工作总结

季度工作总结

时间:2022-10-19 04:39:36 工作总结 我要投稿

【推荐】季度工作总结汇编10篇

  总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,不妨让我们认真地完成总结吧。总结一般是怎么写的呢?下面是小编为大家整理的季度工作总结10篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

【推荐】季度工作总结汇编10篇

季度工作总结 篇1

  第三季度安全生产工作总结安全总结,安全总结安全生产工作总结,第三季度安全生产工作总结是关于范文-工作总结-安全总结方面的资料.

  200x年第三季度即将告一段落,第四季度即将来临,现将第三季度的安全生产工作做如下总结:

  1、第三季度接到管理中心《关于加强电视卫生安全的紧急通知》后,我嘉诚公司首先成立了电视卫生安全检查小组,明确了任务,并对工作区和设备、库房进行了责任区、责任人的划分,使安全责任和卫生区的责任落实到位到人,强化了员工的安全意识和责任意识,三季度安全工作总结。

  2、健全、完善有关电视卫生安全工作制度,在基础上制定了《食品卫生安全预防措施》,《食品卫生中毒预案》,建立了食品卫生安全检查制度,完善了食品采购,入库检查制度,做到层层把关,责任到人。

  3、为使食品卫生工作能够更加明晰,明确,保证各项岗位职责与操作规程更加规范,因而制作了各类制度牌15块并张贴上墙;改造,新增食品存放加工等部位的设备设施,把陈旧的洗碗池更换上了不锈钢池,还增加了两个凉菜间,还安装上了电视和紫外线消毒灯,还把后厨不规范的线路和开关重新进行了改造,工作总结《三季度安全工作总结》。

  4、各公寓、平房、办公楼除了每周两次的班组安全学习外,这个季度,各部门每周又增加了关于“服务礼仪,职业道德”的电教课,并制作了300张温馨提示“节约用电,小心地滑”;对新来的员工进行了安全知识培训,除每周日检查外我公司针对各部门进行了一次安全卫生大检查,每月一次针对员工进行安全常识和如何正确使用消防器材进行抽考。

  5、锅炉班、维修班、综合班,第三季度除了每周二次的班组安全学习以外,我们特意在八月份组织每周一次的电视电教课,内容包括“礼貌礼节”“职业道德”;锅炉班八月份对东院锅炉房陈旧的`管道和设施进行了除锈补漆工作;维修班每周二次对箱变和配电室进行安全检查和打扫卫生,发现隐患及时处理,并制作了“安全管理流程图”1块,“燃气泄漏应急处理流程图”2块,“火警应急处理流程图”2块,“消防应急处理流程图”1块。

  6、我公司每月1号对整个联合基地274个灭火器,76个消防栓进行检查,并填写卡片。8月份我公司进行一次消防疏散演练和“安康杯”消防疏散演练签名活动,参加人数:117人次;还对全体员工进行了一次关于“安全知识”,“服务礼仪、职业道德、职业技能”的考试,参加人数103人,还进行一次“安全知识”的电教课,参加人数:118人次。

  小结:从第三季度的“安全生产”工作来看,我公司在今后的工作中仍然把“安全生产”做为主题,逐步推行“以人为本,预防为主”“预防为主,防消结合”的安全管理模式,安全管理从事后被动变为事前主动,从专人管理转变为全员管理,今后除了继续开展消防演练和疏散演练、设备安全大检查、现场隐患大排查等系列活动外,重点推行,安全知识竞赛和演讲,安全座谈会等安全文化建设活动,从而营造人人重视安全,人人维护安全,时时处处安全的和谐氛围。

季度工作总结 篇2

  在前一阶段工作中,县科协紧密围绕县委、县政府提出的“领跑进军”战略,顾全大局,服务中心,创造性地开展了各项活动,并通过不断提升工作思路,打造外部形象,使工作呈现出了扎实推进,创新突破的新态势,全县的科普工作得到了有序、有效的开展。

  一、前段工作总结:

  1、进一步加强了思想政治工作和党员队伍的建设。今年,科协机关党支部按照成熟一个、发展一个的原则,吸收了两位思想觉悟高、工作认真负责、进取精神强的同志加入了党的组织,还有一位年青同志送县委党校参加了入党积极分子培训。

  2、采取多种形式,开展培训工作。

  一方面加强农村实用技术培训工作,为农民增收创造条件。针对农民致富心情迫切,但信息不灵、技术有限的实际情况。我们主动与各乡镇、村、组联系,根据各地农业产业结构调整的实际需要,开展专项实用技术培训。先后在干杉乡、福临镇、青山铺镇、白沙乡、开慧乡、北山镇、高桥镇等7个乡镇开展了蔬菜种植、特种养殖为主的培训班12期,聘请农学院的专家教授现场指导,共培训群众1500多人,发放资料3000余份。

  3、加大了科技推广及送科技下乡工作的力度,认真组织好了“9·17全国科普活动日”的活动。

  9月16日,我们组织有关学会、协会在路口镇开展了一次大型的“9·17全国科普活动日”送科技下乡活动。共有120多名科技工作者参加了这一次送科技下乡、科技咨询服务活动,展出科普挂图、“科普常识”展板40块,为当地群众送去实用技术资料6000份,科技书籍4000余册,为当地群众义诊52人次。这种急农民之所急,想农民之所想的'活动,深受乡镇和农民群众的欢迎。

  4、进一步加强了学会工作。

  今年上半年,我们进一步加强了与各学会、协会之间的联系。同时为了加强对学会、协会工作的指导,加强行业学会的自身建设,目前我们正在积极启动“长沙县自然科学学会研究会”的筹备工作。由于县委、县政府领导的重视和支持,目前有关前期准备工作已经完成。

  5、积极争取,认真准备,完成了“创建全国科普示范县”的申报工作。

  二、后阶段工作重点。

  1、积极筹备、稳步推进“全国科普示范县”的创建工作。

  目前,有关申报材料已经上报到中国科协。待中国科协批复后,我们将向县委、县政府进行创建工作的专题汇报,进一步争取县委、县政府的重视;为县委、县政府代为起草好切实可行的创建工作规划和《长沙县创建全国科普示范县实施方案》;完成好“长沙县创建‘全国科普示范县’工作会议”的有关会务准备工作;在创建活动中,加强对创建工作的指导、协调、督促和落实工作,当好县委、县政府的参谋和助手。同时,要结合我县实际广泛开展各种形式的科普活动,为创建工作打下坚实的基础。

  2、借助农村党员远程教育平台,继续做好农村党员干部的实用技术培训工作。

  除制作一套农村实用技术光盘,通过远教平台播放外,我们还要配合现代远程教育工作的开展,结合我县农民群众的种养习惯和农时季节,继续完成《科技致富1000例》的编印工作,并作为现代远程教育的教学课件,无偿送到各乡镇和部分重点村,及时指导农业生产。

  3、在12月底,召开一次学会工作会议,总结学会工作一年来的成绩,并表彰一批优秀学术论文。

  4、认真做好明年工作规划的前期准备工作,提出明年工作的初步设想。并召开科协常委会,认真总结一年来的工作,就明年工作规划征求各位委员的意见和建议。

  5、积极参加“全国文明城市(县城)”的创建活动,狠抓科普文明社区的建设。目前,我们正在星沙镇凉塘社区开展科普画廊和标准化科普阅览室的筹建工作。

  三、存在的主要困难和问题。

  1、经费问题。

  按县财政预算,20xx年县科协的行政经费(即人员经费和办公经费)是40万元,科普事业费是31万元(其中包括县老科协的经费8万元,县科协的科普事业费实际上只有23万元)。对“科普事业费”:一方面省、市政府有明确规定。市政府要求全市各县(市、区)20xx年科普事业费要达到辖区内人均0.51元的标准,并逐年递增,20xx年达到人均1元的目标。另一方面,中国科协对创建“全国科普示范县”的申报单位也有具体要求,要求20xx年参加申报的县(市、区)的“科普事业费”必须达到人均0.51元,才能进入“创建县”的门槛。我县有74万人,按人均0.51元的标准计算,我县的科普事业费应该达到37万元,因此,今年还需要财政追加6万元的“科普事业费”预算。

  2、办公条件问题。

  ①办公室拥挤。县科协8个人,仅有两间办公室,可以说是机关各科局中办公室最为拥挤的一个单位,急需增加办公室。

  ②工作用车紧张。目前县科协只有一台98年购置的20xx型桑塔那,已跑了30多万公里,且曾出过几次大的故事,车况差,维修费用居高不下,急需添置一台科普宣传车。

  xx县科学技术协会

季度工作总结 篇3

  过去的三个月里,我按时上下班,努力完成各项工作任务,与同事和睦相处,共同面对工作中的困难,共同成长,共同进步,自己付出了很多,同时也收获了很多,虽然感觉很忙碌,但生活过的很充实。

  一、思想方面

  来到某某公司已有七个月,各项工作已然上手,思想方面也明显感觉成熟了不少,但也存在着诸多不足之处,说话、工作经验、与同事相处等方方面面都需要逐步进行改正和完善。参加工作半年后的今天,逐渐认识到现在的工作来之不易,自己更应该懂的好好珍惜,定位好自己的位置,不要去羡慕别人,更不要看不起那些磕磕碰碰的'年轻人,时刻保持一颗清醒的头脑,一颗真诚而平和的心,积极的面对生活和工作,用心体会生活和工作中的所有开心和痛苦,努力工作,精益求精,学会感恩他人。

  二、生活方面

  从穷困潦倒的大学生活慢慢步入到自食其力,再到经济稍微宽松,自己经济上慢慢摆脱了父母亲,现在的我不是伸手去要零花钱,而是将一些礼物送到父母手中,第一次感觉到生活的美好。有了宽松的经济,自己以前的部分想法也可以慢慢去实现,生活开始慢慢变得有意义了,工作之余,和几个好朋友一起吃饭购物,一起聊天喝茶,大家说说笑笑。生活也并不是一帆风顺,面对飞涨的物价,高昂的房价,而自己却一无所有,倍感生活的不易,有时为了工作,也会加班加点,深更半夜还在为工作而忙碌。生活就是这样,有苦有乐,苦尽甘来才能真正领会生活。

  三、工作方面

  本季度接下了部门安全消防员和服务质量监督员的工作,工作量明显比前一季度加大,安全和服务工作繁杂而琐碎,第一次接手,没有经验,只能边工作边摸索,经历了很长一段时间才慢慢的熟悉了各项工作内容。平时除了消防安全和服务质量工作以外,还有很多其他工作需要完成,具体如下:

  1、日常工作。认真整理部门卫生和相关文件资料,保持现场办公室的干净和整洁。加强某某日常巡视,完成卫生、服务、设施设备的检查工作。

  2、消防安全工作。完善消防检查单和自检自查表,努力熟悉各项消防安全工作,于每月4号,18号组织部门工作人员对某某单位电路、仓库、消防器材等进行定期检查,并于5号,19号向某某上交自检自查表。

  3、服务质量工作。各商铺进行服务质量日常监督管理,针对服务质量不到位,服务形象差的服务员进行适当的教育。于每月月末上交部门服务质量报告。

  4、协助行政楼办公室完成的工作。本季度协助行政楼办公室完成数据统计表3份,参与协议谈判会议后勤工作3次,发放城区房屋租赁通知1次,加班2次。多次协助行政楼办公室寄送某某。

  5、其他工作。组织完成社会治安综合治理报告,轮流参加生产讲评会议,完善部门员工档案和部门火灾逃生路线绘制等工作。

  四、学习方面

  本季度虽然工作繁忙,但工作之余不忘加强学习,除了通过网络和电视关注各类新闻,平时还看一些心理学、哲学和经济学类书籍,虽然看的不多,但感觉学习已成为我生活中不可或缺的部分。我也深深的认识到,只有加强日常学习,心灵才能得以洗礼,自己的思想和见识才会得到发展,生活才会更加美好。

  五、下季度计划

  以工作为首要任务,加强工作技能的积累和总结,积极参与各项培训,努力提升自己的工作水平,多去想多去做,用一种积极乐观的心态去面对生活和工作中的困难,使自己茁壮成长。工作之余,也要学会去享受生活,用心体会生活,同时加强科学文化的学习,养成喜欢读书的好习惯。

  二020xx年x月x日

季度工作总结 篇4

  跨过20xx的门槛,经过一个季度的学习工作,在车间领导和同事的帮助下,通过自己的积极努力,个人在工艺技术和思想教育方面都有了更进一步的提高,现就一季度的工作情况作如下总结:

  一、循环水班组日常管理

  一季度以来,按照车间领导的安排一直负责循环水的日常工作,并在环水运转正常的情况下深入主厂房磁重作业区进行工艺流程检查监测。

  一月初,受天气及尾矿回水情况的影响,循环水水质一直不够稳定,有时甚至出现跑浑现象,针对于此,我要求岗位人员坚持尾矿大井料床高度和尾矿回水浑浊情况的检测记录,并根据记录制定了适合当时各种应急情况的加药措施,有效的保障了选厂生产用水的稳定。

  针对环水职工多为女性的特点,在日常管理上采用较为委婉和柔和的工作处理方式,在不影响正常工作的前提下尽量避免女职工进行有一定危险性的工作。协调职工之间关系,在男女职工中做到具体工作区别对待,使其在工作方面各有分工各有侧重,从而使循环水的日常工作顺利稳定。

  二、循环水设备管理维护

  在努力做好环水人员的日常管理工作之后,我又积极加强设备的管理和维护,培养班组人员的设备养护意识。正所谓设备3分用,7分养。设备使用不当养护不及时就会出现使用寿命降低,故障率上升,维修频率影响生产。

  在平时的设备点检中,我和各岗位职工一起本着公司“节约成本,挖潜增效”的原则,认真细致地查找设备维修管理及设备日常点检维护中的表面及潜在的问题和不足,并提出解决整改意见,为满负荷生产做准备。我自己还通过观察和参与工人设备维修,对环水主要设备的结构和工作原理做了详细的了解,并对容易出现故障的设备做了备案和专门检测,通过点检和检修仔细分析设备故障原因,研究改进的.方法,进而积累工作经验,为了以后更好的服务生产。

  三、工艺流程优化及生产指标的稳定

  作为选矿技术员,我积极参与车间的各项工艺流程调整,与车间领导和其他技术人员一起通过对生产指标的控制和对生产工序的协调,加强生产组织和调整,使选矿车间各项指标逐渐平稳并达到合格水平。

  一月份至今,由于矿石供料性质及受破碎生产的影响,球磨台时量和铁精粉品位变化受到一定的影响,在无法改变外部供矿条件的情况下,我和其他技术人员一起观测记录一段球磨机和一段旋流器的各项参数,分析导致溢流粒度变化的原因以及旋流器寿命的使用情况,通过大家的一致努力使球磨机处理能力有较大幅度的提升。并对各个泵频率进行摸索,保证了各处给矿的稳定,泵池液面稳定。通过收集数据确定对粗细分级旋流器相关参数的调整,确定了浮选和重选的分矿比例,使重精和浮精的品位得到有效的保障。

  四、严格工作态度强化思想教育

  工作至今,我始终按照车间领导的正确指示立足本职工作,严以律己,遵守各项厂规制度,严格要求自己,摆正自己的工作位置,时刻保持“谦虚,谨慎,律己”的工作态度。始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位的职责。坚持理想,坚定信念,强化自身思想教育。

  此外,一季度以来,我还根据公司的关于加强职工安全意识的指示精神,努力做好职工的安全教育工作。并根据公司努力做好挖潜增效、节能降耗工作的要求,加强对循环水设备管理和药剂管理。加强设备巡检,消除设备隐患,把巡查、点检预修、计划检修等工作落到实处,将突发性设备故障导致的停车的可能性降到最低,保证设备作业率;同时加强计划检修的组织,做好准备工作,缩短检修时间。加强生产管理,努力控制生产成本。做好环水职工的岗位培训工作,进一步提高岗位职工的操作技能和业务水平,为生产的顺利、有序进行提供坚实的保障。

  下一季度工作安排,具体措施如下:

  1、努力做好挖潜增效、节能降耗工作。加强设备管理和药剂管理,加强生产管理,努力控制生产成本。

  2、加强设备巡检,消除设备隐患,把巡查、点检预修、计划检修等工作落到实处,将突发性设备故障导致的停车的可能性降到最低,保证设备作业率;同时加强计划检修的组织,做好准备工作,缩短检修时间。

  3、在日常设备管理方面要明确岗位职责,加强岗位工点检和维

  修工巡检工作的管理,按照规程做好设备维护保养工作,确保设备的正常运转,稳定提高设备作业率和生产效率,充分发挥设备能力,挖掘生产潜力。

  4、加强工艺管理,严格控制工艺流程,监控参数。

  5、做好岗位培训工作,进一步提高岗位工的操作技能和业务水平,为生产的顺利、有序的进行奠定基础。

  6、加强岗位巡视,根据矿石性质变化情况,及时调整各作业参数,特别是磨矿分级作业,保证合理的重选、浮选给矿粒度,减少过磨,降低细粒级金属损失率,对于原生矿泥及不可控制的次生矿泥,通过工艺的调整使这部分矿泥走向为强磁—浮选,增强选别效果,达到降低尾矿品位,提高金属回收率的目的。

  7、强化生产数据及自动化设施对选矿生产的指导作用,根据生产指标变化情况,加强上下工序的衔接和调整,达到稳定生产的目的。

  8、通过各种技术手段,切实发挥实验研究的作用,对现有选矿流程进行优化研究和分析,达到稳定精矿品位,降低尾矿品位的目的。

季度工作总结 篇5

  不抱怨:

  在项目评审时对于技术提出来的建议或者意见,有时候总觉得他们在较真、挑刺,这是一种不可避免的情绪,这就像别人再说你的孩子没教养一样,第一反应绝对不是问自己的孩子你哪错了而是对发出职责的人进行反驳?

  其实这就类似下棋一样“身陷棋局,心自迷”,当我们抽出身来看待这个问题的时候,其实应把技术看待产品的第一波用户、把测试看待为产品的第二波用户,真正的使用者只是第三波用户而已,第一波和第二波用户会分别以不同的立场来提出问题,不论是实现纬度还是测试用例纬度,只要它是一个疑问必然是因为这个产品的设计有让人不解之处。

  在面对技术与测试发出的疑问、意见时,产品经理的做法应是:

  1.对持有疑问的设计内容找到对方的逻辑观点;

  2.以对方的逻辑进行设计可以改变什么?节约开发实现成本还是提高用户体验?

  3.回想自己最初这样设计的初心,进行对比,是否需要改变什么?

  以上是一个合格的产品经理需要能做到的事情,其实这对产品经理的个人素质要求很高,首先要经得起pk,其次是拉的下脸承认自己的设计确实有欠缺,最后是还要扛得住在开发过程中更改需求所带来的指责。

  在4、5月份的工作中,我渐渐的做到了这件事,从最初的纯粹的争吵到最后只对双方的提议进行分析与判断,这就是我的成长。到现在已经开始喜欢上对自己设计的产品有不同看法的用户了,真心的希望这样的用户量在多一点,以便帮助我更快的成长。

  恐慌:

  半个月以前我一个人干三个人的活,一个人同时盯着n多个项目,四肢一起动脑,每晚都加班九十点才回家,日子被过的很充实;

  近期终于被我们迎来了春天,因为团队成员的扩建与项目开发排期的安排,我们不再苦逼的疯狂的加班赶原型赶文档了,但是天生加班狂的我,每每亮天下班,在回家的路上总有一种恐慌的感觉,连续一周“恐慌”挥之不去?

  就在此时,终于体现出身为产品经理的优势了,开始分析与思考自己为什么会有这种感觉以及如何解决:

  1.为什么会有这种感觉:因为自己一直想快速的成长,而快速成长则一定是要用多倍的努力换来的',而自己这么早下班则会下意识的暗示自己今天没有努力工作,所以会导致恐慌的感

  觉;

  2.如何解决:在正常的工作计划之外,着手优化之前做过的项目,致力于提升业务处理效率,规划一些能提升公司级产品的用户体验“产品”,并将他们写下来,一点一点的去实现,以此来向自己证实自己的成长;

  对于这恐慌之后的思考,我想这些才是每个产品经理都应着手去做的事情,产品经理不能一直都很忙,一定要有停下来进行思考的时间;

  自己的:

  别人给你的都是可以拿走的,只有自己的才是自己的。

季度工作总结 篇6

  (一)质控方面

  1、制定医疗质量考核办法

  为全面落实医疗核心制度,保障医疗质量,我科制定下发了《医疗质量考核细则》,各项医疗质量检查结果与综合目标考核进行挂钩。

  2、基础质量的监控

  通过院内讲座、岗前培训的形式提高医护人员的质量意识,本年度质控科共进行岗前培训讲座3次,带领医护人员学习医疗制度(重点是核心制度)6次。

  3、新开展单病种管理工作,先后将急性心肌梗死、心力衰竭、社区获得性肺炎(成人)、脑梗死、髋/膝关节置换术、社区获得性肺炎(儿童)、剖宫产纳入单病种管理,并组织相关人员进行单病种培训。

  4、继续开展临床路径工作

  今年临床路径软件上线,路径病种增至50多种,覆盖18个临床科室,累计完成533例。实现了临床路径的实时监测。

  5、完善医疗质量控制

  提供“非计划再次手术”申请表、非计划再次手术上报表、邹城市人民医院住院时间超过30天的患者管理表、邹城市人民医院住院病人风险评估表、邹城市人民医院住院病人再评估表、重大及疑难手术申报审批表、邹城市人民医院邀请院外专家会诊申请知情同意书、临床路径知情同意书等表单,联合数建办将新增表单挂入海泰系统,进一步完善医疗质量控制。

  6、定期通报医疗质量检查情况

  通过质控简报,对存在的问题进行通报,对各科室提出合理化建议,不断促进医疗质量的提高。质控简报不断翻新新增处方点评、病情评估、出院小结专项检查,体现了PDCA的.管理理念。

  (二)医教科方面

  1、定期上报公立医院改革监测表

  卫生系统12月中旬建立了山东省公立医院改革监测系统,从20xx年1月起将实行网络直报(月报)。

  2、成立了远程会诊中心

  3、加强重点学科管理。

  目前,我院已有神经内科、心内科、儿科等9个济宁重点医学专业。

  4、加强医务人员三基三严训练

  第四季度对所有医疗医技人员进行了急救理论知识上机考试,对考试不及格人员或作弊人员,除经济处罚外,还要求继续学习再补考,直到考试合格为止。

  5、12月下旬又有10余人通过了执业医师和执业助理医师考试,届时将再次组织相关人员参加处方权考试。

  6、配合质控科加强质量管理

  根据二甲评审要求,在所有临床科室制定了手术分级管理制度、手术医师分级管理和再授权管理制度、重大、疑难手术管理制度、非计划再次手术管理制度和麻醉医师分级管理与再授权管理制度,通过科室上报材料,现已把医院手术分级、各科室手术医师分级情况和麻醉医师分级情况整理完毕,并将各科室手术医师分级情况在外科楼大厅向全院公示。在以后工作中将采用PDCA的管理模式及时更新相关信息。

季度工作总结 篇7

  时光荏苒,光阴流逝,不管是在夏日烈日下,还是在和煦的秋风里,我们得到的只有满满的收获,最终留下的则是那些让人难以忘怀的素时锦年。现将7、8、9月份中心工作总结如下:

  流浪儿童救助

  三个月共救助流浪儿童17名,中心为他们提供生活照料、教育引导、心理疏导、医疗服务、安全教育、购票返家等各项服务,并进行防拐防骗防传销、法律常识、青春期健康教育知识普及,中心社会工作者对他们进行需求评估和深入的社会调查之后,与服务对象家人积极沟通,根据不同情况,确定结案方式。

  替代式教育

  中心为常住儿童其中1名在社会学校接受教育,3名儿童在中心接受替代式教育,为儿童有针对性的制定学习计划、课程方案等,周一至周五语文数学课程交替开展,根据儿童掌握知识情况,并进行复习巩固,同时为其开展美术,手工,体育,音乐、法制等辅课,使儿童全面发展。

  对3名常驻儿童进行了家访,分别与儿童监护人和亲属沟通协商儿童后续的生存发展及他们可提供的资源服务,为其重建社会支持系统,并告知家人结案时间,为案主们回归家庭与社会做好计划。

  社会融入活动

  为培养中心儿童观察能力、探索精神和团队意识,共组织儿童开展11次社会融入活动,公园和植物园游玩、超市购物、自制火锅、参观民俗博物馆等等,通过这些活动锻炼孩子们动手能力、生活技能、团队合作意识以及学会分享。

  医疗援助

  长期服药儿童2名,实时更新儿童医疗档案,认真填写服药记录表确保长期服药儿童能及时服药,外院就诊3次,带儿童进行常规体检以及突发疾病的治疗。

  心理辅导

  累计开展16次心理辅导,心理咨询师以沙盘游戏及个案访谈的方式为儿童开展心理辅导,引导案主认识情绪、正确接纳情绪;给予人际关系交往、环境适应、压力应对等方面的引导。

  志愿者来访

  志愿者来访17次,中心积极发展志愿服务,链接社会资源,扩大社会参与,工作人员为来访志愿者讲解中心工作的内容以及儿童在中心的'生活等,带领他们参观中心各工作区域以及了解中心的文化和理念,志愿者为儿童捐赠衣物、食品、现金等同时购买中心儿童制作的手工品。

  物资援助

  在20xx市福彩项目的支持下开展山区困境儿童早期干预项目,为山区长期帮扶的10名困境儿童提供物资援助,为2名儿童提供了书桌椅,护眼台灯。

  实地走访评估

  对拓石、太白、千阳等地51名儿童进行实地评工作,了解孩子家庭情况、监护情况、儿童心理状况等,通过此次实地评估我们也更清楚了下一步的工作方向,接下来将会根据儿童需求为其制定服务计划。

  XX型教育

  在腾讯公益平台通过99公益日线上筹款活动方式,为“防从娃娃抓起”项目筹集资金,本月在千阳县张家塬镇中心小学为五年级40名学生开展预防儿童犯安全教育培训课程。

  在暑假期间,深入社区为儿童和家长开展儿童暑期安全教育,提高儿童暑期安全意识,为儿童安全树立屏障,共受益儿童及家长50余人。

  员工培训

  在爱佑公益创投项目的支持下,中心邀请儿童实务工作专家、联爱基金会秘书长付煜老师为员工开展为期两天的能力提升培训活动,培训以“沟通”为主题,通过游戏教学法使大家明白在工作中与儿童沟通的技巧,用专业知识来武装团队,使工作团队拥有更扎实的运用理论知识的能力,给予儿童更好的服务。

  有欢乐,有坚强,有成长,亦有收获,让我们伴随着孩子们成长的足迹,放飞梦想,努力奋斗在实现孩子们梦想的道路上!

季度工作总结 篇8

  20xx年的第三季度已经过去了,在这三个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,快临近年终和今年最后一个季度,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把今年的最后一个季度的工作做的更好。下面我对第三季度的工作进行简要的总结。

  我是今年四月份到公司工作的,五月份开始组建综合事业部,在没有负责综合事业部工作以前,我负责了一个月的商务9部。在来公司之前本人在家休息了一年多,为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教公司领导和其他有经验的同事和经理。一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对盐城市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的分析客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,指导同事和客户进行良好的沟通,所以经过三个月的努力,也取得了一定的成绩,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,但是本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响了综合事业部的整体销售业绩。

  部门工作总结

  在将近五个月的时间中,经过综合事业部全体同事共同的努力,使我们综合事业部的业绩渐渐被公司所认识,同时也取得了宝贵的销售经验。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

  下面是综合事业部第三季度的销售情况:

  7月总业绩:166700

  8月总业绩:241800

  9月总业绩:252300

  从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在盐城市场上,虽然网络公司众多,但xx一直处于垄断地位!那为什么我们的业绩和开展市场有这么大的压力?客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:

  1)销售工作最基本的客户访问量太少。综合事业部是今年五月开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有313个,加上没有记录的概括为46个,三个月的时间,总体计算销售人员一个月拜访的客户量平均为9个。从上面的数字上看我们基本的客户拜访工作没有做好。

  2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,

  3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

  4)市场的开拓能力不够,业绩增长小,个别销售同事的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。

  第四季度工作计划

  在第四季度的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:

  1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

  人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是根本。在第四季度的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

  2)完善综合事业部制度,建立一套明确系统的管理办法。

  销售管理是老大难问题,销售人员外出拜访,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

  3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

  培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

  4)建立约访专员。(建议试行)

  根据销售同事在外出拜访过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,不在家的情况,使计划

  好的行程被打乱,不能顺利完成拜访的目的。造成时间,资金上的浪费。

  5)销售目标

  第四季度的销售目标最基本的是做到日日有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

  我认为公司第四季度的发展是与整个公司的.综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

  具体的其他工作计划如下:

  第一步:招聘员工

  1、看销售人员的心态及人品

  2、让他们清楚公司、我及他们自己的目标

  3、建立一个和谐的具有凝聚力的团队

  第二步:培训员工

  1、让员工学习产品知识及互联网常

  2、培训员工的销售和与人沟通的技巧

  3、培训员工的快速成交法

  4、引发员工的积极性和责任感

  5、使团队的每个人与各个部门的员工和睦相处

  第三步:发挥员工的个人优点

  1、找出每个员工身上的闪光点(每一周保证和员工每人一次以上的面对面谈心,关心他们的身体健康,家庭生活。工作情况,及时纠正他们的错误思想及行为)。

  2、帮助员工找出自己的位置,使之发挥自己最大的潜能(通过每月一次或两次的集体活动来体现。活动中无上下级和大小之分。让员工发表意见和见解)

  3、保证每个员工都有家的感觉,让他们无时无刻都能体现到公司的关怀

  第四步:让员工去市场上锻炼

  1、发现问题及时调整(思想积极地为公司服务)

  2、具体问题具体分析(首先突破自己的懒惰、执着和担心得罪人的心态,积极主动与员工沟通,引发他们的积极与责任感使他们与自己的目标达成一致)

  3、不断地修正自己,向高难度挑战,每一周开3次综合管理岗位会议,总结经验取长补短。不断扩展业务,提高效率。

  第五步:凝聚团队的力量

  1、凝聚团队的力量,发挥最大的潜能,月中组织一次集体活动。活动的目的让整个公司更有凝聚力,团结互助进取,让我的团队更强大。

  第六步:开发新客户,同时挖掘老客户

  1、对前两个月每个销售人员的业务量进行检查,分析业绩有所下降的原因,找出原因及解决方法。

  2、让销售人员发展更多新客户,一个月内保证每个销售人员完成与20个未曾有过业务来往的新客户联系,至少有2至4个客户和我们合作,达成双赢的局面

  3、让销售人员加强与原有客户沟通,让他们了解我们公司的服务宗旨,更加相信我们企业,更加支持我们的企业,达到更好的收益,同时开拓更大的市场。

  4、让销售人员保证月内与5个无意向客户进行联系沟通一次以上,保持更密切。更和谐的状态,创造更佳的效益,使从无意向到签单。

  第七步目标达成

  1、自己和团队中的每个人都成长起来,团队壮大

  2、公司也会更加的强大(目标:让xx网络做到苏北互联网的老大)

  3、让我的团队成为互联网的”虎狼”之狮。

  4、让自己拥有奥迪A6L。

  5、本季度综合事业部的目标是120万,希望公司给予支持与帮助。

  xx网络——我人生的第二转折点!

  祝愿:xx网络蒸蒸日上

  以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。

季度工作总结 篇9

  时光如梭,转眼XX年股份制运作已走过三个季度,回顾过去的一个季度,餐饮部在酒店及公司领导的正确指导下,在酒店兄弟部门的密切配合下,在部门全体干部员工的大力支持和努力下,大胆经营、勇于创新、锐意进取,超额完成了公司及酒店制定的各项经营任务指针,为实现公司及酒店领导“发展餐饮”这一战略目标打下了良好的基喘…下面餐饮部就第三季度主要工作总结、报告如下:

  一、第三季度经营情况

  三季度,部门共实现营业收入1929499.2元,完成季度任务指针的122.51%,较去年同期 1739XX3元增加了190445.8元,上升率为11%,实现利润289960.11元,完成季度利润指针的147.34%,较去年同期263774.26元(平均每月87924.75元)相比,利润增长了26185.85,增长率为9.9%。第三季度,部门共接待婚、寿喜宴103趟次 1314桌,金额达456177元,接待标准平均为347元/桌,较去年同期304元/桌增加了43元/桌,散台接待了16258人次,上座率为51.6%,包房共接待14560人次,包房出租1365次,出租率为57.1%。

  二、主要工作与作法

  20xx年第三季度不仅是餐饮部在上半年良好经营局面中持续上升的一个季度,也是酒店以参加市旅游饭店服务技能比武为楔机,提升餐饮品牌与市场占有率的一个季度,更是餐饮部为实现公司及酒店“发展餐饮”这一战略目标奠定良好基础的一个季度,为此部门在总结上半年成绩的同时,找准了存在的问题与薄弱环节,并结合部门实际,着手开展了以下五个方面的工作:

  一是创新经营,突出“创收、赢利”这一主题

  创收、赢利是一个企业永不变的主题,为提高部门创收能力,部门根据年度总体工作安排,作了以下几方面的工作:

  ①为进一步提升部门人气及怀大餐饮知名度,部门以店庆活动为楔机,深入落实了店庆特价酬宾促销活动的相关工作,促销期间,部门共销售特价菜5000余份,金额达8万余元,得到的消费者的一致好评。

  ②为加强对外影响及大宴的宣传效果,部门综合历年冬季大宴菜单的编排成功做法,部门拟定并出台了冬季大宴菜单,三季度,部门共接待各类大小宴席103场次1314桌,金额达456177元,平均347元/桌。

  ③为增强酒店在VIP客户中的知名度和品牌效应,抢占更大、更多的高档消费客源,充分展示和体现酒店大型宴会承办效果及组织能力,部门成功接待了由酒店主办的300余人圣诞节自助餐及四季花城签约仪式自助餐,借助部门接待自助餐的成功经验,部门给四季花城的负责人提出了多条宝贵意见,得到了主办方的一至好评。

  ④为进一步宣传酒店品牌,挖掘全员促销意识与潜能,巩固与抢占更大的市场份额,餐饮部在经营情况较好、工作量大的情况下,克服重重困难,配合酒店做好了圣诞票的推销工作。期间,部门共销售圣诞票64张,金额为19072元,同时在此次圣诞票销售中也涌现出如刘红梅、唐孜等一批促销能手。

  ⑤为强化厨部创新意识,确保餐饮产品在花色品种上做到常换常新,达到用新菜留住与稳住老顾客的目的,三个月来部门共推出新菜100余道,并涌现出了一批如何兴志、杨平、范家杏、何发明、刘芳华等一批新菜开发能手;

  二是转变观念,强化“质量建设”这一根本

  质量就是根本,质量就是企业发展的生命线,质量是企业永恒的`主题。三季度,为实现公司及酒店领导年初提出的“发展餐饮”这一战略目标,并持续保持上半年餐饮良好的发展局面,部门在“质量建设”上着手开展了以下六个方面的工作:

  ①为圆满的完成市旅游局组织的饭店服务技能大赛,部门根据总体工作安排,早于10月份就着手拟定并实施了《餐饮部参加市技能比武人员实施进度表》,在酒店领导及部门人员的的高度关注下,在参赛人员的共同努力下,餐饮部在此次技能比武大赛中,荣获中餐台面设计一等奖、中餐宴会摆台三等奖,为酒店、为部门争得了荣誉。

  ②部门根据上半年经营情况较好的实际,为保持这种良好的经营势头,并在菜肴制作的创新和优质原材料的引进上得到进一步的提升和信息的了解,在分管领导贾副总的带领下,组织后厨部分骨干赴长沙、株洲、吉首等地的原材料市尝社会餐馆进行了一次全面的考查,不仅开拓了厨师视野,同时也引进了巴西烤肉、怀大养生大宝、乡里腊肉等一批特色菜肴及优质原材料,受到了广大顾客的一致好评。

  ③为进一步提高后厨烹饪水平,加强厨部烹饪技艺的交流,逐步提高厨师队伍切、配、装的整体技术水平,并不断强化后厨质量意识,部门于12月29日在后厨举办了一次技能比武大赛,通过此次技能比武,共推出新菜30余道,不仅激发了厨师的创新意识,同时也找准了厨部存在的薄弱环节,为第四季度后厨工作再上新台阶打下了良好的基矗

  ④为规范后厨物品摆放及量化管理,降低餐具破损率,提高工作效率,结合后厨日常工作的实际,部门于十二月份拟定并实施了《餐饮部后厨餐具、物品规范摆放及日常管理暂行办法》,同时为统一厨部装盘器皿,提升席面效果,提升酒店餐饮形象,根据经营需要,部门对厨部部分器皿进行了一次购置工作;

  ⑤为进一步提高大宴接待质量,了解怀化大宴市场的总体口味与发展趋势,建立一套完整的大宴接待客史档案,在分管领导贾副总的指导下,拟定并实施了《大宴菜肴质量跟踪表》,为逐步提高大宴接待水平和找准大宴服务中存在的问题提供了很好的依据.

季度工作总结 篇10

  一、实行“一枚公章管审批”,顺畅开展审批业务

  xxxx年一季度,行政审批局共受理各类办件5045件,同比增长132%,其中工商领域共受理办件1865项;投资发展领域共受理办件43项;建设工程领域共受理办件88项;民政领域共受理办件476项;计生领域共受理办件156项;文教领域共受理办件172项;质监领域共受理办件1743项;食药监领域共受理办件172项;卫生领域共受理办件276项;财政领域共受理办件54项。办件数量和质量有了新的突破,有力的为全区经济社会发展提供了优质高效的政务服务。

  二、积极推进行政审批改革,促进政务服务提速增效

  我局积极探索高效便捷的便民服务方式,加快推进“一个窗口受理、一枚印章管审批、一纸清单管流程、一张网络管效率”等审批新模式,促进办事流程进一步简化、人员素质进一步提高、行政效率进一步提升,政务服务环境进一步优化。

  (一)行政审批程序“大瘦身”。对照市行政审批局公布的317项行政许可及关联事项,我局对承担的63项审批事项进行梳理,简化审批流程。进一步完善并联审批、联合勘验制度,首次实行重点项目并联审批联席会议制度,制定标准的程序审批流程图,努力打造行政审批标准化、制度化。同时协调各职能部门,筹备第三批行政审批职权划转,使审批主体更加集中,创造良好的体制条件。

  (二)打通服务群众“最后一公里”。2月27日,开发区尚璧镇便民服务中心正式开始运行,标志着开发区政务服务工作延伸到了乡镇,是我局落实开发区“高效服务、便民敬商”服务年要求,真正把服务送到百姓面前,解决服务群众“最后一公里”问题的一项重要举措。尚璧镇便民服务中心是我区政务服务全覆盖改革试点,我局下一步将进一步完善尚壁便民服务中心的管理工作,尽力争取将更多的`涉及老百姓的审批权限下放至基层便民服务中心,为老百姓提供更便捷的服务。同时将根据开发区党工委、管委会的统一部署在辖区内各乡镇内全面推行。

  (三)推广“互联网+政务服务”。我局通过市民网、微信公众号等网络平台积极开展网上审批业务,进一步完善“网上政务大厅”和“绿色通道”等特别服务通道,全方位、多渠道为企业和群众提供审批便利渠道。

  三、 以“四个意识”为统领,大力促进中心建设

  (一)进一步健全规章制度。我局将积极借鉴苏州工业园、威县等先进改革试点经验,不断完善各项规章制度。在充分讨论的基础上,制定“十必须十不准”等规章制度,继续监督落实首问责任、一次性告知、限时办结、AB岗等制度。

  (二)是进一步深化相对集中行政许可权改革成效。认真分析全面深化改革新形势下,各地全面建立行政审批局,行政审批制度改革呈现出的新常态、新业态。紧紧围绕“业务整合、队伍融合、力量融合”的目标,加强事关双向互动、审管对接、内部管理等各项机制建设完善,加快实现以严格科学的工作标准管人、管事、管物。

  总之,我局将不断加强对审批队伍的业务、思想、组织和文化建设,切实提高窗口工作人员的综合素质和服务自觉性,使大家牢固树立大局意识,时时处处以开发区的工作和形象为重,全力推动我区政务公开和政务服务水平再上新台阶。

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