月护理工作计划

时间：2024-11-05 08:15:20 工作计划我要投稿

月护理工作计划

　　日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，我们又将迎来新的喜悦、新的收获，立即行动起来写一份计划吧。我们该怎么拟定计划呢？下面是小编帮大家整理的月护理工作计划，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

月护理工作计划

月护理工作计划1

　　一、根据医院总体部署开展相关工作，完成日常护理工作，维持正常的护理工作秩序，督促各质控组及专科小组开展质量控制活动，继续做好优质护理服务及危重病护理的相关工作。

　　二、全力迎评二级医院的验收，配合医院做好二级医院验收期间相关护理工作，对验收期间专家提出的问题护理部组织学习讨论，以求护理工作质量持续改进。

　　三、护理部加强护理人员理论考核突出以三基应知应会、解剖学、生理病理学、妇产科、儿科为主，以提高我院护士的理论水平及临床护理人员病情观察的能力。

　　四、组织业务查房将理论知识运用于实践，更加形象化加深临床护理人员对相关疾病的`了解便于掌握。

　　五、业务培训及考核

　　理论 1、原发性甲亢术前与术后护理任静

　　2、上消化道大出血的急救与护理秦亚娟

　　操作 1、快速血糖仪的使用技术赵新玲

　　2、灌肠技术（大量不保留及保留）李晓琼

　　护理部

　　20xx-07-26

月护理工作计划2

　　一、指导思想

　　本学期幼儿园保健工作将紧密围绕幼儿园工作计划，以幼儿园、幼儿园保健管理措施为基础，幼儿园保健工作更加标准化、详细，让幼儿园儿童得到营养、环境、安全和科学护理。

　　二、重点工作

　　制定科学合理的饮食，保证儿童的营养。

　　2.加强日常保育监督，确保工作到位。

　　3.落实体弱儿童的日常管理，努力取得成效。

　　加强疾病的预防和控制，避免传染病的发生。

　　5.加强安全防范意识，确保儿童安全。

　　三、具体措施

　　(一)制定科学合理的饮食，保证儿童的营养。

　　⒈健康教师应严格按照饮食原则和计划，根据儿童对热量和各种营养素的需要，制定科学合理的饮食。

　　⒉加强对儿童用餐时间的检查，准确了解食谱在使用中的.科学性和适用性，根据实际情况及时调整，并做好记录，为下一个食谱的制定提供依据。

　　⒊保健教师要有学习新知识的意识和行动，经常学习相关的优秀经验，优化食谱。

　　⒋食堂工作人员要科学卫生地进行食品加工烹饪，确保食品卫生安全，避免营养流失。

　　(二)加强日常保育监督，确保工作到位。

　　⒈期初，再次组织保教人员学习《苏州市幼儿园一日活动应知应会》中保教人员的工作要求，严格按照要求做好一日活动中的保护工作。

　　⒉行政和保健教师组成教学和保育后勤质量小组，检查体育锻炼中的保育、儿童用餐卫生和习惯、儿童生活卫生习惯和能力发展、午睡护理、护士和食堂工作人员的操作规范性，及时与相关人员沟通通，改进。

　　(三)落实体弱儿的日常管理，力争取得成效。

　　⒈提高全体护士对体弱儿日常管理的认识，学习体弱儿管理知识，掌握正确的管理方法，提高管理能力。

　　⒉与体弱儿父母沟通，争取父母的支持与配合。

　　⒊做好体弱儿管理台账记录。

月护理工作计划3

　　一、完成日常护理工作，维持正常的护理工作秩序。

　　二、护理“百日安全”活动进行最后检查，依据检查结果进行评比，

　　并给予一定的`奖惩措施。

　　三、全力配合医院做好二级医院验收期间相关工作，对验收期间专家

　　提出的问题护理部组织学习讨论，以求护理工作质量持续改进。

　　四、护理部加强护理核心制度落实突出是交接班制度、护理安全管理

　　制度、病区管理制度、危重病人抢救制度、医嘱执行制度等。

　　五、加强新技术、新业务的学习，培养专科护士，提高我院护理服务七月份工作计划水平。

　　六、业务培训及考核

　　理论

　　1、吸氧技术秦亚娟

　　2、雾化吸入李晓琼

　　操作

　　1、妊高症的治疗与护理钱红花

　　2、全髋关节置换术后护理李晓琼

月护理工作计划4

　　一、为提高护理人员的三基水平，定于本月底进行一次理论考试。内容是《湖南省医务人员培训指南护理分册习题集》第二部分：基本知识。要求全院护理人员参考。

　　二、第二批赴桂林游的同志六号出发，请各科认真组织，合理安排。保证工作正常运转，确保医疗质量及医疗安全。

　　三、继续抓好新入职人员的.带教工作，对未取得执业证的同志，不能单独执业，要求专人带教。

　　四、进一步落实值班、交接班制度、值班人员应严格遵守各项规章制度，按医嘱和患者病情需要对患者进行治疗和护理。必须坚守岗位，遵守劳动纪律，做到“四轻”“十不准”“十不交接”，做到勤加巡视，了解病情动态，密切观察患者病情与心理状态。从而确保各项治疗护理工作准确及时完成，认真做好各项护理记录、用物交接及危重病人的交接。对科内的动态，急救药品、器械、危重患者、特殊治疗、护理等，做到心中有数，随时做好应急情况的准备。

　　五、月底进行一次护理质量大检查。

月护理工作计划5

　　1、3月x号以前各科室领到相关记录本，并知道各种记录本的填写方法、3月x号以前告知医院常用消毒剂剂量及配置方法、平时做到护理操作符合无菌操作观念，保证输液反应发生率和院内感染率为0%。

　　2、供应室消毒由住院部和门诊轮换操作，以一月为限，保证消毒合格率达100%。

　　3、保证急救仪器设备及急救物品药品完好率100%。

　　4、严格遵守工作纪律，严格执行医嘱，平时多走多看，发现问题及时处理。

　　5、认真做好基础护理，使护理工作更加规范化。保持病人床铺整洁，无异味，无污迹，物品摆设整齐规范，输液卡签字规范，输液滴数与实际相符，勤巡视病房，及时解决病人的问题，提高病人满意度。

　　6、3月x号以前告知住院护理、门诊护理、导医台本月护理技能考核内容，及上月补考人员及补考内容。

　　3月x号以前组织一次护理理论知识考核。十月十二号以前告知护理理论知识考核结果。

　　3月x号下午以前总结本月护理技术操作考核结果，即每参加考核者的平均的.分。

　　3月x号上午告知本次参加考核者本次考核结果及下月考核内容。3月x号到3月x号对上月考核不合格者进行不考。3十月x号到3月x号配合院办做好本月质量考核。3月x号到x号对本月工作进行总结。

月护理工作计划6

　　一、根据医院总体部署开展相关工作，完成日常护理工作。

　　维持正常的护理工作秩序，督促各质控组及专科小组开展质量控制活动，继续做好优质护理服务及危重病护理的'相关工作。

　　二、全力迎评二级医院的验收，配合医院做好二级医院验收期间相关护理工作。

　　对验收期间专家提出的问题护理部组织学习讨论，以求护理工作质量持续改进。

　　三、护理部加强护理人员理论考核突出以三基应知应会、解剖学、生理病理学、妇产科、儿科为主。

　　以提高我院护士的理论水平及临床护理人员病情观察的能力。

　　四、组织业务查房将理论知识运用于实践，更加形象化加深临床护理人员对相关疾病的了解便于掌握。

　　五、业务培训及考核。

　　（一）理论：

　　1、原发性甲亢术前与术后护理。（xx）

　　2、上消化道大出血的急救与护理。（xx）

　　（二）操作：

　　1、快速血糖仪的使用技术。（xx）

　　2、灌肠技术（大量不保留及保留）。（xx）

月护理工作计划7

　　一、加强护士在职教育

　　提高人员的专业素质强化相关专业知识的学习掌握，每月定期组织护士授课，实行轮流主讲，进行规章制度及xx外科专业培训。如遇特殊疑难情况，可通过请科主任，医生授课等多种形式更新知识和技能。互相学习促进，开展病例讨论，并详细记录。随着水平与医疗技术发展不平衡的现状，有的选送部分护士外出学习，提高人员的素质，优化队伍。不断的更新知识。

　　二、转变观念

　　提高服务质量继续加强医德医风建设，增强工作责任心。加强培养人员树立“以病人为中心”的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。对病区患者实施全身心、全方位、全过程、多渠道的系统。

　　加强安全管理的责任，杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的质量。深化亲情服务，提高服务质量。提高护患沟通技能。提倡微笑服务，培养护士树立良好的职业形象。同时向兄弟科室学习和借鉴，开展“优质服务”，全面加强临床工作，强化基础，改善服务，为学科的发展探索新的`方法和途经，真正把“以病人为中心”的服务理念落到实处。

　　三、安全是管理的重点，安全工作长抓不懈

　　人员的环节监控，对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。切实做好安全管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患及患者的不良投诉，保障病人就医安全。

　　病人的环节监控，新入院、新转入、急危重病人、卧床病人，有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。虽然是日常工作，但是如果发生问题，都会危及到患者的生命，作为管理中监控的重点，不定期的进行安全隐患检查，发现问题，解决问题，并从自身及科室的角度进行分析，分析事故发生的原因，吸取深刻的教训，提出防范与改进措施。

　　四、合理利用科室人力资源

　　xx外科护士的人员少，工作繁重，根据科室病人情况和工作量合理分配人力资源，合理排班，弹性排班，增加高峰期上班人数，全科人员做到工作需要时，随叫随到，以达到保质保量为病人提供满意的服务。

　　五、各项指标完成目标

　　在20xx年里，争取在基础合格率，住院患者满意率，急救物品完好率，常规器械消毒合格率。文件书写合格率及三基考核合格率等均达到100% 。

　　六、加强法律意识

　　规范文件书写随着人们法律意识的提高，医疗事故处理条例的颁布，如何在服务中加强法制建设，提高人员法制意识，已成为管理的一个重要环节。在20xx年里，严格按照省卫生厅文件书写规范要求，记录完整、客观。明确文件书写的意义，规范文件书写，并向兄弟科室及部请教，明确怎样才能书写好文件，以达标准要求。

月护理工作计划8

　　一、具体工作：

　　1、认真做好自己的业务工作，组织学习和实施《__幼儿保育管理要求细则，特别是护士操作规范

　　2、全面负责房屋、设备、环境和消毒，为儿童创造健康、安全、舒适的生活和学习环境。在卫生教师的指导下，严格执行安全、消毒制度，妥善保管班级的设备、物品和衣服。

　　3、加强岗位责任感，结合园区部门和团队成员的`相互评价，确保幼儿园的环境卫生。

　　二、每月具体工作安排：

　　(一)9月:

　　1.迎接新学期开学的各项准备工作，确保新学期开学正常有序。

　　2.加强室内用品和环境卫生消毒。

　　3.加强业务学习。

　　(二)10月:

　　1.秋季继续加强消毒，预防传染病。

　　2.加强日常操作。

　　三、岗位训练。

　　(三)11月:

　　1、做好护理工作，根据天气变化及时更换被褥，经常晒被子。

　　2、加强消毒，预防传染病。

　　(四)12月:

　　做好室内保暖工作，防止儿童因过冷而生病。

　　2.业务学习，岗位培训。

　　(五)1月:

　　1.整理每个班的物品和玩具。

　　2洁儿童床单。

　　3.学期总结整理。

月护理工作计划9

　　新学期开始，经过一学年的学习和努力，孩子们的能力得到了提高，体质也得到了提高。大多数孩子在老师的教育下都能遵守班上的常规，有良好的健康生活习惯和初步的自理能力。然而，少数孩子在洗手和漱口时玩水，尤其是新班的孩子。如果他们继续这样下去，他们必须努力改善他们的日常生活。因此，制定了以下工作计划：

　　一、养成儿童卫生习惯的要求。

　　1.清洁卫生习惯。

　　养成饭前饭后洗手的习惯，学会卷袖子，在老师的指导下用洗手液洗手，不要咬指甲，不要把玩具放进嘴里，用毛巾洗脸，保持衣服整洁。

　　2.良好的.饮食习惯。

　　安静愉快地吃饭，自然地坐着，正确使用餐具，左手拿碗，右手拿勺子，喝汤，养成慢慢咀嚼，不挑食，不说话，不浪费，不抓蔬菜，不剩菜，不脏衣服，饭后喝水，漱口，洗脸。克服儿童的依赖，培养儿童的独立性。

　　3.睡眠和穿脱能力好。

　　能安静地睡觉，睡姿正确，不睡觉，学会独立，有序地穿脱衣服、鞋子和袜子，能把脱下的裤子、鞋子和袜子放在固定的地方，折叠被子，整理床，让孩子养成良好的习惯。

　　二、配合教师开展教学活动。

　　做好课前准备，配合教师开展各种游戏活动，协助管理课堂纪律，使教师能够更好地开展教学活动。

　　三、做好家长工作。

　　及时向家长报告孩子在公园的生活和身体状况，利用放学时间与家长沟通。征求家长意见，让家长配合老师开展课堂教学。

　　四、提高幼儿节约用水量.意识。

　　我们班有几个孩子特别喜欢玩水，节约用水的意识需要进一步加强。对这些喜欢玩水的孩子进行详细的教育，或者举一个例子来节约用水，珍惜每一滴水。用这些方法让这些孩子慢慢明白水是如此重要。

　　我们三位老师要团结一致，共同努力，互相关心，让调皮的孩子猥亵成聪明的好孩子。

月护理工作计划10

　　20xx年新的一年里，我们的护理工作也应该更上一个台阶，为此特制订20xx年护理工作计划：

　　一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质

　　（一）、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作

　　1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部工作计划上半年以强化基础护理知识为主，增加考核次数，直至达标。

　　2、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内16项基本技能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次，理论考试二次。

　　3、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的.培训与考核计划，每年组织考试、考核2—3次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的基础。

　　4、强化相关知识的学习掌握，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情况。

　　（二）、更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科知识，如遇开展新技术项目及特殊疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时，有计划的选送部分护士外出进修、学习，提高学术水平。

　　（三）、加强人文知识的学习，提高护士的整体素养

　　组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护士长层次内进行讨论，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及具体的实施计划。

　　安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，利用“5。12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。

　　二、加强护理管理，严谨护士长工作计划，提高护士长管理水平

　　（一）、年初举办一期院内护士长管理学习班，主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养，当今社会人群对护理的服务需求，新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。

　　（二）、加强护士长目标管理考核，月考评与年终考评相结合，科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。

　　（三）、促进护士长间及科室间的学习交流，每季组织护理质量交叉大检查，并召开护士长工作经验交流会，借鉴提高护理管理水平。

　　三、加强护理质量过程控制，确保护理工作安全、有效

　　（一）、继续实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发提高护士长发现问题，解决问题的能力，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管理的意识，提高护理质量。

　　（二）、建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问题，提出整改措施。

　　（三）、进一步规范护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度，定期进行护理记录缺陷分析与改进，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。

　　（四）加强护理过程中的安全管理：

　　1、继续加强护理安全三级监控管理，科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究护士长管理及个人的有关责任。

　　2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护生的管理，明确带教老师的安全管理责任，杜绝严重差错及事故的发生。

月护理工作计划11

　　直接护理工作应该说是医疗行业中最辛苦且最受人拥护的工作，内科护理工作甚是。因为护理人员是与病人接触最多、最早，最密切的工作者，护理人员的素质和形象，直接影响医院形象。人们都说“三分治疗，七分护理”，这句话虽然并不十分准确，但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了积极贡献，从而受到了社会的尊敬，被誉为“白衣天使”。在2011年新的一年里,我们坚持把“以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”，在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识，在队伍建设上强调知法、守法、文明规范服务和为病人营造良好的修养环境，逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制订2011年内科护理工作计划：

　　一、加强护士在职教育，提高护理人员的专业素质

　　1.强化相关知识的学习掌握，定期组织护士授课，实行轮流主讲，进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况，可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进，并作记录。

　　2.重点加强对护士的考核，强化学习意识，护理部工作计划以强化“三基”护理知识及专科技能训练为主，由高年资的护士轮流出题，增加考核力度，讲究实效，不流于形式，进行排名次，成绩纳入个人档案，作为个人考评的客观依据，相互竞争，直至达标，工作计划《内科护理工作计划》。

　　3.做好聘用护士的轮转工作，使年轻护理人员理论与实践相结合，掌握多学科知识和能力。

　　4.随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，有计划的选送部分护士外出学习，提高护理人员的素质，优化护理队伍。不断的更新护理知识。

　　二、护理安全是护理管理的重点，安全工作长抓不懈

　　1.护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医安全。

　　2.病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。

　　3.时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。

　　4.护理操作的环节监控：输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作，但如果一旦发生问题，都是人命关天的.大事，作为护理管理中监控的重点之重点。

　　5.护理部不定期的进行护理安全隐患检查，发现问题，解决问题，从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究相关责任，杜绝严重差错及事故的发生。

　　三、转变护理观念，提高服务质量

　　护理部继续加强医德医风建设，增强工作责任心。培养护理人员树立“以病人为中心”的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识，质量意识，安全意识，在进一步规范护理操作的基础上，提高护患沟通技能，从而促使护理质量提高，确保护理工作安全、有效。

月护理工作计划12

　　一、元旦、春节工作计划

　　1、20xx年护理工作安排、部署。

　　2、春节前主管院长带队、护理部、医务科等联合查房，节前、节后保证医疗安全。

　　3、双节期间排班，紧急状态下人力调配及时上报。

　　4、护士长会议，春节联谊会

　　二、优质护理服务：阶段工作安排

　　1、河南省“三级医院优质护理服务检查”和“十大指标、三好一满意”检查问题汇总、整改、落实。

　　2、20xx年优质护理服务阶段工作安排、分步进行。

　　3、重点科室“优质护理服务”目标责任书签订：

　　1月上旬：手术室、产房、供应室，血透

　　1月下旬：急诊科、门诊注射室、社区病房。

　　4、重点科室专科护理规范。

　　三、质量、安全管理工作

　　1、专项质量检查：急救物品规范管理。

　　2.持续深化落实：护理安全：12345护理质量：精准细严.

　　3.护士长“五常”工作。

　　4、20xx年四季度压疮和不良事件汇总、分析及全员讲座.

　　四、“三基三严”

　　1、各科室“三基三严”计划的制定，工作的安排

　　2、护理业务查房：甲乳心胸外科

　　3、护理业务学习：ICU王宪慧《重症医学科护理新进展》

　　4、召开实习生会议：双节工作安排

　　五、临时性与应急性管理工作。

月护理工作计划13

　　一、将新聘护理人员分配到各科室，由科护士长带岗培训，三个月使用期满经科室考核合格后方可值班，在此期间的一切工作在护士长带领下完成。

　　二、护士长不再值班，专门负责科室护理业务和病房管理工作。医院决定从四月一日到四月五日，每天二小时对科室护士长进行护理管理工作的培训。

　　三、建议经院方协调，对病房内1科、内2科、骨妇科实行护士取药制。院方同意对病房住院病人的采血由病房护士承担。护理部协助科室护士长制定并熟悉其流程。

　　四、科护士长对各科室护士的.排班进行合理的调整，以适应新的护理要求，达到每班护士的工作数量。质量。时间上的合理性。

　　五、对全院护理人员进行护理技术操作培训，具体内容见附表。

月护理工作计划14

　　入秋后天气逐渐转凉，昼夜温差较大，希望大家在美丽的同时注意添加衣物。护理部9月份工作计划如下：

　　一、护理部本月重点对8月份护理质量检查出的问题进行跟踪监控：①输液卡巡视记录的填写，②抢救车内物品基数是否固定，③护士上班携带手机有无玩手机、在办公区域接打电话的.现象，④术前、术后病人的健康指导是否到位，⑤尿管护理实际操作情况。

　　二、2年以下含2年的护理人员考核《护士条例》和4年以下含4年的护理人员考核理论基础护理第八章《生命体征的评估与护理》统一安排在9月中旬，考试时间另行通知。

　　三、月初召开全院护理小教员会议，进行《皮内注射》操作流程培训。

　　四、月中旬，护理部到病房进行护理工作满意度调查和召开公休座谈会，总结调查结果和会议意见，上报主管领导。

　　五、本月，护理部到骨三科进行护理查房，到病人床旁制定详细的护理措施。

　　六、月底，护理部和两名护士长共同进行全院护理质量检查，检查内容：护理质量、病房管理、四室管理、消毒隔离、无菌观念、抢救物品、护理文书等，检查结果以表格形式反馈给各科室。

　　七、优质护理服务调查小组月底到病房进行优质护理服务调查，听取医护人员的建议，统计评选出四名优质护理服务之星，并给予奖励。

月护理工作计划15

　　一、加强护士在职教育，提高人员的综合素质

　　(一)按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作

　　1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，部上半年以强化基础知识为主，增加考核次数，直至达标，儿科工作。

　　2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核，每年组织考试、考核2～3次，理论考试要有试卷并由组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的基础

　　3、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内16项基本技能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士安排操作考试一次，理论考试二次。

　　4、强化相关知识的学习掌握，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情况。

　　(二)加强人文知识的学习，提高护士的整体素养

　　1、组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代文化意识，先搜集相关资料，进行士长层的讨论，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及具体的实施。

　　2、安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。

　　(三)更新专业理论知识，提高专科技术水平。随着水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室组织学习专科知识，如遇开展新技术项目及特殊疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、部组织查房及会诊讨论等形式更新知识和技能。同时，有的选送部分护士外出进修、学习，提高学术水平。

　　二、加强管理，提高管理水平

　　(一)年初举办一期院内管理学习班，主要是更新管理理念、管理技巧及服务中人文精神的培养，当今社会人群对的服务需求，新的一年工作展望以及感情沟通交流等。

　　(二)加强目标管理考核，月考评与年终考评相结合，科室质量与考评挂钩等管理指标。

　　(三)促进间及科室间的学习交流，每季组织质量交叉大检查，并召开工作经验交流会，借鉴提高管理水平。

　　三、加强质量过程控制，确保工作安全、有效

　　(一)继续实行质量二级管理体系，尤其是需开发提高发现问题，解决问题的能力，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管理的'意识，提高质量。

　　(二)建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现工作中的问题，提出整改措施。

　　(三)进一步规范文书书写，从细节上抓起，加强对每份文书采取质控员～～部的三级考评制度，定期进行记录缺陷分析与改进，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的文书不归档。年终文书评比评出集体第一、二、三名。

　　(四)加强过程中的安全管理：

　　1、继续加强安全三级监控管理，科室和部每月进行安全隐患查摆及做好差错缺陷、投诉的归因分析，多从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究管理及个人的有关责任。

　　2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护生的管理，明确带教老师的安全管理责任，杜绝严重差错及事故的发生。

　　3、强化对科室硬件设施的常规检查意识，平时加强对性能及安全性的检查，及时发现问题及时维修，保持设备的完好。

　　四、深化亲情服务，提高服务质量

　　(一)在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范操作用语，护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

　　(二)注重收集服务需求信息，部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息，及时的提出改进措施，同时对护士工作给予激励，调动她们的工作积极性。

　　五、做好教学、科研工作

　　(一)指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作，定期召开评学评教会，听取带教教师及实习生的意见。

　　(二)各科为总带教老师，重视带教工作，经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平，安排小讲课，了解实习的完成情况，做好出科理论及操作考试。

　　(三)部做好实习生的岗前培训工作，不定期下科室检查带教质量，每届实习生实习结束前，组织进行一次优秀带教老师评选活动。

　　(四)增强科研意识，力争年内引进或开展新技术项目1～2项。

　　(五)制作园地网，上传我院动态，及时传递学习资料，发挥局域网的空间优势，丰富护士的学习生活。

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