月度工作计划（合集15篇）
时间过得太快，让人猝不及防，我们又将续写新的诗篇，展开新的旅程，是时候静下心来好好写写计划了。相信许多人会觉得计划很难写？下面是小编为大家整理的月度工作计划，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
月度工作计划1
集团各部门：
在过去的一年里，在集团领导的正确领导和全体员工的共同努力下，集团取得了一定的发展和进步。为了使各部门更好的明确每阶段的规划和目标，总结经验，改进不足，确保在新的一年创造更好的业绩。经集团总部研究决定，下发关于各部门每月报送工作总结和工作计划的通知。
集团总部要求各部门，本着全面客观、求真务实的精神，组织员工认真做好每月的工作总结和工作计划。具体事宜通知如下：
一、适用范围：
公司办公室全体员工
二、报送时间：
每个月最后一天
三、报送流程：
各部门主管以邮件形式直接提交总办(124647730@qq.com)，总办汇总后统一提交董事长进行审阅;
其他员工的工作总结与计划表先报直接上级，由直接上级撰写意见后统一汇总存档，由总办不定时查阅。
四、报送目的：
全面系统的了解各部门的工作情况，帮助员工养成勤于思考，善于总结的.良好习惯，提高工作效率以及各部门的管理水平。
五、内容要求：
在工作计划中要分清每月重点工作、常规工作和临时工作，写清各模块的工作内容和要达到的目标;在工作总结中对工作完成进程中遇到的问题做出分析，对成功的经验做出总结。
请各部门在撰写工作总结和计划时着重实绩，条理清晰，主要围绕以下内容展开：
1、月度工作目标;
2、业务工作量、工作内容情况;
3、业务开展情况;
4、存在的问题和原因分析;
5、需要公司提供的支持;
6、改进工作的思路;
7、对公司管理的建议;
8、下个月工作计划和目标等。
本通知自下发之日起即刻执行。
月度工作计划2
以下即针对每日、每周、每月的收银工作安排予以介绍。
一、每日工作流程安排
收银工作的区域范围除了包括一般为顾客结帐的收银柜台之外，还有服务台的部分。兹将这两个工作区每日的收银工作流程归纳成表一。
二、每周工作流程安排
(一)订货(指收银业务用必备物品)。
(二)清洗购物车、篮。
(三)更新特价宣传单。
(四)确定收银员轮班表。
(五)向银行兑换零钱（包括硬币和小额纸币）。
(六)营业所得存入银行。
(七)整理并传送以周为登录单位的各式收银表单至相关部门或主管。
三、每月工作流程安排
(一)月初库存上月份的统一发票存根联。
(二)月底购买下月份的统一发票。
(三)必备文具的申请或购买。
(四)单月份申报营业税。
(五)整理并传送以月为登录单位的各式收银表单至相关部门或主管。
(六)收银机定期维修。
收银主管工作职责
一、掌握收银的全套操作，熟悉厂商编号，收银机的`使用及对真假钞的识别;
二、熟悉商城关于货币现金管理制度，掌握商城的有关单据、发票、表格的使用和填报;
三、掌握简单的人事管理和知识以及排解收款员与顾客发生矛盾的技巧;
四、协助经理管理好商城有关收银方面的工作，督促收银员遵守服务守则，指导收银员的日常操作;
五、经常对收银员机位的现金进行抽查，堵塞漏洞，并做好收银员的工作安排及轮班编排;
六、按商城货币现金管理制度做好现金的交好管理，做好商城对内对外的保安工作;
七、解决零钱，使收银员有充足的零钱为顾客找零;
八、严守本店商业秘密，防止其它企业的暗察。
月度工作计划3
1、自我期许
一、具有锲而不舍的毅力。
二、对于本人有充足的自傲，善待别人。
三、可以学致使用。
四、天天自我检查。
五、愈加勤劳，功在不舍，勤劳出真知。
六、保持，必定要保持，保持常常便是机会，保持便是成功。
五、理解熟习各种产物的资料。
2、次要进修内收留
一、分明本厂的计划作风及现有产物的.作风。
二、参考市场信息，把握行业现有的计划作风。
三、正在任务中多于与指导相同与交换。
四、增强自我业余技艺，多往熟习印刷前期制造及印刷工艺。
3、常态性进修
一、上彀：天天花30分钟上彀理解行业信息及搜集新的计划元素。
二、浏览：每个月读两本有益于团体进步与任务开展的册本。
三、其余喜好：用专业工夫操练绘画。
4﹑进修法令，要学告白法，还要学会往用法令维护本人
4、斗争目的
一、增强立体计划业余的进修与研讨，理解本行业市场信息，从而渐渐立异新的计划理念。
二、专业进修绘画、多看相干册本，积极以不时更新的常识实际武装本人，以期能不时以新的体式格局以及理念顺应任务中碰到的每个成绩，可以真正做到与时俱进。
月度工作计划4
光阴似箭，日月如梭，一转眼，又是一个学期的开始。坚持“以人为本”、“德育为先”的方针，以构建学生发展为本的德育工作体系为目标，抓细抓实学生的常规教育、养成教育，爱国主义教育，心理健康教育。根据学校的计划和政教处的工作计划，特制订本中队的工作计划：
一、做好学生的思想工作。
培养学生良好的道德品质，净化学生的心灵，努力培养德智体全面发展的人才。做好学生的思想工作从两方面入手，一要重视队会，开好队会，二要重视与学生的思想交流，多与学生谈心。重视队会，开好队会，为的是在班中形成正确的舆论导向，形成良好的班风学风，为学生提供一个良好的大环境，重视的是学生的共性。要配合学校的各项工作，积极开展有益于学生身心健康发展的活动，让学生在活动中明事理、长见识。一年级的学生年龄虽然小，但很多道理都明白，直接的批评换回来的可能是思想的叛逆，利用班会课对学生进行思想教育的好处，就是避免单调重复的批评说教而引起学生的反感，容易为学生接受，能切实帮助学生澄清思想上的模糊认识，提高学生的思想境界。
开班会不一定要等一节完整的课，利用一些零碎的又不影响学科学习的时间开短小精干的班会也能取得良好的效果。不必长篇大论，班主任把及时发现的不良思想的苗头一针见血地指出来，对事不对人，进行警示性的引导教育，往往能把一些影响班风、学风的不良思想消灭在萌芽阶段。
重视与学生的思想交流，多与学生谈心，注重的是学生的个性和因材施教。要常利用课余时间和学生促膝谈心，及时对学生进行针对性的教育。在这个时候，我要做他们的好朋友，尽量为他们排忧解难。
二、充分发挥班干部的骨干作用。
学期伊始，要选拔一批优秀的小队长，鼓励他们大胆开展工作，要求各队长要详细分工，又紧密配合，要大胆使用一些调皮捣蛋却能吃苦耐劳的男孩担任大扫除或其它劳动的总负责，让这些队员倍感自豪。通过对小队长的合理使用，培养出一批优秀的学生干部。
三、开展丰富多采的活动。
活动是培养学生各项素质、增强班级凝聚力的最有效的载体，是培育优秀种子的最好的土地。因此，我中队除了要积极参与学校组织的各项活动外，还要开展大量的中队活动。
1、充分利用队会课，针对班里出现的'各种问题，要组织各种主题活动。如“故事大王”比赛，讲讲身边的人和事；“我是少年小歌手”比赛，唱唱我们的新生活；“假如我是大记者”活动，评评周围的坏现象等等。
2、积极参加学校组织的各项活动。如运动会、广播操比赛等活动。因为各种有趣的活动，不但能让学生全面发展，提高学习的兴趣性和积极性，而且是增强班级凝聚力的很好的方法。虽然学生学习任务比较繁重，但进行适当的体育活动不仅有利于学生身体素质的提高，而且也有利于学习效率的提高。要经常鼓励学生允许自己每天有一小时的锻炼时间，一定要劳逸结合。
3、利用队会课，要注重对学生的心理健康教育，使每一位同学能健康、快乐、阳光地成长。
附：每月工作安排：
二月份：
1、做好开学的准备工作。
2、制定中队工作计划。
3、进行卫生大扫除，迎接政教处检查。
4、训练学生的一日常规，尤其是路队和课间操。
5、选拔中队长、小队长等班干部。
6、开展队会：队前教育课与地方课程。
三月份：
1、继续训练学生的一日常规。
2、开展队会：文明礼貌在心中，结合《守则》《规范》。
3、迎接学校的广播操比赛。
4、召开全体家长会。
四月份：
1、继续训练学生的路队和课间操。
2、开展队会：心理健康教育活动课与“课间安全”主题队会
3、召开部分学生家长会。
4、迎接春季运动会。
五月份：
1、开展队会：团结就是力量与地方课程。
2、迎接学校的艺术节活动。
3、继续训练学生的路队和课间操。
六月份：
1、开展队会：珍惜时间主题队会与地方课程。
2、进一步对学生进行心理健康教育。
3、继续训练学生的路队和课间操。
七月份：
1、做好放假前的各种准备工作。
2、下发致学生家长的一封信。
3、布置假期作业、强调假期安全。
月度工作计划5
五月份工作业绩不是很理想，带着压力走进了六月份，从月初起想象每一天都是月底的最后期限来冲刺，心里定下一个目标，没有退路的去完成，想放下的时候再逼自我一把，实现的时候才发现原先失败的理由都是种种借口。
打不出意向客户从前总是抱怨打不出意向客户，上班到下班，为了打电话而打电话，下班打卡的时候抱怨一句，没有意向客户，此刻才发现是没用心去打，目的性太强让我的表述过于直接，只会让客户和自我的距离越来越远，做不到沟通，更谈不上成单。
逼单技巧不能灵活运用客户总有各种理由推脱，而我总是一味的被客户牵着走，有时甚至为客户找理由，时光一长，客户没兴趣了，有可能的`单子也黄了。
不能让客户记住没有把自我成功的推销给客户，意向客户很少，竞争者很多，做不到跟踪，又没有自身优势，总容易把客户跟丢了。
把握不好意向客户花费很长时光投入很大精力跟踪的客户，到头来发现不是关键人导致最终把机会拱手让人已经发生了三五次，甚至跟踪到最后发现客户早已合作。而对于某些客户没有足够的敏感度而错失良机也一再发生。
失败固然能总结教训，但一次签单也能让人从中总结出经验，期望已经到来的七月我能总结以往的经验教训灵活运用谈单技巧顺利完成目标任务。
七月工作计划
七月份我的目标任务是，分配到每个周就是月初一周一张月中两张，月末才能顺利完成任务，本月及以后我要牢记以下几点;
1、保证电话量每一个电话都用心去打，才会被客户记住，把握好每一个客户，既然客户把电话打回来，肯定是有意向，必须提醒自我不要忽视。
2、不要把时光都放在挖掘下一个意向客户身上，及时回访很重要。对于心里认定为AB类的客户必须要及时约见。
3、把握好时光，趁热打铁，单子不签回来随时都会发生变化，客户不急灵活运用方法逼单。
4、多和同事打打配合电话。
七月已经开始了，一切清零重新计时，我会把每一天当做最后一天按部就班的去完成任务。
月度工作计划6
一、招聘计划简介
公司将于20xx年开展一系列的招聘计划：其中包括各事业部现有人员空缺、离职补缺：新增事业部的人员配备：宣传专员。为了能更有效地完成企业的招聘任务：人事行政部现制定此招聘计划：以预期和指导工作：并通过更多不同的渠道将企业的招聘信息传达到更多的求职者当中去：为企业带来更多的意向求职者。在众多的选择当中：挑选出更适合企业发展前景的人才。
二、招聘目的及意义
随着企业规模的不断扩大：对人才的需求也是日益增长。本着发扬企业文化：提高企业员工整体素质：获取企业发展所需人才的宗旨：结合公司发展战略及相关计划安排：特制订一下年度招聘计划。
三、招聘原则
公司招聘员工应以用人所长、容人之短、追求业绩、鼓舞进步为宗旨面向社会：公开招聘、全面考核、择优录取、相关专业优先为原则，从学识、品德、能力、经验、符合岗位要求等方面进行全面审核：确保为企业吸引到合适的人才。
四、招聘需求分析
目前公司员工共24人，其中内勤人数为11人，销售人员10人，仓储物流人员3人。为提高企业的业务量，扩大企业的'经营规模，保证企业的战略目标的实现，因此下一年度的招聘计划应该以招聘业务人员作为工作重点，内勤的辅助管理人员则按需招聘，同时做好企业人才库管理、更新工作，增强企业的人才储备，为企业战略的实施做好硬件准备。
五、招聘方式
1、社会招聘
公司招聘面试会，主要通过58同城和人才中介进行招聘，开展集体面试招聘会。社会双选招聘会，参加人力资源市场或政府组织的各种大小型企业集体双向选择招聘会。
2、校园招聘
校园专场宣讲会，和各大专科院校达成合作协议，进校园开展专场校园招聘宣讲会。校园双选招聘会，参加各大高等院校组织的大型校园选双向选择招聘会。
五、招聘的实施
六、1、第一阶段
2月下旬至4月初，求职高峰阶段，以社会招聘为主，具体方案如下： 积极组织开展公司招聘面试会，场次不低于三场。
（1）每场招聘会根据规模，原则上安排至少两人以上负责现场面试，一人以上负责公司接受艺人协助管理，保证所有参会人员都知晓我公司及招聘职位情况。
（2）积极参加人力资源市场和政府组织的各种集体双选招聘会。
（3） 发动公司内部员工转介绍。
（4）坚持每天刷新网络招聘信息及简历筛选与联系，做好面试前的电话邀约和面试结果的及时通知。
（5）做好人才库的更新工作。
2、第二阶段
四月中旬至六月此阶段，求职热潮逐渐冷淡新增应聘人员较少，同时各高校陆续进入毕业季，有大批毕业生即将进入社会，因此，这段时间以公司组织招聘面试会为主，着重关注各高校的应聘毕业生，做好高素质人才的储备工作，具体方案如下：
（1）坚持每天刷新网络招聘信息及简历筛选与联系，每月至少3以上公司招聘面试会。
（2）做好于各大高校的沟通交流工作，了解学校的就业需求，积极开展招聘组织工作。
（3）做好人才库的更新工作。
3、第三阶段
六月底到八月底，此阶段争取求职人员数量较少且分散，故此段时间，以社会招聘为主，具体如下
（1）坚持每天刷新网络招聘信息节简历筛选与联系，每月至少两次以上公司招聘面试会。
（2）主动搜寻补充人才库，补充少数岗位的空缺及离职补缺。
（3）组织部门架构的了解分析，在岗人员的了解分析。
（4）对当年新入职人员的关注沟通、培训、统计、分析。
（5）计划下半年的校园招聘会。
4、 第四阶段
九月初到12月中旬，各大高校都将陆续举办校园招聘会，此阶段主要以校园招聘，社会招聘辅，主要招聘各部门的储备性人才，具体如下：
（1）积极参加个校园双选招聘会，对于工科类院校筹备公司单独举办招聘会，每月不低于三次
（2）网络招聘平台七人才中介等信息正常刷新关注。
（3）社会招聘根据实际情况适当安排，不作为主要照片方式。
5、 第五阶段
12月底至20xx年一月底，整体招聘环境不理想，主要关注同行业优秀人才，增加人才库高等人才的信息收集，年度人力资源规划，总结报告，工作分析作为主要工作，没有紧急新增岗位，重点做招聘工作，具体如下
（1）公司年度招聘效果分析，公司人力资源分析，协助公司战略分析与讨论
（2）编制年度人力资源规划
（3）部门工作总结，讨论，分析：沟通确定新年部门工作计划；编制公司人才培养体系；建立人才成长计划；建立并完善人力资源管理制度、流程及体系。
六、公司面试
人事行政部门经过初步的简历筛选后会在一周内通知应聘者参加面试初试。
1、公司面试流程公布：原则上所有应聘人员均需有人事行政部初试合格后，推荐给部门领导安排相关人员进行专业面试，专业面试合格者由人事行政部负责沟通确定试用期及相关薪资福利待遇。
2、分公司及各部门人员岗位设置配置由各部室申请，人事行政部根据实际运营需要批准同意后生效。复试合格人员信息报公司人事行政部及相关领导确定后，即可办理入职手续。
3、面试主要注意前期气氛的铺垫，双方互相介绍。
4、面试评价。
七、录用决策
企业根据面试的综合结果，将会在最后一轮面试结束当天内告知应聘者结果，并告知录用者办理手续。
八、入职培训
1、新人入职不需证件齐全有效；
2、新人入职当天，人事行政部门应告知基本日常管理规定；
3、办理好入职手续后，即安排相关培训行程，通常由部门培训。培训计划要求应由各部门提出并与人事行政部讨论确定；
4、转正时，人事行政部应严格按培训计划进行审核把关，对培训效果不理想或不能胜任者，可以沟通后延迟转正。
九、招聘效果停机分析
1、人力资源部应及时更新员工花名册，每三个月做一次全面的招聘效果统计分析；
2、根据效果分析的结果，调整改进工作；
3、定期对新入职不足1年的员工做沟通了解，并采取相应的管理措施和方法。
月度工作计划7
为了丰富我系学生的课余生活,促进人文教育和科学教育的.融合,培养文化氛围,体现文化素教育的发展要求,提高我系学生的综合素质,特制定以下计划:
常规工作
(1) 定期给合唱团和舞蹈团组织排练:
(2) 每周给干事和文娱委员召开例会,了解各班近期文娱动态:
(3) 对干事进行管理、培养和考核。干事管理、培养计划:每次开例会干事应准时到达,每次会议做相应记录.善于发现身边有文娱方面才能的同学并与推荐.不允许有任何违纪现象,一经发现立即撤职.每次计划前每人写计划书,安排活动.每次活动经分配每人负责一项.本部4名干事按其个人特长分别负责主持、舞蹈、歌唱和组织方面,每次活动与主要负责人负责.
重点工作
(1) 重新组建我系合唱团和舞蹈团.主抓着两个团的排练.每三周组织合唱团成员在一起排练两次,强化合唱团成员的功底,主要针对其合音的训练.舞蹈团分民族舞蹈团和现代舞蹈团,每周对其进行强化训练.
(2) 举行朗读大赛，为我系的发展文娱部应尽一份力,定期组织活动,平时配合其他部活动.提高我系学生的综合素质,发扬热工精神.
月度工作计划8
一、早起
坚持每天早上八点起床，九点准时上网。俗话说，每天都在早上。早起的鸟儿有虫吃。早上一定要给自己准备一份营养又美味的早餐，不要为了淘宝日夜伤身。
吃完后可以坚持做十分钟的运动，巩固淘宝的持久战。因为在网店做客服等于每天上班，不能说早上生意不好就可以晚一点起床，这样久而久之就会养成打盹的习惯。以后就算有账单也不想起床。你明白淘宝最缺什么，最需要什么吗？是时间。
二、组织检查自己的店铺
每天至少花半个小时查看自己的网店，多看看，多看看，看看还有哪些不足，还有哪些需要修改的地方，看看用过的橱窗空间是否满了。如果没满，就推满。是要上架的宝宝吗？放上去。您是否有任何未交付的缺失订单？你还有没有付款的买家吗？主动摧毁别人。还有等待评价。请注意。这些工作看起来很小。当你忙着做生意的时候，你的负担就会减轻，你就不会着急了
三、多逛街，多看，多露面
每天至少花一个半小时逛淘宝社区，学习交流经验，用心回复淘宝好友的帖子，学习别人的精华帖是怎么写的。供参考，如果社区有什么活动，一定要马上报名。人气永远是你热卖店背后的主要驱动力。只要你出名，这个人就不一样！任何好事都会降临到你身上。哈哈！
四、原帖精华帖
最好每天坚持至少一个原创帖子。不多，但一定要精炼。你的帖子质量不好不是你的错。毕竟精华岗位数量有限。这次不是我选你。只要你注意，坚持写，下次一定轮到你！精华帖带来的流量是几万。一旦你的帖子精了，你的店铺就会火爆好几天。从长远来看，下一个百万富翁将是你
五、同伴学习和学习
逛逛同行业的店铺，看看大家是怎么做的'，对比一下自己的店铺，取长补短，及时发现我们店铺的不足，做出相应的调整
六、积极寻找客户
这就是上一篇帖子提到的广撒网原理。顾客不等门，需要师傅找，需要找异性。这一点之前已经详细描述过了，不再赘述。淘宝询价也是必去之地，那里找东西的人很多，如果有你操作的相关产品，你就知道该怎么做了！
七、广告时间
想把淘宝做大做强，光靠淘宝是不够的。你一定要走到山上，多去外面找客户，去各大论坛和搜索引擎百度Google去宣传，这样你的广告才会遍地开花，时间长了效果会相当明显。而且，这是一辈子的投资，会为你以后的创业打下坚实的基础！
月度工作计划9
在忙碌的不知不觉中，已经过了一个多月，我的月度工作计划。在JM已经工作了一个多月，时间过得真快，我还没感觉到什么，就又到了发工资的时候。
在这一个月中，用忙碌二字形容，简直有些牵强。不是不足，而是有余。地铁上来往公司的时候，早上上班在睡意朦胧中，下班在严重的疲惫中。
老板爱开会，我叫他开会迷，他可以从上午九点一直在会议室开到晚上九点，为了一件微不足道的小事，小题大做到开2个多小时，甚至一个上午的会。开完会的时间，你才开始工作，那就是加班。因开会导致的加班为无偿加班。每周有周会议，称为周工作计划会议，每月有月会议，称为月度工作计划会议。其中穿插的没有具体名称的会议另当别论。因为开会太多，他的脑子里装的东西也多，所以通常你在跟他汇报工作的时候，他在想别的事情，小罗同志很聪明，他发现了老板的这一辟病，分享给我们他的经验，就是在老板提出无理的问题的时候，要一直不停地说，从东扯到西，从南说到北，看老板的表情搞到他晕的时候，你就成功了。虽然这个对自己有好处，但其他部门的同事听来，就是你这个人什么都不懂，说不到重点。所以我觉得这个经验，有待商讨。
每周的周会议上，有时老板不在，还是委托他的高级助理来主持的，我第一次见到这位助理时的感觉是这人应该是一比较忙碌的司机吧，工作计划《我的月度工作计划》。有一次的周会议上，按照上个月底的月工作计划一条一条的汇报部门的工作完成情况。所以那次的会议在那位高级助理那里，也叫质询会议。听起来就是挨骂的会议。当说到计划中有一条我要熟悉公司产品的`时候，他说，小杨，现在熟悉到什么程度，要考核，部门有没有做培训，这个要评估。我说，这个我建议张助理出一份试题，我来做，这样更加节省时间，在会上就不要过多讨论了。他说，恩，这个建议可以采纳，就由部门内部出。
今天本来是小罗同志的生日，他的家人都为他准备好了庆生会，没想到晚上又被留下来开会，预计时间是开三个小时，具体要看大家讨论的进度。
看过一个企业管理咨询师的书，说总裁就是总猜，公司大了，不能了解下面人的情况和管理程序中出的问题，就总是开会，在会上听取各方的汇报，根据自己的判断猜出公司运营的情况。一个公司在行业里面的知名度一般般，更别说进什么国家500强了，老板好像也不用进入总猜的行列，开会的时候对下属汇报的情况也是一知半解的样子，对该有疑问的不疑问，不该疑问的瞎疑问，真是令人费解。更不能理解的是制度基本上在趋于国企方向发展，口口声声地喊着品牌要做大，会议也越来越多，制度也是一天加一条。
值得一提的是，公司的XZ部，有一个很雷人的圣女。你问问她公司考勤制度她说，你这么计较，可以考虑换一份工作。你问问她，为什么公司每次发工资没有工资条，她说你这样的问题很雷人。你问她，哎，你这东西不错，在哪个网上买的，她说在网上还有哪个网，就淘宝咯。前前后后赶走了几个前台，每天一副苦瓜脸，拿自己当老大。我是从来不理她的，看到就反胃。欺软怕硬！
唉，我的月工作计划啊，可以说我每天都有计划，每天早上到公司，先把一天要干的事情，在脑子里过一遍，再用笔写下来，日积月累，就有了月工作计划。被老板叫去质询的时候，也有话说。
每天下班都是天黑的时候，赶不到地铁下班高峰期，呵呵，这也是一好处，脑子里除了工作就是胡思乱想。想自己留在广州的意图，似乎现在只是实现了一半而已，每天充实的上班时间是学到了很多东西，但在家的时间却是少之又少。也许是自己一开始选择职业就注定了要这样。这就是我的职业。
月度工作计划10
时光飞逝，岁月匆匆，转眼间20xx年的工作已接近尾声，在这短暂而忙碌的一年里，我们全体保洁员始终保持艰苦奋斗的工作作风和默默奉献的精神，为xx的保洁工作取得了较好的成绩，使全年的保洁任务划上了圆满的句号。下面我将xx大厦20xx年的保洁工作以及20xx年的工作计划做如下总结汇报。
一、20xx年的保洁工作总结：
根据公司的要求和管理处领导的安排，我们在八月份建立了保洁各项管理制度及操作规程。主要有《员工管理制度》《卫生保洁管理制度》《环境绿化管理制度》《员工岗位职责》《保洁、绿化作业指导书及清洁标准》《保洁工具、清洁用品、机械设备的使用》并制定了详细的卫生清洁计划和培训计划。
1、保洁全年清洗(清洁)情况：主要完成了大厦雨塔、外墙四周低处玻璃幕墙清洗计22次;大门玻璃清洁计96次;外围地砖清洗88次;楼层公共区域大理石墙面、地面清洗计50多次;卫生间墙面、地面清洗计96次;楼层空置房清扫计12次;楼层公共区域顶部管道、出风口、灯饰清洁计12次;消防楼梯处玻璃清洁计12次;车库顶部管道、墙面、柱子掸尘计12次;车库地面清洗2次、清扫积土48次;挡车杆、车位线清洁计24次。
2、大厦环境消杀完成情况：卫生间消毒计540次;雨水漏、污水井、垃圾桶消杀计30物业保洁部工作总结次;灭鼠放药计4次。
3、除了完成以上主要工作外：还协助清洁三层总部办公室的保洁开荒工作计4次(其中晚上加班2次);协助410房间清洁卫生计2次;协助处理九层菲菲办公室管道漏水突发事件2次。
4、在评优期间：保洁部在人少活多的情况下，大家加班加点、齐心协力、毫无怨言的完成了工作任务，迎接了评优小组的全面检查工作，并得到检查人员对保洁工作的好评。
5、员工培训情况：对新入职的员工每月培训4次，主要培训员工管理制度和保洁工作的相关内容，并填写在培训记录表中，作每月员工考评内容。老员工也不定期进行培训些相关知识。目的是让每个人能熟记熟知公司的各项规章制度和保洁工作流程，确保工作操作的安全性和卫生质量达标。
6、员工管理方面：严格执行公司的规章制度，落实上级领导安排的工作任务，做好员工的培训、指导、监督工作。按照制定的保洁每日工作流程，每天坚持检查员工的个人形象、服务礼貌、工作完成情况，做好巡检记录，每月对员工进行一次全面考评，填写在员工考评表内，作为评选优秀员工的依据。坚持每周一次员工会议，具体内容：总结本周工作完成情况、工作中存在的问题、下周主要工作安排。其实也是与大家一次工作上的沟通，目的是让员工增强团队意识，能及时纠正错误，弥补漏洞，顺利开展下周的工作任务。
7、节支创收方面：根据公司提昌节支降耗的要求，严格把关，尽量把物品使用量降到最低。在创收上，大厦保洁人员在缺编的情况下，为满足客户的需求，提供了入室保洁有偿服务，为公司曾创收入。
8、20xx年工作中的不足：由于人员流动较大，一些新入职的人员不能尽快适应保洁工作，在有限的时间内达不到我们的工作要求，因此在这期间影响了整个大厦的环境卫生。
二、20xx年重点工作计划：
回首过去，展望未来。在新的一年里，我们将一如既往地保持好前面的工作成绩，紧跟公司发展的步伐，将保洁工作制定一个更新的目标，为公司创造更好的业绩。具体工作从以
下几点开展：
1、加强员工的思想教育，稳定员工团队，严格控制人员的流失。
2、主抓保洁人员的业务技能、专业知识，制定出详细的培训计划，并按员工考核标准进行实施。
3、严格提高每位员工的自身素质和服务水平，坚决淘汰人品伪劣，有损公司名誉及影响工作的员工。
在今后的工作中，我将会带动大厦全体保洁员工，以顽强拼搏的精神和脚踏实地的工作作风，顺利开展好来年的各项工作任务。同时也希望能在公司发挥自己的余热，为xx物业美好的明天而努力。
1.认真贯彻执行集团倡导的iso9000族贯标工作，做好日常工作，提高公司服务质量
这对于物业公司来说有一定难度，公司管辖范围大，人员多且杂，所以说如果想找到物业公司的不足之处，随时随地都能找到。尽管如此，我们仍有决心把服务工作做的更好，为学校、为集团争光。
2.整顿干部队伍
物业公司由原四个中心整合而成，员工很多，公司成立之初，干部上岗时没有进行竞聘，经过将近一年时间的工作，部分干部能够胜任工作，一部分能力还比较欠缺。经公司领导研究决定，今年会在适当时候进行调整，完善干部队伍，选拔高素质、能力强的'员工为基层领导。
3.合理规划部门
公司建立之初部门的规划经过一段时间的运作，有不尽完善的地方，特别是不能提高工作效率，提升服务质量。我们将基于第2点对公司部门进行进一步调整，合理划分部门，现暂确定为五个部门，分别是学生公寓管理部、校园管理部、楼宇管理部、保安部、办公室。
4.积极推动拨改付
拨改付工作对物业公司来说是至关重要的，从目前学校的运行状况来看，物业公司的运行举步维艰。特别是现在物业公司学生公寓、物业楼、校管部均存在责权不明的现象，这种模糊的界定使我们的工作在某些方面不方便开展工作。比方说一个零修的问题，零修的定义是什么，维修范围多大?界限怎么分?现在还没有明确的说明。而我们的维修人员按领导指示，所有有能力修好的项目都是尽快修好，不管是否在我公司职权范围内。这样维修权责不明的状况给我们的工作带来了不小的困难，尤其是资金无法到位，让我们的工作进退两难。所以，有必要积极推进拨改付，做到各负其责、各尽其职，彻底避免推诿现象的发生。
5.进行定编、定岗、减员增效
考虑到物业公司队伍庞大，经费比较紧张，公司准备尽量把年轻有作为的人吸收到工作岗位上来，不允许不敬业不爱岗的人占据重要的工作岗位，以免影响我们的服务质量。
6.有计划、有步骤地进行干部、员工的培训
在上一个星期之前，我们已经做了5级岗到班组长的培训，为期一个星期。培训之后，每个班组长都写了1500字左右的心得体会，大家普遍认为很有必要进行这样的培训。正是因为我们公司的领导看到现在这个现象，即集团，学校，包括公司的任务下达到班组长这一级或者到部门经理的时候，可能造成停滞。使得下面的员工不理解上面的精神，上面的精神没有彻底传达到每一位员工。这样势必影响整个集团的服务质量的提高。基于这种考虑，我们已经进行了第一轮培训，接下来，我们会有计划、有步骤地将培训普及，使每一位员工都有可能参与其中。
7.调动全公司员工积极性，多渠道进行创收
在后勤集团所有公司当中，论创收能力，我们物业公司恐怕是最低的，因为所有的工作都是围绕服务
这个主题进行的，创收很难。但是尽管很难，我们也要想方设法创造收益，能创收一元钱，就决不创收一毛钱，尽我们努力把创收工作做好。我们设想的具体办法有:
月度工作计划11
各位：
为进一步增强工作的计划性，统筹公司的各项工作，经研究决定，自20xx年10月14日起，请销售部各位定期向董事办公室提交每周、每月工作计划和工作总结。现将有关工作要求如下：
一、 范围及内容要求：
1、客户拜访的数量及质量。
2、本月销售产品分析。
3、本月销售总额，其中新、老客户情况分别加以说明。
二、提交时间每周六和每月上班第一个工作日。
三、方式：通过邮箱发送到办公xxxx处。
四、工作计划应重点突出、思路清晰，突出工作的计划性和科学性，针对性强，对于预计将会遇到的.困难需要加以说明，寻求支持，工作总结应全面客观，准确翔实，重点在于结果，重要事项做详细说明，毋需汇报过程和具体工作，对于工作中的流程、方式或相应的资源不到位的可以提出改进。
20xx年10月12日
月度工作计划12
20xx年，随着党的十八届三中，四中全会精神的贯彻落实，应该将学习内容贯穿到工作中，强化业务能力，提高安全意识，确保全年各项工作目标任务圆满完成，为此，对今后的工作作出如下安排。
一、进一步抓好卷烟的销售工作。深入市场，通过对客户反馈信息的收集和分析，科学合理的把握好本店卷烟品牌结构，切实提高应对客户需求的能力，确保目标任务有序完成。
二、深入开展卷烟精准营销工作。加强新引入品牌的.宣传，引导社会消费，努力提高品牌的市场影响力和接受度。
三、充分发挥出直营店的示范引领作用，提升零售终端的价值。充分发挥服务贴近市场，贴近客户的特点，扎实做好客户的服务工作，加强客户的日常管理和服务，充分挖掘零售终端的价值，有效提高终端在品牌培育的作用。
四、遵守内部监管机制。要在夯实思想的基础上，严格遵守内部监管体系，严格落实责任，一着不让地完成好日常管理工作。梳理相关制度、业务流程和实施细则，突出对重点环节和部位的监督检查，有效推动专卖工作的深入开展。
五、进一步加大上级文件的宣贯和实施力度。牢固掌握上级文件有关规定，明确自身的管理职责和管理要求，并严格的贯彻执行，真正实现日常管理工作与上级要求相结合。
在今年的工作中，我将认真工作，克服不足，以对工作、对事业高度负责的精神，脚踏实地，兢兢业业，尽职尽责地做好各项工作，努力做一名合格的烟草销售人员，决不辜负组织和领导对我的期望。
月度工作计划13
一、热线电话的接听、记录、信息统计工作
1。电话号码是xxxxxxx，热线电话的接听标志着公司的服务水平及整体素质，接线员必须严格要求，语气柔和，热情主动的向客人推荐公司的产品。
2。认真记录来电信息，统计客户资料，进一步细化来电客户群体，为营销部建立客服中心打下坚实基础。
二、做好各团队的预定工作
预定中心接收外办、内部、电话预定，并认真制作下发预订单。做好团队到店前的`各项准备工作，为团队的顺利接待做好基本保障。
三、做好各类数据分析
根据每月的业绩信息，统计分析出市场的基本东西，为市场营销提供全面、真实、及时的信息，以便市场部制定营销决策和灵活的推销方案。特别是节假日期间、以及宾馆各专项销售任务时。
四、做好客户回访工作
定时对客户进行电话回访。一方面，向客人推荐我们的新活动新项目，另一方面也向客人征求意见和建议，使景区更上一层楼。同时，也是客人觉得公司很有诚意，更有益于市场做大做强。针对性的对客户档案宾客按签单重点客户，会议接待客户，有发展潜力的客户等进行分类建档，详细记录客户的所在单位，联系人姓名，地址，建立与保持同政府机关团体，各企事业单位，商人知名人士，企业家等重要客户的业务联系，为了巩固老客户和发展新客户，除了日常定期和不定期对客户进行回访外，在年终岁末或重大节假日及客户的生日，通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福等个性化服务。以加强与客户的感情交流，听取客户意见。
五、团队建设
营销部现有预定员5名。经过岗位的锻炼，已基本掌握预定工作流程。但业务技能及专业精神方面仍有提升空间。为了保障20xx年工作顺利高效地实施，部门还需要通过关于景区知识、项目价格、导游讲解等方面强化关键工作流程、制度来培养组织执行力，以更好的发展客户、保留客户！同时要强调团队精神，互相合作，互相帮助，营造一个和谐、积极的工作团体。
六、密切合作，主动协调
在与景区其他部门结合工作时候要密切配合，根据客人的需求，主动与其他部门密切联系，互相配合，充分发挥营销中心的强大功效，创造效益。互相配合，充分发挥营销中心的强大功效，创造效益。
月度工作计划14
一、劳动用工情况
1、劳动用工管理
20xx年1-12月份期初用工338人，期末（11月底）用工338人，较年初减少60人，通过积极优化岗位配置，探索新的劳动组合模式，大力推进实行多劳多得。
2、招聘离职管理
招聘23人，部门人数人别是总经办1人，财务管理中心3人，底盘车间1人，焊装车间2人，技术中心5人，客户服务中心1人，品质控制中心1人，配套采购中心1人，行政中心3人，营销中心4人，总装车间1人。
离职95人，离职分别是总经办5人，行政中心10人，财务部8人，技术部9人，销售部20人，配套采购中心3人，品质部3人，售后部4人，焊装车间19人，底盘车间1人，总装车间7人，调试车间5人，仓库1人。
二、人力资源规划
人力资源规划是个很大的概念，20xx年也提出了这个工作，但是并没能落实到位，一方面为企业产能和周期性生产所致，另一方面企业人员素质也不能达到可以参与规划的程度。今年继续这一工作并将其切实建立起来。主要有以下工作：
1、在集团战略的指导下调整制作人力资源架构图。
2、对现有核心员工进行整体素质测评，确定员工的整体素质情况，配合岗位素质模型确定其待成长的方面。
3、对现有核心员工的成本等做出评估并进一步做出整体规划图。
4、对技能一般的员工在没有订单的情况下，进行放假待工仅支付国家规定最低工资，实际起到为企业节约人工成本的目的。
三、完成集团人力资源共享
在自己有订单的情况下组织支援深圳总部3次，于20xx年1月9日到深圳总部支援6人，1月底支援结束回公司正常上班。2月15日到深圳总部支援15人，3月底支援结束回公司正常上班。8月3日到深圳总部支援78人，9月底支援结束回公司正常上班，合计支援总人数为99人。
四、薪酬管理
1-10月份共发放工资应发工资12556505.58万元，其中中层及班子实发2595598.51万元；主管以下人员实发9960907.07万元，人均收入3442.02元。
1、强化制度建设，积极修订了工资体系管理办法，指标考核体系进行逐层分解、细化,制定了员工通用考核标准，让岗位员工关注公司生产经营环节，修订公司通用考核暂行管理办法，做到奖罚有依有据。
2、通过小指标激励措施，提高员工的工作斗志，优化指标，降低成本增加效率。
3、稳步推进实施班子、中层目标责任制。
五、加强人力资源管理，向E-HR系统发展
1、优化公司总经办组织结构，调整了原组织结构不合理的情况，提高了总经办在公司权威，良好的起到总经办监督、检查、落实协调的作用。
2、在总经理的领导下对班子成员进行了优化，促进了公司正常发展。
3、减少了二线非生产人员38人，有效的降低了管理成本。
4、在正能量的正确的引导下，合理的调整了人力资源管理，今年平均员工流失率为2.5％，达到公司人力资源管理目标（考核目标10％，争取完成目标5％）。
六、培训管理
制订各部门、9s、欧标专业培训计划、强抓培训落实。坚持月度对各部门、专业培训检查，提高培训的兑现率，今年共组织实施培训156项，培训完成率达到100%。同时通过对二级部门的培训组织指导，创新培训形式，提高培训效果，营造良好的学习氛围，切实有效的提高了员工的技能水平，帮助岗位员工快速成长。
七、行政管控
1、加强对各部门年度工作计划进行梳理，汇编年度工作计划和工作标准；每月对工作完成情况进行核实，要求各部门管理人员每周填报周工作计划，启动计划验证机制，并针对计划完成率较低的人员，适时启动诫勉谈话机制。
2、每周不定时的组织对各部门进行文明办公检查，通报，并对整改情况进行验证，文明办公水平大幅提升。
八、加强后勤建设，提高后勤服务水平
1、在加强后勤管理和监督下，固化了“财务监称，行政查价”的管理机制，有效的控制了菜价和菜肴质量，员工伙食得到不断提高。
2、优化食堂人员结构，今年调整2位食堂人员到生产部门。
3、在生产淡季组织人员开展丰富菜篮子工程为食堂节约资产上万元。
九、丰富员工生活，加强企业文化建设
1、工会、党支部共同开展各种活动、三八节发放礼品等，在多种方式的活动中宣传了公司生产经营形势，展示了公司对外形象。
2、修订完善宣传管理办法，对公司宣传小组成员进行调整。加强对各部门宣传的`管理，各部门一定程度上的重视。
20xx年存在主要问题
1、督办职能发挥不够。
2、后勤设施改造推进缓慢，后勤管理水平有待提高。
3、安全工作没有独立部门没有专人负责，成在较大安全管理责任。
20xx年主要工作思路
围绕公司中心工作，服从公司统一指挥，发挥总经办效能，认真履行职责，增强计划性，提高预判能力，创造性地开展工作，扎扎实实将工作落到实处。
一、继续完善工资考核体系,推行保底计件工资的考核方式，继续优化以岗位为主体绩效考评方式，形成人人有目标，人人关心指标的良好氛围。
二、继续抓好总经办效能建设。重点做好管理人员周工作计划兑现率，提高工作执行力，同时加大日常工作督查督办。
三、继续完善后勤设施，加强食堂管理，提升食堂服务质量，达到“员工满意食堂”的水平，推进员工小菜园（种植南瓜、冬瓜）建设。
四、加强人才队伍的培养。探索并继续推行活化员工队伍，营造竞争环境，为想干事能干的优秀员工提供成长平台。
五、强化督办职能，发挥监督管理职责，继续加强各项检查和会议事项落实的事情。
六、改善部分宿舍硬件设施，优化员工住宿条件。
七、规范安全管理，安全管理上一个台阶。
月度工作计划15
（一）工作计划
1、20xx年，我处共审计基建修缮项目128个，涉及送审金额1.27亿元，其中包括：在审项目21个，涉及送审金额约1,978.47万元；已审结并出具审计报告的项目107个，涉及送审金额10,674.88万元，最终审定金额8,732.10万元，直接核减额1,942.78万元，平均核减率18.20%。
2、20xx年，我处共参与包括田径场在内的基建工程项目招投标54次，涉及金额8700多万元；参与设备招投标334余次，涉及金额5000余万元。
3、20xx年，我处共完成合同项目审计108个，涉及金额2,077.96万元。
4、20xx年，我处继续有序开展财务收支审计工作，完成财务收支审计项目12项，涉及审计金额9.01亿元。
5、20xx年，学校新一轮中层领导干部经济责任审计工作启动，我处接受组织部委托对7个职能处室和6个学院的`正职领导进行了任期经济责任审计，提出相应整改意见45条。
6、完成或部分完成上级部门要求整改的项目16个。
7、起草并经校办发文颁布《上海理工大学建设工程项目审计实施办法》、《上海理工大学审计整改工作实施办法》，修订《上海理工大学内部审计工作相关文件选编》（第二版）。
（二）工作亮点
1、加强审计宣传。召开了全校性的“审计工作会议”、完成了全校性审计制度宣讲，宣扬了内部审计的职能与作用，强化了各方的审计意识、营造了更多领导、老师关注审计、重视审计的校园氛围。
2、建立长效机制。加强了基础性工作和制度建设及长效机制建设，建立并不断完善“审计联络员队伍”、完成了《上海理工大学内部审计工作相关文件选编（第二版）》的修订和编印。
3、承担审计责任。通过审计发现的问题，向校领导提出了管理建议若干条，承担了审计处应该承担的职责。
（三）20xx年工作思路
1、坚持依法审计，服务监督工作理念，充分发挥“免疫系统”职能，为校领导决策提出必要的建议，承担起应该承担的职责；
2、依法高质量完成日常审计工作（基建、修缮、财务、专项、合同等）；
3、完善中层干部经济责任审计工作；
4、进一步强化审计整改工作，研究并逐步建立审计结果公开制度。
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