工作总结

酒店转正工作总结

时间:2022-07-28 04:25:40 工作总结 我要投稿

酒店转正工作总结

  总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,让我们好好写一份总结吧。但是总结有什么要求呢?以下是小编帮大家整理的酒店转正工作总结,希望能够帮助到大家。

酒店转正工作总结

酒店转正工作总结1

  随着时间的流逝不禁令人缅怀以往在酒店收银员工作中的努力,虽然看似微不足道却能凭借着较好的工作态度感染他人以至于营造出良好的环境。然而随着转正契机的来临意味着自己需要改进以往的工作方式才能够更好地适应职场生活,毕竟身处于酒店之中应当思考如何做才能提升收银员工作的效率,因此我根据转正前的收银员工作情况进行了总结以便于更好地进行规划。

  在收银工作中尽职尽责并处理好当前季度的营业额计算事务,尽管以往在实习期间的收银工作并没要求对酒店营业额进行计算却统计了每天的经营状况,毕竟即便是不同天数间的对比都能够从中了解到酒店工作是否存在着懈怠之处,更何况这类工作的完成涉及到酒店的管理自然需要更加用心对待才行,因此我在初期的收银工作中能够较好地协助老员工处理这类事务并进行学习,带到能够熟练处理营业额的计算以后再参与其中从而做好了相应的分析工作,虽然影响都酒店效益的因素有很多却也要养成定期分析的习惯才有益于收银员工作能力的提升。

  处理好收银工作的同时兼任前台接待从而回答客户关于酒店业务方面的问题,由于收银工作需要根据酒店业务进行下去自然需要加强这方面的知识,尽管大多数时候都能够通过咨询前台区域的同事进行了解却依旧无法弥补自身的.缺陷,所以我利用工作之余的时间对酒店的主营业务以及相应的花销进行了详细的了解,除此之外也会利用收银工作之便从而学习前台方面的事务,至少对于职业发展而言应当对这方面事务有所了解才能够综合性地提升自身能力。

  由于职场竞争压力较大的缘故导致自己十分珍惜在收银岗位的工作机会并投入了不少精力,毕竟当自己选择从事酒店收银工作以后就应当履行好相应的职责才能够获得领导的认可,无论是抱着混日子的态度还是消极工作都很容易辜负酒店领导的信任,也许努力过后不一定能够在酒店收银工作中获得认可却至少无愧于本心,可以说这次能够转正既包含着自己在酒店收银工作中的努力又蕴含着虚无缥缈的运气成分。

  正因为自己在收银工作中还存在着许多值得学习的地方才不允许继续碌碌无为下去,既然能够获得酒店领导的认可并在收银工作中得以转正自然需要认真对待才行,而我在后续的酒店工作中也会履行好收银员的职责并积累更多的经验。

酒店转正工作总结2

  前厅部工作的完成往往需要付出不少努力,我在入职后便深入理解前厅部员工的职责,将精力都投入到工作中去并取得了不少的成就,而且领导与同事在酒店工作中的协助也帮助我尽快融入职场之中,现阶段我在工作能力方面比以往得到了很大的提升,而且由于对待工作比较勤勉导致我已经转正成功,内心的感慨也让我决心努力做好本职工作,现对转正前完成的前厅部工作进行简要总结。

  认真遵守酒店制度从而履行好前厅部员工的职责,为了在工作中取得进展自然要时刻鞭策自己才行,所以我在领导的安排下能够在工作中遵守前厅部的规章制度,以此来约束自己以便于在工作中取得更多进展,另外我也会通过对比的方式来认清与同事之间的差距,这也导致我在内心时刻有着紧迫感并激励自己认真做好工作,无论是服务接待还是前厅区域的卫生打扫工作都能较好地完成,而且领导安排额外任务的时候自己也会积极参与其中,通过工作中的良好表现从而体现出前厅部的整体形象。

  服务接待方面能够注重自身的服务礼仪从而提升综合素质,我明白在接待过程中的表现往往会代表着酒店的形象,若是这项工作没能得到较好的完成则会影响到部门的发展,所以我很重视对服务技巧的学习并积极参与到培训之中,而且即便是工作之余的时间也会用来向同事进行请教,无法将服务礼仪融入到日常习惯之中则是不合格的,对自身有着较高的要求也能有效避免将来的工作之中吃亏,而且通过这方面的学习也能有效令自身的'综合素质得以提升。

  卫生打扫方面则会定期对前厅区域进行清理,对于酒店的经营而言保持良好的环境是很重要的,对我来说这方面的努力无疑能够营造出干净整洁的环境,当客户进入酒店以后也会因为环境的整洁性而感到高兴,毕竟客户在进入酒店后便会看到前厅区域的环境,若是这项工作得不到及时处理则会影响到酒店形象,因此我在部门领导的安排下能够认真做好清洁打扫工作,虽然这项工作的完成的确比较累却能收获成就感,保持这种负责的态度对今后的职业发展是很重要的。

  通过前厅部工作的完成让我融入了酒店的职场环境之中,今后我也会继续鞭策自己并争取在酒店工作中取得理想成就,我也希望在前厅部发展的过程中做出相应的贡献。

酒店转正工作总结3

  时光如白驹过隙,一转眼的时间我在酒店三个月的试用期已经过去了。回首这三个月我作为一名服务生走来的历程,充满了艰辛和泪水,但是在这些艰辛之余,我还收获了一份成长,收获了一份进步。于是我便我觉得这一切付出都是值得的。

  而且通过这三个月在酒店的试用期工作,我已经和酒店的工作人员打成了一片,也已经习惯了在酒店工作的日常。所以我想要在这段试用期过后,继续留在公司工作。虽然服务员的工作很辛苦,但是我对这份工作充满了热爱和信心。同时我也希望领导能给我一个转正的机会,让我能够留在酒店继续为酒店效劳。

  来到酒店试用的这三个月,可以说是让我受益匪浅,也锻炼了我坚强的意志。原本我是一个懦弱,喜欢轻言放弃的人,为了能够很好的磨练自己,我来到我们酒店工作。

  来到酒店的第一月,我就因为笨手笨脚,做事情畏畏缩缩,而犯了很多错误。不是在上菜的时候打翻了客人的菜碗,就是在换碟的时候把油溅到了顾客的衣服上,甚至还有过一次,在给客人倒开水的时候,烫伤了客人的手的案例。所以在刚开始的第一月,我经常被顾客责骂,被主管批评。也受过很多委屈无人诉说,也想过干脆辞职,一走了之。但是在第二个月的时候,我的'很多同事都跑过来安慰我,给我鼓励。她们在我毛手毛脚的时候过来给我帮助,告诉我应该怎么去改正,告诉我应该怎么更好的工作。我便开始对这份工作有了一些信心,在第二个月里我开始总结错误,尝试着改变自己,让自己学习到更多的待客礼仪,学习更多在服务工作中需要注意的地方。通过我一个月的努力学习和改变,到了第三个月我就有了明显的进步。我做事情不再毛手毛脚,也不会再因为服务工作没做好挨骂,反而我得到了很多顾客对我的表扬和赞赏。

  在这三个月的试用期里,我的辛苦没有白费,我的努力得到了回报。但是我不会因此而骄傲,因此而停止我前进的脚步。我只会更加的努力,更加的积极向上。只要领导肯给我一个转正的机会,我一定让领导看到我的行动,一定会让领导见证我的成长。

酒店转正工作总结4

  来到我们酒店也有两个多月的时间了,虽然自己的试用期已经过去差不多两周的时间了,但是因为酒店工作比较忙的原因,一直到今天才算是空闲下来,心想着一定要给自己转正之前的工作写一个总结。这不仅仅是我一直以来都有的习惯,给自己一个阶段的工作做一下记录,还是我在办公室工作的要求。酒店办公室的工作应该算是我新接触的一个职位,虽然在办公室行政这块是有一些工作经验的`,但是在酒店这个行业还是接触较少的,所以给自己写一个转正总结就显得非常有必要了。

  我喜欢在一个阶段工作结束的时候做一个总结,我觉得这个样子可以让我知道我这一阶段进步了多少,还有哪些是没有做到位的,这样我就可以针对性的学习。

  一、主要工作

  1、酒店办公室的工作是属于行政这一块的工作,我需要每一天定时到酒店各个地方进行检查,看看各个部门的员工有没有认真的工作,期间发现问题的话要详细做好记录,并将该员工的情况反映给该部门领导。

  2、每天会有各个部门的人将自己部门发现的问题回汇报给办公司,比如用品的损坏、需要检修的设备、需要更换的设施等等,我们要将这些整理成报告,然后及时交给领导,再通知检修师傅尽快去维修,已经写好采购的单子交给还部门让他们去领取新的用具。

  3、参加酒店会议,做好会议的记录,在会议后及时将这些要点整理成文件,然后制作详细的方案,要求各个部门根据方案实施,做好酒店的各种活动。比如我试用期里面遇到的劳动节活动,我们办公室根据领导的要求,做好详细的活动策划方案,再交由各个部门进行准备,客服部做好活动的接待,检修部做好活动的装扮等等。

  二、学习到的东西

  1、每一天的工作都会让我们经历许多的工作,所以领导要求我们每天都要写一个工作日志,虽然我会给自己做总结不过一般都是半个月一次甚至一个月一次这种,现在写日志的话,让我能够更快发现自己问题,所以缺点改正更加及时。

  2、办公司的工作属于行政,这是酒店的运转核心,所以这两个月的试用期工作让我变得更加细心,做事情考虑更加全面,不再是以自我为出发点。

  三、不足之处和改进措施

  1、会议记录这一块接触的不多,所以记录要点经常跟不上速度,容易遗漏要点。后勤准备加强自己的写字速度和总结能力。

  2、工作态度不够积极,每天的员工工作检查有点应付的意思,准备后面更加认真负责,加强自己的工作责任意识。

酒店转正工作总结5

  我于20xx年xx月正式在客服部前台工作,试用期三个月,时光弹指一挥间毫无声息的流逝,转眼间试用期接近尾声。回首过去的三个月,内心不禁感慨万千……这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。虽然没有轰轰烈烈的战果,但也经历了一番不平凡的考验和磨砺。

  在这段时间的工作学习中,对同方人环有了一个比较完整的认识;对于公司的发展历程和管理以及个人的岗位职责等都有了一个比较清晰的认识。在熟悉工作的过程中,我也慢慢领会了同方人环“承担、探索、超越”的精神,团结协作、开拓创新,为同方人环的稳步发展增添新的活力,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的`进步,现将我的工作学习情况作如下汇报。

  我的工作主要是行政管理、费用管理、物资管理及办公室内的一些日常工作。在工作中我努力做好本职工作,提高工作效率及工作质量。因无工作经验,期初的一段时间里常常出现问题,在此谢谢领导和同事们的热心帮助,让我及时发现工作中的不足,并且认真更正。

  工作中不断地总结经验教训,后来我也熟悉了每天的工作,及时提交各种报表,做到“主动”工作。经过4月中旬去北京的培训,我对本职工作有了一个更深刻的认识,特别是工作中的一些细节问题,还有领导和同事们提出讨论的问题,我也有了清楚的认识。工作中需要同事之间团结合作,这一点很重要,也是加入公司以来同事们给我最深的影响。

  当然,我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方,我会继续努力工作学习,今后一定尽力做到最好。工作中需要“超越”的精神,我相信经过努力,工作会越做越好。

  在此,在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后,我想借此机会,正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为同方人环的蓬勃发展贡献我全部的力量。

酒店转正工作总结6

  试用期间在酒店营销工作中的努力对于自身的职业晋升来说是十分重要的,尽管目前已经转正却也要谨记营销工作中的经验教训才能得到进步,对于酒店的客户而言营销工作人员的服务水平也意味着双方是否会建立合作关系,只不过入职时间不长的自己在营销工作中更加注重经验的积累与技巧的学习,因此我在接下来的营销工作中应当先对以往完成的任务加以总结才行。

  由于部门领导对新员工的重视导致我在前期的营销工作中学到了许多实用的技巧,主要还是针对酒店业务的宣传以及营销工作中的信息收集,这类看似繁琐的工作对于我在酒店的职业发展而言是十分重要的,因此我在处理宣传工作的同时积极向部门同事请教并了解有哪些渠道可供使用,重要的是对酒店的传统业务要比较熟悉才能够在营销工作中提升自身的专业水平,若是让客户得知酒店营销人员对于自身的业务介绍都不够清楚的话自然是难以相信的,所以我了解营销工作的主要职责以后便将精力投入到酒店业务的学习之中。

  宣传工作中重视客户对酒店业务感兴趣的地方并致力于提升自身的销售水平,实际上我也是在后期的营销工作中才明白销售技巧对于自身能力提升的重要性,若是能够在谈判中占据主动位置的话无疑能够提升合作的'成功率,只不过资历尚浅的自己在当前的营销工作中还无法做到这种程度罢了,但是正因为明白自身缺少经验的问题才让我在信息收集方面的工作十分重视,另外我也在完成营销工作的同时向酒店的老员工请教销售技巧方面的知识。

  礼仪培训方面做得不到位是我在酒店营销工作中存在的缺陷,由于入职时间不长以及缺乏对酒店业务的了解导致进行礼仪培训的时候常常不在状态,所幸的是部门领导对我的营销工作比较关心并在试用期间给予了许多支持,而我也在参考其他同事的处事原则之中学到了不少实用的营销技巧,虽然试用期间的营销工作中没能取得太多成就却让我在阅历方面得到了极大的拓展,因此在后续的营销工作中我应当争取更多的实践机会以便于通过自身的努力获得客户的认可。

  已经结束的试用期对于转正后的酒店营销工作来说无疑具备着十分重要的借鉴意义,因此我会秉承以往在营销工作中的良好作风并认真对待领导安排的每项任务,毕竟只有酒店的利益得到了维护才能够让自己在营销工作中得到不断的成长。

酒店转正工作总结7

  一、挑战自我,接触社会

  我的大学是xx大学,我所学的专业就是“酒店管理”,我也是听从父母的安排选择的这个专业,他们说我一个女孩子在酒店很好找工作的,而且我长得这么眉清目秀的,这从本质上就可以忽略掉我其他方面的许多不足,而且酒店这行业一直都是所有职业里很不错的选择,发展前景大好,潜力大,工资待遇好。关键是这个行业不存在有年龄性别的一些限制,是可以终生在此发展的工作。我在学校中专业知识学得还算是很好的,在班级的'结业考试中荣获第三名,在之前的酒店实践中也屡创佳绩,但是我一临近毕业实习,我却开始恐慌起来,想继续读研,继续读书,有点畏惧工作。现在我能在xx酒店实习转正是我对自己的一个挑战,只有我自己知道跨出这一步花了我多大的勇气。

  二、工作发展,渐入佳境

  我在投简历找工作的时候,没有遇到丝毫的挫折,我投的第一家酒店就是我们酒店,负责酒店的前台工作,一工作起来我才发现在学校里课本中学到的知识,在这里并不能完全派上用场,我所学的专业对酒店前台的工作有用内容少之又少,很少有能派的上用场的,也就那些跟客人的日常对话敬语,还有一些礼仪,服装配饰的要求我能十分熟练运用到前台工作中来,其他的都没啥用,都是等我以后升职为管理人员了才能用到,不过多亏我对工作热情好学,完美的贯彻了老师在学校交给我们的至理名言,在工作中多看多学多问原则,也鉴于同事们的耐心,和领导的大力栽培,加上我专业素养的存在,我很快就适应了酒店前台的工作,现在已经到了得心应手的程度了,领导对我的进步也表示赞许。

  三、工作总结,找出不足

  前台的工作看似简单轻松,但是里面的学问可多着呢,会遇到各种各样的突发情况,遇到各种各样奇奇怪怪的人,要随时学会随机应变,再怎么样也不能引起客人对酒店的反感,他们可是我们的“衣食父母”,我们要尽可能的为客人解决问题,我要学的东西太多了,我现在缺乏的就是面对突发情况的经验,不能自主解决,总是要找经理。这是我的一大短板。

  我相信拥有乐观心态的自己一定能在xx酒店越走越远,成就一番事业。

酒店转正工作总结8

  时间转瞬即逝,一眨眼三个月的试用期就已经过去了,回首这三个月我来到xx酒店的时光,有很多欢乐的时候,也有很多心烦的时候。面对这三个月试用期时光的逝去,我应该好好的收拾一下心情,好好的整理一下我过去一阶段完成的工作,然后,再做一篇工作总结,来让我更好的进入到下一阶段工作的状态。

  虽然在试用期里,我的岗位只是酒店里的一名小小服务员,在很多人眼里这份工作是不起眼的工作,是没有前途和出息的工作。但是通过我在xx酒店试用的这段期间里,我却明显的感觉到自己成长了很多,也收获了很多。并且在这份工作中,我能感受到工作的乐趣,当我的服务可以给更多人带来温暖和快乐的`时候,我也会感受到快乐和满足,我想这就是为什么服务行业对我这么有魅力的原因。

  其实,在刚进入到酒店的时候,我也确实对这份工作的辛苦,有点接受不了。每天一大早就要起床,要非常细致的收拾和打扮自己。因为酒店里面对我们服务人员的着装统一和妆容妆发的要求都是十分严格的。所以,我们也必须要十分认真的对待这一点。到了酒店之后,我们就要开启我们忙碌的一天。收拾餐桌,擦地板,擦窗户,还有厨房和酒店里的各种卫生。搞完这些之后,我们就要开始做好餐前的准备了,接待来酒店的顾客,给他们安排好包厢位置,给他们摆盘,准备好餐具用品,确定好他们点的菜,然后就开始上菜,倒酒,换碟,撤碟了。之后就等他们吃完,我们来收拾了。但是在这个过程中,有些客人会提出很多的要求,我们要尽量的满足他们的要求,用细致耐心的态度来做好我们的服务工作。并且在用餐的过程中,也会发生很多意外的情况,这也要求我们必须要有随机应变的能力。所以,这份服务工作并不是像很多人眼里这样轻松和简单,也需要我们有很多的忍耐力,和强大的心理素质。

  在这个试用期里,通过我的坚持,我现在的内心已经变得足够强大,忍耐力也得到了很大程度的提高,并且也磨炼了我坚强的意志。所以,这份工作带给我的成长也是无法用财富来衡量的。我会在接下来的工作中,更加用心和刻苦的做好我的服务工作。希望领导能给我这个机会,让我通过酒店里的转正考核,让我在酒店里实现自己的价值。

酒店转正工作总结9

  时光流转间,我已到酒店工作二个月。非常感谢领导封总对我的信任,给予了我体现自我、提高自我的机会。在工作中,我深刻地体会到了护总到同事踏实认真的工作态度,值得一提的是护总做事的认真谨慎,让我更加的警惕自己,把工作做好做细。虽然也有一些细节做的不够好,但是我都积极改正,避免再犯。所以,很快的我就融入酒店这个大家庭,并认真做好自己的'本职工作。我觉得很喜欢这里,并且很愿意把这里当作锻炼自己的平台,和酒店共同发展,做出自己的贡献。在此期间简单的工作总结如下:

  1、严格遵守酒店各项规章制度。我积极参加参加新员工培训,认真学习企业文化知识,并取得优异的成绩。

  2、在这期间,我更多是熟悉市场部的一些工作流程,了解部门的日常工作,现已基本掌握了相关的工作内容,工作流程、工作方法。

  3、在领导安排下的工作需求,我都积极和同事沟通,独自想办法去解决,最终都顺利完成方案。

  4、尽所能和所掌握的经验,配合并帮助其他部门完成相关工作,提供我所能提供的帮助。

  在此,我想借此机会,正式向酒店领导提出转正申请,希望酒店领导能对我的工作态度、能力与表现,以正式员工的要求做一个全面的考量。同时也非常感谢酒店领导对我信任,给予我体现自我、提高自我的机会,使我的思想境界、工作能力都得到了幅度的提高,同时也激励了我在今后的工作中不断前进与完善。的全面发展、为幼儿园的美好明天不断努力。

酒店转正工作总结10

  进入xx酒店已经六个月了,我先后从事了财会和出纳工作。在本部门的工作中,我勤奋工作,获得了部门领导和同事的认同。在经理和同事们的耐心指导下,我对xx酒店的会计账务处理有了一定的了解,并且深刻体会到了作为一名财务人员,严谨认真的工作态度是多么重要。

  一、会计工作

  会计工作主要为根据原始凭证编制记账凭证,制作三大报表,报税和保险。天芯系统的主要操作是凭证录入,凭证是一切财务工作的基础,所以要非常细心,首先要注意往来科目对象别的设置。其次注意有些需要自制原始凭证的记账凭证不得遗漏。还有,为方便查找凭证,摘要的.书写应符合酒店的要求。

  现金流量表是应用财务软件后,唯一需要手工编制的财务报表,表中涉及现金的分类归集,能够体现企业现金的分配情况。现金流量表需要分别用直接法和间接法,把企业发生的与现金有关的财务往来编制到流量表左侧和右侧,两次的编制金额要相同。企业的现金往来繁多,希望仅根据资产负债表和利润表两大主表来编制出现金流量表,这是一种奢望,实际上仅根据资产负债表和利润表是无法编制出现金流量表的,还需要根据总账和明细账获取相关数据。要分门别类地归集、核算,就需要细心和耐心。

  会计的每月工作还包括各项税金及保险的申报,需要在各自申报期内及时进行申报。

  二、出纳工作

  出纳主要工作为收付款、报销等与现金及银行存款有关的操作。付款前应核对金额是否清楚、是否有总经理批准,根据经批准和审核无误的有关单据,办理银行存款、取款和转账结算业务;付款时无论以支票还是以电汇方式付款都需要应用密码器,抄录密码;付款后要及时整理回单,方便会计做账。

  报销及借款。支出凭单报销,要严格参照酒店报销制度;差旅报销时要根据职位给予不同等级的补助;借款管理:原则上款项未还时不允许借下一笔,有总经理特别批准的情况除外。

  另外,所有现金的收入支出都要在现金日记账登记;所有票据的领用都要在银行存款日记账登记。出纳所有参与的工作都要在日记账中体现,分门别类加以归纳,与库存现金和银行账面余额对账。

  在酒店这半年的工作经历让我有很大收获。经理耐心教导我们新员工,给我们讲实操,为我们每个人答疑,帮助我把对财务的认识由课本知识向实务转变过来。领导的帮助,促进了我工作的成熟性和能力的提升;工作的历练,促使我完成了由学生向工作者的角色转化。

  在这六个月的工作中,我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的,有一个积极向上、大气磅礴的酒店和领导是员工前进的动力。酒店给了我这样一个发挥的舞台,我就要珍惜这次机会,为酒店的发展竭尽全力。在此我提出转正申请,希望自己能成为酒店的正式员工,恳请领导予以批准。

酒店转正工作总结11

  白驹过隙,时光飞逝,短暂而充实的试用期就在这阳光明媚的初夏结束了。回想我刚来酒店的场景,仿佛就在昨天。当时的我刚从大学毕业,面对新的工作、新的环境懵懂无知却满腔热血。然而在酒店领导这几个月来无微不至的关怀和海纳百川的包容下,在同事们雷厉风行的工作态度和温暖活泼的酒店氛围的带动影响下,再加上自己在工作中的不断摸索、学习,我顺利地完成了试用期工作任务并收获了很多书本上学不到的知识。

  下面,我简要汇报下我试用期的工作情况。总的来说,我的试用期工作大致可分为行政工作和风控工作两部分。

  一、行政工作

  试用期前半段,我主要参与了酒店的行政工作。我很荣幸地与同事们全程经历了酒店从筹备到注册开业的全部过程。

  在酒店筹备期间,我曾仔细校对整理过开业申报材料;协助领导召开20xx年第一次股东会、第一届第一次董事会;配合集合酒店开展了两次酒店招聘;参与了两次南京培训;协助领导解决了酒店装修的遗留问题;并积极参与了酒店开业典礼的筹备工作。

  酒店开业后,我主要参与了办公用品购置、酒店员工入职手续办理、酒店行政制度初步建立以及召开20xx年第一次股东会、第一届第二次董事会的工作。

  二、风控工作

  我从行政岗调到风控岗也已一月有余。在这一个多月的时间里,按照酒店规定,我已基本把开业时期遗留的`合同档案资料归档整理好,酒店合同档案库初具雏形。如今新的业务资料,也能做到及时归档整理。

  业务方面,对于我来说完全是一个新的领域。郭经理也带我走访了一些企业,我从中获益匪浅。但我深感自己金融知识以及工作经验的匮乏,所以我也不断督促自己继续学习,希望能尽快胜任风险控制这个岗位。

  试用期的结束,对我来说是这个阶段的终点,也是下一个阶段的起点。正是因为这个不可或缺的试用期经历,让我更加看清了自己的实力,摆正心态,虚心学习,积极工作。在接下来的工作中,我会继续坚持积极严谨的工作态度、孜孜不倦的学习态度,让自己从一个雄心壮志却处处碰壁的大学生迅速成长为一个工作负责、业务娴熟的好员工。

  最后,我要感谢酒店给我提供了这个平台和锻炼自己的机会,给了我人生新的起点,感谢所有领导的培育和关怀,谢谢你们。我不会辜负你们的期望,请相信我、考核我,谢谢。

酒店转正工作总结12

  时间过的很快,在酒店工作的这三个月里,我在人事这个岗位上学习到了许多的东西,而且这一段时间的工作经历也让我对于人事岗位有了更多的理解,这都是以前的我没有经历过的,学习到了这么多东西,如今试用期也快结束了,我即将成为酒店里面的一名正式员工,这让我分外的欣喜。现在,就让我来对自己这几个月的工作做一个总结吧。

  作为一名酒店的人事,所要处理的事情的确是非常多的,不仅要负责好全体员工的资料信息,对于大家所提出的问题我也要去进行解决,由于咱们酒店的员工数量不少,而且工作上的变动其实是挺频繁的,所以咱们酒店的人事部是挺忙的,除了要负责好酒店员工的内部工作外,人事部还得处理许多和客人有关的事件,整体来说,人事部需要处理酒店内外大大小小的各种事宜,上至领导的命令,下至客人的咨询,这让第一次进入酒店从事人事工作的我有点忙不过来,时常要忙到晚上才能结束一天的工作。

  在刚来酒店时,领导其实就已经告知我人事的工作不是那么容易就能担负起的,原本我还不太相信,心里想着人事不就是整理一些资料和处理一些员工的要求嘛,还能有多难,可当我真正投入到工作之中后才发现,一切似乎没那么简单,光是进行岗前培训就花了不少的时间,有许多的资料需要我去记住,这对于我的记性是一个重大的考验啊,即便我努力去记背一些关键资料,可在工作的时候还是屡屡出了毛病,甚至还有几次差点惹上麻烦,好在前辈们一直在鼓励我,让我不要气馁,于是我重拾信心,哪里容易出毛病我就越想把这个方面做好,在经过这一段时间的工作后,我对于自己的工作也逐渐的熟络了,同时也认识了许多在酒店工作的`同事。此时我也发现了,要是我对酒店的每个部门不熟悉的话,就很难展开自己的工作,只要大家都配合自己的工作,哪怕事情比较多,但处理的效率依旧会很高。

  以上这些就是我在这三个月里面对于自己工作的总结,我很庆幸自己能来到咱们xx酒店这个大家庭,能认识这么多友善的同事更是我的幸运,相信自己在以后的日子里能将自己的工作处理得更快更好,预祝自己和酒店能同创佳绩!

酒店转正工作总结13

  20xx年xx月xx日,我来到了xx酒店进行了我期盼已久的办公室试用工作。现在试用期已满,为了表达我想继续留在办公室工作的意愿,我给领导做了如下转正工作总结。

  xx月xx日,在来到酒店进行办公室的工作后,我就给自己提出了很多的要求,我告诉自己一定要时刻注意学习和进步。如果我有很多天没有学习和进步,我就会感到焦虑,恐慌,甚至还会给自己无形的压力,因为我的恐慌和焦虑都来自于,我对学习的不够自律,对自己工作的有所放松,对自己要求的有所降低。所以,当我的实力跟不上我内心的期待时,我就会失望,就会患得患失。而在整个试用期里,为了不让自己产生这样的情绪,为了到达自己的要求,跟上办公室同事的'脚步,我就一直都在努力的进取和学习当中。

  每一天上班之前,我都会给自己设定一个小目标,要完成哪些工作,要学会哪些工作技能。在结束完一天的工作回到家之后,我都会给自己安排一两个小时的时间,来消化当天的所完成的工作和所学到的东西。并做好工作总结,总结自己做到进步的地方,然后给予自己鼓励和肯定。反省自己做的不够好的地方,然后找到一些解决的方案,并在第二天立马做出实施和改正。在周末放假呆在家里的时候,我就利用更多的时间来提升自己。读书,读对自己的专业知识有所帮助的书籍,提升自己的工作技能,开阔自己的视野;看新闻,看国家新闻,财经新闻,了解国家时事,了解我们国家最新发布动态和政策实施,以及包括影响我们酒店整个行业发展的因素;除了这些,我还时刻关注着我们办公室的群内消息,以免领导临时有任务安排,做好随时迎接工作的准备。

  对待老板临时安排下来的任务,做到不抱怨,不拖沓,而是尽心尽力的完成好,努力认真的负责好。对待一整个试用期的工作,我也都是用同样的态度来进行的。尽管其中遇到了很多挫折和困难,我也保证把自己的每一件工作都完成好了。

  路上总有阴影,但是我一抬头就能看到阳光,成功的道路上总有很多艰难和险阻,但是心中一直怀揣着梦想和期待,我也能看到未来的光明。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。成功的道路很遥远,但是我会一直奋斗在路上,永不停息。

酒店转正工作总结14

  时至今天,来到xx国际已经一年有余了。

  依然记得那时初入xx时的心情,崭新的行业,崭新的酒店。对于当时的我来说,酒店是陌生的,富丽堂皇的,也是在那之前的我甚至都很少能接触到的。心怀着忐忑的心情,带着好奇和兴奋开始了我在xx国际礼宾员的工作。因为其工作特性,使我很快的融入并熟悉了新的环境,在打消初来酒店不安心情的同时,也从新的集体中体会到了家的感觉。见识且学到了丰大国际‘顽强,勤俭.正气.博大‘的精神和理念,并让我受用终身!

  在逐渐适应且熟练了礼宾部的工作后,x总把我调岗至前台!这是一份完全在我能力和学历之外的工作,但还未还得及作过多的思考,就紧锣密鼓地投入到前台缜密且紧张得工作氛围之中。一遇闲时,便会扪心自问,能不能、行不行?

  当然,亦如此类的自问自答也只局限在遐想之中…

  所谓“师父领进门,修行在个人”,能力卓越的师父将前台工作的精髓教与我,而我也在师父的督促下完成了一个月的“领进门“,即将面临的则是“个人修行”!

  于是,错误不如人愿的来了…

  20xx年,可以说整个上半年,我都是在惶惶不可终日里度过。出错的频率、影响及程度,把我深深得活埋。大错小错,并没有考虑我能否接受,接二连三的发生着。带来的后果,虽然不至于惨重,却也将我摧残的遍体鳞伤!!!

  一开始,我只认为是操作技能还不够熟练、是不是还有没学透彻的知识,就再向同事们请教,但是可想而知,事情远远没有自己想象得那麽简单。其次,那段时间身体本来就不够理想,又时常饮酒,整天浑浑噩噩地挣扎着,也想过是不是因为这样才导致工作拖沓不前,于是把酒戒了…有时候因为账目不清晰、工作交接不够清楚,下班后电话的铃声犹如梦魇般时常萦绕在耳畔,在吃饭时、在睡觉时,总是不期而至。甚至那段时间都怀疑自己是否患上了这方面的‘综合征’,于是,干脆的、顺理成章的换了手机…

  呵呵,可病因根本不在这,做这些也不过只是徒劳而已。

  曾想过要以能力不足和压力太大为借口,找领导申请重返礼宾部,试图藉此改变这差强人意的一切,回头想想即使真回去了,除了工作不同还有什么区别呢,更何况也让对我寄予期待的领导和同事们会作何感想的???未愈的身体开始提醒着我,难道要这样一直混下去,这又只是我该做出来的事情麽???

  在我以为这一切不会有转机的同时,自己也等待着改变。我不想停滞不前,不想因为自己成为害群之马,不想拖整个团队的后腿,不想自己对自己失望!!!我还想进步…

  有幸,天助自助者!

  我很感谢x哥——xx经理,感谢一群时刻指点着我的同事们。是经理在我一次次遇到困难和挫折以后,提醒我、教导我、劝诫我。是犯过很多错误,可经理并没有抛弃我、放弃我、放下我,似乎总能窥透我在心灰意冷的时刻。是这个谈吐风趣、管理有方、爽朗直言的领导,带领着我们、打着‘快乐工作‘的旗号,也让我在自己的生命中又创新高!一群平日里嘻嘻哈哈的同事也并没有疏远我,依旧不离不弃、不耐其烦。

  在经理和同事们的用心良苦下,我终于如醍醐灌顶得醒悟,改变得靠自己、心态和细节!

  意识到了问题的所在,最重要的就是执行了。当然我只是笨,但不见得懒。经过一段时间的见贤思齐、数省吾身以后,效果也日渐明显。把每个人都当做是自己的镜子,弥补自身的不足!与之前同样的工作不但遭到了更快捷的方法,而且也极大的减少了出错率,同样的步骤和结果也不会因省一秒而又费三分的再去返工了。自己也明白了当事情一出现后,首先最不应该做的就是纠结在是谁出犯的错误,而是分析问题的逻辑性、严重性,然后马上处理。也知道工作就像‘扁鹊行医‘,不是怎样完美的处理问题,而是能杜绝此类问题的再次出现,将其扼杀在孳生病根的摇篮里!同样也不会因为明知道只是很小问题,而与顾客、与同事争执!从身心到工作,再至周围的一切都有了焕然一新的改变。不但重燃了我对工作的'信心也提高了兴趣,同时也对生活更加充满了激情!!!

  这一年的我,用我们秉承xx国际八字箴言“顽强、勤俭、正气、博大“的精神理念来概括,一点也不为过!

  顽强:纵然前行的路上道路坎坷、荆棘密布,我们也要相信、也要坚强得走过去,也许山重水复的尽头,便柳暗花明。不怕犯错只怕不改过,只要有打不死的精神,困难只是暂时的!

  勤俭:‘笨鸟先飞‘谓之勤,声名显赫不忘本谓之俭,即使再充裕也不能浪费,不浪费时间、不浪费粮食!

  正气:坚持正确的,不轻移、不亲佞,不能因为无理的、狐假虎威而丧失我们的道德底线和服务尺度,以正立身才能做大做强!

  博大:不张狂、不傲慢,每个走进酒店的都是我们的客人,以高规格礼遇相待,对谏言、建议,诚实诚恳、虚心以受!

  这一年,最火的汉字无疑是“微“,微意是小,是细节。巨细无遗、体贴入微的微人性、微服务、微管理,彻查周身,细致入微的微心态、微细节,蓄势待发、厚积薄发的四两微力量,以微卓著、以小博大,坚定自己的步伐、赢在当下!

  这一年,我在xx,这一年我们跟着生机盎然、英姿勃发的xx国际见证了它在这块热土上从诞生逐渐走向成熟的点点滴滴,为其取得的成绩惊喜的同时,也更加的认清了自己!

  这一年,我在xx!

  这一年,我把xx国际当成了家!

酒店转正工作总结15

  一转眼我也马上就要转正了,我想对于我来说这是很值得高兴的,这说明了我的努力都是值得的,领导都是看在了眼里。在刚刚来到公司的时候心里还有些惶恐,害怕自己不能做好一名行政文员应该做的事情,因此也是一直在刚刚来到公司的时候提心吊胆,注意着自己的行为不做出我不应该做出的事情。但时间久了之后也是对公司有了一定的了解,也慢慢的对同事混熟了,也不再像一开始那样那么拘谨了。我想这对于我来说是一个很大的进步,而同事们对我的照顾也让我感到非常的感激,如果不是他们我想我是不会那么容易的融入这么好的一个大家庭。在这里工作的这段时间我是真正的感受到了公司的好,有着好的工作氛围,严谨的规章制度,也正是因为这些让我们在工作时有着更大的动力让我们更有激情的工作回报公司。

  虽然来到公司也只有短短的三个月,但是我也是在这段时间里真的爱上了这份工作和这里的伙伴们。在这三个月里我感觉到了真正工作是什么感觉,也明白了作为一名行政员工应该做到的是什么。还记得刚刚来到这里的`时候领导您对于我们这些新进员工进行了三天的培训,虽然只是三天的时间,但也正是哪三个月让我真正的了解了一名行政员工的主要职责,也让我在初期能够坚持下来。而我也正是在初期的时候努力学习,让自己积累下来了足够的业务知识,让我能够走得更加顺畅。而在一开始的时候我也遇到了很多的困难,在工作的时候也经常遇到了很多我没有办法解决的事情,幸好同事们都对我伸出了援手,让我在困难时没有被打倒,坚持了过来。所以我也是充满了无尽的感激,非常的感谢大家对我伸出的援助之手。

  到了后来我慢慢的熟悉了业务之后,也能够熟练的处理自己的问题,遇到意外的事情也能够处理大部分。在我之后有新员工进入公司我也会伸出我的援手,帮助他们度过刚刚进来的那段困难时期。毕竟我自己也是这么过来的,希望公司能够有一个好的传承,让每位新来到公司的员工有着回到家一样的温馨感觉。虽然我的试用期马上就要结束,转成一个正式的员工,但我也不会松懈下来,会继续保持自己在试用期时的努力,那样端正的心态。让自己在未来的公司里能够继续好好的工作,为公司做出更大的回报和贡献。

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