工作总结

行政后勤工作总结

时间:2020-09-18 14:00:03 工作总结 我要投稿

行政后勤工作总结范例

  行政后勤工作总结范例一

  一、坚持用科学发展观统领行政后勤工作

行政后勤工作总结范例

  首先抓了全省党校工作会议精神和《党校工作条例》、《省委关于贯彻落实<党校工作条例>的实施意见》及党的十七届四中全会、省委九届七次全会精神的学习和贯彻。进一步统一了思想,提高了认识,理清了思路。通过学习使行政后勤干部职工牢固树立了始终把学工人员的满意度作为检验后勤服务质量的第一标准,始终把保障教学科研正常运转作为后勤员工的第一责任的工作理念,牢固树立大局意识、服务意识和配角意识,继续聚精会神做好自己的事情,一心一意谋划后勤发展。与此同时,我处不走过场,不留死角,认真开展“小金库”清理工作,规范了XX区小卖部的财务管理,扎实做好全处党风廉政建设各项工作。

  二、完成培训服务中心组建工作,实现了校院大规模培训的后勤一站式服务,服务和经济效率显著提高

  今年,我们按照校委会关于推进后勤改革,组建培训服务中心的决定,认真实施组建培训服务中心工作,实现了校院内外办班、办会的一站式后勤保障和服务。今年暑假,培训服务中心充分利用整合组建后住宿、餐饮、教室和会议室等后勤资源统一调配和管理的优势,主动放弃正常休假,组织和承接了各类培训班35期,培训18420人次,一个暑期就为校院创收180万元,利润80万元。在春秋两个学期组织主体班学员对后勤服务质量的两次满意度测评,培训服务中心分别获得了住宿服务97.08%、98.24%,餐饮服务98.98%、98.74%,教室服务 99.64%、98.87%的好成绩;在刚刚结束的第一次全校院职工对后勤服务质量的满意度测评中培训服务中心提供的餐饮服务获得了满意度95.5%的好成绩。今年培训服务中心共完成主体班27个共计1514人次、省委重要培训班6个共计1468人次、计划外培训班193个班共计116252人次,会议 510次,共计50680人次的后勤保障服务,并实现了全年创收654万元的业绩。实践证明,培训服务中心的整合组建,使校院各类后勤资源得到了有效利用,对学工人员的服务质量得到显著提升,后勤保障能力得到有力加强,是校院后勤改革的一次成功探索。

  三、利用后勤资源积极组织创收,为校院发展提供经济支持

  在公务员身份的干部不能发放值加班费和任何超额劳动报酬的情况下,我处培训服务中心、物业管理中心和印刷厂干部职工以高度的责任心和政治责任感,正确处理经营创收与“三服务”的关系,主动服从和服务于校院工作的大局,千方百计积极组织创收。培训服务中心主动放弃休暑假,利用暑期组织创收;物业管理中心顶住各种压力,规范商铺出租管理,调整商铺租金,全年实现收入(经营利润加商铺租金)共计 858.02万元,与2006至2008年前三年平均数相比,增长率为44.41%,其中:培训服务中心完成654万元,印刷厂完成3.47万元,物管中心商铺租金200.55万元,经营创收取得了历史最好业绩。

  四、加强管理创新,建立健全以学工人员评价为主的后勤服务质量考核制度

  为了增强服务意识,加强行政后勤部门与全校院职工的沟通和协调,掌握职工的实际需求,不断改进和提高后勤服务质量,进一步完善校院以学工人员评价为主的后勤服务质量的考核制度,根据校院《2009年工作要点》关于进一步做好学工人员对后勤服务质量的满意度测评,不断提升后勤服务管理水平的要求,在副校院长尹科夫的直接领导下, 2009年12月4日至9日第一次开展了全校院职工对后勤服务质量的满意度测评。全校院37个部门认真组织职工,采取召开会议或个别征求意见等方式,对7 个测评项目按“满意”或“不满意”进行了逐个投票,同时对后勤服务提出了许多宝贵的意见、建议,对我们的工作也予了充分肯定和鼓励,我处最终取得了全校院职工对后勤服务质量测评平均满意度97.5%的较好成绩(其中职工工作午餐95.5%,水电服务95.5%,校园物业服务97.5%,医疗卫生服务 99.5%,公务车辆服务100%,印刷服务100%,24小时热线服务96%)。

  五、认真做好以教学科研和学工人员为重点的各项后勤保障与服务

  (一)今年进一步完善了学员对后勤服务质量的考核制度。我们把考核制度作为提升后勤管理水平,不断改进服务的系统工程来抓,及时与学员沟通,听取学员的意见和建议,并认真整改,今年上学期和下学期在组织主体班学员对后勤服务质量的两次满意度测评中,取得了总分98.85%的满意度。

  (二)今年6月至10月省委组织部、省委统战部、省委党校等五家单位联合在我校院举办藏区乡镇党委书记、乡镇长培训班共6期,对阿坝、甘孜、凉山州578个藏区乡镇的党委书记、乡镇长,共1468人的集中培训。为做好校院挂牌的重点培训班次后勤保障任务,处领导直接挂帅指挥,每期培训班都要专门研究保障服务方案,针对民族干部饮食习惯,开展特色化、精细化服务,由于慎密周到后勤保障和服务,受到了承办组织单位及藏区学员的一致好评。

  (三)职工工作午餐实行了自助餐式改革。职工实行工作午餐制以来,给职工带来了实实在在的方便,但由于实行的是配餐方式,职工就餐需要排队等候较长时间,并且菜品和主副食品也比较单一,为了改进服务质量,我处积极向校院领导汇报实行自助餐,得到批准后,调剂一部分小餐厅收入补贴到职工工作午餐。同时培训服务中心克服人员少、就餐场地有限、蔬菜价格居高不下的许多实际困难,周密组织,在今年5 月4日职工午餐正式实行了自助餐。职工再不用排队就能享用到菜品和主副食品20多种的自助式工作午餐。

  (四)进一步完善了24小时后勤服务热线制度。今年为达到学工人员的服务要求、反映的意见和问题“件件有回音,事事有结果”的服务标准,我们组织了24小时服务热线接线员的岗位培训,并对接线员进行了业务考试。截止12月月15日,今年共接到教职工、学员(学生)电话310次,按职责应由后勤处理的事项100%进行了及时的处理,在组织全校院职工对后勤服务质量的满意度测评中,24小时后勤服务热线取得了满意度97.7%的成绩。

  六、扎实做好四川管理职业学院后勤保障工作

  针对四川管理职业学院开设温江校区,两个校区按不同的管理和保障方式运行的情况,我们认真履行职责,重点抓了温江校区2009年计划招收2355名新生的住宿、教室和食堂等后勤设施准备的督促和检查,加强对温江校区的日常后勤监管和保障,特别是交通和学生医疗卫生服务。除了分管副处长王纯雪、温冀带队坚持每周对温江校区进行巡查监督外,我处党政领导多次深入到温江校区学生宿舍、食堂、教室等现场检查监督后勤保障工作,及时协调处理问题。我们还做好了四川管理职业学院温江校区2355名学生的返迁校本部后勤保障工作,与此同时认真做好校本部的后勤保障服务,XX区后勤服务中心克服困难,加强内部管理,坚持食堂价格不涨价,确保了校园稳定,并为西校区18421人次教职工提供了自助午餐服务,得到了院领导、学生和教职工的一致赞扬。

  七、认真做好以防控甲型流感为重点的医疗防疫服务工作

  今年随着国内甲型流感疫情的蔓延和扩散,特别是9月新学期开学,XX市一些学校发生聚集性甲型流感疫情,面对日益严峻的防控形势,为有效防控甲型流感在校院的传播,我处作为医疗防疫职能部门认真贯彻落实省委、省的政府的统一部署,在校院甲型h1n1流感防控工作领导小组的直接领导下,与校院有关部门密切配合,认真落实防控措施,我处起草了《校院甲型流感防控工作方案》,卫生科组织开展甲型流感防控健康培训,副主任医师王晓精心备课,对各部门负责人和班主任、辅导员进行了2次培训。卫生科还做好应对疫情的物资准备和配发工作,每间学员和学生宿舍配发晨检体温计共计1900支,按校院学员、学生和教职工总人数的50%采购储备防护口罩。教室、图书馆(阅览室)、教研室、宿舍等学生和教职员工学习、工作、生活场所进行每周2次的定期消毒与通风,同时安排组织卫生科、培训服务中心为学员和教职工熬制预防甲型 流感中药大锅汤。对温江校区发生的甲流感,积极配合当地医院做好应急处理、有效隔离和治疗。防控工作多措并举,既使学员、学生和教职工的防控甲流意识得到了极大增强,又使全校院上上下下形成了齐心协力,积极防控的良好局面。

  今年,校院领导高度重视做好2009年度职工体检工作,副校院长尹科夫指示行政后勤处、财务处无论灾后重建压缩和节约经费的困难有多大,也要全力保障2009年职工体检经费的落实,把关系到全校院职工身体健康的民心工程办好。我处将2009 年度职工体检工作列入处年度工作要点,重点督办。卫生科科长王继荣、副科长朱光华等同志进行了充分细致的体检组织工作,在关部门支持配合下,合理安排体检顺序,调配体检班车,保障了全校811名职工顺利参加体检。

  全年卫生科完成门诊共6206人次,组织新生入学和毕业体检3450人次,做好了大学生纳入城镇居民基本医疗保险工作,完成四川管理职业学院3187名大学生医疗保险信息收集、录入和上报工作。

  八、做好职工住房保障和校园物业管理工作

  今年我处克服重重困难在5至6月对校院十一街和东XX区共62个商铺进行了一次清理、整顿和规范,按照新租金标准每年增收租金40.67万元,2009年实际增收租金17.7万元;完成了吴刚强等36 位首批无房职工(其中参公人员4位,事业编制人员32位)的住房补贴报批工作,省财政厅于2009年8月5日以(川财预(2009)75号)文件通知并划拨了部分住房补贴资金;基本完成XX区13户职工产权的变更、注销、过户手续,完成了XX区1套职工住房的退还工作。按照《军转干部(士官)周转房管理暂行办法》和《新进教职工过渡房管理暂行办法》,对符合条件的8位职工安排了周转房和过渡房。

  今年完成校(院)会议摆花19次,主要景点和道路摆花19000余盆;配合校(院)庆祝建国60周年全省党校系统文艺汇演和省直机关文化现场会工作。荣获了“四川省教育厅绿化专业委员会2009年度绿化先进集体”的荣誉称号,继续保持了全国部门造林“绿化400佳单位”“XX市绿化园林式单位”、四川省“省级卫生先进单位”、XX市卫生“红旗单位”等先进单位的荣誉称号。

  九、搞好后勤的文化建设和信息宣传,努力构建和谐后勤

  今年我处高度重视文化建设,把基层文化建设融入到机关党的建设之中,融入到校院教学科研的后勤保障和管理服务工作之中,坚持以弘扬忠诚、团结、敬业、求是、创新的党校精神为引领,开展了丰富多彩的文化活动。我们在“五、一”节成功举办了职工拔河比赛,副校院长尹科夫亲临现场为各参赛队加油助威,使全处职工倍受鼓舞。我处今年参加了校院举行的建党88周年文艺演出,大合唱《英雄赞歌》和舞蹈《感谢祖国感谢党》双双荣获优秀节目二等奖。在副校院长尹科夫大力支持下还成立了行政后勤处职工业余男子蓝球队,并多次代表行政后勤处与校内外各兄弟单位进行了友谊比赛。通过以上活动潜移默化地影响和引导后勤职工逐渐形成共同的理想信念,共同的目标追求,共同的行为规范,努力塑造了“学习、创新、协作、奉献”的党校行政学院后勤人形象,在全处形成了共谋发展、共建和谐的良好氛围。

  今年进一步做好了信息和宣传工作,在校园网刊发的新闻稿件质量和数量有很大提高。在获得 2008年度信息工作二等奖的基础上,今年我处进一步加大了工作力度,向各科、中心下达了信息报送任务。处领导亲自撰写新闻稿件,并对信息完成情况进行经常督促和检查,保证了稿件的质量和数量。截止到12月15日统计,全处已在蜀光内网上发布稿件72篇。

  十、建设节约型校(院),落实节能目标管理责任制

  今年,我们深入贯彻实施《公共机构节能条例》,严格执行节能目标责任制和能耗统计报告制度,不断提高了能源利用效率。我们在东XX区办公楼、蜀英大厦、女生公寓、XX区食堂更换t5节能灯6500余根;利用新建综合大楼抽的地下水,清洗、更换喷水池,节约用水3000余吨。在今年新建综合大楼、礼堂新增大功率空调、下半年XX区新增2000多名学生等水电气用量增加情况下,今年比08年节约用水 33400余吨、用气30900立方、用电161900度,节约经费225,700.00余元。同时还规范了水电气的使用与管理,动力设备科强化了水电气费的回收管理,对耗能部门安装计量设施,统计能源消耗情况,严格控制能源消耗。

  今年我们还加强了公务用车管理,严格执行长途用车校院领导审签制度,有效地控制了长途用车量。全年安全行驶492570公里,出车10256台次,按定额油耗计算节约油料20800升。

  十一、加强后勤队伍建设

  今年在校院开展的两轮正副处级干部选拔晋升工作中,我处发挥部门作用,动员符合条件的优秀干部积极参与竞争,处领导也积极向组织和考察组推荐介绍,立足后勤岗位,埋头苦干,爱岗敬业的优秀干部的情况,最后在我处干部中产生了2名正副处领导干部,3名正副调研员,激发了广大后勤干部的工作积极性,起到了干部立足后勤岗位成长进步的导向作用。与此同时,我处加强了科级班子建设,结合本处实际,在广泛征求职工意见、建议的基础上,制定了干部的交流和空缺职位的选拔方案,使一批年青干部即将走向科级领导岗位,目前此项工作正在报批过程中,计划在年底前任职到岗。

  今年针对后勤职工能力素质与校院后勤建设不相适应的现状,在全处建立起了学习制度,在领导干部和职工中倡导和树立终身学习的观念,养成勤读书、勤思考的习惯,做到个人自学、集体学习、考察调研的有机结合,不断提高了干部职工解决实际问题,做好本职工作的能力。为促进全处各部门贯彻执行川委校[2008]85号《关于印发〈首问负责制度、限时办结制度、责任追究制度〉的通知》等效能建设三项制度落实情况,今年4月我处开展了一次“后勤职工效能建设考试”。针对后勤干部普遍缺乏财务管理知识的情况,6月我处举办了一次财务知识管理培训班,对处科两级领导干部进行了培训。我们还采取了“走出去,请进来”的办法与多个兄弟党校互相考察交流学习,取得了很好的效果。

  十二、认真吸取车辆事故教训,狠抓安全管理责任制落实

  今年3月车队在保障全省函院分院主任会议时发生了“3.27”交通事故,事故发生后,我处于3月30日专门召开处务会研究事故处理和吸取事故教训进行安全工作大检查工作,坚决杜绝各类事故的再次发生。3月31日在车队召开了“3.27”事故分析暨行车安全工作会议,处领导及全体车队职工参加,副校(院)长尹科夫出席会议。一年来我处认真吸取“3.27”交通事故教训,狠抓安全管理责任制的落实。

  一是2009年6月5日成都发生公交车燃烧事件,造成27名乘客死亡,我处认真吸取车辆火灾伤亡事故教训,6月7日迅速组织对车队车辆,特别是大客车进行安全大检查,加强车辆日常安全管理,特别是异常天气条件的应急反应,冬季大雾和雨天,限制长途车的排遣,经常加强对司机进行安全行车教育;二是三个餐饮部门严格执行安全责任制,采购主要食品必须在定点企业购买,从进货、制作、销售一条龙层层把关,责任落实到人,确保了食品卫生安全;三是加强了对全处重要部门、重点岗位的巡查,坚持重点岗位每天24小时值班,处领导坚持巡查制度,并做到每月安全检查1-2次,进行不定期“暗访”,对存在安全隐患和漏洞的部门,及时采取措施进行整改,从而有效地提高了后勤各部门的安全管理水平,确保了全年不再发生安全责任事故。

  十三、存在的主要问题

  (一)从今年开始,省的政府将各单位完成节能减排指标纳入目标考核,要求机关及事业单位水电气及油耗指标要在2008年实际消耗的基础上减少5%,达不到目标的要扣减年度目标分。而我校的水电气及车辆油耗管理还比较粗放,要达到节能减排的目标困难很大,因此急需建设校内的水电气及车辆油耗目标考核机制,特别是要对现行的车辆保障办法进行重大改革。

  (二)干部缺额较多亟待补充。我处正式编制职工人数由2005年的114人减少现在的 86人,净减员达28人,其中干部减员就达15人,并且干部知识结构、年龄结构也极不合理,31名干部中45岁以上干部为22人占71%,特别是一些科室出现了专业干部青黄不接的状况,没有形成梯队,近几年又有许多骨干到龄退休,亟待补充管理干部。

  新年钟声即将敲响,在新的2010年,我们要深入贯彻落实党的十七届四中全精神,认真学习贯彻《党校工作条例》、《行政学院工作条例》,牢记党校、行政学院的光荣使命,开拓创新,继往开来,扎实做好校院行政后勤工作,为推进校院事业的科学发展做出新的贡献。

  上半年,我市围绕年初市委市政府的工作部署和省司法厅下达的任务目标,以推进“五五”普法依法治理进程、强化司法行政基层基础建设和提高法律服务水平为重点,扎实开展司法行政各项工作,为优化闽北投资环境、创建“平安南平”、构建和谐社会积极开展工作,取得了一定成效。

  一、上半年的主要工作:

  (一)社会主义法治理念教育富有成效。全系统深入开展社会主义法治理念教育活动,在全省统一组织的考试中,我市司法行政系统参考人数349人,参与率100%,合格率100%,优秀率90%。同时抓住教育、制度、监督三个关键环节,扎实推进党建、精神文明建设和机关作风建设。各级领导班子战斗力明显增强,机关“四岗”的.情况得到有效遏制,队伍精神面貌有较大改进,法律服务人员的职业道德、执业纪律、社会公信度得到进一步提高,XX市法律援助中心被省司法厅评为第五届文明行业创建工作“示范点”。

  (二)“五五”普法工作全面推开。认真落实好“五五”普法规划,坚持以抓好领导干部学法用法带动全民学法用法,党委(组)中心组集体学法、领导干部法制讲座、法律知识年度考试、考核等制度进一步完善。企业经营管理人员学法用法工作进一步加强,青少年法制教育、农村法制教育基地等阵地建设更加突出,“民主法治社区”建设有新进展,示范村、社区的比例进一步扩大,“南平普法网站”的筹备建设进一步拓宽了普法宣传渠道。

  (三)基层基础工作更加扎实。基层司法所在机构建设、人员配备、基础建设、强化素质、凸显作用等方面都取得了进展。全市 139个司法所全部挂牌成立。220个司法助理员编制已收159个,尚有编制空缺的县(市、区)预计年内将通过公务员考试,新增司法助理员28名。我市已有3人所7个,2人所34个,实行力量整合的乡镇(街道)54个。全市已有9名司法助理员被任命为副科级所长,县级组织部门已考核27名副科级司法所所长人选。各地深入开展矛盾纠纷排查调处工作,上半年全市累计排查各类矛盾纠纷4201件,已调处4201件,调处成功4059件,调处成功率96.6%。扎实做好安置帮教工作,圆满完成对2004年至2006年的刑释解教人员调查摸底工作任务,全市共调查排查刑释解教人员4546人,其中刑满释放人员 3678人,解除劳教人员868人,未衔接人员421人,有犯罪倾向69人,有现实危害活动人员16人,重新违法犯罪53人。

  (四)法律服务事业稳步发展。1-6月,全市律师共担任336家法律顾问,承办各类案件1667件,为当事人和企事业单位挽回和避免经济损失1282.4余万元。全市共办结各类公证5911件,与去年同期相比,办证总数增长8%,其中国内公证增长28%,全市公证收入增长 34%,拒绝公证避免各项经济损失达63万元。全市“148”共接受电话咨询4291件,接待来访6652人次,解决纠纷1230件,移送有关部门处理 410件。全市共办理法律援助案件624件,与去年同比增长62.5%,受援人总数为719人,接待咨询人数为5967人次。全市基层法律服务所共担任法律顾问 557家,承办各类案件805件,调解民间纠纷1936 件,避免和挽回经济损失 362.03万元。全市司法鉴定机构共接受各类委托276件,共为当事人提供法律援助22件,出具的鉴定意见被司法机关采信率达100%。

  二、主要经验和作法

  (一)以人为本,强化素质,建好司法行政队伍

  一抓思想教育。各地司法行政机关采取集中学习和个人自学的方式组织大家继续深入学习社会主义法治理念,并结合各自工作查摆整改,使广大司法行政工作者牢固树立和自觉践行社会社会主义法治理念。同时积极创建“学习型机关”,制定机关理论学习计划,修订机关学习制度,抓好学习制度的落实。市局注重运用形式多样、主题鲜明的载体,推动队伍的思想政治建设。组织开展全市十佳服务科室评选活动、窗口行业“三比三赛” 满意服务活动,着力营造队伍学先进、赶先进的争先氛围。组织本局机关工作人员开展丰富多彩的文体活动,通过钓鱼、拔河、登山等比赛活动增强队伍的凝聚力,激发大家的工作热情。各地还积极开展与挂点服务村的“互动联动,一体运作”活动,深入挂点村了解村情民意,为农村、农民经济发展和致富献计献策,在经费十分紧张的情况下,市局挤出一万元资金和部分办公用品帮助挂点村解决实际困难,XX县局、XX市局也拿出数千元为挂点村和社区解决生产发展中的困难。

  二抓规范管理。各地司法行政机关在实践工作中不断改进和完善岗位目标责任制和机关效能考评制度。市局开展了局机关科室责任人的述职测评工作。各县级局继续抓好包括考勤、岗位职责、奖惩措施在内的《司法所岗位目标管理责任状》的落实。XX县局将实行多年的签到制度改为由局领导不定期进行查岗,每周至少抽查3次以上,根据当月四周查岗结果计算当月在岗和缺岗时间,实行每月统计,每季通报,此举能有效克服签到制度的弊端。各地还以开好领导干部专题民主生活会为契机,抓好整改工作,认真落实党风廉政建设责任制和反腐倡廉“六个机制”,推进机关作风建设。加大司法行政各项工作的检查督导力度,3-4月市局领导亲自挂帅,抽调县级局分管领导组成督导检查组到十个县(市、区)就上半年矛盾纠纷集中排查调处、司法所建设、法律服务“三进”、法律援助等项工作进行督导,延平、光泽、松溪等司法局领导也带队对本县域乡镇矛盾纠纷集中排查调处工作进行检查指导,确保排查调处工作扎实有效地开展。

  继续抓好法律服务队伍规范化建设。律师队伍今年重点抓好“五个机制”的落实,即:职责落实机制、教育培训机制、约束机制、执业行为监督机制和违规违纪行为惩处机制。全市有2家律师事务所、2名律师达不到年检注册条件,被暂缓注册,并限期整改。认真落实律师办理敏感和群体型事件等重大案件请示报告制度,上半年市律协上报省厅备案我市2件重大、敏感案件,同时依托各专业委员会,组织开展对重大、敏感案件的研究,加强对个案的论证指导,确保律师代理辩护的社会效果和法律效果。市律协还积极筹备开设“南平律师网站”作为自身建设平台,积极推动律师文化建设,在省律协举办的第一届“闽律杯”律师乒乓球比赛活动中,我市律师乒乓球队获得团体第四名,市律协获得“精神文明奖”。公证工作通过公证协会换届选举,进一步完善“两结合”的管理体制,推动我市公证工作走上法制化、规范化的轨道。4月我市法律服务工作者协会成立,促进了基层法律服务管理向“两结合”的模式发展,以此推动我市基层法律服务工作机构和执业人员队伍的规范化管理。法律援助工作进一步完善援助案件质量跟踪制度,扎实推进法律援助中心规范化建设。各县级局也加大对法律服务工作的监管力度。XX县局成立法律服务监督检查活动工作领导小组,专门组成考核组,采取查、看、访、测评等方式,对全县律师和基层法律服务工作者的职业道德、执业纪律、执业行为、服务质量和水平等内容进行全面深入的测评。对检查过程中发现的问题,要求相关单位限期整改,并落实到人;对严重违反法律法规和部颁规章的,给予暂缓注册或不予申报年度注册处理。XX县局成立专项检查小组,开展公证办证质量检查活动,通过抽查公证卷宗的方式确保办证质量。

  (二)创新载体,增强实效,提高全民法律素质

  一抓“五五”普法规划的组织实施。年初,市依法治市办结合我市实际,研究制定了《2007年XX市依法治市工作要点》,全面推开“五五”普法活动。各地为落实“五五”普法规划,及时召开普法教育与依法治县领导小组会议,明确2007年普法工作目标和任务;调整充实依法治镇(乡、街道)领导小组,并制定具体的工作计划;增加普法依法治理工作经费预算,进一步健全机构落实、责任明确的依法治市领导机构和工作体系,确保新一轮普法依法治理工作有计划、有步骤、有组织地开展,使普法依法治理工作步入良性循环中。

  二抓普法重点对象的法制教育。强化领导干部学法用法,全市各级领导班子及市直各部门都建立了理论中心组学法制度,确定每月学法日,制定学法计划,建立学法笔记和学法档案,定期组织检查、考试、考评。坚持领导干部法制讲座和法制培训制度,充分发挥市委党校在干部法律知识培训方面的主渠道作用。不断健全领导干部学法用法工作制度,全面推行领导干部任前法律知识考试制度,加强对领导干部学法用法考试考核。积极开展“企业经营管理人员学法用法”活动和 “一学三讲”主题教育活动,市依法治市与市委宣传部、市国资委联合下发了《关于加强企业经营管理人员学法用法工作的实施意见》,提出具体的目标任务和学习内容与安排。同时市依法治市办还重新调整了由法学专家、学者、政法干部、法律工作者组成的普法宣讲团,深入各县、市(区),各类企业进行宪法、企业法、合同法、劳动法、工会法等与企业生产经营管理活动密切相关的法律法规的宣传教育,提高了企业依法生产、依法经营和依法抵御经营风险的能力。认真做好青少年法制教育工作,各地组成巡回宣讲小组深入城乡各学校开展以法制讲座、法制图片、板报展等为主要内容的“送法进校”活动,并通过开展网吧整治专项行动、“青少年服务热线”、“快乐大本营”、“帮教失足青少年”等系列法制教育活动,提高青少年法制教育的针对性。

  三抓法制宣传教育方式的不断创新。各地在继续运用法制讲座、法制培训、法律咨询等传统形式开展法制教育的同时,及时开辟了新闻媒体、电视、网络、竞赛、各类书法摄影等法制宣传新阵地。市依法治市办充分运用网络,积极组织参加了由省法宣办与省工商局共同举办的“3.15”消费权益保护法知识网络有奖竞赛活动,并被授予“组织奖”;从年初开始积极筹备“南平普法网站”的建设工作,创新法制宣传途径,增强宣传教育效果。XX县不断丰富和创新宣传教育形式,以召开人民调解委员会主任会议的形式开展宣传活动。4月16日埔上镇各村调解主任驾驶一部摩托车,车上挂着宣传条幅,沿途宣传至开会地点,分发法制资料,这次宣传活动普及面广,群众交口称赞,营造了浓厚的法制宣传氛围。大历镇开设了由镇综治办、大历司法所牵头,组织镇派出所、林业站、工商所、土地所、卫生院、计生办、车队、兽医站、农技站等十几家单位组成的大历镇法制墟场。法制墟场每季度开办一次,设有法律法规的宣传、法律咨询、以及农民关心的新型农村合作医疗、土地、计生等有关法律咨询和农业技术咨询内容,受到当地群众欢迎。

  四抓基层依法治理的深化创建。各地在大力加强张贴标语、发放资料、现场法律咨询等传统阵地建设的基础上,充分利用“三下乡”、“法律进农家”、“法律六进”等有效活动载体深入开展农村普法宣传教育。在“三下乡”活动中,法律咨询、医疗义诊、书写对联、文艺汇演、法制图片展版等丰富多彩的宣传形式,发送的新农村法律知识读本《农民身边的法律顾问》、《农民“五五”普法读本》,受到广大农民朋友的热烈欢迎。在总结近年来工作经验的基础上,继续深化“民主法治村”创建活动,各地努力扩大示范村的比例,以民主法治示范村建设为载体,编印了大量关于民主法制建设的宣传单,对涉及村级事务的方方面面内容,作出明确规定,确保依法治村健康发展。XX县司法局和各乡镇司法所主动会同有关部门在全县各村民小组,继续推广“户代表议事会议制度”,以确保农民群众对村务的知情权、参与权、决策权,有力地促进了基层民主与法制建设。XX区来舟镇游地村被授予全国“平安家庭”创建活动示范区。年初,市司法局与市民政局联合发出《关于开展“民主法治社区”创建活动的实施意见》,各县(市、区)积极开展该项工作,我市试点社区XX区杨西社区和文宣社区着重从自治组织和民主选举、民主管理、民主监督、民主议事决策建设以及社区法制教育、法律服务等十个方面扎实抓好“民主法治社区”创建各项活动,并及时总结了创建活动工作经验。

  (三)强化机制,整合力量,维护社会和谐稳定

  一抓矛盾纠纷排查调处工作。市综治委人民调解工作协调领导小组加强组织领导,扩充了一些部门作为成员单位,着重抓好乡镇矛排联动工作机构的建立和联动机制的完善。各地还强化调处和应急处置机制,对涉及人数较多的突发重大矛盾纠纷针对不同情况,不同类型,制定相应的应急方案,研究调处方法,形成统一指挥,功能齐全的应急处置机制,确保依法果断有效处置。坚持把全国“2会”期间和节假日前后开展的全市性矛盾纠纷排查调处活动作为矛排重点工作常抓不懈。在上半年的集中排查调处活动中,各县市(区)、各乡镇抽调精干力量下基层逐村(居)逐户进行排查摸底,集中排查做到组织领导、工作力量和工作责任“三个到位”。XX市吴家塘镇通过建立驻村联户机制,把矛盾纠纷排查调处工作落实到驻村的站所、干部,每一驻村工作人员联系6户村民,切实做到不漏一个对象,不漏一个问题。

  二抓刑释解教人员安置帮教工作。根据省上统一部署,市局组织开展2004年至2006年全市刑释解教人员调查摸底专项活动,逐一清理、登记造册,逐人建立管理档案,一人一卡、一人一档,做到底数清、情况明。各地进一步建立健全安置帮教领导和工作机制,完善县、乡镇(街道)、村(居)三级安置帮教工作网络,积极主动与有关部门协调沟通,共同做好刑释解教人员的帮教安置工作,取得良好成效。如XX县杭川镇与省二监联合开展高墙内外互动的帮教活动;XX区局与香港华恩基金会在四鹤街道开展安置帮教互动活动;XX市局与各乡镇(街道)、劳动局、职业中专联合举办15期家禽畜饲养、缝纫等方面知识的培训班。各地还通过就业推荐、牵线,解决低保问题等多种途径努力为释解人员解决生活出路问题。

  三抓司法所和人民调解委员会规范化建设。市局在与有关部门联合下发有关司法所建设若干文件后,上半年加强与县(市、区)党政领导沟通,重点抓好工作进展情况的督促,定期通报各地司法所建设进展情况。各县级局局长也多次找当地党政主要领导汇报,取得支持。并积极配合组织部门考核副科级司法所所长,对选好配强司法所所长工作抓得紧,抓得实,成效比较显著。为推进司法所建设工作,市局从闽北实际出发,引导基层司法所紧紧围绕市委政法委开展基层基础规范化建设活动的要求,积极融入当地“综治服务中心”的创建工作中,并借此搭台唱戏当主角,营造以司法行政工作为主的农村综治维稳大格局,解决人员少办公环境差的矛盾。XX市各司法所借助综治服务中心这一平台,在人力、物力和财力上实现优化配置,既充实了乡(镇)人民调解委员会的队伍,又壮大了维护社会稳定的力量,也在一定程度上缓解了司法所一人一所单兵作战的尴尬,使综治和司法行政工作相得益彰,有效处置了大批矛盾纠纷。今年1-6 月,XX市乡镇、街道各类矛盾纠纷较去年同期有所增长,而越级上访却明显下降。3月底,省厅党委委员、助理巡视员徐春添带领督导检查组莅临我市督导检查基层司法所建设工作,在实地察看三县五个乡镇司法所后,肯定我市大胆探索,抓基层抓基础的思路很好,尤其是市局借“平安南平”建设之机,提出整合乡镇综治力量,扩充司法所人员队伍,创建以司法所为主体的综治小楼很有创意。在推进“两个规范化”建设工作中,各地健全完善人民调解各项工作、责任和保障机制,建立 “五簿三册一书”;司法所制度建设进一步加强,建立了包括司法所所长职责、基层司法所请示汇报制度、统计报表台帐制度等在内的一套规范化的业务工作考评机制。队伍素质建设方面,上半年全市各乡镇、街道都先后组织举办了1-2期调解人员培训班,各县级局也定期或不定期对司法助理员进行轮训。为推动人民调解组织的规范化建设,市局按照省厅部署要求制定下发了实施方案,在全市范围组织开展“十百千万”人民调解示范活动,各地积极行动起来,制定相关工作计划,开展前期准备工作,认真确定示范乡镇(街道)、村居(社区)和人民调解员。

  (四)拓宽领域,优化质量,服务经济建设和新农村建设

  各地进一步健全完善法律服务“三进”活动的长效机制,积极整合律师、公证员和基层法律服务工作者等力量,还以乡镇司法所为依托,积极吸收具有法律基础的政法机关退休干部加入法律援助的网络,壮大法律援助力量,开展好“三进”活动,目前全市100%的律师事务所都挂点一个以上的社区、一个乡镇(村)和一所学校。各地法律服务工作者在与乡镇(街道)、村(居)委员会、学校签订法律服务协议和法律顾问聘请协议的基础上,采取定点咨询、发放联系卡、举办法制讲座、开办宣传栏、上门服务等形式,深入开展“三进”服务活动。在服务新农村建设中,各地律师事务所和公证处就农村林业改制、土地承包、土地转让等问题,深入挂点村提供诉讼代理、法律咨询、法律顾问、公证见证等法律服务,受到当地群众欢迎。邵武律师针对城郊工业园区二期征地过程中出现的一些问题,深入实地进行现场辅导,通过举办培训班、上法制课,以案释法,提高城郊镇领导干部、村主干及征地工作人员合理利用土地资源、依法规范征地的认识,为依法解决征地问题打下基础。XX区村聘法律顾问工作进一步拓展和规范,续聘工作完成较好,法律顾问工作台帐、日常管理、考评监督等各项制度得到完善、落实。在村聘法律顾问工作出现律师资源不足的问题时,区司法局从全区89名法律服务工作者中选择了30名素质较高的同志作为担任法律顾问的候选人,引导他们参与这项工作,较好解决了这一矛盾。截止目前,XX区已有124个村聘请法律顾问,占全区246个行政村总数的50%,其中,大横、王台、峡阳镇各村(场)全部聘请了常年法律顾问,取得了较为显著的成效,得到各级领导的充分肯定和村民的广泛赞誉。与此同时,全区13个社区也聘请了法律顾问,为探索社区法律服务工作新途径做了积极尝试。

  此外,市局开展了律师涉台法律服务专项活动,在调查摸底的基础上,向全市54家台资企业发放了《台企台胞台属律师法律服务需求问卷调查表》。继续深化律师参与涉法信访工作,健全完善联席会议制度和律师值班制度。据统计,从2005年开始,市局直属五家律师事务所每年律师参与涉法信访面达92%。各县(市、区)司法局也都与当地信访部门设立律师信访接待室,安排定期律师接待日。上半年政和、延平等县级司法局与当地信访局联合出台具体措施,促进律师参与涉法信访工作制度化规范化。为掀起《公证法》实施一周年宣传热潮,市局组织全市开展3月“公证宣传月”活动。3月1日全市11个公证处分别走上街头、走进社区和农村开展公证法律宣传活动,活动中,共印宣传材料9000多份,接待当事人咨询1000多人次,当场解决群众疑难问题50多人次。宣传月中,悬挂宣传标语,横幅彩门等30多条。XX市公证处在城中公园的大屏幕显示屏上每天利用10多分钟时间滚动宣传公证法内容。这次全市宣传月活动,宣传次数之多,范围之广,创历史最高记录,起到了良好的公证法律宣传效果。各地积极拓展“148”法律服务和法律援助工作,抓好组织机构建设,创建文明服务窗口单位。XX县局继续抓好“16869148”法律服务热线建设,召集联动单位座谈,及时总结经验,查找存在问题,同时进一步扩展热线电话服务覆盖面。各地继续为残疾人和农民工开辟绿色通道,5月我市为享受低保的残疾人发放法律援助证23365份。XX县局在“县农村劳动力转移服务中心”建立联系点,并设置了‘农民工法律援助’咨询热线,为农民依法维权提供优先、便捷、优质的法律援助服务。各地还努力拓展援助领域,深入劳教所、监狱开展法律咨询与服务活动,当场受理符合条件的援助案件。充分发挥乡镇、街道法律援助工作站作用,如XX区王台、夏道、洋后、太平、茫荡等乡镇已开始尝试以非诉讼形式向受援人提供法律援助。司法鉴定工作方面,市局严格按省厅下发的《关于委托设区市司法局协助办理司法鉴定管理有关工作的通知》要求,协助省厅抓好司法鉴定人岗前培训和继续教育,加大对司法鉴定活动的执业监管力度,规范司法鉴定服务市场,同时积极开展司法鉴定行业的调研工作,推动我市司法鉴定工作的规范管理。

  之外,我市司法行政其他工作也有新进展。国家司法考试组织工作突出,市局在“福建省司法厅2006年国家司法考试工作责任状”的考评中名列第二名。办公室后勤保障工作进一步规范,完成了2007年度全市司法行政机关共计127.06万元人民币中央政法补助专款项目方案的编制上报工作。政务网站建设取得突破,市局成立了政务网站运行领导小组及办公室,顺利完成公文接收、传输由纸质公文向电子公文过渡工作。同时,按市委、市政府要求在“中国南平”网站上设置相应栏目:机构职能、发展规划、计划总结等,并适时维护更新网站上三个专题栏目:法律机构、法律援助和法律解读,使其充分发挥政务公开、对外推介宣传法制、法律服务公众等方面的作用。

  20**年即将过去,新的一年又将开始。在即将过去的一年里,我支部在学校党委的正确领导下,以深入学习实践科学发展观活动为契机,认真贯彻党的十八大精神,,以实施党的群众路线教育实践活动为抓手,坚持服务至上,创新理念,不断深化管理,规范行为,在学校各项工作取得了一定成果。现就一年来所做的主要工作予以总结。

  一、响应校党委号召,开展好党员活动和党员教育

  认真学习和传达上级党组织的重要文件和有关会议精神,并按照布置有条不紊地开展各项活动。每一阶段的活动、党支部带领全体党员认真学习,积极剖析,寻找对策,解决问题,提高实效。

  1、上半年,学校主要是传达贯彻党的十八大精神。我支部认真组织落实,坚持每月一次的政治学习,布置学习任务,每位党员完成不少于1500字的学习心得 体会。

  2、下半年以来,支部全力开展党的群众路线教育实践活动。通过广泛动员,认真学习,统一思想,调查研究,分析检查,解决突出问题,取得了显著成效。

  第一阶段为学习动员阶段(7月15日-9月20日);学习和调研相结合,广泛征求意见和建议,以寻找问题为主;学习和改进工作相结合,改进学校管理。在学习过程中,支部先后为党员,教职工配发了学习资料和学习笔记,利用12371平台发布信息,及时上报简报。总之,取得了很好的效果。

  第二阶段的分析检查中,全体党员和支部成员认真撰写对照检查材料,开展谈心,梳理存在的问题,检查分析原因,寻找解决途径。在充分准备的基础上,召开了全体党员和学校领导参加的专题组织生活会,学校领导在会上主动发言,开展批评和自我批评。全体党员都能认真从主观上,思想上展开自我剖析,进一步统一了思想,找准了差距,坚定了整改的信心,使大家普遍接受了一次深刻的党性教育和思想洗礼。

  第三阶段的整改提高落实为最为关键,针对在第二阶段查摆出来的突出问题,经过认真分析和归类梳理,综合整理成几个方面的主要问题,有针对性的制定出了整改方案。

  二、加强党建工作,进一步发挥党员先锋模范作用。

  坚持采取多样、多种形式的方式,认真组织好组织生活会。与党员同志交心谈心、交流体会、促使老同志知识更新,与时俱进;督促年轻干部积极上进、不断探索工作新方法新思路。这样一来,党员更加团结、更加努力,工作的思路更加宽广,进一步发挥党员先锋模范作用。

  三、按时收取和交纳党费。

  按时上交纳党员费是党员的基本义务,我们支部的党轴都能按时交纳党费,支部及时收费并按时上交上级党委。

  四、积极发展新党员,让年轻、思想进步,有开拓进取精神的同志进入党的组织,得到更好的锻炼。

  支部目前培养了一位发展对象,一名积极分子。

  五、按时保质保量完成日常工作。

  支部从年初的上一年度的总结、考核、评议,工作计划,岗位防腐预防,简报,12371平台建设等方面及时完成并上报。

  六、不足之处

  1、工作的主动性还欠差。

  2、支部战斗堡垒作用发挥不够。

  3、政治学习、业务学习还不够。

  4、支部工作中方法单一,思想还保守,开动脑筋少。

  回首一年的工作,有花有果,有笑有泪,总结工作不完全是沉醉过去,批评过去,更重要的是迎接新年的挑战。在新的一年我们支部会带领全体党员和教职工创新工作,乘胜前进。

  行政后勤工作总结范例二

  本人于xx年10月9日入职,历任办公室副主任、主任职务,并于xx年9月1日至xx年10月31日兼任**部部长、**办事处主任,现任总经理办公室主任。现将20xx年工作报告如下:

  一、主要工作内容

  xx年1月1日至xx年4月30日,负责公司行政及后勤管理工作,其工作重点是进行公司规章制度的建设;xx年5月1日至xx年8月31日,全面负责总经理办公室的行政、后勤及人力资源管理工作,该阶段的工作重点是人力资源工作规范性建设;xx年9月1日至xx年10月31日,全面负责总经理办公室的行政、后勤及人力资源管理工作,同时负责**项目部的全面管理工作,该阶段的工作重点是项目部规范管理的建设;xx年11月1日至今,负责公司行政及后勤管理工作。本人实际上是从事了12个月的行政、后勤管理工作,6个月的人力资源管理工作,2个月的项目部管理工作。

  二、主要工作业绩

  (一)行政管理工作

  1.完成了公司规章制度建设工作。 主持制定了17套规章制度,其中亲自主笔编写11套,这些制度基本上满足了公司目前的管理需求,从而使公司的各项管理有章可循,员工有“法”可依,为公司实现企业现代化规范管理奠定了良好的基础。

  2.公文管理工作实现了制度化、规范化。建立了各种内、外公共文书的管理流程,使公文的收、发、送、阅、审、存、借有了严格的管理程序,确保了公文传送的及时性、公文执行的有效性及公文使用的安全性,从而对提高公司的工作效率起到了促进作用。

  3.档案管理工作实现了规范化。建立了公司专业的档案室,并实行了专人管理,对公司档案进行了分级、分类、编号登记管理,对档案的归档、保管、调阅、借用实行了严格的审批管理,并实行了纸质版和电子版同时保存的管理方式,确保了档案管理的安全性及延续性。

  4.完成了前台接待的标准化管理。公司现有三个前台,均进行了统一的形象布置,并对前台接待员的岗位进行了全面培训,统一了公司的接待流程及工作要求,为树立公司良好的企业形象起到了积极作用,为公司各部门的业务接待起到了模范作用。

  5.会议管理基本上实现了标准化。公司对内、对外的会议,从会前准备到会中服务及会后跟踪,都能全面完成,无论是会议接待、资料制作、会场布置都能较好地完成,保证了各项会议的成功召开。

  6、印章管理工作基本规范。严格按照《印信管理办法》执行印章使用审批制度,对印章的启用、保管、使用均进行详细的登记管理,确保了印章使用的合法性和安全性。

  总之,公司的行政管理工作,在海南企业中已达到了上等水平,我们的公司也跨入了现代化规范管理的企业行列。

  (二)信息管理工作

  1.加强了网站的管理工作,对网站内容进行了严格审核,并不断充实网站内容、更新网页,及时上传新信息、搜集外来信息,为企业建立了一个良好的宣传窗口,并对网站后台进行了分析、汇总,及时掌握网站使用动态。

  2.建立了企业信息库,完成了公司信息的统一管理,规范了公司信息的使用流程。目前已建立客户信息、通讯信息、项目信息、新闻信息、资讯信息五个子库,并完成了通讯信息、客户信息及资讯信息三个子库的信息收集,共收集信息515条。

  3.加强了信息收集与信息传递工作,增大了公司的信息量及信息流,按照公司领导要求进行了《资讯周报》编制,并提供给公司中、高层领导学习与运用,方便了领导的工作,同时也提高了工作效率。

  (三)人力资源管理工作

  1.制定并实施了《人力资源管理细则》,规范了招聘、录用、转正、离职等人事工作流程,明确了人才选聘标准。

  2.完善了人事档案管理工作。制定了人事档案规范内容,健全了人事档案,规范了人事档案管理流程。

  3.企业文化建设初具规模,先后组织了项目开工典礼、周年庆典、抗震救灾捐款、新年联欢晚会等大型活动,组织了大、小六场培训活动,并组建了篮球队,开展了多场篮球比赛,以及印发《项目简报》41期、参展冬交会、参展海洋渔业博览会等多种宣传活动,不断地提高了企业知名度,有效地塑造了企业文化。

  (四)后勤管理工作

  1.资产管理工作规范化。对公司资产在进行彻底清查的基础上,依据公司《资产管理办法》分别按部门对资产进行了分类、编号登记,并将管理责任落实到具体的使用人或保管人,规范了资产采购、验收、入库、领用、回收、调拨等管理流程。

  2.车辆管理工作得到了加强。对公司车辆的调度审批、调配使用、维修维保、行车安全、违章处理 理、费用控制、车辆保管等方面进行了严格管理,并严格执行了派车审批制度,达到了有效地使用车辆和有力地控制费用的双重效果。

  3.办公用品管理工作规范化。实行了办公用品月计划制度,并结合以旧换新的节约措施,既保证了工作需要,又避免了不必要的浪费,有效地控制了办公成本。

  (五)总经理办公室管理工作

  1.以创建先进集体为目标,加强本部门的团队建设与管理,使本部门具有较强的凝聚力和荣誉感,且具有很好的团队精神。本部门在公司的重大活动中均取得了最好的成绩。

  2.本着严要求、勤指导的方式,以树立模范、培养骨干为目的,加强本部门员工的教育和培养。

  三、主要工作经验

  1.做人原则:做员工表率,为下属老师,当同事朋友。

  2.做事原则:原则坚定,奖罚分明;身先士卒,带头实干。

  3.管理原则:理论上高度,实践到深度;分工要明确,责任必到人。

  四、工作中的不足:

  1.行政管理力度欠佳,行政监督职能不强。

  2.规章制度执行不严,执行制度时有宽松之短、仁慈之弊。

  3.考核制度还待进一步完善。

  五、新年工作愿景

  1.为总经理分忧解难,与员工一道艰苦创业,为实现公司的宏伟目标而奋力拼搏。

  2.不断学习、不断创新、不断提高,努力成为一名优秀的职业经理人。

  3.务实敬业、勇担重任,希望有机会为企业做出更大的贡献。

  六、新年工作设想

  (一)行政管理工作

  1.在对现行规章制度执行进行调查研究的基础上,进一步修正和完善现行规章制度,并加大各项规章制度的执行力度;

  2.新建《合同管理办法》、《保密管理制度》、《会议管理制度》、《办公场所管理规定》、《员工行为规范》、《工服管理规定》等规章制度,以满足公司发展的需要;

  3.建立企业危机管理机制,有效预防或应对企业经营危机;

  4.建立规范的行政监督机制,加强行政管理力度。

  (二)后勤管理工作

  1.完善规范的后勤保障系统,提高后勤服务质量;

  2.加强成本控制管理,避免资源浪费。

  最后,祝公司兴旺发达!祝各位领导新年吉祥、身体健康、事事如意!

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