工作计划

时间：2023-09-16 07:11:02 工作计划我要投稿

（热门）工作计划8篇

　　时间过得真快，总在不经意间流逝，成绩已属于过去，新一轮的工作即将来临，不妨坐下来好好写写计划吧。想学习拟定计划却不知道该请教谁？下面是小编为大家整理的工作计划8篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

（热门）工作计划8篇

工作计划篇1

　　时间过得很快，我进入企业已经一年多了。初来乍到，对于我来说，这里的一切都是新鲜的，然而新鲜过后，更多的是严明的纪律、严格的要求，于之前的学生生活截然不同。

　　作为一名客户服务人员，我逐渐感受到客服工作是在平凡中不断地接受各种挑战，不断地寻找工作的意义和价值。一个优秀的客服人员，熟练的业务知识和高超的服务技巧是必备的，但我个人认为与此同时我们还要尝试着在这两点的基础上把枯燥和单调的工作做得有声有色，学会把工作当成是一种享受。首先，对于用户要以诚相待，当成亲人或是朋友，真心为用户提供切实有效地咨询和帮助，这是愉快工作的前提之一。其次，在为用户提供咨询时要认真倾听用户的问题，详细地为之分析引导，防止因服务态度问题引起客户的不满。

　　一直以来，企业都以微笑服务为己任，以顾客满意为宗旨，立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好客服服务工作。作为一名从事证券业不久的新人，我确实还存在一些不足之处。一是工作经验欠缺，实际工作中存在漏洞。二是工作创新不够，三是工作中有时情绪急躁，急于求成。因此，在下一步工作中，我需要加以克服和改进，努力做到以下几方面做好客服工作：

　　一、勤奋学习，与时俱进

　　理论是行动的先导。作为客服服务人员，我深刻体会到学习不仅是任务，而且是一种责任，更是工作的切实需要。今后我会努力提高业务水平，注重用理论联系实际，用实践锻炼自己，为企业贡献自己的微薄之力。

　　二、立足本职，爱岗敬业

　　1.作为客服人员，我始终认为把简单的事做好就是不简单。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，坚决服从企业的安排，全身心的投入到替班工作中去;每当企业要开展新的业务时，自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握，只有这样才能更好的回答顾客的询问，才能使企业的新业务全面、深入的开展起来。

　　2.在工作中，每个人都应该严格按照顾客至上，服务第一的.工作思路，对顾客提出的咨询，做到详细的解答;对顾客反映的问题，自己能解决的就积极、稳妥的给予解决，对自己不能解决的问题，积极向上级如实反映，争取尽快给顾客做以回复;对顾客提出的问题和解决与否，做到登记详细，天天查阅，发现问题及时解决，有效杜绝了错忘漏的发生。同时，虚心向老同事请教也是做好工作的重点。努力学习和借鉴他们的工作经验和技巧，既有利于本职工作，在与各部门之间的协调沟通上也会有很大的帮助。

　　3.不迟到，不早退，不懒惰。能够认真积极的完成领导安排的各项任务。

　　三、处理顾客投诉与抱怨

　　1.建立客户意见表或投诉登记表

　　接到客户投诉或抱怨的信息，在表格上记录下来，如企业名称、地址、电话号码、以及原因等;并及时将表格传递到售后服务人员手中，记录的人要签名确认，如办公室文员，接待员或业务员等。

　　2.即时通过电话、传真或到客户所在地进行面对面的交流沟通，详细了解投诉或抱怨的内容后讨论解决方案并及时答复客户。

　　3.跟踪处理结果的落实，直到客户答复满意为止。

　　以上只是我20xx年工作计划，在20xx年的工作中我一定会尽力做得更好，努力向各位前辈学习，与所有的同事一起做好工作并共同面对新的挑战。

工作计划篇2

　　为了依法为学，以德立校，为了有计划、有步骤、有落实地把200x年规范教育收费工作开展好，我校在组织发动的基础上，制订了200x年规范教育收费自查自纠工作计划。

　　一、学习领会阶段。

　　学校通过组织党员教师、校务会成员、教工会等途径，学习了上海市普陀区教育局文件《关于认真做好200x年xx区规范教育收费工作情况开展专项检查的通知》

　　二、组织领导阶段。

　　学校成立领导小组名单：

　　组长：xx

　　成员：xx

　　各成员分工协作，职责明确。

　　三、自查项目落实阶段

　　1、收费公开

　　学校每学期是否都按照区教育局行政部门的要求，在寒暑假告学生家长书中向学生和家长公开下学期按规定收费的依据内容和标准，并在学校宣传栏内张榜公布，做到亮证收费。

　　2、财务管理

　　（1）学校是否做到了收费项目和标准能按市教委、财政、物价部门制定的标准，实行了收支两条线，并分别设立了收支银行帐产。

　　（2）学校是否做到所有收费必须纳入学校财务管理要求，滤布学校现今没有公款私存或设帐外小金库现象。

　　3、学杂费

　　（1）学校是否做到义务教育阶段只收杂费，不收学费。

　　（2）学校是否做到学杂费按学期于开学初收取并开具统一发票。

　　（3）是否多学期一次收取或重复收取学杂费现象。

　　（4）是否严格执行“一费制”压滤机滤布收费办法。

　　4、代办费

　　（1）代办费是否按规定在开学初收取并与学杂费一起开具统一发票。

　　（2）每学期结束前代办费是否按实际支出进行结算，并逐一列清开支明清单发放到每位学生和家长手中，做到多退少补。

　　（3）教学用书征订由教导处按市教委和新华书店规定征订，分管校长把关。

　　（4）学校是否有教师向学生推销市教委规定以外的`各种资料和书籍。

　　5、补课

　　（1）是否有向学生收取的补课现象。

　　（2）学校是否利用学校场所为学生做家教。

　　6、特色班等各类办班

　　（1）学校是否有未经许可开设过体艺类特色班并收取费用。

　　（2）学校是否有在学校范围内依靠社会力量举办以中小学生为对象的各种文化学习班。

　　7、社会捐资助学

　　（1）我校接受社会捐资是否完全坚持“自愿量力”原则。

　　（2）学校有没有损资与入学挂钩现象。

　　（3）学校在接受捐资时，是否与捐资者签订意向书。

　　8、食堂伙食

　　（1）食堂伙食开办壹餐制（中饭），是否是师生自愿，并按上级部门制订标准执行。

　　9、军训

　　（1）学校军训由政教处负责进行，政教处是否按规定收取军训费，做到专款专用，主要用于支付教官费用，学生、教官、班主任伙食费和师生、教官的饮料费用。

工作计划篇3

　　这学期我担任七年级班主任。我个人的成长经历让我深刻理解，中学是人成长的初级阶段，是人的基本素质构成的初级阶段。教育家叶圣陶老师说：“什么是教育？简单来说，就是养成好习惯。”良好的班风和外貌是学生良好习惯的基础，有了良好的班风才能有良好的学风。七年级是一个关键时期。如何促进良好的班级学风建设，发展学生个性，培养学生各方面的综合素质，是为“高楼平地起”铺平道路的重大责任。因此，根据班级的具体情况，制定如下计划：

　　一，学生的基本情况

　　我班上有学生，包括男生和女生。总的来说，我们班男生和女生的数量差别不大，但是有些男生学习很累，学习目的不明确，自我意识差，课堂纪律不严。整个班级的个人方面，比如团结互助，表现出自我的勇气和敢于创新，还是需要锻炼和培养的。

　　二、工作目标

　　我们班群众建设的主题是：“优秀是习惯”

　　这句话是古希腊哲学家亚里士多德说的。我们的一言一行都是日积月累养成的习惯。我们有些人养成好习惯，有些人养成坏习惯。所以，从现在开始，要把优秀变成一种习惯，让我们优秀的行为习惯了，成为我们的第二天性。

　　我们班的班级群众建设目标是：好好学习，有上进心言行举止都是礼貌和感恩的勤奋和负责任地工作踏实自信。

　　据此，所有学生都可以设定明确的学习目标，形成良好的学习氛围；建立一支具有进取精神和强大潜力的班干部队伍；培养学生良好的行为规范，弘扬健康风尚，逐步形成遵纪守法、进取勤奋的班风，打造团结向上、文明礼貌的群众。

　　三、具体措施

　　贯彻“德育为先、以人为本”的方针，坚持德育为先，切实做好学生思想道德工作。

　　1、抓好班级日常管理，实施养成教育，培养学生良好习惯，制定“班级量化管理”的考核细则。

　　2、提高公告牌和墙报质量，营造良好的班级氛围，营造良好的班级文化。

　　3、通过各种校会、班会、晨会，组织学生学习中学生的日常行为规范和规则，促进良好班风和学风的形成。

　　4、通过学校和班级的各种活动，培养学生的自信心和主人翁意识，增强班级凝聚力。

　　5、结合常规教育，培养学生良好的'学习习惯，成立学习小组，开展竞赛活动，促进学生共同进步，定期开展学习活动，培养学生良好的学习态度和方法。

　　6、开展有益的文化体育活动，促进学生身心健康全面发展。

　　7、以每个假期为契机，开展各种活动，进行思想教育。结合教师节，开展尊师重教、讲礼貌活动；结合中秋节，开展民族传统教育；结合国庆开展爱国主义教育；结合元旦，开展传统文化教育。

　　8、课后与学生交谈交流，周笔记等。了解学生的思想动态，及时引导和解决学生的问题。

　　9、认真抓好班级卫生保洁工作和包干区的保洁工作。注重学校清洁和每周工作，营造干净舒适的学习环境。

　　10、做好学生心理咨询，做好身心健康教育和宣传。

　　12、定期召开班干部会议，培养一批潜力大、责任心强、起领导作用的学生担任班干部。充分发挥班干部和艰苦奋斗分子的模范带头作用，把他们作为班级的核心力量，促进全班形成良好的班风学风。

　　13、学校教育与家庭教育相结合。合理利用“天桥笔记活动表”，通过电话、家访等方式加强与家长的联系和沟通，让家长了解孩子在学校的表现，请家长帮助鼓励或帮助学生，做好学生的思想工作。同时，向家长了解学生在家的表现，及时发现问题，对症下药。根据班级现状，召开好家长会，与家长探讨解决问题的方法，并对下一步做好安排，尽快形成家长、老师、学生三位一体的教育模式。

　　14、加强与老师的联系和沟通，及时发现和解决问题，共同教育学生。

　　15、多查房，查午休，盯紧学生。

工作计划篇4

　　一、建设县教育城域网专网。

　　利用信息化扩大优质教育资源覆盖面的有效机制，逐步缩小区域、城乡、校际差距，创新人才培养模式，转变教育发展方式，促进教育内容、教学手段和方法现代化。网络宽带百兆进校园，学校实现无线wifi全覆盖，搭建教育网络管理平台，实现全县中小学“校校通”、“班班通”、“人人通”三通工程。努力实现政务管理、教学管理、教学督导管理、公共课堂管理、教学研究管理、教学资源管理、学校资产管理、图书馆管理等方面的信息化管理。为师生及教育机构提供一个基本的学习空间、交流空间、教研应用空间、教育管理空间，突破现有教学、教研、管理模式的时空限制和教学方法限制，师生可以利用碎片时间，促进教与学、教与教、学与学的全面互补，促进老师教学能力的提高。

　　二、建立云服务的教育公共资源服务平台。

　　统一用户认证与管理，统一管理资源的上传、审核、发布、浏览、推送、检索、下载、覆盖小学、初中各学段课程的同步教材教学资源、视频资源。资源包括覆盖小学、初中各学段课程的同步教材教学素材资源、视频资源库、教学动画库、微课资源库等在线资源。实现网络备课、网络教研。基于网络资源和本地资源建立开放交互的动态教研平台，搭建学科教研、区域教研、名师工作室等活动空间;实现教研工作信息发布功能，提供课程资源服务;实现区域教师有目的、有选择的.发布教研活动主题视频资源，供其他教师浏览、点评、交流。加强数字化教育教学资源建设，推进优质数字教育资源向农村学校延伸，推进数字化校园建设。

　　三、推进数字化校园建设。

　　建设我县职业教育数字化教学资源库,开发虚拟仿真实训平台,实现招生、教学、管理、就业全过程信息化。探索京津高等院校与我校合作开办网络教育。

　　四、加强应用能力培训。

　　依托我县职教中心、科研机构、企业的研究平台,建立一批与规模企业产业相关的实训基地，举办企业急需专业技术人才的培训班。

　　五、加快复合型人才培养。

　　设置“互联网+”学校相关专业，在专业教学中积极引入先进研究成果。采用多种方式加大对“互联网+”电子商务、物流配送、电脑针织、数控技术等专业技术培养,聘请互联网领域高级人才作为兼职教师,加强“互联网+”学科实验教学。通过校企合作培养“互联网+”专业技术人才。

工作计划篇5

　　重点要求：

　　维护患者合法权益，充分尊重患者知情同意权和选择权。

　　服务态度良好，语言文明礼貌，杜绝生、冷、硬、顶、推现象。

　　建立医患沟通制度，增强医患感情交流。规范医患沟通内容、形式，交流用语通俗、易懂，增强沟通效果。

　　完善患者投诉处理制度，公布投诉电话、信箱，及时受理、处置患者投诉。采取多种方式，收集患者意见，及时改进工作。

　　创建平安医院，优化医疗执业环境。

　　(一)加强财务管理，规范收支管理，完善分配办法，控制医药费用。

　　重点要求：

　　坚持“统一领导、集中管理”的财务管理原则，医院一切财务收支必须纳入财务部门统一管理，严禁医院、部门、科室设立账外账和“小金库”。

　　建立科学决策机制，提高医院经济管理水平，加强财务监督分析，实行重大经济事项领导负责制和责任追究制，重大项目必须经集体讨论并按规定程序报批。实行分级负责，责任到人。最新有关专业药师工作计划

　　加强药品、材料、设备等物资的`管理，严格实行医院成本核算制度。加强管理、堵塞漏洞，降低医疗服务成本和药品、材料消耗。

　　加强综合绩效考核，突出服务质量、数量和职业道德，建立科学的激励约束机制。建立按岗取酬、按工作量取酬、按服务质量和工作绩效取酬的分配机制。严禁科室承包，严禁将医务人员收入分配与医疗服务收入直接挂钩。

　　落实各项惠民措施，努力缓解看病贵。

　　(二)严格医药费用管理，杜绝不合理收费。

　　重点要求：

　　严格执行国家有关药品、医用耗材集中招标采购的制度和规定，将应招标药品、医用耗材全部纳入集中招标采购，做到公开、透明、公正。严禁擅自采购应招标药品、医用耗材。

　　严格执行国家药品、医用耗材价格政策和医疗服务项目价格。禁止在国家规定之外擅自设立收费项目，严禁分解项目、比照项目收费和重复收费。

　　向社会公开收费项目和标准。在显著位置通过多种方式，如电子触摸屏、电子显示屏、公示栏、价目表等，公示医疗服务价格、常用药品和主要医用耗材的价格。

　　严格执行住院患者费用一日清制度，将药品、医用耗材和医疗服务名称、数量、单价、金额等通过适当方式告知患者。患者出院时，提供详细的总费用清单。

　　接受患者价格咨询和费用查询，如实提供价格或费用信息，及时处理患者对违规收费的投诉。

　　完善医疗服务项目的病历记录和费用核查制度，定期对患者费用进行核查，病历没有记录的医疗服务项目不得收取费用。

工作计划篇6

　　为全面贯彻党的教育方针，进一步推动素质教育，继续加强我校德育工作，浓化校园文化氛围，加大“三风”建设力度，努力提高教师的职业道德和学生的思想道德素质，全面提高教育教学质量，现将本期四年级德育工作计划制定如下：

　　一、指导思想：

　　深入贯彻落实中共中央国务院《关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》；大力推进“两纲”教育；进一步加强小学生行为规范养成教育，结合年级组实际情况全面落实“文化育人，和谐发展”的教育思路，创建“温馨教室”；构建学生个性化发展的氛围。

　　二、重点工作：

　　（一）、行为规范工作：

　　1、工作目标

　　大力开展“百万青少年学礼仪”、“百万家庭学礼仪”实践活动，进一步加强行为规范训练，提升养成教育的质量。

　　2、工作重点

　　（1）、以“美丽的校园，我的家”为主线，抓实抓细日常行为规范养成教育。

　　（2）、以学校校舍改建为契机，倡导学生以爱护学校为荣，损坏学校为耻。

　　（3）、坚持“以学生为本”的思想，充分发挥学生的主体作用，增强学生的自律意识。通过教师楼面辅导、红领巾值日岗、少先队队风队纪评比、年级组进行行为规范自我评价等制度，逐步增强学生的自律意识，提高自律能力。

　　（4）、继续组织学生参与“行规示范员”、“行规之星”、“行规示范班”的争创活动，使养成教育更有针对性，不断提高学生在校一日规范水平。

　　（二）、家庭教育指导工作计划

　　1、工作目标

　　深化家庭教育指导工作，不断提高家庭教育指导的质量。

　　2、工作重点：

　　（1）、开学初制定年级组家庭教育指导工作计划，，组织班主任对本年级组学生、家长开展家庭教育指导工作，班主任做好本班家长的思想政治工作计划，调动家长开展家庭教育的积极性，对本班学生和家长开展家庭教育指导工作。

　　（2）、扎实开展《上海市农村小学外来媳妇学生家庭教育指导的研究》的实践和总结，不断丰富家庭教育指导的'内容和形式。各班组织开展一次家庭教育指导活动，完成经验总结，参加评比。

　　（3）、不断丰富家庭教育指导的形式

　　A、配合学校切实做好家长接待日工作。做到定时、定点、定人，与家长面对面地交流、沟通。尽力帮助学生家长解决一些家庭教育中的问题。

　　B、对一些特殊家庭学生做到重点上门家访，对重点指导的学习型家庭做到上门指导，弘扬师德，让师爱在学生家庭中闪光。

　　C、认真填写好《学生成长手册》，充分发挥《学生成长手册》的家校联系作用。

　　D、深入开展学习型家庭的创建工作。根据学校学习型家庭的创建目标，引导更多的家庭成为学习型家庭。

　　（三）、弘扬和培育民族精神教育

　　1、充分发挥德育课程和德育主渠道的功能，合理利用我国的重要节日，民族传统节日，主要事件和重要人物的纪念日，开展专题教育活动。

　　2、通过三维目标的落实，将民族精神教育有机地融入各科教学中，充分突出学科德育的作用。

　　3、合理使用资源，组织学生参加德育基地活动，加强实践体验。

　　（四）、进一步推进校园、班级文化建设，丰富学生的校园生活，创建“温馨教室”。

　　1、充分发挥各班学习园地、黑板报、家校小报、小队报等宣传阵地的作用，营造和谐规范、积极进取的育人氛围。

　　2、根据四年级学生的年龄特点，发挥每个教师和学生的聪明才智，争创年级组特色文化，班级特色文化。创建“温馨教室”。

　　（五）、继续重视对学生进行心理健康教育、诚信品质教育。将生命教育与行为规范教育、安全教育工作计划、法制教育工作计划、禁毒教育等有机结合，塑造学生健全的人格和健康的人生。

工作计划篇7

　　盘点一年来的绿化成果，**市长**更是如数家珍：

　　——高品质建设的御花园让**又增加了一座精品园林。

　　——建成的玫瑰园投入少、见效大，与牡丹园一道成为**一景，代表了城市绿化的最高水平。

　　——石头口门水库上游形成12平方公里的生态湿地，创造**“生物治水”新模式。

　　——朝阳区的西解放立交桥绿化小品，二道区的47公里长“山水风光大道”，南关区的“见缝插绿”，绿园区的轨道电车绿化带，宽城区的中心公园，汽车区锦绣公园的江南造园理念，农安的龙府广场……

　　**用近半篇幅逐一点评了绿化精品。**说，从去年底市委十一届四次全会提出打造绿色宜居城市以来，短短一年时间绿化建设就上了一个大台阶，可谓“高潮迭起，精品纷呈”。

　　**造绿：不是简单“建绿”，而要充分考虑市民需求。

　　“**宁可放弃一些眼前的经济利益，也要为城市的未来留足空间，多留绿地”。

　　**特别强调，各城区要进一步强化绿化和生态建设的意识。今后，每个城区每年要建设10块大型绿地，在此基础上，每个区要至少再建设一块大型绿地。要尽可能增加开敞空间、增加园林绿地，不要短期效益，不要急功近利，多给**留点绿地，这就是造福子孙的好事，就是德政。

　　**指出，从全市的战略高度看，做好绿化工作，一要做好净月潭、莲花山等大型生态区的保护工作。在此基础上，要高度关注**西部生态建设，关注西北方向的'沙化、风化、碱化问题。要结合湿地建设和生态治水工程，将城市的保护、开发、建设融为一体。

　　二要做好城市中心主要生态轴的生态园林建设。新立城下游的伊通河生态轴，即将实施的长东北生态湿地建设，新建、续建的12座公园、汽车文化园等项目，都要多种树，做足“绿”的文章。

　　三要把城市中心的绿地建设好。城市中心区绿地建设的基本要求是：让市民步行500米，步行5到10分钟，就能见到一片面积在1000平方米以上的大型绿地。

　　**强调，**的绿地建设不是简单地“建绿”，而要充分考虑市民的休闲、运动需求，给市民一个活动场所，让绿地向居民小区延伸，让市民享受到城市绿化的成果。

　　全市绿化工作会议提出，20xx年在城市绿化上，要继续加强市区主要街路的绿化水平。全年计划新植街路26条，补植街路31条，改造街路17条，新建绿地86块，改造绿地39块。

　　“我们要把绿化当做城市最重要的基础设施建设来抓，安排城建项目，绿化工程要往前排，只要当期具备实施条件，原则上就放手大干”。

　　**强调，基础设施建设要考虑需要和经济能力，只能适度超前，但绿化不存在超前问题，越早干成本越低、效果越好，而明年绿化工作的第一个关键词就是“大干”。

　　大建公园。明年是**的“公园建设年”，将改造动植物公园、**公园、**公园、**公园，**湖公园、**湖公园、**公园、**公园，再加上经开、二道、净月、宽城新建的4个水系公园，共有12个之多。

　　**要求，这些公园都要高标准设计、高质量建设并完成年度计划。要像建设儿童公园的玫瑰园一样，建设一批特色园中园，争取利用3年左右的时间，做到一园一品、一园一色，每个公园都有自己的亮点。

　　鲜花扮美。明年彩化街路要“适度”，数量要控制在100条左右。要把这些花摆放在最重要的街路和部位，起到画龙点睛的作用。

　　多建绿地。原则上，每个城区都要争取新建10个大块绿地。

　　大上湿地。明年也是**的“湿地建设年”，涉及石头口门、新立城、长东北、净月等7大湿地建设。

工作计划篇8

　　为了进一步推进我镇公共卫生工作，全面实施“卫生强镇”战略，不断提高居民健康水平，现根据龙游县人民政府关于加强公共卫生工作的要求，特制订工作计划如下：

　　一、全面加强对公共卫生工作的领导

　　1、健全××镇公共卫生领导小组，加强村公共卫生联络员队伍建设，完善工作机制。

　　2、定期召开会议及时研究协调解决全镇公共卫生重大事宜。

　　3、加大对公共卫生投入，确保公共卫生经费到位。

　　二、加强公共卫生政策、法规宣传和健康教育

　　1、利用一切宣传工具，将《传染病防治法》、《食品卫生法》、《职业病防治法》、《献血法》、《突发公共卫生事件应急条例》纳入宣传计划，广泛宣传，群众知晓率达80%以上。

　　2、强化农民健康知识的宣传和教育。做到村村有人员、有一个健康知识宣传栏、健康宣传资料进村入户率达85%以上，群众健康知识知晓率达80%以上，学校健康教育课开课率达100%。

　　3、合作医疗宣传发动工作到位，新型农村合作医疗参保率90%以上。农民对农村合作医疗满意率达85%以上。

　　三、深入开展爱国卫生运动

　　1、加大改水改厕工作力度。继续完善城乡一体化供水，确保全镇居民饮用安全卫生自来水，农村饮用安全自来水普及率85%以上。全镇农户卫生厕所普及率年递增一个百分点。农村按居住人口每2500人建造一座无害化公共厕所，彻底消除简易棚厕和露天粪缸。

　　2、建立各村农村环境卫生长效保洁工作机制，按每100户配备一名保洁员，全面落实农村生活垃圾收集制，做好道路、河道及其他公共部位的.日常保洁。

　　3、加强对卫生村、卫生先进单位动态管理，不定期组织检查。

　　4、加大对各村的卫生检查、评比和考核制度建设。

　　四、积极推进农村卫生服务工作

　　1、对农村服务站进一步加强信息化管理，完善农村公共卫生服务项目工作考核，全面开展卫生服务工作。

　　2、建立乡村医生制度，按“六位一体”要求全面开展卫生服务。

　　五、巩固城乡居民合作医疗

　　1、农村居民参保率达90%以上，城镇居民参保率达70%以上，低保、五保、特困户参保率达100%。

　　2、完善管理制度，提高合作医疗服务中心质量，规范结报，优质、高效、便民服务，群众满意达80%以上。

　　3、认真实施城乡居民健康工程，开展好城乡居民参合人群健康体检工作，第二轮参保农民健康体检15岁以上参保农民体检率达60%以上，60岁以上老人和困难人群体检率达到80%以上。辖区已婚妇女开展妇女病检查和“两癌”筛查通知到位率90%以上，当年妇女病检查和“两癌”筛查率达30%以上，并建立相应的健康档案。

　　4、政府资助的合作医疗资金，及时足额到位。

　　六、公共卫生安全保障

　　1、有效预防控制霍乱等重大传染病，全年不发生霍乱疫情，一旦发生霍乱疫情在于个潜伏期内予以控制。

　　2、认真贯彻《食品卫生法》、《职业病防治法》，全年无重大食物中毒和职业中毒发生。

　　3、做好学校、托幼机构等重点人群的公共卫生管理服务工作，开展入学、入托儿童《预防接种证》查验工作，落实免疫规划任务，加强食堂食品安全管理，无重大群体性传、染病和集体中毒事故发生。

　　4、巩固消灭血吸虫病战果，按要求完成查螺灭螺查病治病任务。

　　七、工作措施

　　1、统一思想，健全组织。各工作站、各行政村要把公共卫生工作列入各自工作计划列入议事日程，确保有专人负责工作，建立应急体系，并定期培训，负责辖区内公共卫生工作。

　　2、抓好宣传发动，营造舆论氛围。积极做好各类公共卫生宣传发动工作，提高群众卫生意识，使公共卫生观念深入人心。

　　3、今年公共卫生工作列入各工作站、各行政村年终考核内容。

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