科主任工作计划

时间：2024-07-22 16:07:54 工作计划我要投稿

科主任工作计划

　　日子如同白驹过隙，不经意间，又迎来了一个全新的起点，是时候抽出时间写写计划了。拟起计划来就毫无头绪？以下是小编为大家整理的科主任工作计划，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

科主任工作计划

科主任工作计划1

　　（1）医疗安全永远是第一位的

　　医疗安全永远是各科的重中之重，保证临床安全是创造好的经济效益的基础。妇产科是个高风险的医疗临床科室，人员的工作责任心和业务技能关系到两代人的健康和生命安全，20xx年我们遭遇一起重大医疗纠纷，这对我们来说是灾难，更是教训。因此，要在科室内切实建立起医疗安全责任制，从科主任、护士长具体落实到人。进一步落实核心制度及各级医疗操作规程，做到服务规范化，操作规程化，质量标准化。医疗安全天天抓，坚持每月专业知识、急救知识、技术操作培训，强化责任意识，急救意识。确保患者就医安全，防患医疗纠纷的发生。

　　（2）加强服务意识，提升服务水平

　　20xx年将是竞争异常激烈的一年，结合我们的实际情况，周边医院的陆续迁入，对我们都是一种考验，只有打出我们的优势品牌方能在竞争中立于不败之地，而真正能让患者切身感受的无疑就是我们的

　　服务了。因此在20xx年的工作中我科将继续加强服务意识的教育，改善服务态度，提高服务质量，切实为病员做实事，如提供纸杯、卫生纸及生活相关必需品，病员有合理的需求尽可能提供帮助，同时还要加大宣传力度，走进社区做好宣传工作，把科室的宣传资料及一些优费政策、科室电话、科室骨干电话送到他们手中，让他们有机会联系我们，并取得病员的信任。

　　（3）培训学习强队伍

　　人才引进，队伍建设，是制约我们业务发展的一大瓶颈，也是安全问题得不到保障的主要症结，加强人员的培训教育与业务学习将是20xx年又一项最重要的工作之一。我科在20xx年将进一步加强妇产科队伍业务素质的培训，每月组织业务学习及考试，急救知识的培训，操作技能培训及考核，提高产科应急能力，随时准备应对专科急救，做好建立精干的产科应急抢救小组，加强妇产科业务力量，要求科室人员积极参加上级医疗机构组织的业务知识培训，并订制相关期刊，开阔医务人员的.知识面，使医务人员能及时了解并掌握最前沿的专业技术，切实提高妇产科人员的业务水平。

　　（4）发展业务促效益

　　我科在业务发展上将主动调动科室人员的工作积极性，把工作量奖与医务人员的工作量、工作质量及服务态度挂钩。一方面把现有的业务项目做好、做强，如无痛人流术，加强xx镜普查及宫颈TCT检查，可协同查体中心给予优惠政策，使病人的满意度增加，同时又增加了经济效益。门诊开展HPV检查，完善孕前及孕期检查项目，做到孕前、孕期及分娩一体化。

　　另外，20xx年我们要做到专科突破有所长。寻找、培育、练就一技之长，专科突破是我科20xx年一项重要工作，我们将继续巩固发展20xx年开展的新技术如腹腔镜手术、（输卵管再通术、卵巢囊肿剥除术等），宫腔镜手术治疗子宫内膜息肉、子宫内膜病变及粘膜下子宫肌瘤等，经阴手术如经阴子宫全切术，腹腔镜辅助下经阴子宫切除术等，并加强慢性盆腔炎的综合治疗手段及各种宫颈病变的治疗等。

　　（5）全面建设树形像

　　配合我院20xx年评二甲医院的目标，我们将努力建设科室为示范化科室。并针对新外科楼的启用，我们将严格要求科室人员的形象，注意环境卫生的维护，对新置设备将严格按照操作规程操作，细心爱护，加强责任心，做好宣传工作，并建立健全宣传卡，充分发挥其作用，大力宣传，使广大市民未进医院就先了解了我们妇产一科，着力打造建设成为一个科学的、规范的、符合院感要求的、现代的温馨的病房。

科主任工作计划2

　　一、在院长领导下，负责本科的医疗、教学、科研、预防保健及行政管理工作。

　　二、制定本科工作计划，组织实施，督促检查，按期总结汇报。

　　三、领导本科人员，完成各项保健、医疗、护理工作。

　　四、按时查房，共同研究解决危重、疑难病例的'诊断、治疗等问题。

　　五、组织全科人员学习、运用国内外医学先进经验，开展孕产期保健服务新技术、新疗法，进行科研工作，及时总结经验。

　　六、督促本科人员，认真执行各项规章制度和技术操作常规，严防医疗事故。

　　七、确定医师轮换、值班、会诊、出诊。组织领导本科对联系的医疗机构的技术指导工作。

　　八、参加门诊、会诊、出诊，决定科内高危孕产妇的会诊、转科、转院、手术和组织临床病例讨论。

　　九、负责本科人员的业务和技术考核，医学教育`网搜集整理提出升、调、奖、惩意见。妥善安排进修、实习人员的培训工作。组织并担任临床教学。

　　十、副主任协助主任负责相应的工作。

科主任工作计划3

　　一、自身建设方面

　　a.敬业精神：作为管理者如何立足本职，履行职责，献身外科管理工作。

　　b.表帅作用：在队伍中，如何以身作则，率先示范，树立良好的管理者形象。

　　c.业务水平：为提高自身业务水平进行哪些方面的学习，取得了那些成绩。

　　d.科研能力：年内开展的新业务，新技术及科研项目，撰写论方情况。

　　二、科室工作方面

　　a.工作量：对本科工作质量进行客观评估，对工作各项质量指标的'提高采用了哪些措施，突出解决了哪些疑难问题。科室质控小组，护理评价小组是如何发挥作用的，成效如何。

　　b.专业训练工作：组织科室护理人员接受继续教育情况，包括自学考试等。组织进行了哪些护理技术训练，对促进专科技术发展起到了哪些重要作用。

　　c.护理安全管理：在护理安全管理方面采取了哪些针对性措施，效果如何。

　　e.实习带教工作：为实习生创造良好的实心环境和条件方面做了哪些努力，如何加强实习学员的管理和带教工作，以达到教学相长，提高护士及学员实际工作能力，取得了哪些突出成绩。

　　f.在工作中有哪些困难。

　　g.科室护理工作现在的主要问题。

　　h.改进措施，今后打算。

　　三、选述内容

　　1.护师管理艺术：如何增强科室凝聚力，以促进各项工作顺利圆满完成。

　　2.从全院整体利益出发，服从大局，加强科间协作方面进行了哪些有意义的工作。

　　3.在“以病人为中心”的服务理念倡导下，如何改进服务艺术，提高服务水平。

　　4.如何扮演好护师这一角色，在科室管理中，积极发挥其能动作用，配合科主任做好各项管理工作。

科主任工作计划4

　　20xx年是深入医疗体质改革重要的一年，是我院加入公共卫生事业单位的第一年，也是十二规划实施的第一年机遇与挑战并存，我科将抓住这一契机继续坚持以人为本的服务理念，狠抓质量，安全，教育。是我科护理工作质量又上一个新的台阶。根据护理部工作计划制定了我科具体工作计划并组织实施。

　　一制度建设继续加强核心制度

　　贯彻落实执行情况的检查，重点是护理值班交班制度，查对制度，安全管理制度，危重病人抢救制度，分级护理制度，特别加强对低年资招聘护士及工作责任心不强护理人员的再培训及检查考核，考核结果与绩效工资挂钩，达到人人自觉遵守，加强劳动组织纪律检查，特别是中班，吊班等薄弱关口，以保证护理工作安全加强岗位职责完成情况检查，特别是加强专业组长工作完成的检查考核，实行层层管理责任制，以确保工作质量。对部分高年资招聘护理人员进行合理分工，让大家能够各司其职，人尽其能，责任明确，确保护理工作的顺利展开。

　　二加强护理质量过程控制，确保护理工作安全有效

　　(一)继续实行护士长带领下的科室护理质量管理小组负责制，定期不定期对科室环节护理质量进行指导，监督检查，考核。发现问题及时采取行之有效的解决方案并进行评价，要发挥科室质控小组的管理作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管理的意识，提高护理质量。

　　(二)今年环节质量检查的重点仍然是

　　①基础护理工作：继续贯彻执行卫生部相关文件精神，彻底转变服务理念及管理模式，基础护理工作达到“三化一体”

　　②精神科急危状态护理：特别将强年轻招聘护士的培训及检查指导，切实提高危机状态是的应急处理工作，保证病人安全

　　③安全管理：加强新入病员探视人员危险品检查急晨晚间护理安全检查，特别加强火源急吸倒床烟管理，做好病员及家属的宣传教育工作。加强设施的常规检查异世，平时加强对性能及安全行的检查，几十发现问题几十维修，保证设备的完好。

　　三加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质

　　(一)安护士规范化培训及在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能与考核工作。

　　1重点加强对新聘用护士、低年资护士的'考核，强化她们的学习意识，以强化基础护理知识为主，增加考核次数，直至达标。

　　2加强专科技能的培训：加强专科理论与技能的培训与考核，每年组织考试，理论考试进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的基础。

　　3基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内规定基本技能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽考。

　　4更新专业理论知识，提高专科护理水平。组织学习专科知识，如开展新技术项目及特殊疑难病种，空调通过请医生授课、检索文献资料、组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时，有计划的选送部分护士外出进修、学习，提高学识水平。

　　四深化亲情服务，提高服务质量

　　(一)在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语及提高护患沟通技能，培养护士树立良好的职业形象。

　　(二)注重收集护理服务需求信息，护士长加强与病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息，及时提出整改措施，同时对护士工作给与激励，调动她们的工作积极性。

　　五继续加强病人健康教育及康复指导工作

　　加强护理人员健康教育及康复知识培训，根据我科收治病人的特点采取切实可行康复训练措施，加强个别心里治疗，使病人心里得到康复，尽快回归社会，重建美好生活，减轻社会负担，发挥工作卫生事业单位的公共职能。

　　六做好教学、科研工作

　　(一)指定具有护师以上职称的护士负责实行生的带教工作，定期召开评学评教会，听取带教教师及实习生的意见。

　　(二)护士长为总带教老师，重视带教工作，经常检查带教老师的带教态度、责任心及带教水平，安排小讲课，了解实习计划的完成情况，做好出科理论及操作考试。

　　(三)做好实行生的岗前培训工作，不定期检查带教质量，每届实习生实习结束前，组织进行一次优秀带教老师评选活动。

　　七加强院感和传染病管理

　　定期对科室护理人员进行院感和传染病知识的培训，加强对科室各类医疗废物管理，对病区各种物品、物表、空气严格执行消毒灭菌制度，重视对工作人员及病员的手消毒，在每月院感监测中必须达标。加强一次性医疗物品管理。发现传染病必须按照要求几十进行上报，力争无医院感染发生。

　　八

　　重视护理人员思想工作，加强科室文化建设关注科室护理人员思想动态，为她们解决工作中嗦遇到的各种问题，努力为她们建造一个宽松、愉悦的工作环境，增加科室人员的凝聚力和向心力，使科室各项工作得以顺利开展。科室中年轻人较多，积极鼓励去展示自己的才能，参加医院组织的各项文体活动，提高护理人员的综合素质。

　　九

　　重视相互协作，团结同志注重加强与科主任、医师、相关职能科室的沟通和配合，团结同志，使各项工作得以顺利开展，努力完成各项护理指标。

科主任工作计划5

　　工作以来，本人深切的认识到一个合格的皮肤科医生除了应具备的以上的素质外，丰富的理论知识和高超的专业技术是做好皮肤科医生的前提。20xx年受原医院领导委派，本人在太和皮肤科、泌尿外科进修学习，师从于周辉主任、姚启盛博士等，并以优异成绩学成归来。积极参加“省年会、市年会＂组织的学术会议、培训班，聆听省乃至全国著名专家学者的学术讲座，努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习，并通过学习查看订阅的业务杂志及书刊，学习有关卫生知识，即时写下相关的读书笔记，丰富了自己的理论知识，通过不断的学习新的医疗知识和医疗技术及相关学科各项新进展，从而开阔了视野，扩大了知识面，始终坚持用新的理论技术指导业务工作，能熟练掌握各类顽疾诊治及并发症及合并症处理，熟练诊治皮肤科外用药的应用，如银屑病、湿疹的包敷；神经性皮炎的封闭疗法。

　　在过去的半年里，在院领导、护士长及科主任的'正确领导下，我坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的人道主义精神，立足本职岗位，善于总结工作中的经验教训，踏踏实实做好皮肤科中的医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了本年度的工作任务。具体护理工作总结如下。

科主任工作计划6

　　一、防止医疗事故确保医疗安全

　　认真做好医疗质量考核工作，严格安医院制定的管理规范、工作制度和评改细则，开展管理工作、严格执行医疗防范措施和医疗事故处理预案，实行医疗缺陷责任追究制，严格按医疗操作规程标准开展医疗活动。组织院内职工学习有关医疗法律法规各项条例。加强对重点环节、重点科室的质量管理，把医疗质量管理工作的重点从医疗终末质量评价扩展到医疗全过程中每个环节质量的检查督促上去。重点包括：(1)强调入院告知书、授权书、各种诊疗知情同意书的规范完整书写。(2)真实、准确做好“死亡病例讨论”“危重病例讨论”“抢救危重病人讨论”的各种记录及医师交_;(3)组织科室加强对诊疗规范及相关法律法规的学习与考核。(4)进一步转变工作作风强化服务意识，做到“多解释、多安慰、多理解、多温暖、多帮助”，使医院服务质量更上一层楼;(5)加强对诊疗计划、用药安全性的检查力度。

　　二、医疗质量管理

　　1、加强科室自身建设

　　根据零八年全市工作检查针对我科所提出的不足，我们将在20xx年继续加强自身的质量及制度建设，主要包括：完善和更新各项委员会活动、会议记录;加强科室档案管理;转变工作作风，强化服务意识，由经验化管理逐步向科学化管理转变，由人情管理转向制度管理，增强自主创新能力，与时俱进。

　　2、参加医院质控管理委员会进行查房每周四上午定期到某一科室进行全程查房，全院所有临床科室轮流循环进行。查房内容包括：医师交_，包括科室实际交_进行状况和书面记录的进行;科室三级查房，重点督促科室教学查房和主任查房的规范落实;住院病历的书写质量;科室五讨论制度的落实，包括危重病例讨论、疑难病例讨论、死亡病例讨论，详细了解其记录及执行情况;听取科室主任对科室医疗运转、质量管理、科研教学等情况，针对不足提出合理改进意见。

　　3、病案质量管理

　　(1)环节质量每周一、周二到临床科室抽查4-6分环节病历，严格按照《山东省医疗文书书写规范》对病历中三级查房、五讨论、会诊(科内会诊、院内会诊和院外会诊)、医嘱病情的查对等方面进行监控;另外严格规范医师交_，抽查科室月质量教育分析，帮助科室查出问题，提出改进方案，并督导三基三严学习记录和政治学习记录。

　　(2)终末病历每月到病案室抽查各科10份出院病历，每半年对抽查的终末病例进行展评，并严格按“陵县人民医院医疗文书质量考核奖惩办法”奖优罚劣。

　　4、重点科室监管

　　(1)针对icu质量的监控，每周不定期对icu进行抽查，重点抽查内容：严格规范危重患者的病历书写及医护人员交_记录;科室实际查房情况;危重患者上报制度的落实;实际观看医务人员对危重患者各项技术操作的熟练度、规范度;

　　(2)对麻醉科的监控，每月定期到麻醉科进行检查，主要内容包括：术前麻醉访视的实际进行情况;完善各种麻醉协议的签署;严格查对制度及_品管理的执行。

　　对重点科室的监控，医务科将严格做到查有所记、查有所对，并将每次对差内容进行总结、比较、评价，共同探讨相应的改进措施，在提高科室质量的同时杜绝安全隐患。

　　三、继续医学教育

　　1、加强对新进人员的培训针对上年新近人员在病历书写不规范、法律知识薄弱、工作思想欠端正等缺点，医务科在零九年会进一步加大对新近人员的培训，培训主要分为病历书写、执业医师法、如何做好一名临床医生三大版块，通过分期讲座的形式进行，医务科全程监控，并抽查培训人员学习记录，并在阶段学习后进行现场提问和书面形式考核，不合格者不允许上岗。

　　2、加强科室科研工作每科在完成日常工作之余，要有计划、有针对性的组织1-2项科研课题，主治医师以上人员撰写发表科研论文不得少于两篇，医务科在督促可是科研工作的同时，尽努力为科室创造有利条件。

　　3、严格院外进修、实习人员管理在接受德州卫校、现代医学院、杏林医学院、泰安医学院等高校实习生以及各乡镇卫生院进修人员的同时进一步加强组织纪律性的管理，并强调其基础知识、基本理论和基本技能的训练。

　　4、强化专业技术人员业务培训根据我院院情，在按需培训的原则和医院经济条件许可的情况下，选派医务人员到上级医院学习，吸收先进技术，提高技术水平。中级职称专业技术人员要紧密结合自己专业，鼓励通过自学、脱产学习自觉严格补充，增长本专业技术的新理论、新技术、新方法，掌握交叉学科和相关学科的知识。初级职称的专业技术人员要结合本职岗位，进行专业技术知识和技能的职务培养，熟练掌握专业技术，参与科研、能解决较复杂的疑难病症，争取以请进来、派出去、自己学的原则想方设法提高专业队伍的业务素质，在院委会的批准和支持下邀请上级专家对我院进行专业技术指导，以查房、手术、讲课等形式不断提高我院业务水平，并支持各科邀请专家指导开展新技术、新业务。

　　5、继续加强业务学习管理严格周一、周各科室业务学习，医务科不定期抽查各科室实际学习情况并结合学习记录进行现场提问。另外，每周四安排专门针对年轻医师的专业讲座，由各科主任轮流授课，医务科全程参与并做好记录，不定期进行现场考核。

　　6、强调院内外学术讲座活动的.重要性，对上级医院教授来源授课等是以医务科一律即使安排相关工作，保证相关专业人员均能参加。

　　7、每半年组织一次“三基三严”理论考核，并与九月份正式进行本院实践技能考核工作，对“三基三严”的培训工作分季度进行，具体为：第一季度，对全员中低年资医师进行心肺复苏、呼吸机、电除颤的应用培训;第二季度，进行导尿、各种穿刺、插管等临床常用技术培训和第一次理论考核;第三季度，进行_品、抗菌药品的全员知识培训;第四季度，进行第二次理论考核和实践技能的考核，并针对弱项进行专项培训。20xx年医院改革也是很必要的，只要有不合理的事物存在，就一定要改革，这是我们要看好的事情，以后的路途中，我们会逐渐慢慢的适应现在的工作，只往的方向前进，这才是我们一直以来要做好的事情，我们一定要做好工作，将我们的工作做到!

科主任工作计划7

　　新的一年，我科将按照医院发展的总体目标，以改革创新的意识，求真务实的精神，脚踏实地的作风，做好我科的各项工作。为了提高药品质量，促进科室创新发展，为我院创造更大的经济效益，在去年工作的基础上，制定了新的实际工作目标。以下是20xx年药剂科工作计划:

　　一、进一步加强药店和药店的管理

　　1.提高医疗安全意识:严格执行处方调配和患者用药台帐的“四查十对”，尽可能防止差错事故的发生。

　　2、认真开具药品蔡威，做到账实相符，减少药品损失。

　　3、进一步加强麻类和精制药品的.管理，严格执行麻类和精制药品的“五专”，确保采购和使用安全。

　　4.认真做好药品短缺登记，近期推出，及时上报，采购药品，确保临床药品供应。

　　5、加强与各科室的沟通，查阅科室用药计划，满足临床需求。

　　二是加强抗菌药物的研究

　　进一步加强卫生部38号文件研究，力争将抗菌药物各项指标控制在范围内:门诊处方抗菌药物比例不超过20%，住院患者抗菌药物使用率不超过60%，抗菌药物强度控制在40ddd以下，进一步落实抗菌药物处方评价制度。

　　三、做好护理垂直管理的辅助工作

　　1.药房24小时值班，限制临床科室用药。

　　四、全面提高部门人员的综合素质

　　1、加强业务学习，提高部门人员的专业素质。积极参加医院组织的各类学习培训，提高服务能力和水平。鼓励部门人员加强职称和职业资格考试，广泛开展各种学习交流，促进全体部门人员职业素质的新提高。

　　2、加强礼仪培训，提高部门人员的专业素质。了解患者及其家属在医疗工作中的心理表现，培养有针对性的服务意识和随机服务能力，多使用敬语、谦和优雅的语言，增加合作精神，尽可能避免医患冲突，及时处理各种矛盾，不断提高医院的专业服务水平。

　　要定期分析服务工作的不足，找出常见问题，举一反三，防止服务失误和事故的发生。参与药品质量检查和服务纠纷处理，消除标准思维，学会站在全院的角度研究和处理问题。从整体上加强和推进服务工作的规范化、标准化。

　　本着对部门和事业发展负责的态度，引入新的工作机制，实现部门管理的配置，从各个方面培训和培养全体员工，激发全科医生的创新意识和实践精神，增强服务工作的主动性和前瞻性。要结合本科科室的特点，围绕科室管理的重点和难点问题，提出切实可行的解决方案和改进措施，并在服务工作实践中进行总结和提炼，真正体现优质、高效、效益服务的需要，顺利完成医院交给药剂科的各项任务。

科主任工作计划8

　　作为一名骨外科主任医师，我将致力于提高骨外科治疗的水平和服务质量，为病患提供更专业、更安全、更有效的诊疗服务。我的工作计划包括以下几个方面：

　　1.积极参加学术交流和培训

　　作为一名骨外科主任医师，时刻更新自己的知识和技能是非常重要的。我将积极参加各种骨科学术交流会和培训课程，了解最新的骨科技术和治疗方法，不断提高自己的专业技能和临床经验。

　　2.建立完善的病例记录和档案管理制度

　　为了能够更好地为病患服务，我将建立完善的病例记录和档案管理制度，确保每一位病患的.病历得到及时、准确地记录和归档，为后续的随访和治疗提供依据。

　　3.提高骨科诊疗服务质量

　　为了提高骨科诊疗服务质量，我将积极参与骨科诊疗质量控制工作，建立相关的评估机制和标准，及时发现和解决诊疗中存在的问题，提高治疗效果和病患满意度。

　　4.发挥带头作用，提升团队合作精神

　　作为骨外科主任医师，我将发挥带头作用，引领团队不断提升合作精神，做好内部沟通和协作，实现团队的协同效应，提高工作效率和治疗质量。

　　5.加强医疗安全管理

　　医疗安全是医务人员的重要使命之一。我将在骨科诊疗工作中积极推进医疗安全管理，建立和完善医疗风险预警和事件报告制度，加强病患安全管理，确保医疗安全和病患满意度。

　　通过以上工作计划的落实，我相信骨外科诊疗服务会更加完善，病患的治愈率和生活质量也会得到有效提升。

科主任工作计划9

　　20xx年，根据医院的总体要求和科室的具体情况，我科将在原有的基础上努力克服困难。我们的工作假设是:

　　一、全科医师将认真贯彻医院文件精神，遵守医院各项规章制度。

　　完善窗口服务，以质量第一、患者至上的理念全心全意为患者服务，做好一线窗口药学服务，是我们的职责。

　　二、尽可能改进工作流程，提高工作效率，方便患者。

　　药房是药剂科直接面对患者的重要窗口。希望医院科室改革窗口，改变药剂科目前的人员结构，西药房增加5名药师，中药房增加1名合格药师。经过这样的部署，可以实现双人、双核调剂，减少误差。药房增加一名药师，合理调整工作岗位，改进工作流程，充分调动全体员工的积极性。

　　三是严格实行药品集中网上招标采购，确保临床患者药品及时供应。

　　了解各临床科室的.用药需求趋势，掌握用药后的信息反馈，确保临床用药的合理性、安全性和患者满意度。

　　四、加强药品储存和维护管理

　　药物的储存和维护容易受到外界因素的影响，如温度、湿度、光线等。，直接或间接造成药品质量，影响临床疗效。因此，西方药店和中医药店都增加了空调，以保持它们内部的适当温度。

　　五、发挥药品质量控制队伍的作用

　　定期对科室工作流程和各岗位工作质量进行抽查，督促科室工作人员认真执行各项管理制度，加强药品质量管理，在进货验收和入库维护环节进行质量管理，每月召开科室质控会议，总结检查结果，及时妥善处理发现的问题，确保患者用药安全。杜绝过期药品造成的重大医疗事故和医院经济损失。

　　六，希望医院科室配备专职临床药师，定期开展门诊处方评价和病历归档合理用药分析，并给予通报，开展药品不良反应的检测、报告和分析，并做好记录。设立“药事新闻”、“药事花园”，每季度定期变更宣传内容。

科主任工作计划10

　　一、本部门的基本情况

　　普通医护人员18人:副主任医师2人，医师4人，护士2人，护士8人，司机2人；每天有三个医生值班，科室主任去行政班，另外两个医生分别在正班和副班值班。有专门的护士和副班医生负责“120”出诊，正班司机24小时值班，保证随时出诊抢救。门诊也有导诊台，导诊护士负责指导门诊，方便群众看病。

　　急诊科配备4张暖床、17张观察床、9张坐式输液椅、1张清创床，可保证30名患者一次性输液。每个观察室都配有饮水机、空调和电热毯。温暖病房还配有纱布、电视、茶柜、鲜花和餐巾纸，让患者住在里面后有宾至如归的感觉。现在我科有了清创室，小清创，小组合，换药，拆线，小肿块切除都可以在我科进行，可以减轻外科病房的压力，方便群众看病。

　　二、主要开发工作在20xx

　　(一)发展业务工作:

　　1.现在我们科室的值班医生每天分正班和副班，24小时值班。主班主要负责患者的门急诊，保证诊室医生随时能看到博。

　　2.副当班医生主要负责“120”就诊、清创缝合(副当班不在，主当班负责)、胸腹水抽吸、快速取袋等。，这样病人就可以过来请医生了。

　　3.护士至少有4个白班和2个夜班，以保证患者在长时间观察的情况下能及时输液。护士提倡淡妆、干净的衣服和“七音六心”服务。护士24小时值班，消除了晚上叫医生护士的现象。

　　4.门诊大厅配有一名值班的导医护士，戴着“导医护士”的红色肩带，专门负责给病人做指导，方便群众看病时找到合适的诊疗室，改变了以往普通人找不到地方看病，到处乱跑的现象。

　　5.输液区的环境得到了改善，过道的墙上贴着各种温馨提示。观察室里有饮水机，电热毯，新高档床，新被子，新床单。患者入住后，夏季有凉风，冬季有暖气，口干，有水喝，入住后患者有家的温暖感。输液室的每一面床头墙上都装有电脑寻呼台来按铃，让病人有事可以直接伸手按铃，改变了以前老医院的.状况。

　　6.“120”救护中心成立后，将实行24小时值班。两个司机将被分配到前后班。主班负责家访，副班每天负责家访。如果同时有两个求助电话或突发公共事件，启用副班司机，两部救护车24小时在医院待命，确保救护车电话响三次，有人接电话。90秒内，医生、护士、汽车都会离开。杜绝病人求助时找不到司机或等待时间过长的现象。自今年5月以来，救护车的管理得到了加强。现在规定救护车要停放在医院，司机每天要检查车辆状况，清理车内车外，保持救护车处于良好的待命状态。重新树立“120”急救新形象，改变了人们对“120”的看法，社会效益不断提高。

　　基于上述因素，在全体医务人员的共同努力下，急诊科得到了社会的认可，接受治疗的患者数量也日益增多，使我科共接收患者19776例(平均每天50-60例)，接受观察输液患者11066例(平均每天30-40例)，清创换药患者568例。我们部门的经济效益和社会效益稳步提高。

　　7.制定各种制度并贴在墙上，如下:

　　1、首诊负责制、肠道门诊制、各级医师制、传染病报告制、医疗安全制、重症监护制、发热门诊制、清创室制等。；

　　2.完善上消化道出血、左心衰竭、休克、心律失常、有机磷中毒等几种危重疾病的抢救图表。

科主任工作计划11

　　一、领导重视，该集体把创建活动与“以病人为中心”的整体医疗和护理工作紧密联系起来，系统管理、全面策划、层层动员，做到同部署，同安排，同检查该集体重视医院创“号”活动工作，专门成立了创“号”活动领导小组，使创“号”活动工作全面融入病区乃至于学科建设工作，精心策划，高起点地开展创建工作，创建计划明确，措施切实，长期以来多次召开工作会议及相关会议，切实解决实际问题，围绕医院中心工作和病区工作重点，统一思想、统一认识、统一步调、利用墙报和板报等形式，开展颇有声势的宣传工作，为创建活动打下了良好的思想基础，使争当“青年岗位能手”、创建“青年文明号”活动深深扎根全病区青年心中，强化了大家的创建意识。众所周知，神经内科危重病人多，且大部分为瘫痪病人，生活不能自理，医疗、护理工作任务繁重。

　　根据病区的特点，支部书记和科主任多次组织全科医务人员，讨论并制定了活动方案，如服务承诺、便民措施等，确保了三级查房制度的实施及病人医疗护理方案的具体实施，认真对待危重病人的抢救工作。特别在护理工作方面，号长韦巧灵、护士长赵翠松同志以身作则，积极带领全科护士认真学习基本理论，规范护理操作常规，开展技术岗位练兵，丰富整体护理理论和实践的内容，特别是自20xx年6月份以来，全科医务人员以创建“人性化服务示范病房”为契机，进一步转变观念，深化“以病人为中心”的整体护理模式，提高了服务质量及护理技术质量。首先，为解决护理工作量繁重且人员编制不足问题，他们进行科学的弹性排班，将病人最需要护理的时间作为他们的工作时间，即护士每天早晨提前半小时上班做晨间护理，并加强了对病人的午间和晚间护理。其次，印刷图文并茂的健康教育小册子向住院病人发放，并制作“偏瘫人士康复训练知识和技巧”vcd光碟，在病房内播放，以指导病人的康复训练。为了给病人提供一个温馨便捷的护理服务，他们集思广益，利用休息时间美化病房环境，制作各种温馨提示卡，定时对出院病人的健康状况进行回访，及时周到的服务常常使病人获得意外的惊喜。其三，重视病人的生活护理，他们特别购置一套理发工具为病人理发、剪发，并定期为其洗头、床上擦浴等，对需外出检查、治疗的病人，他们做到100%的陪护送检。危重病人由主管医师、护士亲自陪送，以确保病人就诊的安全。

　　二、争当“青年岗位能手”蔚然成风，科研成果显著

　　通过创“号”竞赛活动中的积极教育和专项培训，使我院青年职工的整体医疗服务水平上了一个台阶，涌现了大批立足岗位、扎实工作的青年岗位能手，参加创建“青年文明号”竞赛活动的集体的面貌发生了巨大的变化，神经内科二病区就是其中的佼佼者。该集体全体成员挂牌上岗，服务理念、便民措施、服务承诺牌公开上墙并印制发放“青年文明号服务卡”，自觉接受监督，在科内统一规范地设立了意见箱，聘请院内医德医风办的监督员，加强巡视监督，及时收集和处理病人意见，实实在在地使文明服务监督工作落到实处。两年来，科室连年被评为先进护理单元，黄宇被评为“南宁市优秀青年自愿者”称号，徐曼丹、梁冰被医院评为“优秀带教老师”，徐曼丹被医院评为“优秀护士”，赵翠松被医院评为“优秀护理管理者”，韦巧灵被医院评为抗击“非典”先进个人及“自治区优秀团干部”，韦巧灵、何素萍、刘竞丽获院职工综合素质知识竞赛二等奖。

　　积极贯彻执行科技兴院战略，积极开展科研工作，提高神经内科的声誉及影响，20xx年至今，获省级科研课题7项，结题4项，卫生厅课题2项，已结题。获美国《增进人类健康》的课题6项，撰写论文30多篇，有的项目已获初步成果，特别是20xx年由莫雪安书记、秦超博士等负责的“造血干细胞移植治疗重症肌无力”的科研课题获广西科技攻关项目及卫生厅课题，并且成功完成国内第一、二、三例重症肌无力患者的'干细胞移植，获得良好效果，达到全国领先、世界先进水平，在全国各大煤体转播，产生了极大的影响力。

　　三、重视教学工作，提高教学质量

　　重视教学工作在我院的每年工作计划中，将其列为一项重点工程来抓，使每个人都认识到教学工作的重要性。上课前通过认真备课、查找资料等，不断充实自己的专业理论知识，并通过临床示范指导，不断规范操作规程。近年来针对临床医疗护理工作量繁重、学生多而师资紧张的情况，积极开展教学改革，改变传统的教学模式，采用多媒体技术，帮助学生建立全面的、动感的、形象化和多维的知识体系，以启发学生的学习兴趣，帮助理解、记忆。

　　通过教学促进临床工作的发展，在区内外享有较高声誉。每年接收临床医护进修生25人左右，制定周密的教学计划，安排教学经验丰富的高年资、高学历教授和青年专家为进修生讲课，内容包括基础知识以及国内外学科进展情况等，为基层医院培养业务人才，为全区医疗卫生工作贡献他们的一份力量。

　　四、注重人才培养，造就高素质的人才队伍

　　神经内科二病区现有青年医护人员33人，病区采取措施切实抓好青年医护人员的培养工作，不断提高他们的业务素质。在保证教学、医疗、护理、科研工作质量的基础上，鼓励医护人员参加护理专业大专、本科自考，研究生考试或利用业余时间参加院内举办的英语沙龙、电脑培训并使科内大部分青年通过了计算机一级考试等；在护士方面，也有目的、有计划的进行培养，如有计划的选派到外省先进医院进修学习5名，选送区外短期学习班学习多名，区内短期学习班学习了100人次，在学习中不断提高，促进了学科的发展。目前病房医生队伍有3名博士，7名硕士，2名在读博士生和7名在读硕士研究生，为促进青年成长，他们扩大对外交流，鼓励年轻医师岗位成才，近两年来请国外学者、专家到我院进行学术交流8人次，请了1位台湾学者、专家到我院进行讲学，；8人次到国外和台湾地区进行学术交流活动，请国内著名学者、专家到我院进行讲学和学术交流30人次，参加区外继续教育学习102人次，区内短期专业学习班180人次，以该科牵头的自治区继续教育学习班二期100余人次。选派2名年轻医师出国（日本）进修康复医学，两人已学成归来。

　　五、立足本职，奉献社会

　　1998年元月，在党支部书记、科主任、护士长的号召下，全体医护人员踊跃捐款，资助了两名失学女童重返校园，该事迹曾被《南宁晚报》登报表扬；1998年6月帮助一名下岗女工解决再就业问题；1999年7月，病区在百忙之中人员紧张的情况下，安排何翠丽同志参加校团委组织的前往巴马参加“三下乡”活动，为贫困地区群众进行义诊、咨询宣传卫生知识等服务活动；1998年8月，我国长江流域发生特大洪水灾害，为支援灾区人民恢复生产，重返家园，全病区工作人员积极开展献爱心活动，共捐款4380元，几年来他们都在关注灾区人民的生产生活情况，并捐款捐物，以表达他们的一片爱心；20xx年，10月8日为全国“高血压日”，为做好社会医疗保健工作，病区安排覃英雪同志到市中心朝阳广场为市民测血压，宣传高血压病的防治知识，深得广大市民的欢迎。积极参加各种义诊、卫生宣传活动约50人次每年还去敬老院和福利院进行卫生宣教和献爱心活动，常选派医生参加周末卫生讲座……20xx年6月，我科被授与“全国青年文明号”称号。20xx年7月，南宁市遭受特大洪水，人们的生命财产安全受到了严重的威胁，形势特别严峻，我们积极的参加医院组织的“抗洪抢险突击队”为受灾户转移物资，上大堤站在抗洪抢险第一线……20xx年11月，“青年文明号”把工作开展扩大到社区服务，面向社会，更好的为社会服务。11月7日在科室主任毕桂南教授护长赵翠松及号长韦巧灵的带领下到单位的老年活动中心开展“脑血管病的防治与治疗知识讲座”并为老年朋友们量血压及健康指导，得到了大家的欢迎，一位老干部竖起大拇指说：“青年文明号好样的，真希望你们以后能常来，这样，我们能多活几年呢。”积极参加青年志愿者活动，20xx年11月，我市举行第三届国际民歌艺术节，根据医疗服务的特点，韦巧灵、黄宇、农宝琴参加医院在急诊科设立的青年自愿者医疗服务岗，服务宗旨“8小时内竭诚服务，8小时外无私奉献1小时。”为来诊患者提供咨询与服务，黄宇被评为“南宁市优秀青年自愿者”。20xx年春节前夕，我病区青年文明号及卫生厅、南宁市团区委的代表们到南宁市重型机械厂及手表厂慰问下岗待业的3名青年团员，带去节日的问候，及一些油、米等日常生活用品。20xx年，在抗击“非典”战斗中，我院为广西收治“非典”的定点医院，我病区作为青年文明号起到了带头作用，积极的支持医院的抗“非典”工作，纷纷在请战书上签名要求加入到抗击“非典”的第一线。韦巧灵第一个在请战书上签字，率先到急诊发热门诊工作，并连续奋战了2个月，表现出“白衣战士”的高贵品质。黄宇利用休息时间到医院药剂科帮助制作发放预防“非典”的中成药，覃英雪、徐曼丹积极的投入到即将成立的sarsicu病房的准备工作中……

　　六、社会效益和经济效益成绩显著

　　通过开展创建“青年文明号”活动，有效的促进和推动了新业务新技术的开展，如早期脑梗塞的溶栓治疗、长程脑电图监测、静脉微泵、脑反射脑多功能治疗仪及脑超声治疗仪的应用、脑血管疾病的介入治疗、心理咨询和心理健康指导、早期康复指导等，使该科的诊疗、护理技术水平达到广西领先、国内先进水平。住院病人治愈、好转率达92%以上，危重病人抢救成功率达98%以上，病人对医疗护理工作满意度由开展“青年文明号”活动前的56%升至96%～100%，平均97.54%。收到病人送的锦旗8面，花蓝221个，感谢信28封，拒收红包25人次，金额达XX元，谢绝病人宴请十余次。得到病人在《南国早报》上登报表扬一次，得到300余封病人的书面表扬信，其中有几个病友在表扬信中是这样评价他们工作的：“神经内科二病区的医师、护士、工人都是病人的朋友，都能热情友好的相待。护士小姐笑脸常开，平易近人，做到急病人所急，这样好的医德医风在护理改革前是很难看到的。”另一位高级法院的老病友给予他们更高的评价，他说：“我这次到神经内科二病区住院，特别感到满意和放心，我认为这是解放后医疗作风最好的一个医院，如果其他医院的医风都象你们这样好，那是病人最大的幸福。”

　　“让青春与梦想在病区里放飞！”这是神经内科二病区全体团员青年不懈的追求。我们将以现有的成绩做为新的起点，再接再厉，不断创新，把创建“青年文明号”活动持续推向深入，为广大病友提供优质医疗服务！

　　七、存在问题

　　1、个别护士素质不高，无菌观念不强。

　　2、整体护理尚处于摸索阶段，护理书写欠规范。

　　3、由于护理人员较少，基础护理不到位，如一级护理病人未能得到一级护士的服务，仅次于日常工作。

　　4、病房管理尚不尽人意。一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助，内强管理，外塑形象，在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩，但也存在一定缺点，有待进一步改善。

科主任工作计划12

　　20xx年，我科将根据医院的总体要求，结合科室的具体情况，努力在原有基础上，攻坚克难。我们的工作设想是：

　　一、全科人员将认真贯彻执行医院文件精神，遵守医院各种规章制度。

　　提高窗口服务为己任，以质量第一、病人第一的理念全心全意为病人服务，做好一线窗口药剂科服务工作。

　　二、尽可能完善工作流程，提高工作效率，方便病人。

　　药房是药剂科直接面对病人的重要窗口，希望院部改造窗口并改变药剂科目前人员结构，给西药房增加药师5名，中药房增加有药学资质人员1名。这样调配后，就能做到双人双核对发药，减少差错的产生。药库增加药师1名，合理调整工作岗位，完善工作流程，充分调动全体人员的积极性。

　　三、严格执行药品网上集中招标采购，保证临床患者用药供应及时。

　　了解各临床科室药品需求动态及掌握药品使用后的信息反馈，确保临床药品的合理性、安全性、患者满意性供应。

　　四、加强药品储存与养护的管理

　　药品储存和养护易受外界因素的'影响，如温度、湿度光照等，直接或间接引起药物质量，影响临床疗效，因此给西药房、中药房添一台空调，保持西药房、中药房内适宜的温度。

　　五、发挥药品质量监控小组的作用

　　定期对科内工作流程及各岗位的工作质量进行抽查，并督促科室工作人员认真执行各项管理制度，加强药品质量管理，在购进验收、入库养护等环节的质量管理，每月召开科质控会议，将检查结果汇总，发现问题及时妥善处理，保障患者用药安全。杜绝因药品过期造成重大医疗事故和医院的经济损失。

　　六、希望院部配备专职临床药师，定期开展门诊处方评定和归档病历合理用药分析，并予以通报，并开展药品不良反应的检测、报告和分析工作，并做好记录。设立《药讯》及《药学园地》，每季度定期更换宣传内容。

科主任工作计划13

　　一、自身建设方面

　　1、敬业精神：作为管理者如何立足本职，履行职责，献身外科管理工作。

　　2、表帅作用：在队伍中，如何以身作则，率先示范，树立良好的管理者形象。

　　3、业务水平：为提高自身业务水平进行哪些方面的学习，取得了那些成绩。

　　4、科研能力：年内开展的新业务，新技术及科研项目，撰写论方情况。

　　二、科室工作方面

　　1、工作量：对本科工作质量进行客观评估，对工作各项质量指标的提高采用了哪些措施，突出解决了哪些疑难问题。科室质控小组，护理评价小组是如何发挥作用的，成效如何。

　　2、专业训练工作：组织科室护理人员接受继续教育情况，包括自学考试等。组织进行了哪些护理技术训练，对促进专科技术发展起到了哪些重要作用。

　　3、护理安全管理：在护理安全管理方面采取了哪些针对性措施，效果如何。

　　4、实习带教工作：为实习生创造良好的.实心环境和条件方面做了哪些努力，如何加强实习学员的管理和带教工作，以达到教学相长，提高护士及学员实际工作能力，取得了哪些突出成绩。

　　5、在工作中有哪些困难。

　　6、科室护理工作现在的主要问题。

　　7、改进措施，今后打算。

　　三、选述内容

　　1、护师管理艺术：如何增强科室凝聚力，以促进各项工作顺利圆满完成。

　　2、从全院整体利益出发，服从大局，加强科间协作方面进行了哪些有意义的工作。

　　3、在“以病人为中心”的服务理念倡导下，如何改进服务艺术，提高服务水平。

　　4、如何扮演好护师这一角色，在科室管理中，积极发挥其能动作用，配合科主任做好各项管理工作。

科主任工作计划14

　　一、不断探索集体备课的新思路、新方法，逐步完善数学学科校本作业制度：

　　近两年来，集体备课的主要内容是研讨教材教法和听评课。本学期根据学校教研部门的要求，逐渐把重心转移至校本作业的研究和开发、编制和修订、收集与交流、实施与改进、完善与推广等方面来，力争在本期内逐步形成一套较为完备的校本作业制度，打造成校内较好实行校本作业的样板，更好地为数学课堂教学服务。

　　具体措施是：

　　1.坚决执行学校规定，严肃备课纪律；

　　2.要求主备人精心准备，让大家有所启发，有所收获；

　　3.及时小结，不断改进；

　　4.注重与课堂教学相结合，注重实效

　　二、抓命题工作，全面提高数学学科命题质量：

　　由于经验不足、主观努力不够等原因，尽管较好地完成了上学期的命题工作，但是也暴露了诸多不容忽视的问题。因此，数学学科本学期的另一项重要任务是认真总结经验，切实吸取教训，完善命题流程，严格质量控制，力争在期中、期末、高二学业水平考试复习等命题工作中做到“高质量、零失误和完全达标”，让学校教研部门和领导放心，让数学学科老师普遍满意。

　　具体措施是

　　1.加强队伍建设，遴选有才干且乐于命题工作的老师充实到命题组来；

　　2.在布置新的命题任务的同时加强培训，提高命题理论水平；

　　3.规范流程，反复检查，精心研磨；

　　4.本人更加细心严格审查，确保零失误。

　　三、积极配合学校各相关部门，全力搭建数学学科教师交流学习的平台，着力提高青年教师的课堂教学水平：

　　1.按照学校要求，配合省教科院在我校进行的教学督导工作和完成4月中旬举行的教学开放周活动。

　　2.按照市教研室本期教研计划，大力支持我校青年教师走出去，积极参加六项教学研讨活动，学习借鉴他山之玉。具体时间参见合肥市教研网中09~xx年度数学教研活动通知和安排表。

　　3.按照市教研室要求，认真选派两名老师参加4月10日至15日中旬在池州举行的全省高中数学观摩活动，并把学习心得与其他老师全面交流。

　　四、踏实履行学科主任职责，扎实推进日常学科教科研工作，促进青年教师专业成长：

　　自3月1日起至期末，继续开展听课调研活动，全面了解数学学科所有老师特别是青年教师的课堂教学情况，计划听课30节左右，深入调查我校数学学科教学过程中的成绩与不足，并及时评课与反思。

　　具体做法主要有：

　　（1）正常安排的公开课；

　　（2）教学开放课；

　　（3）外出教研活动听课；

　　（4）各种教研讲座；

　　（5）随堂听课和青年教师交流课等。

　　2.积极参加每周一次的高一、高二年级学科组的定期的集体备课活动，调动老教师参加集体备课的积极性，不断提升集体备课的有效性和水平，让青年教师在集体备课中有所收获，不断提高，并在期末进行“集体备课成功案例”的评选，同时建议学校给予适当奖励，以促进今后集体备课活动的更好开展。

　　3.指导本学科青年教师认真备课、公开教学、教学反思、学段总结、高二学业水平考试的`备考复习等，同时继续关注“蓝青工程”进展情况。

　　4.本学期内，进一步全面了解、调查、登记和整理我校数学学科所有教师的基本情况，并分别就性别、年龄、学历、职称、教龄等各指标进行分析归类，为今后数学学科教师特别是青年教师的专业成长提出合理化建议并指导、督促他们不断进行专业发展。

　　5.了解我校数学学科各年级已经开展或拟定开展的课题研究现状，指导、帮助、督促各课题组及时有效地进行研究工作，争取按时完成课题，早出成果，出好成果。

　　6.本学期加强数学学科教师成长档案袋的管理工作。加强常规教研工作管理，组织教师学习业务，开展相互间的听课评课，取长补短，相互促进。根据青年教师的职业发展规划，帮助青年教师制定业务进修规划，并经常检查落实，通过结对子、示范教学等方式帮助青年教师尽快提高教学能力和业务水平。具体做法是：（1）让每个老师明确目的与意义，提高认识；（2）及时进行职业生涯规划和专业发展的培训，帮助青年老师学会经营自己的光彩人生；（3）指导青年教师填表做好三年短期规划；（4）督促青年教师按时完成自己的教科研任务，脚踏实际走好自己的之路。

　　五、大力倡导团队协作精神，在数学学科组内开展“讲学习、讲正气、讲师德”的“三讲”活动：

　　作为学科主任，我会从每一次的集体备课、公开教学、听课、外出教研活动、出卷、阅卷、执行计划、教学检查等入手，严格要求与适当激励相结合，争取尽快把数学学科组打造成全校的先进学科组，团队协作的标杆。带领大家，尽力倾心地把数学学科组塑造成合肥八中的一支优秀团队。

　　六、按照学校要求做好学科计划管理工作。订好学科组工作计划，认真组织实施，期中检查落实情况，期末做好工作总结，并定期向学校领导汇报工作开展情况。

　　七、由于学校工作的阶段性、特殊性、时效性，配合学校其他部门，认真完成学校交办的诸如接待考察、调研、交流等其它工作任务。

科主任工作计划15

　　一、认真形势，统一思想，坚定信心努力完成各项工作

　　新年要有新气象，新院要有新特色，面对新医院，无论从管理、服务、还是追求质量给我们均提出更高更严要求，科室召开全科人员会议，认真形势，统一思想，树个人形象，树科室形象，树新院品牌，从自身做起，高标准、严要求，树立“院兴我荣，院衰我耻”思想，虽然我们目前面临困难较大，但新型合作医疗给我们带来机遇和挑战，靠精湛的技术和优质的服务来赢得患者，争创“双赢”全科上下团结一心，增强凝聚力，坚定信心，努力完成各项目作任务，我们坚信，有各级领导大力支持，有院科两级正确领导，更有700多职工齐心协力，我们医院一定会成为名副其实的“百佳医院”，内科主任工作计划。使人民群众真正放心满意。

　　二、转变服务理念，强化服务意识

　　1、人性化管理：

　　新型医院管理不能停留在原有管理模式和水平上，科主任、护士长首先要转变观念，不断学习管理经验，提高自身管理水平，反对一言堂，提倡以人为本管理方式，开展人性化服务，人性化管理，根据不同层次患者，应用不同服务方式。加强同志间沟通，加强医患、医护之间沟通。科主任、护士长敢抓敢管，不做老好人，科室弘扬正气，使科室成为一个团结拼搏积极向上的团队。

　　2、改进服务措施

　　①新入院病人热情接待

　　②宣教认真仔细

　　③及时处置新病人、力争在5分钟内，30分钟内输上液体

　　④危重病人立刻处理，5分钟内输上液体

　　⑤护送危重病人检查，主管医生，主管护士

　　⑥保持病区干净、明亮适舒，坚持周二卫生日

　　⑦彻底转变观念，服务向宾馆式转化，彻底消除生、冷、硬现象及无人应答现象

　　⑧出院时送出病区，道一声“安康”。

　　三、完善各种规章制度，成立各种管理组织

　　按照医院管理年活动要求及医院安排，熟悉15种核心制度，首诊医师负责制，病案书写、讨论、会诊、危重病人抢救制度人手一册。科室成立

　　①医疗质量管理小组

　　②医疗安全小组

　　③合疗管理小组

　　④急救应急小组

　　⑤病案管理小组

　　⑥院感控制小组

　　⑦单病种质量管理小组，科主任全盘负责，护士长积极配合，人人尽职尽责，做好各自工作。

　　四、医疗质量

　　医院质量是重中之重，是立院之本。是医院生存生命线，重点抓内涵建设。

　　1、从基本素质抓起，培养良好素质、美好的.医德，特别是年轻医生，年轻护士，多是独生子女，在家娇生惯养，心理素质差，爱发脾气，工作责任心不强，科室发现一个重点抓，杀一儆百，工作计划《内科主任工作计划》。

　　2、抓基层质量，抓年轻医生综合能力提高培养全科医生。

　　3、抓医疗文件书写，从病历抓起，以卫生厅病历书写手册为准则，科主任、二线医生对所管的病人心中有数，查房后及时签转自字。

　　4、抓危重病人抢救及疑难病人诊断与治疗，科主任亲自抓危重病人抢救，及疑难病人诊断治疗3日诊断不清科内讨论，1周诊断不请院内讨论。

　　5、加强环节质量管理，首诊医生负责制，责任划分明确，既有分工又有协作，坚持每日三次查房制度，二线医生对每日危重病人心中有数，新入院病人一一过目，消除潜在隐患，严格各种操作制度及会诊制度，加强与患者沟通，签写好每一份知情同意书及特殊检查、治疗协议书，上对科室负责，下对自己负责。职控小组每月或每季度对医疗质量进行检查反馈并作处罚、奖励。

　　五、抓医疗安全不放松

　　科主任为科室安全责任人，上对院长负责，下对同志负责，科室与院方签定安全责任书，科室与每个同志签好安全责任书，责任明确，安全措施到位，增强防范意识，认真落实医疗制度和诊疗规范、知情同意书，等各种程序执行到位，贵重药品，毒麻特殊药品及财产专人保管，特别要加强医患沟通每月对医疗安全进行一次自查，将不安全因素,消灭在萌芽状态,杜绝医疗事故发生。减少和避免一般差错及误诊纠纷。

　　六、加快人材培养

　　随着社会进步与发展，疾病也在不断变化，知识更新较快，有些专业前沿性知识很多，但由于自身处基层，外出学习机会太少，知识更新较慢，科主任每年1-2次外出短期学习或培训，了解前沿性知识，开展新业务，才能做好学科带头人，各级医生均需加强自身学习，狠抓三基训练，规范医疗行为；重点医生选拔外出进修学习。提高业务能力，今年计划选1名医生，1名护士学习气管镜，力争下半年开展工作，主治医师每人每年要求发表一篇论文。

　　七、开展新项目，拓宽服务范围

　　消化专业：

　　1、争取要回胃境室在1-2年内完成内境下食管硬化及套扎术；

　　2、开展亚临床肝性脑病诊断及早期；

　　3、药物早期干预治疗肝硬化；

　　4、与外科协作腹腔镜下腹膜活检，提高腹水诊断准确率。

　　呼吸专业：

　　1、开展胸膜活检术提高胸水诊断率。

　　2、肺癌化学+放疗，提高肿瘤患者生存率。

　　3、开展纤支境，提高呼吸道疾病诊断率。

　　4、重点放在COPD，哮喘、肺间质性疾病诊治上。

　　八、完善考核方案，体现多劳多得