药剂科工作计划
日子如同白驹过隙,不经意间,我们的工作又将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着,此时此刻我们需要开始制定一个计划。那么我们该怎么去写计划呢?下面是小编整理的药剂科工作计划,仅供参考,大家一起来看看吧。
药剂科工作计划1
新的一年里我科将全面落实科学发展观,以质量、礼仪、服务作为第一要务,以人为本,加强质量管理,凝聚人心,以新思路、新观念、新举措增强药剂科服务工作的生机与活力,加快科室的发展。更好、更全面的巩固“二甲”达标取得的相关成绩,完善一些不足的地方,并做好“三甲”迎评工作的各项准备,以使我院向更高一层次迈进。这一年里,我科全体同志将继续发扬吃苦耐劳、开拓创新的精神,努力学习,积极工作精神,为我院的兴旺发达创造更大的经济、社会效益。现将本年度工作计划安排如下:
1、全科人员上下一心,克服困难,巩固并做好我科各项工作以及“二甲”达标初验时相关整改工作,以积极饱满的精神迎接年初“二甲”达标验收,顺利实现我院“二甲”达标目的,以及做好我院“三甲”迎评的各项准备工作。
2、认真贯彻执行《药品管理办法》、《处方管理办法》、《抗菌药物临床应用指导原则》等相关法律法规,不断提高药学人员的职业道德素质。
3、以提高质量为重心,逐步建立质量、安全系统。集中精力,抓好质量和安全,强化科学管理,提高整体绩效,这是药剂科生存和发展的关键。加强服务过程的标准化管理,突出科室职能,对药品质量进行全过程的监督检查。要定期对不足的服务工作进行分析,找出存在的共性问题,做到举一反三,杜绝服务差错和事故的发生。使整个服务过程成为一个不断反馈、不断调整、不断规范的过程,从整体上加强和推进服务工作的规范化和标准化。做好药品网上采购的各项工作。
4、引入新的机制,向服务要效益。本着为科室发展和对事业负责的态度,引入新的工作机制,实现科室管理的配置,从多方面培养锻炼全体人员,激发全科人员的创新意识和实干精神,增强服务工作的主动性和前瞻性。在服务工作实践中总结提炼,真正体现向服务要质量、向服务要效率、向服务要效益,圆满完成医院下达药剂科的.各项工作任务。
5、加强业务学习,提高科室人员业务素质。积极参加医院举办的各类学习培训,提高服务的能力和水平。积极争取医院对药剂工作的支持和帮助,广泛开展各种学习交流,推进全体科室人员业务素质有新的提高。
6、进一步加强麻、精药品的监督、检查管理工作,严格执行麻、精药品的“五专一定”,确保采购、保管、使用的安全。
7、加强科室临床药学工作,全面开展临床药学,从本质上真正做到药学为临床服务,指导临床医生真正做到安全、经济、有效的合理用药以及为临床医生提供更新、更快的药学知识。并严格监管我院抗菌药物的临床应用情况。
8、加强药学服务窗口的工作开展,更直接、更全面的为病人提供药学服务。进一步规范药品不良反应监测工作,密切配合医疗、护理等相关部门,及时上报药品不良反应报告。
在新的一年里借“二甲”快车之风,以改革创新的意识、求真务实的精神、脚踏实地的作风,做好我院“三甲”达标的各项工作。为提高药品质量、推动科室创新发展,以及为我院创造更多更大的社会、经济效益,在院领导的指导与帮助下,全科人员将会共同携起手来,集中智慧、凝聚力量、齐心协力、锐意进取、努力工作。以发展为目标,以质量为抓手,以服务为根本,为医院卫生事业的发展注入新的活力!
药剂科工作计划2
20xx年12月三级医院评审标准自评距今已过去半年有余,然而查出的问题至今未整改完成,药剂科针对不达标项目进行了逐项分析,原因及后期计划方案如下:
药剂科工作:
一、科室管理及人员资质方面:
1)药学部门负责人副高以上职称;
2)未配备调剂室负责人;
3)药学人员占比不达标,为5.4%(卫技人员186人)。
原因:药学人员招聘需求一连续二年提交人事科,但始终没有符合相应条件的专技人员前来应聘。
计划方案:
1)药学部门负责人目前已提交副高晋升申请,目前已完成了学历、职称和论文数的规定要求;
2)计划下半年继续向人事科申请引进药学人员的报告。
二、药品管理:药品采购有超“一品两规”。
原因:精神科药品品种相对较少,根据医院就诊病人自费、城保、新农合、肇事肇祸等不同的'收费情况,结合临床各类精神疾病的发生、发展程度差异等特殊情况,医院经药事委研究讨论通过后,引进了一部分超“一品二规”的药品品规。
计划方案:经药事委讨论通过品种,临床可以使用。但是等级评审中可能会扣分,因此,计划将该问题提交至下半年的药事会上讨论,研究解决方案。
三、临床药师制度:符合资质的临床药师数不达标,现有1人。
原因:上半年经药事会讨论,已通过派遣一名药师参加“上海市临床药学资质培训班”进行临床药师的培养,但是由于有药师病假或产假,造成药剂科人员严重紧缺,工作无法正常开展,不得已放弃了今年的临床药师培训。
计划方案:下半年分包机将到位,药事会已批准药剂科明年继续选送药师参加临床药师培训。
医学装备工作:
一、医学装备管理组织和制度:未设设备专职管理部门及专职管理人员
原因:由于医院缺乏医学装备专业技术人员,医院未成立专职管理部门,因此该项工作的档案管理、维护保养、报废、医疗器械管理等工作内容由药剂科兼任,另外医疗设备的采购、计量管理等由其他科室分管,造成医学装备的各项工作很难统一管理,加上隔行如隔山,很多工作无法真正做到规范、科学管理。
计划方案:继续向院部提出修整完善医学装备管理部门,争取建立规范、统一的管理模式,推动医院各项工作向三级精神专科医院的目标更进一步。
二、医疗设备技术支持、咨询服务和操作规范:医学装备管理部门未向临床提供技术支持与咨询服务。
原因:为临床提供技术支持与咨询服务需要具有相应专业技术资格的专业人员来实施,而本中心没有该类人员,其他人员不能也无法开展该项服务。
药剂科工作计划3
一、药房的主要工作情况:
药房在院领导的关心及支持下,通过大家共同的努力成绩突出,我们要以此为起点奋发图强,谦虚谨慎,不断完善科室管理努力提高科室业务能力,不断改进服务意识,在新的一年我们要更好的完成药房目标管理工作。
二、20xx年药房成效:
1、20xx年药房共完成任务79.3万元,20xx年药房共完成任务79.5万元。
2、药房工作人员无一人考取专业资格证书。
3、有事出现药品供应不及时,断药情况。
4、责任心不强,药品摆放不归类,处方书写不规范现象时有发生。
5、没有季度性筛查近期药品的习惯,致使好多不该发生过期现象的药品出现过期。
6、服务质量较差,与患者发生争执现象时有发生,甚至被投诉,对患者经常打听的药品不闻不问,使患者带着遗憾离开。
7、药房工作人员的安全意识较差,偶有在药房抽烟,非本科室人员随便出入的现象。
8、药房的破损率达到了3.5%
9、药房经常出现同一药品不同价的划错价现象。
三、20xx年药房的目标计划:
1、20xx年药房任务上调到80万元.
2、积极成绩医院组织的业务学习,鼓励科室人员专业资格考试,提高科室业务水平。
3、购药做到有计划有安排,确保库存供应。
4、加强工作责任心,药品存放要整齐并按类放臵,发药时要做到认真负责对每张处方做到仔细查对,发现问题及时与医生联系,杜绝差错事故发生。
5、每季度对药品进行一次效期质量检查,保证临床用药的安全。
6、加强服务意识,按高服务质量做到病人满意,领导满意,自己满意,在平时的工作中对病人所需的药品我们积极采购,只要是合理的要求我们尽最大努力去完成。
7、加强安全意识,对药房存在的安全隐患要随时排查,防火,防盗,放电,确保安全无事故。
8、药房的`破损控制在3%以内。
9、上班工作要认真不能开小差,不准干私活,要认真划价确保准确率,错价率保持在0.1%以内。
四、药房的创新思路
1、向其它卫生院及县医院学习,掌握药品发展形势,向医生介绍新药,逐步对药物的品名剂量等更换更新。
2、充分发挥中医中药特色,及时提供中草药,购买粉碎机和煎药机方便收入方便患者增加医院收入。
总之,我们要在院领导的正确领导下,大家齐心协力尽职尽责一定能把药房工作任务完成,搞好服务态度维护医院声誉,一定要把制定的各项工作做的更好。
药剂科工作计划4
20xx年,我科将根据医院的总体要求,结合科室的具体情况,努力在原有基础上,攻坚克难。我们的工作设想是:
一、全科人员将认真贯彻执行医院文件精神,遵守医院各种规章制度。
提高窗口服务为己任,以质量第一、病人第一的理念全心全意为病人服务,做好一线窗口药剂科服务工作。
二、尽可能完善工作流程,提高工作效率,方便病人。
药房是药剂科直接面对病人的重要窗口,希望院部改造窗口并改变药剂科目前人员结构,给西药房增加药师5名,中药房增加有药学资质人员1名。这样调配后,就能做到双人双核对发药,减少差错的产生。药库增加药师1名,合理调整工作岗位,完善工作流程,充分调动全体人员的积极性。
三、严格执行药品网上集中招标采购,保证临床患者用药供应及时。
了解各临床科室药品需求动态及掌握药品使用后的信息反馈,确保临床药品的合理性、安全性、患者满意性供应。
四、加强药品储存与养护的管理。
药品储存和养护易受外界因素的影响,如温度、湿度光照等,直接或间接引起药物质量,影响临床疗效,因此给西药房、中药房添一台空调,保持西药房、中药房内适宜的温度。
五、发挥药品质量监控小组的作用。
定期对科内工作流程及各岗位的.工作质量进行抽查,并督促科室工作人员认真执行各项管理制度,加强药品质量管理,在购进验收、入库养护等环节的质量管理,每月召开科质控会议,将检查结果汇总,发现问题及时妥善处理,保障患者用药安全。杜绝因药品过期造成重大医疗事故和医院的经济损失。
六、希望院部配备专职临床药师,定期开展门诊处方评定和归档病历合理用药分析,并予以通报,并开展药品不良反应的检测、报告和分析工作,并做好记录。设立《药讯》及《药学园地》,每季度定期更换宣传内容。
药剂科工作计划5
经过对过去半年工作的总结和分析,为了更好地提升我们的工作效率和服务质量,制定了药剂科下半年的工作计划,希望大家共同努力,实现我们的目标。
1、优化药品管理流程:
我们将进一步优化药品的采购、储存和配送流程,确保药品供应充足、质量有保障,同时提高药品的利用率,减少药品浪费。
2、加强药品质量控制:
加强对药品质量的监控和评估,建立健全的.药品质量管理体系,确保药品符合相关标准和规定,保障患者用药安全。
3、提升药学服务水平:
我们将加强药学团队的培训和学习,提升药学服务的专业水平,为患者提供更加个性化、专业化的药学服务。
4、加强药物治疗监测:
加强对患者用药情况的监测和评估,建立患者用药档案,及时发现和解决用药中的问题,确保患者用药安全有效。
5、推进信息化建设:
加快药剂科信息化建设进度,推动药品信息化管理、药学服务信息化、用药监测信息化等工作,提高工作效率和服务质量。
6、加强团队合作:
鼓励团队成员之间的合作与交流,共同解决工作中遇到的问题,提高团队凝聚力和执行力。
希望全体成员能够积极配合,按照计划认真执行,共同努力,实现我们下半年的工作目标。让我们携手并进,为提升药剂科的服务质量和水平而努力奋斗!
药剂科工作计划6
为了提高药品质量、科室创新发展、经济效益提升以及服务优化等,特制定此药剂科下半年工作计划。
一、药品质量与安全
1、严格执行药品管理制度:继续强化药房和药库的管理,确保药品从采购、入库、储存到发放的全过程都符合相关规定,减少药品损失和浪费。
2、加强药品质量监控:每月定期对科内工作流程及各岗位的工作质量进行抽查,加强药品购进、验收、入库、养护等环节的质量管理,确保患者用药安全。
3、麻、精药品的严格管理:继续严格执行麻、精药品的“五专一定”制度,确保采购、储存、使用等各环节的安全和规范。
二、科室创新与发展
1、新药物研发与制剂优化:投入资源和精力进行新药物的研究与开发,同时优化现有药物的制剂过程,提高药物的质量和稳定性。
2、提高团队技能和知识水平:为科室成员提供持续的培训和学习机会,鼓励参与药物研究和开发领域的学术研讨会和会议,提高团队的`专业技能和知识水平。
三、经济效益提升
1、优化工作流程:尽可能完善工作流程,提高工作效率,减少药品的积压和浪费,从而降低运营成本。
2、加强药品采购与供应管理:通过加强和各科室的沟通,征询科室用药计划,及时采购和供应药品,满足临床需求,同时减少不必要的库存。
四、服务优化
1、提高窗口服务质量:加强窗口服务人员的礼仪培训,提高服务意识和能力,为患者提供更优质的服务。
2、药房值班制度:药房实行全天值班制度,确保临床科室在任何时间都能获得所需的药品。
3、药品信息公示:定期更新药品信息,如新药上市、药品价格调整等,确保患者和医护人员都能及时获取最新信息。
五、抗菌药物使用管理
1、加强抗菌药物学习:加强卫生部相关文件的学习,确保抗菌药物的使用符合规定,降低抗菌药物处方比例和使用率。
2、抗菌药物处方点评制度:进一步落实抗菌药物处方点评制度,对不合理用药进行及时干预和纠正。
药剂科工作计划7
20xx年,我们将全面落实科学发展观,以质量、礼仪、服务作为第一要务,以人为本,加强质量管理,凝聚人心,以新思路、新观念、新举措增强药剂科服务工作的生机与活力,加快科室的发展。
(一)以提高质量为重心,逐步建立质量、安全系统。
我们必须集中精力,抓好质量和安全,强化科学管理,提高整体绩效,这是药剂科生存和发展的关键。我们要加强基本技能与基本技术的提高,制定培训计划,落实到位,学会站在全院的角度学习和处理问题。我们必须继续坚持行之有效的制度,使整个服务过程成为一个不断反馈、不断调整、不断规范的过程,从整体上加强和推进服务工作的规范化和标准化。
(二)加强科室管理,鼓励人才创新发展。
我们要加大对业务骨干的'培养,鼓励人才创新发展。我们要继续巩固已取得的成绩,发现和培植新的业务亮点,加强自我宣传,树立科室的形象。(三)引入新的机制,向服务要效益。
本着为科室发展和对事业负责的态度,引入新的工作机制,实现科室管理的最佳配置,从多方面培养锻炼全体人员,激发全科人员的创新意识和实干精神,增强服务工作的主动性和前瞻性。要结合本科室的特点,要围绕科室管理的重点、难点问题,提出切实可行的解决办法和改进措施,圆满完成医院下达药剂科的各项工作任务。
(四)加强业务学习,提高科室人员业务素质。
积极参加医院举办的各类学习培训,提高服务的能力和水平。积极争取院医院对药剂工作的支持和帮助,广泛开展各种学习交流,推进全体科室人员业务素质有新的提高。
审视目前的医疗形势,由于人们的健康需求增加,医疗市场日趋规范,市场竞争更加激烈,这也给我们的发展带来前所未有的机遇。因此,必须抓住这一难得的历史机遇,寻求新的突破,以发展为目标,以质量为抓手,以服务为根本,为医院注入新的活力。
药剂科工作计划8
20xx年,根据医院的总体要求和科室的具体情况,我科将在原有的基础上努力克服困难。我们的工作假设是:。
一、全科医师将认真贯彻医院文件精神,遵守医院各项规章制度。
完善窗口服务,以质量第一、患者至上的理念全心全意为患者服务,做好一线窗口药学服务,是我们的职责。
二、尽可能改进工作流程,提高工作效率,方便患者。
药房是药剂科直接面对患者的重要窗口。希望医院科室改革窗口,改变药剂科目前的人员结构,西药房增加5名药师,中药房增加1名合格药师。经过这样的部署,可以实现双人、双核调剂,减少误差。药房增加一名药师,合理调整工作岗位,改进工作流程,充分调动全体员工的积极性。
三是严格实行药品集中网上招标采购,确保临床患者药品及时供应。
了解各临床科室的用药需求趋势,掌握用药后的信息反馈,确保临床用药的合理性、安全性和患者满意度。
四、加强药品储存和维护管理。
药物的储存和维护容易受到外界因素的影响,如温度、湿度、光线等。,直接或间接造成药品质量,影响临床疗效。因此,西方药店和中医药店都增加了空调,以保持它们内部的'适当温度。
五、发挥药品质量控制队伍的作用。
定期对科室工作流程和各岗位工作质量进行抽查,督促科室工作人员认真执行各项管理制度,加强药品质量管理,在进货验收和入库维护环节进行质量管理,每月召开科室质控会议,总结检查结果,及时妥善处理发现的问题,确保患者用药安全。杜绝过期药品造成的重大医疗事故和医院经济损失。
六,希望医院科室配备专职临床药师,定期开展门诊处方评价和病历归档合理用药分析,并给予通报,开展药品不良反应的检测、报告和分析,并做好记录。设立“药事新闻”、“药事花园”,每季度定期变更宣传内容。
药剂科工作计划9
在新的一年里,药剂科将根据医院发展的总体目标,本着“服务病人、服务临床”的理念,以改革创新的意识,求真务实的精神,脚踏实地的作风,做好我科的各项工作。
一、目标任务设定及主要工作措施
1、完善管理体制
加强对科室的管理,以达到激励、促进科室发展的目标;加强工作责任心,完善质控和质量评价体系,实施全面质量管理;做到安全、合理、经济用药,提高患者满意度。
2、人才队伍培养
人才问题是核心问题,药剂科要发展,就要构建一支懂技术,懂管理,专业水平过硬的人才队伍。一个科室的发展必须重视人才的培养,加强人才引进的力度,另外要抓好科室内中青年人才的培养,保证人才培养目标的实现:
(1)选派2名药师参加卫生部临床药师培养基地的培训,取得临床药师资格。
(2)鼓励药剂人员加强业务知识的学习,主管药师及以上专业技术人员要承担科室及医院相关药学知识讲座。
3、做好医院药品HIS信息系统新一年度药品信息的维护,协助医院进一步完善相应的药学操作系统,使其具备真正的统计便捷、方便质控。
4、切实加强临床药学工作,提高医院药学服务水平。到临床科室参与查房,重点深入ICU、呼吸内科等感染性疾病科室,通过参加医生查房、为重点患者建立药历、参与制定治疗方案等工作,努力提高专科药物治疗水平。按时并高质量的完成查房记录、咨询记录等工作记录。
5、转变观念,使医院药学工作从单纯的药品保障向更高层次的药学服务转变,实现医院药学工作的科学化规范化管理。让药学人员真正参与临床。
6、加强药物不良反应报告工作,提高报告的数量和质量,减少漏报率,对发生的药物不良反应进行因果关系评价分析。
7、加强药学信息服务,逐步实现全程化药学服务,形成药师与医师、护士的团队关系,在为患者服务上形成良好的相互依存与相互合作关系,在临床用药上又形成相互干预与制约的关系链。
二、新技术新项目开展
1、新院成立静脉用药配置中心
静脉药物配置中心的成立,即将成为我科的核心部门,可及时、安全、高效的为住院患者提供静脉输注药物。
2、新院药房引进自动发药机
药房自动发药机的引进即将带来多方面的便利。提高了调配及发药准确率,由于药品信息完全由计算机接收发送,避免了人工操作中的差错,减轻了药房工作人员的辛劳,有更多的时间为患者提供用药指导。
3、药剂科引进前置性审方系统
前置性审方系统采用“软件审核为主+药师审核为辅”的'复合型审方模式,将原本后置的处方审核流程大大“提前”。该审核流程的速度很快,在提高患者用药的安全的同时不会导致患者长时间等待,并且杜绝了既有模式的一系列无效流程。
4、患者血药浓度测定
目前临床药物治疗趋向于精准化治疗,考虑个体差异、药物不良反应等因素,我科临床药师计划开展临床治疗药物血药浓度测定工作,为更好的服务患者作准备。
药剂科在20xx年里将本着为科室发展和对事业负责的态度,引入新的工作机制和新的技术开展,实现科室管理的最佳配置,从多方面培养锻炼全体人员,激发全科人员的创新意识和实干精神,增强服务工作的主动性和前瞻性。要结合本科室的特点,要围绕科室管理的重点、难点问题,提出切实可行的解决办法和改进措施,并在服务工作实践中总结提炼,真正体现向服务要质量、向服务要效率、向服务要效益,圆满完成医院下达药剂科的各项工作任务。
药剂科工作计划10
在过去的上半年中,药剂科在院领导的关心支持和各科室的密切配合下,顺利完成了各项工作任务。为了进一步提高药剂科的工作质量和服务水平,更好地满足临床和患者的需求,特制定下半年的工作计划。
一、加强药品管理,保障药品供应
1、密切关注药品市场动态,根据临床需求和库存情况,合理制定药品采购计划,确保药品供应的及时性和稳定性。
2、严格执行药品入库验收制度,对购进的药品进行逐批验收,确保药品质量合格。
3、加强药品库存管理,定期盘点,做到账物相符。对积压、过期、变质药品及时清理,减少浪费。
二、提升药学服务质量
1、加强窗口服务人员的培训,提高服务意识和沟通能力,做到热情、耐心、细致地为患者服务。
2、开展用药咨询服务,设立专门的`用药咨询窗口,为患者提供专业的用药指导,解答患者的用药疑问。
3、加强对临床科室的药学服务,参与临床查房、会诊,协助医生制定合理的用药方案,监测药物不良反应。
三、开展临床药学工作
1、深入开展处方点评工作,每月抽取一定数量的门诊处方和住院医嘱进行点评,分析不合理用药情况,并及时反馈给临床科室进行整改。
2、加强对重点药物的监测和评估,如抗菌药物、抗肿瘤药物、心血管药物等,促进临床合理用药。
3、开展药物治疗监测,为患者提供个体化的用药方案,提高药物治疗效果,减少药物不良反应的发生。
四、加强科室人员培训和管理
1、制定详细的培训计划,定期组织科室人员学习药学专业知识、法律法规、规章制度等,不断提高业务水平。
2、鼓励科室人员参加学术交流活动和继续教育,了解学科最新进展,更新知识结构。
3、加强科室内部管理,建立健全各项规章制度,明确岗位职责,加强绩效考核,提高工作效率。
五、推进信息化建设
1、完善药品管理信息系统,实现药品采购、入库、出库、库存管理等环节的信息化操作,提高工作效率和准确性。
2、建立临床药学服务信息平台,实现处方点评、药物监测、用药咨询等工作的信息化管理,提高工作质量和效率。
六、开展药学科研工作
1、鼓励科室人员结合工作实际,开展药学科研项目,探索新的药学服务模式和方法。
2、积极参与医院的科研项目,为临床研究提供药学方面的支持和保障。
七、加强与其他科室的协作
1、加强与临床科室的沟通与协作,建立良好的合作关系,共同促进合理用药。
2、与医院其他部门密切配合,完成医院交办的各项工作任务。
下半年,药剂科将以患者为中心,以提高药学服务质量为目标,不断加强自身建设,努力为医院的发展和患者的健康贡献力量。
药剂科工作计划11
在即将到来的新的一年,我们药剂科根据医院发展的总体目标,以改革创新的意识,求真务实的精神,脚踏实地的作风,做好我科的各项工作,为提高药品质量,提高科室创新发展,也为我院创造更大的经济效益和社会效益,在去年工作基础上设定新的切实可行的工作目标,以下是我科20xx年工作计划。
1.落实并执行国家基本药物政策,确保临床优先,合理使用基本药物目录内的品种,降低患者的`经济费用,赢得良好的社会效益。
2.严格执行药品采购制度,确保临床用药需求,并密切联系临床及时了解各科室药品需求动向及掌握药品使用后的信息反馈。
3.加强药品管理,保证患者的用药安全,加强药品的购进验收,在库养护等环节的质量要求:
(1)对供货商的管理,建立、完善供货商资质档案,要求三证齐备并签订药品购销合同及供货质量保证协议书,药品购销员资质备案。
(2)药品购进管理,执行从计划、审核、采购并验收的完整程序,对购进药品名称、批准文号、生产批号、有效期等基本信息认真审核记录,有质量问题的一律不予入库,并设立不合格药品退货记录本,从而保证购进药品的质量,对药品效期实行动态管理,建立效期药品警示牌,对效期6个月内将失效的药品及时预警并通报临床各相关科室,给予先期使用,避免不必要的浪费,从而减少医院经济上的损失。
(3)加强药房药品的贮存管理,及时做好温、湿度记录,严格按照药品贮存要求放置条件适宜的环境中,并认真做好药品在库养护工作。
4.完善工作流程,提高工作效益,方便病人,提高服务质量,避免患者投诉的发生,严格执行调配审核制度,杜绝差错事故的发生。
5.进一步加强毒麻的管理,严格执行“五专”管理,确保药品使用安全。
6.进一步加强药品不良反应监测工作,主动搜集临床药品不良反应发生情况,并及时上报,为临床用药提供参考。
7.认真完成抗菌药物专项整治活动相关资料,及时上报,为明年六月份的专项检查做准备。
8.加强业务学习,鼓励科室人员加强职称资格考试,从而提高自身理论和实际工作能力。
药剂科工作计划12
为了确保药剂科下半年工作的顺利进行,提高药品供应效率、保证药品质量与安全,以及提升患者满意度,特制定以下工作计划。
一、工作目标
1、药品供应保障:确保药品供应及时、充足,满足临床需求。
2、药品质量与安全:加强药品质量管理,确保患者用药安全。
3、服务质量提升:优化服务流程,提升患者满意度。
二、工作重点及措施
1、加强药品库存管理
定期对库存药品进行盘点,确保库存量与实际需求相符。
根据临床科室需求,合理调整药品采购计划,避免药品积压或短缺。
严格执行药品有效期管理,确保药品在有效期内使用。
2、药品质量管理
加强药品采购、验收、储存、发放等环节的监管,确保药品质量符合规定。
定期对药品进行质量检查,发现问题及时处理。
加强药品不良反应监测和报告工作,保障患者用药安全。
3、优化服务流程
简化药品领取流程,提高药品发放效率。
加强与临床科室的沟通,及时了解临床需求,提供个性化服务。
开展药品咨询服务,解答患者和医务人员的用药疑问。
4、提升信息化水平
完善药品管理信息系统,实现药品信息的实时共享和查询。
推广电子处方系统,减少纸质处方使用,提高处方审核效率。
利用大数据分析,优化药品库存管理和采购计划。
5、人员培训与考核
定期开展药品知识、法律法规等方面的培训,提高员工的专业素养。
建立健全考核制度,对员工的'工作表现进行定期评估,激励员工积极工作。
三、保障措施
1、加强组织领导:成立药剂科下半年工作领导小组,明确各成员职责和任务。
2、加大投入力度:保障药剂科下半年工作的经费、设备和人力投入。
3、强化监督检查:定期对药剂科工作进行监督检查,确保各项工作落到实处。
4、加强与其他部门的协调合作:与临床科室、设备科等相关部门保持密切联系,共同推动药剂科工作的顺利开展。
药剂科工作计划13
(一)以提高质量为重心,逐步建立质量、安全系统。
我们必须集中精力,抓好质量和安全,强化科学管理,提高整体绩效,这是药剂科生存和发展的关键。下半年,我们要加强基本技能与基本技术的提高,制定培训计划,落实到人。要加强服务过程的标准化管理,突出科室职能,对药品质量进行全过程的监督检查。要定期对不足的服务工作进行分析,找出存在的共性问题,做到举一反三,杜绝服务差错和事故的发生。参与药品质量的检查和服务纠纷的处理,消除本位思想,学会站在全院的角度学习和处理问题。我们必须继续坚持行之有效的制度,要由过去的人治向制度化管理转变,由被动转为主动,由他控变为自控,使整个服务过程成为一个不断反馈、不断调整、不断规范的过程,从整体上加强和推进服务工作的规范化和标准化。
(二)加强科室管理,鼓励人才创新发展。
必须进一步树立和落实科学发展观,以发展为主线,在技术、服务、品牌、规模等诸多方面体现出科室的优势。我们要加大对业务骨干的培养力度,引进服务、管理方面的实用型人才,注重对引进的人才进行跟踪考核与调查,鼓励人才创新发展。我们要继续巩固已取得的成绩,发现和培植新的业务亮点,加强自我宣传,树立科室的`形象。
(三)引入新的机制,向服务要效益。
本着为科室发展和对事业负责的态度,引入新的工作机制,实现科室管理的配置,从多方面培养锻炼全体人员,激发全科人员的创新意识和实干精神,增强服务工作的主动性和前瞻性。要结合本科室的特点,要围绕科室管理的重点、难点问题,提出切实可行的解决办法和改进措施,并在服务工作实践中总结提炼,真正体现向服务要质量、向服务要效率、向服务要效益,圆满完成医院下达药剂科的各项工作任务。
(四)加强业务学习,提高科室人员业务素质。积极参加医院举办的各类学习培训,提高服务的能力和水平。积极争取院医院对药剂工作的支持和帮助,广泛开展各种学习交流,推进全体科室人员业务素质有新的提高。
(五)加强职业道德教育,纠正行业不正之风。突出加强药剂人员思想作风、学风、工作作风和生活作风的教育,深入开展理想信念教育、党章和法纪教育、社会主义荣辱观教育、廉洁自律教育,筑牢廉洁从政的思想道德基础。要进一步表彰先进典型,坚持正确导向,广泛开展职业道德、社会公德和家庭美德教育,不断增强全体人员廉洁意识,抵制不正之风的侵蚀。
(六)加强礼仪培训,提高科室人员职业素质。了解患者及家属在医护工作中的心态表现,培养针对性的服务意识和随机应变的服务能力,多使用敬语、谦语、雅语,增加协作精神,尽量避免医患冲突,及时处理各种矛盾,不断提高医院专业服务水平。
审视目前的医疗形势,为了减轻患者医疗费用负担过重的问题,还要进一步对药品不断地进行降价、限价,防止药品价格反弹,对医疗服务价格也要不断地进行调整,想方设法克服医院利润空间越来越少的状态,确保医院有效的生存发展空间。
但是,由于人们的健康需求增加,医疗市场日趋规范,市场竞争更加激烈,这也给我们的发展带来前所未有的机遇。因此,必须抓住这一难得的历史机遇,寻求新的突破,提高核心竞争力。让我们满怀***,以改革创新的意识、求真务实的精神、脚踏实地的作风,为提高药品质量、推动科室创新发展,做出积极的贡献!让我们共同携起手来,集中智慧、凝聚力量、齐心协力、锐意进取、努力工作、更有作为!以发展为目标,以质量为抓手,以服务为根本,为医院卫生事业的发展注入新的活力!
药剂科工作计划14
为了加强科室组织纪律管理,更好的开展工作,使科室发挥更大的社会效益和经济效益,针对科室的实际情况,特制定工作计划如下:
一:学习制度。
加强理论知识的学习,每月组织一次业务知识学习,按时按质完成。在繁忙的工作中,按时完成院务布置的任务。通过法律法规和理论知识的学习,加强药品管理的法律知识、质量意识和安全意识,加强对病人的责任感。
二:服务态度。
在工作中一定做到诚意、亲切、和谐的`态度。对病人就象对待自己的亲人一样,做到有关心、耐心、爱心,语言亲切,态度和谐,构建良好的就医环境。不能与病人及病人的家属争吵,语气要委婉,不能有被投诉现象发生。
三:劳动纪律。
要求本科室人员严格执行院方规章制度。在岗时做到:不迟到、不早退、不脱岗、不窜岗、不干私活等与工作无关的事。未经科室负责人同意,不得任意调班、代班。科室人员必须保持24小时通讯畅通。上班时不能窜岗,坚守自己的岗位.
1、加强药品管理,理报计划,保障临床需要。及时整理药品,控制过期失效药品的发生。
2、加强处方管理,严格审查处方,控制用药规范。
3、建立处方点评制度,每月上报不合格处方及不合格原因,逐步规范处方。
4、强药品不良反应监测,协助临床,密切配合医疗、护理等相关部门,及时上报药品不良反应报告。
5、加强特殊药品的管理,做好各种记录,每班交接,做到帐物相符。
6、做好科室清洁卫生,对各类药品包装进行擦试,保证发出药房的药品整洁。
药剂科工作计划15
岁月如流水,转眼间,我们即将迎来了崭新的20xx年。在过去一年的工作中,我们药剂科存在的困难与不足之处是:药房窗口没有执行大窗口发药,是传统的发药模式,容易发错药;工作事多人少,疲劳上班,容易差错。目前西药房药师职称的人只有1人,无法开展双人双核对发药想要改变为双人双核对发药的模式,所以要增加药师,缓解工作压力;没有开展临床用药指导工作;没有配备专职临床药师,药品不良反应监测与报告开展不够全面、处方点评工作开展流于形式;个别时候临床药品的供应有脱节的现象存在;人员参加学术机会少。这些都是我科有待改进的问题。
20xx年,我科将根据医院的总体要求,结合科室的具体情况,努力在原有基础上,攻坚克难。我们的工作设想是:
一、全科人员将认真贯彻执行医院文件精神,遵守医院各种规章制度。提高窗口服务为己任,以质量第一、病人第一的'理念全心全意为病人服务,做好一线窗口药剂科服务工作。
二、尽可能完善工作流程,提高工作效率,方便病人。药房是药剂科直接面对病人的重要窗口,希望院部改造窗口并改变药剂科目前人员结构,给西药房增加药师5名,中药房增加有药学资质人员1名。这样调配后,就能做到双人双核对发药,减少差错的产生。药库增加药师1名,合理调整工作岗位,完善工作流程,充分调动全体人员的积极性。
三、严格执行药品网上集中招标采购,保证临床患者用药供应及时。了解各临床科室药品需求动态及掌握药品使用后的信息反馈,确保临床药品的合理性、安全性、患者满意性供应。
四、加强药品储存与养护的管理,药品储存和养护易受外界因素的影响,如温度、湿度光照等,直接或间接引起药物质量,影响临床疗效,因此给西药房、中药房添一台空调,保持西药房、中药房内适宜的温度。
五、发挥药品质量监控小组的作用,定期对科内工作流程及各岗位的工作质量进行抽查,并督促科室工作人员认真执行各项管理制度,加强药品质量管理,在购进验收、入库养护等环节的质量管理,每月召开科质控会议,将检查结果汇总,发现问题及时妥善处理,保障患者用药安全。杜绝因药品过期造成重大医疗事故和医院的经济损失。
六、希望院部配备专职临床药师,定期开展门诊处方评定和归档病历合理用药分析,并予以通报,并开展药品不良反应的检测、报告和分析工作,并做好记录。设立《药讯》及《药学园地》,每季度定期更换宣传内容。
七、对药剂人员定期进行业务培训、学习,不断提高自身理论水平和业务能力,更好的接触新知识、新观念,同时希望医院能定期批准科室人员参加上一级医院技术方面的交流,掌握药事管理的新知识。
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