。

  整个公司运营不理想,这个有市场的状况,更多的是公司运营的掌控能力存在不足而引起的业绩严重亏损。

  公司负责人要从中吸取经验和教训,从现在开始,完成20xx年既定经济管理目标。

  总结不足:

  1、公司运营核心部门掌控、引导不力。

  2、申报部老师招聘、培训不力。

  3、公司的绩效考核执行力度不够。

  4、公司主营项目的业务领导水平不够。

  结合目前公司发展状况和今后趋势,公司计划从以下几个方面开展20xx年度的工作:加强管理基础、构建高效运作的营销业务运营管理机制;努力提升人才业务水平,不断提高培训产品质量,努力为学员客户提供优质的产品和服务。

  二、12市场预测和分析

  1、国家政策预测

  20xx年的考生在逐年增加,九大员考试的准入门槛和难度不断增加,都是市场契机。庞大的考试队伍和建筑市场的需求量完全是

  反比,很对单位和个人对此证的需求和依赖是相当的强。

  所以在考试难度加大的同时,我们培训机构还是有更多的市场机遇,对于大部分考生来说,经过多年的考试但是都无法通过,开始的几年总算是抱着侥幸通过考试的心态逐渐回归理性。

  2、同行分析

  长沙的机构目前没有绝对的领导公司,无论在培训公司的整体实力、品牌知名度、学员忠诚度都没有个性鲜明的公司,目前还是处于争霸,互相割裂的状态,彼此恶性的价格竞争阶段,也正是集中突围,是树立品牌的大好时机。

  3、对手分析

  长沙目前比较有知名度的是外来的培训公司进入,有等以网络视频教育结合他们的包过签约班给予市场较大的份额分割。

  4、公司优势和劣势

  优势:正式运营以来,依托集团提供的平台,减少很多人力物力的消耗和管理精力,一心一意的全力做好营销团队的建设。

  (1)、信息的共享,节约了公司行政部的无谓搜索,保障营销部门的客户开发准确率和高效率。

  (2)、资源的共享,完全从公司目前所无法单独完成的事务和成本上解决了后顾之忧。

  (3)、信息平台的共享,提供一个远距平台增加更多的栏目和服务项目。

  (4)、产品的开发,现在公司无需投入精力和资金做任何一个产品的开发共享资源。

  劣势:

  (1)、竞争对手的成长:在前几年有一批成立较长公司在市场上有一定知名度,这个将是公司在未来几年的强劲对手。

  (2)、公司自身问题:人力资源是困扰公司最大的瓶颈。积极探索、拓展销售新模式和渠道,打破销售瓶颈,努力为学员提供优质的`教学平台,抓住市场扩大的契机壮大自己,开创公司营销的新局面。

  三、20xx年经营目标

  1、推行目标管理,实现培训金额收入万元,利润万元。应收款率%。

  2、重视人才队伍招聘、培养和建设。

  3、开发新产品,提升公司产品市场竞争能力。

  4、办公成本降低%,推广费用增加营业额的%。

  四、20xx年工作计划

  1、构建和完善公司组织运营体系,明确部门岗位职责,做到责任明确,保障各项工作顺畅运行。

  2、建立和完善公司薪酬和绩效考核管理体系,稳固员工队伍。

  3、加强公司企业业务知识和相关考试政策宣导,建立进取型、学习型、协作型团队。

  4、把握培训市场脉搏,增强员工拓展业务能力,开拓新销售渠道,提升销售业绩。

  建立产品市场信息搜集渠道,及时反馈和分析市场需求和变化,制定和调整销售策略,以适应市场的要求。

  20xx年要实现销售目标,应重点做好以下几点工作:

  1、 熟悉培训行业本质,加强公司申报部人员业务知识的培训,提升业务能力

  对于一个公司来说,销售业绩是公司发展最重要因素,有业绩的人就是公司最为优质的人才,优质的人才第一来自于市场直接的引进,第二来源渠道就是公司自己对人才的培养计划了。不定期的专业知识培训工作。加强公司团队建设,增强公司相关部门团队合作,创造良好的工作激情和氛围如今从各大公司发展模式来看,现在是一个团队合作的时代,申报业务部要建立良好的沟通机制,继续执行每日早例会机制,意见反馈机制,形成团队意识,员工间要多交流,多合作,才能不断增长业务技能,达到共赢。

  2、 服务老客户,开发新客户

  公司行政部建立完善的客户资料档案,建立专人并随时跟踪了解他们对公司培训产品反馈,做好售后的服务工作,听取他们的建议并认真记录分析,及时提供领导高层。

  20xx年建议新客户开发可以依靠短信平台、网络推介电子商务这块来取得一些新突破。

  (1)、实施短信平台计划

  通过短信平台,来建立良好的品牌效应。

  (2)网络销售计划

  A、今年公司利用专人充分利用网络。

  公司的主力网站大力挖掘主动咨询的客户,通过电话时常跟踪联系他们,与他们进行交流和沟通,使他们对我们公司的培训产品及权威实力产生信任感。

  B、行政部反复通过网络搜集单位信息,及时更新资料,保障客户沟通的资料,提高效率。

  3、 时间计划,分解公司既定计划

  (1)公司提供相关客户资源,注意合理分解重点相关的项目,贯彻指标。

  营业额分解计划:

  项目 人数 占有率

  2.5‰ 价格(全科) 时间 金额小计 备注

  20xx年5月-8月 关键指标

  20xx年2月-5月 关键指标

  20xx年2月-5月

  20xx年7月-9月

  (2)注重公司淡季市场的重心。

  在目前市场的淡季,要合理的拓展不受市场季节影响的项目

  (3)加强培训,注重企业文化的建设,人力资源的建设。

  五、20xx年度公司预算

  项目 基本费用 时间 执行时间 备注

  房租 一年 20xx年底

  人员工资 一年 每月

  水电、物业 年 月中

  电话费 一年 按月付费

  广告 一年 按需投入

  六、公司人员招聘配备、培训

  人员配置:

  公司负责人 行政部经理 行政部 文员/助理

  考务部 文员

  业务

  人员培训计划:

  20xx年2月底-3月中旬是招生的旺季,加强督导,积极淘汰不适合人员,提高业务部能力。

  20xx年10月-12月,传统市场的淡季,给予相关人员的知识点巩固、公司制度执行的整顿。

  七、要实现销售目标,应该防范的几个风险:

  1、人员的招聘、培训、培养一定要及时到岗,加强日常管理、学习。

  2、同行的恶性竞争,价格、欺诈手段等方式扰乱正常的培训市场。

  20xx年证书刚性需求继续加大,市场还在继续扩张,是良好的机遇,但是介入进来的也会更多,是机会和挑战并存、剩者为王的时代。只有反省自我,实现自我超越我们才能赢得新发展机遇。

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