后勤保障工作总结
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,让我们一起来学习写总结吧。总结一般是怎么写的呢?以下是小编整理的后勤保障工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
后勤保障工作总结1
20xx年1月16日上午,学校召开20xx年度后勤保障服务工作总结会议。出席本次会议的有学校党委书记、校长朱家彦,学校党委委员、分管后勤的副校长赵升阳,贵州共赢物业服务公司总经理李真健及保洁、水电维修维护、宿管、安保等学校后勤服务工作人员。会议由总务处负责人张俊同志主持。
赵升阳副校长对20xx年后勤保障服务工作作了总结讲话,他肯定了20xx年在校园环境卫生、水电综合维修、落实住校生台灯管理、安全保障、日常活动保障等保障服务工作取得的成绩;同时他也向全体后勤人员提出,继续加强责任担当,对准“五育并举”,落实“三规三化”“三全育人”,提升落实立德树人根本任务的针对性实效性,积极响应时代发展要求,时时刻刻把安全工作扛在肩上、放在心里,确保安全稳定、服务师生,要善于学习、提修养,做一名业专技强的后勤员工。
贵州共赢物业服务公司总经理李真健同志讲话,他说过去的一年里,公司秉持“至诚服务,精准管理,缔造增值物业的宗旨,恪守‘坚实、负责、共享、发展’”的企业精神,本着为师生服务的原则,努力为学校营造一个舒适、温馨的.校园之家,让师生满意,家长放心,校方认可,为师生提供优质服务的物业公司。他也勉励共赢物业市三中服务项目的全体员工,希望每个员工都用心去做实事,坚持“服务从每一件小事做起”,讲大局、讲团结、比智慧、比贡献,共同进步、共同成长、抓住机会,在六盘水第三中学这个平台上取得更加卓越的成绩。
贵州共赢物业服务有限公司市三中服务项目优秀员工赵玉明同志作了深情的发言,引起了与会者的共鸣。他说:无论你选择了这个岗位,还是岗位选择了你,这就意味着你有了一份追求,意味着你有了一份责任,意味着我们需要去珍惜。当我们从四面八方来到六盘水市第三中学时,就注定了我们是一个不可分割的整体,作为公司的一名普通员工,我深知服务工作的重要性,他需要我们认真对待、高度重视、团结协作、无私奉献。为校方真诚服务,为公司细致工作,为工作不懈努力,为自身不断进步,为梦想开拓进取,将是我前进的动力。让我们携起手来,与共赢、与学校共同成长,为共赢、为学校的美好明天而共同努力。
最后,学校党委书记、校长朱家彦同志讲话,朱校长和与会的全体同志一同回顾了两年多来市三中党委实施后勤供给侧结构性改革取得显著成效的一系列工作,肯定了20xx年学校后勤保障服务工作取得的突出成绩。朱校长指出“校园里的每位成人都是教育工作者”,他希望大家从教育工作者的角度、从家长对孩子的角度在日常工作中对学生再多一些关心、多一些爱护、多一些宽容、多一些严厉。朱校长代表学校对贵州共赢物业服务有限公司、对全体员工过去一年里为学校卓越发展,为孩子们的健康平安成长所做出的辛苦努力表示感谢,并祝愿全体员工在新的一年里平安健康、阖家幸福,学校、公司的事业都蒸蒸日上!
学校后勤保障服务的同志们表示:在新的20xx年里,将继续践行保障服务初心,牢记保障服务使命,为学校的升类发展保驾护航,为提升师生的满意度、幸福感而努力,共同谱写新时代六盘水市第三中学的新篇章!
后勤保障工作总结2
幼儿园的后勤工作本就是一件不太上得了台面的服务性工作,事情杂而散,可谓是“剪不断,理还乱”。但本学年在园主任的领导下,后勤工作继续以教育指导《纲要》和《幼儿园工作规程》为指导,围绕幼儿园的中心工作,对照xx市幼托机构卫生、安全的标准,全体后勤人员以团结、协作、友好的精神,认真完成了各项工作。现简单总结如下:
一、重视后勤人员的思想学习,提高他们的服务意识
本学年在园主任的重视下,我们有的坚持加强了对后勤人员的政治思想和业务的学习,每月定期召开一次后勤人员工作会议,学习内容以《幼托机构卫生保健工作手册》为主,在学习的同时认真对照职责要求,总结和分析工作中的得失,肯定了后勤人员工作上进步和成绩,指出工作中存在的问题,提出改进的意见和方法。通过学习后勤人员的服务意识得到的提高,用她们的话说,工作不分贵贱,后勤岗位虽不起眼,但它直接关系到幼儿园每个孩子的健康,少了就不行。由于对工作的重要性有了进一步的明确,本学年后勤服务的质量有的新的提高。
二、珍爱幼儿生命,提高卫生保健水平
幼儿教育在提高幼儿的生存、保护和发展水平方面担负着重大的责任,我们本着保教并重的方针尽最大的努力做好幼儿的保育工作,创设并不断完善卫生、健康、安全的教育环境。
1、安全管理方面,本学年我们一如既往地重视和加强了安全防护和安全教育工作,全园上下始终将幼儿的生命和健康视为首要。具体做法:每月一次由尹师傅对大型玩具、电器设备、班级设施及食堂等进行了全面的检查,每次有检查记录,发现问题做到及时维修或上报。
严格接送制度,又一次为每个家庭制作了安全接送卡,并督促门卫把好大门关。为了避免接送是的拥挤,我们改变的统一放学的时间。结合健康活动,要求各班老师加强重视对幼儿的安全知识教育,提高幼儿的安全意识。每周的卫生工作检查都有园领导亲临,由于全园人员的安全防范意识加强了,本学年无任何意外伤害事故的发生。
2、幼儿健康管理方面,本学年园领导在教师紧缺的情况下,确保了专职保健老师。并继续由有保健老师负责班级老师协作,认真做好每天晨间检查工作,把好幼儿安全健康入园的第一关,并根据保健要求,本学年重视了对患病儿的全日观察,严格了对药物的管理,于保健老师和班级老师共同填写好全日观察记录和幼儿服药记录。秋季尤其在“手口足病”流行期,进行了加强性消毒工作,对个别患儿做好了隔离。使各班的发病率控制到最低,也使得各班幼儿因病缺勤率降至最低。
3、食堂饮食管理方面,本学年在学校领导的重视下,首先在食堂人员上作了调整,其次我们又根据他们的各自情况作了职责分工,使他们真正起到了各取所长,各投其好的作用。为了保证孩子足够的营养量,保健老师严格按照幼儿营养标准认真制定好每周食谱,做到配餐营养科学化、饭菜合理多样化,增加了幼儿的。进食量。本学期与往年同期相比,谷类食品的用量增大了。
4、环境卫生管理方面,我们始终以苏州市示范性幼儿园卫生合格标准为目标,明确园内后勤工作人员各岗位职责,卫生区域的划分也根据各人所长,分工到人,责任到人,坚持每周一次检查,并每次于园领导亲临检查,确保了孩子生活在一个清洁卫生的环境里。
三、围绕幼儿园的.中心工作,协助园领导努力做好了如下工作
1、部分教室地板和墙面进行的油漆和粉刷。保证了幼儿活动和生活环境的安全和整洁。
2、做好了各类兴趣班的收费工作和兴趣班材料的购置工作,保证兴趣班正常准时的开展。
3、食堂人员结构作了新的调整和分工,保证食堂工作的正常行转。并及时增添食堂用品。
4、根据幼儿游戏活动的需要,及时调整好了现有活动室,并将游戏材料作了记录,以便流失。
5、添置部分卫生清洁用具,保证后源充备。
6、为顺利举办“迎新献爱心”庆元旦活动,做好了筹备工作。
7、协助会计做好了幼儿代办费的结算工作。
以上总结是幼儿园后勤工作中的一部分,更多的内容和责任将促使我们在今后的工作中不断反思和完善,以期待更多的收获。
后勤保障工作总结3
本学期后勤管理工作坚持以科学发展观为统领,以“加强管理、服务师生、做好保障”为原则,一切以服务学校、服务师生、服从大局为宗旨。在校委会的正确领导下,更新观念,转变作风,明确服务意识、全局意识,提高办事效率,及时、热情、周到地为教育服务,为师生服务,加强食堂管理,较好地完成了后勤保障工作,主要工作总结如下:
1、加强职工思想教育,抓好有关规章制度的落实,更新服务观念,提高职工自身素质。本学期再一次调整了部分后勤领导和职工的工作岗位,通过明确岗位职责,加强对岗位责任的细化及过程监督,使全体职工在工作中努力倡导团结协作精神,做到分工不分家,遇重大、突击事件,大家相互帮助,群策群力,及时完成任务。
2、完善基础设施建设,加强设备维修保障管理
作为创建现代化学校的前期准备工作,本学期对实验室按国家级标准进行了全面配置,优化了教学资源。
为创绿色学校,新修校园广场一个,安装不锈钢标语牌、禁示牌、名贵花木标牌、班级卫生包干区牌共计50多块,对校内花木进行了全面整枝,补种部分草皮树木,并重修了学生跑道。
调整了部分办公室位置,安装了防盗门、窗帘,尽力营造一个安全、安静地办公环境。
对食堂、厕所的部分下水道、冲洗设备重新改装,保证了水电运行正常。
对教工周转房进行了全面更新和修葺,解决了教师住房问题。
3、加强后勤常规管理工作,做好各项服务工作。
严格财务管理,开学前我校根据县教育局有关收费规定,制订本学期各年级的收费标准,收费标准在校务栏内公开,并在校外张贴开学公告,接受社会监督。学生的教材、教辅、练习本、按教育局要求征订,出示结算明细,并向学生公布。
加强卫生工作。我校在期初划定包干区后,配合政教室健全值周制度及检查评比制度,不段加强学生文明卫生教育,使学生不断养成良好的卫生习惯,本学期共进行全校性大扫除6次,使整个校园环境基本保持常态。
加强对学校仓库管理,杜绝浪费现象,积极推行采购制,大件物品全部由上级采购中心招标统一采购。采购物品进库登记,严格财物借取,及时做好物品发行工作,做到代管费结算帐目清楚无差错。
加强校产管理,进一步落实班级、教师办公室公物管理责任制,做到尽力减少损失和浪费,及时做好公物设施维护,财产赔偿工作。
4、积极做好安全预防工作
组织检查全面,不留于形式。安全检查不留死角,具体涉及到校舍设施、校舍电路、消防设施、食品卫生、出租店面、报警设施,发现问题立即整改。加固了办公楼防盗门锁,逐一检查灭火器气体压力。特别是对教室内的吊扇、电灯、插座的牢固程度进行了逐一过堂,避免了意外事故的发生。员工在具体的检查维修中,真正地注意到反馈的及时性和准确性,为及时维修提供了信息,人人都是检查员,人人参与反馈,成为总务工作的.一项制度和惯例。
加强对学校食堂的管理。管理好食堂是总务处的一项重要工作,学校落实专职人员加强对食堂的管理,加强食堂的卫生督查和菜价监控,坚持工作人员持证上岗,进货登记验收,餐具消毒制度,主动、诚恳地听取全体师生对伙食的意见,抓好食品卫生及食堂管辖区环境卫生,确保健康、干净、整洁的卫生环境,对工作人员进行素质培训,确保食品供应质优、价廉、味美、卫生、安全,确保了师生就餐的安全。
本学期总务工作任务是艰巨的,我们将在校委会的统一领导下,提高认识,转变观念,树立大局意识,调动全体员工的工作积极性,精诚合作,与时俱进,不断进取,为创造汪桥镇初级中学更加辉煌的明天做好后勤保障工作。
后勤保障工作总结4
本学期后勤管理工作坚持以科学发展观为统领,以“加强管理、服务师生、做好保障”为原则,一切以服务学校、服务师生、服从大局为宗旨,在校委会的正确领导下,更新观念,转变作风,明确服务意识、全局意识,提高办事效率,及时、热情、周到地为教育服务,为师生服务,加强食堂管理,较好地完成后勤保障工作,主要工作总结如下:
1、加强职工思想教育,抓好有关规章制度的落实,更新服务观念,提高职工自身素质。本学期再一次调整部分后勤领导和职工的工作岗位,通过明确岗位职责,加强对岗位责任的细化及过程监督,使全体职工在工作中努力倡导团结协作精神,做到分工不分家,遇重大、突击事件,大家相互帮助,群策群力,及时完成任务。
2、完善基础设施建设,加强设备维修保障管理
作为创建现代化学校的前期准备工作,本学期对实验室按国家级标准进行全面配置,优化教学资源。
为创绿色学校,新修校园广场一个,安装不锈钢标语牌、禁示牌、名贵花木标牌、班级卫生包干区牌共计50多块,对校内花木进行全面整枝,补种部分草皮树木,并重修学生跑道。
调整部分办公室位置,安装防盗门、窗帘,尽力营造一个安全、安静地办公环境。
对食堂、厕所的部分下水道、冲洗设备重新改装,保证水电运行正常。
对教工周转房进行全面更新和修葺,解决教师住房问题。
3、加强后勤常规管理工作,做好各项服务工作。
严格财务管理。开学前我校根据县教育局有关收费规定,制订本学期各年级的收费标准,收费标准在校务栏内公开,并在校外张贴开学公告,接受社会监督。学生的教材、教辅、练习本、按教育局要求征订,出示结算明细,并向学生公布。
加强卫生工作。我校在期初划定包干区后,配合政教室健全值周制度及检查评比制度,不段加强学生文明卫生教育,使学生不断养成良好的卫生习惯,本学期共进行全校性大扫除6次,使整个校园环境基本保持常态。
加强对学校仓库管理,杜绝浪费现象,积极推行采购制,大件物品全部由上级采购中心招标统一采购。采购物品进库登记,严格财物借取。及时做好物品发行工作,做到代管费结算帐目清楚无差错。
加强校产管理,进一步落实班级、教师办公室公物管理责任制,做到尽力减少损失和浪费,及时做好公物设施维护,财产赔偿工作。
4、积极做好安全预防工作
组织检查全面,不留于形式。安全检查不留死角,具体涉及到校舍设施、校舍电路、消防设施、食品卫生、出租店面、报警设施,发现问题立即整改。加固办公楼防盗门锁,逐一检查灭火器气体压力。特别是对教室内的吊扇、电灯、插座的牢固程度进行逐一过堂,避免意外事故的发生。员工在具体的检查维修中,真正地注意到反馈的及时性和准确性,为及时维修提供信息,人人都是检查员,人人参与反馈,成为总务工作的一项制度和惯例。
加强对学校食堂的`管理。管理好食堂是总务处的一项重要工作,学校落实专职人员加强对食堂的管理,加强食堂的卫生督查和菜价监控,坚持工作人员持证上岗,进货登记验收,餐具消毒制度,主动、诚恳地听取全体师生对伙食的意见,抓好食品卫生及食堂管辖区环境卫生,确保健康、干净、整洁的卫生环境,对工作人员进行素质培训,确保食品供应质优、价廉、味美、卫生、安全,确保师生就餐的安全。
本学期总务工作任务是艰巨的,我们将在校委会的统一领导下,提高认识,转变观念,树立大局意识,调动全体员工的工作积极性,精诚合作,与时俱进,不断进取,为创造汪桥镇初级中学更加辉煌的明天做好后勤保障工作。
后勤保障工作总结5
一、公司后勤管理工作的重要性
公司后勤管理工作在公司管理和发展中具有基础性、保障性的重要作用只有做好公司的后勤工作,才可以使公司的设施、设备和物资、员工宿舍等,得以充分有效的利用,从而逐步提高企业效益;只有做好公司的后勤工作,才可以为全体员工提供一个良好的生活、工作、学习条件,使他们解除后顾之忧,一心一意地搞好本职工作;也只有做好公司的后勤工作,才能使全体员工工作学习时心情舒畅,休息时愉快安逸。因此,后勤工作是非常重要的基础工作和保障工作。公司后勤工作政策性强,涉及面广,任务繁重,内外联系复杂,任何部门都离不开后勤保障工作。离开了后勤保障便不能正常开展生产生活。同时,后勤工作并不容易被人们所理解。如一百件事情,九十九件做好了,有一件没有做好,也会有人认为后勤管理没有做好,他们不理解后勤管理工作的特殊性。他们从不计较个人得失,任劳任怨地工作着,奉献着,为了公司的需要用自己无私的奉献,辛勤的汗水,美化生活,感化着人们的心灵、思想和作风,谱写着全心全意为员工服务的美好篇章。
二、后勤管理工作的主要情况
公司后勤管理工作是公司工作的重要组成部分,管理是一个科学的概念,是一种意识,有目的指导我们去实现公司后勤工作的总目标,探明它内在的客观规律,明确其基本要素,可以提高工作效能,使后勤工作更好地为开创公司工作新局面做贡献。公司后勤管理工作的具体内容及所取的工作成绩:
(一)宾馆设施建立
公司在不断发展后勤管理也要不断提升改善设施,不断的为员工增加综合性的服务,后勤部门建立煤气、采暖、浴室、洗衣房维修、维护及管理工作;后勤部门是一项综合管理工作,其服务面大,服务范围广,内外关系多,需涉及到公司人员所需要的各个方面,为完成这诸多的服务内容,后勤既要与公司的每个职工、每个部门打交道,又要与社会上有关部门保持经常性的密切联系,不仅有纵向联系,还有横向联系,不仅牵涉到人,而且涉及到财、物、时间和空间。公司员工对宿舍配备设施比较满意,公司为员工建立这些设施配备,主要是丰富员工的业余生活,让员工在工作中找到快乐,提高员工的工作质量及生活质量,让员工感到公司的人性化管理服务,感到以公司为我家,让员工参与公司的管理,为公司建言献策,这样公司与员工是亲如一家,密不可分,一方面提高了员工的工作生活质量,另一面提高了公司的管理效率,因此后勤管理工作及设施建立对公司做出了巨大的服务贡献。
(二)食堂就餐质量有所提高
古人云“王者以民为天,而民以食为天”自古以来饮食对人们来讲都是天大的事情,在公司食堂你只要留心,每天都可以听到这样的声音“今天的饭菜怎么样,和口味吗?”“对食堂有什么建议吗?”食堂管理员穿梭在用餐的员工中,对员工进行现场询问及调查,这是后勤工作的一项举措,目的是为了及时收集员工的意见,加快食堂对饭菜和其他问题的改善进度。这不仅仅是食堂单方面工作的改进,更包含了所有参与的员工们,对食堂工作直言不讳,提出宝贵意见的员工们的功劳,食堂一点一滴的`改善和进步,都与员工们息息相关,不可分离,是提高食堂就餐质量的源动力,请同我们一起携手共同完成这天大的事情,让所有在公司工作、生活的员工们感到满意和舒适是公司食堂改进及发展的方向和目的。
三、公司后勤管理存在的问题
(一)员工业余生活不够丰富
1、丰富员工生活的文化设备较少
电视、电脑、书籍是进行文化活动的基本设备。目前,大多数员工由于远离家庭,暂住地的自有文化活动设备普遍较少。
2、员工活动的范围较小、内容单一
员工的社会活动面普遍都很小,大多数人活动区域是公司与住处两点一线。因此他们的社会接触面相对较小,这让他们的后勤活动范围很受影响。
(二)后勤管理人员的技术和思想素质需要提高
后勤工作涉及到广大员工,要求后勤管理者发挥高度的主观能动性,积极、主动、热情、周到地做好服务工作。后勤职工必须牢固树立为公司服务的思想,提高后勤服务的综合水平和能力,进一步优化后勤服务环境,提升服务质量,提高工作效率,提高管理水平,为公司的持续发展营造一个良好的环境。
(三)后勤管理人员创新意识需要提高
虽然目前已经建立了一些服务设施及娱乐场地,但在原来的基础上还应继续创新,继续提高改善及改进措施,多收集员工反馈的意见和建议,让员工全员参与到管理中来,对建立的这些设施不定期的进行维护保养,及时发现问题,分析问题,不断在实践中提炼精华,不断改善不断创新,提高管理效率。
四、优化后勤服务的探讨
后勤在完成各项服务工作的过程中,我们追求的是服务质量,只有充分发挥后勤服务功能,努力提高后勤人员的自身素质,提高管理水平,优化服务,树立服务育人、管理育人、形象育人的观念,才能全面促进公司后勤管理,才能适应新时期公司发展的需要。思想教育是各项工作的统帅和先导,后勤的思想教育必须和业务、服务、质量相结合。后勤管理者应具备主动性、自觉性的素质,这是由于后勤工作性质所决定的。做后勤管理工作的同志都有一个共同的感觉,就是后勤工作永远处于被动地位,听不完的意见,挨不完的批评。究其原因,既有客观原因,又有主观因素。关键还在于后勤本身,要在思想深处解决了为谁服务的问题,工作就会由消极变为积极,由被动变为主动,就会做到积极、主动、自觉地为广大员工服务。后勤部门在公司中承担着为公司、生产、员工提供服务和保障的重任,后勤管理和服务质量的好坏是直接或间接对公司的各项工作产生影响。XX年X月
写好公司后勤管理总结非常重要。具体可以从后期管理所做的各方面重大事件和影响来写,写出后勤管理所取得的成绩,也要分析管理中的一些不足,并提出改进措施,写出新的一年的打算。具体举例如下:
20xx年在忙碌和充实中度过,总的来说,一年来,由于我正确理解领导的工作部署,较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了领导管理和组织协调能力,充分调动员工的工作积极性,较好地完成了全年分管和协管的工作任务。
现简要回顾总结如下:
一、抓好后勤管理工作,大力提升服务水平
我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作,能做到有及时地申购办公所需用品,做到不浪费,无过多存货等情况的发生。为各科室做好服务,能及时、保质保量送去各科室所需办公物品。
二、车辆管理及维护
今年我们改革了用车制度,统一调度管理,做到出车有,归车有记录等工作流程;同时,车辆用油方面也制定出相关监督流程,排除了公车私用等情况的发生。
三、做好全院卫生工作创造优美环境做好安全保卫工作
对两位卫生员进行深刻、人性化的思想培训和具体工作细节及责任的培训与指导。制定相关卫生责任制度,要求每天多转、常扫、勤擦,随时发现问题及时处理。每周一大扫,周周有检查。
对医院保卫人员,进行了安全防卫、防电、防火、防水培训,强化安全意识,做到时时提醒和经常检查。
四、协助办公,尽心尽责
在办公室主要是配合办公室主任完成院内日常工作,做好文员统计工作,较好地完成了领导办公室的卫生及接待工作。
后勤管理是管理者动用一定的原理和方法、手段,通过一系列特定的管理行为和领导活动。
后勤保障工作总结6
不知不觉本学期即将过去,半年来在领导的关心支持下,在老师们的帮助配合下,中心校的后勤工作取得一定的成绩。现将半年来的工作总结向您汇报:
一、俗话说:“兵马不动粮草先行”。开学前一天就按时按需发放了各种作业簿本以及办公用品,为各个班级配足配齐卫生工具,保证了教学秩序的顺利进行。
二、及时更换了自然破损的玻璃并对各个班级的卫生工具以及桌椅板凳和多媒体等的.使用情况作了全方位的登记;及时改造了学校的水管,确保了伙房和学校的正常用水。 20xx年学校教师家访工作总结
三、由于学校用电紧张,因此,学校新增了一台80的变压器。安装变压器的一些基础工作,我们做得到位且保质保量,使安装工作得以提前并顺利完成。最后通过自己的努力对学校不规范的线路进行了彻底的整改,保证了学校的正常用电。
四、及时给学校的花草树木打药、浇水、除草,使花草树木生长茂盛,为学校创造了一个风景优美育人环境。
五、由于中心小学比较破旧,及时对学校的房屋漏雨情况、桌椅板凳的破旧情况、各功能室的一切财物、办公室的门窗以及宿舍的门窗进行维修。为了配电室的安全,还对配电室的大门进行了加固维修。
虽然后勤工作取得了点滴成绩,但这和领导的关心支持、老师们的大力帮助配合是分不开的,没有这些人的支持帮助,就没有现在的成绩。其实离领导和老师们的要求还相差甚远。今后本人将加大力度,脚踏实地把后勤工作再上一个新台阶,让领导、老师们满意。
后勤保障工作总结7
20xx年后勤保障科围绕三级医院创建目标,坚持强化管理、提升素质、保障临床、服务患者、节能降耗的宗旨,较好地完成了全年的工作任务,现总结如下:
一、科室管理
1、每月召开后勤保障科工作会议,全面传达院周会精神,组织政治学习、后勤各项规章制度、职责学习等,使大家牢记工作职责,规范要求。同时,水电班坚持每日晨会制度,由班长主持,开展工作讨论、学习操作规程等,有效提高了水电班人员业务素质。
2、加强后勤报修服务管理,做到随报随修,且报修有登记,修复有反馈,责任到人,奖罚分明。
3、强化设备安全管理,设备按要求进行规范化管理,责任落实到人,坚持运行安全巡查,严格执行交接班制度,定期进行设备检查、保养。
二、安全生产
1、强化安全生产责任制。按照“谁主管,谁负责”的原则,后勤保障科牵头与各科室负责人签订消防安全责任书,使目标层层分解,责任层层落实,形成了“齐抓共管、群防群治”的良好局面,让全院所有科室、职工都参与到医院安全生产工作中去。
2、定期进行安全检查。安全检查小组每月25日组织水、电、消防相关责任人深入全院各科室对用电、用水以及电梯机房、制氧机房、配电房、单身宿舍等重点部位进行安全隐患排查、复查,并对排查出的问题进行分类整治检查,一般问题现场进行整改,对发现较大安全隐患制定了整改方案。1—11月开展专项安全检查12次,排查较大安全隐患10起,整改到位8起,整改率80%。并在8月份在全院开展“夏季后勤保障安全隐患排查”专项活动。
3、强化消防安全。为了提高职工实际防火能力,后勤保障科组织临床科室、消防重点部位进行消防演习,先后进行了“病员疏散、干粉灭火、消防栓灭火”等实地演习,极大地提高了全院职工的消防安全意识和技能。全年组织消防与培训演练41次,消防知识考试858人次。更换到期灭火器330只,更换维修疏散指示灯50个,更换消防应急灯30个,更换烟感探测器40个,消防建筑设施维保26次。
4、严格设备运行管理。电梯、配电房、制氧机房、泵房、压力容器等严格执行每日巡视、运行登记和机房管理等各项规章制度。
5、重视特种岗位技术培训和特种设备规范化管理工作。今年效验检测压力表、安全阀、绝缘工具共计39件,压力容器6台、电梯16台。积极派送员工外出参加特种作业操作培训,3名电工通过电工上岗证年审。7名电工获得制冷与空调设备运行操作证书。
6、重视污水处理和医疗废弃物处理工作。积极与市排水管理处及污水处理厂签订三方《污废水排放管理协议书》,认真对待上级主管部门定期、不定期检查,积极整改检查中发现的问题。20xx年污水检测合格,未发生医疗废弃丢失现象。
三、日常维修
20xx年全年拆装空调26台 ,维修空调56台,清洗中央空调水系统2次,清洗风机过滤器约590个,清洗回风滤网约3690个,安装维修管道约800米,清洗蓄水池1次消毒2次,疏通下水道约20xx余次,维修水泵14台,维护制氧机4次;维修灯具3753次、更换开关、插座181只,维修传呼系统293次,维修小家电2712个,清洗路灯灯172个;维保电梯384次,维修电梯35次,维修锁具1800件,维修加固候诊椅及陪护椅122张,安装电缆590余米。按照记录水电全年维修大小项目多达8600余次。后勤人员从下水道疏通到各种维修没有叫累没有怕脏,工作的复杂性和零碎性有力地保障了医院工作的'正常运转,医院的每个地方、每个角落都有我们后勤人员的身影和洒下的汗水。
四、节能管理
1、认真做好水、电、气消耗量月报工作,加强同期比较监控,要求各科室节约用水,节约用电,节约用气,降低能耗。
2、要求水电工下修制度化、常态化、深入各病区巡查检修,杜绝长流水、长明灯、跑冒滴漏现象的发生。
3、凡是损坏的日光灯管全部更换成LED节能灯管。
4、根据气温情况及时开关中央空调;路灯全年均按季节调整开关时间,既保证了照明又避免了浪费;楼梯、电房走廊均换成了声控灯“人来灯亮,人走灯灭”。
20xx年在医院医疗设备增加、实习进修人员住宿增多、病理科装修、二号楼装修、西区医院门诊楼装修及建筑施工和水费及蒸汽费价格上涨等情况下,20xx年与20xx年同期相比,水费增加5.4万元,增幅11.7%;电费增加6800元,增幅0.17%;蒸汽费增加17.7万元,增幅 13.6%。
五、外包单位管理
为更好地服务临床一线,今年与华南物业公司、南澳洗涤服务公司续签了新合同,签订后双方责任更加明确,要求更加细化,合同的约束力进一步增强,专人负责考核,定期和不定期检查,实行分值考评,将检查时发现的问题及时反馈外包单位并跟踪落实整改。外包公司都因在每月一次的满意度调查中因服务瑕疵被处罚。
1、20xx年洗涤质量扣款共计600元。并针对科室提出的洗涤质量问题,及时与护士长沟通并了解原因,约谈南澳负责人协调解决,进行限期整改,减少了洗涤物品洗涤中存在的问题,最大限度地满足临床需要。
2、采取了奖与罚相结合的方法对华南物业进行考核。每天对华南物业进行监管和指导,发现问题限期整改。每月底进行保洁质量检查,并结合全院各部门的满意度调查情况,对华南物业进行考核,20xx年扣款共计3911元。
六、卫生城市、文明城市创建
为切实将创建卫生城市各项工作落到实处,为患者营造安全、整洁、舒适、文明的就医环境,后勤多次组织对病区、食堂、院内及家属区进行了除“四害”工作;对院内及家属区的绿化带进行修剪和整治,尤其是对家属区进行了彻底清理,做到“无死树、无枯枝、无垃圾”。 院内认真做好控烟宣传教育活动,华南成立了控烟小组,组建吸烟劝导员队伍,制定了控烟激励考核方案,20xx年对华南控烟奖励5120元,最大限度地调动华南员工控烟积极性,使控烟工作取得明显成效。从而顺利通过了卫生城市和文明城市的明查暗访。
七、物资采购管理
加强后勤物资采购的控制工作,严格执行物资采购程序,批量、大件物品实行招标采购。做到货比三家,积极进行网上采购、招标采购,保证了采购质量,控制了采购价格。办公用品与20xx年同期相比,减少1400元,减幅0。88%。
八、其它工作
1、完成西区门诊楼搬迁及腾空工作。
2、完成屋面手术室空调管道保温。
3、完成放疗科空调压缩机更换和漏氟维修。
4、完成地下室蒸汽控制阀更换。
5、完成手术室初中高效过滤器更换。
6、完成院内旧路灯拆除新路灯安装工作。
7、完成老手术室空调箱(室内)保温工作。
8、完成ICU两个病室吊塔设备绝缘检测仪更换。
9、完成全院各区域灭火器有效期标识。
10、完成西区电梯改造。
11、完成行政楼三楼和五楼常用的3个会议室普通虚光灯管更换成LED灯管工作。
12、完成北病房楼、门诊楼、行政楼中央空调水管道10多处管道更换维修工作。
13、完成北病房楼中央空调水系统15个末端过滤器及阀门更换 工作。
14、完成北病房楼中央空调6台螺杆机组保养(更换压缩机油)和4只靶流开关更换工作。
15、完成二号楼及西区医院门诊楼空调安装工作。
以上是20xx年工作总结,在顺利完成工作任务的同时,也存在诸多不足,如与临床科室的沟通还欠缺,维修有时不够及时等。在新的一年里,加强常规管理,注重工作实效,继续以“以病人为中心”的服务意识,努力做到:加强学习,提高服务意识;加强管理,提高服务水平;加强考核,提高服务效率。
20xx年后勤保障科工作计划
一、继续加强班组人员政治学习、业务学习、制度学习,以进一步提高员工政治素养和业务素质。
二、继续节能改造,加大节能检查和管理力度,完善资料,创建江苏省公共机构节能示范单位。
三、制定20xx年应急预案演练计划,严格按计划进行各项演练。
四、制定20xx年后勤设备维修保养计划,严格按计划进行维修保养。
五、加强全院职工、华南、保安消防安全培训和演练,确保人人会使用灭火器材、会组织疏散逃生。
六、严格按照三甲医院评审标准,进一步完善各项资料的收集。
七、继续加强全员安全生产意识,做到警钟长鸣。坚持巡查制度、目标管理,定期排查隐患,努力做到防患于未然。
八、加强设备维护外包单位管理和人员能力考察,确保设备安全运行。
九、加强重视污水处理和医疗废弃物处理工作。
后勤保障工作总结8
20xx年我科按照院的总体部署,坚持以“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实党的十七届四中五中全会精神和科学发展观,在院领导的关心支持下与兄弟科室通力协作,扎实有效地开展工作。按照“以管理于服务,以服务促管理”的工作思路,充分发挥管理、服务、保障、协调的职能作用,圆满地完成了各项工作任务, 20xx年设备科后勤保障工作总结如下:
一、全力以赴做好硬件设施的改造和设备的添置采购工作。
为改善疗养院的硬件设施、提供温馨舒适的入住环境。设备科按照院计划及上级拨款额度,完成了以下几项工程:
1、上半年完成阳光房改造、活动房改造、停车棚建造等零星基建任务。
2、安装调试酒店管理系统软件,使我院客房的入住、退房管理向宾馆化发展。
3、为医疗保健部添置心理治疗仪、全自动血球计数仪等医疗设备,提升了医疗保健部的硬件设施。
4、完成游泳馆地下部分改建装修工程的施工验收工作,有效解决我院的办公、仓库用房的紧张。
5、购置宇通大客车,改善我院大客用车紧张的局面。
6、下半年新修建电子阅览室,丰富休养员院内生活。
7、趁12月份休养员接待空档,及时改建5号楼卫生间、食堂外走廊及屋面整修。
二、及时高效做好全院的设施设备的维修保养工作
纵观一年来的工作,狠抓规章制度的完善和落实,是保证设备正常运行的关键。我科始终把全院各种设备设施的维护、检查和保养工作作为设备科的头等大事。对20xx年初制订出设备维护各项规章制度,始终如一地加以坚持。
在每月一次的科会上不仅安排工作,布置任务,还把科会开成学习会、讨论会,重新学习讨论各项规章制度和维修知识、注意事项等,以加深印象,同时集思广益,用集体的智慧解决一些设备疑难问题。
我科在科领导组织下,认真执行维护保养巡检制度,对包括水泵电机、配电箱、压力表、球阀和水阀等在内的设备按照每天白班3次、夜班3次的点检标准,进行严格按章巡检,检查掌握设备的压力、温度、流量、泄漏、给油状况、异音、振动、龟裂、磨损、松弛等情况,填写点检记录,发现故障及时检修。如此能及时掌握设备运行状况,发现异常,及时处理。
每季组织人员会同各部门进行设备大联检,现场检查,发现问题,能处理的现场处理,以此来掌握各项设备的性能状况,也使各设备使用部门能按规程正确操作,把修、管、用有效结合起来,将设备管理、养护工作向制度化、标准化推进。在专列接待任务布置后,我科首先做的工作即是设备的全面细致、地毯式大检查,为接待任务的顺利完成当好先行。
维修组的同志在后勤保障岗位上一直默默无闻的工作,比如落叶季节
对屋顶沿沟清理垃圾树叶保证排水畅通,冬季到了,及时给水管套上保温材料防止水管被冻。维修组全年共计完成客房、综合楼、餐厅等处零星维修2952项,平均每天的零星维修数量达15项之多。比20xx年零星维修量增长了28%。劳动强度和劳动技能大大的提高,一年来,通过维修组同志的辛勤付出,确保全院的水、电、气等正常供给,为完成全院的接待任务提供了坚实的基础。
三、物资、被服供应工作
1、物资采购规范化,仓库管理电脑化。
20xx年我科结合节支降耗管理,进一步完善了物资的`采购制度,凡各部门欲采购的物品先提交采购申请,通过审批后再采购,采购工作根据货比三家的原则购入。采购、库管和物资发放工作中严格遵守规章制度,物资入库填写入库单,领料填写领料单,按需发放。从今年四月份开始所有出入库物资实行计算机管理,使购入、领出、库存账目清晰明了,方便查询、清点。库房管理注重先进先出原则,尽量减少库存,同时注意防火防盗防鼠害,为后勤供给提供坚实的物质基础。
2、围绕客房需求,被服供应充分及时
被服收发搬运不仅属我院比较繁重的的体力劳动,还需要有较强的责任心。清点工作不及时仔细就会导致被服流失,被服组的纪忠良同志工作非常认真,带领组里几位老同志保证被服及时供应,特别是今年10月份后,被服组里一人退休,一人病假,留下的两位同志在劳动力非常紧缺的情况下以身作则,仍能坚持把这项看似简单,却很繁琐的工作做好,为接待任务提供了有效的后勤保障。
四、综治维稳、治保消防工作
20xx年,我科根据院总体工作部署和公安处具体要求及指导,结合院内实际,紧紧围绕保障职工队伍稳定、治安消防安全和深化改革顺利进行这个中心,以强化“安全责任制”为抓手,以创建和谐疗养院为载体,全面抓好内部各项安全保卫措施,确保我院内部政治安定、治安稳定,为完成今年各项任务指标和疗养院的顺利发展,营造了一个良好的内部治安环境。
一年来我们不失时机地开展了各项安全大检查和各部门的每日巡查及各类安全培训、实践演练。一是今年元月份开展了全员岗位技术培训,并聘请了公安处消防支队、杭州派出所干警授课。二是今年12月组织职职工观看“四个能力建设”电教片,强化消防安全意识及灭火技能,并随课进行了消防知识竞赛。三是今年6月份开展了以“安全生产月”为内容的安全防范月活动。四是针对7—9月份夏季防火工作,开展了夏季防火安全活动。五是针对今年的4次专特列警卫工作任务和国庆61周年开展了全院安全大检查,以发现、整改隐患为目的,对检查中发现的隐患问题做到事事有回音,件件抓落实。六是组织职工开展了客房灭火实战演练。特别是在全社会提出消防的“四个能力“建设中,我们科不失时机的利用板报和电教片的形式,在全院掀起了加强消防意识的学习活动。为做好冬季森林防火工作,组织人员对全院的各条大小路旁的落叶进行了全面彻底的清理。确实做好防火、防盗和内部治安综合治理工作,全年无火灾和治安事故发生,职工队伍稳定,无职工犯罪及职工间矛盾纠纷发生。
五、能耗统计及节能环保宣传实践工作
今年我科根据路局与院的要求,广泛开展节能降耗宣传,实施节能措施取得了不错的成绩。
1、20xx年我院能耗情况:耗电61.39万千瓦时,费用支出54.08万元,每床日耗电21.60度,比上年节能31.1%;天然气16.73万立方米,费用54.24万元,每床日耗天燃气5.89 m3,比上年节能20.3%;新鲜水量26830吨,费用8.96万元。每床日耗水0.94吨,比上年节能21.4%。汽油3.97吨,费用3.48万元,比去年同期节能18.8%;柴油3.28吨,费用2.37万元,比去年同期节能18.1%。
2、按路局计统处的要求,认真做好能耗统计报表工作,并及时作出能耗统计分析。
3、为践行绿色环保理念,节约成本支出,对客房一次性用品进行调整,除5、6号楼外每间客房安装固定按压式沐浴露、洗发液。
4、为节约用电,路灯采用智能化时控装置,为院的节能创造了基础。
六、设备科经费支出及职工福利品发放工作
1、设备科费用支出情况:购低值易耗品225894.29元,购办公用品31533.56元,劳保用品支出66191.15元,购零星维修配件124930.10元,厨房用品支出55806.30元,零星工程859101.00,合计支出1363456.40元。
2、按照路局劳动保护用品发放的规定做好夏季防暑冬季防寒用品的采购、发放工作,与人事部门及时联系,按季节及人劳部门提供的人员资料发放,做到不遗漏,今年夏季发放劳动防护用品111人次,共计8355元。冬季发放劳动防护用品224人次,共计27817.45元。
七、设备科其它日常工作及管理。
1、做好20xx年全院环境绿化、垃圾清运、环境消杀等外包工作的监督协调工作,使我院始终持美丽整洁的外环境。
2、科室同志能发扬团结协作精神,协助兄弟科室做好院内物品的搬运工作,不管是人力搬运还是电瓶车搬运,只要有任务都能随叫随到。
3、管理监督保安的日常工作及有关安全培训工作。
4、按路局要求做好投资统计报表及动力机械设备报表的填报工作,按要求认真写好统计报表分析。
5、配合院办做好ISO9000贯标工作,借此机会整理本科室的各种规章制度、操作规范等文件,积极规范各种作业程序,促进设备科管理更上一个台阶。
八、存在问题及差距
20xx年的工作中,我们采取有力措施在节能降耗、设备维修方面取得了一定的成效。但是,工作中仍然存在一些不足和问题,与领导的要求相比,还有一定的差距。
1)要重视和加强政治理论、业务知识的学习;虽然年初制定了学习计划,但专业针对性不强。
2)科室管理上虽然有思路、有行动,但有待于继续深入,进一步提高服务意识,创新意识,调动科室全体人员的工作积极性。
3)与兄弟科室的协作沟通有待进一步加强。
九、明年工作设想及打算
6 20xx年的工作,我科将围绕院的总体部署,总结经验、查找不足,在休养员接待计划增加的情况下,积极做好休养员接待的后勤保障工作。确保各项工作实现新的突破。具体指标有:
1、因全院重大设备如电梯、中央空调机组、生活水泵等故障停机对休养员生活造成影响的,每月发生不超过一次。
2、及时完成维修计划,如设备联检等全院性计划和科室设备季度、年度维修养护计划,完成率在90%以上。
3、及时做好客房、接待、餐饮部等上报的零星维修任务,报修完成率90%以上。
4、加强节能环保宣传,争取明年每床日耗电21.0度以下,每床日耗为水0.93吨以下,每床日耗天燃气7.08立方米以下。
总之,我科将在明年的工作中,加强与其他科室的沟通协调,总之好地发挥设备科作为疗养院重要职能部门的作用和功能,相信在院领导的精心部署和统一指挥下,科室成员各司其责,向着共同的目标努力,一定能克服困难,为全局休养员提供一个舒适、优雅的现代化疗养环境。
后勤保障工作总结9
上半年,生活管理站在厂党政的领导下,紧紧围绕二厂增储上产这个中心,贯穿服务生产、服务小区两条主线,细化食品卫生安全防疫、星级食堂量化评比、文明小区创建三项工作,突出党建目标管理、安全环境健康、基础管理工作、职工综合素质四个重点,以“加快有效发展,构建和谐油田”主题教育活动为契机,创造性地开展工作。各项工作发展势头良好,15月份,计划成本133.33万元,实际成本123.44万元,比计划节约了9.87万元,其它生产经营指标也基本实现了时间过半任务过半,为我厂实现年度原油生产60.8万吨做好了后勤保障工作。现将上半年主要工作汇报如下:
一、以党组织建设为龙头,打造优质高效党员干部队伍
站党总支着力把“提升五种能力,构建五个和谐,打造优质高效的党员干部队伍”作为今年的重点工作来抓,充分发挥党组织战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。一是提升学习能力,强化和谐理念,构建基础管理与人性的和谐;二是提升优质服务能力,夯实和谐基础,构建小区居民与环境的和谐;三是提升统筹协调的能力,适应和谐交流,构建人才强企和管理创新的和谐;四是提升维护安全和稳定的能力,把握和谐重点,构建传统优势与时代精神的和谐;五是提升做好群众工作的能力,抓住和谐根基,构建企业与小区的和谐环境。引导党员特别是党员领导干部认真践行“八荣八耻”的要求,牢记“两个务必”,强化六种意识,争做七不准八带头先锋,从而打造一支心系职工、服务群众、奋发进取、立足岗位、勇于创新、无私奉献的党员队伍,从今年1月份开始,站总支在全体党员中开展了以发挥共产党员先锋模范带头作用为主要内容的党员先锋岗争创活动。活动中涌现出了一大批先进模范,如幼儿园孩子眼中的好“妈妈”胡宏琪、视社区小事为居民头等大事的物业队队长吴新华、职工贴心人、党员好模范的支部书记杨萍等等。他们正以模范行动感染和带动着广大干部职工,促进全站职工队伍素质的提高。
二、以“三创”活动为载体,积极建设“节约型”油田。
年初,厂给我站核定的成本为320万元,成本缺口50万。因此,结合“加快有效发展,构建和谐油田”主题教育活动,我站在全站范围内开展了“创业、创新、创效”主题实践活动,以创新管理方法、创新增效途径、创新节能措施为重点,努力实现人均节约1000元的奋斗目标,为建设“节约型”油田贡献一份力量。
年初,我站组织广大职工开展了“稳基础、谋发展、促和谐”大讨论,充分利用班组政治学习、班组会、座谈会等形式,引导广大职工进一步树立发展意识,拓宽发展思路,落实发展举措。一方面及时将成本指标层层分解到基层单位,进班组,到人头,并与奖金挂钩,严考核,硬兑现,形成了严格的成本管理网络。另一方面引导职工树立创新意识,在节能降耗、小改小革、修旧利废等方面出思路、想办法。4月中旬,站总支、站行政、站工会联合向全站职工发出了关于开展增强服务意识,争当节约型标兵的号召,并把5月份作为“争当节约型标兵”金点子活动月。广大干部职工群策群力,立足岗位,紧紧围绕降本增效的重点和难点,寻找增效新亮点、新途径。全站共提出金点子66条,采纳了39条,已实施29条,预计可创效近40万元。其中,不仅在管理方法上出思路,还在技术改造方面动脑筋,在修旧利废、节水节电方面做足了文章。管理方法上的创新因队制宜,各具特色。幼儿园以编制的《温馨家园》手册为载体,积极探索家园互动教学管理新模式。卫生所以人为本,积极探索构建和谐医疗的“三好”管理模式。物业队着重在水电气管理上下功夫,统筹安排,科学调度,提出了分片分时管理法,预计年就可节约10万多元。在增效途径、节能措施方面的创新则鼓励职工立足岗位,通过“查问题、堵漏洞、增效益”活动,在最细微处找节约措施,在最薄弱的环节挖增效潜力,打活节约“小”算盘。如物业队自己动手修理微机控制器、小电器、废旧塑料片重复维修利用、自制座便器密封垫片等,大大节约了成本。仅小区路灯改造一项,每月就能节约电费2500多元,不仅如此,还大大延长了路灯寿命,减少材料损耗。
三、以构建和谐油区为中心,努力提高服务质量和服务水平。
作为二厂的后勤辅助单位,我们坚持将构建和谐油田与小区文明创建结合起来,不断完善小区配套,改善小区生活环境和文化环境。物业队在人员紧张、工作量增大的情况下,克服各种困难,定期清理卫生死角和楼梯道杂物,修剪苗木,喷药治虫,为小区的文明创建打下良好基础。同时做好上门服务工作,上半年共收到维修任务回执单412份,服务满意度达90%以上,疏通下水道68多人次,上门维修住户的水管线38人次,修理和保养、冰柜、空调和其他电器56多台次,维修热水器112余台次,更换楼道灯、声控开头100余次,送气量6000瓶。
为了营造良好的文化氛围,在居委会组织协调下,小区成立了老年锣鼓队、舞蹈队和业余管弦乐队,丰富了居民的文化生活。4月8日,居委会积极配合厂有关部门举办了“迎接厂庆30周年,共创美好家园”小区广场才艺展示活动。在六一儿童节期间,举办了小区儿童书画作品展,共45幅作品参加了展出,受到了孩子和家长的赞赏。
为提高服务质量和教学水平,幼儿园将教师的动手能力训练作为日常基本功训练的重中之重,教师通过自制玩教具和手工折纸比赛等活动,提高了专业技能。在局庆六一活动中,我站教师的舞蹈获得了第二名好成绩。
四、以“职工满意”为第一原则,切实抓好全厂食品卫生工作。
我厂现有职工食堂12个,前线倒班点、食堂9个,从事炊食服务工作人员83人,分布两省4县11个乡镇,点多面广,每月正常负责1000多名职工的就餐,食品卫生安全工作责任重大。为保障职工群众的安全健康,在厂领导的关心支持下,在局卫生防疫站的帮助下,我们扎实抓好全厂的食品安全卫生工作。首先是成立伙委会,规范职工食堂管理。为了搞好职工生活,抓好规范管理,我们要求食堂必须成立一个强有力的伙委会,通过每月召开一次伙委会,采纳委员们的建议,并接受群众监督。其次,做到帐实相符,按期公开食堂收支。职工食堂的经营帐目和盈亏情况是职工普遍关心的热点问题,为了让职工放心,职工食堂在采购方面坚持征集库管员,炊事员和就餐人员对食品的采购意见,制订采购计划,坚持两人外出买菜,严格执行生活物资采购制度,防止采购工作的盲目性和随意性,努力打造职工称心、领导放心、自己安心的“三心“食堂。第三,对前线食堂我站采取了平时不定期检查和厂基础管理检查相结合,有效地促进了全厂食品卫生工作的健康发展。
半年来,未发生过一件食品中毒事件或因食品卫生检查不合格而受到上级卫生部门整改的处罚,确保了就餐人员的身心健康,赢得了职工及上级部门的好评。
五、以“白求恩杯”百日赛为契机,构建和谐医疗管理新模式。
卫生所是厂医疗服务单位,厂站和谐的窗口,构建和谐医疗,是全面促进我厂医疗卫生工作协调持续科学发展的客观要求,真正体现广大患者的根本利益和共同愿望。年初以来,卫生所以“白求恩杯”百日赛为契机,从三个方面积极探索构建和谐医疗管理模式,通过协调好人与人之间的合作关系,营造卫生所内部和谐的工作氛围;通过调整好就医流程设计,构建快捷、舒适、和谐的'医疗环境;通过处理好医患矛盾,构建以人为本、和谐尊重的亲情关系。通过“白求恩杯”百日赛活动,使卫生所全体医护人员的医疗技术水平大幅度提高,为和谐医疗的构建树了良好的开端。
不仅如此,全体医护人员还在提高诊疗水平上下功夫,坚持自学与外出学习相结合,上半年,有5人次参加市卫生局举办的讲座。举办自学讲座6次,岗位练兵6次,先后有6人报名参加国家统一考试,自学之风已慰然形成。同时,卫生所紧紧围绕“一切以病人为中心”,力争在做好医疗服务的同时,努力向社区服务延伸。为了方便病人,所里不仅建立特殊药品登记本,尽力满足患者对一些特殊药品的要求,而且为活动不便的人员实行上门服务,通过良好的服务,16月份门诊量达1.29万人次,观察病人达1120人次,肌注病人1081人次,采购药品78万元,创利润20万元,药品收入90.3万元。
作为我厂医疗防疫工作的业务主管单位,以职工“安全第一”为宗旨,加强全厂的卫生防疫工作,上半年下基层进行食品卫生专项检查6次。4月份配合局卫生防疫站对全厂158人食品及公共场所从业人员进行了体检换证工作,进行了4.25计划免疫宣传日活动,针对二厂湖区血吸虫防治的严峻形式,举办了两期血吸虫及现场急救知识讲座.受到了一线职工的好评。
回顾上半年的工作,在上级党委的正确领导下,在全体干部职工的共同努力下,我站在行政管理上做到“三严”,即“严格制度、严格落实、严格监督”;业务管理上做到“三早”,即“早预防、早培训、早提高”;财务管理上做到“三低”,即“低支出、低成本、低消耗”。并通过实践不断完善各项管理制度,形成了一套既全方位管理,又能充分调动广大职工积极性的管理。两个文明建设齐头并进。我们取得了一些成绩和经验,但是,仍然存在着一些不足,相信在厂党政的正确领导下,我们一定能不断改进,不断完善,开创后勤保障工作的新局面。
后勤保障工作总结10
一个运动会,考验的是一个班级的集体协作能力,考验的是一个班级的团结向上水平。在这个运动会中学生有很多的细节,值得回味并对其提出表扬。
1、学校要求报名时,同学们都很踊跃到叶凯鑫那里报名,但是名额有限,有些同学没能选上。
2、运动员的'号码牌是由王兆瑞打印,并裁剪后发给每一个运动员的。
3、号码牌上的别针由张钰、王兆瑞、朱羽帆同学提供,但运动会后未回收,请家长提醒孩子,周一上交给我。
4、为了方便受伤同学能够得到及时的伤口处理,倪润泽同学带来了创可贴和棉棒。
5、因为比赛场地是学校借用的,所以卫生要特别搞好,贾宗岳、盛俣、姚奕帆、宋俊达、于智航等同学带来垃圾袋收集垃圾。
6、另外,走方队时,学生们响亮地读出了班训,感谢朱羽帆家长打印的卡纸
7、今天站队、坐车,班委起到了很大的作用,在此对他们的辛苦付出提出表扬。
以上,是对本次运动会的“后勤保障”工作进行总结,如有遗漏,请与我联系。比赛总结将于周一班会时进行。
后勤保障工作总结11
一、制定教室管理制度
没有规矩不成方圆,赔偿制度可以调动班主任爱护本班公物的积极性。这个制度是经过领导研究教师大会宣布的,并且每个班主任发一份教室管理制度。针对教室中损坏的物品做了一定的赔偿价格,即教室窗户玻璃一块15元,门玻璃每块10元、凳子散架30元,桌子损坏120元,其他情况均按教室管理制度执行或视损坏程度酌情处理。
二、桌椅统计及其他检查
开学初等转学工作完毕后,对各班桌椅统一登记,将桌椅面、腿、称的损坏情况即几张桌子面有损坏、几个凳子面、腿断裂、缺称认真进行统计。学期中,班内出现桌椅玻璃有损坏的,先查其原因。找到损坏人的让其赔偿,找不到责任人,让班内全体学生分摊。期末再进行核对,并和期初登记的情况对比,看比原来登记的有无增加,如果增加了,则按赔偿制度执行。这样以来,好多班主任发现本斑的桌椅有松动的及时采取维修或让学生提到总务处进行用胶粘、用钉子钉、或用铁丝拧紧等一系列措施,以延长物品的寿命,提高它的使用率。把平时检查进行累计:如上体育课、微机课、大课间或光线比较充足的情况下开灯、或放学后门窗、电灯、电扇未关、门未锁,都做好记录,和年终评比先进班集体进行挂钩。
三、维修工作:
暑假前对搬家一事进行筹划,督促赵欣、章建尽快为学校腾出房子,对库内的物品进行清理、归类,其他物品搬家时好对号入座。七月24日利用拆房工人将仓库内的物品全部搬清,次日又利用工地的车将从仓库内挑出的35套桌椅送到实验小学。 26——28日将各班的桌子后档板以及从仓库内挑出15张有利用价值的桌斗进行维修,为了节省资金,将原来从教室摘下玻璃镜框的后档板作为原材料。
据统计一年来共维修桌子60张,凳子25个,调整桌子20张、凳子50个,维修、更换电源插头6个,电源插座10个,更换灯管20支,电扇5台(电机烧坏换旧电扇综合办、仪器室、学前班、英语办、五1班各1台),三3斑新装电扇2台(旧电扇),新装电灯5盏(学前班4盏,英语办1盏)。和赵付海一起维修电教室规道三次。李景涛反映机房空调不制冷,立即找工人对机房、接待室、主控室4台空调进行维修(加氟)。图书室的暖气片冻裂跑满楼道水,立即找工人进修复。接操场西头上水管,挖家属院上水管并割断堵住。送暖气之前,先试水压,为不影响学生上课,找工人利用休息日或晚上时间维修教室。
四、安全工作:
在几年来的工作中,我愈来愈深刻地体会到“安全责任重于泰山”这句话的意义所在,总务处工作以及学校其他工作做得再好,如果出现了安全事故,便会前功尽弃,不仅伤害到师生的身心健康,也会使学校声誉扫地。因此学校安全工作要常抓不懈。平时在校舍、消防、运动场地、体育器材、水电设施等方面进行了认真、彻底的检查,发现问题能及时处理,防患于未然。
1、定期检验各专业教室的线路是否规范,“1211”型灭火器压力是否达到规定的标准,期限是否超过规定的时间,经检查发现有8个过期的立即进行检修。
2、更换实验小学楼道闸刀,把本校大门口、热水器、教学楼1——3层的`闸刀全部更换成带漏电的空气开关。
3、操场边上的桐树枝下垂很低,很容易碰伤师生,要进行修剪。
4、在教学楼四楼东头装一个消防应急灯。
5、购三个“1211”型灭火箱放在教学楼各楼层。
6、在奥运安保期间,购蚊香、空调被、凉席、凉枕,同时购一盘电话线从教导处引到赵付海住处装一部电话,供教师值夜班使用。
7、让工人把五1班的铁门进行维修,把五3班教室地面的电线槽用水泥抹平。
8、检修楼道的声控灯口或更换灯泡。
9、施工期间,经常督促工人将路面、操场进行维修,并将建筑垃圾用护网围住,严禁学生进入,以免发生安全事故。
五、学生考试用纸
货比三家,要认真购买价格既便宜又能适应一体机工作的纸张。领用试卷纸一定要经李校长批准后方可领取。同时还建立一个简单的账本,对各年级和学校办公用去的纸张数量进行登记,期末认真核算,为教师办点福利提供了便利条件。
六、购置办公用品
购进的物品既经济又好用。教师领用办公用品时,首先问清使用理由,方可签字。打印纸严格遵守学校的规障制度,个人使用婉言拒绝。公用时,无论谁都必须将打印纸的规格、张数、用途、时间、领取人姓名写好,方可领取。
严格执行《政府采购法》,学校大宗、批量和专项教学设备的采购,列入学校预算计划,经校长审批后,报送文教体局、采购办审批才能采购。
严格校产清查,把各办公室和专业教室的固定资产进行清点,对须报废的固定资产(486微机),经校长审批,报财政局固定资产处审批,方可办理资产注销手续。
七、绿化美化:
定期为冬青浇水,定期修剪,发现有病虫害及时喷洒农药。
八、存在问题:
1、作为总务主任工作作风还不够扎实,“热情服务、主动服务、耐心服务”的要求还不够。
2、缺乏积极创造性地开展工作,处理问题时依赖心太强。
3、工作不够深入,调查了解不够。缺少与教师们的谈心交流,对后勤服务工作中存在的问题了解太少。
九、今后努力方向:
管理出成绩,管理出效益,管理出人才。在今后的学校管理中,一定更新观念,强化管理,以精细化管理,使学校稳步前进。
1、加强责任意识和管理意识,抓好后勤管理工作。兢兢业业地做好各项工作,履行好自己的职责,积极地开展工作,率先垂范。
2、加强后勤制度的管理,明确管理责任。与各班主任和专业教师签订财产使用保管责任书,做好督导检查和财产维修工作,真抓实干,使学校的财产管理制度化。
3、改变工作作风,提高服务意识,全心全意为广大师生服务。深入到教职工当中去,及时与他们沟通,广泛征求意见,凡是教师提出的合理化服务要求,努力做好、做实。
4、认真、及时地维护、检修好学校的各项设施。保证全校各室设施能正常使用,在不影响正常教学工作的前提下,努力做到维修主动、及时、有效。
后勤保障工作总结12
20xx年度,后勤管理科在院部的领导与支持下做了超多、卓有成效的工作,现将20xx年的工作总结如下:
一、水电安全管理方面:
1、20xx年我院各项工作处于高速发展阶段,且我院是全县用电大户,在人员少、事情多的状况下。每周定时组织水、电工到各科室进行后勤行政查房。发现问题及时处理,对于无法及时完成的事情,做好记录并立即上报分管领导,经领导同意后,会同外请专业人员妥善安排处理。今年4月份成立十病区,后勤组织相关人员加班加点进行水、电改造。及时的完成上级领导安排的任务。得到领导与大家的一致好评。今年院部领导按照工作安排,确定在10月份前完成等级医院建立工作。我们后勤管理科按照建立标准,组织相关专业人员克服困难、加班对水、电、气供应设备进行改造完善工作。做好建立资料的补充工作。在建立等级医院过程中得到评审专家的高度好评。
2、加强水电安全监管力度,后勤管理科与医疗、护理、行政科室领导共同协商制定相关管理制度,共同监管,杜绝滴漏跑冒,有效的节约了水、电费用。
3、修旧利废,节约成本,对于更换的物品做到能用的修复后再次使用。节约了成本支出。
4、合理安排时间组织水、电工进行业务知识学习,提高业务知识与服务技能。
二、物资计划、采购管理
1、医院运行以来,由于行政后勤人员不足,供应保障计划性差,给临床工作带来不便,也不贴合医院财务管理规范,在财务部门指导下,负责医院日常物资的计划制定,实行计划、采购分开管理。首先了解科室上报计划的合理性,掌握科室计划周期的使用量,并作分别统计。
2、了解市场价格,坚持“质好价优”原则,杜绝关系进货的不良状况。计划、采购两条线的实施,有效地构成了约束机制,医院物资保障效力得到进一步提高。同时加强医院的后勤物资出、入库管理,杜绝人情单。
三、加强氧气、消防、污水处理管理。
院领导在人员比较紧张的状况下,及时的安排一名人员充实到消防值班岗位,弥补人员不足、事情多的局面。并参加了市消防支队组织的专业技能培训,保证了消防控制室的正常值班。
1、氧气是医院诊疗工作中的重要保障。每日安排专人24小时值班,定时到病房巡查氧气压力、以及有无跑、漏气状况发生。发现问题及时处理。保证了临床正常的用氧安全。
2、污水处理站关系到医院污水处理排放是否达标的重点科室。按照环保部门的要求,每日8小时定时工作,做好药物投放、详细记录运行时间。保证了污水的达标排放。
3、在院部领导、安全生产委员会的领导下,按照工作计划,全年组织2次消防安全知识培训,使我院职工人人了解、掌握必须的消防安全知识及初起火灾扑救、逃生潜力。深得消防管理部门的好评。20xx年度被县消防安全委员会评为先进单位与先进个人。
四、加强基础设施的维护、维修,医院安全生产与惯性运行得到保证。
自医院实行大后勤分工管理以来,后勤科对水、电等工种实行严格管理,坚持每日查房制度。具体做法是:自行巡查电器设备的运行状况,检查水管线有无跑、漏现象,发现问题及时处理,每日由水、电专业人员询问各科室存在问题与待维修处理问题。一般问题当时处理,并交付给科室,实行维修工作签单制。疑难问题书面向本科负责人汇报,本科组织讨论,拿来源理方案。本院人力、技术等因素不能完成时,立即向分管领导汇报,及时外请人员予以处理。此工作方法避免了拖拉与扯皮现象的发生,提高了工作效率,杜绝了医院安全生产隐患与事故的发生。门卫在人员少的状况下,合理排班。门、急诊、病区遇有特殊医患纠纷用心协助医务部门处理相关事务。
五、强化医院环境管理,树立公立医院行政职能形象。
我院是全县唯一的二级公立医院,承担全县大多数卫生行政职能等行为活动的承办,在数次大型检查、验收、观摩活动中,我院花大力气治理医院环境及公共秩序,9月份完成西大门的安保工作(安装减速带及升降杆),配合医务科完成平安医院的验收工作。在每次的检查活动中环境面貌均得到上级领导与相关单位的'肯定,受到社会一致好评。
六、强化食堂管理。
医院食堂在医院的发展中起到了举足轻重的作用。如何合理的解决住院病员及我院职工的饮食问题,是院领导关注的重要事情之一,4月份对食堂进行外包竞标。早、中、晚规定开饭时间。组织各式各样的早点,晚间能保证加班医师的正常用餐。
七、20xx年工作计划、安排。
20xx年度后勤科主要是围绕院部的工作思路,完善基础设施的配套功能,保证基础设施的安全运转,及时尽量满足临床需求。
1、进一步完善、落实考勤考核制度,认真执行请销假制度。
2、上半年完成全院被服、工作服调配工作。做好物资管理清
3、成立保卫组织,明确职责加强巡逻保卫工作。
4、进一步加强医院水、电安全管理。
5、安全检查,增加监控30只(医患沟通室的录音监控)。
6、坚持不懈做好公共卫生间的保洁工作,迎接上级部门检查。
7、完成院内环境整治、基础设施维护工作。
8、完成领导交办的其他事情。
后勤保障工作总结13
本期紧张而繁忙的后勤工作很快结束了。在校领导的大力支持下,我们后勤积极努力,不断提高办学效益。学校后勤真正做到了为教育教学第一线,为师生服好务的宗旨。现把这学期工作总结发下:
一、认真做好了开学前一切准备工作
1、维修好了学校的水路,保证了开学做大扫除和平时水的供应;
2、维修好了学校的电路,保证了开学每班的照明;
3、安排好了各班的桌、凳和教师办公室,保证开学能正常上课;
4、安排好了时间运回教师用书及学生教材,分发到各班及教师手中,保证了开学能正常行课;
5、安排好了时间到街上采购办公用品及学生用品,分发到各班及各办公室,保证了开学能正常行课;
6、认真做好了开学收费工作:严格了收费公示,禁止了一切乱收费的现象发生,本学期之代收了学生作业本费20元。
二、认真做好了学校的校产管理
1、管理好、清理好学校的设备及教学仪器,丢失了的要添置,坏了的要进行了修理,让教学仪器更好地提高使用率,发挥教仪的功能,为教师提高教学质量出了一份力量;
2、管理好、清理好了固定资产:开学初对各班、各室进行一次校产登记,责任落实到人头,期末进行复查,并让学生、班主任、室长签字,建立各种借还制度、赔偿制度,要求师生爱护自己的学校,爱护学校的`一切公共财物,特别是课桌、凳、门窗、教室墙壁等,对有意损坏学校财产的要照价赔偿,不能让学校的财产造成流失以及不应有的损坏。
三、认真做好了食堂的管理
1、食堂不得以赢利为目的,搞好服务,保质保量,价廉物美;
2、严格执行了定点采购、验收、索证等制度,把好质量关;
3、认真做好了进货成本、销售收入、利润等记帐工作,做到有帐可查;
4、食堂禁止了销售凉拌食品,变质食品、霉变食品,严防食物中毒;
5、定期、不定期对食堂进行清洁卫生及质量等检查并做好记录;
6、完善食堂各种管理制度;
7、定期组织食堂从业人员进行了有关法律法规制度学习,保障其落实并做好记录;
8、每天的食物均做到留样备查
9、食堂每天保证了学生开水的供应。
四、认真做好了资金管理
1、学校经费的开支做到了合理、合法,坚持勤俭节约的原则,量入为出,并且要把钱用到刀刃上,不该用的坚决不用;
2、购物发票做到有经手人、验收人、审核人三人签定后方有效,购物不符实者,一律不予报销;
3、做到每月办公费、代收费、服务性收费开支的情况向学校、上级主管部门汇报;期末按时结算代收费,做好了清退工作。
4、每月做好了食堂的收支帐;
五、进一步完善值班护校制度
值班护校人员在护校期间做到了坚守岗位,尽职尽责,维护好了学校的校产。
六、加大校园文化建设
加强对教室的文化宣传建设,布置好了名言警句以及宣传画,营造了活泼、和谐具有教育意义的良好的育人氛围。
七、加大了硬件设施投入及校舍维修:
1、本期对学校教学楼及办公室漏雨房面进行了补漏维修,把办公室、微机房、会议室、各实验室窗户定做了窗帘。
2、把黑板油漆翻新,同时完成教室的学习园地。
3、添置一些教学设备,电脑6台、档案柜15个,打印机2台、办公椅100把、办公桌台面90个;教学用体育体裁2万余元等。
4、完成各班教室投影仪的安装。
5、完成了校园的绿化,同时完成了乒乓台地面的硬化工作。
八、抓好了综合管理,为学校的发展做好后勤保障。
后勤工作必须服务于学校大局和各项教育教学中心工作,因此我校后勤工作人员都能从学校整体工作出发,听取每条合理化建议,主动配合其他领导做好学校的各项工作。学校后勤综合管理的好坏,反映在学校财务工作,校产管理、食堂、校车安全管理等褚多方面。这些工作细致到位才能保障学校各项工作顺利进行。经费管理方面,严把经费关,从学校大局出发,千方百计增收节资,避免浪费。在资金问题上可花可不花的钱坚决不花,非花不可的钱尽量少花,采购物品做到了货比三家,为学校节约每一分钱。在校产管理上,做到工作细心,兢兢业业。
总之,后勤工作头绪多,还有很多是估计不到的,根据学校的需要,应及时处理,争取把此项工作做好,为学校教育教学,为全体师生服好务。
后勤保障工作总结14
一、信息工作成效
宣传是树立后勤良好形象的一个重要手段。后勤保障处及各中心、部门紧密围绕学校中心工作开展保障服务,信息员勤奋写作,积极投稿,大量的信息报道提高了舆论引导能力、加大了对外宣传力度、增强了新闻宣传的效果,信息宣传工作取得了较好成绩。处网站共发表稿件183篇,其中综合管理办公室投稿16篇
二、信息工作的变化
1. 扎实开展工作,成效显著
今年各中心、部门紧紧围绕后勤保障的重点工作,及时向后勤保障处报送相关信息,扎实开展宣传和报道。在数量上有所增长,在层次上有所提升,在内容上有所拓展。在工作新思路、新举措、新成果等方面,重点加强策划,精心设置栏目,针对重大事件和社会热点问题,如生产、安全、煤改气、玉树地震、贯标、技能比赛等,积极刊登文章,正确引导舆论。
2. 加强队伍建设,形成宣传合力
后勤保障处各中心、部门均选派思想素质高、写作能力强的员工为信息员,具体负责本部门信息宣传的上报工作。从事信息宣传工作的信息员能认真学习理论,不断提高自身素养,主动深入实际,掌握一线情况,及时报道后勤保障处的新闻、信息,为后勤保障处信息宣传工作作出了积极的努力。有的中心采取信息小组的形式,发挥了各部门的合力作用,写出的报导风格多样,令人耳目一新。
三、存在的问题及改进措施
回顾后勤保障处的信息宣传工作,我们取得了一些成绩,但与后勤保障处领导的要求,与兄弟学校相比仍有差距,主要表现在:
1. 宣传稿件质量仍有待提高,少数单位对此项工作还不够重视;
2. 宣传稿件撰写不及时,有些重要的事发生了没人报导,有的等事后几日或更久才看到报导,有的是审核不及时,导致信息上传滞后;
3. 经验总结提练不足,“经验交流”板块文章更新慢;
4. 对典型部门、人物的报导不够。有的部门做的事很多,报导确很少看到。
5. 综合宣传力度不够。部门说部门的,中心说中心,缺少综合性的报导。
针对以上问题,现提出几点改进措施:
1. 明确任务和要求。要求各中心每月至少报送4篇稿件,科室每个月至少报送1篇,所报送信息要求稿件主题鲜明,定位准确。有观点、有论据、有分析、有数字,用事实说话,短小精悍。
3. 针对稿件质量、附带图片要求清晰,要有代表性。
4. 每中心每月至少应有一篇宣传技能、经验方面的文章。
5. 加大典型报道力度,可以将“第一届后勤服务技能比赛”获奖人员或其他优秀人员的先进事迹以不同形式进行宣传,发挥典型引路的作用。
6. 后勤保障处和各中心都应加强综合宣传能力,共性问题由专人认真总结,如防寒防冻、技能比赛等应有综合的报导。
四、20xx年信息宣传工作计划
后勤保障处信息宣传工作将继续围绕后勤保障处、中心及各部门工作、改革发展中的重点、难点、热点,全面报道后勤保障处动态、改革经验、典型事迹和先进人物,提升后勤保障处的知名度和美誉度。
1. 进一步健全组织,明确宣传职责
2011年的《目标责任书》中将会加入信息工作的要求,各中心、部门要有领导主抓信息宣传工作,要起到督促指导作用,要把宣传作为日常工作来抓。要求信息员有较强的责任心,要深入基层,事事处处留心,发现、挖掘素材,及时撰写、报送信息,确保报送数量多、质量高的宣传稿件。
2. 围绕工作重点,扎实开展工作
要宣传后勤重点工作。积极报道后勤保障处、中心、部门重大事件、重要活动以及精细化管理、主动服务、文化建设等方面取得的.成绩,要充分发挥信息宣传工作的指导功能,加大挖掘力度,拓展思维空间,将一些好的做法、好的经验逐步推出,相互交流,营造
良好的舆论氛围。
宣传先进人物和事迹。长期以来,后勤工作者忠于职守、爱岗敬业、吃苦耐劳,为学校及后勤事业的发展作出了突出贡献,涌现出一批技术能手和标兵。我们要善于挖掘先进人
物和典型事迹,激发后勤员工服务师生的热情。
3. 加强阵地建设,拓展宣传空间
加强与省内教育网站、后勤网站、学校网站媒体的合作与沟通。报道相关工作动态,加大宣传强度,提高宣传质量,推动宣传工作。
加强后勤保障处信息宣传阵地建设。利用网络快捷、便利的特点,利用《后勤通讯》的辐射作用,反映后勤保障处
重大事件和典型经验做法,争创学校的优秀网站。
四、20xx年信息报送重点内容
1. 学习、贯彻落实学校、后勤保障处相关精神的情况;
2. 在管理、服务、经营与发展等工作方面的新举措、新经验;降低运行成本,提高管理效率的情况;主动服务、精细化管理开展情况;稳定工作、安全工作落实情况;
3. 加强后勤队伍建设的情况;加强党建、党风廉政和思想政治工作的举措;工会及文化建设情况;典型、先进事迹;职工的思想动态;
4. 师生员工关心的热点、难点、焦点问题;服务对象反馈的信息,如表扬信等;
5. 工作规划和工作总结;开展调查研究,学习其他高校先进经验情况;
6. 其他突发性情况。
20xx年后勤保障处将继续深化服务工作,进一步加大力度积极宣传,努力营造有利于学校、后勤改革发展稳定的舆论环境,是我们每一位宣传工作人员的使命和责任。我们应以饱满的热情、抓住机遇、迎接挑战、开拓创新、脚踏实地的扎实工作,继续为后勤保障处创造良好的文化环境。
后勤保障工作总结15
自5月7日开学典礼至今三个月,在公司领导的带领下有序开展酒店开荒工作,人力资源部后勤保障工作在各部门领导及全体员工的协作支持下顺利先行。
酒店领导重视后勤管理,真抓实干参与员工宿舍和员工餐厅的规划建设,落实后勤管理人、财、物的资源配置,并建立员工职业健康、配套物资、资金预算等计划管理。结合实际,酒店领导及各部门负责人力促后勤服务工作的稳健开展,不断优化环境、强化技能培训,树立‘服务员工,共建“家文化”’的后勤服务理念。
后勤工作阶段性总结:
一、组织机构及员工编制
1、人力资源部设后勤管理2名,宿管员2名、员工餐厅厨师长及员工17名,后勤岗位在编人员共21人。酒店领导组织全员参与消防知识、酒店产品知识,以及服务技能的培训学习,经岗位考核劝退3人,招聘录用6人。
2、6至8月份,部门领导加强与员工沟通交流,狠抓员工素质教育和技能培训,提高员工服务意识,强化“服务员工”理念。酒店及部门组织培训学习5次,学时4小时,参培员工共计69人。
3、从5月份至8月份,配套完善员工物资:一是制作并发放员工工号牌576个;二是建立员工健康信息档案464份,清理过期无效健康证17份,退还离职人员健康证41份;三是制定员工6门更衣柜标识、编码、分发等管理规定,并发放钥匙共546位,在册人员578人,进一步做好更衣柜计划申购和更衣室管理工作。四是部门物质计划申购21单次,完成审批采购计划61单次。
二、初步建立档案信息管理,健全落实规范化、标准化后勤管理体系建设。
1、部门建立后勤管理档案15册,逐步健全员工宿舍和餐厅的各项管理制度及岗位职责、考核评比制度,重点落实酒店问责制,并及时反馈工作信息。
2、清理合同14份,完善合同遗留事宜共16项,协同财务妥善处理合同凭证21张。
3、加强部门与部门间沟通协调,及时检修维护员工宿舍和餐厅设施设备20余项;登记管理餐厅资产123项、宿舍物资26项、办公室物资17项,清理财务资金2万元,落实部门资金计划管理1万元,实现后勤管理人、财、物合理配置、资源共享。
三、结合工作实际,后勤保障工作计划
1、认真贯彻落实酒店管理方针,大力培养后勤管理人才,定期组织培训业务技能,强化后勤服务职能,同时,做好酒店员工外派学习的.内外协调工作。
2、提高全员服务标准,进一步健全后勤管理的各项管理制度,坚持落实岗位考核评比制度及员工素质培养和教育,增强员工星评服务意识,
3、配合财务部做好酒店资产管理工作,按物资存放地实行登记管理,做好物资调入、调出、报修报损等增减变化登记,发现质量问题及时报修并跟进检修进度。
4、规范工作流程,定性定量完成各项工作,加强员工餐厅食品安全管理和食品加工卫生防疫风险控制,做好厨房环境、厨具、餐具日常清洗消毒工作,同时,强化定期全面清洁消毒,防止群体性中毒事件或季节性腹泻。
5、加强宿舍日常巡查,做好重点区域“三防工作”:防火灾、防盗窃、防治安事故的发生。敦促住宿员工自律管理,节约用水用电、安全使用设施设备,共同维护宿舍正常秩序。
6、营造员工和谐共处生活环境,同时,增强员工主人翁责任感和归宿感。
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