一周工作总结与周计划
周计划是以周为单位，综合考虑各种因素，从而制订出符合个人或者组织实际情况的计划。下面是小编整理的一周工作总结与周计划范文，希望对你有帮助!
篇一：一周工作总结与周计划
一、总结
1、服务质量不高
本周客流量较大，服务质量稍有欠缺，大多同事主动服务意识薄弱。有的同事对我们的服务提升计划内容不熟悉，近期服务亮点为一个敬礼，但有的同事还停留在一杯茶水的服务亮点上。
2、物资出现短缺
本周易耗品的储备出现短缺，导致岗位上没有纸杯给客人使用的情况。对于易耗品或其他的物资的储备，今后要及时跟进，下单储备。
3、布草耗量较大
近期狂欢节客流量大增，且天气多变，客人使用毛巾、更换的次数增加，使得毛巾的消耗量大大增加。看能采取何种方法控制毛巾使用，减少清洗成本。
4、计划卫生未完成
本周计划卫生未能及时完成，下周全部跟进。
5、水温水质
本周无边界泳池换水，现在水质保持较好，在后期我们要更加关注泳池水质。1818的青苔刷洗力度要加强，最近青苔面积大大加大了，监督好救生员进行刷洗工作，每天定时投药。
6、开市及收市效率有待提高
现在客人入场较早，大家的开市工作必须高效快速，看是否给大家进行一次开收市标准及高效方法的培训。收市上会存在一些收市不到位
的问题：比如地面垃圾没清理干净或物品摆放不整齐。
二、计划
1、下周统计暑期工加班情况，并在下周安排暑期工补休。
2、检查易耗品储备，下半月易耗品下单。跟进办公用品走单情况并及时领回分发。
3、商量制定布草补充方案，控制布草使用量。
4、进行计划卫生，周末前安排刷洗一次男女宾入口地面及地毯。
5、召开一次班组会议：由丁主管主持，各领班协助。在会议上总结狂欢节以来的安全事故，服务案例，接待情况及水疗馆营业收入汇报。
篇二：一周工作总结与周计划
来到小贷公司上班历时一个多月，在任职前台文员这个岗位期间收获较多。为了较好地完成自己的.各项任务，认真的学习岗位知识和工作要求。现将本周工作的具体内容总结如下：
一、 做好各部门的日常管理工作。负责管好公司的水、电、门窗。在每天下班之前，必须仔细检查好水、电、门窗是否关好;做好部门饮水领用等办公用品的登记工作。
二、办公用品的采购。各部门把所需要用的办公用品登记下来，我再统一汇总交给总经理审批，根据总经理的审批意见，再去采购。
三、负责做好总经理的助理工作。每天及时完成好总经理分配的任务，做好公司每月的贷款台账以及保存客户的重要资料。
四、做好会议纪要。在每周一的例会上都要做好会议记录，然后拟定成文，递交给上级领导审阅。
五、积极协助各部门把工作完成好。在有客户贷款的时候，协助信贷部给客户拟定合同，然后做好和财务的对接工作，及时登记贷款客户信息。
在本周的工作中，我学习到了很多东西，同时也让我认识到了认真完成工作，更要注重细节。资料的归类和整理，要做到心中有数，在需要资料时，可以在第一时间内将资料找出。对待部门同事要做到虚心请教、真诚以待，要善待周围的每一个人和物。我会从中汲取更多的经验，争取把下周的工作做得更好、更完美。 因此，在下周工作中，不仅加强前台文员本岗位工作方面的学习，而且努力扩展自己的知识面。积极学习各方面的业务知识，为自己以后的工作做铺垫。
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