工作总结

销售主管工作总结

时间:2022-09-16 09:20:18 工作总结 我要投稿

销售主管工作总结

  总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,让我们抽出时间写写总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢?下面是小编帮大家整理的销售主管工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。

销售主管工作总结

  销售主管工作总结 篇1

  我代表xx童装全体员工对本年度的销售、服务情况进行总结,恳请各位指导。下面,我从三个方面进行总结。

  一、销售情况。

  从销售数量上看,xx童装增长17%,而其他柜组是负增长。从金额上看,xx增长了4%,xx增长了5%。从类别上看,成正增长的有:xx数量增长56%,金额增长35%,xx数量增长11%,xx金额增长3%,xx数量和金额分别增长8%和19%。另外,配件方面,xx有8%的金额增长;xx有163%的金额增长率。整体三个柜的升降率为0%。虽然有多种因素的影响,但从发展的角度说,这是不理想的销售结果。

  二、工作心得:

  作为店长和员工,我觉得都应该树立“店兴我荣,店衰我耻”的思想,认真落实公司的经营理念,努力团结好班内的每一个成员,调动他们的积极性,树立信心。再就是要加强自身的业务学习,学习销售技巧,学习童装的审美、配搭,学习了解顾客的购物心理,学习整体协调员工之间的关系,学习处理好各个部门,各个班之间的关系,学习周到而细致的服务。还要横向了解同业信息,第一时间掌握市场动向等。

  对于这些,我和我的小伙伴们都还做的很不够。我们都有一颗想要销售好的心情,但往往又缺少了必要的技能技巧,甚至是心有余而力不足。

  因此,加强学习和不断的总结是非常必须的,必须改变不合适的销售态度,销售方式。另一方面,我觉得频繁地更换员工也会对童装销售造成影响,因此,如何留住一个好的员工,也是我们应该努力思考的问题。对愿意留下上班的新员工,我们要耐心地指导,让他们感觉到努力就会有可观的收获。我们所有老员工都要以主人翁的.责任感待好新员工。只要我们有一支稳定的,熟悉业务的、和愿意服务的销售队伍,我想我们的业绩一定会上得去的。留住优秀员工,需要我们大家的努力。

  三、工作展望

  明年我们有信心,一是要努力打造得力的销售队伍,我们要努力吸收优秀队员,用业绩和融洽和谐的关系留住人才;二是进一步团结广大员工,向销售好的优秀员工学习经验,努力改变自己。三是从自身找问题,努力反思,改变不能产生效益的销售方式,销售态度。

  “长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。”有老板的关爱,有各部门的支持鼓励,有我们这些年轻的“小伙伴”们的努力,下半年我们将用业绩告诉你们,我们B班是非常棒的!伙伴们,加油吧,老板赚钱了,我们也会沾光的。谢谢。

  容请点击查看。

  销售主管工作总结 篇2

  我是去年xx月份到公司工作的,xx月份开始组建综合事业部,在没有负责综合事业部工作以前,我负责了一个月的商务x部。在来公司之前本人在家休息了一年多,为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教公司领导和其他有经验的同事和经理。一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对盐城市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的分析客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,指导同事和客户进行良好的沟通,所以经过三个月的努力,也取得了一定的成绩,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的`学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,但是本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响了综合事业部的整体销售业绩。

  部门工作总

  在将近五个月的时间中,经过综合事业部全体同事共同的努力,使我们综合事业部的业绩渐渐被公司所认识,同时也取得了宝贵的销售经验。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

  下面是综合事业部第一季度的销售情况:

  x月总业绩:xx

  x月总业绩:xx

  x月总业绩:xx

  从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在盐城市场上,虽然xxx行业公司众多,但我公司一直处于垄断地位!那为什么我们的业绩和开展市场有这么大的压力?客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:

  1)销售工作最基本的客户访问量太少。综合事业部是xx年xx月开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个,加上没有记录的概括为xx个,三个月的时间,总体计算销售人员一个月拜访的客户量平均为9个。从上面的数字上看我们基本的客户拜访工作没有做好。

  2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,

  3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

  销售主管工作总结 篇3

  光阴似箭,岁月如梭,一年的时光又悄然而过。这一年,在公司领导的带领下,以“正心广德,奋发有为”的企业精神为指引,我部门人员努力拼搏,锐意进取,为已过去的一年画上了一个圆满的句号。现就将一年来的工作做以下总结:

  一、20xx年房地产宏观政策对在售项目的影响

  20xx年对于房地产行业来说是不平凡的一年,也是步履维艰的

  一年。整个实体经济的不景气影响着整个房地产,不过在这一年里,政府运用土地、金融、税收等手段,鼓励人民购房,带动刺激消费,因而目前政策上还是很乐观的。主要利好政策有:

  1、针对首套及多套住宅的差别化住房信贷政策;

  2、xx银行房贷利率、利息的多次下调;

  3、取消住房交易环节的契税和个人所得税优惠政策;

  4、公积金贷款政策的一再放宽;

  以上的调控措施不仅给消费者带来了一定的消费动力,而且也给楼市带来了部分成交量,导致xx市场房价在今年度微微上涨,同时

  对我们xxx和xx的销售也带来不少的帮助。

  除了这些利好政策外,20xx年我部门将在宣传与服务上来争取

  更多的客户,力求销售业绩跨上一个新的台阶。

  二、20xx年开发项目销售具体分析

  在公司领导的带领下,xx和xx的整体销售情况良好,基本完成了20xx年度销售目标。

  1、xx销售情况

  20xx年xx累计开盘x栋楼,其中可售住宅共xx套,截止12月底已售xx套,已售面积达xx平米,整体销售率达xx%,回款金额xx元。

  2、xx销售情况

  20xx年xx累计开盘4栋楼,其中可售住宅共xx套,截止12月底已售xx套,已售面积达xx平米,整体销售率达xx%,回款金额xx元。

  三、销售部具体工作

  (一)项目开盘工作

  1、20xx年做为主抓部门,在其他部门的配合下,成功进行了xx 及xx的数次开盘:

  (1)20xx年12月14日,举办了xxA区A1、B2楼的开盘。

  (2)20xx年3月,举办了xxA区A3楼的开盘。

  (3)20xx年4月,举办了xxA区A2楼的开盘。

  (4)20xx年6月,举办了xxB区B4楼的开盘。

  (5)20xx年8月,进行了xx1,2号楼的开盘。

  (6)20xx年9月,进行了xx4号楼的开盘。

  (7)20xx年12月,进行了xx12号楼的开盘。

  (6)20xx年11-12月,举办了xxC区C4、C6的开盘。

  2、办理了xxA1、A2、A

  3、B2、B

  4、C4、C6号住宅楼的已售房源面签及网签工作。

  3、协助电商拟定了与以上项目开盘有关的营销方案、推广计划,并根据敲定的推广方案对相关的户外路牌广告、电台广告、网络广

  告制作及短信广告的发布进行了安排实施。

  4、在房屋销售上,截止12月月底,xxA区房源销售率达xx%,

  剩B区现不能预售的一个单元外,已基本售罄,销售率达xx%,而

  且针对C、D区未售的大面积房屋,也会在新一年里对销售方案做相

  应的调整,已促使未售的大面积住宅早日售出,减少公司积压存量房。

  (二)项目交房工作

  我部门于20xx年7月对xx项目住xx6号进行了交房工作,20xx年12月对xx1-5号进行了交房工作。xx可交房共计xx套,其中住

  宅xx套,已交付xx套,商铺xx套,已交付xx套。其余未交付共

  计xx套,未交的.原因主要集中在xx。交房工作非常圆满,让所有

  业主都感受到了回家的感觉,颇受好评。其中商铺延期交房时间较久,客户颇有意见,在我部置业顾问耐心解释下,所有客户都得到

  了满意答复和解决,交房工作得以顺利进行。

  (三)部门对接工作

  与银行的对接工作

  本年向xx银行,xx银行,xx银行,xx银行申报了xxA1、A2、

  A3、B2、B4、C4、C6号住宅楼贷款项目审批工作,保证了所售项目

  按揭贷款工作的正常运行。

  截止12月底,银行共审批贷款xx笔,可放款xx元,已放款

  xxx元,未放款xxx元;对于未放的贷款,已与银行沟通,在20xx

  年x月份将全数放至公司账户。

  (三)部门具体工作

  1、销售台账的健全规范

  20xx年重新对销售台账进行了规范,填加补充了身份证号、客

  户地址等等信息,进一步使销售台账的反馈信息更加全面,其次每

  天的收入、费用报表的双向核对,保证的录入信息的及时、准确、完整。

  2、房源销控

  在商品房的销控上,每天按时与财务行政核对前天订房、交付款情况,进一步对所售房源信息做到事先掌握及时反馈的目的,由而避免出现一房两卖及其他损失的发生。而且每周五准时与财务开碰头会,上报一周合同签订情况及售楼部一周的销售情况,并及时对本周所出现的问题及需商讨的疑难杂症,做到有效解决。

  3、票据管理

  在票据管理上,房款收据齐全后及时开据收据,保证票据填制完整、核算准确,尤其是公积金放款客户;20xx年全年开据收据近1000户,已全部录入明细交由财务人员核销。部门所用的出入库单据、介绍信、收款收据等均按财务要求进行开据,并及时核销。

  4、为项目后续销售做好前期准备工作

  xx目前剩余的6栋楼未售,以及已售5栋楼的剩余房源,以及xx的商铺。目前均做好了宣传物料准备,提前进入前期蓄客阶段,摩拳擦掌为来年项目的销售做好的全面的准备。

  5、部门内部培训及人员培养

  20xx年根据销售情况,制定整理了部分内部培训资料,加强了部门人员销售业务的学习与掌握,提倡传、帮、带等促进手段,不断提升个人业务水平,将部门人员带了出来,也带出来一部分新员工。

  以上是我部门的年度总结,不足之处请指正。

  20xx年又是一个新的开始,也是一个新的起点,站在新的超跑线上,我们将重整旗鼓,整军待发,在新年一年里再创佳绩!

  销售主管工作总结 篇4

  一、铸造团队精神,强化整合意识。

  团队建设是自管理有效沟通的重要组织形式,以团队合作精神作为团队建设基础,以及时快速沟通作为团队建设渠道合作观念的培养,带头树立良好的工作作风,积极营造精诚团结的合作氛围,坚决反对“事不关已、高高挂起”的工作态度,彻底消除“各自为政、不闻不问”的工作现象。

  二、在细微服务上下功夫着力塑造优良的服务。

  作好日常经营的同时,深入挖掘服务细节,全面提升服务档次,以客人为中心,以质量为核心,牢记“用心做事,真情服务,注重细节,追求完美”的宗旨,视客人为上帝,牢记‘客人永远是对的’观念,突出个性化和细微化服务,让客人感受到与众不同的服务特色。

  三、推行战略营销,稳定客源市场,从而来提高自己的业绩。

  针对熟客加强关注度、加大回访率,加强对生客的关注度,建立和完善客史档案,要求定期对客户进行电话拜访,及时掌握客人的消费动态,深入了解宾客消费后的感受和意见,及时将客人意见反馈,并积极采取措施,适时整改。

  通过对工作的回顾和总结,激励鞭策着我和各位同仁能更好地振奋精神、扎实工作、发扬优点、奋发进取、更正缺点、扬长避短,以强烈的事业心和高度的责任感,为实现新一年的管理目标、业务业绩指标和工作计划而努力奋斗。

  在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这几个月的工作历程,作为耘海益的一名员工,我深深感到企业蓬勃发展的热气,以及耘海益每一位员工的拼搏的精神。

  对于我们的企业来说,这一年是有意义的;对于我个人来说,这一年是有价值的、有收获的。

  人要不断的总结过去,才会有新的未来、新的发展,如果不懂得总结,那么我们做的永远都只是重复过去,平庸无为,感谢公司给我们这次总结的机会,可以让大家一起分享各自的收获,使我们互相渗透各自成功的经验。

  经过半年的摸索与总结,我将人员的管理分为两大类:制度管理和目标管理。

  制度管理顾名思义就是按照严格的制度执行管理来约束员工工作行为的一种管理方式,没有规矩不成方圆。短短的几个月内就发现了很多问题,所以新的一年里我将不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,且严格督促员工按制度行事。

  目标管理,说白了就是所谓的任务,任务就是制定完就必须要完成的,业务每个月都要给员工制定销量,其实这个数据是目标,结合这几个月终端的销量数据来看,能有几个月是达到这个目标的,这也是几个月来我一直在反省,一直在深思的一个问题,销量上不去的原因是什么,真的都是员工的原因吗?不完全是,难道我们存在的意义就是每天去找上级告诉他我应该做的都做了,但是员工有某种某种问题吗?那我存在的意义是什么?考虑了这么久,我认为在员工看来业务每个月定的.销量数据是目标,她们并没有将这个目标转化为任务,这也是销量上不去的原因之一,其实将目标转化为任务很简单,就是将目标计划分解到每个季度、每个月、每个数据、每个细节,并调动员工的积极性去认真思考要通过哪些通路、方法来达到目标,目标分解了也就成了任务,也就是我们必需要完成的。

  制度与目标共存是我明年的管理方向,由于内容比较琐碎所以就不一一阐述了,工作重点大致分为五个部分:

  1、终端促销管理体系;

  2、员工的招聘与培训;

  3、员工的出勤与考勤;

  4、员工的日常管理;

  5、激励员工,达成目标。

  在这里工作的这段时间里让我学到了很多,接下来我将从三个方面向大家介绍一下我感悟到的一些观点,与大家共同交流和探讨。

  1、端正态度。

  在工作期间我看到了很多问题、矛盾与困难,当然这些都是不可避免的,但是我觉得导致这些问题和困难不能解决的主要原因还是态度问题,态度决定一切。经常有人会这样说——“如果当初我怎样怎样,那么现在我肯定会……”,人们常常只停留在这样的说上,而不真正付诸行动,怎么会有好结果?白酒的竞争日趋激烈,不断会有新的挑战摆在你面前,你以一种什么样的态度去对待它,你就会得到一种什么样的结果。所以怨天尤人是没有意义的,积极地工作才是我们最应该做的。

  2、明确目标。

  首先,任何公司都有公司发展的目标,每一个员工也都有自己的个人发展目标,在这个问题上,我认为作为公司的一名员工就应将个人目标与公司目标统一起来。每个人都会有压力,但是在实现公司发展目标的同时,也是在实现自己的个人目标。

  其次就是我刚才提到的实现目标要有正确的态度与方法,并将目标切实分解落实。只有可分解的、能实现的目标,才是可行的目标。

  3、学习。

  关于学习,有一位经济学家讲过这样一句话“不学习是一种罪恶,学习是有经济性的,用经济的方法去学习,用学习来创造经济。”在工作中也是一样,我们需要不断地学习、充实,争取做到学以致用,相得益彰。

  以上只是本人比较肤浅的一些认识,希望在工作中同事们可以多多指点,只有群策群力才能取得成功,也希望公司在每一位员工的努力下,在新的一年中会有新的气象与新的突破。

  谢谢大家。

  销售主管工作总结 篇5

  从我个人的角度来说,自己这半年的工作并不全面,也不很尽人意。下半年的工作目标我想是要用行动去实现的,而不是空谈,很难细化,但我还是要借此机会,确立自己的工作目标,给自己一个工作的方向,明确下半年该干什么?也便于对业务过程中出现的问题及时分析与调整,更可以监控工作的进度和成效。对此,我从以下3个方面来说明:

  1:上半年的工作回顾与总结

  1.1负责区域(农大/桃海商业步行街/师大和平路的夜店)

  区域内夜店总数为:xx家xx覆盖:xx家xx覆盖:xx家xx覆盖:x家xx覆盖:xx覆盖:1家

  区域内啤酒容量为:2300KLxx占有:1270KLxx占有:950KLxx占有:20KL

  xx占有:35KKL燕京占有:25KL

  我们在公司的支持及经理的指导下

  严格执行公司渠道分片的经销制度,提升现有一级渠道的服务能力,弱化二级渠道,以达到有效掌握终端。

  将各促销政策落实到终端,根据终端情况不同灵活执行,降低终端对政策的依赖,控制产品销售价格。

  分街道及重点区域进行布点,提高产品与消费者见面率,增加产品认知度。因此,区域覆盖率由去年的61%增长到65%,占有率由去年的52%增长到55%。

  1.2促销员管理

  1.2.1月销量任务制定上的调整。以前促销员的任务制定只局限在上班时间范围内,目前调整为整店整月的销量都与该促销员息息相关,促使促销利用空余时间搞好店内一切客情,宣传企业文化,提升销量。

  1.2.2上点时间及模式的调整。原来促销员上点大致固定或临时调换,没有计划性,现在调整为每三店定员促销一名,每月上一个店,三个月一轮回。充分调动促销积极性,同时关注三点动向。

  1.2.3给予全体办事处促销人员进行不定期的培训,在礼仪及促酒过程上进行实战的演习。

  1.2.4多次组织集体活动,丰富生活,凝聚团队。

  1.3精制酒销售

  1.3.1产品结构调整。对终端的精制酒价格体系进行可控管理,根据安宁区域的消费水平不同,突出适合该区域消费力的精制酒产品,满足消费者需求。

  1.3.2产品置换。由于终端售消费群影响销售精制酒利润较低,造成部分终端放弃精制酒销售,在经理指导下我们在中小酒吧依据情况不同以雪花清爽或者雪花原汁麦置换xx99销售。

  1.4行政工作

  1.4.1在经理的指导下对销售业务类文案的汇总分析,上报。以及销售业务的跟进协调工作。

  1.4.2对销售信息的收集,汇总,跟进,然后及时上报经理沟通分析。

  2:存在的问题与不足之处

  2.1个人因素。

  2.1.1作为办事处主管以来经理多次给我机会锻炼,但是目前为止我的理论知识与实践还是不能很融洽的结合,尤其理论知识还很欠缺。

  2.1.2做销售类文案工作很长时间了,但是对于数字还不是很敏感。

  2.2消费情感因素

  2.2.1区域为高校学生区,消费承受力有限对于精制酒的消费大多基于情感消费,不能有意识的消费,这是我们下一步要突破的。

  2.2.2在啤酒品牌品项众多的情况下突出让消费者值得信赖的质量好的产品是我们的又一障碍。

  2.2.3对于80%的消费者来说啤酒知识几乎空白,更不要说不同之处。只是觉得纸箱酒看着有面子,这是我们就只能够就销售的另一壁垒。

  2.3空白终端

  虽然经常在回访终端,很多老板也很熟悉了但是一直以来也没有找到很好的突破口是雪花啤酒进入销售。

  3.下半年主要工作目标及改进措施

  3.1区域市场

  3.1.1原区域市场的'雪花覆盖率提升为:70%占有率提升至:60%

  将通过以下几点达到提升:

  空白终端:继续加大终端回访次数,做好客情关系,分析利润,争取先以单品进店销售。

  现有终端:通过丰富灵活的促销活动拉动销售,使之巩固持续发展。

  3.1.2目前有一个主要的任务,协助新业务小孙适应公司销售,尽早提升业务。我会耐心解答工作中遇到的困难,并给予适当的指导,协助他早日适应公司销售业务,突出业绩。

  3.2继续提升精制酒销量及利润

  3.2.1在部分消费能力较好的主要以雪花冰勇以上产品为销售主打的区域终端通过产品生动化,利润分析等方式将中高档以上产品做好,做强。

  3.2.2在消费能力一般的主要以雪花沙勇为主要销售的终端一促销刺激消费以及进行啤酒知识宣传使之尽量消费中高档产品,并使中档啤酒做大,持续提升。

  3.2.3基于精制酒消费意识差,对于精制酒不了解对公司不了解的消费能力差的区域终端,通过业务促销的口口相传逐渐转换为雪花清爽,原汁麦的消费。

  3.3业务素养的转变

  3.3.1增强终端销售信心

  丰富我们的知识面及啤酒知识,对公司文化及啤酒文化的学习了解再复制到终端,让终端有十足的信心介绍雪花产品给消费者。

  与公司保持高度一致,不搞小团队,不抱怨公司,让终端及消费者看到一个有着良好文化的企业。

  3.3.2改善执业能力

  积极主动的对外渗透复制改善文化,对不利于市场部利于公司的要果敢的处理。

  不在终端消费者面前诋毁竞品的公司或者产品。

  3.3.3信守承诺

  首先对于商户,其次对于终端,再次对于消费者,承诺了的就一定快速的去兑现。别人相信雪花的前提是相信公司的人。

  至此,对于工作的总结计划也许还不全面,但是在每一天我都会一条条将当日的计划列出,每天的计划我相信是为我总的目标服务的,所以会脚踏实地做好。

  销售主管工作总结 篇6

  六月过去了,现对六月工作总结如下。

  1、根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。

  2、作为电话销售主管我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。六月来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学知识、找经验,提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的.不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。

  3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。六月,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。

  销售主管工作总结 篇7

  从我个人的角度来说,自己这半年的工作并不全面,也不很尽人意。下半年的工作目标我想是要用行动去实现的,而不是空谈,很难细化,但我还是要借此机会,确立自己的工作目标,给自己一个工作的方向,明确下半年该干什么?也便于对业务过程中出现的问题及时分析与调整,更可以监控工作的进度和成效。对此,我从以下3个方面来说明:

  1.上半年的工作回顾与总结

  1.1负责区域(农大/桃海商业步行街/师大和平路的夜店)

  区域内夜店总数为:115家 雪花覆盖:75家 黄河覆盖:40家 青岛覆盖:1家 金威覆盖:1家 燕京覆盖:1家

  区域内啤酒容量为:2300KL 雪花占有:1270KL 黄河占有:950KL青岛占有:20KL

  金威占有:35KKL 燕京占有:25KL

  我们在公司的支持及经理的指导下1.严格执行公司渠道分片的经销制度,提升现有一级渠道的服务能力,弱化二级渠道,以达到有效掌握终端。2.将各促销政策落实到终端,根据终端情况不同灵活执行,降低终端对政策的依赖,控制产品销售价格。3分街道及重点区域进行布点,提高产品与消费者见面率,增加产品认知度。因此,区域覆盖率由去年的61% 增长到 65% ,占有率由去年的52%增长到55%。

  1.2促销员管理

  1.2.1月销量任务制定上的调整。以前促销员的任务制定只局限在上班时间范围内,目前调整为整店整月的销量都与该促销员息息相关,促使促销利用空余时间搞好店内一切客情,宣传企业文化,提升销量。

  1.2.2 上点时间及模式的调整。原来促销员上点大致固定或临时调换,没有计划性,现在调整为每三店定员促销一名,每月上一个店,三个月一轮回。充分调动促销积极性,同时关注三点动向。

  1.2.3给予全体办事处促销人员进行不定期的培训,在礼仪及促酒过程上进行实战的演习。

  1.2.4 多次组织集体活动,丰富生活,凝聚团队。

  1.3精制酒销售

  1.3.1产品结构调整。对终端的精制酒价格体系进行可控管理,根据安宁区域的消费水平不同,突出适合该区域消费力的精制酒产品,满足消费者需求。

  1.3.2产品置换。由于终端售消费群影响销售精制酒利润较低,造成部分终端放弃精制酒销售,在经理指导下我们在中小酒吧依据情情况不同以雪花清爽或者雪花原汁麦置换雪花99销售。

  1.4 行政工作

  1.4.1 在经理的指导下对销售业务类文案的汇总分析,上报。以及销售业务的跟进协调工作。

  1.4.2 对销售信息的收集,汇总,跟进,然后及时上报经理沟通分析。

  2.存在的问题与不足之处

  2.1个人因素。

  2.1.1 作为办事处主管以来经理多次给我机会锻炼,但是目前为止我的理论知识与实践还是不能很融洽的结合,尤其理论知识还很欠缺。

  2.1.2 做销售类文案工作很长时间了,但是对于数字还不是很敏感。

  2.2 消费情感因素

  2.2.1 区域为高校学生区,消费承受力有限对于精制酒的消费大多基于情感消费,不能有意识的消费,这是我们下一步要突破的。

  2.2.2 在啤酒品牌品项众多的情况下突出让消费者值得信赖的质量好的产品是我们的又一障碍。

  2.2.3 对于80%的消费者来说啤酒知识几乎空白,更不要说不同之处。只是觉得纸箱酒看着有面子,这是我们就只能够就销售的另一壁垒。

  2.3 空白终端

  虽然经常在回访终端,很多老板也很熟悉了但是一直以来也没有找到很好的突破口是雪花啤酒进入销售。

  3.下半年主要工作目标及改进措施

  3.1 区域市场

  3.1.1原区域市场的`雪花覆盖率提升为:70% 占有率提升至:60%

  将通过以下几点达到提升:

  3.1.1.1 空白终端:继续加大终端回访次数,做好客情关系,分析利润,争取先以单品进店销售。

  3.1.1.2 现有终端:通过丰富灵活的促销活动拉动销售,使之巩固持续发展。

  3.1.2目前有一个主要的任务,协助新业务小孙适应公司销售,尽早提升业务。我会耐心解答工作中遇到的困难,并给予适当的指导,协助他早日适应公司销售业务,突出业绩。

  3.2 继续提升精制酒销量及利润

  3.2.1在部分消费能力较好的主要以雪花冰勇以上产品为销售主打的区域终端通过产品生动化,利润分析等方式将中高档以上产品做好,做强。

  3.2.2 在消费能力一般的主要以雪花沙勇为主要销售的终端一促销刺激消费以及进行啤酒知识宣传使之尽量消费中高档产品,并使中档啤酒做大,持续提升。

  3.2.3 基于精制酒消费意识差,对于精制酒不了解对公司不了解的消费能力差的区域终端,通过业务促销的口口相传逐渐转换为雪花清爽,原汁麦的消费。

  3.3业务素养的转变

  3.3.1 增强终端销售信心

  3.3.1.1 丰富我们的知识面及啤酒知识,对公司文化及啤酒文化的学习了解再复制到终端,让终端有十足的信心介绍雪花产品给消费者。

  3.3.1.2 与公司保持高度一致,不搞小团队,不抱怨公司,让终端及消费者看到一个有着良好文化的企业

  3.3.2 改善执业能力

  3.3.2.1 积极主动的对外渗透复制改善文化,对不利于市场部利于公司的要果敢的处理。

  3.3.2.2 不在终端消费者面前诋毁竞品的公司或者产品

  3.3.3 信守承诺

  首先对于商户,其次对于终端,再次对于消费者,承诺了的就一定快速的去兑现。别人相信雪花的前提是相信公司的人。

  至此,对于工作的总结计划也许还不全面,但是在每一天我都会一条条将当日的计划列出,每天的计划我相信是为我总的目标服务的,所以会脚踏实地做好。

  销售主管工作总结 篇8

  我于20xx年x月份任职于xx公司,在任职期间,我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。现将一年的工作总结如下:

  一、销售部办公室的日常工作

  作为公司的销售主管,我深知岗位的重工性,也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、用户逾期欠款额、销售数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这些基本上做到了事事有着落。

  二、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况

  作为公司的销售内勤,我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作,主要内容是针对逾期欠款用户,用户的还款进度是否及时,关系到公司的资金周转以及公司的经济效益,我们要及时了解购机用户的工程进度,从而加大催款力度,以免给公司造成不必要的损失,在提报《客户到期应收账款明细表》是,要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策,这样才能控制风险。

  三、今后努力的方向

  入职到现在,本人爱岗敬业、创造性地开展工作,虽然取得了成绩,但也存在一些问题和不足。主要是表现在:

  第一,用户回款额这方面有些不协调,也许是刚刚接触这方面的业务;

  第二,加强自身的学习,拓展知识面,努力学习工程机械专业知识,对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数;

  第三,要做到实事求是,上情下达、下情上达,做好领导的好助手!在以后的'工作当中,我会扬长避短,做一名称职的销售内勤,与企业共成长。

  四、明年工作计划

  1、要全面

  将总体的目标任务分解成各个阶段、各个区域的子目标。将任务落实到人(经销商和对应的销售人员),对各种资源进行合理的配置。最好用表格、数据说明,力求仔细、认真、全面、准确。或者可以用附件的形式详细说明,但是年终总结一定是少不了明年的打算,如果公司的习惯是单独行文的,那么在报告里只要把简要的打算、主要的思路表现出来就可以了。

  2、要到位

  目标需要有措施的支持,通过什么措施、配置什么资源,达成什么目标。先落实有把握的目标,期望达到的目标要另行说明,不能混为一谈,否则就会让领导感到不踏实、不到位、不放心的感觉,自己也容易搞糊涂,误将理想当现实。

  3、要有突破和亮点

  突破,一般可以从今年存在的主要问题着手,今年的主要问题已经在总结中分析清楚了,公司领导也早已看在眼里,要集中精力抓一个问题,虽然一个市场问题可能是成千上万,但是只要解决了一个主要矛盾其它矛盾就会迎刃而解。通过正确的方法、严密思维、准确有效的措施努力在突破中创造出新的销售增长点和亮点。

  市场销量、品牌还需要厚积薄发,一年解决一个主要问题,上一个台阶,而且是说到做到了,第二年你再写这样的报告,领导就相信你,就能得到应有的支持。这样的市场年终总结报告是领导最愿意看到的报告,也是最具实效性的报告。

  在20xx年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是非常注重的。所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户。没有要求的客户不是好客户。

  4、20xx年的计划如下

  1对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系;

  2在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

  销售主管工作总结 篇9

  从我个人的角度来说,自己这半年的工作并不全面,也不很尽人意。下半年的工作目标我想是要用行动去实现的,而不是空谈,很难细化,但我还是要借此机会,确立自己的工作目标,给自己一个工作的方向,明确下半年该干什么?也便于对业务过程中出现的问题及时分析与调整,更可以监控工作的进度和成效。对此,我从以下3个方面来说明:

  一、上半年的工作回顾与总结

  我们在公司的支持及经理的指导下

  1.严格执行公司渠道分片的经销制度,提升现有一级渠道的服务能力,弱化二级渠道,以达到有效掌握终端。

  2.将各促销政策落实到终端,根据终端情况不同灵活执行,降低终端对政策的依赖,控制产品销售价格。

  3分街道及重点区域进行布点,提高产品与消费者见面率,增加产品认知度。因此,区域覆盖率由去年的61%增长到65%,占有率由去年的52%增长到55%。

  二、促销员管理

  1.月销量任务制定上的调整。以前促销员的任务制定只局限在上班时间范围内,目前调整为整店整月的销量都与该促销员息息相关,促使促销利用空余时间搞好店内一切客情,宣传企业文化,提升销量。

  2.上点时间及模式的调整。原来促销员上点大致固定或临时调换,没有计划性,现在调整为每三店定员促销一名,每月上一个店,三个月一轮回。充分调动促销积极性,同时关注三点动向。

  3.给予全体办事处促销人员进行不定期的培训,在礼仪及促酒过程上进行实战的演习。

  4.多次组织集体活动,丰富生活,凝聚团队。

  三、精制酒销售

  1.产品结构调整。对终端的精制酒价格体系进行可控管理,根据安宁区域的消费水平不同,突出适合该区域消费力的.精制酒产品,满足消费者需求。

  2.产品置换。由于终端售消费群影响销售精制酒利润较低,造成部分终端放弃精制酒销售,在经理指导下我们在中小酒吧依据情况不同以雪花清爽或者雪花原汁麦置换雪花99销售。

  四、 行政工作

  1. 在经理的指导下对销售业务类文案的汇总分析,上报。以及销售业务的跟进协调工作。

  2 对销售信息的收集,汇总,跟进,然后及时上报经理沟通分析。

  五、个人因素

  1. 作为办事处主管以来经理多次给我机会锻炼,但是目前为止我的理论知识与实践还是不能很融洽的结合,尤其理论知识还很欠缺。

  2. 做销售类文案工作很长时间了,但是对于数字还不是很敏感。

  至此,对于工作的总结计划也许还不全面,但是在每一天我都会一条条将当日的计划列出,每天的计划我相信是为我总的目标服务的,所以会脚踏实地做好。

  销售主管工作总结 篇10

  20xx年12月11日上午8:30—12:20分,在合肥中原糖酒公司办公室一楼会议室,营销经理赵戈主持召开了合肥市场销售商“春节大战“动员会,东区销售总监张总和安徽省办刘经理出席了本次会议。张总就目前存在的问题及下一步的运作思路与在座各位销售商进行了交流。现将会议内容纪要如下:

  一、目前安徽在全国市场所处的位置及合肥市场在安徽省所处的位置

  1、安徽目前在全国销售排名:从20xx年6月26日至20xx年12月10日的销售回款来看,目前安徽市场完成回款0.29亿,在全国排名第十位,远远低于我们周边的江西、江苏、湖北、河南等市场。从同期增幅来看,同比增长24.54%,在全国排名31位,与增长第一的贵州新市场相差甚远,且位居全国成长型市场倒数第一名。

  2、合肥在安徽省的位置:淮北市场目前同比增长65%,增幅位居全省第一名;巢湖市场同比增长44.6%,增幅位居全省第二名;安庆市场同比增长40.2%,增幅位居全省第三名;而作为全省龙头的省会合肥市场同比只增幅16%,增幅位居全省第七名,低于全省24.54%的平均增幅,更低于全国47.76%的平均增幅,合肥市场对全省保健酒的发展不仅没有作出贡献,反而影响了发展的步伐。

  3、我们的空间有多大:安徽目前GDP在全国排15位,略低于湖北、湖南市场,而安徽的人口均超过了湖北、湖南、江西市场,虽然人均GDP排在上述市场之后,但是销售额远远在周边市场之后,湖南的年度销售目标是安徽的两倍,湖北的销售目标是安徽的四倍,甚至GDP、人口均不如安徽的江西市场的销售目标也达到了1个亿,而安徽市场只有0.83亿,安徽市场的与周边市场的差距还很大,发展的空间也很大。

  4、劲牌的地位:06年果露酒行业销售额是52.79亿,劲牌06年度销售额14.8亿,椰岛4.3亿,宁夏红1.1个亿,其他保健酒基本没有过亿的,劲牌目前在保健酒行业中是领导品牌。根据目前的销售态势,07经营年度达到18个亿的销售目标应该是没有问题的。

  5、同级市场比较:大冶本年度销售目标是2277万,浙江本年度过1000万的县级市场有七个,过800万的县级市场有十个,全省本年度将消灭100万县级分销市场,而合肥的分销市场到目前为止还下滑21%。

  二、调整心态

  根据赵经理的分析数据,除了四个分销市场以外,其余八大分销市场均处于下滑状态,与全国平均增幅47.76%差距甚远。没有对比就不知道差距,不能正视差距就不能缩小差距,有差距并不可怕,只要我们能调整心态、制订措施、默契配合、没有我们解决不了的问题。

  心态调整方面要从五个方面实行转变:

  1、从急功近利的投机心态

  向品牌运作的投资心态转变 急功近利心态体现在只求销量不求过程,只求压货不求动销,只重视批发市场不重视终端市场,即使重视了零售渠道又轻视了餐饮终端;而品牌运作体现在循序渐进、持之以恒、小火慢炖、不急不燥,坚持到底、必定成功。

  2、从临渊羡鱼到退而结网

  我们的部分销售商是骑着马在找驴,是拿着金饭碗在讨米,总在羡慕隔壁经销商接了某某品牌赚了不少钱,而不珍惜劲牌为大家带来的发展机会,在此我们提出,只有珍惜机会,才能把握机会;只有认识劲牌,才能做好劲酒。

  3、从出现问题后相互指责到互相反省转变

  在要求对方之前先要求自己,出现问题后扪心自问先找自己的原因才是解决问题的根本。

  4、从先得后舍到先舍后得转变

  销售商的利润问题不是单件的利润太少,而是销售规模有限,导致销售商总认为经营劲酒利润很低,在酒类行业来讲,劲酒的单件利润是非常可观的,美中不足的是劲酒在合肥市场依然属于导入期,销售量还很低,导致客户的'经营利润不高,客户得到的利润越是不高,反而导致客户不愿意把精力及资源放在劲酒上,越是客户的注意力不放在劲酒上,越发导致恶性循环,只要大家把劲牌当作是有发展希望的品牌,应该多花精力及金钱培育劲酒,这样劲酒的销量才会越来越大,客户的利润才会越来越高,市场才能良性循环。

  5、从居功自傲到居安思危转变

  骄傲使人退步,谦虚使人进步,忧愁患难才能激发我们前进的斗志,贪图享受将至人死亡,只有居安思危才能持续发展。

  三、针对合肥市场现状的五点措施

  1、渠道要系统运做

  目前我们在餐饮的整体覆盖率只有64%,这是危险的信号,餐饮的动销功能是不可替代的,只有做好餐饮网络才能维护和巩固忠诚消费者,同时还能开发新的消费群体,反之我们的消费市场将会萎缩;不同的渠道具备不同的功能,只有系统运作才能发展整体效益。

  2、各品种要组合操作

  不同的产品在不同的渠道服务于不同的消费群体,各品种之间是弥补关系不是替代关系,低价位产品做市场渗透、中价产品做利润积累、高价产品做产品形象,目前大瓶中国劲酒的市场覆盖率只占30%,也是危险的信号,主导产品要突出,但不能过分突出。产品策略上要打组合拳,不能只靠一种产品单打独斗。

  3、得乡镇市场者得天下

  县级分销市场销售额要提升,最直接有效的办法就是开发乡镇市场,乡镇市场不仅有九亿的消费群体,且进入门槛低,不要进场费,也不要促销管理费,只要为终端客户提供服务就行,销售商要珍惜发展机会,要具备用时间换取生存权空间的危机意识,只有得乡镇终端者才能得天下。

  4、价格是产品的生命线

  目前合肥的价格达标率只有37.8%,零售终端的利润是没有保障的,且目前合肥还不具备足够的消费群体,价格的规范管理工作是非常重要的,众所周知一个没有人卖、且没有人买的品牌将离死不远了。在此要求大家将价格规范工作作为常规重点工作来对待。

  5、高度重视“春节大战”营销活动的执行。

  目前离春节只有57天的时间,在57天的时间里,日常销售与春节促销备货额占全年任务的40%,时间的紧迫不言而喻,要求各销售商与销售代表认真对待“春节大战”承诺书,各自履行职责、明确目标、措施到位、全力执行,确保“春节大战”取得圆满成功。

  四、厂家与销售商的关系

  厂家与销售商是合中有分、分中有合、分工不分家的关系。

  分在:厂家侧重品牌建设;商家侧重网络建设。厂家侧重消费引导;商家侧重渠道推力。厂家侧重终端过程服务;商家侧重终端配送服务。

  合在:为终端及消费者提供优质的产品和服务;共同开发与维护市场,不仅将销售量做大,更要将市场做持久;从分散资源到整合资源。

  五、要从保姆制向辅销制转变

  保姆制是过分依赖、互相推诿、单打独斗的行为。而辅销制是商家为主,厂家为辅,协助客户建立大而全的销售网络;协助客户培养一支具备战斗力的团队;共同摸索一套适合于当地市场的销售策略;

  协助商家从权力管理向目标管理转变,从人治向法治转变;协助销售商培育国内最具有竞争力的劲牌保健酒品牌。确保销量逐步提高,客户得到的利益相应提升,劲牌在销售商心目中的地位越来越高。

  张总希望,只要我们从今天开始,珍惜发展机会,重视劲牌地位,正视相互差距,打开思维空间,保持居安思危,制订有效措施,确保行重于言,定能走出困境,实现持续发展。

  参会人员:

  会议记录:

  二xXX年十二月十一日

  销售主管工作总结 篇11

  除了做好自己业绩的同时,在团队管理上我为自己制定了三点:

  1、人员管理:

  人员管理的好坏,直接关系到销售与服务的质量。一流的销售团队,必须要拥有一流的销售人员。在20xx年,我将以身作则,带头做好公司的各项要求:整洁的仪容仪表,富有激情的工作态度,成熟稳健的工作作风,带领我的团队再创佳绩!

  2、招聘4——5名新的员工,为团队带来新的血液,新的能量!

  3、对新员工的培训,只有不断的学习才能不断的进步。

  作为房产销售专业的置业顾问,只有掌握了基本专业知识和沟通技巧,并在日常工作中不断的熟练和提炼经验,才会让客户信服你,才会下定。

  团队在20xx年xx月份,重新组建之后,一直都是xx个人。在xx月份之后又加入了xx位新的伙伴,目前是xx个人。在20xx年,本组共完成新签xx套,销售总额为xx元,总成交面积为xx平米,其中xx套,成交面积xx平米,成交金额xx元。

  作为一名销售主管,在日常的工作中,我认为起到作用是非常重要的。除了本身要具备,强劲的销售能力和良好的领导能力,用我的行动,去感染我的销售和团队的销售。并要最大限度的,激发组员的工作激情和培养组员的工作能力,以及团队协作意识。最大限度的提升个人和团队的业绩。但是在20xx年,因为个人原因我并没有做到,在这我首先做出自我批评,但是我相信自己也相信三组的伙伴们,经过20xx年这一年的.沉淀。都会认真的制定出个人计划,并严格要求自己,全力以赴的完成个人及团队的任务。

  房产销售不同于其它行业,就像乔总平时沟通的,,因为简单的工作要重复的去做,所以会觉得辛苦,乏味,枯燥但是也充满了张力,只要你努力,想收获多少都可以。当然个中滋味,只有亲身经历过的人才会知道,才能感同身受。辛苦就不用说了,做房产销售是锻炼人的。它会磨练我们的意志,也让我们学会从失败中奋起,从一个成功走向另一个成功!

  在20xx年,针对所剩房源和即将开盘情况,本组共制定了新签任务x套。我自己xx套。具体的任务分配,我们会在日常的工作中,根据每个月的实际情况,不断的修正和落实好。在20xx年,我希望也相信,三组的伙伴们能够同心协力,学会运用团队的作战能力,互帮互助,全力以赴的跟随团队的脚步,去完成我们自己制定的任务,给自己一个崭新的收获的20xx!

  还有几句话要和伙伴们分享,有的伙伴看到同事签单后,会在心中想:他运气不错嘛,他运气真好,的确做人做事运气是需要的,可是亲爱的伙伴们,你有没有想过,当机会来临的时候,你做好准备了吗?当公司为你提供这样一个迈向成功的机会时,你有没有因为一点的挫折就忘记了坚持?机会在每个人面前是平等的,不要抱怨,不要气,面对xx现有房源和后续房源,只要你努力去做,有一天你就有机会成为NO.1。!到那时你会感谢曾经自己走过的这一段路,为人生画上精彩的一笔。

  最后祝愿xx的所有伙伴们,在20xx年业绩更上一层楼,赚的盆满钵满,身体健康!家庭幸福!

  销售主管工作总结 篇12

各位领导,各位同仁:

  大家好!首先给各位拜个早年。预祝各位在xx年工作顺利,合家欢乐!也忠心祝愿我们公司在新的一年更上一层楼,取的更大的成绩!

  虽然我们相处的只是短暂的几个月,担任管理的也只是短暂的3个月,我深感管理的'难度越来越大。考验也越来越严峻。深感那些将自己前途及发展寄托与公司事业上的同事,及领导们给予的厚望,我感到责任重大,唯有通过加陪努力与公司共同进步来回报关心。支持我的同事及领导。

  今天,我们又相聚在一起。共同分享我们的成果,分析我们的不足。不断鞭策自己,使我们工作越来越好。现将本人工作详细总结:

  虽然本人上任不是多久,接触这份事业也不是很长,但也不足以可忽略所存在的问题,这些问题都是来自于客人投诉和反馈意见部门自查,问题之明显,整改之必要。

  主要体现反映以下几条:

  1、客服意识不强,客史档案的不健全。

  2、成本控制的力度不大,绩效管理尚未到位。

  3、业务人员的水平与要求还有很大的差距。

  4、硬件改造、设备维保力度不够,进度太慢。

  5、满足现状的大有人在

  6、设施设备不尽完善。

  反复出现的问题有:

  有些岗位员工,仪容仪表不整洁,礼节礼貌不主动,接待服务不周到,处理应变不灵活。此外,清洁卫生不仔细,设备维修不及时等,也影响着整体的服务质量。

  销售主管工作总结 篇13

  在这几个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对今年销售工作的开局做一下总。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心在金融危机中把下季度的工作做的更好。下面本站工作总频道对本季度的工作进行简要的总。

  我是去年XX月份到公司工作的,XX月份开始组建综合事业部,在没有负责综合事业部工作以前,我负责了一个月的商务XX部。在来公司之前本人在家休息了一年多,为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教公司领导和其他有经验的同事和经理。一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对盐城市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的分析客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,指导同事和客户进行良好的沟通,所以经过三个月的努力,也取得了一定的成绩,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,但是本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响了综合事业部的整体销售业绩。

  部门工作总

  在将近五个月的时间中,经过综合事业部全体同事共同的努力,使我们综合事业部的业绩渐渐被公司所认识,同时也取得了宝贵的销售经验。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

  下面是综合事业部第一季度的销售情况:

  XX月总业绩:XX

  XX月总业绩:XX

  XX月总业绩:XX

  从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在盐城市场上,虽然XXXX行业公司众多,但我公司一直处于垄断地位!那为什么我们的业绩和开展市场有这么大的压力?客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:

  1)销售工作最基本的客户访问量太少。综合事业部是XX年XX月开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有XX个,加上没有记录的概括为XX个,三个月的时间,总体计算销售人员一个月拜访的客户量平均为9个。从上面的.数字上看我们基本的客户拜访工作没有做好。

  2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,

  3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

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