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招商部门工作总结
招商部门工作总结,下面小编为你整理推荐招商局年终工作总结范文,欢迎阅读与借鉴。
【招商部门工作总结一】
随着公司新建1#2#厂房工程的开工和XXX产业园的定位完成,园区的招商全面展开。XXX年XXX月,公司在招商工作上有了一个重大的调整,衍生出代理招商的概念,招商面从园区招商拓展到整个临平的空置厂房。随着招商面的不断扩大,招商工作进入到了一个全新的阶段。公司于7月初成立了专门的招商部负责园区招商和代理招商工作。在经历了漫长的1年多招商过程后,公司于20xx年x月完成了第一单租赁协议。下半年招商成绩较为显著。
一、主要成绩:
园区招商:
1. XXXXX年X月,完成1#厂房XXX㎡招商;
2. XXXXX年X月,完成1#厂房XXXX㎡招商;
3. XXXXX年X月,完成1#厂房XXXX㎡招商;
4. XXXXX年X月月,完成1#厂房XXXX㎡招商。
合计完成园区招商XXXXX平方米。
代理招商:
XXX年X月-XX月共签订代理招商协议XX份,代理厂房面积达XXX万㎡以上。
1.XXX年X月,完成厂房代理招商XXXX㎡;
2.XXX年XX月,完成厂房代理招商XXXXX㎡。
合计完成代理招商10248平方米。
二、存在的不足:
1.空置厂房信息量不足:目前,XX的空置厂房非常多,但向外打出招租广告的只有一部分。现在,我们只是通过实地寻找和朋友介绍了解厂房出租的信息。这样的信息量显得非常微小。如何去了解那些空置但没有打广告的厂房信息?如何在外面了解了厂房信息后,可以成功代理该厂房?我们需要探索出一套适用的方法。
2.求租客户源拓展力度不够:公司现在在XX厂房网和园区外墙打了招商广告,但收效并不明显,而且属于守株待兔式的招商。如何拓展更多的客户源,如何扩大?XXX?代理招商的品牌效应?
3.招商部内部体系建设不健全:目前,招商部的职责细分尚未实行,各自负责招商,并未形成团队合作招商的形态,导致招商过程中容易出现更多的失误。所以,我们亟需细分职责,建立小团队合作模式。
三、XXX年计划:
XXXX年的工作计划总结为:建立一个体系,拓展两个平台,加强三方合作,运用四个媒体,做好XX地区的厂房代理招商工作,树立‘临平’典型。
1.细分市场,建立招商分工体系:
我们的代理招商尚处于无序招商的状态,接一单做一单,谁接谁负责。没有做好客户源汇总和再分配工作。其实,求租客户可大致分为:家纺、机械五金、家具、印刷包装等几大类。我们可以根据几大求租热点行业来划分招商小组,每个小组设负责人一名,配1-2名工作人员。一个组负责1-2个行业,零散行业统归一个小组负责。对于面积XXX平方以上的园区,可以考虑作为专题园区招商,由负责的小组出一份园区定位可行性报告,由公司批准实施。通过专业化的招商代理服务,为代理企业提供超出他们期待的服务,从而树立?XXX?专业代理招商的品牌。
2.拓展网络招商平台和物业代管平台:
网络招商平台:网络营销的影响力日渐明显,作为一个以开拓创新为企业文化的公司,应该重视网络营销。公司已和阿里巴巴达成了合作,在阿里巴巴网站上建立厂房代理招商的宣传平台。在XXX年,招商部要好好建设这个网络平台,让它的宣传作用发挥到最大。
后勤代管平台:目前,公司的代理招商还处在接一单做一单结一单的状态,完成一个厂房的代理招商后,并没有提供后续的服务。我们应该建立一个物业代管平台,为代理园区提供招商、后勤管理一条龙服务。通过每年收取一定租金比例的代管费,实现代理招商收益的长效化。
3.加强和政府部门及相关协会的交流与合作:
很多求租客户到XX来找厂房,大多会找到政府相关部门或是相关行业协会,因为他们信任政府。政府相关部门也越来越重视厂房过剩导致空置率高的问题,对于辖区的空置厂房做了很多统计归类工作。但是统计过后的信息更新很慢,导致为客户找厂房需要推荐很多家企业。降低了政府的办事效率,也浪费了客户宝贵的时间。而我们作为专业的厂房代理机构,对于空置厂房的信息敏感度比政府要高,既然政府和协会有丰富的客源,而我们有最新的空置厂房信息,如果三方加强合作,既提高了政府的办事效率,也给客户留下了好印象。所以,加强和政府部门及相关协会的交流与合作是非常必要也是亟需的。
4.加大广告力度,运用好户外广告、网络广告、平面广告和老客户推荐等
宣传渠道:
知名度的大小决定了客户对我们的信任度和我们对客户的影响力,户外广告、网络广告、平面广告作为传统的宣传渠道,是客户寻找厂房信息的三大途径。我们通过这三个途径,打出?免费为您找厂房?的广告,让客户知道,要找厂房,不用再寻寻觅觅,直接找我们就可以。而通过老客户推荐,口口相传,是取得新客户信任的最好渠道,我们通过专业、贴心的服务,让合作过的客户满意,继而推荐他们的朋友来找到我们,让我们为他们免费找厂房。
希望通过以上工作,可以树立起?XXX?专业厂房代理的品牌,在新的一年取得好成绩。
【招商部门工作总结二】
岁岁年年,年年岁岁,似水流年中,我们又坚实的走过了一年。在过去的一年中,作为公司销售单元的招商部,在公司政策的引导下,在综合部及其他部门的鼎力支持和帮助下,经过部门同仁的拼搏和努力,向公司递交了一份不是非常理想答卷。现在,就请允许我向公司,向领导,向各位同事和嘉宾回顾和汇报招商部20**年度的工作。
一、销售数据
1、任务完成数据:xx
2、考核完成数据:xx
3、目标达成数据:xx
4、客户开发指标:xx
5、单品完成数据:xx
6、强势区域统计:xx
二、工作回顾
1、人员稳定,流失率低
在20**年中,招商部人员稳定性强,流失人员为2人,流失主要原因为个人家庭和工作距离等原因,不完全是政策的调整与考核的影响。
2、统一办公,规范管理
20**年5月份,为适应管理的需要,公司招商部整体跟随xx搬迁到新办公楼,结束了原来招商部人员原来两岸三地分散办公,难于统一管理的局面,改善了办公环境,提高了工作效率,降低了沟通成本,部门的工作在规范化,制度化方面上了一个新台阶。
3、重点客户,重点管理
在公司的支持下,把握机会,紧密和联盟对接,在联盟客户中选择和发展优势客户,成功的与山西亨达康,辽宁天龙。广西恒拓等客户形成了较紧密的合作。与各大型连锁药房,医药终端企业成功如重庆万和大药房,四川康永利,广东大参林,广东思明等形成良好合作,达到销售预期指标。
4、综合人员,分工明确
作为综合部在河西的配套工作人员,对岗位进行了重新调整,内勤人员岗位有原来的湖南内勤与招商内勤统一整合成销售内勤和综合内勤,该整合可以与金隆作为商业平台,阿胶块统一发货2个决定一样,具有划时代的意义。整合后的河西内勤工作,分工更明确,效率更高,杜绝了以前出现的相互推拿的工作作风。
5、考评考核,初见成效
从7月份开始,招商部对日常工作形成量化,考核到日常工作内容,指导了大区经理的工作方向,规范了区域招商人员的工作内容。当然,在考评考核中存在部分不合理,或者说不符合现阶段需要的内容,我们在考核中逐步修改,有增有减。例如,在原有的考核中没有日常卫生考核的内容增加进去。而且,部门的考核都是公平,公正,公开的前提下进行,考评后及时公布考评结果,大家都能及时发现自己工作中的不足。
6、中层骨干,加强授权
在原有的部门垂直管理的模式下,20**年,我们加强了对大区经理的授权,在政策范围内的业务问题,由大区,区域享有充分的自主权,实际证明,有限的授权,更能激励员工的工作积极性,脱离保姆式的管理。
7、基层员工,关注培养
公司在以中层员工为核心的基础上,关注和培养基层员工,做企业就是做人才,企业的任何一环节都需要由员工来实现,所以员工是企业生存和发展的保障,基层员工就是我们事业金字塔下的基石。部门在对基层员工的规划上,以提供平台,创造机会为原则,业务过程中适当的政策和区域倾斜,加强交流和沟通,让基层员工能在体系内成长,发展。
8、规范市场,整合品规
市场唯一不变的是变化,客户唯一不变的也是变化,和客户的合作一般只有这几种结果,同步前进,你淘汰客户或者客户淘汰你。所以,任何的变化我们都需要规范市场,所以我们在管理现有客户的同时,扶持优势客户,严管不守规则客户,储备潜在客户,规范市场,先从规范客户着手,严格要求客户按照市场要求,价格体系来操作。在产品品规整合方面,多品规向单品规靠,已基本完成品规整合的过渡阶段。
三、20**年工作中存在的部分问题
1、区域负责人员工作的积极性和主动性不够。
在过去的一年中,因为市场压力,以及政策的多次调整,部分区域负责人的工作出现积极主动性不够的现象。也因为考核的严格,导致收入比原有岗位收入降低的情况,部分人员甚至出现了放弃的念头。我们一直强调,员工有合理收入。所以我希望在20**年公司在销售政策方面有稳定性和延续性,员工的付出之后有合理的回报,部门员工在思想上也需统一提高认识,多站在公司的高度考虑问题,在豹团这个合作的平台里,达成多赢的良好局面。
2、开发新客户与维护老客户及重点客户培养挖掘力度与深度
在客户的深度开发方面不够。客户深度开发是这几年来长谈的话题,但随着我们与兄弟单位的交流,直面客户的沟通,以及区域的实地拜访,客户的深度开发远远不够。有的区域思想还停留在基本药物中标的幸福里,却没有想到标期结束后的市场变化。
3、考核考评等规章制度需要进一步落实和完善
我们建立了初步的考评考核体系,但在推行过程中,我们发现制度中有些不合理的部分需要修改,制度是好的,执行过程中监督又是一个问题,所以,有些方面尚未全面落实到位。在20**年度,我们需要及时调整和修改考核考评制度,加强监督管理,争取让考评考核再上一新台阶。
四、20**年目标:xxxx万
总之,招商部门是公司创立之初的部门之一,在公司领导的高度关注和大力支持下,业绩逐年增长,规章制度从无到有,人员与公司共同成长。我们的职员,是公司付出了大量时间和市场成本培养出来的!我们这个团队,是一支有着高度责任心,务实的团队,我们的每个成员,都有能力高标准的完成公司的目标,同时,我们也非常乐意和公司共同进步!在豹团这个平台里,创造价值,成就你我!请相信我们,为了梦想,我们肯努力,一定行!
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