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总结经验和不足

时间:2022-08-06 06:46:40 工作总结 我要投稿
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总结经验和不足

  总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,因此十分有必须要写一份总结哦。总结怎么写才不会流于形式呢?下面是小编收集整理的总结经验和不足,仅供参考,大家一起来看看吧。

总结经验和不足

  总结经验和不足 篇1

  为客观总结一季度工作成绩,查找差距,明确后段工作目标,5月5日,黄材水库灌区管理局一季度工作讲评会在局机关会议室召开。局班子成员及全体中层骨干参加了会议。

  此次讲评会由办公室和计生办共同组织。会上,各单位负责人就本单位一季度工作情况进行了汇报,深入剖析了目前工作中存在的问题,明确了下阶段努力方向。办公室结合局年初下达的目标任务及各单位工作情况,对一季度工作作了客观、公正的讲评,提出了许多合理化的建议。各线分管领导就本线工作作了简要总结,对后段工作提出了要求。局党委书记饶世坤、局长谭强斌分别作总结讲话。

  饶书记指出:一季度工作有进步、有特色、有亮点。各单位紧紧抓住项目争资、产业发展、计生、防汛等重点工作不放松,在平凡的工作岗位上取得了不平凡的成绩。项目争资有新平台。各单位充分利用项目为平台,积极向外争资,谋求更加长远的发展、更加有力的支撑;产业发展有新起色。各项产业得到稳步推进,产业链不断扩张,成效更加显著;队伍管理有新动作。人事和分配制度的改革进一步完善,各项管理制度不断健全。人事科、计生办有针对性的举行了两期培训班,提高了业务水平,提升了工作能力;计生工作有新措施。计生工作抓得扎实、做得细致,各二级单位从思想上重视,从行动上落实,开创了计生工作新局面。在肯定成绩的同时,饶书记指出了当前工作中存在的问题:一是发展不平衡。单位与单位之间、机关与二级单位之间、经济工作与业务工作之间,发展有失协调;二是懂管理、会技术的人才严重缺失。他强调,今后一段时间,要进一步加强队伍建设,加大培训力度,大兴学习之风;要想方设法加大项目推进力度;要加强产业管理,从管理上做文章,出效益;要强化防汛抗旱责任,以“防汛无小事、责任大于天”的思想,加强防汛工作的督查与落实,实现责任到人,措施到位。

  在饶书记全面总结的基础上,局长谭强斌作了重要讲话。他指出,一季度工作取得了四大成效。一是思路更加清晰。年初局目标任务下达后,各单位能进一步理清思路,明确方向,落实责任,为全年工作起好了步、开好了局;二是功能更加优化。针对局发展实情和工作需要,今年对相关机构进行了撤并,职能进行了调整,各科室、单位功能更加优化;三是职责更加强化。随着法人制管理的'不断深化,各项制度的建立健全,各项措施、责任的落实,各单位,尤其是各法人单位的职责得到进一步强化,工作责任感也得到进一步加强;四是成效更加明显。主要表现在管理更加精细、规范,人员素质、工作能力大步提升,项目稳步推进,争资平台不断拓展。

  就后段工作,谭局长强调了几点要求:一是现在已经进入主汛期,各单位在抓好经济工作的同时,要集中精力抓好防汛抗旱工作,要建立健全首长负责制。要加强防汛值守与排查工作,各枢纽部位要明确责任人;二是要抢抓机遇,抓好项目的对接。要利用有效黄金时间,抓好项目运作,积极寻找项目信息,突破项目发展瓶颈。三是要突出抓好管理工作。一方面要重点解决目前工作中存在的问题,另一方面要抓好项目发展的创新工作。要通过宣传推介来树典型,立榜样,促进工作上台阶、上水平。最后,他要求全体中层骨干要讲学习,不断提升自身素养;要自觉肩负起责任,做个有责任心、有自觉性的好干部;要自觉维护单位形象,维护单位团结,不利于单位的事不做,不利于单位的话不说,要凝心聚力,团结一心,推进事业稳步前进。

  总结经验,查找不足

  为进一步总结经验,提高工作整体水平,区人口计生局结合责任目标考核中发现的问题,认真查找不足,并于1月24日,及时组织各乡(镇、街道)分管领导、计生站(所)的全体人员在区政府第二会议室召开工作总结会。

  根据年终考核情况,各考核组分别对责任目标完成情况,计划生育避孕药具规范管理情况等工作中取得的成绩、存在的问题和不足分别进行通报;区人口计生局长对2007年工作作全面总结,认真分析全区人口计生工作形势,对取得的成绩给予充分的肯定,对存在问题提出具体整改措施。同时,为鼓励先进,会上,对工作积极,成绩突出的30名先进个人进行了表彰,根据年终考核结果,对计划生育避孕药具管理工作较好的蚂蚁堆乡、忙畔街道计生工作站给予综合评定为二等奖,对计生站站长、避孕药具管理人员各奖励300元的奖励。

  总结经验和不足 篇2

  光阴似箭,一晃20xx年又快过去了,在公司领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是个人能力还是项目工作,都取得了长足的发展和巨大的收获。

  一、参与项目及成果:

  20xx.1-20xx.2负责腾达T16上面的相关水系统(海水系统、发电机淡水,中央淡水、发电机、空压机、生活水、卫生处理、造水机等)的.前期策划、MC报验、调试报验、后期的工作交接

  20xx.2-至今加入SEVAN6503#、4#项目组,主要负责主消防、水雾、泡沫消防、生活水、污水处理、雨刮器等设备的电仪、机管调试、报验。

  二、工作中的不足点:

  通过20xx年这一年的工作锻炼,自身在各方面的技能、工作能力都得到了不断提高,但是同时也发现了自己工作方面的一些不足:对于系统后期调试阶段涉及到的东西,前期策划时没有考虑全面,有遗漏的事项;前期各个系统的工作安排不合理,导致了后期调试时,几个系统凑到了一块;虽然年轻充满干劲,但是缺乏经验,对于一些设备的相关知识及认识了解的还不是很深刻,有待提高。

  三、明确目标:

  总结过去,方能展望未来。针对自己本年度的不足之处,我对自己20xx年的工作也提出了要求。明年工作计划如下:

  1、按时保质、保量的完成领导交给的每一项任务。

  2、在遇见问题时,多想,多从全局考虑,多多请教,对每个问题要做到举一反三。

  3、加强安全学习,保证自身安全;提醒他人安全;注意设备安全。

  4、加强自身的专业知识学习,提高自己的业务水平。

  在20xx年我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作效率,熟练业务能力。积极响应公司加强管理的措施,遵守公司的规章制度,做好本职工作。

  四、合理建议:

  建议公司能够组织安排资深人员(海工专家、技术强人),对员工进行专业技能培训。

  总结经验和不足 篇3

  转眼间入职本公司工作一年多了,感激领导一年多来给予的关心帮忙及同事们对我工作的支持,使自我从一名服务员工作岗位开始,一步一步从基层做起,服务员、领班到此刻前厅主管的岗位,在实际工作中我得到了顾客和同事的认可,个人本事也得到了很大的提高,现将20xx年度工作情景作总结汇报,并就20xx年的工作打算作简要概述。

  一、一年来主要工作

  (一)服务员期间工作

  首先,将餐厅的卫生做好,坚持每一天与同事将餐桌、餐椅及地面卫生清扫干净,为大家创造一个整洁干净的就餐环境;其次,做好餐具的消毒工作,定时将餐具分类消毒,并及时将残缺破旧的餐具更新。最终,认真听取用餐人员反馈的意见,及时报告上一级领导并进行纠正改善。

  (二)领班期间工作

  在做领班期间,首先自我能够以身作责,带领服务员做好服务工作。以身作则是我做好工作的关健,卫生清洁过程中,发现有不合程序或者清洁不彻底时,指出问题所在,使同样的错误不再同一个人身上出现两次。其次熟悉店内的菜品,异常菜式及价格;同时做好餐前、餐中、餐后的巡视与服务,工作中遇到问题,善于思考,虚心理解意见。最终能够妥善安排候餐宾客,根据排队次序安排宾客刷卡就餐,做到就餐秩序有序;并根据实际运作向主管提出合理化提议,反映下级的情景和意见,做到上下级间的沟通。

  (三)前厅主管期间的日常工作

  1、礼节礼貌要求每一天练习,要求员工见到客人要礼貌用语,异常是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应,要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监督,共同提高。

  2、班前坚持对仪容仪表的的检查,仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗,岗上发现仪容问题立即指正,监督对客礼仪礼貌的运用,员工养成一种良好的态度。

  3、严抓定岗定位和服务意识,提高服务效率,针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配,以领班为中心随时支援忙档的区域,其他人员各负其责,明确各自的工作资料,进行分工合作。

  4、前厅卫生管理,要求员工看到有异物或者脏物必须立刻清洁。各区域的卫生要求四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。

  5、用餐时段由于客人比较集中,往往会出现客人排队的现象,客人会表现出不耐烦。能够带领员工做好用餐高峰前的接待准备,以减少客人等候时间,同时也应注意桌位,确保无误。做好解释工作,缩短等候时间,认真接待好每一桌客人,做到忙而不乱。

  (四)员工日常管理

  1、新员工作为餐厅人员的重要组成部分,能否快速的融入团体、调整好心态将直接影响服务质量,根据新员工特点及入职情景进行谈心,目的是调整新员工的心态,正视主角转化,认识餐饮行业特点。使新员工在心理上作好充分的思想准备,缓解了因主角转变的不适应而造成的不满情绪,加快了融入餐饮行业的.步伐。

  2、注重员工的成长,时刻关注员工的心态,要求坚持良好的工作状态,不定期组织员工进行学习,并以对员工进行考核,检查培训效果,发现不足之处及时弥补,并对培训计划加以改善,每月定期找员工谈心做思想工作,了解他们近期的工作情景从中发现问题解决问题。

  3、结合工作实际加强培训,目的是为了提高工作效率,使管理更加规范有效。并结合日常餐厅案例分析的形式进行剖析,使员工对日常服务有了全新的认识和理解,在日常服务意识上构成了一致。

  二、工作中存在不足

  1、在工作的过程中不够细节化,工作安排不够合理,工作较多的情景下,主次不是很分明。

  2、与上下级之间欠缺沟通,常常是出了事以后才发现问题的存在。

  3、对服务员的管理上存在过得去的现象,顾于面子而不去对其批评。

  4、生活中对员工的关心不够,常常有些员工生活中存在困难不能及时发现并予以解决。

  5、与就餐人员的沟通不够,不能及时采纳就餐人员对饭菜质量的意见提议。

  三、工作计划

  1、努力做好内部人员的管理,在管理上做到制度严明,分工明确。

  2、在现有的例会基础上进一步深化例会的资料,把服务质量研讨会建设成为所有服务人员的沟通平台,相互学习,相互借鉴,分享服务经验,激发思想。

  3、将在现有服务水准的基础上对服务进行创新提升,主抓服务细节和人性化服务,提高服务人员的入职资格,提升服务员的薪酬考核待遇标准,加强日常服务,树立优质服务先进个人,制造服务亮点。

  4、在物品管理上职责到人,有章可循,有据可查,有人执行,有人监督。

  5、加强与就餐人员的沟通,以问卷方式调查饭菜质量,

  对反馈问题,及时进行解决。

  以上是我一年来的工作的总结及下年的工作打算,如有不妥之处,请领导给予指导,多谢!

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