工作总结

实习生工作总结

时间:2022-05-26 17:46:56 工作总结 我要投稿

实习生工作总结

  总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,因此十分有必须要写一份总结哦。那么总结有什么格式呢?以下是小编为大家整理的实习生工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。

实习生工作总结

实习生工作总结1

  时光飞逝,一转眼,我在xxx医院检验科一年的实习即将结束,回顾自己在实习阶段所经历的点点滴滴,心里面百感交集。原本迷茫与无知,现如今满载而归,第一次被人唤作医生时的欣喜,第一次学会操作仪器以及进行各种检验工作时的快乐,还有实习医院领导老师们无私的关心及教导仍历历在目,至今仍让我为之感动。现在,我即将要离开这个第一次工作的地方,心里有许许多多的不舍,但是,离开是为了能够在更多的地方更好的发挥自己的社会价值,我相信这第一次的实习经历会让我铭记一生。

  实习是一件很具意义的事情,在实习中能够学到书本上没有的知识,增加社会实践能力,我们必须在实践中来检验自己所学的知识,尽管有时候会认为,书本上的知识根本用不上,但是,具备了知识也就等于具备了学习的能力,所以,我想实习的目的不是为了毕业证,而是为了获取知识,获取工作技能,换句话说,在学校学习是为了能够适应社会的需要,通过学习保证能够完成将来的工作,为社会作出贡献,然而走出大学这个象牙塔步入社会,必然会有很大的落差,特别是医学这一相对而言特殊的行业,理论与实践的差距实在是太大。因此,能够以以这一年的实习来作为缓冲,对我而言是一件幸事,通过实习工作了解到工作的实际需要,使得学习的目的性更明确,得到的效果也必然更好。

  实习是对理论学习阶段的巩固与加强,也是对检验技能操作的培养和锻炼,同时也是就业岗前的训练。尽管这段时间不是很长,但对每个人都很重要。刚进入检验科,总有一种茫然的感觉,对于检验工作处于比较陌生的状态,也对如何适应这样的新环境感到迷茫。庆幸的是,检验科的带教老师们耐心的讲解,让我很快地熟悉了工作流程,老师们传授的经验,也让我对于检验这一专业有了更加深入的认识,我了解到许许多多在学校无法学到的更加具体的`检验知识。

  检验是一门需要十分的认真和仔细的专业,尽管在未进入医院之前也有所了解,但是真正进入科室后,感触又更深了。相对于医院其它科室而言,检验科不是一个大科室,但它有着不可或缺的作用,检验科工作人员就像是临床医生的眼睛,责任重大,我们所得到的每一个结果都与病人能否得到及时的治疗息息相关。在实习的过程中,我谨记着“认真”、“仔细”四字,对于每一个经手的标本都做到了按照规定流程细致处理,不出差错。因为我知道,这不仅是为将来养成良好的工作习惯奠定基础,更是对病人的负责。因为有了这一年的检验科实习经验,我们才更全面而深刻的了解了认真仔细对于检验这份工作的重要性。

  在这段短暂的实习时间里,我获益匪浅,实习期间的收获将为我们今后工作和学习打下良好的基础。无法用言语简单准确和清晰的地概括我此刻的感受,有感激,也有不舍,感谢xxx医院领导以及检验科的老师们对我的关心和教导,我将以更积极主动的工作态度,更扎实牢固的操作技能,更丰富深厚的理论知识,走上将来的工作岗位!

实习生工作总结2

  为了全面提升实习教师教育、教学的能力,促进实习教师专业成长,并进一步提高我校的教学水平,根据天水市教育局,清水县教育局的安排,作为陕师大实习生培养的基地学校,我们学校在去年承担了12名陕师大实习生的培养工作后,今年又承担了8名实习生的培养工作。对此,学校非常重视这项工作,成立了工作小组,由林校长任组长,副校长王春花任副组长,协*务、政教、后勤三处室对实习工作全面安排,选派优秀教师担任指导教师,实习工作有条不紊地开展。

  一、组织落实,学校重视

  去年实习生到来之际,学校派人到天水去接,今年实习生到来时,学校派副校长王春花去接。学校领导分工,从实习生的吃、住等生活方面到按学科确定指导教师,做了认真的准备。举行了开班仪式,让广大实习教师明确本次实习的目标与要求,学习了有关教师职业道德规范文件,使他们了解教师基本职业道德,并在实践中逐步提高自己的师德修养。要求实习生要了解和学习备课、上课的基本技能、教育教学常规等知识,促使实习教师能够地解读教材、准备教案和开展有效的课堂教学。认真做好见习班主任工作,学习指导学生德育工作的原则和基本技巧,初步掌握学生管理和班级管理的方法。从而增强实习教师的责任感和使命感。同时,我们学校根据实习教师的基本情况,选择学校内优秀教师进行带教,林校长是从教30多年的一位特级教师,他率先垂范,做实习生的指导老师,指导老师中有的是市、县“园丁奖”获得者,或年级学科组长、备课组长。优质的指导教师群体保证了实习工作的顺利进行。

  二、具体实施,完成实习内容

  (一)加强师德教育。在开班典礼上,林校长代表学校除了对实习教师来我校实习表示欢迎外,着重师德修养的内容,讲了教师地位在逐渐提高,作为教师要发扬爱岗敬业精神,热爱教育教学工作,为此要有终身从事教育事业的'准备,要有无私奉献的精神,无私地发挥自己的聪明才智。要有团结协作的精神,因为教师的工作需要团结协作才能做好。林校长同时希望指导老师要以身作则,起到示范表率作用,在言传身教中让实习老师牢记“德高为师,身正为范”的训言。

  (二)加强教学能力的培训。教务处对实习教师从备课、上课、教案、作业布置、作业批改等方面提出了具体要求。一些经验丰富的教师还对实习教师作了如何辅优补差,正视学生的差异,掌握学生的特点;如何实施分层教学;分层教学中教师要树立的几个意识等方面作了有效地讲解。

  除了让实习教师与所在备课组多次座谈交流以外,教务处要求实习老师要完成相应的听课节数,本次实习的老师进校后听课两星期,然后开始上讲台,在上课的同时,边上边听,参加备课组教研活动。教务处对实习生的教案、作业、学习笔记进行了检查督促。

  (三)加强教育能力的培训。为了有效培养实习教师的教育能力,我们学校政教处的老师向实习教师下发了学校德育工作的基本要求,以及班主任工作的方法等,组织大家一起学习讨论,通过讨论让广大实习教师对于做好学生的思想工作有了一个理论上的认识。其次,让广大实习老师参与学生会、团委工作,并一起参与交流讨论。通过一系列的活动,广大实习教师对于做好学生的思想工作有了实践性的认识。在此基础上,我们要求实习教师随班主任指导老师跟班、学做班主任工作,通过学习、观摩、实践,对于做好班主任工作打下一个很好的基础,为将来顺利走上工作岗位奠定了基础。

  三、完成记载,做好考评工作

  学校要求实习生遵守纪律,上班签到,和我校教师一样实行坐班制。学校领导也非常重视对实习老师的各项资料的收集与考评工作。我们要求实习老师学做班主任,上好一节班会课,并由班主任指导老师给予评价。认真备好一节质量比较好的课,由指导老师加以修改,并在班内实施教学,然后指导老师给予评价,并进一步提出修改的意见。使实习老师有真正地收获。四、几点感受

  陕师大实习生在我校实习已是第二批,通过与他们的接触,我们认为,陕师大学生素质高,专业能力强,不愧是名牌师范院校的毕业生,给我们这样一所新建高中增加了新鲜活力,也带来了很大帮助,要做好实习工作,归纳起来有以下几点:

  1、学校要重视实习生工作,学校领导的重视是做好这项工作的重要前提。

  2、组织严密,责任明确,工作要细致,从头至尾,不懈怠,把教育、辅导、关怀全方位落实到位。

  3、从生活上关心实习生,建立实习生与学校、指导教师、学生之间良好的感情,相互尊重,相互信任,从而使实习生安心、顺心,乐于参与,为他们将来从教打下良好的情感基础。

  4、重视实习过程管理,做好常规听课,备课,讲课等工作外,抓住重点,以专题辅导,工作总结交流为重要平台,提高实习生对实习过程的感悟、理解能力。

  5、应重视和建立实习基地学校与陕师大的互惠关系,双方的互惠关系有待加强,有待拓宽,有待加深,我们也应该为实习生提供充足的进课堂、上讲台、参与教研、与学生互动的机会,同时陕师大也可以在我校建立科研关系,安排研究课题,给我们一些更多的学习机会。

实习生工作总结3

  这次实习,除了让我对农业银行的基本业务有了必须了解,并且能进行基本操作外,我觉得自我在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一向生活在单纯的大学学校的我,这次的实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。

  首先,我觉得在学校和单位的很大一个不一样就是进入社会以后务必要有很强的职责心。在工作岗位上,我们务必要有强烈的`职责感,要对自我的岗位负责,要对自我办理的业务负责。如果没有完成当天就应完成的工作,那职员务必得加班;如果不留意出现了错误,也务必负责纠正。

  其次,我觉得工作后每个人都务必要坚守自我的职业道德和努力提高自我的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自我认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么务必得这么做。此刻银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。

  最终,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务潜力和交际潜力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手潜力更重要。

  所以,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一齐,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的潜力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。

  很感激实习单位给我这个这么好的实习机会,让我学习很多、成长很多、收获很多。

实习生工作总结4

  20xx年5月在xx省交通建设工程监理总公司北京项目部实习至今,有1年的时间。在这1年中实习中,我凭借领导的教导和自己的努力,自己的专业知识、实践能力向前跨越了一大步。在这期间,做为一名实习生,做好份内事。工作总结如下:

  一、工作表现

  做为一名实习生,但我一直按一名监理员要求自己,为做好监理工作,我严格要求自己,注重以身作则,以诚待人。我一直刻苦努力,团结同事,积极工作,认真学习,工作中遇到难题及时请教监理员和监理工程师,不断提高了自己的专业技术水平。发扬吃苦耐劳精神。不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有正确的思想观点、踏实的工作作风。

  一是爱岗敬业讲奉献。监理行业最大地规律就是“无规律”,因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的`关系,坚持甘于奉献、诚实敬业。

  二是锤炼业务讲提高。经过一年的学习和锻炼,自己在公路行业资料整理及工地管理上取得一定的进步,利用项目部学习公路工程监理规范和业主组织学习资料管理办法,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自己在资料整理上有所提高。

  严于律已,不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求,始终把握得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作;坚持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的话不说,积极维护公司的良好形象。

  二、工作中的不足与今后的努力方向

  一年来的工作虽然取得了一定的进步,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、工作上懒惰、马虎,和监理员比较还有一定差距,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。还要对自己高标准、严要求,在理论和专业技术上加强学习和钻研,理论联系实际,不断完善自己,提高自己的综合素质,以实际行动为公路事业做出更大的贡献。第二篇:土建实习生工作总结

  实习已经接近尾声,从2.17日到5.22日短短三个月的时间,让我懂得很多,成长很多,学会很多……经历过那漫天飞雪的夜班,也经历了暴晒日下的白班,这不一切都挺了过来。只是有些错误还是不可避免的犯了,有些话还是不经意间说了,招致了很多质疑和批评。

  从太原的富力城→石家庄名士之星→邯郸的鹿城国际。自己走过的路,自己清楚。去太原吧,我们一行三人刚到第一天那个公司开车的也是公司的一个头拉着我们去宿舍,人家就告诉我们你们怎么会来这没什么东西可学,来的人大部分都呆不住,感觉没前途都走了。我们刚来就被打了一支“强心针”(也把我们的梦想和热情给狠狠地泼了一盆凉水)。来到宿舍这的几个哥们还可以,给我们讲这讲那的。不过他们言谈中也透露出一些对工作的不满意,以及失落。我还是坚定的要去试试看,不能说一来还什么也没接触就走吧。不过事实也并非说的那么坏,去了主要学习管理,技术方面真是穷的掉渣,啊。太原风沙大,那边风一刮起来,你整个就是一个土人。主要是记桩号,记洛阳铲成孔号,其实认准人,总共有多少个,心里有数就行。有时候也是感觉自己脑子不够用,五六个夯机,十来个洛阳铲,整的人也是晕头转向的。除此之外再就是控制成桩质量,数锤击数,落距。更是跟专业不沾边。那时有一阵上夜班,那天真是鹅毛大雪,可经理就是不让停,非地面滑的走不了人。(真是第一次感受到工作的艰辛啊)回去后外套,鞋,头发都湿了。(薛,史你们懂得)

  在这让我学到做事不能不动脑子,凡事三思而后行。一定要考虑周全,要多观察,多思考,多感悟。一件小事如果你不放在眼里,它也可能会变成大事。再大的事,如果你认真思考了,它也会变得容易。再就是与人的关系一定要处理融洽,没有人一定会对你好。

  石家庄只是一个中点站,在那搞的是CFG,事比较少,只是每天起早贪黑的,放线,处理关系。

实习生工作总结5

  我学的是物流管理专业,可是对于所要应对的工作还不是那么的清晰!必定要一下子从书本上的知识转到实际工作,还是那么的没谱!记得第一次来上班的时候是三月八号,对于所应对的一切都是那么的陌生!我们的物流公司会是一个什么样的公司呢?我会被安排在什么样的部门呢?等等,等等。

  来到公司,我被安排在调度室。这是一个安排和调度公司车辆装卸货物的地方,被安排在那里我还是很高兴的。一方面因为我电脑还能够,并且工作基本上都是在电脑上进行的。另一方面是我学的专业就是物流管理,对于安排的工作,只要稍加指导,我就能理解和完成安排的工作。公司所用的软件是自我和软件公司开发的,功能很完善,是由gps,gis和edi三个系统组成的。对于我这个实习生来说主要就使用gps和gis系统。

  刚来那几天,我什么都不会,感觉什么都帮不上忙。只得自我慢慢熟悉下工作的环境和需要使用的软件。好在有同事的耐心指导和帮忙,在接下来的时间里我渐渐清晰了我们公司的具体业务和我们所需要做的工作。具体下来,我们调度室的工作就是将客户需要运送的货物信息录入电脑,然后安排公司的车辆去指定地点上货,运输,卸货。期间要对车辆在途过程进行全程跟踪和记录,包括车辆运输所需的准运证号,施封锁号,增值税票等重要信息和驾驶员姓名,联系号码等信息。与此同时还要利用车辆监控系统,对有gps的车辆进行时时的跟踪,对出现的情景进行记录和上报处理。对没有gps的车辆也要进行电话问询跟踪。

  刚开始做具体的工作时,总是会出现这样或那样的问题。可是我从没担心过,因为身边的同事总能给我及时的帮忙和耐心的讲解。经过一段时间的实习,我已经能够地处理一些日常工作了,例如录入单据,监控车辆等!在帮忙同事检查gps终端设备的时候,我也了解了很多关于gps终端机的问题。和同事一齐配合安全学习工作!

  总的来说,我来到XXXX物流仅有短短的1个月时间!大部分时间里,我仍处于摸索和学习之中,能帮同事做的`事很有限。在这个月里主要做的就是,对运输车辆做跟踪,和同事一齐配合安全学习,包括建立车辆安全管理制度,建立车辆技术档案,建立车辆维修保养档案,做安全生产学习记录等工作!相信在接下来的时间里,我会学到更多的业务知识,为同事分担更多的工作,为公司的发展做出贡献。

  200X年X月,我结束了XX年的学习生涯怀揣着实现自我价值的渴望来到XXX工作实习。转眼间,XX的实习期即将过去,回想自我这段时间的经历与收获,我深深的感到在我今后的发展XXX给予我的是一笔多么宝贵的人生财富!下头,我将我的实习工作总结如下:

  单位给我的工作定位是从事网络部基础工作以及一些网站建设,网络程序开发等等,在此思想的指导下,我承担了园区网络的维护等基础工作,包括线路检修,交换设备更换,新用户入户等等这方面工作并很快掌握了其中的原理和方法,从学校的理论知识到过去一年的实践工作,其中的主角转变离不开单位各级领导以及同事们的帮忙和指导。

  网站建设方面,和XX共同进行了XX网站的改造,使用全新的后台,使XX网站的功能更加的强大,管理更加的有条理和方便,取得了不错的社会效应。参加单位组织的各种活动,团结同事,养成了极强的团队互助精神。参加学习了“XX培训”,学习了“XX”建设的基本思想和方法。并在实践中掌握了XX建设软件“XX”的使用方法。所做的这些都是对自我一个极大的促进和提高。

  经过几个月的实践和实习,我对未来充满了完美的憧憬,我要更进一步的要求自我。

  首先继续学习,不断提升理论素养。在信息时代,学习是不断地汲取新信息,获得事业提高的动力。走上工作岗位后,我进取响应单位号召,结合工作实际,不断学习理论、业务知识和社会知识,用先进的理论武装头脑,用精良的业务知识提升本事,以广博的社会知识拓展视野,努力实践,自觉进行主角转化。仅有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值,也仅有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样,一个人的价值也是经过实践活动来实现的,也仅有经过实践才能锻炼人的品质,彰现人的意志。

  其次从学校走向社会,首要面临的问题便是主角转换的问题。从一个学生转化为一个单位人,在思想的层面上,必须认识到二者的社会主角之间存在着较大的差异。学生时代只是单纯的学习知识,而社会实践则意味着继续学习,并将知识应用于实践,学生时代能够自我选择交往的对象,而社会人则更多地被他人所选择。诸此种种的差异。不胜枚举。但仅仅在思想的层面上认识到这一点还是不够的,而是必须在实际的工作和生活中潜心体会,并自觉的进行这种主角的转换。

  最终提高工作进取性和主动性,我们不管做什么事都要有活力。仅有活力的圣火点燃了,才能够发挥自如,才能够做到最佳,才能够不留遗憾。

  一年的实习期很快过去了,是开端也是结束。展此刻自我面前的是一片任自我驰骋的沃土,也分明感受到了沉甸甸的职责。在今后的工作和生活中,我将继续学习,深入实践,做好个人工作计划,不断提升自我,努力创造业绩,继续为中心创造更多的价值。

实习生工作总结6

  本人于20xx年7月10日来到东莞长发光电科技有限公司开始了为期20天的暑期认识实习。最终由于该企业设备的维修以及车间的装修,本次实习被提前至7月29日结束返校。虽然仅有短短的20天时间,可是在这段时间里,在企业导师、员工师傅的耐心指导和自我的虚心学习下,对于一些平常的理论知识最终有了必须的感性认识,这对我们以后的学习和工作有很大的帮忙。下头是我此次实的心得体会,期望给师弟师妹们一些启发。

  在整个实习过程中,我每一天都有很多新的`体会,新的想法,我总结下来主要有以下几点:

  1.上学与上班的区别

  上学的时候,自由支配的时间很充裕,能够适时偷懒、放松、外出等;上班的时候,每一天都有要完成的任务,同时有一种职责抗在肩上,即使没任务也要到点才能下班。上学的时候能够很有个性,但上班就务必要融入企业、融入社会的文化氛围中,否则很快就会被淘汰。上学的时候很自信,觉得自我将来能干一番事业;上班了,才觉得自我需要学习的东西太多了。在学校,直来直往,犯点错误只会受点教训;出来社会,犯错会比错误本身要承受更大的职责,所以务必少说话,多办事。上了班才明白什么叫做现实,上了班才明白什么叫做生活的艰辛。所以总结下来,个人觉得能作为一名大学生是幸福的,我们需要好好地珍惜大学生活,让大学生涯充实无憾。

  2.适应

  从学校走到社会,环境、人群、职责都一下子发生了变化。对于大学生来说确实要做到尽快转换主角,去适应急速的工作时间和节奏,不然很有可能会影响你在工作上的状态。

  3.多做事,少说话

  我们到企业工作以后,要明白自我能否胜任这份工作,关键是看你自我对待工作的态度,态度认真了,工作就不会乏味,学习和工作也就事半功倍。我觉得作为一名社会工作者,需要怀有多听、多看、多想、多做、多请教、少说话这一“五多一少的”态度。工作如此,为人处事也是如此。

实习生工作总结7

  目前我主要负责人力资源部的人事工作,具体包括:

  (1)组织办理员工入职、岗位转正、岗位晋升、岗位调动/调整手续、离职手续工作,

  (2)管理员工信息资料及各类人事资料,根据部门领导安排需求,做好人员架构及人员异动、人事报表的提交工作;

  (3)员工的考勤管理,包括员工请休假事项办理;除此之外,我还配合部门领导和同事做好人力资源部其他的日常工作。

  下面对本人实习期间的工作、学习情况予以汇报:

  一、德载重任、汇铸永恒,以高度的责任心对待工作

  进入德汇的门就是德汇的人,从开始工作地第一天起,就牢记新员工培训中知道的德汇的企业价值观“责任、务实、品质、共赢”,尽管目前在做的工作是比较简单的,但我也始终以这样的标准要求自己。在办理员工入职、岗位转正、岗位晋升、岗位调动/调整手续、离职手续工作等时,按照公司的相关制度进行,严格把关,每天做好相应台帐的建立。在整理人事资料和花名册电子台帐时发现有遗漏和信息不全的,我都逐一落实让各部门配合核对员工信息资料,争取提高人力资源报表统计的准确度和为后期上人力资源部系统打下较好的基础。此外,在其他工作中,我也踏踏实实尽自己最大的努力干好每一件事,始终坚持责任、亲和、诚信、耐心,以积极、认真地心态对待工作。尽可能想要将自己所学的知识用在工作中,但是可能是由于经验不足,理论与实际工作结合的不是很好,并且在处理、解决某些问题上的能力还是很欠缺。今后,我会不断学习、积极向部门同事请教,学习他们身上的优点,并且在工作中不断总结、积累经验,不断地提高自己,增强自己的业务能力,争取在自己的本职岗位上有所建树。

  在这段时间里我不仅在做一些日常的人事工作,还参加了关于各部门第二季度绩效考核指标修订的会议,虽然每天的会上我都只是用耳朵在听、用笔在记,但在大家讨论的时候我也在思考。这样不仅让我对专业知识的理解更深一步,并且通过两个星期的时间,我对于集团六大职能部门、三大业务中心的重点工作有一个大致的了解。人力资源部是集团“选人、用人、育人、留人”最核心的部门,对于集团的.各部门的工作必须要有清晰地了解,这两周时间里我虽然有时很晚才能回家,但是真的很值得,因为每天我都可以学到很多的东西,至少这一天我有收获,我在成长。并且我相信我得到的远远多于我意识到的。

  二、给予我最大的福利---培训

  在刚进入德汇就参加了新员工入职培训,对德汇有了一定的了解,并通过培训使自己对以后的工作有了一定的规划。使我们这些新人对自己的工作和未来不再盲目。

  每周的内训,让我们了解到公司其他部门的工作,这便于我们对整个集团有更全面的了解,也清楚的知道各部门之间应该怎样去配合、协作。

  “天天课堂”上播放的讲座,翟洪燊教授从国学的角度诠释管理、诠释做人的道理,王强教授教我们如何快乐的工作,还有国内知名的人力资源专家徐沁教授讲的绩效考核方面的知识,这些无一不使我们的思想有了一定提升。这将是我人生成长道路上最宝贵的财富。

  这次在人力资源部实习,是我第一次接触人力资源工作,虽然上过一点理论课程,但是实际工作中的收获与反思给我的是更大的收获。

  第一,就人力资源管理整体来看,谢老师的一句话让我印象深刻,他告诉我在我社要做好人力资源管理,非常重要的一点就是“懂业务”,只有对别人的工作内容有一定的了解,人力资源管理工作才会做的更好。社里的人力资源部的工作构架是谢老师一人搭起来的,他这方面的心得是非常有宝贵的。在刚开始接触这个观点的时候,我有一种豁然开朗的感觉,使我很有收获,但是在与刘老师交流之后,我又进一步陷入了迷惑中,让我继续寻找答案。要做好出版社的人力资源管理工作,确实可以做到“懂业务”,但是对于技术性很强的企业呢?像搞软件开发、生物工程这样的企业的人力资源管理工作,不懂业务是否也可以做好人力资源管理工作?若可以,那怎么样做好人力资源管理工作?对于这个问题的思考,让我产生了一个体验新工作的冲动。

  第二,对于招聘这一块来说,之前我的认识只是停留在“招聘就是招到最优秀的人才”这样的低级认知水平上,后来在工作中我才发现这个认识太幼稚了,因为我经常碰到这样的情况,某些部门的领导会拒绝某个非常优秀的求职者和非常差劲的求职者,对于后者只要具备正常理智的人都是可以理解的,但是对于前者就不一定了。招聘就像是相亲,要找的那个人不是最帅的,而是最合适的。就算招来一个非常优秀,但非常傲慢、不配合工作的员工来说,这不仅不会提升工作质量,还会影响整个部门的工作业绩,或者流动性非常高,影响工作的连续性与企业氛围。所以,对于招聘我最大的体会就是一定要多和用人部门的领导多交流,深入了解他们的用人需求,不仅包括求职者的业务素质,还包括性别、人品、性格等因素,只有做好了这项工作,招聘工作才能减少盲目的笔试与面试,提高招聘工作的成功率,进而提升招聘工作的效率与质量。

  第三,作为实习生来说,虽然实习工作中自己在不断的体验,但是还不能忽视观察的作用,不能只“埋头苦干”自己的工作,还要学会仔细观察周围的工作环境,学习别人良好的工作与为人处事的方式。对于这一点,我悟到的比较晚,虽然两手比较勤快,但是我悟性并不高,很多时候做的不够好,非常感谢谢老师对我这方面的指点,让我及时发现自己的不足之处。与此同时,我还要感谢刘老师对我的一个建议,就是一定要调整好自己的心态。在学校的时候,你可能很优秀,获得过各种奖励与荣誉,但是踏入工作岗位之后,那些都成为过去,没有人会关注你的曾经,最重要的是你现在的表现以及今后的发展潜力。调整好心态,认真、负责、出色地干好本职工作,不断提升自身素质与能力,这对今后的发展这是非常关键的

  在此,对在我实习期间每一位指导、关心、包容我的老师表示衷心的感谢。感谢在出版社这段充实而美好的经历,它将是我今后人生的财富。

实习生工作总结8

  人生中的第一份实习工作的确让我学到了很多东西,从高中开始到大学的每一个暑假我都有出社会打工,但那些都只是让我增加了社会阅历,了解了社会上的人生百态,真正能学到知识,提高综合能力的仅属这次。

  通过了总经理的面试后,我第一次踏入正规的公司工作——广州市德孚润滑油有限公司,这是一家位于广州增城新塘镇的专业经营工业润滑油的公司,目前为香港进口润滑油(皇牌)的广东省总代理,壳牌统一润滑油的广州总代理,是美孚、壳牌、长城、昆仑广州东区的仓储式营销超市。它属下有4家分公司,拥有370多平方米的办公场所,现有员工总人数约50人。来到这个完全陌生的公司,看见陌生的同事面孔,没有紧张,没有害怕,反而充满激情地期待着对这份全新工作的投入,对这个具有挑战性的地方的认识!因为我知道尽管这家公司并非很大,却是足以让我成长,让我发展的地方!

  德孚公司本着“客户至上,诚信经营”的服务宗旨,努力追求成为一流的润滑油销售服务公司。恪守“务实、严谨、团队、创新”的经营理念,提供一流的产品质量,树立一流的企业形象。徳孚充分发挥人才、产品、服务的专业优势,实现与客户、合作伙伴、员工的价值最大化,为员工创造事业发展机会,为客户创造价值,使徳孚成为客户值得信赖的长期合作伙伴。这样一个有着自己浓厚的企业文化的公司给我提供了难得的实习机会,在这里,公司的各种管理方法、流程以及管理者之间的上下层关系可以说是我们现实社会中一个缩影的充分体现,这为我这个即将要踏进社会的学生来说,无疑是打下了坚实的就业基础。

  在德孚我担任一个业务文员的职务,其实也相当于公司的宣传委员吧,负责公司产品的包装设计、招牌设计和安排制作、网站建设和推广、业务员培训视频制作等等,都多少涉及到公司的门面问题。从这个职务我认识到其实专业并不是很重要,只要你能在学校里学到自己感兴趣的,并学精学透,那些方面将会成为你出去工作的铺路石,就像设计、计算机这些并非我的专业,但我却能在工作中有发挥的余地,当然现在的我还不能与专长于这些的人相提并论,所以还是要继续努力从各方面加强自己!

  实习了一个多月,令我感悟最深的是所学到的管理能力和知识。在学校学了很多有关管理是理论知识,如企业管理、公共事业管理、市政管理等等,这些理论在我们脑海中堆积成了一座座高山,但都比不上实践中所学习到的`深刻具体!实践是检验真理的唯一标准,这是十分正确的,寒窗苦读十几年,还不如出门实操一天!在我刚进公司时,总经理就已经批准我参加经理会议、主管会议、专员会议等,让我真正站在管理角色的高度考虑事情,了解公司的管理模式和管理制度,充分发挥自己的主观能动性去解决所发现到的问题。刚开始听着各部门经理和专员的报告,脑子里感觉是一头雾水,对公司制度和业务问题实在是不了解,因此在接下来一段时间我都主动问助理和秘书或者翻阅公司宣传单逐步逐步地认识公司,并和公司的同事们搞好关系,从各方面深入剖析公司的运作和发展形式。后来我终于可以在会议上参与进去,适当发表自己的一些见解和建议,为公司贡献一点微薄的力量,这也是一个成长的过程。

  在德孚公司上班,我遵守着公司的规章制度,明确自己的职责权限,在工作中不断地探索着管理的方法,并且有总经理、助理、秘书等的帮助,令我从中吸收了很多精华:

  首先,一个公司的建立必须要有完善的制度、明细的岗位分工和工作流程,当时我们听老师说了后就点点头,听是听进去了,但现在才发现原来在公司运作中要真正完善公司的制度和明确各自岗位的职责是那么重要以及执行起来是有一定难度的。很多制度制定出来,但结果却由于部门的连接问题,还有很多突发状况的出现,令制度很难坚决实施,而且还经常会有矛盾的出现,于是我们决定签定约定书、承诺书等证明大家对这项制度的支持,无论是什么情况都不能违反约定,否则按承诺实行惩罚,这就令制度的实施更加严谨了。岗位职责也是明文列出,让公司上下都清楚每个人的职责和授权范围,工作权限就更加明确,更加清晰化了。

  其二,在公司安排的培训中让我懂得了团队精神的重要性。正所谓:众人齐心,其利断金!团队的成员们只有团结起来,发挥大家的智慧和力量,任何事情都很容易攻破。就如那个报数PK,虽然只是简单的报数练习,却考验着大家对这个集体的重视程度,只要有一个人稍微不集中精神就会错报、慢报或跳报数字,从而使这个队输掉比赛。只有大家都向着同一个目标努力,遇到问题大家一起讨论解决,遇到障碍大家互相协助共进退,每个人都全身心地投入到团队中去,这样的团队才是好团队,才有可能取得最终的成功!

  其三,我还学会了沟通,学会处理好身边的人际关系。出到社会所面对的人、事、物与学校是有很大出入的,社会上什么样的人都有,我们不能期待所遇到的都是同学般单纯的同事,他们都有自己的独特的利益观和个人生活习惯,不要等着别人来跟你交流,无论去到哪里,主动与身边的人沟通是很重要的,这是处理好人际关系的基础。如果工作时没有跟同事相处融洽,那么工作就很难做得开心,做得顺畅。所以不管我遇到刁难我的人,忽视我的人,还是讨好我的人,我都会保持着微笑,用欣赏的眼光看待身边的人,努力改善与同事之间的关系,我不求能相处得多么深入,只求在我工作的这一两个月能给他们留下好的印象。

  其四,公司的文化对我影响很大,譬如公司员工每天早会都会喊的成功咒语:“对同事的严格是种关爱,对同事的忽略是对他最大的侮辱!”这句话真的很有道理,对同事不闻不问,搞什么活动、做什么事都忘记同事的存在的话,这种忽略是对他极大的不尊重,将心比心,自己被他人忽略的感觉是十分不好受,就会显得自己在这个公司或者在其他同事眼中一点都不重要,这就会严重打击积极性,所以不管是面对新同事还是老员工,都要给予相当的关注和关心。在同事相处中,严格要求对方,严格监督他的工作进度和工作结果价值,就像我们公司每天首尾相连互相监督日报表,每周检查周计划和上周工作完成情况等,若有未完成目标的就得负连带责任,这就会让对方在被严格监督中感受到那份压力进而产生动力,不断努力地朝着自己的行动目标前进,让他不断地成长,不断地完善自己,这无疑是对他的一种真切的关爱。

  其五,在对同事严格的同时,当然也要对自己严格,这是我从总经理身上学到的!他不论是在工作上,还是家庭上,甚至是自己的生活都要求很严格,他会将那些所学习到的道理完完全全运用到自己身上。譬如发表对某项问题的意见时他总是要求自己和员工要说自己所做,做自己所说,无论是讨论什么都是要根据自己的实际情况来提出建议,自己做不到的就不要说出来,否则那些都是一堆空话,不会产生任何价值,反而浪费时间。又譬如他为家里研究制定家规,这就表明他对家里人的严格程度;还有他让我帮他找有关智商、情商等评价的资料好让他对自己评价到位,将好的地方的发扬,不好的地方就接受大家的监督在规定期限内改善;对自己承诺过的事情他总是坚守承诺,不给自己找借口的机会,像承诺过开会迟到要做俯卧撑,他会说到做到,当场就做,这也表明了他对自己的严格程度。看见这样的总经理,我也深受感染,我也学会严格地要求自己,以前我们是写日记甚至是周记、月记,现在我就变成写时记了,记录一天中每个小时的工作情况和进度,确保每个小时内所做的事情都与工作有关,都与目标有关,不给自己懒惰的理由!而且在朋友相处上我也是严格遵守承诺,现在我也经常对他们说:“要坚守承诺,不要找借口!”这是对自己的尊重,也是对对方的尊重!

  其六,在工作中要懂得数字量化的重要性!譬如目标的制定要量化:每天打多少个电话;这周招聘到多少个业务员;这个月收到多少应收款;挖掘到多少个新客户,下单量是多少等等,这就令自己的目标具有明确性,而不是说“跑多点业务,发多点信息”之类模糊不清的话,这样对应的目标是不清晰的,不会产生动力的。不仅是目标,还有每天工作的计划、工作内容的安排等都要做到量化,将各方面都做到具体明确。在量化之后就要问自己“做不到怎么办?”做不到就要对自己做出严厉的惩罚,对自己狠一点,从而提高工作的积极性和主动性,向量化的目标冲刺!

  在这期间我还学到了很多,总之一切尽在我脑海中,永远不会忘记,而且这些所学习到的经验会在我今后的工作中发挥出极大的作用!德孚公司给予了我很多,特别是要感谢汤总对我的欣赏,他对我的工作给予大力的指导,还教导了我很多做人做事的道理,让我在工作中产生极大的动力,相比之下我觉得我所奉献的太少了,而且在工作中还存在很多不足的。

  当公司的同事坐在一起做360度钻石评价时,我是做笔录的,但我更想参与进去,我想听听大家对我的优缺点评价,好让我更深入地了解自己。我知道我在公司更多的是投入到工作中,与同事们的交流不够深入,应提高与他人交际的主动性;还有与上级之间的协调能力不够强,一个招牌的制作要与总经理、客服经理、广告商协调,本来是预计一个星期可以正式投入制作的,但由于很多细节上要经过那么多人的协商修改,这就令我头痛不已了,后来就拖了一个多星期,最后还因亚运检查而暂缓制作,这方面真的考验到了我的协调性了,确实还有待提高;工作的激情度也不够高,在受到上级鼓舞的时候我会很有激情,很有动力地去工作,但总是三分钟热度,激情的保持时间不长,这对工作也会有一定的影响;工作目标不都明确具体,就如总经理所说没有养成做好工作计划的习惯,这会使工作的进度很难把握;学习力不足,工作了一个多月,对公司产品的认识还是很浅陋,对公司的业务流程还是知之甚少……很多不足之处需要我不断地改善,今后要要在工作中和生活中不断地修炼自己,不断地提升自己。

  这次的实习真的让我收获很大,让我认识到经营一家公司、管理一个团队的不容易,它所需要的各种能力都有待我去提高,有待我去发掘、发展。我会将我学习到的东西运用到实际生活和将来的工作中,并将需要改进的地方不断完善,让自己成为更加优秀的人,为将来的职业生涯打下坚实的基础。

实习生工作总结9

  毕业在即,实习工作也快接近尾声,为了对自己这段时间的工作情况做一个详细的说明,特将此段时间的销售实习情况总结如下:

  一、实习目的:

  1、对所学理论知识进行实践,发现问题并努力解决,提高分析事情和解决问题的能力。

  2、锻炼自己必要的社会工作能力,培养适应社会环境和自我管理的能力。

  3、调查研究,发现问题,确定合适的毕业论文课题。

  二、实习内容:

  在超市和苏宁电器各连锁店做电脑的促销工作,因为我是计算机专业学生,在推销与讲解计算机相关知识方面还是有一定的优势,做起来也会有一定的兴趣!

  由于是刚开始接触,所以所要完成的工作就是每天根据需要到各个苏宁电器城或者是超市去做销售。我们的大概流程是这样的,以两天为一单位,我们在工作前一天都要到指定地点进行培训,然后分配明天大家的销售地点,然后工作两天,第三天再来接受培训,并上交销售情况报表,再进行销售地点的分配,依此类推。

  在销售过程中会遇到不同的人,他们会用各种各样的态度来对待我们,这就要求我们有很强的应变能力。还要搞好和同事与上级的关系,要自己自动自觉的去做事,才能得到大家的肯定,所以在工作过程中也结交了许多朋友,可谓是乐在其中!

  但是我个人认为对我挑战最大的就是,记住每款机子的价格,都要打几折,打折后的`价钱,还有就是,假如一款机子是17寸显示器,我若是换成19寸的,差价应该是多少,还要记住每款机子的货存量。我觉得要背下来这些东西是最痛苦的!不然就要去专门记这些的一个小本本上挨个的查!很麻烦!

  三、实习体会和收获:

  在短短几个星期的实习中,确实让自己成长了许多。在实习期间,我学到了许多东西,遇到了一些困难,也看到了自己本身存在着许多问题。虽然开始认为临促不是一个太难的职业,但是亲临其境或亲自上阵才意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习期间,我拓宽了视野,增长了见识,也体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走创业之路做准备。

  但在实习工作的同时也发现了一些小问题,比如说我们总是要到总公司接受培训,上报销售清单,还有我们要很费劲的记那些不同的价格和货存量。所以我觉得有些东西还是有途径可言的。比如说我们可以设计一个完全一体化销售的网站,临促在网站里注册会员,到时候就可以网上进行视频培训。然后有一个全方位的维护,顾客无论问哪个价格,只要一搜索,很快就能出来,并且销售记录随时刷新,这样销售量和货存量也就可以轻而易举的知道了。当然这只是我不成熟的想法,所以还是希望可以在毕业论文设计的过程中,不断研究,不断完善。

  实习,是大学生活的结束,也是自己步入社会努力工作的开始。在这短暂的实习期间,我深深感到了自己的不足,专业理论知识和实践应用上的差距。在以后的工作学习中,我会更加努力,取长补短,虚心求教,不断提升自我,在社会上贡献出自己的一份力量。将来无论在什么岗位上,都会努力上进,都会做一个对自己,对工作负责任的人!

  到今天三个月实习期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。我于二零零七年四月二日成为公司的试用员工,根据公司的需要,目前在国盾公司传媒部门担任销售专员一职,负责传媒部门销售助理的工作。虽然到国盾传媒公司只有短短几个月的时间,但从来公司的第一天开始,我就把自己融入到国盾传媒这个团队中来了。

  本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,具有工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作。

实习生工作总结10

  转眼间,从20xx年1月份参加工作至今已一年多,经过这一年的努力工作和不断学习,我获益良多。在这里感觉有必要总结一下近一年的得与失,发扬好的地方改进不足的地方,回顾走过的路可以更好的看清前面的路。

  作为一名刚刚毕业的大学生,虽然有四年的专业知识学习,但是实践的东西接触的少,对许多现场问题不了解。面对这种情况,依靠自己认真的学习,促成自身知识结构的完善和知识体系的健全,让自己尽早、尽快的熟悉工作情况,少走弯路。在接触到新的陌生的领域时,缺少经验,对于业务知识需要一个重新洗牌的过程,自己在同事的帮助下,逐渐融入到崭新的工作生活中。

  在学习生活上,慢慢完成了学生角色的转变,逐步进入工作状态,努力开展工作。记得初来学校参加工作,完全陌生的环境和生活状态,也曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作。但是学校宽松融洽的工作氛围、良好的学习发展机遇以及在各位领导和同事的关心和帮助下,让我完成了从学生到老师的转变。通过近一年的体验已经逐渐适应了这边的工作状况,对于领导们的关心和关怀,我感到了很大的动力和压力,争取在以后的工作生活中以更加努力的优秀成绩来回报。不仅能够弥补自己耽误的工作学习而且能够有所成就。

  我在领导和同事的帮助下,我已经有了很大的进步。但我深知自己还存在一定的缺点和不足,主要表现在以下几个方面:

  1、对学校的工作任务能认真完成,但积极性不够;

  2、与学校的`领导和同事们在思想和工作业务交流不够;

  3、自己的整体素质和业务能力还有很大的差距,待进一步提高;

  4、对业务的学习还不够,以后一定要加强。

  过去的一年,是不断学习、不断充实的一年,是积极探索、逐步成长的一年。我也深知,在业务知识上,与自己本职工作要求还存在有一定的差距。要按校领导的要求:年轻人就要努力学习理论认,真钻研业务。在今后的工作和学习中,自己要更进一步严格要求自己,加强思想美德、业务知识方面的学习,认真总结经验教训,克服不足,要始终保持一种积极向上的心态,努力做好自己的本职工作。

实习生工作总结11

  在这段时间里,工作方面我从一个懵懂者渐渐入了门,又开始想更深的层次发展,下面是我段时间的工作总结。工作是一个从新学习的过程,大学里我们基本上在学习理论知识,很少从事实践活动,理论学习没有实践支持往往是不牢固的,实践得真知,通过实践来验证理论,在通过正确的理论来指导实践,两者相辅相成。将近一年的实践,使我对我所学的`理论知识有了新的认识,以前许多不懂的,模棱两可的,现在已经充分理解了,回过头去指导实践,两者都得到很大的提高。

  爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。遵守公司的各项规章制度、兢兢业业做好本职工作是我自己的工作原则,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务、并履行岗位职责。因为工作的特殊性,在工作中我严格要求自己要做到零误差,以提高自身安全和工作效率

  工作是人生活的重要部分,不论是消极还是积极,都会给人带来不同感受。而精彩的生活往往有来源于有意义的工作中,所以我不会让自己因工作的烦恼、困难和压力,困扰自己,使自己工作情绪化、生活情绪化。遇到困难我会用平常的心态实际看待问题,告自己凡事要先做人、后做事。

  对于电工来说,一年的实践太少了,学到的只是沧海一粟,电学的知识浩瀚无边,需要经年累月的不断学习,以后的时间里我会边工作边学习。工作为主,工作之余我会挤出所有时间学习,好在日后更好的工作,也以便提高工作效率和工作质量

实习生工作总结12

  在这里为大家收集了一份销售中的沟通技巧,用望、闻、问、切来展现沟通的各个要诀,我们一起来看一下。

  一、 “望”—听的技巧

  这其中包括专心地倾听和适时地确认。在与客户电话联系或是面对面交流时,一定要专心而认真地听客户的讲话,一定要带有目的地去听,从中发掘客户有意或无意流露出的对销售有利的信息。

  在听的过程中适时地插问,一方面表达了对客户的尊重和重视,另一方面有助于正确理解客户所要表达的意思。确保销售人员掌握信息的正确性和准确性,可以达到很好的沟通效果。

  二、 “闻”—观察的技巧

  观察的技巧贯穿于整个销售过程中,尤其是在与客户建立良好关系时,很有价值。在与客户沟通过程中,客户的一个眼神、一个表情、一个不经意的动作,这些肢体语言都是他心理状况的反映,一个优秀的销售人员一定要善于把握,并适时地给予回应。同样,客户周围的环境,具体可以指他的办公室的布局和陈列风格,也在一定程度上也反映了该客户的行为模式,为如何与之建立长期关系提供了必要的信息。使用这些信息和销售人员自己的理解可以帮助销售人员建立与客户的关系,并决定下一步该怎么做。

  三、 “问”—提问的技巧

  在获取一些基本信息后,提问可以帮助销售人员了解客户的需要、客户的顾虑以及影响他做出决定的因素。

  同时在沟通气氛不是很自然的情况下,可以问一些一般性的问题、客户感兴趣的问题,暂时脱离正题以缓解气氛,使双方轻松起来。

  时机成熟时可以问一些引导性的问题,渐渐步入正题,激发客户对产品的兴趣,引起客户的迫切需求。比如,如果不及时购置该产品,很可能会造成不必要的损失,而购置了该产品,一切问题都可以解决,并认为该项投资是非常值得的。这就是引导性提问最终要达到的效果。这时作为销售人员就需要从客户那里得到一个结论性的答复,可以问一些结论性的问题,以锁定该销售过程的成果。

  在与客户沟通的整个过程中,要与客户的思维进度的频率保持基本一致,不可操之过急,在时机不成熟时急于要求签单,很容易造成客户反感,前功尽弃;也不该错失良机,在该提出签单要求时,又担心遭到拒绝而贻误机会。

  四、 “切”—解释的技巧

  解释在销售的推荐和结束阶段尤为重要。

  在推荐阶段,为了说服客户购买而对自己的公司、产品、服务等作出解释和陈述,以达到订购目的。在谈判过程中,即销售接近尾声时,会涉及许多实质性问题,双方为了各自的利益会产生些分岐,这就给双方达成最终协议乃至签单造成障碍,这些障碍需要及时合理地磋商和解释来化解。

  所要解释的内容不可太杂,只需包括为了达到解释目的的内容。解释要简明,逻辑性强。当需要解释细节时,应避免不痛不痒的细节,该展开的'一定要展开,该简洁的一定要简洁,尤其在向客户推荐时,不能吞吞吐吐。

  成功解释的关键是使用简单语言,避免太专业的技术术语,尤其是对你的客户来说不清楚的。只有你的客户明白这些术语时,使用才是适合的,同时也要适当的使用,避免不必要的差错。

  五、交谈的技巧

  谈话的表情要自然,语言和气亲切,表达得体。说话时可适当做些手势,但动作不要过大,更不要手舞足蹈。谈话时切忌唾沫四溅。参加别人谈话要先打招呼,别人在个别谈话,不要凑前旁听。若有事需与某人说话,应待别人说完。第三者参与谈话,应以握手、点头或微笑表示欢迎。

  谈话中遇有急事需要处理或离开,应向谈话对方打招呼,表示歉意。

  一般不要涉及疾并死亡等事情,不谈一些荒诞、离奇、耸人听闻、黄色淫秽的事情。客户为女性的,一般不要询问她们年龄、婚否,不径直询问对方履历、工资收入、家庭财产、衣饰价格等私人生活方面的问题;与女性顾客谈话最好不要说对方长的胖、身体壮、保养的好之类的话;对方反映比较反感的问题应保持歉意。

实习生工作总结13

  时光飞逝,时光飞逝。转眼间来到红枫这个大家庭已经四个多月了。到了红枫,分配到了财务部的小家庭。在部里的姐姐大哥们的指导下,我已经能够处理一些日常事务,脱离了什么都不太懂的模糊局面。感觉是一种进步。现在我来描述一下我的工作经历和总结。

  来到财务部,给我们每人分配了一个师傅,正好月底结账。因为师傅不在,这个月的所有手续都是在王姐的指导下一步步完成的。王姐让我熟悉了整个金蝶软件的操作流程。物流方面,要先入库,还要进行签证核算。严格要求按照程序执行。购买签证的同时,严格要求附件齐全,领导必须在签证上签字后才能付款。说到领导签字,今年1月,我发现了去年10月犯的一个错误,现在看来是那么幼稚。一张10月份核销零星采购的付款凭证,没有领导签字,刚来的时候不知道需要领导签字。现在看来这样的低级错误都可以犯,这很不可思议,但也说明我在不断进步。

  处理在建工程时,每月应出具月度决算,由各部门领导签字。当某一合同完成时,应按合同规定的条款比例计提材料质量保证金。在处理资金问题时,必须非常小心。申请支付的金额应与应支付的金额进行比较,并检查是否有错误。处理预付款问题的所有程序应完整,如中标通知书、合同会签表、合同和预付款审批表。在处理销售问题时,公司规定集团公司内部各单位都要办理赊销审批表,否则不予赊销。

  工作过程中发现的问题:在成本分析中,发现乳品厂使用原料奶生产酸奶和灭菌奶不合理。问题是酸奶和消毒牛奶的产量大于或等于生牛奶的量。在处理生物资产时,每头牛的原值和相应的.折旧无法准确确认。由于绑定账户的时间,销售发票存在当月开具,下月借记的问题。

  总之,这几个月的工作,有成绩也有欢乐,但也有不足,但我会在以后的工作中不断努力,不断提高。最后,向财务部所有帮助过我的大佬姐姐们表示衷心的感谢。

实习生工作总结14

  年关将近,辞旧迎新。回顾过去这5个半月的工作,作为矿建实习生,我在项目部领导及师傅的关心和帮助下,严格要求自己,努力做好矿建实习生本职工作,在实践中学习锻炼,使自己的专业知识在实际工作中得到应用,让自己工作能力,包括组织协调能力、管理能力和应变能力都得到很大提高,更重要的是获得宝贵的工作经验积累。

  8月1号是我来到公司的第一天,接下来在公司总部接受20天简单的培训,在培训期间让我深刻的认识到了公司的企业文化:人为业本,诚信立世。公司要打造“百年老店”,“诚信”是必不可少的。人们常说企业靠人发展,人靠企业生存,我想金诚信就是我们展示才华的大舞台,是我们拥有美好生活的保障。我要为金诚信百年老店增砖添瓦,为拥有更好的生活而努力奋斗。

  8月20号是我们来到莱芜项目部的第一天。作为一个刚毕业的大学生,我的工作经验是零,不过公司给我安排了一位很有经验的师傅赵爱贞师傅。在工作和生活上项目部领导和师傅都给予了很大关心。刚开始师傅给我安排的任务就是每天都要到施工现场,了解一下施工环境和施工流程。按照师傅的安排第一个月我每天都去施工现场,观察施工过程和规律,一个月下来我熟悉了斜坡道的施工流程,打眼、装药、放炮、撬毛、打锚杆、挂网片、出渣、喷浆,这是一个循环。竖井施工的流程是打眼、放炮、撬毛、出渣、砌壁浇注。

  接下来的几个月里师傅让我熟悉具体的'施工措施和施工图纸,首先是要能看懂图纸,再按照施工措施指导工人具体施工方法。测量放线是准确施工的必要条件,测量人员下井时,我都会跟着一块下去,学习测量方法和步骤,还能准确的掌握施工数据,方便指导施工,防止工程超挖或欠挖。副井由于水大,公司领导和项目部决定打止浆垫和注浆,打止浆垫前先垫石子作为滤水层,再固定滤水桶和孔口管,并且要按照施工措施调整孔口管的角度和间距,然后就是浇筑混凝土,在浇筑过程中要及时排出井筒涌水,防止混凝土稀释,灰浆跑掉,还要边浇筑边振捣。等止浆垫凝固7天后开始用潜孔钻机打眼,然后用注浆机注浆,控制注浆压力。主井的施工主要是壁后注浆,装载硐室注浆和装载硐室打锚索加固。斜坡道的施工主要是控制光爆成型,要多打眼少装药,要严格的控制周边眼的间距,不能超过设计,还有控制锚杆的角度和间距,角度不能小于75度,间距为1米。在井下要正确佩戴劳保用品,确保工作安全。

  在这5个半月中,项目部领导和师傅带我学习,讲理论,说实践,是他们让我懂得这些矿建知识。但我自认为我要学习的知识还很多,不足之处还有待自己去完善。我会在今后的工作中更努力,争取早日成为一个合格的技术人员。

实习生工作总结15

  我来我们幼儿园做实习,现在实习快结束了。回顾过去的实习日子,收获很大。我也得到了同事们的很多帮助,让我在幼儿园能做好老师的工作,和其中一个小朋友相处的特别开心。我也是实习期间工作的个人总结。

  实习,有老师照顾,对我的要求没有其他同事高,但也尽量和优秀的同事核对,做好本职工作,认真完成领导布置的一些任务。既然是学习和工作,我还是要做好。就因为我是实习生,就不能认为是对自己和孩子的不负责任。所以我也积极学习,和孩子相处。刚来幼儿园的时候,孩子们都不能很好的接受我,但我也和他们一起玩,热情的和他们一起生活,渐渐的熟悉了。他们也认出了我,然后我开始试着教他们一些东西。慢慢的,我也懂得了如何与孩子相处,树立老师的威严。他们也愿意听我的。在课堂上,

  我也认真听取了其他老师的建议,改进了教学方法,不断优化,认真做好工作,尽职尽责地为孩子的成长而努力。他们的进步其实见证了我的进步。如果我做得更好,那么他们会变得更优秀。作为一名教师,我也知道自己有义务和责任做好自己的工作。同时,我的工作能力也有了很大的`提高。现在实习结束了,感觉自己在做这份工作中收获了更多的经验。比起刚进幼儿园时的自己,我真的变了很多。现在我也在更坦然地面对孩子,解决他们的问题,教给他们知识。

  当然,与优秀的幼师相比,我也意识到了自己的差距。我的经验不够。有些情况我处理不了。如果给我一群新孩子教,我也会压力很大。毕竟这些孩子都比较熟悉,所以我也教的比较好,但是我也需要继续学习,做更难的工作,才能以后好。

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