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时间:2023-05-11 08:52:53 工作计划 我要投稿

实用的管理工作计划汇总九篇

  日子如同白驹过隙,不经意间,又将迎来新的工作,新的挑战,做好计划,让自己成为更有竞争力的人吧。相信大家又在为写计划犯愁了吧?以下是小编为大家整理的管理工作计划10篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

实用的管理工作计划汇总九篇

管理工作计划 篇1

  虽然说在大学可以算是自由度最高的,但所谓不以规矩不能成方圆。在过去的一年里,如果没有纪律委对大家的督促,那么旷课缺课现象就会十分的严重,而直接导致的结果就是同学们的学习成绩不好,挂科现象严重。事实证明,挂科的同学基本都是平时不遵守纪律的同学。因此,当我当上纪律委员那一刻起,我就感到了自己责任的重大。然后我思考该如何管理这样一个班级,如何才能把一个班级的纪律搞好的`问题。针对不同的层面,我有以下的看法:

  针对缺课旷课现象,首先应进行沟通,问明原因,并及时做好登记工作。如果是无故旷课缺课的同学,应进行严厉批评,并让那些旷课次数累计达到某一个数字时的同学,予以一定的惩罚:比如在班会时,让其讲台上唱歌或跳舞等方式。 对于一些请假的现象,应进行严格考察和迅速深入了解情况之后,再判定是否应该批准。对于一些如生病,有急事,有困难的同学,更应该去及时了解事情的原委,并第一时间给予慰问和帮助。 管好课堂纪律,协助老师按时完成教学任务。 按时按质完成学校交给的任务,并能调动同学参与的积极性。 积极配合其他班干,协助他们,共同管好班级。如,在元旦,五四晚会中,协助文娱委员组织同学排练好节目,争取能在晚会中取得一个良好的成绩。在竞游大赛和院运会中协助体育委,争取在比赛中勇夺佳绩。 为了能调动同学们的活动积极性和团队意识,所有的班干应该起带头作用,积极开展一些有意义的班级活动,并以小组为单位共同完成一些游戏项目,从而培养同学们之间的默契和对相互之间的了解。 为了培养同学们的社会实践能力,我们应该组织参与一些公益活动。

管理工作计划 篇2

  一、基本情况

  本计划所指戒毒人员所指的是吸毒成瘾人员及正在戒毒康复的人员。戒毒人员实际数据由县禁毒办公室负责提供。

  二、工作目标

  搭建完善的救防体系,创新服务管理措施,落实服务管理责任,确保戒毒人员不漏管、不失控,有效防止吸毒现象滋生传播。

  三、服务管理措施

  一是搭建救治防范体系。按照“法委牵头、禁毒办指导、各成员单位参与、齐抓共管”的工作思路,建立集打击、求助和关怀于一体、各部门齐抓共管的戒毒人员救助防范体系。县一级成立由县政法委牵头,各成员单位参与的戒毒工作领导小组,领导小组下设办公室,办公室设在县委政法委,全面负责全县的禁毒和戒毒工作。乡镇一级成立由镇综治办牵头,公安、司法、卫生、民政等单位参与的.戒毒工作领导小组,领导小组下设办公室,全面负责各乡镇的禁毒和戒毒工作。级村(居)委会一级,成立由村(居)委会主任任组长,社区民警、社区医疗人员和禁毒志愿者等共同参与和社区戒毒帮教小组,负责具体开展吸毒人员帮教工作。全县上下构建起以县禁毒办为龙头,以基层戒毒帮教小组为基础的救助防范工作网络。

  二是推行分类管理模式。根据戒毒人员的综合表现,按照“严格管理对象”、“重点管理对象”和“一般管理对象”三种类型实施分类管理。严格管理对象是指抗拒社区戒毒和帮教,无正当职业,随时可能复吸的吸毒人员,对该类人员,由基层戒毒机构主要负责人包保,实行严密控制、即时尿检,发生复吸的,实行强制隔离戒毒;重点管理对象是指吸毒时间较长,毒瘾较深,有复吸倾向的吸毒人员,对该类人员,由社区民警包保,做好帮教工作,发现苗头及时控制;一般管理对象是指吸毒时间较短,毒瘾较轻,日常表现较好的吸毒人员,对该类人员,由禁毒志愿者在做好帮教的同时,做好谈心、鼓励等工作,帮助其改掉陋习。通过实行分类管理,从根本上增强对吸毒人员管理的主动性和实效性。在分类管理的基础上,由基层戒毒机构负责健全完善吸毒人员的档案,建档建卡,实行“一人一档”,并动态管理,即:为全县所有吸毒人员逐人建立档案,既包含吸毒人员基本情况,又包含吸毒人员定期、不定期尿检的影像资料和相关部门出具的尿检报告,实现档案全面、规范、客观、公正管理。

  三是强化人文关怀服务。建立跟踪帮教综合工作机制,全面作好服务管理工作。第一,完善公共服务设施,鼓励吸毒人员前来参加文体活动,帮助其恢复身心健康;第二,对吸毒人员的家庭成员和相关社区人员,进行必要的指导培训,帮助其掌握后续照管必要的知识技能,促使吸毒人员更好地、尽快适应社会家庭生活环境;第三,开展职业技能培训,提高其就业能力;第四,组织社区工作者、民警和吸毒人员家属定期开展亲情、爱心帮教活动,巩固戒毒成果。同时,在办理低保、就业创业、子女入学等方面给予必要的政策倾斜,依法维护其合法权益。

管理工作计划 篇3

  忙碌的20xx年即将过去。回首客务部一年来的工作,感慨颇深。这一年来客服部在公司各级领导的关心和支持下、在客服部全体人员的积极努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟,并且取得了一定的成绩。

  一、 提高服务质量,规范前台服务。

  自20xx年我部门提出“首问负责制”的工作方针后,20xx年是全面落实该方针的一年。在日常工作中无论遇到任何问题,我们都能作到各项工作不推诿,负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实,保证公司各项工作的连惯性,使工作在一个良性的状态下进行,大大提高了我们的工作效率和服务质量。根据记录统计,今年前台的电话接听量达26000余次,接待报修10300余次,其中接待业主日常报修7000余次,公共报修3300余次;日平均电话接听量高达70余次,日平均接待来访30余次,回访平均每日20余次。

  在“首问负责制”方针落实的同时,我们在7月份对前台进行培训。主要针对《前台服务规范》、《前台服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、〈举止行为〉、〈前台办理业务规范用语〉等进行培训。培训后还进行了笔试和日检查的形式进行考核,而且每周在前台提出一个服务口号,如“微笑、问候、规范”等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩,使前台的服务有了较大的提高,得到了广大业主的认可。

  二、规范服务流程,物业管理走向专业化。

  随着新《物业管理条例》的颁布和实施,以及其它相关法律、法规的日益健全,人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状,而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对园区的日常管理中,我们严格控制、加强巡视,发现园区内违章的操作和装修,我们从管理服务角度出发,善意劝导,及时制止,并且同公司的法律顾问多沟通,制定了相应的整改措施, 如私搭乱建小阁楼、安外置阳台罩的,一经发现我们马上下整改通知书,责令其立即整改。

  三、 改变职能、建立提成制。

  以往客服部对收费工作不够重视,没设专职收费人员,由楼宇管理员兼职收费,而且只在周六、日才收,造成楼宇管理员把巡视放在第一位,收费放在第二位,这样楼宇管理员没有压力,收多收少都一样,甚至收与不收一个样,严重影响了收费率。所以,从本年度第二季度开始我们开始改革,取消楼宇管理员,设立专职收费员,将工资与收费率直接挂钩,建立激励机制,将不适应改革的楼宇管理员辞退。招聘专职收费员,通过改革证明是有效的。一期收费率从55%提高到58%;二期从60%提升到70%;三期从30%提升到40%。

  四、加强培训、提高业务水平。

  物业管理行业是一个法制不健全的行业,而且涉及范围广,专业知识对于搞物业管理者来说很重要。但物业管理理论尚不成熟,实践中缺乏经验。市场环境逐步形成,步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习,学习该行业的法律法规及动态,对于搞好我们的工作是很有益处的。

  客服部是与业主打交道最直接最频繁的部门,员工的素质高低代表着企业的形象,所以我们一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平,我们培训的主要内容有:

  (一)搞好礼仪培训、规范仪容仪表

  良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉,物业管理首先是一个服务行业,接待业主来访,我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来,我们的周到服务也会让其消减一些,以使我们解决业主的问题这方面,陈经理专门给全部门员工做专业性的培训,完全是酒店式服务规范来要求员工。如前台接电话人员, 必须在铃响三声之内接起电话,第一句话先报家门“您好”,天元物业×号×人为您服务”。前台服务人员必须站立服务,无论是公司领导不是业主从前台经过时要说“你好”,这样,即提升了客务部的形象,在一定程度也提升了整个物业公司的形象,更突出了物业公司的服务性质。

  (二)搞好专业知识培训、提高专业技能

  除了礼仪培训以外,专业知识的培训是主要的。我们定期给员工做这方面的培训。主要是结合《物业管理条例》、《物业管理企业收费管理办法》等污染法规、学习相关法律知识,从法律上解决实际当中遇到的问题,我们还邀请工程部师傅给我们讲解有关工程维修方面的知识,如业主报修,我们应能分清报修位置、基本处理方法、师傅应带什么工具去、各部分工程质量保修修期限是多少,是有清楚了这些问题,才能给业主宣传、讲。让业主清楚明白物业管理不是永远保修的,也不是交了物业管理费我们公司就什么都负责的,我们会拿一些经典案例,大家共同探讨、分析、学习,发生纠纷物业公司空间承担多大的责任等。都需要我们在工作中不断学习、不断积累经验。

  五、组织活动、丰富社区文化。

  物业管理最需要体现人性化的管理,开展形式多样、丰富有趣的社区文化活动,是物业公司与业主交流沟通的桥梁。物业公司在往年也组织了大量的社区文化活动, 如一些晚会、游园活动,短途的旅游及各类棋类比赛等。得到了全体业主的认可,但是结合现在物业的实际运营情况,0.3元/平方米标准的物业费连日常的管理开支都保证不了,更何况组织这些活动要花费相当大的一笔费用,在这种情况下,我们要克服困难、广开思路、多想办法,合理利用园区的资源有偿收费开展活动。

  我们结合实际情况,联系了一些电器城、健身器材中心、迎利来蛋糕店、婴儿早教中心等单位在园区内搞活动,这些公司提负责供完整的一台节目,园区业主共同参与,寓乐其中,经销商们不仅发放了礼品,而且物业公司还收取了一定的费用来弥补物业费的不足,

  通过一次次的活动,体现了**小区人性化的物业管理,同时也增进了物业公司与业主之间的沟通与交流,并为公司增加一笔收入,据统计自20xx年3月以来以园区内开展活动形式收取现金及实物共计约13850元。

  六、清查二期未安装的水表,追缴经济损失。

  本年度客服部一直配合工程部对二期未安装水表的住户进行调查,据资料统计大约有近50家住户没安水表,从入住以来一直未交过水费。我们必须抓紧时间将表安装上,并尽力追回费用。而且在安装的过程中我们又发现了新的问题,许多卡式水表需换新的电池,面临这种情况我部抽调出专门人员负责这九栋楼宇的'筛查和收取水费的工作。在与工程部的共同配合下目前为止我们已安装了36户水表,并且追缴了费用。

  七、执行新自来水的水费收费标准,及时调整水价。

  在今年7月份全市自来水进行统一价格调整,园区内20xx多住户,我们必须在6月底前挨家挨户将水费结清,便于7月份水费上调的顺利过度。针对这一情况。时间紧任务重。我们及时调整班次,将人员划分范围,客服部全体人员停休,加班加点全员入户收水费。通过大家的共同努力,在不到一个月的时间内我们尽了最大努力完成了这一任务。使7月份的水价平稳的由2。0元/吨上调到2.8元/吨。于此同时我们对于那些从未收过水费的住户也基本上走完一遍,共查出漏户约50户,共计追缴费用约2454.7元。就此问题我部提出要求水费以后按月收取,取代以前一个季度才收一次的规定,减少工作失误,细查到位每一户。

  八、不辞辛苦,入户进行满意度调查。

  根据计划安排,20xx年11月开始进行满意度调查工作,我们采取让收费员收费的同时进行此项调查工作,同时重新登记业主的联系电话,我们会将业主的最新联系电话重新输入业主资料中。据统计至今为止已发放1610份,返回1600份,回收率为62 %。

  20xx年将是崭新的一年,随着我们服务质量的不断提高,小区配套设施的逐步完善**物业公司将会向着更高、更强的目标迈进,客服部全体员工也将会一如既往的保持高涨的工作热情,以更饱满的精神去迎接新的一年,共同努力为***物业公司谱写崭新辉煌的一页!

  客服部20xx年工作计划:

  一、针对20xx年满意度调查时业主反映的情况进行跟进处理,以便提高20xx年收费率。

  二、继续规范各项工作流程,认真贯彻执行各岗位的岗位职责

  三、推行《员工待客基本行为准则》,提高员工素质及服务水平。

  四、根据公司要求,在20xx年对客服部全体人员进行业务素质及专业知识培训,及时进行考核。

  五、继续执行现行的物业费收取机制,在实际工作中不断加以完善。

  六、完成XX阳台维修工作

管理工作计划 篇4

  学校档案是在教育教学活动中形成的学校发展和管理水平的客观记录,是教育教学研究工作的重要依据。加强学校的档案管理工作,对于推进教育教学基础建设,规范学校的教育教学管理和实施素制教育,具有重要的作用。

  一、指导思想

  学校档案工作围绕学校中心工作,配合迎评创建工作,促进档案事业,进一步提高学校档案管理水平,使学校档案工作更好地为教学、科研、管理等各项工作服务。

  二、主要工作目标

  (一)加强学校档案部门自身建设。加强综合档案室基本建设,提高管理人员业务素质,推进档案管理的制度化、规范化和科学化。

  (二)进一步推进我校档案工作的二级管理模式。落实档案管理有关办法,重点抓好档案建设。

  (三)加强对档案工作的管理。依据学校档案管理办法,切实抓好单位档案管理的工作。

  (四)加强我校档案资源建设。完善工作机制,积累档案资源,充实档案资源库。

  (五)加强学校档案信息化建设。落实学校电子档案管理办法,推进纸质档案与电子档案管理的`双轨制。

  (六)提高档案使用效益。创新方式方法,改进档案服务工作,努力做到档案工作为学校教育教学各个岗位服务。

  三、主要措施及时间安排

  (一)x月份完成年度档案工作计划。

  (二)x月份

  1、检查20xx年度档案整理情况。

  2、完成档案工作流程构建工作。

  (三)x月份

  1、认真做好档案室的规划设计工作。

  2、收集、整理校级档案材料。

  (四)x月份

  1、收集、整理校级档案材料,完成20xx年度档案归档工作。

  2、做好档案移交工作。

  (五)x月份

  1、20xx年度档案归档工作终期检查。

  2、做好各类档案统计工作。

  (六)x月份

  1、认真做好新建档案工作。

  2、完成电子档案使用软件设计并投入使用。

  (七)x月份完成档案室内部设计工作。

  (八)x月份完成新建综合档案室配套建设工作。

  (九)x月份完成本年度的档案工作总结。

管理工作计划 篇5

  20xx年全省税收数据管理和风险管理工作的总体要求是:围绕组织收入目标,以数据管理为基本保障,以提高风险监控能力为重点,以大企业税收管理为引领,加强涉税举报业务与风险管理的融合,进一步提高管理质效。

  一、优化涉税数据管理

  (一)改进数据质量管理方式。建立数据质量服务提醒机制,重点开展对财务报表、企业所得税汇算清缴申报、土地增值税项目清算申报等涉税数据质量的校验提醒工作;梳理、整合、完善大集中系统前端逻辑校验规则,制定前端逻辑校验审核清单并适时发布。

  (二)优化第三方数据采集。大力推动政府和相关部门构建涉税信息交换机制,充分发挥主观能动性,以风险管理需求为导向,遵循必要、有效的原则,积极获取“为我所用”的第三方数据;努力探索基于互联网等网络平台采集涉税数据,充分满足税收风险管理的需要;全面应用第三方数据管理平台,修订和完善第三方数据采集目录和相关标准,规范数据采集和处理。

  (三)完善风险管理数据支撑。依托大集中系统数据仓库和全省第三方数据管理平台,完善税收风险管理主题数据库,规范风险指标数据来源,提高识别效率;根据风险管理工作的需要,有针对 性地补充采集部分涉税数据,为提高风险识别能力提供数据支撑。

  二、提升税收风险监控能力

  (四)完善风险管理相关制度。在认真研究论证的基础上,进一步完善和细化税收风险识别、等级排序及推送管理机制,规范风险任务管理。

  (五)加强风险计划管理。加强部门间沟通协作,充分发挥各业务处室的专业特长,从各处室职能角度,结合政策落实和年度工作重点,利用归集加工的内外部数据,科学分析全省税收风险分布的重点地区、行业、税种、事项等,提高风险管理计划与组织税收收入的契合度。

  (六)优化风险识别模型和风险指标。依托各业务处室开展对税收政策的梳理分析,逐步形成分行业、分税种和分特定事项的风险特征库;配合各业务处室对全省风险识别指标体系的应用情况开展周期性的评估、清理、优化和补充,做好指标分类分级管理与反馈结果分析,形成风险指标动态管理;组织开展全省重点模型和指标建设,扩充第三方数据风险指标,为风险管理工作提供支撑。

  (七)突出人机结合的风险分析。强化对系统自动识别风险的人工分析与验证,努力提高风险识别的准确性;研究制定税源信息反馈管理规范,将基层分局掌握的税源信息有效地转化为税收风险点信息。

  (八)强化税收风险任务管理。依据省局出台的税收风险等级划分标准,兼顾纳税人税法遵从状况,合理推送应对任务,满足基— 2 —

  层税源管理和组织收入的需要;完善风险应对策略,做好风险点和应对策略的解释与辅导;加强对风险应对效能的'分析,及时发现数据质量和风险指标上存在的问题,并认真加以改进。

  三、深化大企业税收管理与服务

  (九)完善大企业税收风险管理运行机制。全面落实《江苏省地方税务局关于总局和省局定点联系企业税收风险管理工作的实施意见》,推进大企业税收风险管理工作规范、有序、高效开展。

  (十)深化大企业分集团和分事项税收风险管理。做好总局20xx年相关企业集团的风险管理专项工作,同时对股权转让、跨境投资、关联交易等重大事项进行风险监控;继续完成总局20xx年8户企业集团的风险应对和总结反馈阶段工作,督促企业做好整改,适时将8户企业集团的风险管理工作成果推广到行业的其他企业集团;做好20xx年省局2户定点联系企业风险管理后续工作。

  (十一)建立健全大企业税务风险内控机制。研究建立定点联系企业税务风险内控机制,制定分行业、分集团的大企业税务风险指引;研究建立大企业税务风险内控测试指标体系,引导帮助大企业健全内控机制,防范税务风险。

  (十二)妥善处理大企业的涉税诉求。收集了解大企业涉税诉求,做好与相关部门和主管税务机关的沟通协调,做到规范受理、认真处理、及时回复;对纳税人普遍反映的涉税问题,要统筹协调并努力实现税法适用的确定性和执行的统一性。

  (十三)加快推进大企业税收管理平台建设。针对大企业的特 — 3 —

  点,建立大企业财务帐套等信息采集机制,完善大企业涉税数据常态化报送管理,强化大企业第三方数据与涉税情报采集,形成完整、规范、统一的集团一户式基础信息库;完善现有系统和软件功能,满足集团名册管理、个性化服务、遵从评价和业务协作等管理需要。

  四、进一步做好涉税举报管理工作

  (十四)加强涉税举报日常管理。按照《江苏省地方税务局关于税收违法行为检举管理工作有关问题的通知》要求,加强对检举信息的研究、分析与运用,推进涉税举报业务与风险管理的融合,规范税收违法行为检举受理、处理、告知等各环节管理。

  (十五)提升涉税举报的信息化管理水平。编写涉税举报的信息化管理需求,开发税收违法行为检举管理工作平台,实现不同部门、不同层级间检举案件转办、交办、督办的流程化处理,推进涉税举报资料电子化档案管理,提高管理效率。

管理工作计划 篇6

  时间过得真快,我们又迎来了一个新的学期。本班学生能按照日常行为规范来做,但由于年龄太小,因此自觉性还有待提高,尤其是男孩子在这方面的养成习惯做得还不够,下课会有奔跑现象出现,经常要老师同学提醒。在学习方面,大部分学生较聪明,思维活跃,作业能认真完成,有一定的互相竞争意识。但也有少数学生没有很好的学习习惯。这些学生爱集体,爱劳动,爱师长,爱同学,有较强的集体荣誉感。但由于是独生子女的关系,会出现自私、虚荣心、盲目自满的'思想。这个学期我吸取上个学期在管理中的各种不足之处,特制定如下计划:

  1、重视对学生进行爱国主义教育、集体主义教育、文明行为等教育,有效提高学生的思想道德素质。

  2、在完成教学任务的同时,有力、有效地渗透思想品德教育,让德育于各科教学中,于教师的一言一行中。

  3、提高班主任的各项工作质量。形成团结向上的良好班风,培养出自主自动的队干部。

  4、充分发挥学生的自主自动能力、创新实践能力、自我管理等多种能力,通过学生的主动参与、自我管理、自我服务等多种活动、使全体学生养成良好的文明行为习惯。

  具体措施:

  1、 抓好班级一日常规,杜绝迟到旷课现象,抓好上课纪律,提高效率。

  2、 提高板报、墙报质量,营造良好的学习氛围,构建良好的班级文化。

  3、 利用学习园地对学生进行思想,发挥学生的主观能动性,激励学生。

  4、 通过组织班级活动培养学生的集体观念,增强班级凝聚力。

  5、 定期开展学习活动,培养学生良好的学习态度和方法。6、 开展有益的文体活动,促使学生的身心健康发展。

  7、 组织学生积极参与学校的各项活动,力争在各项活动中取得好成绩。

  8、定期与学生谈心交流,了解学生的思想动态,及时疏导解决学生的问题。

  活动安排:

  三月份:

  1、做好开学工作,安排好学生座位,积极参加学校各项活动。强化常规管理条例。

  2、做好三八节、植树节的宣传工作。

  四月份:

  1、组建班级好人好事队伍。

  2、组织开展读书活动。

  3、配合学校蓓蕾读书工程,组织学生读书演讲。

  五月份:

  1、配合学校组织的学生写字比赛,组织好学生练字。

  2、期中考试

  3、期中考试总结。。

  六月份:

  1、组织开展小学生小发明、小制作。特长展示(手工制作、绘画、书法等)。

  七月份:

  1、期末复习动员。

  2、期末考试。

管理工作计划 篇7

  一、指导思想

  为了进一步激发同学们对音乐的兴趣爱好,结合我校本学期音乐教育工作的计划,以艺术节为契机工作计划,面向全体学生,丰富学生艺术生活,增强学生的素质和提高学生审美能力,使同学们在愉悦、向上的校园文化环境中活泼健康地成长,也使我校的艺术之星能够脱颖而出。充分发挥音乐室的特殊功能提高学生的音乐美术水平工作计划,培养学生发现美、欣赏美和创造美的能力。

  二、本学期任务目标

  1、合理安排音乐室的使用时间。

  2、根据不同年纪学生的特点,利用好各种音乐器材和教具,辅助音乐教师开展好音乐教学活动。

  3、配合音乐教师开展好学校的第二课堂——音乐兴趣活动,为老师提供必要的音乐器材,为学生创造良好的学习氛围。

  4、定期开展学生作品展示,提高学生对的兴趣。

  5、认真搞好音乐室的管理工作。

  三、具体管理措施

  1、音室由专任教师担任管理员并承担相关责任。

  2、音室的使用,须征得管理员的认可,并按规定制度使用。

  3、仪器设备管理科学合理。仪器设备必须全部入橱或上架,按仪器的`性能分类存放,合理排列,并根据重下轻上、水平或竖直放置的原则作适当调整,特高特大仪器做专门存放;做到科学和美观大方、

  取用方便 .

  4、保持橱、架内仪器、设备随时处于可使用状态。音乐仪器设备应定期保养、及时维修,并根据仪器不同要求做好通电、防尘,防潮,防锈、防腐蚀、防火工作

  5、备用音乐仪器、设备可另行装箱,列清单备查待用,破旧仪器及时申请报废。

  6、音教室、器材保管室要经常保持整洁,注意通风换气,妥善处理垃圾杂物,为师生提供良好的实验环境,保护师生健康,保证操作安全。

  8、凡出借的音乐用品如有损坏、丢失,要按价赔偿。

  9、做好音(器材保管)室的使用记录 。

管理工作计划 篇8

  一·重性精神疾病患者管理服务工作制度:

  我国政府自50年代,就非常重视重性精神病管理防治工作。当前,随着社会经济快速发展、工作竞争激烈、生活压力增加、不同阶层利益格局变化,精神疾病越来越受到关注,也为精神卫生工作提出了更高要求。 1.切实加强重性精神疾病患者管理工作的领导 按照《重性精神疾病管理治疗工作规范》和《国家基本公共卫生服务规范-重性精神疾病患者管理规范》的要求,通过家属自报、社区报告、精神病收治医院和精神疾病司法鉴定机构反馈等渠道,掌握本镇重性精神疾病的线索,采取分片包干、进村入户的方式,逐一排查确认后,建立重性精神疾病患者健康档案。2.做好重性精神疾病患者的访视评估工作 严格按照《重性精神疾病观者管理服务规范》的要求,做好重性精神病患者的随访工作。精神卫生服务人员应定期与患者接触,了解患者近期情况,特别是患者的生活自理能力、疾病状况、药物治疗情况、药物副反应,并及时进行患者危险行为评估。对危险行为级别较高者,应迅速

  按照服务流程逐级处理,同时加强防范。3.加强重性精神疾病患者的治疗管理 对已确诊为重性疾病疾病的患者,特别是有危险行为的患者,协助民政部门送往精神卫生机构住院治疗;对处于稳定期的重性精神疾病患者,应制定院外康复计划,由卫生院定期随访。

  二.重性精神疾病患者管理服务工作流程:

  排查:排查人员在接受培训的基础上,必须掌握摸底调查的目的、任务、要求、疾病的识别与确定、统计报告方法等。

  1、发现线索 通过家属自报、社区报告、精神病收治医院和精神疾病司法鉴定机构反馈等渠道,掌握本镇重性精神疾病的线索。

  2、确定病例 对于已掌握的线索,调查者必须登门与患者接触,用精神病诊断学的方法进行确诊登记建档 。同时,加强精神卫生机构与社区精防康复机构的联系,建立转诊制度。

  3、建立重性精神病患者健康档案,排查摸清社区重性精神病患者底数,进行危险性评估,开展分级随访管理,并将病患者信息及时向社区管理部门通报。对摸排出的重性精神病人,积极协同相关部门动员、督促送医治疗。精神病随访工作制度:

  1、Ⅰ类病人每月访视一次,Ⅱ 类病人每季度访视一次,Ⅲ类病人每半年访视一次,Ⅳ类病人每年访视一次,记录要规范。

  2、每季度开一次精神病防治工作例会;每季度出一期精神卫生宣传板报。

  3、每半年对新增的Ⅰ、Ⅱ类精神病人签订监护责任书。

  4、每年建立两张以上的家庭病床,病史记录规范,年底交至片区精神卫生管理办公室。

  5、每年二月对上一年所有精神病防治资料整理、归档保存。

  6、每月到居委会了解复发、住院、迁出、死亡、走失病人情况,并对村、居委会精神病防治工作进行指导,共同访视重点病人。

  7、每年节前布置村、居委会精神病防治干部对易肇事肇祸病人进行排摸,并上报。

  三.重性精神疾病管理服务治疗工作计划

  为认真贯彻落实中共中央、国务院《关于进一步加强农村卫生工作的决定》和全国农 村卫生工作会议精神,扎实做好我区精神病防治康复工作,根据《全国精神病防治康复工作 “十五”实施方案》 、 《农村基本公共卫生服务项目管理要求》 等文件精神, 结合我区实际情况, 特制订本计划。

  一、目标与任务

  (一) 全面启动全区精神病防治康复工作。具体目标任务是:精神病患者检出率5‰ 左右,监护率达到 90%,显好率达到 65%,社会参与率达到 55%,肇事率下降到 3‰以下。

  (二) 建立政府牵头,残联协调,卫生唱戏,各部门各负其责、齐抓共管,全社会 参与的精防工作组织管理体系,初步建立精神病人监护、家访、家庭病床和工(农)疗站、康疗站等康复系统。

  (三) 完善以医疗卫生机构为骨干,社区、村(居)委会为基础,家庭为依托的精 神病防治康复工作体系,确保我乡接受精神卫生服务的人群覆盖面达 95%以上。

  二、主要措施

  (一) 提高认识,加强领导。随着社会

  经济的快速发展,竞争压力增加和社会大的`变革,精神卫生问题已成为一个重要的公共卫生问题和社会问题,开展精神病防治康复工作是政府和相关部门义不容辞的责任。我乡将把精防工作作为为民办好事、办实事的一项主要工作来抓,纳入年度工作目标考核内容之一,确保建立和完善精防康复工作网络。主要领导 要亲自抓,分管领导具体抓,认真落实,积极配合,形成政府牵头、相关部门齐抓共管的精 神病综合防治工作新局面。 (二) 精心组织,落到实处。 每季召开一次有关人员参加的精防会议,对各村的精神 病人情况做到及时了解。 充分利用摄取康复中心的资源, 引导摄取的精病人员进行一些有益 有康复的各项活动。落实随访制度,发现病情及时通报,同时采取相应的措施。生活上,精 神上多关心他们,积极鼓励他们参加社区各类活动。及时准确做好台帐及报表。

  (三) 广泛宣传,形成合力。充分发挥宣传媒体作用,加强精神疾病防治康复知识 宣传力度。要采取多种形式、多种渠道,加强群众性精神病防治康复知识宣传,让群众认识 精神疾病的本质和发生发展规律,掌握精神疾病的预防、治疗、康复措施,消除公众的歧视 与偏见,倡导全社会都来关心、爱护和帮助精神疾病患者,为精神病人融入社会创造良好的 社会环境。

  (四) 突出重点,确保质量。精防普查与社区康复工作是精防工作的重中之重,也 是帮助患者及其家庭解决实际问题、体现社会效益的关键工作,要紧紧依靠各级精防组织, 充分发动基层干部、 患者家庭及所在单位和社会志愿者积极参与精神病患者的普查与监护工 作,建立好看护网,挑选好社区、村(居)家访医生,把精神病防治工作作为残疾人康复和 社区卫生服务的一项主要内容,对发现的关锁病人,逐个制定解锁方案。对一级管治范围的 病人要积极动员住院治疗。要按照全国、省精防康复工作要求和考核办法,把好质量关。

  (五) 建立机制,长效运转。精神病防治康复工作是一项长期性工作,要通过精神 病防治康复工作的启动和保持良性运转的要求, 逐步探索建立精神病防治康复工作长效运转 机制,结合和利用社区、村卫生服务和基层三级防保网的力量,把我区的精神病防治康复工 作真正落到实处。 精神病防治康复实施方案按照中国残疾人精神病防治康复“十一五”实施方案,结合我镇 精神病防治康复工作的实际,特制定精神病防治康复工作实施方案。

  一、任务目标 为使我镇精神残疾人得到更好的康复服务,大力推广“社会化、综合 性、开放式”精神病防治康复工作模式,使我镇广大精神病患者有平等地 参与社会生活,减轻家庭和社会的负担。通过“十一五”期间精神病防治 康复工作的开展,精神病人的监护率达到 90%,显好率达到 60%,社会参与 率达 50%,肇事率下降至 0.3%,调查检出率达到 6‰。 二、主要措施 1、大力推广“社会化、综合性、开放式”精神病防治康复工作模式。

  2、组织管理 成立以镇民政、卫生、残联和相关精防医生为成员的镇精神残疾人康 复技术指导中心,负责对全县精神残疾人康复提供技术指导和服务。

  (1)民政部门及时收容和治疗社会上无法定抚养人和瞻养人、无劳动 能力、无经济来源的精神病患者,在医疗、康复、就业、扶贫救济、社会 服务等方面对贫困精神病患者予以扶助。

  (2)卫生部门将精神病防治康复工作纳入社区卫生服务和农村基层卫 生服务内容,开展精神病防治康复工作的业务指导、人员培训,组织所属 精神卫生机构及各级医务人员对精神病患者进行治疗,指导康复训练。

  (3)残联做好宣传、发动、组织、服务工作。组织精神病患者治疗后 的康复训练,配合卫生、民政等部门,对贫困精神病患者进行救助,维护 精神病患者的合法权益,组织乡镇(区)残联对精神病患者进行调查统计。

  三、提供精防康复服务 以精神卫生机构为依托,以社区(乡镇)卫生服务机构为基础,发挥 村卫生室和精神病院的作用,从而形成住院、门诊、家庭病床、家庭看护 相互配合的治疗系统。 多方筹措资金,加强精神病康复机构建设。利用社区服务设施,对精 神病人开展心理疏导、生活自理、社会适应能力训练等康复活动。 对贫困精神病患者免费纳入新型农村合作医疗范围。 将贫困患者纳入定期免费服药范围,对特别贫困的急发性精神病住院 患者实施救助。 对从事精神病防治康复工作的管理人员、社区医生、康复人员进行培 训,增强为精神病患者服务的能力。 利用“助残日”、“世界精神卫生日”等活动,加强精神卫生知识宣 传教育,反对歧视精神病患者,为患者回归社会生活创造良好的社会氛围。

  四、加强督查 确保精防工作顺利实施 通过县精防机构和技术指导服务网络的建设,定期对全镇精防工作进 行督促检查、技术指导、考核评估,确保精防工作在我县顺利完成。

  五、康复训练

  1、社区康复 主要由监护人负责,社区(村)委会干部、社区精防医生和志愿者配 合。根据被看护精神病患者的具体情况,在精防医生的指导下,制定康复 训练计划,并根据康复训练计划,对康复者进行有效的看护,在医生的指 导下督促按时服药,并进行心理疏导以及体能训练、家庭生活能力、社会 交往能力的训练,定期随访,帮助解决实际困难,密切注意病人病情,如 发现病情变化,及时协助家属送病人入院接受治疗。

  2、机构康复 社区(村) 采取多种形式,接收、安排精神病人参加力所能及的生产劳动,开展 社会适应能力训练和文体娱乐活动、精神卫生知识讲座,进行医疗看护和 心理康复,为精神病人提供康复、管理、就业等服务。 长期养护 对于家庭无看护能力且病情稳定的精神病患者,对有需求的精神病患 者实施养护为主,兼顾医疗、康复、职业培训等综合性的服务。

  3、其他 针对康复后有能力参与社会正常生活的精神病患者,在基本生活保障 的基础上,积极组织社区内精神病患者参加文化、体育活动,参与力所能 及的生产劳动,融入社会生活,扶持病情稳定、恢复较好的患者就业。

  六、工作流程

  1、乡镇(区)残联和社区(村)干部要定期随访,向精防医生反馈病 人情况。

  2、精防医生根据反馈情况作相应处理。

  3、精防医生对处理情况进行监督和技术指导。

  4、社区(村)根据医生的指导,及时调整康复内容。 全国重性精神疾病排查患者登记表 辖区精神障碍患者管理登记册(按疾病分类) 辖区精神障碍患者管理登记册(按疾病分类) 辖区精神障碍患者管理登记册(按村分类) 辖区精神障碍患者管理登记册(按村分类)重症精神病管理重性精神疾病档案资料管理制度

  成立本辖区重性精神疾病卫生工作小组,制定工作计划,定期召 开例会。

  开展重性精神疾病流行病学调查,准确掌握精神病人基本情况, 实行动态管理, 及时准确将相关报表上报至中心重性精神疾病领导小组 工作办公室。

  开展重点人群的心理卫生咨询、心理行为干预、精神疾病预防等 服务,早期发现精神疾患病人。

  开展对慢性或服用维持剂量药物的精神病人诊治,对新发现或疑 似病人应及时转诊至上级专业机构确诊。

  建立随访制度。定期走访居委会,按疾病分期随访精神病人,及 时掌握病情变化、治疗情况、去向,填写随访记录,进行康复治疗指导。

  指导监护人督促病人按时服药.观察可能出现的药物副反应和精神 症状,动员病人参加社区组织的康复活动。

  病人就诊或医务人员到病人家中诊疗时,应有家属或监护人陪同。

  做好重性精神病人的管理,防止肇事肇祸事件的发生。

  对“三无”精神病人登记造册并上报;对生活困难、符合免费服药 治疗标准 的患者,帮助申请享受、发放免费药物治疗。

  服务随访制度

  1.要定期走访村(居)委会病人,至少每3个入户走访一次辖区登记 在卡的精神病人,按要求填写“重性精神病患者随访服务记录表”,及时 掌握病人变化情况,见面率达90%以上。

  2.对新出院患者的第一次随访,确定疾病的分期,对患者及家属进 行康复治疗指导,完整填写随访记录。

  3.对疾病期、波动期、人在户不在、户在人不在的精神病人进行随 访,了解病人的病情变化、治疗情况、去向,填写随访记录。

  4.指导监护人督促患者按时服药,观察患者可能出现的药物副反应 和精神症状,动员患者参加村(社区)组织的康复活动。

  5.随访期间发现生活困难,符合免费服药治疗标准的患者,与有关 部门协商,使患者享受免费药物治疗。

  6.入户随访前应了解患者家庭的基本情况,提前与所在地的村(居) 委会干部联系,并通知患者家属,尤其对病情不稳定患者的随访要做好 安全防护工作。

  浩德乡卫生院

管理工作计划 篇9

  (一)宣传发动阶段(1-2月)

  通过组织组织丰富多彩的食品药品安全知识宣传活动,进一步增强镇、村一级政府工作人员对食品药品监管部门新职能的认识,进一步增强食品药品单位负责人是食品药品安全第一责任人的`意识,进一步增强广大群众主动参与维护食品药品安全的意识。

  (二)调查摸底阶段(1-3月)

  认真安排部署,通过进店入户、掌握情况、全面排查、发放监督意见书和安全承诺书等工作方式,对辖区范围内所有食品药品单位进行集中排查摸底,更加全面、精准地掌握辖区内食品药品单位基本情况。

  (三)整治规范阶段(3-12月)

  紧紧围绕群众反映强烈、社会广泛关注的食品药品安全问题开展整治规范工作,以粮油、蔬菜、水果、豆制品、食品药品小企业小作坊、卤制品、肉类食品、奶制品、保健食品和儿童食品、药店、卫生站药品等为重点品种,并以农业投入品、市场准入、市场流通、餐饮等主重点环节,以农村集镇、校园及周边等为重点区域,以重大节日、重要活动及季节性消费为重点时段,深入开展专项整治。对生产销售假冒伪劣食品药品行为进行深入打击。

  (四)检查总结阶段(12月)

  总结前段时间工作过程当中存在问题,提出相应的整改措施,不断加以改进和完善。

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