(经典)月工作计划15篇
时间流逝得如此之快,我们的工作同时也在不断更新迭代中,是时候开始制定计划了。想学习拟定计划却不知道该请教谁?以下是小编为大家整理的月工作计划,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
月工作计划1
社会与交往
1、《新裙子和大汽车》
目标:学会朋友在一起,要相互欣赏。
2、《相约以后》
目标:懂得与朋友交往要讲诚信,培养良好品德。
3、《谁负责》
目标:懂的自己的事、自己负责,培养良好品质。
4、《美好的祝福》
目标:学习与人交往,懂得祝福用语,理解他人、关爱他人。
艺术与创造
1、《我有一双小小手》
目标:感受唱游的乐趣,喜欢用参加制作活动。
2、《美丽的家》
目标:用多种艺术表现形式,表达爱家的情感。
语言与表达
1、《愿望》
目标:根据画面想象并编创小故事。
2、《避雨》
目标:在理解画面内容的基础上续编故事。
3、《夏日荷塘》
目标:感受诗歌中表现的童趣,理解其中的比喻。
4、《夏日海滨》
目标:能语言连贯、有条理、按顺序的讲述。
健康与运动
1、《小兔运萝卜》
目标:练习双脚在直线两侧行进跳。
2、《上花果山》
目标:练习跑、爬、钻、攀等动作,提高四肢的协调性、灵活性;培养竞争意识。
科学与探索
1、《小熊盖房子》
目标:了解几种使物体移动的方法,培养动手解决问题的能力。
2、《不一样的摩擦力》
目标:认识摩擦力的大小。
3、《飞行比赛》
目标:认识会飞的`动物,了解他们的特征。
4、《田径比赛》
目标:了解会跑、会跳的动物及特点,学习分类。
数学与操作
1、《单数和双数》
目标:能区分单数和双数。
2、《邻居手拉手》
目标:能认识2、3的相邻数。
3、《数字“4“、“5”的邻居》
目标:认识4、5的相邻数。
4、《恐龙妈妈找蛋》
目标:能了解“0“的概念。
韵语识字
第二课《贝才财》
贝才财,石专砖。令页领,立占站。
学习生字(12个)
立、令、石、贝、占、页、专、才、站、领、砖、财
目标:学会熟读,并会背读,能认识单个字或词,会写生字。
韵母的认读、书写及复习
月工作计划2
新的一个月就是一个心得挑战,作为一名幼儿教师,我深深的感到,应以创新精神为出发点,努力完善自身的综合文化素养,并不断在工作中学习,不断修正自己、完善自己。为更好的开展本学期工作,现将个人工作规划如下:
一、现状分析
幼小衔接工作刚刚开始,大部分幼儿基本能适应老师在生活与学习方面对他们的严格要求,但也有部分年龄偏小幼儿在生活与学习方面需要不断督促。本学期我主要担任大一班的配班老师,在努力做好配班工作的同时,还要还配合班主任做好幼儿生活及教学方面的工作,做到严要求、高标准。因此,在生活方面,我将配合班主任加强对他们生活自理能力方面的培养,要求幼儿独立完成力所能及的事情;
学习方面,要求幼儿认真完成老师布置的工作,在活动中培养他们自主探索和合作解决问题的能力。
二、教育教学
本学期我们班的课程主要有体智能教学、智能数学、主题教学(语言、健康、音乐、社会)、拼音、新东方英语、区域活动等课程,我主要负责的是本班的泡泡英语配教、智能数学以及区域活动的教学。
英语教学,我需要不断的向新东方的老师学习,努力做好配教工作,认真的听好每节课并做好记录,能独立承担一定的教学任务,努力营造班级的英语氛围,让幼儿从喜欢英语到会说英语。
智能数学,努力完成本学期的教学任务,让幼儿认识洞洞板,培养其规则意识;
学习100以内的正数、倒数;
学会5、6、7、8、9的分解组成;
能进行连加、连减;
5以内的加减法;
简单的仿编应用题等等,让幼儿的学中玩,玩中学。
区域游戏活动,根据主题给幼儿提供各种操作材料,引导幼儿自主选择区域游戏的内容,培养其做事的目的性、计划性和主动性;
鼓励幼儿不怕困难,能自己想法完成一件事,体验成功的快乐;
培养幼儿的团结合作能力,能在游戏中听取同伴的意见,体会协商带来的快乐。
三、家长工作
家长工作是接洽家与园的有用桥梁,只有做好家长工作,才能促进班级工作的开展,我将运用各种方式与家长进行沟通,及时交流、反馈幼儿的情况;
在尊重和理解的基础上开展家长工作,以取得家长的配合和支持,督促孩子做到早来园、不迟到、每天背书包,睡觉前自己准备第二天的物品等;
和家长共同探讨制定适合每个幼儿的教育方法,使家、园结成教育伙伴,充分发挥教育的潜能,认真听从家长的意见和建议,满足家长的合理要求,起到缩短家长和老师之间的.距离。
四、自身成长
做一名有思想、有创新意识的幼儿教师,认真学习提高专业理论水平。积极参加幼儿园组织的各种学习与培训;
工作之余多翻阅有关幼儿教育方面的书籍,如《幼儿园教育指导纲要》、《早期教育》等幼教书籍,并在教育教学实践当中不断提高自己的教育教学水平;
在教育教学中积极总结经验,撰写主题反思、区域观察记录和教育随笔;
积极根据幼儿园主题教育活动的内容及季节、节日的变化进行班级内环境创设;
在条件成熟的情况下,承担一定的教研任务,开展课题研究。
为了提高自己的业务水平和教学素质,提高幼儿学习和游戏的积极性,做到一切以幼儿为主,具体计划工作主要有以下几点:
1、加强教育教学理论学习,提高个人的教学质量,使幼儿在德、智、体、美等方面全面发展,并让他们能够从玩中学,学中玩。
2、加强思想业务学习,加强职业道德教育,加强责任心,规范言行,加强精神建设,做到“五讲、四美”,当好幼儿的镜子,用自己的一言一行、一举一动去潜移默化幼儿。业务上精益求精,敢于改革创新,紧跟形势,适应时代的要求。
3、认真学习幼儿园内的各项规章制度,做到上班不迟到,下班不提早,外出要报告。当班教师不能擅自离岗,不能走廊闲谈,避免意外事故发生。
4、做好安全、卫生工作,强化安全管理,加强“安全第一”的意识,做到时时事事处处讲安全,并必须做到“四勤“眼勤、嘴勤、脚勤、手勤”,发现不安全的隐患及时处理,杜绝事故的发生,确保幼儿的人身安全。并且做好安全教育工作,对幼儿进行自我保护意识教育,教育幼儿不玩火,不跟陌生人走。要求当班教师点名,并做好交接班工作,发现问题汇报,妥善处理。
5、培养幼儿良好的生活卫生习惯,正确使用手帕及自己的一巾一杯,养成饭前便后洗手的良好习惯,保持仪表的整洁卫生。培养幼儿良好的进餐习惯,做到爱惜食品,不挑食、不浪费;
午餐后组织幼儿散步或做安静游戏。并且保证幼儿的户外活动量,促进幼儿身心健康发展。
6、抓好教育教学工作,提高教学质量,教育教学做到面向全体幼儿,因材施教,因人施教,各班级制订出科学的、符合本班幼儿实际、切实可行的教育教学计划。注重幼儿的思想品德教育,做到正面教育,教育教学做到科学化、标准化、规范化。坚持用普通话,积极开展教研活动,在改革创新方面有所建树。
7、在新生开学前做好家访工作,并做到有访有记载。及时做好个别教育,不岐视差生,要爱护每位幼儿,与家长密切配合,共同教育好幼儿。
8、在备课中,积极与其他教师共同研究,全面合作,努力促进教学的进度与学生的接受力相挂钩。认真学习其他老师经验,切实提高备课和上课的质量。
9、总之,我会在教学工作中会努力努力再努力,日常管理上勤奋勤奋再勤奋,不断得使自己有所进步,使自己走得更远,更远,更远。
月工作计划3
一、工作总结
×月份工作业绩不是很理想,带着压力走进了六月份,从月初起想象每一天都是月底的最后期限来冲刺,心里定下一个目标,没有退路的去完成,想放弃的`时候再逼自己一把,实现的时候才发现原来失败的理由都是种种借口。
失败固然能总结教训,但一次签单也能让人从中总结出经验,希望已经到来的×月我能总结以往的经验教训灵活运用谈单技巧顺利完成目标任务。
二、×月工作计划
×月份我的目标任务是18000,分配到每个周就是月初一周一张月中两张,月末才能顺利完成任务,本月及以后我要牢记以下几点;
1.保证电话量每一个电话都用心去打,才会被客户记住,把握好每一个客户,既然客户把电话打回来,肯定是有意向,一定提醒自己不要忽视。
2.不要把时间都放在挖掘下一个意向客户身上,及时回访很重要。对于心里认定为AB类的客户一定要及时约见。
3.把握好时间,趁热打铁,单子不签回来随时都会发生变化,客户不急灵活运用方法逼单。
4.多和同事打打配合电话。
×月已经开始了,一切清零重新计时,我会把每一天当做最后一天按部就班的去完成任务。
月工作计划4
十一月份,我队面临5-103工作面支架回撤,5-105工作面支架安装,还有8万吨原煤生产任务,这使我们不得不更进一步加强管理。为使我队在管理方面、质量标准化水平、职工规范操作上有所提高,让我队在工程质量管理上有新的局面,全面实现我队安全生产的目标,我队做出十一月份工作计划如下:
一、生产指标:5-103工作面支架回撤,5-105工作面支架安装,从11月20日开始生产原煤8万吨。
二、重点工作:
本月我队以狠抓职工三违、副小队长以上人员的管理、工程质量为重点,以从严从细考核班组长、副队长为立足点。着重从以下几方面进行落实考核:
1、狠抓安装期间的安全与质量
(1)做好职工安装期间的安全教育工作,将安全生产组织措施向职工贯彻签字,对《5-105综采工作面安装作业规程》、《5-105综采工作面作业规程》进行贯彻考试。切实做好回撤安装、安全生产工作。教育职工牢固树立“今天我遵章,今天我安全”的安全工作理念,真正让职工把生命看的至高无上。
(2)严格按矿规定程序召开好班前会、周一安全例会、周三理论学习会。开好现场交底会、班中会、班后会,对没处理完的、现场排除的安全隐患,确保先安全后生产,不安全不生产;开好班后会,让职工每次下班后就能知道自己本班所得所失。真正做到日清日结。
(3)当班所干的工程,干一项达标一项。在生产期间,安全与质量标准化是重中之重,任何时候都必须保证现场保持动态达标,副队长必须严格把关落实,抓好全过程的安全管理和细节的管理。
2、做好工作面的动态达标。
十一月份,我们将严格按规程、措施施工每一个环节,如现场条件发生变化时,及时制定相应的补充规程及措施;加强现场管理,抽查各工种人员手指口述并现场进行帮教,让他们学标、惯标、达标。真正让工作面质量达到标准化,检查达到动态达标化。
3、对制度汇编进行逐步学习,并根据队实际情况及矿相关要求,建立、汇编新制度。严格按照制度进行管理,保证制度的真正落实。认真执行“你不落实制度,制度就落实你”的工作做法。
4、引申职工手指口述的培训。继续严格坚持班前会提问十个人、交底会提问三个人、班后会提问五个人的方式来对每一位职工把关,让他们知道手指口述的重要性和队委、矿领导抓手指口述的决心。
5、紧抓职工的出勤。在出勤上,对旷工人员,我们严格按制度执行,决不徇私情。
6、抓好5-103工作面支架回撤和5-105支架安装以及原煤生产工作,制定好相关措施并贯彻到位,一切工程严格按照措施执行。并及时制定工程质量验收表及相关验收标准。
7、明确队干分工:由刘队长和姚世平主管5-105工作面安装;由马书记和李悦喜主管5-103工作面回撤,并严格按调度室下发5-103工作面回撤及5-105工作面组织措施,及时将工作面存在的问题向四个领导组汇报。
三、加强培训,提高职工素质
坚持优良的每日一题、每周一课、每月一考传统。重点对工作面作业规程、安全规程、必知必会、手指口述等进行学习,争取让每一个工人做到手指口述合格。
提高职工素质,是实现安全生产的有效途径。结合我队实际情况,我们制定了详细的教育培训计划,加强教育培训。在安全教育培训上,注意引导职工从思想上,行为上提高控制不安全因素能力。在教育内容上,突出抓好职工“安全第一”的意识,突出提高职工“我要安全”的觉悟,突出掌握“我会安全”的技能,突出履行“我管安全”的责任,突出完成“我保安全”的任务。副队长对各班组进行质量验收,在每班班后会上公开考核,对造成质量问题的责任人,按责任大小给予相应的经济处罚。在班后会上针对“日清日结”考核表中出现的问题进行专项培训,使职工在逐步的培训当中达到“日学日高”。
四、采取的'主要措施:
1、队内组织的会议一次不参加罚50元,副队长、小队长不参加罚100元。副队长查出的个人三违一次扣本人200分,有关单位查出的三违人员,队内再对其进行罚款3倍的处罚,并连责副队长、小队长各100元。副队长、小队长违章指挥一次罚500元。
2、在回撤安装期间,全队工人出勤达26个以上者,给予1500元的出勤奖。
3、小队经考核(严格执行班组考核表)排名第一的给予小队3000分的奖励;副队长经考核(严格执行副队长考核制度)排名第一的给予副队长500元的奖励。
4、副队长考核不认真检查验收,查出一条罚50元,若被查出三条以上的,副队长当日没工。副队长认真填写验收表,对本班的出勤、工程质量、材料管理、规范操作、产量进度负责全面验收,并认真核对不得随意涂改。当班验收表上如有漏洞或失误时,由当事人写出申请,队长及当班副队长、小队长签字后进行更改(超过三天后果自负)。现场交接班必须是双人汇报,不汇报当日无工。(其它方面执行副队长岗位责任制、验收制度)
5、所有职工请假以假条为准,否则视为旷工。小队长批假权限为一天。在回撤安装期间工人旷工一天罚款200元,副小队长以上管理人员旷工一天400元。旷工三天以上直接免职。
6、坚持队干跟班。跟班期间必须处理实质性问题,坚持与工人同上同下。队内必须24小时有人(保证有一名队干)值班,及时了解工作面的情况,对于急需的生产工具或制约生产的突发问题,及时反馈相关单位,迅速解决,不能影响生产。
7、对副队长、小队长工资从隐患条数方面进行严格考核。副队长、小队长每班最少查三条隐患,所查隐患必须处理,处理不了的及时汇报,对既不处理又不汇报的一条处罚200元,少一条罚款100元。副队长、小队长出井后及时填写隐患台账,每天所有人填的隐患不能重复。月底根据隐患条数、轻重程度对其进行适当奖励。
以上就是我队十月份的工作总结与十一月份的工作计划。其中难免有想的不周到的地方,望领导批评指正并提出宝贵建议,以便于我队在以后的工作中逐步改进。
月工作计划5
1.提高员工服务质量,强化员工服务意识,对新员工和后进员工做好辅导工作,并协同部长、主管制作出培训计划,做好员工的定期培训工作,并督导落实情况。确保使每位员工掌握工作所需技能的同时,并且对客服务做到:热情,主动,礼貌,耐心,周到。此酒店服务业的“十字方针”。对表现优异的员工设立优秀/高级服务员,以后考虑其工作待遇或作为以后晋升的重要参考。
2.提高客房的卫生质量:加大客房卫生质量的督导力度,务必保证每间出租房保持最佳状态,实行逐级负责制:员工对所清洁的'房间负责;楼层主管、部长对所辖楼层房间的卫生质量及物品配备情况务必逐一严格检查;部门经理或部长主管对当值每位员工清扫的房间全面的督导与检查;对临时清扫的房间同样的逐一、逐级严格检查,坚决杜绝因卫生质量问题而引起客人投诉,影响酒店声誉,同时强调当日退客房务必当日清扫完毕。并且制作出《计划卫生表》,有针对性的对客房进行清洁整理和保养维护,提高客房卫生质量及客房设备设施的使用寿命,由于我们客房内出现部分不锈钢器件氧化问题、以及少量设施表层顽污顽渍等相关问题。已上报工程部协调采购部购买清洁养护所需物料,例如:不锈钢水、金属上光济、洁尔亮、万能清洁济、玻璃清洁济、空气清新济、墙纸胶等相关保养清洁用品。
3.控制物耗、开源节流:强化员工节约意识,提倡控制水、电等能源浪费的同时,实施物耗管理责任制:从10月1号开始,楼层定员管理,白班每楼层固定一名服务员,根据其楼层开房数量核对其物耗情况,部长督导服务员每日盘点,客房主管每周盘点,月底客房部统一全面盘点。一旦损失、责任到人。对大量损失一经查处在追究当值员工责任的同时,对其所辖楼层部长将追究其连带责任。培训下属员工树立全员推销意识,(例:客房消费品、洗衣服务、加床、麻将出租等房费额外收费项目)增加酒店客房部的营业额。并且近期制作出《客房部经营分析表》,对客房物耗情况、客房消费品收入情况、PA组的物耗情况。全部上表上墙,提高员工的责任心及工作积极性。
4.客房部下属PA部:PA部因工作须经常出入公共区域应强调其仪容仪表,礼貌礼节。将督导其保证所辖区域的卫生质量,由于所负责区域人流量大,必须实行走动式管理,发现问题及时解决;对卫生间、大堂、酒店外围等要勤打扫。
5.客房部下属总机与房务中心的管理:做为酒店幕后一线员工--话务员,应提升其服务质量,培训普通话及礼貌用语,并强调其工作区域要保持安静,确保话务服务质量;争取使每一位话务工作人员,对客做到普通话标准,声音婉转,服务热情.并及时与前厅部、楼层等相关部门班组做好协调沟通,满足客人服务需要,确保酒店整体服务水平得以快速有效的发挥
重点:
1、部门建立工作管理制度(奖罚制度)
2、将部门管理层其员工定位
3、配合督促工程部将洗手间工程问题解决
4、把房间消费、布草统一标准管理(做到随时有交接无漏洞) 5、解决房间配置问题(必须统一标准化)
6、解决客房楼道间外观维修问题(墙纸、地毯、窗台等问题
10月份工作计划四:
1,酒店客人、员工的个人生命财产安全得到妥善保护。
2,酒店内部服务尽然有序,各部门工作稳妥开展。
3,酒店不存在较为明显的安全隐患,酒店安全部门应对突发事件处置能力强。
酒店安全保障工作计划:
第一,开展定期的酒店安全保障工作培训。定期开展安全工作培训,培训酒店安全保障部门的工作能力,让每一名安全工作人员切实具备保障安全的工作能力。
第二,加强酒店的治安秩序管理工作。定期开展酒店治安秩序检查工作,对于存在的问题严肃纠正。
第三,定期查出违规行为。
第四,加强酒店消防安全管理工作。定期开展酒店消防管道检查工作,对于存在隐患的部分加强整改力度。
酒店安全保障工作注意点:
第一,加强酒店安全重要区域的排查与监视工作。
第二,定期培训对于客人伤害、死亡等事故的处理能力。
第三,定期加强客人报失工作的培训。
第四,加强停电事故的应急响应工作准备。
第五,加强酒店防范“偷、抢、盗、打、侵”等各项犯罪活动。
第六,加强内部员工自查自纠工作。
月工作计划6
光阴似箭,时间如梭。一个月的工作转瞬已成为历史,告别了充实忙碌的近一段,迎来了充满希望的近一段。近一段为了更加科学的服务客户,工作上更好的实现有的放矢,各尽其能,各司其职,人才培养,岗位更加均衡。在公司领导的高瞻远瞩下客服部与网控中心两大部门整合后成立了运营部。回顾过去的一个月,我部门在公司领导的指导和关心下,在大家的共同努力下,做了很多的工作,但也存在一些不足之处,近一段为了更好地完成工作,扬长避短,现将近一段本部门具体工作计划如下:
一、运营部部门组织架构和人员岗位职责
运营部是收集经营信息,掌握市场动态,做好公司对外服务形象的推广,是传递和推广公司文化信息和反馈客户意见的桥梁,对内做好协调安装、维护、数据巡查、报表统计、监控等工作,及时向管理层提供内部信息,供领导层决策分析。目前运营部共计19人,需要增加储备人员2-3名。
运营部职责划分:
经理:
1、全面负责运营部管理与部门整体规划,主抓客服和物流园监控工作;
2、负责客户服务与市场拓展,负责二客一危的运行与服务;
3、配合参与公司项目的研讨和后期跟踪。
运营:
1、负责运营部管理与规划,主抓监控中心和电召中心的工作;
2、负责市场拓展,协助顾总协调相关业务与跟踪服务;
3、负责公司项目申报工作;外部接待等工作。
技术总工:
薛嵩负责技术支撑,负责系统安装、系统维护和数据分析的技术支持,做好对内对外的培训,人员技能培训,技能考核等工作。配合做好部门考核和工作检查。
为了更好更细致的做好服务工作,根据部门人员的.特长,明确部门每位员工的工作内容和职责,部门细划分为四个中心:客服中心、电召中心、网控中心、危险品监控中心;运营部将围绕四个中心共同维护和打造优质精品团队!客服中心的主要职责:对外做好客户服务,及时解决客户遇到的各类问题,夯实市场基础并做好推广;对内做好协调安装、维护、回款、报表、统计等工作,及时向管理层提供内外信息,为领导层决策提供依据。
电召中心的主要职责:
建设好xx市出租汽车电话召车中心,做好出租车企业的拜访和宣传工作,召开出租车企业负责人座谈会,请大家齐心协力,出谋划策,协助提高出租车企业驾驶员抢单积极性;加大电召电话和APP的宣传推广力度,配合优化召车系统功能,接听电召电话,为用户提供优质的服务。并做好和交通运管部门的汇报与沟通工作。做好全市出租车和旅游车辆的巡查和汇总工作。近一段积极寻找网约车平台合作商,明确目标。做好各类台账档案的整理和留存。
网控中心的主要职责:
网控中心对网内所有车辆进行数据巡查,按照一日一统计、一周一通报、一月一汇总的要求对委托监控单位、重点营运车辆和友好合作用户单位的车辆做好数据巡查、数据分析(事故分析报告)等工作,做好相关单位里程统计工作,配合客服人员做好相关服务工作。做好上级领导和客户来访接待和系统汇报演示工作;
危险品监控中心的主要职责:
主要负责xx全面扎实的做好委托监控服务单位的实时车辆监控,监控人员对委托监控服务单位车辆定时进行巡查,并填写巡检台账,对于超速、疲劳驾驶等违规行为车辆及时发送调度信息,违规未改正车辆立即联系驾驶员或联系企业负责人进行制止并记录到动态监控台账,做好车辆违规通知单的发放,联系企业尽快领取通知单,并在后期督促联系企业尽快给予监控中心反馈回复。做好通知单回执整理,做好托管监控服务单位的查岗回复工作。配合客服人员做好相关服务工作,做好上级领导来访检查工作。
负责公司危险品车辆的数据巡查,对于各家危险品公司下线车辆,不定位,摄像头,存储卡等问题及时反馈给企业,联系报修,并按照一日一统计、一周一通报、一月一汇总形式将相关数据形成报表发送给各家企业,每月做好危险品公司的数据巡查,数据分析等工作;对于公司二客一危查岗进行实时关注做好提醒等相关工作。
二、建立建全部门各项规章管理制度
没有规矩不成方圆,制度是一个部门不可或缺的基础。近一段我们计划制定出以下部门制度,并且在实行过程中定期或不定期的更新修正,以下六大制度和流程的制定在近一段2月底完成,后期在实行过程中逐步更新完善。
三、工作目标
运营部将根据各中心工作设定工作目标,工作进行量化考核进行技能评比。客服中心:为了开展好客服中心的工作,为公司业务的快速发展构筑平台,实现公司销售突破xx万的目标,客服中心今年将继续实行量化考核,对客户单位和销售额进行考核,将每位客服人员负责的客服群体进行量化,对于客户辆和销售额进行考核,增加进行奖励,减少进行处罚。作为服务代表,应该在遵照公司服务要求的基础上,结合自身特点,找寻一种最适合自己的服务态度和方式,这样更能在服务过程中拉近与客户的距离,达到更好的服务效果。
除了客服中心原有的服务人员,今年我们将增加xx名优秀人员进行培养,从而更有效的开展好客服中心工作。下表为本年度客服中心组成与各自工作目标(争取实现部门xx万的销售额)。
客服中心将继续加强做好客户日常服务工作,做好巩固并维护现有客户关系,急用户之所急,想用户之所想,做好超前服务,提升服务高度与深度。将客户回访做扎做细。充分挖掘客户个性化和特色化的需求,学习国家与行业主管部门政策要求和考核标准,做好行业部门的帮手,用户的良师益友,让服务创造价值。促进竞争优势的形成。现有业务能实现增值创收,做到稳中有升,确保现有用户一个不流失。
客服人员日常会经常出去拜访客户和寻找合作伙伴利用现有平台多方面进行市场调研,做到有的放矢,搜集各类资料,做好同行竞争对手的动态了解,知道同行业的发展方向,业务走向。紧紧围绕国家的产业政策和行业部门的管理规定,定期查阅相关网站、关注相关联热点、重点问题,向政府相关部门负责人多沟通,让领导了解我们公司,从而找到合作机会开发新的市场,新的项目。继续在公交车行业、公务车辆管理、租赁行业、特殊行业做好业务开发,紧紧围绕中兴产业园做大销售,新增有价值用户或新项目6家左右;
电召中心:做好电召中心的推广和宣传,提升用户量,责任到人,对于电召量和成功率进行严格考核。电召量相比近一段增长百分之三十以上,成功率增长百分之十以上;督促软件部完善微信召车和手机APP召车功能,并增加召车数量统计功能,争取召车增长量高于百分之二十;近一段积极联系网约车运营平台,争取和两家以上的运营平台合作,能服务xx百分之五十以上的网约车车辆,占领xx网约车市场。和交通运管部门保持联系,争取电召运营资金和补助不低于xx万元。
网控中心:网控中心在来访接待上和事故分析上加强服务,培养出能汇报、能讲解、能分析的专业人才。对各类报表和汇总表进行优化,部门人员逐步走出去,熟悉更多用户需求,做出更符合客户需求的档案材料,逐步改善纸上谈兵和闭门造车的现状。
危险品监控中心:根据危险品监控中心对委托监控服务单位的xx实时车辆监控、实时分析、实时处理车辆动态信息、及时发现并提醒纠正驾驶员的超速、疲劳驾驶等违法行为的监控数量形成卫星定位问题车辆监控日报表,每周进行通报,每月进行月报汇总;对于监控中发现的违章、问题次数进行统计、帮助纠正违规行为车辆次数(发送调度信息次数、打电话次数)和违规通知单的发放数量、反馈数量、查岗回复数量进行数据进行统计和分析。(后期制度中将形成规范固定表格将监控单位分化到每个人进行统计,有小组组长进行汇总查看考核准确性,分配可根据聘书人员进行分化);
对于各类报表台账(日报表、周报、月报、巡检表、动态违章表、通知单、交接班)填写的规范性、严谨性和准确性进行考核。
对于日常技能的掌握程度、日常行为规范(到岗、值班、交接班、查岗、群回复)等落实情况进行考核。
各中心的工作会形成月总结,月汇总,跟去年同期相比,和上月相比,销售、回款进行统计分析、比对,进行量化考核会融入到日常管理和后期的考核当中去,做到有据可查,一目了然。形成部门各个中心的档案。
月工作计划7
人影办四月工作总结:
1、积极参加了省人影办主任会议,传达了谢局长的讲话和会议精神,提出贯彻落实意见。
2、飞机增雨的各项准备工作全部到位,联系协调召开了飞机增雨协调会议。
3、分解了市县20xx年人影工作目标。
4、4月18—19日组织市县开展了火箭高炮增雨.作业效果。
5、加强安全管理,对高炮和火箭审验XX县区作业点的检查全面铺开。及时将人影工作进行了宣传报道。
6、完成领导布置的其它工作任务。
五月工作安排:
1、搞好组织协调,全力做好飞机增雨工作,不失时机开展作业。
2、安排好指挥中心的值班和守班工作。
3、继续加强安全管理,对高炮和火箭审验XX县区作业点的进行检查,加强车辆和设备管理。
4、按照省上分配指标,组织购买回全市112枚火箭弹并分配县区人影办。
5、利用飞机增雨的`间歇,继续组织好全市火箭和高炮增雨和防雹作业。
6、加强人影宣传报道工作,及时收集上报作业信息,为政府和有关部门决策提供服务。
7、完成领导布置的其它工作任务
月工作计划8
一、工资制度方面
1、实现保全工绩效工资改革:结合以前编织三车间生产不连续的特殊现状,着力于全面体现保全工作绩效,调动保全提高工作质量的积极性,9月份起开始对保全工工资计算办法进行大幅度创新性调整,突出产量考核和质量、日常表现考核,8月底开始形成实施方案,9月份付诸实施,根据工作绩效使工资收入适当拉开差距,有效的调动了保全工作积极性。
2、落实工作考核,实现浮动收入措施:以公司“操作能手”新办法实施为契机,将各班组当月质量、设备保养、日常表现纳入考核,根据三项积分确定奖金情况,有效的提高了员工参与质量管理、设备保养的积极性,员工工作质量有很大提升。
3、拿出了新的.工资分配草案:实现与产值分配对接,各岗位、各种纬密地毯按比例升降,新办法更加合理,节后实施。
4、成功完成低收入岗位工资二次分配改革:有效的保证了员工队伍稳定,员工流动性创历年最低。
二、成本控制方面
配合公司成本控制需要,从3月份-5月份起对地毯件件称重,控制绒高,5月底起以此为依据调低绒纱单耗,有效降低了成本;9月份再次进行摸底调查后,在保证毯面质量的前提下,再次降低绒高0、1mm,经实施至今效果明显。
三、员工培训方面
1、全面更新各岗位操作规程:车间先后全面更新制订《纱架工岗位技能培训简明教材》、《织机安全操作简明规程》、《纱板工安全操作规程》、《络筒机安全操作规程》、《阿克明整经机操作规程》、《砂轮机安全操作规程》6个操作规程,新规程更加突出重点、难点和可操作性,且内容更加全面、详实,为今后的员工培训提供了很好的教材,为员工规范操作提供了依据。
2、全面开展岗位技能竞赛,促进提高员工总体素质:车间制订了详细、系统的岗位技能竞赛计划,分别对保全、主操作、纱板、纱架、修补、络筒车间6个岗位进行了6次劳动技能竞赛,竞赛活动更加突出实用性,考核结果公布,并对成绩突出者实施了激励。
四、设备管理方面
1、编写完成《实习保全快速入门手册》:内容涉及实习保全须知、保全工素质及技能要求、实习保全快速入门诀窍、新手如何尽快进入工作状态、保全最致命的问题等6项内容,为培养保全快速入门提供了良好、简明的教材。
2、完成3号机底刀改造及盛纱器更换工作:改造后有效降低了设备损耗,减轻了保全工作负担,提高了产品质量和生产效率。
3、制作完成升降机:针对目前车间女工多,运线上机劳动强度大的问题,结合阿克明纱架特点及纱架后空间位置,经过近半个月时间,利用长期废弃的电葫芦及废料,自主设计制作可移动电动升降机一台,此升降机一次最多可提升纱线500kg,最高提升高度2、3米,可在车间所有织机上移动使用,经试用,该升降机升降快捷、平稳,安全性高,操作简便,大大降低了工人劳动强度,员工普遍反映使用效果良好。
五、产品质量方面
在巩固以往产品毯面质量的前提下,攻坚治理荷叶边:
1、3月份入手攻坚解决成品地毯荷叶边问题,5月份根据治理经验制订出《阿克明地毯消除“荷叶边”控制办法》,地毯荷叶边问题比以往有很大改观。
2、9月份在之前治理成品荷叶边的基础上,着手攻坚解决半成品荷叶边问题。
六、安全生产方面
通过坚持不断的安全教育,和对设备安装护栏、坚持检测安全探头等措施,编三车间本年度没有发生大的安全事故。
七、重点工作计划
1、进一步落实各岗位工作考核。
2、设备管理、改造工作实现新的突破。
月工作计划9
一、生产指标及任务完成情况
计划: 5-103工作面回撤,5-105工作面安装。
完成情况:截止10月31日已完成转载机、负荷中心、回采溜子的安装,支架回撤27架,安装22架,组装5架。
二、各小排安全、出勤情况及排名:
本月我队达到了安全生产,截止10月31日,一小排于5-103工作面拆转载机槽子6节,回采槽子20节,抽支架9架,5-105工作面拆单轨吊48节,对回采溜子25节,上大链90米,安回采刮板107块,调架8架,安装2部回柱绞车,一部75KW绞车,查出隐患59条,全部处理;出勤率80%;共得工分65605分,共扣工分5170分,得分60435分;
10月7日中班1052巷龙门架没合口扣2分;
10月10日中班1032巷口固定槽捆绑不牢,接班滑轮坏不汇报扣3分;
10月10日中班坏5T导链一台扣3分;
10月18日早班1032巷口28T绞车闸车盘坏扣3分;
10月20日早班105工作面拆单轨吊大链卡子没有回收扣2分;
10月21日夜班103切巷内三角区支柱太少且都不防倒扣3分;
10月24日夜班28T回柱车接线盒坏扣3分;
10月26日夜班调架人员自保互保意识差,造成范并会碰手,执行安全一票否决;
10月28日夜班12#架立柱于回液管接头坏两个,樊亮亮和赵军用乳化液壶抽油且壶找不到扣4分;
10月29日夜班坏单体柱一根,坏泵站2#泵扣5分;
10月30日夜班18#架十字头螺丝帽变形扣2分;
10月31日夜班21#架后4串大链未卸扣3分;
得分否决;二小排于5-103工作面装电机一台,浇灌绞车底座一个,拆回采溜槽18节,抽支架8架,拆单轨吊12节,于5-105工作面调架7架,安回采机头一台,回采槽子7节,穿大链150米,上齿条18节,对皮带架子19节,上回采刮板76块,查出隐患61条,全部处理;
出勤率81%;共得工分55773分,扣分3420分,得分52353分;
10月7日早班103工作面上隅角不挂瓦检仪扣3分;
10月9日早班1032巷弯道处坏弯道一根扣3分;
10月18日夜班103工作面装车无工程量,所安齿条没有安横销扣5分;
10月19日夜班103工作面3根柱子无防倒扣3分;
10月21日中班103切巷回柱车齿轮箱焊丝断扣3分;
10月24日中班105回柱车顶闸扣2分;
10月26日中班105切巷9#架倒架扣10分,10吨滑轮损坏扣3分;
10月28日中班105皮带跑车掉道扣5分;得分63分;
三小排5-103工作面抽支架9架,进料64车,回π梁20根,拉大链145米,拆机尾溜槽31节,于5-105工作面调架7架,上回采刮板113块,拆单轨吊107节,拉电缆620米,查出隐患61条,全部处理;出勤率82%;共得工分66150分,扣分4330,得分61820分;
10月1日夜班挡煤板螺丝坏扣1分;
10月4日夜班回柱车护罩坏,刹车不完好扣3分;
10月6日夜班105切巷口回柱车喇叭嘴坏扣3分;
10月8日夜班103回柱车开关坏扣3分;
10月10日夜班1051巷回柱车刹车坏扣3分;
10月14日中班一台3T导链销子坏扣2分;
10月18日中班105皮带跑车滚筒瓦座拉坏扣5分;
10月19日中班105皮带跑车滚筒掉,20T滑轮损坏一台扣5分;
10月21日早班刘瑞班中连车上的螺丝没紧扣3分;
10月22日早班105切巷丢失风动扳手套头一个扣3分;
10月26日早班105工作面28T回柱绞车绳坏扣3分;
10月28日早班10#架活柱有磨痕迹扣2分;得分64分;
综合排名:第一名:三小排;第二名:二小排;第三名:一小排
三、综合评价:
本月我队按作业计划完成转载机、回采溜子、负荷中心的.安装,支架回撤26架,安装22架,组装5架。但是在工作期间,管理方面和工程质量方面还存在着问题,如10月20日早班28T回柱绞车开关失爆,10月23日夜班副队长李明睡岗被杨矿长抓住, 10月26日中班5-105工作面切巷倒架,另外工具损坏多,材料没有及时回收,溜子搭接不合理、没按规定悬挂数瓦检测仪等诸多问题。这充分反映出在管理方面、工程质量方面、在规范职工操作方面、细节问题方面、思想方面存在着问题。但是我们要通过领导的指导,队干的抓管理、抓安全、抓质量、抓考核、抓落实等方法,有效地克服这些困难。我们按照矿上安排对安质副队长李明作出了免职处理;队内对二小排小队长秦玲武、三小排副小队长乔旺旺旷工,经队委会研究作出了免职处理。在十一月份的工作中,我们一定要加强副小队长以上人员的管理,配合我矿抓好副队长的跟班,一步一个脚印地把工作干好,遇到问题,及时制定制度并严格落实。遇到内部解决不了的问题及时向相关科室汇报,对副小队长以上人员要从严从细考核。在对职工的手指口述上继续深化,让手指口述落实到现场,真正从安全和质量标准化上对所有职工抓起。认真贯彻执行科室下发的相关规定,切实做到让我队在管理上有新的局面。
月工作计划10
5月份我销售的工作计划如下:
一、数据分析
1、 季度任务进度;
2、 未按计划的客户网点列表;
3、 特殊项目进度;
二、本月销售业绩分解
1、本月销售分解客户列表,并标明匹配的主要政策;
2、实地拜访客户表,标明主要工作;
3、促销活动安排及促销人员调用清单;
4、特殊项目销售分解;
三、问题分析
1、销售网点列表中的'问题,并标明问题点和产生的问题;
2、对产生的问题有解决的办法;
3、销售问题及解决方案;
四、增长点
1、销售增长网点列表及措施;
2、新客户、新项目拓展区网点类表及时间表
五、改进
1议改进公司的流程和制度。
2、改进资源配置的政策措施和建议。
3、人员:和成总、人力资源部、网络管理部共同讨论,填补人员空缺。
4、库存:和成总、网络管理部郭经理、各品牌经理的总库存结构及制度相关应急措施。
5、客户:主要关注某个大客户(目前进展情况,另行向公司相关负责人汇报)。
6、销量:至少完成某个:某台零售。
7、合作:配合总部组织的节油大赛。
8、学习:学习凯威的配置和价格,尽快销售凯威车型。
9、外拓:重点发展制药、副食品行业等大中型企业。努力发展XXXC 客户,并报网管部备案。
10、关怀:向老客户和关键客户发问候短信,发凯威信息。
月工作计划11
随着市场竞争的不断加剧,销售工作成为了企业发展中不可或缺的一环。而一个成功的销售工作计划,对于企业的发展有着至关重要的.作用。因此,本文将从月销售工作计划的制定、执行和总结这三个方面,详细介绍如何制定一份成功的销售工作计划。
1.明确销售目标
制定月销售工作计划的第一步,就是明确销售目标。销售目标应该是具体、明确、可衡量的,而且必须与公司的整体战略保持一致。在制定销售目标时,要充分考虑市场环境、竞争状况、客户需求等因素。
2.制定销售计划
在明确销售目标之后,就需要制定销售计划。销售计划应该是具体、可操作、可执行的,而且要充分考虑销售人员的实际情况和能力。在制定销售计划时,要根据具体的销售目标,确定销售策略和销售渠道,进而确定销售任务和销售指标。
3.制定销售方案
销售方案应该是系统、全面、具体的,而且要充分考虑客户需求和市场环境。在制定销售方案时,要根据具体的销售计划,确定销售方法和销售工具,进而制定销售流程和销售方案。
(1).落实销售任务
销售人员必须按照制定的销售任务,认真执行销售计划。在执行销售任务时,要充分发挥自己的专业能力,积极拓展销售渠道,提高销售业绩。
(2).维护客户关系
客户关系的维护是销售工作的重中之重。销售人员必须与客户保持密切联系,了解其需求和意见,及时处理客户投诉,提高客户满意度,从而促进销售业绩的提升。
(3).加强销售培训
月工作计划12
教育工作
在大石头玩家的主题中,我们以石头为主要学习材料,以玩石头为背景设计了各种学习情况,在各种活动中,孩子们对石头产生了兴趣,发现微不足道的石头是我们玩耍、学习的婴儿。 雨天是引导孩子在雨天寻找快乐,充分体验和感受雨天带来的乐趣。同时,孩子们也了解雨水和天气的变化,培养了愿意观察和发现的科学品质……雨天也能让孩子在快乐的童年生活中获得有利于身心发展的经验。
保育工作
洗晒儿童床上用品,减少床上用品。 继续做好传染病防治工作。 提醒孩子及时洗澡换衣服,勤洗头换鞋,继续培养孩子的午餐习惯。 孩子们学会如何穿雨衣、雨鞋,学会正确使用雨伞。
环境创设
将儿童收集的石材布置成石材展览,供儿童欣赏、玩耍,并随时丰富展品。 在墙上张贴各种石头的图片,展示各种石制品。 窗户上挂着孩子自制的晴雨娃娃。鼓励孩子告诉晴雨娃娃自己的心情。 临近六一儿童节,幼儿用自制的彩带、花环等装饰活动室,感受节日的'气氛。
家园共育
和孩子们一起去山上、石堆、海滩和其他地方收集石头,回家一起做简单的石头工艺品。 在网上查阅有关石材的图片、书籍,了解各种石材,拓展经验。 和孩子一起收集不同颜色的石头,清洗干净,放进罐子里。将罐子放在阳光明媚的地方,观察反射的颜色。 雨天,带孩子去拍雨天的照片,丰富孩子的经验。 注意每天的天气预报,鼓励孩子仔细观察雨天的变化。
其他
石印。感知石材表面各种图案的区别。 欣赏故事《三只小猪盖房子》,感受石头的坚硬和坚固。 和孩子们谈谈五一假期的趣事。 雨后带孩子散步。观察雨后周围环境,闻雨后气味,感受雨后空气是否特别清新。 观察蒸发。
月工作计划13
金色的九月,在凉爽的秋风中xx部开始了紧张的九月工作。九月的工作中我们看到上任不久的我们好有很多的不足,我们会在吸取经验的同时有针对性地加以改进。随着新生各项工作的`开展及新委员的成型,xx部的工作也将在本月全面展开,具体工作安排如下:
一、常规工作
1、课堂考勤。
(1)招新工作结束后,由于新委员的上任,本月学习部间开展全面的查堂工作,督促各班级学生按时上课。
(2)每周五整理查堂记录,并将结果予以公示。
2、教务工作。
(1)大学英语四六级报名卡的发放与收取。
(2)安排好委员及时做好各项通知的张贴等教务工作。
二、评奖评优
1、20xx学年的评奖评优工作将在本月进行,关于评奖评优的前期准备工作德育测评的整理已于九月份落实,学习部将根据学校和学院的要求,协助学工办老师完成好本次评奖评优活动。
2、进行德育测评的相关细则修订工作,完善德育测评及评奖评优细则。
三、委员培养
我们对每个委员都提出较为具体的工作要求,需要他们在尽快的时间内熟悉学习部的各项工作,培养他们的工作能力,同时也对他们提出一定学习和生活要求。根据学习部的部门特色和工作要求以及委员的个性,对委员进行有针对性的培养。
四、新生文化艺术节活动
新生文化艺术节中,学习部间配合学校举办传统活动——新生xx演讲赛。比赛将在本月内完成,赛前需要做好的各项准备工作包括:
1、与xx部协商好做好比赛的通知及宣传工作。
2、做好比赛的赛前策划及相关准备工作。
3、做好主持人的选择及评委的邀请工作。
4、对各委员进行相应的分工,做好各方面的准备工作。
5、组织确定好选手的出场流程及维持现场秩序。
五、考研系列讲座
本月中xx部讲完成一系列的考研讲座x场,协助老师做好考研讲座的相关宣传及准备工作。
六、其他工作
1、协助xx部做好早签工作。
2、积极配合xx部做好迎新晚会的各项工作。
3、协助做好校运会的相关工作。
4、加强与其它各部门间的合作,增进各部门间的交流。
月工作计划14
首先,学校门卫是学校安全工作的首要任务,必须高度重视,严格管理,完善制度,对人负责。学校门卫管理制度与学校安全人员的岗位职责相互关联,各有重点,规范操作,有利于学校监督,使学校门卫管理逐步实现系统、制度化、标准化、标准化。
2、学校门岗实行24小时值班制度:目前,白天由物流管理服务中心统一安排。专职安保人员负责管理其他时间段和不变假日。
3、学校门卫肩负着维护校园秩序、保障师生安全的重任。在职人员应遵守法律法规,坚守岗位,严格控制岗位,文明值班,努力打造窗口,展示学校的优秀形象。
4、学校门卫必须严格执行学校接待制度。游客应登记并填写相应的接待单,说明进出学校的.时间和原因。门卫应通过电话联系,确认后方可入学。游客离开学校时,应在受访者签字后凭接待单确认。如果受访者遇到课堂或会议,门卫应安排来访者在门卫室等候。
5、学校门卫应严格控制学生在课间擅自离校。因特殊情况需要离校的学生,必须持有离校证明才能放行。禁止家长和社会闲散人员在课堂上随意进入学校。
6、货物和车辆应严格在学校门口进出。货物出校门,经有关部门证明(出门单)确认后放行。学校和上级部门的机动车进入学校时,应引导其停放在指定的停车场,不得随意进入学生生活区和教学区。校外机动车不得进入(特殊情况除外)。自行车进出学校时,必须下车并停放在指定地点。
7、学校门卫应确保报刊、书信、资料、票据及时发送,并尽快通知教师和学生登记信、汇款单和包裹单签字,确保门卫值班室电话24小时接听和传呼。
八、学校门卫要做好安全检查,特别是加强夜间巡逻。正确打开报警装置,迅速查明原因,积极保护现场,协助警方处理。
9、学校门卫应有统一的交接制度。门卫接班时,必须互相询问情况,移交值班记录,检查相关场所。门卫请假需提前办理手续;经有关人员批准,安排替代人员离职。严禁在学校门岗串岗。
10、学校门卫应确保校门约30米内无摊位,校门内外通道畅通无障碍;周边绿化景观无破坏;值班室内外环境整洁,无杂物。在派出单位和用人单位的共同管理和合作下,学校门卫应努力打造安全窗口。
月工作计划15
工作计划
1. 培养幼儿良好的有规律的生活作息习惯,增强幼儿秩序感。
2. 根据天气变化,在教学活动中加以“秋天”的教学活动。
教育活动类别
教育目标
健康
1、愿意想向成人和同伴表达自己的习惯。
2、喜欢参加体育活动,感受运动游戏的快乐。
语言
1、喜欢听故事,儿歌,理解其大意
2、能够注意倾听他人讲话,听懂日常生活用语,并作出相应反映
社会
会自己选择活动,做自己能做的事情,感受独立做事的'快乐和满足,对自己有信心。
科学
1、感知体验“1”和“许多”以及它们的关系、
2、正确辨别上、下等方位,运用表示空间的语言。
艺术
1、喜欢参与音乐,美术活动,在活动中感到快乐和满足。
2、初步学到用自然的声音演唱,不喊唱
家长工作
1、多沟通,及时了解幼儿在家的表现和情况。
2、天气逐渐变凉,请家长根据天气为幼儿增减衣服
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