工作计划格式
光阴的迅速,一眨眼就过去了,我们的工作又将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着,不妨坐下来好好写写计划吧。什么样的计划才是好的计划呢?以下是小编整理的工作计划格式,欢迎大家分享。
工作计划格式1
一、 字体字号
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一级标题:黑体三号加粗
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正 文:仿宋JB_2312三号
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七、 落款名称要求
落款名称需用全称
例如:共青团重庆文理学院委员会(**部门)
重庆文理学院学生联合会(**部门)
共青团重庆文理学院数学与统计学院总支委员会(**部门) 重庆文理学院数学与统计学院学生联合会(**部门)
八、 备注
(一) 文字材料请各位撰稿人和负责人认真制定并认真审核。
(二) 各二级学院文字材料实行团(主席团成员)责任
制,所有上交材料需团(主席团成员)审核签字盖章(公章必须盖正)后,方可以上交到相关部门。
(三) 相关材料不做封面(除周末文化广场活动总结和所有活动
方案需有封面外)。
(四) 各材料注意整洁、美观。
共青团重庆文理学院委员会 二〇一一年九月二十九日
工作计划格式2
一、工作内容
1、熟悉楼层主管的工作职责,楼层主管日常工作流程和相关工作的协调部门;
2、熟悉本楼层的管理人员及员工,向他们了解他们所在工作岗位的情况;
3、熟悉本楼层的所有专柜,包括专柜名称、具置、经营商品的性质、经营方式及经营状态。
二、发现当前工作中的问题
1、根据上一阶段的工作,找到当前工作流程中的漏洞,比如是否有本部门无法解决的问题,是否有需要相关部门协助解决而没有具体的人和方法来落实的问题;
2、所有本楼层的员工是否清楚本岗位的工作职责及相应的工作流程,是否有能力做好本职工作及所在岗位需要帮助解决的问题,是否按照相应的要求来做好本职工作;
3、了解本楼层专柜经营中需要解决的问题,例如灯光照明、商品陈列、库存积压等等。
三、解决当前工作中的问题
1、完善工作流程与规章制度,向上级寻求帮助以解决本部门需要上级支持才能解决的问题,与相关部门沟通协调解决需要相关部门协助才能解决的问题;
2、对本楼层的员工进行培训,使其具备所在岗位必备的能力,并能按要求做好本职工作;
3、与各专柜沟通协调,解决其需要帮助解决的问题。
以上工作为主要工作思路,在具体的日常工作管理上须如此进行:
1、管理本楼层销售工作;
2、清楚掌握本楼层各专柜销售及货品、人员情况;
3、负责柜长、营业员工作分配、考勤、仪容仪表、行为规范;
4、帮助下属解决工作上的问题;
5、培训下属并跟进检查培训效果;
6、处理顾客投诉;
7、严格执行各项规章制度;
8、及时准确地将商品信息及顾客需求和建议反馈;
9、负责楼层环境清洁、灯光、道具、维修、安全;
10、按时更换、检查卖场陈列;
11、跟进促销活动的执行、宣导;
12、负责每月楼层盘点;
13、定期检查、抽盘后仓货品;
14、根据卖场实际情况,做适当人员调备;
15、负责下属工作质量及工作进度;
16、负责本楼层物料陈列、道具、管理;
17、拟定市场调查工作计划及实施;
18、对各专柜按制度进行管理并与其业主沟通协调来处理好双方的不同意见;
19、销售业绩工作。
教育教学工作计划精华十三篇
二月份:1、参加课题组成员会议,认真学习研究方案。2、依据学校课题研究方案,协助子课题负责人制定好子课题研究方案。3、制定个人课题研究计划。4、参加课题实验课听课评课,并写好感受上传到博客中。三月份:(1)加强理论学。。。 ......
食品安全工作计划合集六篇
食药监局20xx年全县三会期间餐饮服务环节食品安全专项检查工作方案 ???? 为切实做好县党代会、县人代会、县政协会(以下简称 “三会”)期间我县餐饮服务环节食品安全整治工作,防止发生重大食品安全事故,圆满完成县“。。。 ......
市场部工作计划格式精选八篇
1、严格执行c版质量管理体系文件和管理体系标准文件,严格实施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用数据说话,一次就把工作做好”战略,使市场部逐步成为执行型的团队。2、进一步严格按照股份公司和营销系统所规定的各项。。。 ......
教研室工作计划十六篇
本学期,中学教研室将继续以教科研工作为重点,积极推进素质教育,全面提升教育质量,根据市教研室工作安排的要求和学校教学工作实际,现结合中学教育科研发展的现状,特制定宫里镇中学教研室--x学年度下学期工作计划如下:以提高。。。 ......
关于高一班主任工作计划七篇
本学期本人担任高一1408班的班主任工作。我们班基本情况是:全班共59人,男生35人,女生24人,寄宿生32人,通宿生27人。在整个年级我们班属于普通班,成绩上不用说。纪律上,小错误经常,大错误偶尔,部分学生在初中养成的习惯不好,自觉。。。 ......
20xx年高一工作计划五篇
二月份1、适当调整班干部组织,每半个月举行一次班干部会议并做好记录。鼓励班干部积极主动并创造性地处理班内事务,培养工作能力。,落实职责,商议班级管理机制。2、对学生加强学法指导,使他们能尽快掌握适应自己的有效的主。。。 ......
20xx年培优补差工作计划九篇
1、加强对培优补差工作的常规管理和检查。2、通过培优补差,使学生能充分认识到学习的重要性。3、认真挑选好培优补差的对象。4、认真做好学生的辅导工作,每周至少2次的辅导,辅导要有针对性和可行性。1、培优内容:思维能力。。。 ......
关于初一工作计划样本五篇
这一学期,我担任初一(7)班的班主任。初一年级是初中阶段的起始年级,如果起始年级没有带好,就会留下不少后遗症,贻害学校的不只一年,而是几年,给学校的教育工作带来很大的麻烦。因此,我觉得初一年级班级管理工作是学校教育工。。。 ......
20xx年初一班主任工作计划范文集合五篇
班主任工作计划犹如航海中的灯塔,对新学期班主任工作发挥着重要指导作用,能够让班主任在新学期里有条不紊地开展工作,所以新学期伊始,班主任制定工作计划就显得尤为重要。我的新学期工作计划如下:一、思想情景1、加强与家。。。 ......
20xx年保安工作计划精选十九篇
1.认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务,完成公司确定的指标。2.完善部门工作,培养一支纪律严明、训练有素、热情服务、文明执勤、作风顽强、保障有力的保安队伍。3.做好。。。 ......
工作计划格式3
新的学期又开始了,时间过的很快,转眼间,我们已经高X了.在这近X年的时间里,我们班的同学一起努力,取得了不错的成绩,班级同学彼此间的感情也不断加深.作为新一任班长,我决心尽我的力量为同学们服务.
在一个班级中,如果全班同学都拧成一股绳,劲往一处使,那么没有什么事情是不能办到的.同时,在这样的氛围中,也将更容易调动大家的学习积极性以及积极参与社会活动的热情.
鉴于此,我认为,班级工作应从集体凝聚力中入手.这一问题解决了,其他问题也将迎刃而解.
所以,我这学期的工作目标是以下3点:
1、增强同学们的集体荣誉感、增强集体凝聚力.
2、学生以学为本,力求班级整体成绩更上一层楼;同时丰富课余文化生活.
3、在上一届班委工作基础之上,树立班级形象、争创院级、校级先进班级
具体工作计划:
1、 积极开展文体活动.在本学期开展一至二次文体活动,比如说羽毛球比赛、男女混合的篮球比赛等,还有,在期中组织一次集体出游,以此达到增强同学间感情及锻炼身体的目的.
2、 发挥班级集体的温暖,向每一位需要帮助的班级成员伸出最无私的援助之手.计划与青年志愿队联系,参与一次大型的公益活动,如慰问老人院等.
3、 实行班务公开.设立班务公开日(一月一次),是班级事务更加公开化、透明化,使班级里的同学人人都可以参与到集体事务中来.同时,广泛采纳同学们对班级事务的意见,集思广益,争取使班级工作更上一层楼.
4、 建立学习互助对子.让学习成绩较为落后的同学得到及时的帮助,同时也能培养同学们的互助精神,增强同学间的友谊.建立互助对子以自愿为原则,形成互助对子后通知班级便可,并根据两人的学期期末成绩在其综合测评中做适当加分.
5、 在已建立班级群的基础上,创建班级校友录或主页,在网络上展现班级的风采.班级校友录或主页也可以作为同学们心与心交流的无限空间,让大家更好地溶入到班级体这个大家庭中.还可以建设成为宣传班级形象的阵地,提高班级影响力,方便今后组织交流及活动通知,并有利于先进班级的评定.还要建立个人档案、个人简介,向来访者展示水政班每位同学的独特魅力.可能的话,还将成为日后用人单位认识本班同学的窗口.
6、 在工作方面,班长、团支书及副班长、副团支书既要分工明确又要相互配合,坚持每周开班委会,针对班内出现的新问题制定新的对策.班委会由班长或团支书主持召开,应积极准备,保证开会效率.另外,对于班会负责人要做好纪录,以便开展工作.
以上就是我作为新一任班长在本学期的工作计划.总而言之,在这个学期,我要好好工作,努力为同学们服务,使同学们更加团结、友爱,使我们的班级更加优秀.
工作计划格式4
一、指导思想
1、认真学习新课程背景下的教改精神,更新自己的教育教学理念,掌握班主任工作的艺术,结合具体情况,实施爱的教育。
2、坚持以人为本、和谐发展的原则,在班级中提倡民主平等、团结协作、积极进取的精神,进一步加强班级的团队精神建设,增强集体的凝聚力。
二、学生基本情况分析
我班现有学生61人,其中男生29人,女生32人。总体上看,我班学生男女人数相差不大,男女比例合适。经过开学几天来的观察,学生的学习状态业已基本摸清。大体而言,全班学习目的不是很明确,作为初一新生,他们刚刚由小学升入初中,自觉性较差,自律意识淡薄,课堂纪律涣散。全班在个别方面,如优良班风、团结协助、特长发展、敢于创新等方面仍有待锻炼和培养。
三、工作目标
我们七四班的班集体建设主题:“让优秀成为一种习惯”。
这句话改编自古希腊哲学家亚里士多德的“优秀是一种习惯”。大家都知道,我们的一言一行都是日积月累养成的习惯。我们有的人形成了很好的习惯,有的人形成了很坏的习惯。所以我们从现在起就要把优秀变成一种习惯,使我们的优秀行为习以为常,变成我们的第二天性。
我们班的班集体建设目标:团结互助、勤学乐思、共赢和谐!
据此,全体同学都能树立明确的学习目标,形成良好的学习风气;建立一支有进取心、能力较强的班干部队伍;培养学生良好的行为规范,弘扬正气,逐步形成守纪、进取、勤奋的班风,构建一个团结、奋进、文明的集体。
四、具体措施
贯彻“德育为先,以人为本”的方针,坚持德育为先,切实抓好学生的思想品德工作。
1、抓好班级一日常规的管理,实施培养学生良好习惯的养成教育,制定“班级量化管理”评定细则。
2、利用宣传栏、墙报,营造良好的班级氛围,构建良好的班级文化。
3、通过各种校会、班会,组织学生学习《中学生日常行为规范》、《中学生守则》,促进良好的班风、学风的形成。
4、通过学校和班级的各种活动,培养学生自信心和主人翁意识,增强班级凝聚力。
5、结合常规教育,培养学生的良好的学习习惯,建立学习组,掀起竞争活动,促进学生共同进步,培养学生良好的学习态度和方法。
6、开展有益的文体活动,促使学生的身心得到健康全面的发展。
7、切实抓好本班的卫生保洁工作和包干区的清洁工作。重视学校的大扫除和值周工作,创造清洁卫生舒适的学习环境。
8、利用班会课、墙报、宣传栏等途径对学生进行各项安全教育,如交通安全、用电、防火、自我保护、食品卫生等安全。
9、定期召开班干部会议,培养一批能力强,责任心强,能起带头作用的学生担任班干部。充分发挥班干部的模范带头作用,以他们为班核心力量,推动班集体的发展。
9、加强与科任老师的联系沟通,及时发现问题、解决问题,共同教育好学生。
10、学校教育与家庭教育相结合。平时通过电话、家访等途径加强与家长的联系沟通,使家长对孩子在校表现做到心中有数,请家长协助鼓励或帮助学生,作好学生的思想工作。
11、多巡查,查自习、静校和晚寝,时刻观察学生的动向,掌握学生的情况。
工作计划格式5
一、指导思想:
以“新教育实验”思想为指导,以“网络技术”为平台,以“轻负高质”为原则,以落实“严精细实”精致管理为抓手,以加强日常语文学科教学管理、高效课堂的构建、教师业务水平的提升为重点,总体提升师生的整体实力,为学校的跨域式发展打下良好的基础,营造书香校园。
二、主要工作目标
1、做好”新教育实验”工作,建立”书香班级”,营造”书香校园”。
2、能够及时总结教学经验,争取本学期有更多的教师在论文、教案、课题上有所收获。
3、 充分发挥教研组作用,积极为年轻教师的成长创造条件。
4、 认真开展教研活动,争创先进教研组。
三、工作重点
(一)、加强日常学科教学管理,确保学科教学的“轻负高质”
推进“轻负担、高质量”工作的有关精神,真正做好确保三条底线、精简课外作业、提高课堂效率、营造阳光心态等工作。落实三维目标、实现四个转移、全员全面发展。据此,我们要重点做好以下几方面工作:
1、组织组员认真学习《陕西省初中语文教学建议30条》和《提高初中语文教学质量的10条建议》等,明确备课、上课、作业批改与辅导、学业检测与评价的规范,正确研读新教材设计意图。
2、认真落实学生良好学习习惯的养成工作,为学生终身发展奠定基础。在我们的教学过程中要继续加强学生学习常规的学习,让每一个学生清楚怎样学才是最有效的,要科学有效地培养学生良好的学习习惯。重点要抓学生的听课习惯和自主学习习惯。
3、坚持对学生进行学法指导工作。在教学过程中,要注意让学生学会学习,开展有效地预习指导、听课指导、作业指导、复习指导、考试指导、看书指导、错题集汇编指导、学习资料管理指导等学法指导工作。
4、追求朴实教学,提高课堂教学实效性。一节课开始花3到5分钟简要回顾上节课的主要内容,明确本节课的具体的学习目标;在教学过程中,教师要严格遵守“三讲三不讲”,即:核心内容必讲,思路方法必讲,疑点难点必讲,学生已掌握的内容不讲,讲了也不会的不讲,不讲也会的不讲;每节课不少于10-15分钟练习反馈矫正;每节课结束前,留一定时间让学生回顾反思,尽量做到当堂清
5、重视做好“四清”教学管理的工作,达成对学科基础知识的真正落实。在学生课后辅导过程中,要采取有效的分层补基础的措施;在复习过程中,要坚持回归基础,回归课本;要让学生熟记典型的基础性的例题;在高年级教学中,教师要指导学生整理基础知识并形成学习笔记,以便于学生系统掌握基础知识,努力让每一位学生的学习达到“堂堂清”“日日清”“周周清”“月月清”。
6、作业布置要突出层次性,落实培优补差工作。对布置学生的练习,教师自己先做,要做到“四精”:精选、精练、精批、精讲;对待学生的作业,要做到“四必”:有发必收、有收必改、有改必评、有错必纠。
7、按时高质量的完成学校规定的各种常规工作。年轻教师完成好网络教研手册。其他教师继续填写好《教研手册》。
8、重视实施分层教学策略,认真落实培优补差工作。在教学过程中,对不同层次的学生提出不同的要求,使每一个层次的学生都能得到自己的最有效的发展。对待优等生,要注意从开学的第一天起,就重视对他们的培优工作,力求让他们在学习过程中能“吃得饱”。为县级学科竞赛活动做好充分地准备,还要时刻关注学习方面的“后进生”,要给他们以更多的呵护和温暖,帮助他们树立学习的信心,及时给他们做好补差工作。
9、实施推门听课制度,听课同时检查组员教师的备课情况,学生习惯、作业情况等。还要做好抽测、期中期末考的备考、复习和质量分析工作。
10、坚持“健康第一”的思想,关注学生的身心健康,把 “轻负担”、“高质量”两方面同时作为教师教学工作评价的重要依据。
(二)、加强学科“高效课堂”的研究,致力构筑“理想课堂”
倡导语文组人人参与《关于利用网络开展农村初中语文学科有效教研的研究》的教研,通过教研活动促进教师的反思,促进专业成长。
1、认真落实教师个人的二次备课工作,教师要根据课程标准、教材内容以及班级教学实际,分析学情,调整好教学方案,并写出每个课时的调整后的简要教学思路和流程,在备课过程中,要把教师自己“课前做练习”(课本内练习题、省编作业本、四清检测题)作为备课的一个重要环节。
2、努力提高学科教研组的工作实效,在教学教研过程中落实教师专业发展的同伴互助,规范和深化校本教研活动,打造校园合作教研文化,有效增强教师开展自主教研的内驱力和专业素养,努力构筑“理想课堂”。
(1)20xx学年将以网络教研为主要方式,以如何构筑“高效课堂”为总的研究重点,以20%学生课内对知识的掌握程度作为课堂教学效果的重要检测对象。所有需参加教研活动的教师,必须提前开展钻研教材、设计教案案等活动,在此基础上参加听课交流活动,比较各种教学思路的优缺点,探索提高课堂有效性的相关策略,具体教研工作安排另行安排。
(2)没有被安排在校级教研活动中开课的教师,安排在教研组内开设构筑“高效课堂”教学研究课,本学期要求做到人人开课。
(3)同年级同学科教师之间要加强“同课异构”式交流研讨活动和相互听课活动。同年级同学科教师之间必须经常性地开展课堂教学设计的交流探讨活动,每月到同年级、同学科教师处听课不少于一次。
(4)努力提高“校外教研”活动的学习效果。每位有机会外出教研学习的教师在回校后都要在组内或者校内开设一节汇报课,向教导处上交学习体会,说明在外出教研学习过程中学到了什么,什么样的做法可以使我们“引为已用”等。
3、青年教师积极参与校青年教师读书会活动。
4、切实开展利用网络开展农村初中语文学科有效教研的实效性课题研究。从而真正使课题研究能更好地为学校的教学教研工作服务,为教师的专业成长服务。
(三)、拓宽教师专业培养的渠道,打造水平过硬的师资队伍
本学年我校青年教师在我校教师中所占的比例进一步加大,中老年教师的素质仍然存在着较大的提升空间,因此认真做好科研师训等工作,为教师搭建专业快速成长的平台,仍然是教学教研工作中的一项极为重要的任务。
1、继续认真做好各种校本培训工作。本学期将结合教师在教学过程中的实际需要,开展师德、教学技能、教学理论等多方面的校本培训工作。认真开展以培养能教、能说、能写“三能”教师为目的的学科教师培训活动。
2、继续开展青年教师读书会活动。20xx学年,要求各青年教师结合“新教育实验”活动,继续参加“读书会”活动,尽快提高自己的理论素养。
3、继续开展新老教师的师徒结对工作。要求新教师每月至少听指导老师一节课,并上1节课请师傅指导,并及时做好资料的整理和反思;虚心向师傅学习,与师傅经常交流教学中的困惑和心得;积极参加区组织的新教师培训活动,及时反思总结,将理论与实践结合起来;善于吸收同行优秀的经验,充分珍惜利用身边的教学资源,努力提升自己的课堂教学水平;加强自身基本功的练习,包括粉笔字、钢笔字、简笔画、普通话等方面的提高。在校外,通过教育联盟等渠道,有计划地与校外优秀教师开展“师徒结对”工作。
4、认真做好20xx学年立项市级课题的结题工作和20xx学年市、县级教育科研课题的研究工作。
本教研组的教师不定期的互相听课和经验交流。认真学习其它组的先进经验,博采众长,取长补短,开拓思路。
四、20xx年各月工作安排
四月份:
1、制定教学工作计划,落实相关工作。
2、照常开展教研活动(上课、听课、评课)。
3、组织开展“师徒结对”工作;
4、做好09年度市级教科课题的结题工作;
5、组织参加初中教师综合实践活动教坛新苗评比活动;
五月份:
1、照常开展教研活动(上课、听课、评课);
2、做好“书香校园”、“书香班级”建设活动;
3、组织参加镇、区初中语文教师课堂教学评选活动;
4、组织参加语文教学专题研讨会。
六月份:
1、照常开展教研活动(上课、听课、评课);
2、组织开展期中教学常规工作检查;
3、组织开展班级读书会优秀教学设计评选活动;
4、组织开展初二年级学生“读写绘”竞赛活动;
5、组织参加区教育科研知识培训。
七月份:
1、照常开展教研活动(上课、听课、评课);
2、迎接教学质量抽测;
3、组织参加初中学生阅读能力竞赛;
4、组织参加书香班级评比;
5、做好县20xx年度课题结题、成果参评工作;
6、组织期终教学常规检查活动;
7、组织开展全校教师论坛活动;
8、组织期末复习,做好期末检测和教学质量分析工作;
9、撰写工作总结。
工作计划格式6
新的学期开始了,为了进一步引导班级学生走上正确的思想道路,在各方面得以健康的发展,充分挖掘学生的智慧潜能,培养我班“团结、活泼、严谨、求学”的班风,现制定本学期工作计划如下:
1、进一步培养良好的行为习惯和学习习惯。
2、巩固良好班风,完善班级管理制度,凝聚挖掘班级各方力量,提高班级整体水平。
3、加强学风建设,培养学习兴趣,明确学习重要性,注重学法指导,提高学习效率。
4、与学生融洽相处,建立亦师亦友的新型师生关系。
五、具体措施
(一)继续抓好学生的思想工作
(1)针对个别学生进行耐心的谈话,直到行之有效。
(2)多多了解关心学生,努力开导学生,尽力做好心理专家和引导者.
(3)利用空余时间进行家访,及时与家长交流情况,统一思想。
(4)对一些要求上进的学生要充分调动他们的积极性,鼓励他们再上一个台阶。
(二)常规工作:
(1)落实学生德育量化考核制度,积极开展各项评比活动,形成比、学、赶、帮的风气,人人争做石油“当月之星”。
(2)适当调整班干部组织,每半个月举行一次班干部会议并做好记录。鼓励班干部积极主动并创造性地处理班内事务,培养工作能力。
(3)加强对学生的心理健康教育,优化学生的心理状态。
(4)鼓励学生积极参加志愿者活动,使他们走近社会,了解社会,增强他们的社会责任心和为人民服务意识。
(三)学风建设:
1、 经常与各门学科的任课教师进行沟通,了解学生情况,做好协调工作。
2、.做好后进生转化工作。
3、加强对学生综合能力的培养,积极培养学生的创造精神,利用班会开展形式多样的活动,如知识竞赛,读书交流会,辩论会等。
4、加强学生早自修,午自修等时段的自主管理。
(四)活动安排:
2月:利用班会时间,把寒假生活转换到课堂上来,对学生进行日常行为规范教育,及时总结,扬长避短。
3月:积极开展“向雷锋同志学习”的活动,通过学雷锋活动,形成人人关心集体、关心他人的好风气,同时做好赴东方绿洲军训的纪律教育和安全教育工作,提高班级整体面貌。
4月:对期中考试进行分析总结,对有进步的同学要表扬、鼓励,对成绩不理想的同学,要调整他们的学习方法,提高他们的学习兴趣。此外,对学生进行集体主义教育,积极参加校园艺术节活动,为班级争光添彩。
5月:对整个班级的学习情况进行针对性总结,做好期末考试动员和结束工作。班级实行德育量化考核评优奖励制度。对于工作突出的班级干部,勤奋学习的优秀学生,工作认真的同学要给予奖励表扬,为其她同学起到带头作用。
工作计划格式7
在即将迎来的20xx公司营销年,市场部将不断升级提高市场研究工作职责及工作架构,使其不断深化、细化,在找准自身定位的基础上切实发挥应有的作用。
本人20xx年上半年工作设想主要基于以下几方面:
(一)完善丰富市场部市场研究已有工作内容及架构
目前市场部市场研究工作除对项目进行针对性市调工作报告外,主要包括在售项目定期销售分析报告、主要城市月度市场研究报告、典型企业专题研究报告等方面。今后可适时拓展研究层面及研究范围。增加全国房地产定期研究报告、特定产品定期研究报告、推广媒体定期研究报告等形式。将研究地理范围从项目所在区域、主要城市拓展至全国,将研究层面从项目、宏观市场拓展至产品、营销推广等层面。
(二)扩大专题研究内容及层次
目前市场研究局限于行业宏观政策、销售市场、土地市场等层面。未来应向产品、营销推广策略及手法、客户需求专题分类研究等方向发展。
(三)拓展咨询顾问工作范围
除进行专业市场研究工作为领导提供参考建议外,同时也应从本职工作及专业角度出发,积极参与到新项目前期市场定位、产品规划、项目营销策略、推广策略、销售执行等方面提出系统性专业建议,为领导决策提供必要的前瞻性意见,减轻后期销售压力,尽量避免重复性错误及问题。同时对项目全程策划提供整体销售支持,从拿地——前期立项及规划设计——中期开工至开盘——后期销售阶段,提出专业区域研究、产品可行性研究、市场预测、销售分析等各层次各方面全方位支持。
(四)完善公司企业品牌
通过在公司内刊<<角度>>设立市场专栏。活跃公司企业文化,提升公司员工专业能力及市场敏感度,拓展公司品牌影响力。每期提供1-2篇专业市场分析文章,使公司全体员工提升其专业信息量、并在不同层面对市场动态激发不同层次的思考及借鉴。
工作计划格式8
一、工作计划
(一)工作计划的概念
工作计划是对即将开展工作的设想和安排,如提出任务、指标、完成时间和步骤等;工作计划是我们走向积极式工作的起点,同时也是提高工作效率的有效手段。作为一个管理者,必须知道你的部门的工作任务与目标,明确方向,知道自己的工作内容,如何来干好这些工作,什么人来干这些工作,工作进度怎么安排,掌握哪些可以使用的资源?作为管理者,通过工作计划,利用可以使用的资源,统筹规划,按照事先设定策略、方法、完成时间与要求,完成各项工作目标。这就体现了你的管理水平与能力。
(二)工作计划的两种形式
1、消极式工作(救火式工作,在错误已经发生后再去处理错误)
2、积极式工作(防火式工作,能够预见问题,提高计划,消除错误)
(三)制定计划的步骤
1、根据上级的指示精神和市场的现实情况,确定工作方针、工作任务、工作要求,再据此确定工作的具体方法和措施,确定工作具体步骤,付诸实现;
2、根据工作中可能出现的偏差、缺点、障碍、困难,确定预定克服的办法和措施,以免发生问题时,工作陷于被动;
3、根据工作任务的需要,组织并分配力量、资源,明确分工;
4、计划草案制定后,应交相关的人员进行讨论;
5、在实践中进一步修订、补充和完善计划。
(四)工作计划的表现形式
1、条文形式:一般详细的计划多采用条文形式;
2、表格形式:相对简单的计划多采用表格形式;
3、文件形式:时限较长的计划多采用文件形式。
(五)工作计划的四大要素
1、工作内容:做什么(what)--工作目标、任务(要举例:活动方案)计划应规定出在一定时间内所守完成的目标、任务和应达到要求。任务和要求应该具体明确,有的还要定出数量、质量和时间要求。
2、工作方法:怎么做(how)采取措施、策略(要举例:)
要明确何时实现目标和完成任务,就必须制定出相应的措施和办法,这是实现计划的保证。措施和方法主要指达到既定目标需要采取什么手段,动员哪些力量与资源,创造什么条件,排除哪些困难等。总之,要根据客观条件,统筹安排,将“怎么做”明确具体,切实可行。特别是针对工作总结中存在问题的分析,拟定解决问题的方法。
3、工作分工:谁来做(who)--工作负责(要举例:执行计划、部门工作计划、公司活活动工作安排)
这是指执行计划的工作程序和时间安排。每项任务,在完成过程中都有阶段性,而每个阶段又有许多环节,它们之间常常是互相交错的。因此,订计划必需胸有全局,妥善安排,哪些先干,哪里后干,应该合理安排。而在实施当中,又有轻重缓急之分,哪是重点,哪是一般,也应该明确。在时间安排上,要有总的量才录用,又要有每个阶段的时间要求,以及人力、物力的安排。这样,使有关部门和人员知道在一定的时间内,一定的条件下,把工作做到什么程度,以便争取主动,有条不紊地协调进行。
4、工作进度:何时做(when)--完成时限(要举例:执行方案)
(六)写好工作计划的五大原则(根据部门实际情况举例说明)
1、对上负责的原则。要坚决执行上级的指示精神,服从全局利益,反对本位主义。
2、切实可行的原则。要从实际情况出发定目标、定任务、定标准。
3、集思广益的原则。广泛听取意见、博采众长,反对主观臆断
。4、突出重点的原则。分清轻重缓急,突出重点为,以点带面,不能眉毛胡子一把抓。
5、防患未然的原则。写明相关保护或防备的措施。
(七)怎样保证工作计划得到有效的执行:
工作计划的要求:工作计划不是写出来的,是做出来的。工作计划写出来,目的就是执行。执行不是人们通常所认为的“我的方案已经拿出来了,执行是执行人员的事情。出了问题也是执行人员自身的水平问题”,计划能不能真正得到贯彻执行,不仅仅是执行人员的问题,也是出计划人的问题。
另外,工作计划应该是可以调整的。当工作计划的执行偏离或违背了我们的目的时,需要对其做出调整,不能为了计划面计划。还有,在工作计划的执行过程中,要经常跟踪检查执行情况和进度。发现问题时,就地解决并继续前进。
阐述有效执行的作用。(结合案例说明)
二、工作总结
(一)工作总结的意义
总结是指导和推动各项工作的一个步骤。有总结才会有提高,才会有进步。同时,总也是不断提高思想、业务水平的一项切实的事情。有总结,我们才能认识到自己的不足,总结对于我们策划部在日常工作中是非常重要的一项功课,不仅是月总结,大家针对自己的各块工作只要认真总结,就能不断提升。
(二)工作总结的特征
1、工作总结也就是看看取得了哪些成绩,存在哪些缺点和不足,取得什么样的经验和教训。
2、针对存在的问题与不足,充分进行分析,采取相应的应对策略与改进措施,提高今后的工作效率和质量。
3、最重要的举出相应的事例,特别是举出的事例要有说服力。
(三)工作总结的作用
1、总结是寻找工作规律的重要手段。
2、总结是培养、提高工作能力的重要途径。
3、总结是团结员工争取领导支持的好渠道。
(四)写工作总结需要注意的事项
1、总结前要充分搜集占有材料。一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是正确分析、得出经验与教训的基础。
2、总结中要有数字,更有说服力。
3、工作总结切忌回避问题。要体现实事求是、一分为二的原则。总结的目的在于应用、发展和提高;在总结成绩的同时,要客观的查找工作中存在的不足和问题,正视缺点,以警示今后的工作,少走弯路,避免在将来的工作中犯同样的错误。
4、避免简单罗列,体现依事说理的原则。工作总结不仅仅是工作量的罗列汇总,而是要通过总结上升到理性的高度来认识所做的工作。要通过对工作总结得出一般性规律,形成有益的经验,使其对今后的工作具有指导作用,对他人具有借鉴作用。
5、切忌事无俱细,体现突出重点的原则。无需事无俱细地对所有工作进行总结,芝麻西瓜一起抓。重点应该是承担的任务指标完成情况、队伍建设情况以及完成指标克服困难所采取的措施等。
6、建议必须写清楚,不能含糊不清,否则公司也不好回复。
可以说,总结是对已经做了的工作的归纳总结,也是对下一步如何合理制定计划的思考。员工要学会对自己无法实现的'计划进行总结分析,分析不能如期开展或完成的真正原因,然后在分析的基础上吸取经验教训并加以改进。
工作计划格式9
工作计划书的格式应包括标题、正文和落款三项。
1、标题
计划的标题,有四种成分:计划单位的名称;计划时限;计划内容摘要;计划名称。一般有以下三种写法:
(1)四种成分完整的标题,如《××村*8年规划要点》。其中“××村”是计划单位;“**年”是计划时限;“规划”是计
划内容摘要;“要点”是计划名称。
(2)省略计划时限的标题,如《广东省商业储运公司实行经营责任制计划》。
(3)公文式标题,如《山东省关于二oo二年农村工作的部署》。 计划单位名称,要用规范的称呼;计划时限要具体写明,一般时
限不明显的,可以省略;计划内容要标明计划所针对的问题;计划名称要根据计划的实际,确切地使用名称。如所订计划还需要讨论定稿
或经上级批准,就应该在标题的后面或下方用括号加注“草案”、“初稿”或“讨论稿”字样。如果是个人计划,则不必在标题中写上名
字,而须在正文右下方的日期之上具名。
2、正文
除写清指导思想外,大体上应包含以下三方面的事项:
(1)目标。这是计划的灵魂。计划就是为了完成一定任务而制订的。目标是计划产生的导因,也是计划奋斗方向。因此,计划应根
据需要与可能,规定出在一定时间内所完成的任务和应达到的要求。任务和要求应该具体明确,有的还要定出数量、质量和时间要求。
(2)措施。要明确何时实现目标和完成任务,就必须制定出相应的措施和办法,这是实现计划的保证。措施和方法主要指达到既定
目标需要采取什么手段,动员哪些力量,创造什么条件,排除哪些困难等。总之,要根据客观条件,统筹安排,将“怎么做”写得明确具
体,切实可行。
(3)步骤。这是指执行计划的工作程序和时间安排。每项任务,在完成过程中都有阶段性,而每个阶段又有许多环节,它们之间常常
是互相交错的。因此,订计划必须胸有全局,妥善安排,哪些先干,哪些后干,应合理安排。而在实施当中,又有轻重缓急之分,哪是重
点,哪是一般,也应该明确。在时间安排上,要有总的时限,又要有每个阶段的时间要求,以及人力、物力的安排。这样,使有关单位和
人员知道在一定的时间内,一定的条件下,把工作做到什么程度,以便争取主动,有条不紊地协调进行。
执行希望,需在正文的最后写出,为计划的结尾部分。但是,这部分的内容,要看实际情况决定要不要。
3、落款
在正文结束的后下方,制订计划的日期(如标题没有写作者名称,这里应一并注明)。此外,如果计划有表格或其他附件的,或需要抄
报抄送某些单位的,应分别写明。
工作计划格式10
新的学期,新的开始,新的希望,为了巩固我校近几年语文教学所取得的成果,并在新的学期取得更大成绩,为给全体语文教师提供更广阔的教学舞台,充分发挥他们的教学能力,使学生在和谐、愉快的气氛下学习语文知识,根据学校对语文教学的有关指示,再结合我语文组工作实际,特制订20xx——20xx学年第二学期语文教研组工作计划如下:
一、指导思想
本学期我校语文教研组本着以教师为主体,以问题为动力,以课题为载体,以新的课改理念为导向,继续以深化课堂和教学改革为主题,以全面提高教学质量为目标,以各年级备课组为依托,充分发挥教研组研究、指导、服务的职能,努力提高语文课堂教学效率,扎实有效开展语文学科教学研究,重点探讨作文教学模式与方法,培养学生写作的能力。
二、工作目标
1、营造快乐课堂教学,让学生快乐学习、体验语文学习的快乐。
2、全体老师争优秀示范教师,推出2名优秀示范教师,打造尹集小学语文品牌。
3、创低年级特色课堂教学,1-2年级学生识字量达20xx字以上;中高年级继续抓好新课堂,搞高阅读量,一学期阅读达20xx0字,每日一记,做到“不动笔墨不看书”。
4、按时高质量的完成学校规定的各种常规工作。
5、创建“优秀年级组”,切实加强年级组教学研究,提高年级组教学研究能力,积极参加各种活动,力争取得好成绩,争当优秀年级组。
三、工作要求及措施
结合学校实行课改方案,继续深化我校小学语文课堂改革。在新学期里,我们要做到备课要精心,上课要认真。
1、各教师认真拟定好教学计划和辅导学生的计划。在教学中,要特别重视对学生学习方法的指导和良好习惯培养,做好辅优补差的工作。
2、备课要充分,目标要明确;上课要认真,方法要灵活;作业布置要突出重点,讲求效果,有收必改,有练必评,有错必纠。
3、挖掘教材的精髓,努力追求课堂教学的新境界。
本学期,我校语文教研组努力追求课堂教学的新境界,挖掘教材的精髓,集思广义,进行教研活动,把课文吃透、吃准、吃精。使语文课堂变成充满生命力的课堂,充满人文关怀的课堂,充满问题探索的课堂,充满语文魅力的课堂,充满教学智慧的课堂。
4、每人每周听课不少于2节,同时做好听课记录及听后反思
5、养成多看书,看好书的习惯,多参加校内外的专题讲座、教材培训、教学交流和观摩等活动
6、提高广大语文教师的语文素养。
语文教师要锤炼自己的教学语言,让自己的课堂教学语言变得准确、生动、形象,为学生示范。语文教师要博览群书,真正成为学生的良师益友。语文教师还要学会写教育笔记,作好教育反思。教育家第多惠斯说:“正如没有人把自己所没有的东西给予别人一样,谁要是自己还没有发展、培养和教育好,他就不能发展、培养和教育别人。”要想成为研究型教师,首先要成为爱读书的教师,多读书、Ф梁檬椋形成丰厚的文化积淀,打造亮丽的精神底色,让书香伴随教师一路同行。
工作计划格式11
一、销售工作具体量化任务
1.制定出月工作计划和周工作计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑地广人多,交通涌堵,预约时选择客户在相同或接近的地点。
2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。
4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。
6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。
7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。
8.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。
9.投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。
10.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。
11.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。
12.提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。
二、对销售工作的认识
1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。
2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。
3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取的市场份额。
5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。
6.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。
工作计划格式12
在这样坎坷的一年里,我们蹒跚着一路走来,其中的喜悦和忧伤、激情和无奈、迷惑和感动,真的是无限感叹
一、负责地区的销售业绩回想与分析
一、业绩回想
1、年总现金回款110万,超额完成公司规定的任务;
2、成功开发了四个新客户;
3、奠定了公司在鲁西南,以济宁为中心的重点地区市场的运作的基础工作;
二、业绩分析
1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务,但距我自己制订的200万的目标,相差甚远。重要原因有:
a 、上半年的重点市场定位不明白不坚定,首先定位于平邑,但由于平邑市场的特殊性地方保护和后来经销商的重心转移向啤酒,最后改变了我的初衷。其次看好了泗水市场,虽然市场环境很好,但经销商配合度太差,又放弃了。直至后来选择了金乡“天元副食”,已近年底了!
b、新客户拓展速度太慢,且客户质量差大都小是客户、实力小;
c、公司服务滞后,特别是发货,这样不但影响了市场,同时也影响了经销商的销售信心;
2、新客户开放面,虽然落实了4个新客户,但离我本人制订的6个的目标还差两个,且这4个客户中有3个是小客户,销量也很一般。这重要在于我本人主观上造成的,为了回款而不太重视客户质量。俗话说“选择比努力重要”,经销商的“实力、网络、配送才能、配合度、投入意识”等,直接决定了市场运作的质量。
3、我公司在山东已运作了整整三年,这三年来的失误就在于没有做到“重点抓、抓重点”,所以汲取前几年的经验教训,今年我个人也把寻找重点市场纳入了我的惯例工作之中,最后于xx年11月份决定以金乡为核心运作济宁市场,通过两个月的市场运作也探索了一部分经验,为明年的运作奠定了基础。
二、个人的成长和不足
在公司领导和各位同事关心和支持下,xx年我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了很大的提升,同时也存在着许多不足之处。
1、心态的自我调整才能增强了;
2、学习才能、对市场的预见性和控制力才能增强了;
3、处置应急问题、对他人的心理状况的把握才能增强了;
4、对整体市场认识的高度有待提升;
5、团队的管理经验和整体地区市场的运作才能有待提升。
三、工作中的失误和不足
1、平邑市场
虽然地方保护严重些,但我们通过关系的协调,再加上市场运作上低调些,还是有必定市场的,况且通过一段时间的市场证明,经销商开发的特曲还是非常迎合农村市场消费的。在淡季来临前,由于我没有能够同经销商做好有效沟通,再加上服务不到位,最后经销商把精神大都倾向到啤酒上了。更为失误的就是,代理商又接了一款白酒沂蒙老乡,而且厂家支持力度挺大的,对我们更是淡化了。
2、泗水市场
虽然经销商的人品有问题,但市场环境确实很好的无地方强势品牌,无地方保护且十里酒巷一年多的酒店运作,在市场上也有必定的积极因素,后来又拓展了流通市场,并且市场反应很好。失误之处在于没有提早在费用上压住经销商,以至后来管控失衡,最后导致合作失败,功败垂成。关键在于我个人的手段不够硬,对事情的预见性不足,反映不够快。
工作计划格式13
一、计划书的基本构成要素
企划书的种类,因提出的对象与内容不同,而在形式和体裁上有很大的差别。但是,任何一种企划书的构成都必须有5W2H1E,共8个基本要素:
What(什么)——企划的目的、内容。
Who( 谁)——企划相关人员。
Where( 何处)——企划实施场所。
When(何时)——企划的时间。
Why(为什么)——企划缘由、前景。
How(如何)——企划的方法和运转实施。
How much(多少)——企划预算。
Effect(效果)——预测企划结果、效
任何一种真正意义上的企划书必须具备上述8个基本要素。值得一提的是,要注意How much和Effect对整个企划案的重要意义。如果忽视企划的成本投入,不注意企划书实施效果的预测,那么,这种企划就不是一种成功的企划。只有5W1H的企划书不能称之为企划书,只能算是计划书。
二、企划书的一般格式
企划书的一般格式大致如下:
1.企划书名称
企划书的名称必须写得具体清楚。举例来说,《如何防盗企划书》的名称就不够完整、准确,应该修正为《北京市朝阳区1994年6月至12月防盗企划书》。
2.企划者的姓名
企划者的姓名、工作单位、职务均应一一写明。如果是集体企划的话,所有相关的人员的姓名、工作单位、职务均应写出。
3.企划书完成时间
依照企划书完成的年月日据实填写。如果企划书经过修正之后才定案的话,除了填写“某年某月某日完成”之处,还要加上“某年某月某日修正定案。”
4.企划目标
企划的目标要具体明确。例如;在1994年6月至12月间,北京市朝阳区盗窃案降低10%。
5.企划的内容
这是企划书中最重要的部分。包括企划缘由、前景资料、问题点,创意关键等方面内容。具体内容因企划种类的不同而有所变化,但必须以让读者一目了然为原则。切忌过分详尽、拉杂,否则会令读者感到枯燥无味。此外,还要注意避免强词夺理的内容。
6.预算表和进度表
企划是一项复杂的系统工程,需要化一定的人力、物力和财力,因此,必须进行周密的预算,使各种花费时,最好绘出表格,列出总目和分目的支出内容,既方便核算,又便于以后查对。
企划过度表则是把企划活动的全部过程似成时间表,何月何日要做什么,加以标示清楚,以便日后检查。
7.企划实施所需场地
在企划案实施过程中,需要提供哪些场地、何种场地,需提供何种方式的协助等,均要加以说明。
8.预测效果
根据掌握的情报,预测企划案实施后的效果。一个好的企划案,其效果是可期待的、可预测的,而且结果经常与事先预测的效果相当接近。
9.参考的文献资料
有助于完成本企划案的各种参考文献资料,包括报纸、杂志、书籍、演讲稿、企业内部资料、政府统计浆、调查报告等,均应一一列出。一来表明企划者负责的态度,二是则可增加企划案的可信度。
10.其他注意事项
为使本企划顺利进行,其他重要的注意事项应附在企划案上,诸如:
执行本企划案应具备的条件。
必须取得其他部门的支持协作。
希望企业领导向全体员工说明本案的重要意义,借以达成共识,通力使用。
工作计划格式14
20xx年,门诊护理工作将紧密围绕护理部的工作目标,以提高护理质量、提升服务水平作为第一要务,以人为本,加强护理服务质量管理,凝聚人心,以新思路、新观念、新举措增强门诊护理服务工作的生机与活力,加快科室的发展。制定年计划如下:
一、 以提高护理质量为重心
目标:各项护理质量达标:高危科室护理质量≥90分、合格率90%;急救药品完好率100%;消毒隔离质量合格率100%。
措施:
1、 加强督导,每周对门诊各区域进行护理质量跟踪,发现问题及时整改。
2、 每月进行对门诊护理质量分析改进,做到持续不间断,从整体上加强和推进护理服务工作的规范化和标准化。
3、 将护理质量纳入考核方案,使考核尽可能反映工作质量和效率指标。
二、 改善服务态度,提升医院形象
目标:门诊服务质量较20xx年提高,平均满意度达90%以上 措施:
1、 经过一年的试行,“导医服务标兵评比”活动对调动导医工作积极
性起到了很大的作用,20xx年门诊将继续实行评比活动,并在此基础上拓展思维,增设服务项目,真正做到“以病人为中心”,方便患者。
2、 20xx年针对门诊服务人员形象问题,制定相应的奖惩措施。从群
体形象入手,要求门诊导医、护士着装标准整洁,精神饱满,表情亲切,态度和蔼,言语轻柔,动作轻稳。
3、 提升服务水准。做到接待病人要有问候声,操作配合要有感谢声,
不足之处要有道歉声,对待患者需要温馨、体贴、亲情般的关怀,还要对患者进行告知义务,对所患的疾病进行健康宣教等,不断提高护士的文化素质和修养,从而提高病人的满意度。
三、加强培训,提升技术水平
目标:护理人员规范化培训与考核合格率100%,实际操作能力较大幅度提高
措施:
1、根据门诊特点,制定符合门诊实际的规范化培训计划,采用多种形式对护士进行全面、系统的培训;
2、每月组织科内业务学习一次,内容为服务理念更新、营销意识、相关检查前准备及注意事项、静脉用药调配与使用操作规范门诊常用技术。
3、每月对科内的护理人员进行三基理论知识及操作考试;
四、提高安全管理水平
目标:减少护理不良事件发生,护理事故发生率为零
措施:
1、每月集中护士学习,加强护理安全教育,增强法律和自我保护意识。内容包括病情观察、分析,医嘱查对、执行,以及卫生条例、法规的学习。
2、加强质量监控,保证防范到位,每天检查各班工作落实情况, 对发现的各类隐患,及时纠正,并予分析,有针对性地提出有效、可行的防范措
施。
3、加强护患及家属之间的沟通,履行告知义务,尽量减少护理纠纷的发生。
五、 紧跟医院步伐,开展中医特色护理
目标:中医护理技术操作合格率≥90% 合格分90分
措施:
1. 全员参加护理部中医药、中西医结合知识和技能系列培训(培训时间为100学时),参训率≥90%;
2.有计划的学习中医护理常规、中医护理操作规程及中医药特色的康复与健康指导内容,使护士能较熟练的掌握和运用。
工作计划格式15
一、加强内控制度建设,防范风险的发生。随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求:
1、定期召开由行长及网点主管参加的内控、制度、风险分析会议,提出业务处理中出现的问题并解决,同时形成会议纪要对一些各网点不规范的业务进行统一落实。
2、会计结算部负责着全行的本外币会计、出纳、资金清算、人民币结算业务的管理;组织落实相关制度、办法及柜面业务核算和管理;负责人民币结算中间业务的收入;负责综合业务系统参数表的统一管理;负责全行会计凭证的统一管理,包括领娶分发、保管与销毁的管理;负责会计专用印章的领娶分发、回收和销毁工作;负责全辖现金、有价单证等贵重物品保管、调运业务的管理。这些业务的每一个环节都存在着风险点,要求我们按照制度规定加强对每一个环节的控制。
3、加强对全行所有网点在制度执行及业务操作中的监督检查工作,并落实专人负责,发现问题及时提出并督促对问题的整改落实情况,定期通报会计结算部的检查结果并跟踪落实,杜绝同样问题在网点的二次发生。
二、加强会计核算工作,提高工作质量。因我行的前台临柜人员的流动性较大,而且我行的新业务新办法变化较快,对我行的会计核算质量一直都是个挑战:
1、继续执行柜员绩效考核机制,经过20xx年的绩效考核对我行的临柜人员产生了一定的积极作用。20xx年我们将更好地利用这一个考核机制,让更多的柜员参加到这个考核中来,以提高柜员的工作主动性与责任性。
2、对在我们检查中发现的问题除进行通报处理外,我们将继续执行对临柜人员的经济处罚手段,以及差错人员的业务学习 与考试。促使柜员重视业务差错的发生,努力减少差错。
3、有罚有奖,按照全行临柜人员的差错考核情况,对全年无差错及工作表现好的柜员进行奖励,以促进柜员的工作积极性。
4、定期、准确、及时地向市分行会计结算部上报各种会计结算报表。
三、加强业务培训,提高临柜人员的业务处理能力,从而提高她们的业务素质。
员工的素质如何是银行能否发展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我们需要有一支高素质的队伍
1、制定出培训计划,在20xx年我们准备对我行股改上市后的会计制度、支付结算办法、新会计科目以及综合业务系统新版本等业务知识以及各种新兴业务进行培训。及时让柜员吸收新的业务知识,帮助她们跟上我行的变革速度。
2、加强与其他 各部门之间的联系,在业务培训上做好互通有无,通过邀请其他 各部门的业务人员为会计结算柜员讲课,或讲业务知识,或讲自己的工作经验,以加深相互之间的了解,从而相互学习,以提高柜员的业务素质,更好地做好服务。
3、好市分行会计结算部下达的各项会计结算工作,如版本升级、测试验证、帐户管理、计划任务等各项工作安排,并及时将业务信息向下辖网点传达,以更好地完成市分行的工作任务。
4、加强对营业经理的考核与考评工作,使营业经理能发挥潜力,履行好职责,提高我行的会计核算质量。
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