【推荐】实习工作总结4篇
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,快快来写一份总结吧。那么如何把总结写出新花样呢?下面是小编收集整理的实习工作总结4篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。
实习工作总结 篇1
这半年以来,先是在中建金象广场二期锻炼学习了三个月,跟着张师傅学习质量,后来又到荆门市行政服务中心独自承担质量工作一个月。
经过在中建金象广场二期锻炼学习的三个月,我收获了很多东西,同时认识到了自己许多不足之处,总结如下:
1、在工作态度上,无论是在工作还是生活中,我一直本着踏踏实实做人,认认真真做事的原则做人做事,所以我一直都在认认真真努力的工作,不断努力学习。热爱自己的本职工作,能够正确认真对待每一项工作,工作投入;
2、在工作上,熟练掌握了墙体垂直度、平整度以及墙底角与阴阳角的实测实量以及房间开间和进深以及楼地面相对标高的实测实量;熟悉了砌块砌体的质量通病的判定,比如通缝、瞎缝、砂浆不饱满、拉结钢筋被遗漏、墙体留槎错误等,同时也掌握砌体抹灰的质量通病的识别,比如挂网外露、钢筋未割、混凝土未凿、墙面空鼓、底角不合格、阴阳角不合格等质量通病;对屋面防水的具体做法有了比较直观的认识,尤其防水卷材的铺贴和搭接的具体要求,同时知道了屋面渗水后的具体处理措施;对地下室墙体、顶板、底板渗漏后采取的堵漏技术有了直观具体的了解,对窗户的收边收口,以及窗压顶具体构造要求有了认识。
3、熟悉了质量工作流程,同时掌握了怎么做平台;
4、学会了正确书写“项目质量检查记录表”和“质量整改通知单”;
5、自己的不足之处主要是工作中缺乏灵活性,死搬硬套,缺乏现场管理知识与现场质量通病的识别能力,同时缺乏与劳务队沟通的方法与技巧。
在荆门市行政服务中心独自承担质量工作一个月时间里,是我学习最快、收获最大的.一段时间,一边要做各种资料,一边还要跑现场,不管遇到什么问题,都需要自己去解决,都需要自己去和甲方、监理以及劳务队沟通。在这一个月的时间里我进行的工作内容总结如下:
1、严格检查是否按照图纸施工,仔细检查各个构件、结构尺寸以及轴线位置,不准任意修改而危害工程质量,主要是检查砖胎膜内净尺寸、集水井尺寸、轴线位置、槽底标高以及垫层标高,控制抗浮锚杆钢筋顶面标高;
2、进行了地基验槽、对钢筋进行隐蔽验收;
3、检验批的报验;
4、严格执行技术规程和操作规程,对违反规程规定的及时发现并监督进行整改;
5、严格把好材料质量关,不合格的材料、半成品、成品严禁运进施工现场,进场材料经监理验收认可;主要是对进场的钢筋、混凝土、水泥砂浆进行验收;
6、严格按照规定做好各项检查,上道工序不合格,下道工序不得施工;
7、对现场出现的不合格品,开具“质量整改通知单”,必要时开具“质量罚款单”。
不知不觉中已经在项目上呆了半年,期间得到了前辈与领导的关心与照顾,师傅对我的教导使我受益匪浅,在此表示非常感谢!
实习工作总结 篇2
在这个月主要对全厂的管道进行了解、对各种管道的用途、介质,流向进行统计学习、对全厂的综合管网标识牌进行核对、参与电解车间的带负荷试车工作以及同审计核对电解防腐面积。
首先,对全厂管道进行熟悉和了解。通过查看管网图纸,了解了管架连接、标高、管道种类、数量、管径、流向、流通介质、温度、压力等参数。通过学习绘制综合管网标识图对全厂管道有了更深的认识。特别在现场核对时,由于有些管道已经被保温,所以对某些管道的管径、以及介质很难确认其准确数据。后来,在崔部长的指导下,对这些管道参数有了进一步的认识。另外,对管道中的阀门进行了了解,并且对电解、硫酸、烟化、备料车间管道上错误的阀门标识牌进行了修改并重新制作。我觉得对了解厂区管网结构是非常重要的。因为在生产中,如果某个管道出现问题,能够通过在第一时间控制某个阀门更好的`处理此类问题。
其次,参与电解车间的带负荷试车工作。首先是对蓄热式燃烧器的调试。在对煤气检测合格之后,燃烧器出现了一系列的问题。换向阀温度过高、换向时容易熄火以及探火器不能探测到火焰等。出现问题时,厂家开始对问题逐一排查,虽然最初的解决方案是错误的、无效的,但是在错误的基础上终于探索出了一条正确的方案--那就是更改换向阀的内部结构,于是问题都相续得到了解决。在进行带负荷试车后,鉴于铅液快速升温需要,需要增加气阀位、换向时间,换向阀温度过高,并且不时出现皮带脱落情况。另外,日本dm机组、立模铸造机组、阴极制造机组、阴阳极自动排版机组分别进行了带负荷试车,并成功成产出了铅卷、阴极片、阳极板。在这次带负荷调试中,我主要学到了遇到问题时,不管是对是错,我们都要积极的去思索,因为只有去思考,才有创新,即使我们的方法是错误的,但是我们能在错误的基础上探索出一条更为正确的方案。但是实际过程中,由于有些设备出现问题,只有真正懂该台设备的厂家才能真正找出解决方案,<莲>再加上作为刚毕业不久的大学生,还没有处理类似问题的经验,所以大多数情况我们都是在观看别人是怎么处理,这时候我们就需要他们的处理方法记下来,以便以后在类似的问题上,能够积极有效的处理问题。
最后,与审计对电解车间的防腐面积进行核算校对。通过和审计在现场实际测量与上月递交审计的核算数据进行对比,查到了个别地方没有防腐但将其计算在内,比方说,花梁的最顶头的一面并没有刷防腐漆。通过这次核对,我明白了做事情一定要认真负责,并且落实到每一个细节。这样才能把工作做好。
通过以上工作,我学到了很多东西,不仅是专业知识方面还是一些简单问题的协调处理能力都有了很大的提高。但是我在处理问题时,还存在很多的不足。在下一阶段的生产中一定要再加努力,要不断学习一些配料方面的冶金知识,以及在电解过程中几种金属元素的化学性质、对电解铅的影响等。另外,还应提高综合协调能力。在出现问题时,能够有条不紊的去解决问题,以便不影响车间的正常生产。
实习工作总结 篇3
实习是我跨入社会进行的一个热身运动。毕业后,我们又迈来一个新的起点。新的旅程艰难又宽广,我们又要迎接新的挑战,实习其实就是把自己学到的知识用到平时实际工作中去,在实习不断磨练自己,增加一些实践经验,从中找出自己不足之处,虚心学习一些实用知识,在实习中不断学习,积累一些经验,我抱着这样的观念和学习的目的,选择了--------酒店。
实习内容主要是为客人服务,通过几个月的实习,让我深深感受到这是我人生中最幸运的其中一件事,跟随着经理,学会了很多职场上的东西,这个行业比较新颖且前景也好,发展潜力大,我必须要发挥自己的小宇宙,帮助高层管理人员和锻炼自己,争取更大的进步。 实习过程中,工作的每一项目都是我从一窍不通慢慢的变为熟能生巧。
1、迎宾、问候客人:当一切准备工作全部就绪后,要在预订前的15-30分钟站在包房门口迎接宾客的到来。当客人来到时,要微笑地问候客人,知道客人名字的要用姓名去称呼客人。
2、拉椅让座:当客人进入房间后,要主动为客人拉椅让座。不用为全部的客人都拉椅让座,但一定要为女士或者是被邀请的贵宾服务。有小孩子的,要主动询问是否需要婴儿椅。
3、派送香巾:将已折好的香巾放入香巾托,服务于客人的左手边。并说:“对不起打扰一下。?请用香巾”。如知道客人姓名,要说:“王总,请用香巾!”
4、服务茶水:将口布折成正方形放于一骨碟中,将茶壶放到口布上,拇指扣于壶把上,其它四指接于骨碟盘底,站在客人右手边一只手为客人倒茶,并说:“对不起打扰一下。?请用茶”。如知道客人的姓名,要说:“王总,请用茶”。在倒茶之前一定要先说“对不起打扰一下”来引起客人的注意,否则客人不小心会碰到茶壶造成烫伤。
5、呈递菜单并点菜及酒水:询问客人是否可以点菜,并将菜单交于主人。向客人主动推荐特色菜或者是当天的厨师精选。推销各种酒水及向女士儿童推荐软饮。询问是否可以起菜:对于集团内部宴请或者是常客,可能会早已通过电话预订的.形式提前制订了宴会菜单,所以可以直接向主人询问是否可以通知厨房开始做菜,如有VVVIP,同时要问主人是否要求分餐;如要求,有果盘的话,要通知厨房按人数准备“个吃”。同样要向主人推荐各种酒水及饮品。
6、下点菜单及酒水单:将客人所点的菜品和酒水项目分别开在点菜单上(酒水一份,菜品一份)。每份一式四联,一联交厨房或者吧台(菜品交厨房,酒水交吧台),一联交前台,一联交传菜,一联自己留底备查。
7、服务酒水:如客人有特殊要求的话,按照客人的意思分先后顺序斟倒。如客人没有要求,则按照先女士儿童、主宾、后主人的顺序顺时针斟倒。倒酒时酒瓶要有余底,不要全部连底倒完。
8、上菜服务(分餐):上菜时,要在客人比较稀疏的地方上菜,或者选择不重要客人的位置;上汤时,将汤上到桌上后,要向主人询问是否需要分汤;对于分餐的客人,每次要将菜品上桌后报菜名,给客人做一个展示,按人数将其用骨碟分餐。给每人上菜时再次报菜名,并请客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人说明:“您的菜已经全部上齐了,请慢用!”
9、餐间服务(更换烟缸、骨碟、倒酒):烟缸里每两个烟头就更换一次;及时续倒茶水;客人吃完带骨或皮壳较多的食物后就更换一次骨碟;上果盘之前更换一次;客人举杯喝酒时,要马上手持酒瓶准备续斟;有VIP客人且人数较多的时候,包间至少要有两个服务员在服务;如 果所点的酒水已喝完或马上喝完,要马上问主人是否要再加。
10、结帐:集团内部高层可到前台签单,但要注意提醒;正常客人结帐,到前台拿帐单到主人面前,不要当着众人面大声报价格。寻找适当的机会向客人询问用餐满意度,将客人意见及时反馈给服务经理。
11、拉椅送客:客人起身要离开时,要马上上前帮女士或贵宾拉椅,然后到包间门口送别客人,并感谢客人的光临。然后以最快的速度检查一遍桌面上是否有客人落下的物品。
12. 餐后整理工作:归整坐椅,清洁地面卫生;收台:先收口布、香巾等布草制品,再收酒杯
等玻璃制品,最后收瓷器制品,将垃圾各脏餐具运送至洗碗间,将玻璃转盘从桌上搬下清洁,收掉脏台布。
实习收获与体会
工作是一种美丽,也是一种快乐。当我为客人呈上热情的微笑,听到客人的道谢;当我为客人拿上针线包钉上掉落的纽扣,客人露出满意的微笑;当我们的服务获得客人对酒店的赞许和称道......我的内心仿佛吹过春天的和风,温暖惬意。我们的工作是一项美丽的事业,在工作中收获快乐,在微笑中赢得尊重,在实习中体验生活。
(一)实习收获
1、服务意识的提高
对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线.高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础.而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。 通过酒店组织的培训和平时部门的强化练习,锻炼了我的服务意识,养成了面对客人泛出微笑的好习惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客;明白了学好外语的重要性。
2、服务水平的提高
经过了两个多月的酒店实习,使我们对酒店的基本业务和操作有了一定的了解,礼貌是一个人综合素质的集中反映,酒店更加如此,要敢于开口向人问好,在向人问好的过程中还要做到三到:口到,眼到,神到,一项都不能少。对于客人的要求,要尽全力去满足,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到,都要用委婉的语气拒绝,帮他寻求其他解决方法。印象最深的是为酒店的日本客人(大多数是来自酒店大客户——本田公司的)服务,他们通常是不太会说英语的,所以,我们要从他们的动作和片言只句中猜到他想要做什么并快速帮他办好。
(二)实习体会
1、酒店服务业是社会文明的窗口
随着社会经济的迅猛发展和人们生活水平的不断提高,酒店行业获得飞速发展。虽然酒店的规模大小、档次高低、服务水平、管理质量等参差不齐,但从近几年酒店行业发展状况和经济效益来看,酒店的规模越大、档次越高、服务质量越好,其经营效益也就越高。因为随着经济的发展,人们的道德素质、精神文明也不断提高,同时,对这个行业的需求和要求也越来越高,因此,越是高档次的酒店,越是宾客盈门。这反映出酒店服务业已成为社会文明的一个重要窗口。
2、服务质量是酒店管理的核心
酒店的服务质量是酒店日常管理的中心工作,全体员工都要有质量意识,管理人员更要树立服务质量观念。只有在质量观念上牢牢扎了根,才能在日常管理中把质量真正当成企业的生命线。服务质量是指酒店提供的服务在使用价值上(包含精神和物质)适应和满足客人需要的程度,既要具有物质上的适用性,如设施设备、菜看质量的优质,又要具有精神上的适用性,如良好的酒店气氛、服务劳动、员工精神状态等。服务的使用价值适合和满足客人需要的程度越高,服务质量就越好;反之,则服务质量就越差。要提高服务质量,就要提高服务的使用价值的质量。酒店服务质量的提高,质量观念是前提。
在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员,规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态,让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响,所谓人以群分,礼仪文化不仅使饭店人素质提高,也在有益地影响着客人,提升着整个社会的素质与涵养。新到一处,客人落脚饭店,总是迫不及待地想要多了解当地的地域文化、风土人情、景观特色。饭店人对此都应非常熟悉,饭店只是一个单体的建筑,只有在地域的大背景下,
他才有了厚重的底蕴,有了文化的背景。对于外地客人而言,他们来到这里或者为了这个地方的景观特色,或者为了商务办公,基本上不会冲着一个单独的住宿环境而来。因此饭店需要有一种功能,能够凭借地主的身份为客人提供尽可能多的方便。比如介绍当地的旅游资源,比如在当地进行商务办公的路径指点。这样,饭店才真正成为地方与外界沟通的一扇窗。还有一种称之为“解困文化”,也就是帮助客人解决难题的知识提供能力,金钥匙文化就是典型,满意加惊喜,完成不可能完成的任务。
实习工作总结 篇4
实习内容:
1、教学工作
⑴听取实习学校和教研组及导师介绍学校、班级和学生情况。
⑵观摩导师的课堂教学及班级管理,参加教研活动,虚心学习各种教育、教学经验。
⑶在指导教师和导师的指导下认真钻研教材,写出教案,认真备课。
⑷听同组实习生的课,课后进行反思、评议,肯定优点,改进缺点。
⑸认真批改学生的作业,分析作业中的问题并进行作业讲评。
⑹学习运用各种方法辅导学生,以提高教学质量,结合教学实习,引导学生参加有益的课外活动,向他们介绍课外辅助性读物,组织他们开展第二课堂的活动。
2、班主任工作
⑴根据实习学校的要求和班级的具体情况进行各种形式的教育工作,组织和培养班集体。
⑵了解中学生的个性特点:至少了解一个中学生的学习情况,思想特点,行为习惯等,有针对性地进行教育帮助。
⑶体验班主任的日常工作:检验学生的出勤、学习情况,进行深入细致的思想教育工作,组织课外文体活动,指导本班的团、队活动和班委会工作,检验批改学生周记。
⑷了解学生在学习以外的需要。
3、教育调查
⑴根据研究式实习中课堂教学行为的实际情况选择和准备教育调查的主题,即,“行动研究”的主题。
⑵学习对个人教学行为研究的问题进行调查的各种手段。
⑶在导师的引导下学习分析和讨论调查结果并探讨能够解决个人教学问题的可行方法。
⑷学习撰写教学行动研究报告,进一步澄清自己的教学理念和课堂教学决策思路。
⑸学习制定个人专业发展计划,针对自己的某个教学问题或专业缺陷,制定具体的改进方案。
从十月初到十二月三日,我在海口四中的实习工作圆满结束。在次期间,我亲身体验了班主任工作、教育工作和教学实践工作。将“当老师”的过程从感性认识上升到了理性认识。
先总结班主任实习工作。这是我在实习阶段做得最不到位的地方,为此我感到很遗憾。因为没有像四中的班主任一样实行“坐班制”实习,所以对班里的学生关心不够。不过,对班里学生的情况,我了解得还是很透彻的。学生比较信任我,将我当成朋友,毫无保留的争先向我介绍班级事务——这是由于我把他们当成朋友,平等交流的缘故。在班主任实习阶段,我切身体会到班主任的苦与累。领会到了班主任工作是一项非常具体且细致的工作。对待学生要诚恳的和他们沟通,不能摆“老师”的“架子”,要平等的交流。
再总结教学工作。教学工作是我在实习的两个阶段做得最投入、最认真的工作:每天认真备课,和小组同学一起讨论教材、教案,试讲,并且虚心向他们请教教学上的细节问题如何处理。他们都耐心地替我解答,帮我改进不足,让我在短时间内得到很大的进步。在教学过程中,我深刻的体会到了理论与实际的不同。理论是实际的“理想化模型”,只有将理论和实际相结合,才能使教学成果最优化。脱离实际情况谈理论,只是纸上谈兵;脱离理论讲实际,会造成教学的`“无厘头”,使教学无理可依。我的指导老师在教学方面经验丰富,给了我莫大的无私帮助,让我看到了“经验”在教学中的积极作用。在给学生上课的过程中,我克服了无来由的紧张情绪,着实领略到了教学的快乐。看着师生间默契的配合,我喜不自禁。就是这看似简单的教学工作,在带给我无限快乐的同时,也给我平添了自信。
最后总结教育工作。教育工作包括班主任工作和教学工作,是一项巨大而抽象的工作。这项工作让我体会到自己不仅仅是一名教师,更是一个教育工作者。每每想到这里自豪感就油然而生,心里还有种说不出的责任感和使命感。我能感觉到自己的一言一行都在被学生关注,一次小小的谈话甚至会影响某个学生的一生。所以,我不得不时时严格要求自己,随时规范自己的言行举止。
总的来说,这次实习是我人生中最宝贵的经历,虽然只有两个月,对我的影响却很深远,它让我学到很多书本中学不到的知识。
【实习工作总结】相关文章:
实习的工作总结04-26
实习工作总结06-14
实习工作总结05-08
实习生实习工作总结02-13
实习律师个人实习工作总结05-17
工作总结电厂实习工作总结12-30
实习生实习工作总结最新03-28
实习生教育实习工作总结02-27
实习律师实习期工作总结12-02
实习生实习工作总结通用12-05