工作计划

时间：2023-06-10 07:04:00 工作计划我要投稿

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　　时间流逝得如此之快，我们的工作又迈入新的阶段，该好好计划一下接下来的工作了！好的计划是什么样的呢？以下是小编精心整理的工作计划8篇，欢迎大家分享。

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工作计划篇1

　　从在网上报名、参加听试、笔试、面试、复试到参加培训，不知不觉来到客服中心这个大家庭已经有五个多月的时间了，在这五个月的时间里我经历的是从一个刚走出校园的大学生到一个上班族的改变；从一个独立的个体到成为**银行电话银行客服中心的一员。

　　在这里，我们每天早上召开班前小组会议，每个组的小组长会从昨天的外呼和呼入情况中总结一些错误，在第二天强调今天外呼应该注意哪些问题；在这里，我们小组成员之间、组长和学员之间互相做案例，从一个个案例中发现我们的不足之处，强化我们的标准话术，让我们在面对各种刁难的客户时都能游刃有余；在这里，我们每个组商讨各队的板报设计，每位学员都主动参与到讨论中来，大家各抒己见，互相交流意见，齐心协力完成板报的设计到制作；在这里，我们每天下班之前会召开大组会议，楼层组长会对在各方面表现优秀的学员予以表扬，对有进步的学员进行鼓励；在这里，每天都会发生许多好人好事，这些事虽小，但从这些小事中让我们感受到的是我们电话银行**中心大家庭般的温暖；在这里，我们每天会记录下自己当天的工作感言，记录我们工作中的点点滴滴；更重要的是，在这里，我们在**银行电话银行**中心企业文化的熏陶下，不断提高我们自身的综合素质，不断完善自我……这紧张忙碌的气氛，使平日里有些懒散的我感到有些压力。但老坐席和新学员们的热度、欢迎、微笑感染了我，使我轻松起来。听着老员工们亲切熟练的话语，看着他们娴熟的操作，体味着他们在工作时的认真和笃定，青春的浮躁也与之褪去，多了一份成熟和稳重。

　　从这几月的工作中总结出以下几点：

　　一、立足本职，热爱本职工作

　　作为客服人员，我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是主动、努力的去做；当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，做好工作计划，坚决服从公司的安排，全身心的投入工作；

　　二、勤奋学习，与时俱进

　　记得石主任给我们新员工上过的一堂课的上有讲过这样一句话：“选择了建行就是选择了不断学习”。作为电话银行**中心的客服人员，我深刻体会到业务的学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。这几个月以来我坚持勤奋学习，努力提高业务知识，强化思维能力，注重用理论联系实际，用实践来锻炼自己。

　　1、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践，学习目的在于应用，以理论的指导，不断提高了分析问题和解决问题的能力，增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性；

　　2、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度，按计划进行业务知识的学习。首先不将业务知识的'学习视为额外负担，自觉学习更新的业务知识和建行的企业文化；其次是按自己的学习计划，坚持个人自学，发扬“钉子”精神，挤时间学，正确处理工作与学习的矛盾，不因工作忙而忽视学习，不因任务重而放松学习。

　　在今后的工作中，我会努力的继续工作，在工作中保持好和客户之间的关系，用最好的服务来解决客户的困难，让我用最好的服务来化解客户的难题。制定如下计划：

　　一、效完成外呼任务。在进行每天的外**，学会总结各地方的特点，善于发现各地区客户的生活习惯和性格特征，高效的外呼。例如在进行**地区的个贷催收时，一般在下午的时间拨打接触率比较高，所以对于**的客户我们要多进行约定回拨；再例如**行的客户他们理解能力和反映能力偏慢，我们在进行外呼时需要放慢语速，做到与客户匹配。做到数量、质量、效率三者结合；

　　二、加强自身学习，提高业务水平。熟练掌握“一口清”，在解决客户问题时能够脱口而出；加强知识库搜索的练习，熟悉知识库的树形结构，帮助我们高效的利用知识库；不断巩固所学的业务知识，做到准确完整的答复客户的问题；

　　三、增强主动服务认识，保持优良心态；

　　四、不断完善自我，培养一个客服代表应具备的执业心理素质。要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色，学会把工作当成是一种享受。

工作计划篇2

　　一、情况分析

　　上学期，我园的幼儿园保教工作在园领导的带领下，积极贯切落实“提高保育质量”“安全第一”的思想，从完善各项制度入手，保育员的岗位意识逐步提高，但在有些方面还存在着不足之处，需我们不断的总结经验，探索保育工作新途径。

　　存在的问题：

　　1、教师们普遍对幼儿的生理健康较为重视，而对幼儿心里健康有所疏忽。

　　2、对保育人员的各项制度工作调查、安排、布置不恰当，以及日常操作指导不够完善，导致保育工作不主动。

　　3、班级户外活动，午餐、午睡等环节还需加强检查，保证安全有序管理。

　　4、食堂炊事员要提高责任心，自觉性要专研自身的烹饪技术，在工作中需要经常督促，争取不断提高师生饮食质量。

　　二、工作目标

　　1、进一步完善各项卫生，安全制度，健全各班级管理，加强食品从事人员管理建设，结合本园实际情况，加强规范操作流程，做到有章可循，确保幼儿食品卫生安全。

　　2、加强保育员队伍建设，树立全方面保育观念，逐步提高保育质量。

　　三、措施

　　1、本学期教师保育工作的具体要求，以前向全体幼儿发展为中心，突出心理保育，突出一日生活环节的保育中心，并实施以保育对策，保教互相参透，使保教相结合的原则真正得意实现。

　　2、认真执行晨检制度，不流于形式，做好晨检及全日观察记录，与班主任做好交接工作，发现异常及时处理，并做好记录。

　　3、积极做好疾病防治工作，加强环境及物品消毒并做好相关记录，有效预防控制春季各种传染病的`流行和发生。

　　4、提高炊事员的政治思想，业务技能，强化规范操作，树立正确的服务观和质量观，定期让食堂人员学习有关食品卫生法等内容，严格把好食品关，提高食品人员的素质。

　　5、进一步提高保育员的思想及业务技能，加大检查力度，对新手加强操作指导，完善保育员工作奖惩制度，奖勤罚懒，做到奖惩分明，从而提高工作强度，使保育员质量有明显提高，本学期通过几次业务技能学习，使她们能在思想及业务上取长补短，共同提高。

　　6、安全工作放在第一位，创设良好的设施条件，把每周三做为检查日，确保师生工作，生活的安全。

　　7、做好特殊儿童的资料积累，加强与家长沟通，平时在午睡、午餐运动等环节中加强保育，并给予特殊照顾。

　　8、每月底保育员对本月工作向保教主任汇报情报，坚持执行电话家访制度，对连续2天不来园的幼儿，做好家访，写好缺席记录。

　　四、具体安排

　　二月份

　　1、开学准备

　　2、新学期工作安排(包括区域划分)

　　3、新近人员体检工作

　　4、安全工作大检查

　　三月份

　　1、幼儿身高，体质测量

　　2、三·八节主题活动

　　3、保育员业务学习，怎样有效的做好传染病的预防措施?怎样预防湿疹，血热疹的措施。

　　4、文明班评选活动

　　四月份

　　1、幼儿自理能力竞赛(衣服整理、鞋帽穿戴)

　　2、春期安全教育活动(讲解与分析)

　　五月份

　　1、食品卫生法学习

　　六月份

　　1、保健工作小结

　　2、学期结束工作

　　3、个人总结和班务保教总结

工作计划篇3

　　根据市政府纠风办20xx年度对纠风工作的安排部署，中国移动沈阳分公司结合实际，为不断提升营业厅的服务功能，不断提升营业人员的服务水平，全力为客户提高畅通无阻的移动通信，追求客户满意服务，纠正在服务工作中的短木板问题、营业人员服务能力、水平有高有低问题，特制定出20xx年纠风工作计划。

　　一、纠风工作实现的目标

　　减少客户投诉，提高G3网络通信质量和服务水平，让客户满意。

　　二、纠风工作重点解决的问题

　　1、简化客户投诉处理流程，减少客户等待回复的时间。

　　2、压滤机滤布改善由于营业人员业务水平参差不齐导致服务水平高低不一的薄弱环节。

　　3、全力以赴为客户提供快捷方便的通信保障和服务。

　　4、解决边界G3网络弱覆盖问题。

　　三、采取措施

　　1、从2月5日——3月1日为调查阶段。通过调查，查出G3网络弱覆盖问题的原因，并制定出具有操作性解决问题方案。

　　2、从3月1日——7月15日为组织实施第一阶段。按照制定的实施方案，组织专业技术人员实行网路优化大会战，通过2/3G互操作的参数优化，使2/3G互操作更加顺畅，改善网络质量，提升客户感知。同时，通过调整移动通信天线的角度、选择疑难站址、信号盲区的补盲、工程建设施工，达到业务开放标准的要求。

　　3、7月16日——11月30日为组织实施第二阶段。为实现沈阳TD-SCDMA网络热点区域的连续覆盖，需在室外建宏基站和室内分布系统新增223个。扩大网络覆盖面，达到接通率大于96%，掉话率低于2%的目标，满足客户对移动通信的`需求。

　　4、4月1日5月20日举办专业维护人员培训，进一步提高维护人员的能力和水平。同时，组织各营业厅主任和班组长业务和服务培训，规范服务，向客户提供规范化、亲情化和个性化服务，追求客户满意，进一步提升服务人员的综合服务服务水平。

　　5、制订和简化客户投诉疑难问题处理流程，减少中间环节，在较短的时间内对客户提出的问题进行反馈，让客户满意。

　　6、加强对服务工作经常性的明察暗访、检查考核，每月通报一次结果。各营业统一张挂省公司制做的资费标准牌或电子资费信息屏，营造更加透明、更加公开的消费环境。

　　7、从3月——12月，大力开展“满意100”主题实践活动，进一步提升“满意100”滤布形象的品牌内涵。对内广泛开展“活力100”主题活动，加强服务一线与内部服务部门协作，逐步创造“开心工作快乐生活”的服务文化氛围。以信息系统支撑为突破口，加强各服务界面互动，实现以客户为导向的服务管理体系的显性化。

　　8、大力开展服务明星、服务标兵等评比活动,每季评出公司级服务明星,并选派优秀明星到外地交流学习。

　　9、纠风工作办公室加强对各部门、单位协调、配合，整合资源，确保工作分步实施，稳妥推进，工作落地，尽早实现公司确定的计划目标，进一步提高通信保障和服务水平。

工作计划篇4

　　为进一步贯彻学校工作精神，切实搞好班级卫生工作，培养学生良好的卫生习惯，确保学生身心的健康发展，根据我班实际情况，现制定卫生计划如下：

　　1.召开班会，师生共同讨论制订健康教育计划、《班级卫生管理制度》等。

　　2.通过多种形式开展卫生知识宣传。打扫易，保持难，这是卫生工作的常识。所以要搞好卫生工作，必须从源头着手，即提高学生的思想认识，养成爱卫生的良好习惯，这就是我们所说的养成教育。为养成学生的卫生习惯，充分利用橱窗、黑板报、晨会等各种阵地，开展卫生教育，号召广大学生自觉遵守卫生制度，自觉养成卫生习惯，人人争做文明学生。

　　3.实行卫生岗位责任制，搞好校园环境卫生，营造健康优美的育人环境。

　　(1)划分卫生包干区，责任落实到人，值日生分为四个组，每个人干什么都分的清清楚楚，教室卫生，扫地、拖地四个人，擦窗台一个人，排桌子、抬水、倒垃圾、打扫走廊各一人。卫生区是男厕所和垃圾车所在的部分校园，面积较大，教育学生不怕脏、不怕累，值日生厕所5人，地面3人，分工合作，每天及时打扫，随时捡拾。每天早上，7点30到校，7点45干完回教室;每天中午1点30到校，1点45干完回教室，干完后组长检查效果，每天记录，班会时间进行总结，奖优罚劣，形成良好风气。

　　(2)制定“人人参与保洁”卫生责任区，每周一大扫，保持校园环境洁美观，教室卫生责任落实到人，要求做到整洁美观教室窗明几净。

　　(3)继续做好班级绿化美化，学生认养绿色植物，美化教室环境。

　　(5)卫生检查办法：实行卫生班长负责制，每天记录各组值日情况,是不是按时完成，干的是不是干净，班会时间进行评比，进行督促，形成组组争优秀的风气。课间及时到位打扫，保持较室内和卫生区的'洁净。教育学生不乱丢乱扔，主动捡起每一片纸，形成人人讲卫生的良好局面。每周一在班会上公布卫生检查情况。

　　4.绿化校园，美化环境。要教育学生爱护花草树木，爱护公共财物，爱护花坛等风景建筑设施。

　　6.要培养良好的道德品质，建立正确的世界观，还要注意营养，加强体格锻炼，保证青少年的身心健康。工作计划

　　7、开展卫生保健活动，卫生知识宣传活动，做好学生预防接种及师生常见病的防治工作。教育学生注意用眼卫生，认真做好眼保健操和广播操;加强个人卫生教育，进行个人卫生习惯抽查，以养成讲卫生光荣，不卫生耻辱的新风尚。对学生进行一次健康体检，建立健康档案。做好青春期卫生知识宣教，开展卫生知识专题讲座。

　　8、做好晨检和午检工作，协助卫生防疫部门做好学生的防病工作。

工作计划篇5

　　20xx年，正值“十三五”开局之年，在县农保、县农合中心及乡党委、政府的正确领导下，在各相关部门的大力支持下，风化店乡社保所始终把保障农民基本生活提高农村人民生活水平，解决农民“看病难、看病贵”，缓解城乡二元体制带来的矛盾作为解决“三农”问题的重中之重，现将工作总结如下：

　　一、20xx年工作情况

　　（一）、新型农村社会养老保险工作

　　1、农保信息校对。

　　将20xx-20xx年所有参保人员信息逐一与省农保系统导出数据进行核对，对我乡享受待遇人员姓名、身份证号、参保金额、缴费档次等信息进行校正共计749人，确保了参保居民及时足额领取到养老保险金。

　　2、待遇零星调整。

　　对我乡待遇享受人员按照统一标准，将基础养老金提高为每月70元，省级养老金补贴提高到每月10元，共计80元。

　　3、重复领取问题。

　　我乡部分待遇人员存在重复领取养老金问题（既享受新型农村社会养老保险，又同时享受企业职工养老保险），社保所暂停农保其待遇，待逐一核实后终止其待遇。

　　（二）、医疗保险工作

　　1、城镇医疗保险工作。我乡新城合参保率已达70%以上， 20xx年城镇职工医疗保险参保人数190人参保金额16880元。

　　2、新农合工作。20xx年，风化店乡参合情况：

　　20xx年全乡参合户数8993户共36630人。参合率94.6%,总收缴参合资金523.65万元，其中五保低保人员1039人。

　　参合农民受益情况：截止10月底，新农合对参合农民门诊统筹补偿减免48420人次，累计补偿金额70余万元。累计住院2100人次，累计补偿基金680万元

　　3、20xx年下半年已开始20xx年医疗保险征缴工作，作为新农合与城合合并的第一年，社保所号召村两委积极做好宣传与征缴工作。截至目前，20xx年城乡居民医疗保险征缴已完成40%，社保所全体成员积极学习医保新系统录入方面的工作，力争年底保质保量完成征缴工作。

　　（三）、赤脚医生认定工作

　　应县卫生局号召，对1987年12月31日之前在村从事卫生工作的人员进行认定，发放补贴。我乡共106人参加认定，99人符合补贴发放条件，目前已全部公示完毕。

　　（四）、人文关怀工作

　　为了积极响应红十字会作为党和政府在人道领域的助手作用，切实做好我乡先心病、白血病等十二类重大疾病困难群众的人道救助工作，社保所委托乡两委进行积极宣传，共收到大病救助申请12份，已上报红十字会，预计为我乡十余个大病困难家庭申请到补贴。

　　二、20xx年工作计划

　　1、主动发挥社保所纽带作用。积极联系上级部门对就业困难人员进行培训、推荐就业，开发公益性岗位安置。

　　2、新型农村社会养老保险由于种种原因，造成部分人员户籍关系存在不同的'问题，给参保工作带来一定困难。如：实际年龄与户籍年龄存在较大差距人员；部分长期在外且无法及时回来办理二代身份证人员等；20xx社保所将对我乡所有参保居民的信息逐一进行核对，确保所有参保信息准确档案清楚明了，使参保居民准时领取基础养老金。

　　积极做好新农保信息核实工作，及时上报新增及死亡人员名单，为上级部门提供详实的数字资料。并积极做好20xx年农保征缴、信息录入工作。

　　3、围绕医保中心办公室职责继续做好各项工作。切实做好20xx年参保工作，包括：宣传城乡居民医疗保险政策，宣传意外伤害保险政策，建立参保农民登记台账，收缴参保资金，录入参保信息并上报以及整理规范各种档案等。

工作计划篇6

　　一、加强组织建设

　　1、成立森林防火指挥部；

　　2、成立村级森林防火支部；

　　3、组建村寨鸣锣喊寨队员；

　　4、组建政府所在地应急扑火队伍；

　　5、组建乡半专业扑火队伍；

　　6、组建村级应急扑火队伍；

　　7、成立森林防火知识宣传员。

　　二、落实责任主体

　　1、乡与村

　　2、乡与单位

　　3、村与组

　　4、组与户

　　5、学校与学生

　　6、单位与职工

　　7、乡与护林员责任书

　　三、加大宣传力度

　　1、政府要有森林防火宣传专题墙

　　2、每个林区要有警示牌

　　3、每村有1条以上横幅标语

　　4、学校要出1期以上森林防火安全知识黑板报

　　大型森林防火安全宣传活动每年不少于2次。

　　四、强化信息沟通

　　1、每年召开2次以上森林防火专题会议

　　2、每年要有上传6期以上“两防简报”

　　五、做好培训演练工作

　　1、每年不少于2次森林防火知识培训

　　2、每年不少于1次森防预警扑火演练

　　六、完善管理制度

　　1、领导包保责任制度

　　2、组织领导制度

　　3、野外火源管理制度

　　4、森林防火设施设备管理制度

　　5、森林火灾处理制度

　　6、森林防火值班制度

　　7、森林火灾报告制度

　　8、森林防火值班、报告、统计责任追究制度

　　9、文秘、档案管理制度

　　七、深化隐患排查整治

　　1、驻村干部和包片组长每个月要开展森林防火安全查一次

　　2、乡消防督查组每季度要深入各村开展森林防火督查一次。

　　3、重大节日、重要活动、重大会议和非常时期驻村干部和包片组长都要进村开展森林防火排查

　　4、完善安全隐患排查档案建立

　　（1）表1－森林火灾巡查督察、隐患排查及整改措施汇总表（乡安监站填写）

　　（2）表2－森林防火（野外用火）巡查督察记录（驻村干填写）

　　（3）表3－野外违规用火登记台帐（乡安监站填写）

　　（4）表4－森林防火值班登记表（驻村干填写）

　　八、其它事项

　　1、建立扑救森林火灾应急预案

　　2、每月乡森防办按时完成各类森林防火报表

　　3、6月30日前提交春季森林防火工作总结

　　4、12月31日前提交秋冬季森林防火工作总结

　　5、清明、五一、国庆、元旦等重点时期、重要时段有专门的工作部署和工作总结。

工作计划篇7

　　转眼间，20xx年又过半了，回顾这半年来的工作，我在各位同事的支持与帮助下，按照公司和个人的年度计划，较好地完成了自己的本职工作。通过10个月来在档案室的学习与工作，我对本职工作有了新的认识，而且个人工作能力也得到较大的提高。现对下半年档案室管理和文印室管理工作制定以下计划。

　　档案管理工作计划：

　　1.积极掌握并了解档案管理相关制度，贯彻并认真执行公司档案管理制度，做好公司档案的收集、整理、归档、编目、统计，对现有已入档文件进行重新全面整理和检查，并实时对公司档案实行集中统一管理(将现存档的塑料档案盒全部统一化换成牛皮纸档案盒装置)。做好公司档案资料的接收，确保档案资料借阅完整无损，分类清晰、无缺损。

　　2.在整理过程中，确保公司档案完整安全，标记出缺失文件的档案，尽力查找其借阅历史，若属于尚未归还状态应及时督促相关部门归还。在整理已有档案的同时，对新入档案的保存要做到及时有效，确保其规范性。

　　3.通过对档案室及办公室档案的排查整理，对档案进行目录管理的同时，要力争做到对公司档案做到心中有数，确保在需要时能快速、准确地查找到相关档案，对现有工程或者经常借阅的文件档案要做到熟知，建立公司及各项目档案资料的电子信息化编制、随时备查，编制汇编、检索工具和档案参考资料，提高档案利用率，提高效率。

　　4.严格按照公司档案管理制度借阅、浏览档案，在确保档案管理规范、安全的同时，想出更加快捷、方便、安全的借阅程序，做到档案存入借出有据可查，对出入档案文件做好手头记录，要稳、准、细。

　　5.不断完善档案管理制度，按照档案管理制度要求对各部门的档案认真检查，不定期对公司各个部门的档案情况进行汇总，做好协调工作，共同保证公司档案的完整和安全。

　　6.随时进行档案大事记的更新，做好大事记的记录、汇总工作，及时收集材料并归档。按时准确记录公司大事，能够当时闭合的'当时闭合，需追踪结果的及时跟踪，确保大事记准确完整。

　　7.恪守档案管理员职业道德，做好保密工作，平时工作要有计划、有措施、有成效，熟练自身业务。加强档案管理工作的学习。

　　8.按进度确保每日两个档案柜的文件核查工作，将档案室文档排序整理，确保与目录相匹配。完成办公室档案柜整理之后，对档案室文件进行逐步核查。

　　9.营业执照的年审工作，及时的了解工商局的年审政策信息。

工作计划篇8

　　一、指导思想：

　　以十八大精神的学习为契机，以提高组内教师的师德修养为基础，以提高教研教学质量为目标，以增强教师的学习、服务、合作、教研和质量意识为目的，以xx版新课标的学习为依据，以更新教育教学观念为先导，以提高课堂教学实效为重点，以创建学习型、规范型、研究型、合作型、现代型、素质教育型学科组为保障，不断深化课堂教学改革，充分发挥教研组的作用，促进教师整体素质和学科组教学质量的提高。

　　二、工作目标：

　　围绕学校工作目标，以全面实施素质教育为中心，以学校大力推进课堂教学实效为契机，引导教师深入学习十八大精神和不断学习教育教学理论，认真开展《学科教学中积极心理品质的研究》的课题研究工作，不断提高组内教师的教科研能力。并把学习与研究、教研与培训、课题研究与课堂教学结合起来，让研究真正为教学服务，不断提高教育教学质量。

　　三、具体工作：

　　1、加强学习反思，营造学习型教研组

　　学习是充满思想的劳动，真正意义上的学习必定能更新观念、促进反思、修正行为、增强底蕴。每一个教师都应该自觉地将学习视作自己职业生命的第一需求，通过学习提高专业能力和教育教学水平。

　　今年是贯彻落实十八大精神的关键一年，首先要加强全组教师对十八大精神和社会主义核心价值内容的学习，通过学习提高全组教师的思想政治觉悟。

　　其次，要继续加强对xx版新课标的学习，虽然该版新课标已经出台一年多了，但现在政治和历史两个学科还处于“新课标老教材”的情况，因此要加强对新课标的研读，从而更好地指导教育教学工作。地理学科已经使用新教材一个学期了，地理老师要加强在新教材使用中对新课标的领悟和反思。

　　加强对学科理论的学习，特别是要引领组内老师加强对学科专业杂志，如：《思想政治教学教学》、《中学政治教学参考（初中版）》、《中学历史教学参考》、《中学地理教学参考》、《中学政史地》等学科权威杂志的阅读、研讨和反思，以提高组内教师的专业水平。

　　加强对教育教学理论书籍的.学习，并能结合自己的教育教学体会撰写读书心得或教育教学论文，在深入学习、勇于实践和不断反思的过程中结出自己的思维硕果。

　　2、狠抓常规管理，打造规范型教研组

　　严格执行课程计划，自觉按课表上课，有特殊情况报批，不私自调课。组内教师人人都要认真备课，认真做好作业的布置与批改及注重作业批改后的反馈工作，并讲求实效，把作业批改作为教学质量反馈的重要途径，促进学生能力的提升。

　　加强备课组建设，备课组是教师教学研究的主阵地，各备课组根据学校教学工作计划和教研组工作计划，拟定切实可行的备课组工作计划并严格按照工作计划开展备课组活动。备课组活动做到定时间、定内容（学习理论、写读书笔记、钻研新课标新教材、听评课，进行教法和学法的探讨等）、定好主题和中心发言人。备课组长要加强对组内教师备课，上课，作业批改等常规情况的检查、反馈与及时整改。

　　3、常抓学科教研，组建研究型教研组

　　充分发挥学校课题的龙头作用，将课题组活动和教研组活动有机结合起来，以教科促教研。紧紧围绕学校教研课题，认真学习，深入研究，积极探索，有条不紊地开展学科研讨活动。做好“学科中渗透积极心理品质”课题的研究工作，定期召开课题组会议，组织全组教师进行有关于积极心理品质方面的理论学习和课题研究，不断反思，认真提炼，不断提高教师的科研水平。

　　4、继续凝心聚力，营造合作型教研组

　　继续加强政治、历史、地理三科学科与学科之间的合作；继续加强学科内教师与教师之间的合作。开展多种活动为教师之间的合作搭建平台。继续开展学科“青蓝工程”活动，让有多年教学经验的教师要逐步提升自己的理论水平，总结教学经验，形成自己的教学风格，青年教师要努力打好教学基本功，虚心求教，不断成长。大家齐心协力共同为学校的教育教学工作贡献最大的力量。

　　5、用好网络平台，塑造现代型教研组

　　组内教师对办公平台的使用已经驾轻就熟，新学期，学校也准备尝试班班通，组内教师要习惯在网络平台中发布相关教研科研信息。组内每位教师都要充分利用好网络资源，进一步探索信息技术与学科教育教学整合的研究，合理共享、充分利用网络资源，积极扩大网络在学科教学、教育科研中的作用，提升教育教学现代化水平，从而塑造现代型教研组。

　　6、开展兴趣小组，创建素质教育型教研组

　　xx年起，本市变政治和历史中考为毕业会考，这为学生的素质教育提供了更好的机会，本教研组要充分利用学科优势，通过国旗下讲话，开展兴趣小组活动，小报比赛，组织学生社会实践等形式，加强对学生的素质教育。同时注意课堂教学中对学生进行社会主义核心价值的引领和公民意识的培养。

　　四、月度工作安排表

　　二月份

　　1、督促组内教师完成学校各部门布置的相关寒假作业

　　2、做好开学常规工作，认真做好“教学六认真”

　　3、制定教研组和备课组工作计划，完成本学期各年级教学进度表等开学材料上交

　　三月份

　　1、兴趣小组开始运作

　　2、理论学习

　　3、教学常规检查

　　四月份