工作总结

第四季度工作总结

时间:2022-12-19 12:42:05 工作总结 我要投稿

第四季度工作总结

  总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。总结怎么写才是正确的呢?下面是小编为大家收集的第四季度工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

第四季度工作总结

第四季度工作总结1

  经过了xx酒店领导的指导方向以及xx全体部门和员工们的共同努力,xx酒店20xx年第四季度的工作展开的非常顺利!这个第四季度,我们大大的投入了自己的热情和努力,让酒店的服务更加的到位,也更加的赢得了顾客的青睐。第四季度酒店的总体营收xx万元,比起去年的同期收入高出了xx万元!这是xx全体员工共同努力所造就的成果!以下,便是我对20xx年酒店第四季度工作的总结:

  一、服务的提升

  酒店的提升是有原因的,而我们的原因就是领导们的领导,以及全体同事们的努力!首先,在这第四季度里,我们们针对客房和服务都做了极大的提升。首先是对客房,经过整改,我们对客房中许多老旧设施进行了更新,对有问题的地方进行了整改,尤其是针对浴室这些地方环境的改造。

  然后,根据市场的情况我们适当的调节了房价。在第四季度营业之后,我们酒店的环境在顾客中大受好评!得到了顾客们的认可。但是同时,我们也一样接收到了关于环境方面不足的投诉,虽然现在还没有面面俱全,但是顾客的要求就是我们改变的目标!

  其次,就是在员工方面的提升了,员工是我们酒店服务的基本。在第四季度当中,我们共组织过培训xx场,各部门的员工都积极的参加进了培训当中,让我们xx酒店的服务质量又再次向上提升了一个阶段!

  在第四季度的员工评价中,由于我们给顾客留下了好印象,所以顾客也给我们留下了很多的好评!其中,尤其是xx部门的xx等人,因为出色的服务表现,被酒店评为“xx优秀员工”!大家要多向xx等人学习,将酒店的“为顾客服务”精神贯彻到底!

  二、活动的举行

  在第四季度中,我们共举办了xx场酒店活动,其中最重要的是在中秋节时期的'中秋礼盒售卖活动,我们通过积极的在居民区宣传我们的中秋活动,并发放了的许多优惠券以及折扣的消息。这让我们在活动中获得了不错的成绩!中秋活动中,我们共卖出中秋礼盒xx份,总收入xx万元!

  三、不足

  顾客的不满就是酒店的不足,虽然我们永远都难以做到完美,但是我们却可以用不断向上的积极心去向着最接近完美的地方迈进!相信在我们这么多xx优秀员工的努力下,酒店会有更加美好的未来!

第四季度工作总结2

各位领导:

  第四季度来,在公司领导的亲切关怀和指导下,我在审计部经理的岗位上,带领审计部的全体同仁严格按照年初制定的审计计划,紧紧围绕公司提出的"加大核查、审核、监管力度,确保各项制度深入落实"这一工作目标,积极主动地在公司内部开展了审计工作,部门年终工作总结报告。经过全体同志们的共同努力,取得了一定成绩,主要表现在:1、从公司内审工作的开展上实现了由原来的浅层次、窄领域的简单审计向多方位、宽领域的综合审计的转变,实现了从创建到各项工作得以健康发展的良性过渡。2、从个人的工作能力发面,实现了从最初的不了解、不熟悉,工作过分谨慎小心,甚至有些领域不敢介入,到现在能大胆的、全面的开展工作的转变。可以说经过一年的努力,我现在已经全部融入到了这个充满活力、朝气的大家庭中,但这与领导对我的期望和要求还存有较大的差距。不过我相信有公司领导的信任,有在座的各位部门经理的大力支持,再加上我们全体审计人员的勤奋工作,公司的内审工作一定能一年会比一年有起色。同时也会能得到公司领导和同志们的认可及欢迎。下面我从三个方面汇报工作:

  1、严格审计的纪律和制度

  审计部是一个新设部室,领导寄予我们厚望,同志们也关注着我们的发展,我深知责任重大。为了使内部审计工作在公司管理中得以顺利开展,审计部在成立后的第一次全体会议上,就根据制定的年度工作计划,并结合内部人员的具体业务能力,本着既要明确各自岗位职责,还要坚持分工不分家的原则,进行了内部分工。并从工作纪律、工作作风、工作态度、工作形象和工作结果等五个方面提出了具体的要求。这些基础工作的进行,为我们全年工作的顺利展开打下了扎实的基矗

  2、积极开展对驻外分公司财务管理的监督和评价

  临沂狮玛公司是我公司至今唯一一家对外独立开展经营业务的驻外分公司,年生产各种复合肥近40000吨,加上销售总公司的肥料,XX年销售收入已经突破了一亿元,公司的资产总额也达到了1000多万元。但是由于种种原因,该公司一直没有建立起完整、严密的内部核算管理制度,从而使会计信息的反映带有很大的不真实性,也给总公司的财务管理带来了一定的风险性。根据公司领导的要求,我们在对其会计核算进行检查审核的同时,先后分两个阶段对该公司的财务管理进行规范、核查。第一阶段是参照总公司的相关制度,帮助该公司制定其内部的财务管理制度,建立健全仓库管理的工作流程,健全会计核算的账簿体系,规范会计核算程序,建立严格的、定期的会计报告制度,年终工作总结《部门年终工作总结报告》。第二阶段,对规范后的会计核算制度,实施正常的审计检查,通过这一系列工作,规范了该公司核算制度的同时,也教育了会计人员,增强了他们做好工作的责任心,起到了很好的效果。

  3、严格费用报销规定,严格费用审核

  今年是我公司各种费用报销新规定出台的第一年,旧的报销程序和标准对审计工作影响很大,突出反映在人们的认识上。审计是执行各种规章制度的前沿,审计人员就是把这个关口的,将不符合规定的支出堵在这个关口之外,是我们审计人员的责任。我们从一开始的单纯的业务费用审核逐步扩大到后勤的.费用审核、生产车间工资的审核、装卸费的审核、车间修理费的审核等,基本上包括了所有的支出。为了保证这一工作的质量,我们利用可利用的一切时间,组织学习公司出台发布的新规定,新同志为了尽快提高自己的技能,主动请教老同志,并对要点及时做好笔记,所作的这一切都为做好这项工作打下了良好的基矗一年以来,尽管我们对费用的审核量上不断增大,但基本上没有出现有问题的审核,从而有效的配合了公司的财务管理工作。

  4、利用一切可利用的机会,为领导提供市场监管信息

  根据公司领导的安排,今年,我先后到河南和省内的几个市常针对市场反映出的问题,进行了核查,并结合核查进行了市场调研,这也是审计部***x年工作计划的一项基本内容。核查中,我们昼夜兼程,为了把问题核查清楚,把市场调研准确,每到一处都积极地与客户沟通,多方收集市场信息资料,这一切都为我们后期报告的撰写积累了丰富的第一手资料。先后两次的市场走访,形成了近万字的报告,把问题找准了,建议提对了,得到了公司领导的肯定和客户、业务人员的好评。

  5、工业园区建设项目的结算工作已接近尾声

  根据工作计划,并经公司领导批准后,组织了对工业园区建设项目施工单位报价的核对及园区设备计价等工作。园区项目建设跨度长、项目多、投资大、施工单位多、资料零散,我们通过努力一一克服了这些困难,截止到10月底这项工作已基本结束。此项工作的顺利开展,既较好的维护了我们金正大公司的对外形象,也为公司取得了可观的经济效益。

  6、应收账款的回收工作进展顺利

  按照工作计划,组织了应收账款的回收工作。为了使这项工作做得扎实有效

第四季度工作总结3

同志们:

  今天是“十一”国庆长假后第一天上班,我们召开全院四季度工作动员大会,主要是为了回顾年初以来我们各项工作完成情况,明确四季度工作任务目标并进行动员部署,认清形势、找准位置、鼓舞士气、加快步伐,保质保量地完成好四季度各项工作,确保全年各项工作圆满完成和年初确定的目标顺利实现。

  一、前三个季度各项工作完成情况

  年初以来,全院干警齐心协力,积极进取,按照年初工作规划确定的目标,结合《工作业绩考评办法》狠抓各项制度落实,全院各项工作均取得了较大成绩。

  一是审判和执行工作平稳推进。三个季度共受理各类案件7329件,比去年多出962件;新收6481件,比去年多1165余件;审结5729件,比去年上升21.3;结案占新收88.4,结案率为78.2。在上半年市法院考核中,我院各项指标均有大幅提高,综合排名位居第二。

  二是审判质量和效率大幅提高。各类案件一个审限内结案率为97.8,比去年同期高出3.7个百分点;民事案件调解率目前达到34,注:去掉中间符号在百度搜索第一个网站]比去年同期高出7个百分点;执行案件实际执结到位率达到65.1,比去年同期高出个7.6百分点;诉讼案件改发率为2.7,比去年同期降低2个百分点。这些指标都显示了审判质量和效率的突出成就。

  三是信访工作发展态势良好。通过我们采取的全院抓信访、全员做信访的工作方针和措施,在信访稳定办公室工作人员的努力工作下,我院信访工作压力逐步缓解,目前还有上访案件件,均为旧年积存,今年以来初访没有,新访极少,并按计划逐步解决上访案件,化解矛盾。

  四是制度措施到位工作突出抓实。通过狠抓制度的健全、落实、检查、考核,我院审判和执行工作各项指标统计非常准确和真实,基本杜绝了未结先报、未归档先报结等现象,案件延审、中止等审批制度的完善,有效地促进了审限管理和工作效率。跟踪检查、考核抓的比较紧,院内部署的各项工作落实比较到位。

  五是集体的凝聚力、单位的影响力逐步增强。领导班子和干部的团结带动作用充分发挥,干警的思想觉悟、整体素质、精神面貌都有较大进步,团结协作、关注集体的意识得到增强。主要表现在各项工作和各类大型活动中人心齐、干劲足,能够树立大局意识,服从命令听从指挥。全院人员团结在一起,扎实工作、甘于吃苦、勇于奉献,我们和平法院的形象基本树立,不论是在区委还是在市院范围内,我们的影响力和受关注程度都比较突出。

  前三个季度中,我院按照年初确定的九项重点工作逐项落实,务求抓出成绩,抓出效果,基本达到预期目的。学习《法官行为规范》和教育年活动中,干警能够认真作好学习笔记,积极参加集体活动;解决执行难清理积压案件效果明显;完善人民陪审员制度落实情况非常好,走在全市法院前列,并受到了市区领导重视;创亮点工程中,全院各部门奋勇争先,涌现出刑二庭、行政庭等国家和省级先进事迹;民事诉讼调解与人民调解工作衔接制度出台,农民工维权工作也取得了很好的社会效果;调研工作会顺利召开,积极推动了我院调研工作的广泛开展、深入挖潜。还有很多工作我们都取得了非常好的成绩,如协助市院主办市法院系统第五届职工运动会,我院不但取得了总分第二名的好成绩,观众席的表演、整体形象在全市法院系统叫响,市院领导给予了高度的赞扬和充分的肯定,这一点一会由王院长作详细的总结。就目前而言,除正常的工作任务外,大事就是我院建院五十五周年纪念活动,先期筹备工作政治处、办公室、研究室配合完成的比较好,下一步希望在全院同志的积极配合下,把这项工作圆满完成。

  二、第四季度的主要工作任务和目标

  从今天算起,到12月15日全年度任务结束,仅有68个有效工作日,今年的工作任务要圆满完成,实现目标,已进入倒计时冲刺阶段,直接地讲就是四季度要把我们的各项工作全面收口,这就需要我们每位同志、每个部门,必须明确个自的工作任务量,合理安排和调整工作任务,集中时间、集中精力,搞好年终收尾工作。下面,结合我们年初确定的工作规划,我再强调几个必须完成和实现的硬性指标。

  (一)全院年度结案率必须要达到90以上。刑事、民事、行政案件结案率要在目前的基础上再进一步,执行案件执结率要比往年有新的突破。各业务部门针对自己的工作任务,要拿出方案措施,分解细化,明确任务要指定人,要具体分解到月、周甚至到天。各部门主管领导、负责人要充分研究年度任务分解量化工作,切实发挥领导作用,树立大局观念,摒弃本位主义,共同把全院年度工作任务圆满完成。

  (二)民事案件调解率要达到35%以上。这个指标目前我们还没有实现,今年民事案件调解工作可以说是实现了飞跃,但距年度工作目标还有差距,三个民事审判庭的所有同志要戒骄戒躁,努力工作,充分利用与人民调解相衔接的优势资源,切实加强调解工作,再创佳绩,要在目前的情况下更上一层楼,以实现调解工作的'任务目标。

  (三)执行案件实际执结到位率必须达到65。此项指标前三个季度我们达到了65.1,但这不表明我们全年就能保持这个指数,执行干警要继续努力工作,在年初较好的工作势头带动下,做好最后的冲刺,实现执行案件执结率达到85%,实际执结到位率达到65%,为我院年度执行工作划一个圆满的句号。

  (四)20__年以前的各类超审限案件必须办结。要进一步加强积压案件清理工作,现在我们院一个审限内未结案件有137件,我不要求全部办结,但20__年以前的71件,必须办结,哪个部门和哪位办案人的多少件,都要心中有数,要拿出措施,主管领导和部门负责人要跟踪督办,及时汇报办理情况。

  (五)信访稳定工作和督办工作必须要做为一项政治任务完成好。目前,我院信访工作态势较好,督办案件办理工作完成的不错,这两项重点工作我们不能忽视,仍然要坚持全院、全员参与,坚持全院一盘棋的思想,从大局角度出发,积极配合职能部门把这两项重点工作完成好。

  同志们,今年已经过去的三个季度里,在我们大家的共同努力下,我们和平法院的各项工作亮点纷呈,发展快速、态势良好,取得的成绩显著,我们要借助运动会取得优异成绩、集体凝聚力高涨的契机,再一次发挥我们和平法官勇于争先的拼搏精神,在各自的岗位上精诚团结,齐心协力,奋勇拼搏,扎实工作,把四季度工作做实、做好,把20__年谱写成和平法院发展史的完美篇章!

第四季度工作总结4

  回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,感谢公司领导对我的支持与关爱,在此我向公司的领导表示最衷心的感谢!有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能使我更好的完成各项工作任务。现将第四季度工作总结如下:

  一、人事行政及管理工作

  1. 员工考勤管理。

  主要是严格员工日常请休假制度,每月保证在规定时间内统计出考勤数据,做好考勤的日常管理工作,为公司管理提供准确数据。考勤管理也是公司核算员工报酬的一个重要依据,做好正常出勤、请休假、加班及公出等管理,基本保障了考勤有效的管理,做到全年考勤统计及核算无差错。顺利的完成考勤的统计工作。

  2. 员工入职、离职管理。

  按照公司规定时间及流程为新员工和离职员工办理入职、离职相关事宜。及时建立新员工档案资料,按公司分类存放,以便查找。

  3.办理社保及公积金。

  及时为新员工缴纳社保及公积金,保证公司员工权益,为公司降低用工之风险。及时停办离职员工社保、公积金,为公司减少损失。为员工申报报销医疗保险、生育险、工伤保险等相关事宜,保证员工自身利益。(及时申报xx工伤相关事宜)。

   4.员工劳动合同的签订及管理。

  人事行政部按照劳动法要求,根据公司实际情况及时签订劳动合同, 新入职员工在入职后xx个月内均签订劳动合同,劳动合同的签订率达到100%。每月定期查看各个分公司劳动合同是否有人员到期,并提前拟定合同续签意见表发至相关人员审核,严格按照公司规定在审核之后再拟定合同,及时为到期员工签订合同。第四季度成都系统共签订劳动合同xx份(包含新老员工及各个岗位的劳动合同)。将各个公司的劳动合同分别存放并录入电脑及xx内做好合同登记存档。

  5.采购事宜。

  负责公司所有办公用品、医用品、贡果及其它物品的采购。严格按照公司规定流程申请采购,做到一切以公司利益为准则,保质保量,尽最大努力为公司节省资金。

  6.成都系统所有公告的制作及传递,每周xx及时编辑各类公告文件,并在xx内及时发布。及时整理公告文件并分类存档管理,供相关人员查阅。

  7.工作证的制作。为各分公司转正人员制作工作证,督促各分公司将离职人员之工作证退回xx公司保管。

  8.员工培训。

  给公司新进员工做xx个月的培训计划,拟定各部门对新员工的培训时间并通知相关部门主管,发放培训计划表,负责人事方面的培训及管理培训效果测试。督促各部门培训日程安排,协调各部门培训时间,逐渐完善培训计划。

  9.样品管理。

  严格按照公司规定,管理好二楼及三楼样品,做好借还记录,保证样品的完好,保证实物与帐目一致。

  二、招聘事宜

  第四季度成都系统的招聘统一在xx和xx两大网络做招聘。我负责整个系统所有岗位的发布、编写及平时的刷新工作。每天按时登录xx大网站刷新所有正在招聘的岗位,希望求职都能第一时间看我公司的招聘信息。去年整个系统共发布了xx岗位,收到简历总份数xx份,到各个公司面试的总人数为xx人左右,而成功录用人员在xx人左右(包含已离职的xx人)。并到xx人才网及xx上均做了免费招聘版面,均不见成效。希望在未来的一年中,加强网络招聘,为公司招聘更多的人才。

  三、20xx年工作计划

  在新的一年里,我将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索人事工作新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展做出更大的贡献。现将第四季度工作计划汇报如下:

  1、加强沟通,抓好招聘工作

  随着公司的不断发展,公司对人才的`需求,将成为企业重中之重,结合公司发展的实际需求,满足公司各岗位工作需要,第四季度人事工作着手加大与各个部门沟通力度,了解各部门所需要人员岗位需求,加强网络招聘,充实公司人才队伍,强化专业人才的储备,为各个部门招聘到满意人员,为公司的市场化经营提供有力的保障。

  2、员工考勤管理

  考勤管理也是公司核算员工报酬的一个重要依据,做好正常出勤、请休假、加班及公出等管理。主要是严格员工日常请休假制度,每月保证在规定时间内统计出考勤数据,做好考勤的日常管理工作,为公司管理提供准确数据。

  3、员工入职、离职管理

  及时建立新员工档案资料,按公司分类存放,以便查找。

  4、办理社保及公积金。按照公司规定时间及流程为新员工和离职员工办理入职、离职相关事宜。为新员工缴纳社保及公积金,为公司降低用工之风险,保证公司员工权益。做好离职员工社保、公积金的转出。

  5、员工劳动合同的签订及管理

  人事行政部按照劳动法要求,根据公司实际情况及时签订劳动合同, 按时为新员工签订劳动合同。

  6、完善第四季度各类办公物品的采购工作

  走向市场,了解市场行情做好采价准备,对所有采购物品要严把质量关。

  总之,作为公司对外的窗口,人事组将以新变化迎接新的挑战,新气象树立新的形象。在工作之余不断学习,不断提高自身综合素质。

  新的一年里,我们继续改进和提高,继续与时俱进,我们将以此为起点,在公司领导的引领下,在各个部门的相互配合支持下,在第四季度的工作中,提高一个新的台阶。

第四季度工作总结5

  进入四季度以来,全矿的安全教育工作紧紧围绕打好打胜“安全生产和防治非典两个硬仗”实现安全生产一周年这一目标,广泛发动浓氛围,强化培训提素质,加强检查抓指导,严格考核促提高,奖惩兑现保效果,有力地促进了全矿安全形势的稳固发展。四季度我们主要抓了以下工作:

  一、广泛发动,营造了浓厚的安全氛围。

  四季度以来,安全教育各单位、部门认真贯彻落实上级的各项安全指示和矿党委、矿行政要求,充分利用各种宣传工具和形式,大力宣传四季度安全工作的目标任务,广泛宣传工作措施和要求。广播电视开辟了专题栏目,矿工会举办了黑板报展览,矿团委举行了千名青工安全签名活动,使四季度的安全目标、措施深入全矿干部职工,达到了人人皆知,家喻户晓,为实现四季度安全生产形成了浓厚氛围,打下了坚实的基础。

  二、围绕主题,扎实开展了各种安全活动。

  矿安全教育和职能部门充分发挥自身优势,紧紧围绕增强干部职工的安全生产法律法规意识,提高按章作业正规操作能力这一主题,广泛开展了各种安全教育活动。矿工会组织开展了五月安全宣传教育月活动,举办了安全漫画展,组织开展了“高产高掘高效季竞赛和职工技术比武活动”,较好地激发了干部职工学技术学业务的积极性,促进了生产任务的完成和安全目标的实现。矿纪委在井下党支部和党员中开展了“立足岗位做贡献,坚决实现双过半”立功竞赛活动,调动了广大党员在安全生产中发挥先锋模范作用的积极性。

  矿团委在继续抓好青年突击队现场把关确保安全生产的同时,扎实开展了千名青工话安全系列活动,先后组织开展了以安全文化为主题内容的黑板报展览,“一线青工抓安全,后勤青工送温暖”,“少年儿童嘱平安,我送爸爸一句安全话”等活动,并根据集团公司团委的要求开展了“我所经历的一次安全事故征文”活动,制作成广播剧在井下区队中巡回展播,进一步增强了青工这一安全主体的安全意识,促进了安全生产。

  矿女工家属协管会在坚持搞好日常送温暖活动的基础上,进一步加大了安全协管工作力度,在“非典”防治时期开展了以“增强体质,重在预防,齐心协力,战胜非典”为主题内容的“送中药,保安全”活动,于6月8日举办了安全知识咨询宣传活动,于端午节开展了端午节亲情促安全活动,将征集的安全警句编印成册发到井下每名职工手中。特别是在六月安全生产月活动中各职能部门都突出各自工作特点开展了形式多样、内容丰富的安全教育活动,对增强干部职工的安全意识,搞好安全生产起到了积极的推动作用。

  三、突出重点,进一步加强了职工的安全培训。

  四季度我们继续坚持以提高职工的技术业务素质,增强干部职工的正规操作自觉性为重点,不断强化对职工的安全培训。

  一是利用《山东煤矿安全技术操作规程》颁布实施有利时机,在全矿广泛开展了学习《安全技术操作规程》活动,矿专门制定下发了文件,矿工会专门印制了学习笔记发到每名职工手中,生产科室和包区队人员坚持每周五参加基层区队的技术业务学习,监督指导区队认真组织好《操作规程》的学习,并有重点、有针对性的进行培训,较好地促进了职工技术业务素质的提高。为检验学习效果,我们于六月二十七日分两个班次抽取部分干部职工进行了闭卷考试。

  二是进一步加强了对“三违”人员的培训,于六月十九日举办了严重“三违”人员参加的“按章作业,正规操作”培训班。

  三是调整充实了群监、协管、青岗队伍,加强了对群监员、协管员、青岗员的.培训,矿工会、矿团委、女工委分别举办了培训班,重点加强了安全生产法律法规和业务知识的培训。

  四、加强检查,促进了各项基础工作的发展。

  安全教育各职能部门进一步加大了监督检查的力度,确保各项安全教育制度落到实处。矿工会、矿团委坚持每旬至少组织一次群监、青岗查岗,及时发现和解决现场的安全隐患。矿干部作风劳动纪律检查小分队坚持不定期的检查,促进了干部作风的转变和劳动纪律的加强。教育科坚持每周一对区队安全活动情况进行一次全面检查,每周对区队班前班后会记录进行一次检查,保证了各项安全教育制度的落实,从而在集团公司四季度的达标验收中取得了第一名的好成绩。

  五、严格考核,推动了安全教育工作的全面开展。

  为严格落实各项安全教育制度,我们进一步加强了检查考核,并严格按矿2号文的规定进行奖惩兑现。四季度我们共考核单位29个次、49人次,较好地保证了各项安全教育工作的,开展促进了安全形势的稳固发展。

  总结四季度的安全教育工作,还存在一些问题和不足。

  一是个别单位对安全教育工作仍不够重视,表现在有的单位安全教育的基础工作比较差,班前班后会记录填写不及时,甚至出现了空班现象,有的单位安全活动质量比较差。

  二是少数单位对职工的技术业务学习重视程度不高,特别是通过6月27日的《安全技术操作规程》考试,部分单位的成绩比较低,尤其是掘进区队普遍成绩不是很高。

  三是个别单位的安全教育的针对性和实效性还比较差,职工的“三违”现象仍较多,个别单位的严重“三违”现象还时有发生。四是少数政工行政科室包区队人员参加区队的安全活动和技术业务学习不积极,不能很好地发挥监督指导的作用等。

第四季度工作总结6

  一、营业状况

  1、x月x日~~~x月x日共计营业额约为x万元

  2、主要婚宴为x场(1)x月x日x桌标准x元(2)x月x日x桌标准x元不标准计算婚宴营业额为x万元左右

  3、其它消费为x万元,平均日消费为x万元

  4、餐饮本月主要是单位消费为主,零点消费很少,

  5、本月未能完成酒店下达的指标,主要原因一是酒店下达的指标不符合实际,另外部门在营销方面和服务方面都有存在着不足之处.

  二、员工工作情况

  1、员工积极性始终欠佳

  2、员工工作意识不够

  3、员工缺乏对用餐顾客的热情度

  4、卫生工作有所改进,但不能持之以恒

  三、管理调整情况

  1、对管理层进行了调整,增加了一名主管人员

  2、加强餐饮区域通道及公共卫生的跟进,并持速对该区域卫生定期进行清理,卫生得到了明显的改进。

  3、服务目前存在的问题主要是员工的服务意识欠缺,员工情绪化较普遍,本人也采取了一些争对性的措施,比如

  (1)员工本性难改的问题采取了换人措施

  (2)实行跟包服务。

  (3)做员工思想工作。

  4、培训方面主要是针对于礼节和礼貌在餐前进行培训,员工在此方面有所提高,其它的培训较少,主要以管理人员现场指导为主,下月开始要加强此方面的培训。

  5、活动方面部门一直没有开展,主要是因为餐饮零点生意不是很好,推出以后不一定有效果,目前部门正在制作一份清凉一夏活动的方案,计划在x月份出台上报审批,x月份开始操作,其中需要赞助的将上报采购员。

  四、下季度工作计划

  对餐厅的管理也出台了一些相关制度,但是各小组落实的.很慢而且不到位。关键问题检查监督与指导力量不够,部门今后应加强此方面的管理。

  1、加强服务培训(见培训计划)。

  2、制作一份活动的方案,争取在月底这前报总经办

  3、提高员工节能意识,并做好酒店财产的保管工作

  4、做好灭虫灭蝇工作

  5、加强员工的劳动纪律及员工的考勤制度

  6、配合酒店做好营销工作。

第四季度工作总结7

  今年,办公室在总公司领导的直接指挥下,在兄弟部门和基层单位的帮助和支持下,全体同志团结一致,努力工作,较好地完成了文秘宣传、人事劳资、职工培训、物业管理、后勤服务及治安保卫等多方面的任务,特别是在上传下达、为领导提供决策依据、加强物业管理以及在推行多元化工资改革方案等方面做了大量、细致的具体工作,并取得了一定的成绩,基本上做到了“团结高效、热情周到”。

  一、牢固树立服务意识

  办公室的工作归纳起来就是为本公司领导服务,为各部门和基层单位服务,同时也为广大职工服务。相对来说,在办公室的同志都比较辛苦,官不大,事做不少;钱拿不多,被批评的多,被表扬的少,我觉得有句话说地比较贴确,办公室是受气的包、被踢的球、看家的狗。还有一句我觉得对办公室的工作概括地更准确,那就是:领导未讲我先讲,看看话筒响不响;领导未行我先行,看看道路平不平;领导未尝我先尝,看看饭菜凉不凉;领导未搂我先搂,看看小姐丑不丑。特别是负责物业方面的同志,他们所做的'工作都是和职工切身利益有关系的,往往容易得罪人,因为既要考虑职工的利益,更要维护公司的利益,同时还要努力减少浪费,节约开支。年我们办公室在后勤服务方面,我觉得完成最大的一件事就是将公司xx号宿舍、引河路宿舍、xx号楼的水电全部改造为市场供电、供水,为公司进一步加强物业管理开发市场、节约开支作出了较大的贡献。在改水改电过程中,我们顶着被一部分职工误解的压力,不断受到漫骂、围攻,甚至要动手打人,但是我们所有参与这项工作的同志,都能耐心地做好细致的解释工作,有时为了一户的工作都要跑上十几腿。在改水改电中,吴永法同志受到的不公正待遇最多,常常从早晨6点钟开始要忙到晚上10点钟,还要经常被一些人漫骂。为此,能否让办公室全体同志都做到淡薄名利,爱岗敬业,无私奉献是我们着重抓的一件事,因此,我们不断提醒大家要牢固树立起服务意识,端正工作态度,明白自己所处的工作岗位是公司对外的一个窗口,自己的一言一行、一举一动都关系到公司的形象,不能有半点马虎和差错。而我们讲的服务意识,其实就是要大求办公室的人员要做到对公司的事业忠心耿耿、兢兢业业、埋头苦干、谋事而不谋利,奉献而不索取,耐得住生活的辛苦,耐得住工作的艰苦。其次树立服务意识,就是要自觉的把对上级的服务和对下级的服务统一起来,在繁杂、琐碎的日常工作中掌握办公室工作的内在的规律,

  在被动中争取主动,努力提高服务质量和水平。在这方面负责劳资工作的同志成绩也非常突出,他们长年处在高度紧张繁忙之中。我公司现有在职正式职工216人,离退休xx人,各施工公司临时工近千人。他们不仅能够及时办理大中专学生双向选择及各类人员的就业手续,转正定级手续;及时办理各类技术职称及技术等级培训、申报晋升、工资变动手续;及时办理调整工资标准手续;及时准确打印在职人员的月工资发放表;及时办理职工医疗保险及职工养老保险手续;及时办理职工的退休手续,

  而且在公司资质管理中做了大量细致的工作。可以讲我们办公室大部分同志都能像等同志那样勤勤恳恳、踏踏实实,各个方面都做得很好,但也有个别人做得不够,工作不踏实、不认真、不负责,从而影响了办公室的声誉。我们在年里,将不断加强这方面的工作力度,决不让一个同志掉队。

  二、加强组织纪律性,做到步调一致

  如何将办公室高效的运转起来,在一定程度上取决于是否有严格的纪律,这就要求办公室每一个同志都必须有强烈的责任感。但是,在工作中,我们发现有个别同志对工作不负责任,办事拖拉,经常迟到早退。针对存在的问题,我们几个主任首先从自己做起,处处以身作则,要求别人做到的自己首先做到,要求别人不做的,自己坚决不做。我们还利用召开部门会议、个别谈心等形式进行帮教,不断加强思想政治工作,努力提高大家政治思想素质和业务素质,使每个人都具有强烈的事业心和公而忘私的责任感,以无私奉献的精神做好领导交办的每一件事,做每一件事都像为自己家里办事那样认真。特别是在车队服务方面:在任务重、车辆少、部分车辆车况差的情况下,任务完成好,车辆保养好,安全行驶好、工作态度好。司机同志服从工作安排,任劳任怨,有高度的责任感和事业心。不论工作日、节假日,做到了随叫随到。今年总的来说,办公室大部分同志都能认真负责的履行好自己的工作职责,都能较好的完成本职工作和临时性任务,也未出现任何问题。

第四季度工作总结8

  一、常规培训

  对于酒店员工来说,持之以恒、不断创新的培训是非常必要和有益的。本季度酒店的常规培训已经做到:

  1、次次有计划,月月有主题

  酒店人事部已经根据酒店员工培训需求调查分析,制定出本季度的培训内容。从9月开始酒店培训部做到每周一主题,每周进行为期四天的同一内容的培训,力求酒店各个部门的员工都有机会参加每周一次的培训。培训次数达到70多场次,培训的内容包括仪容仪表培训,仪态培训,服务意识培训,服务质量培训,个性化服务,服务礼仪,部门英语术语,英语问候/告别语、英语征询/道歉语、英语指路/提醒语等系统英语培训。本季度的后两个月加强了英语培训,英语培训从本年度11月开始,进行不间断每周四次的英语培训。除人事培训部每月的主题培训以外,各部门或班组也根据实际工作情况制订并开展了相应的培训,培训内容都能贴近实际工作,但在内容的变化和教学的方式上仍有待改进。各部门的培训还存在下列问题:有部分部门的培训工作未能按照培训计划的要求完成任务,不过还是存在许多部门培训没有按计划实施或执行,部门的培训部分存在培训走过场,没有深入做好培训前的课程的准备,例如资料的准备,课件的准备,物品的准备等等,效果在实际工作中不明显。

  2、重视新员工培训,加强培训跟踪

  新员工培训一直在培训中占有重要地位,新员工培训是让员工了解酒店,了解酒店各个部门和服务项目的重要一环,每个月的中下旬酒店都开展一次的新员工培训,培训后在此基础上进行了综合试卷的考核,考核未及格的新员工要求重新学习再考核。

  在培训对象方面,除了新员工培训,还针对广交会期间酒店的实习生,为了让他们尽快熟悉酒店,有针对性地对整批的实习生进行实习生培训,从9月开始本季度共举办新员工入职培训4次,参训员工共40人次,实生生培训1次,参加人数

  45人。酒店人事每天去酒店各个一线部门巡查,了解员工培训后对知识的消化吸收情况,及时提供指导和帮助,同时也督促酒店各部门的负责人做好督促工作。

  3、外语培训

  人事部在广交会期间发现酒店员工的英语还比较弱,于是开始系统的英语培训,从20xx年11月份开始到本年度未,英语做到每个星期四次的英语培训,为求每个员工都有机会参加英语的学习,参加英语的培训人次达到近500人次,员工的英语水平有了较大的提高,英语培训初期,还存在部分员工不敢张嘴说英语,到现在所有的员工都能在老师的带领下大声地说英语,大部分员工的英语进步非常快,从开始的不会说,到慢慢的学会说,到现在的主动说,进步还是非常明显。20xx年12月,人事部为了进一步提高酒店员工的口语能力和水平,从外面聘请了专业的英语老师,每周五为员工举办英语角的活动,这些方式都大大激起了员工学习英语的兴趣,促进学员学习积极性,获得学员的好评。同时酒店人事部还为喜欢学习的英语的员工提供英语学习的基础课程、房务课程、餐饮课程,计划从下一年度一月份开始实施,这些英语培训都将大大提高我们酒店员工的`英语水平,也有利于员工更好地为外宾提供服务。不过英语培训还存在下列问题①学员愿意在课堂上认真学习,但不愿在业余时间学习,往往课堂消化吸收了,课后没有再继续学习②部分部门的管理者英语基础偏差,无法承担起日常培训;③有些部门员工如保安部工作经常轮班,管家部的员工工作比较繁重,无法参加所有的培训课程,经常跟不上课程进度。

  二、各部门培训师的培训

  为了提升酒店各部门的培训师水平,促进他们提高培训思路、技巧和方法,本季度的9月份特为培训师进行了酒店服务意识的培训,以使各部门培训师在培训各部门员工时,帮助员工树立良好的服务意识和服务心态,培训过程中各部门的培训师积极参与、反应良好。10月份人事部进行了3次培训师的培训,培训内容为仪态培训,贵宾的接待服务流程,培训师能较积极的参与进来,效果较好。11月人事部进行了4次培训师的培训,培训内容为中餐服务细节,西餐服务细节,前厅服务细节,贵宾服务细节,培训内容为各部门的服务细节,培训师能较积极参与培训内容

  的准备和制作,都能积极地参与进来,效果较好。12月进行了2次培训师的培训,主要内容包括微笑服务,中餐会所服务标准,并对下一年度的培训内容进行了沟通和讨论,共同制定下年度培训师的培训内容。本季度培训师的培训过程中发现大部分培训师都会积极的参与培训,不过还是存在一些问题,例如对培训的重视不够,培训课程的准备不够,培训内容的科学和针对性还有待提高,培训的热情和积极性还有所欠缺,这些都需要在以后的培训过程中不断改善。

  三、管理人员培训

  管理人员的素质高低对整个酒店的综合素质起着举足轻重的作用。本年度开始开展中高层管理者的培训,培训的内容为酒店团队建设课程,该课程的目标是让酒店中高层管理者在学习过程贯穿团队游戏环节,让团队各成员相互沟通,团结合作,开拓思路,创新思维,为酒店各部门的团结合作打下更加坚定的基石,更好的为客人提供满意的服务,从开展过的管理人员的培训效果来看,团队合作在培训过程中已初步体现,达到培训的目的和要求。不过管理人员团队建设是一个长期的过程,在以后的培训过程中要加强这方面的课程的建设和实施、

  四、培训的效果

  经过一个季度的常态化培训,各部门从原来对培训不清晰的认知有了更为清晰的理解,大部分员工认为培训是给员工最大的福利,是给予他们工作过程提升自己最好的途径之一。大部分员工认为培训对于提供自己的服务意识和服务技巧有一定的帮助,培训对于员工的仪容仪表的规范也更加具体,通过英语的培训,酒店员工的英语水平也有较大的提高,从原来不敢张嘴,到现在愿意学,愿意说,愿意与人交流,有了明显的进步。

  五、培训需要改进措施

  1、各部门主管领导认识到培训的重要性,重视培训工作

  培训是酒店可持续发展的内动力,也是形成良好的企业文化的重要途径,因此作为各部门主管领导首先要重视培训,把培训工作当成是提高服务质量和提高服务水平的重要途径,培训的实效性才会更加显现,因此在人事部每次的培训组织中,

  发现还是存在许多部门的员工参与度不广,个别部门参与的人数是相当少,各主管领导参与度也较低,培训效果的好与坏,与各主管领导的重视程度呈正相关,希望各主管部门领导态度上重视,行动上支持。首先作为主管领导自己要带好头参与培训,科学安排好员工分批次参加每次课的培训,力争做到各部门员工每一位都真正参与了培训,同时各部门要做好培训后的监管与强化,只有这样培训工作才能更好体现其价值及意义。

  2、做好培训各项准备

  人事在每次制定培训计划前,及时了解各部门急需哪些培训内容,了解他们的需求,制定符合各部门需要的培训方案和培训内容。同时做好每次培训需要用品的准备如道具,纸质材料及场地的准备。

  3、培训的考评

  人事部及各主管部门在每次培训完后要强化培训内容的考评,通过知识考核、技能考核或态度考核等各种方式,来评估每次课程的培训效果,不断改进培训方式和技巧。

  4、培训后的强化和监督

  人事部与各主管部门在培训后要加强员工培训内容的吸收和消化,避免培训完就了事,避免出现上课听听讲,下课按自己想法走,作为人事部加强部门的培训后服务支持,各部门要加强监管,各部门的质检中心要做好培训后的日检查,月检查,检查的情况与各员工的福利考核相结合,促进员工培训的真正消化和吸收,真正达到提高酒店的整个服务质量和服务水平。

第四季度工作总结9

  20xx年第三季度,xx市全市食品药品监管系统共查处食品药品违法案件21件,其中食品案件19件,保健食品案件0件,药品案件2件,医疗器械案件0件,化妆品案件0件。xx市20xx年第三季度违法案件分析情况如下:

  一、违法犯罪特点

  (一)xx市第三季度食品违法犯罪主要问题有餐饮企业无证经营、食品生产企业产品抽样检验不合格存在质量问题、食品流通企业未办理食品经营许可证或销售过期食品。

  (二)xx市第三季度食品安全监督抽检不合格等问题高发期,主要不合格问题有食用农产品农药残留、白酒质量不合格(酒精度不足),食用油溶剂残留、白酒使用甜蜜素等问题。

  二、监管薄弱环节

  xx市食药局在第三季度食品药品监管中发现餐饮企业、农产品批发市场存在问题较多。部分餐饮企业存在无证经营、使用过期食品或食品原料等现象;食用农产品批发市场农产品易检出农药残留,且食用农产品批发商进货查验意识不足,对购进食用农产品的票据也大部分未留存建立购货台账。

  三、困难及问题

  一是监管力量不足,执法人员工作强度大,无法有效提高对食品药品生产经营单位的`监管频次;二是食用农产品销售者大部分为个体户,且购进食用农产品一般采用通过内地代办方式从内地农户处直接购进,大部分代办人员未将进货票据随同食用农产品一起发给销售者,导致抽检不合格时追溯源头困难。

  四、下季度监管重点

  xx市食药局下季度监管重点主要在以下几个方面:

  (一)结合自治区20xx食品安全监督抽检工作任务,对食用农产品农药残留违法行为进行严惩,同时加大对食用农产品批发零售商户进货查验的宣传,督促销售者购进食品做到来源可追溯。

  (二)对食品经营企业进行梳理,对许可过期未延续或未取得许可进行经营的企业进行严厉查处。

  (三)加大对食品生产企业监督检查力度,确保食品质量,结合抽检工作对不合格产品严厉处置。

  xx市食品药品监督管理局

  20xx年9月24日

第四季度工作总结10

  一、领导重视,认识到位

  1、建立领导小组

  餐厅从开办之日起,就组织了强有力的班子对餐厅进行科学化管理重点抓餐厅规范化的管理和食品卫生安全,做到有目标计划、有重点、有措施,层层落实责任。

  2、餐厅工作重中之重

  民以食为天,食以卫为先,以人为本,健康第一,是餐厅管理工作的重中之重,为此,我餐厅高度重视食品卫生管理工作,牢固树立安全第一、卫生第一、健康第一、质量第一的思想,实行全方位的管理和强有力的监督,为客人提供一流的服务,让客户满意、放心。我们在餐厅管理方面不断探索,建立了解一套科学规范的管理机制,赢得了社会的认可。

  二、建立健全管理制度,加强学校膳食管理

  1、健全规章制度

  健全的规章制度,是实施科学管理的基础,餐厅管理严格执行《中华人民共和国食品卫生法》、《学校卫生工作条例》等法律法规,在此基础上,制定了《食品卫生安全管理制度》以及《食物中毒与疫情报告应急处理制度》,建立健全各岗位职责,各岗位管理制度,进一步明确了岗位职责和食品卫生操作规程,对环境卫生、食品卫生和个人卫生都做出了详细的`规定,做到食品卫生管理有章可循,有规可依。

  2、强化流程管理

  进货、仓储、加工、出售是餐厅操作的主要流程,必须强化管理。在这一过程中,我们注意把好“三关”:第一关是把好进货,我们餐厅主要原料、辅料均采用定点、合同制进货,合同中有明确的质量要求,附有供货商的身份证复印件、详细家庭住址、联系方式,每天由厨师长负责验货,采取看(生产日期、合格证、质量检测报告、包装情况、有无变质、发芽、是否新鲜等)、闻(有无异味等)方式把住进货关,凡遇“五一”、“十一”等大假,假前余下的作料等要全面更换;餐厅进货必须由餐厅验收,并作好进货入库登记。建立了购物索证、报告资料。第二关,加工严格按操作规程,每天的蔬菜要入水浸泡半小时以上,去殘留农药或菜虫等,加工时不重复使用油料,加工储藏场所无关人员不得进出,除做好留样外,每餐由一名餐厅工人提前就餐,记录食后反映,让试尝成为一道工序。第三关,食品分餐关,食品分餐,严格按食品卫生安全要求做到“三防”:一防食物酸变,腐烂,变质及污染食品,一旦发现,立即严厉处罚。二防他人投毒,在食品卫生管理中,餐厅管理人员对各个环节的有效监督,严禁非操作人员进入餐厅,从时间上和空间上拒绝了投毒事件的发生。三防疾病流行传染,坚持每餐餐具专人操作,采用药物消毒,并做好餐具的保洁工作,防止交叉污染。定期做好灭蝇、灭蚊、灭蟑螂、灭鼠的工作,切断传染源,保证师生健康。

  3、建立监督机制

  为了加大对餐厅食品卫生监督力度,成立了管理机构,组建了餐厅管理领导小组,负责餐厅日常管理工作,检查、监督、试尝、留样、填表和餐厅档案。学校餐厅管理领导小组不定期对餐厅工作情况进行抽查,还在师生开展民议测评,发现问题及时解决,不定期请防疫部门对餐厅进行检查指导。形成了管理部门、教师、学生,对学校餐厅管理全方位监督,起到了积极作用。

  三、提高从业人员素质,树立服务意识

  1、严格用工制度

  餐厅从业人员与学校签订用工合同,明确了甲乙双方的权利和义务以及工资待遇等,在选聘员工时,学校注重思想政治素质,业务技术能力,事业责任心,组成一支具有凝聚力和创造力的餐厅饮食从业人员队伍。

  2、加强培训,提高从业人员素质

  上岗前员工必须进行岗前培训,学习相关的法律、法规条例和学校餐厅的各项规章制度,提高从业人员的法律意识和食品卫生安全意识,坚持每周召开餐厅管理人员会议,每个月餐厅从业人员人自主学习三小时以上。对新进人员个人健康检查,对未体检的不能上岗,对身体不合格坚决不准上岗,不穿工作服的坚决不准上岗,并建立个人档案资料,通过岗前培训和加强学习,提高了从业人员的素质,深化了服务意识,提高了服务水平和质量,满足了师生的需求,为学校的发展提供了强有力的后勤保证。

  四、加强硬件建设,杜绝事故发生

  利用寒暑假对餐厅进行了程度不同的改造、改建,添置了部分硬件设备和用具,达到布局合理,通风采光,蒸汽及油烟排放良好。成立安全生产领导小组,制定了“三防”预案,安全通道安装了应急灯,消防器材专人保管,每天管理员防火巡查,进入餐厅有提示语“餐厅重地、闲人免进”。操作间有警示语“注意安全、精心操作”,餐厅供应的免费汤专人看管。除采购及消毒外,卫生的重点及难点工作为炊事人员体检、生熟分开、无四害、三餐保洁,冷荤“五专”等,针对这些工作,思想上高度重视,全力以赴逐项采取措施,消除生产中的各种安全隐患,确保操作安全和食品卫生安全。坚持优质服务,不断拓展服务理念。膳食科做到以人为本,给客户创造舒适的就餐环境。

  五、关注细节,持之以恒

  饮食是一个值得全民关注的问题,我餐厅的餐具消毒工作及菜肴留样、健康证的管理、采购索证、食物验收每一个环节都严格把关,杜绝事故的发生。严防食物中毒事件的发生,切实保证每位师生的身体健康。在此期间在我餐厅用餐的人员及职工无发生任何肠道疾病和食物中毒事故。结合餐厅实际,想方设法给消费者提供一个舒适放心的消费环境,餐厅自然是离不开饮食,食是每个人生活中不可缺少的一部分,假如我们离开了吃的东西是不可能生存下去的,所以作为单位的餐厅这是至关重要的。作为管理方更应多为职工的饮食着想,为保证每位同事的身心健康而考虑。

  以上就是餐厅这个季度的总结,相信下个季度餐厅的业绩会更加辉煌。

第四季度工作总结11

  随着第四季度工作的结束,展望下一个季度的到来,我对我们公司未来发展和今后的工作充满了信心和希望。为了在下一个季度取得更好的成绩,我将第四季度个人工作总结如下:

  前一段时间,在单位领导和同事的共同努力下,我们取得了辉煌的成绩,在我们的过去工作中,我们照常每周都会举行一次例会,例会上我们不断的总结自己的缺点,发扬自己的优点,在工作中以不变应万变,扬长避短,以便在以后的工作中更加努力勤奋的工作。

  20xx年11月初,对于一个刚刚走出学校大门的我,对社会还是如此的陌生,我便走进了现在的单位,开始人生工作的旅途。在无任何工作经验、且对物业管理行业更是一无所知的情况下,我幸运的加入了这个团队,看似简单的账单制作→日常收费→银行对接→建立收费台账→与总部财务对接,一切都是从零开始。

  我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点,而随后财务助理兼客务代表的特殊身份更是加速缩短了我与“专业人”之间的.距离。

  其实,在物业管理中,大部分都是一些零碎的小事,事情特别的繁多,并且工作量也挺大的,但是,在工作中,协调好了大事化孝小事化了,协调不好则工作会非常被动。这就要求在服务过程中不断提高自己与外界的沟通能力,同时在公司内部的沟通也非常重要,除了本部门之间,部门与部门之间的沟通也很重要,只有沟通好了,才能提高工作效率,减少不必要的人工成本。

  一方面,干中学、学中干,不断掌握方法,积累经验;另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。经过了三个月的努力,我顺利成为了正式员工,我非常感谢各位领导及同事对于我的关怀与照顾,与此同时,在以后的额工作道路上,我会更加努力的工作,为企业贡献自己一份微薄的力量。

  一段工作的结束也意味着另一段工作的开始,在下一个季度,我会给自己设立更加明确的目标,为了这个目标不断的区前进奋斗。

第四季度工作总结12

  一晃眼,第四季度已接近尾声。在这一个季度里,在领导的关心及同事们的帮助下,我本着“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,并以认真严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,顺利的完成了各项护理工作。现总结如下:

  (一)思想道德、政治品质方面:能通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论。遵纪守法,认真学习法律知识。爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责,树立了正确的人生观和价值观。在护理实践过程中,服从命令,听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的,遵守医德规范,规范操作。能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导,团结同事。

  (二)专业知识、工作能力方面:我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了各项本职工作

  (三)学习、态度方面:严格要求自己,凭着对成为一名国优国标白衣天使的目标和知识的强烈追求,刻苦钻研,勤奋好学,态度端正,目标明确,牢固的掌握了各项专业知识和技能,作到了理论联系实际。除了专业知识的'学习外,还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他学科的知识,从而提高了自身的思想文化素质。

  (四)生活方面:养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,能与同事们和睦相处。积极参加医院组织的各项活动。

  我深知还有一些不足有待改进,今后我将努力克服自己存在的问题,做一名合格的护理工作者。

第四季度工作总结13

  时光飞快,不知不觉中我已经进入satco这个有爱的大家庭快两个月了。这段时间里我经历了从刚入职的迷茫和不适应逐渐成长和提高,努力学习相关的理论知识,积极实践,不懂就问,刨根问底,不放过任何细节。这个两个月里,在电气组诸位师傅手把手的帮助教导下,我成长的十分迅速。现对我本季度的任务进行总结如下:

  作为新入职的员工,回顾入职的这两个月的工作经历,我收获了很多。首先,我是对单位的初步了解,和本职岗位的工作内容的熟悉。知道了质检对于生产的重要性。在这期间让我记忆犹新的一句话是“上一道工序为下一道工序服务,如何保证质量,就是把本道工序做到完美,为下一道工序提供最优质的服务。”作为质量部进货检验的新一员,我要做的就是尽可能的把问题零件卡在源头,不让问题隐患流到下一步生产线上。我也理解了做这个岗位的重要性,工作中一定要细心仔细,检查好每一步,容不得半点马虎,不然可能会造成很恶劣的后果。

  其次,我深知“合抱之木,始于毫末”、“千里之行始于足下”的道理。在岗位上需要脚踏实地,从点滴学起、做起、干起,事无巨细,不以小事而不为。并且在工作上要认真细心,高度负责,工作中遇事多想,多总结,努力为自己以后的工作积累经验。以脚踏实地的工作作风赢得领导和师傅们的认可和支持。

  此外,功过这段时间的工作,让我清醒的认识到自己的缺点和不足,特别是专业知识方面,还有一些基本量具的使用等方面还有所欠缺,因此要适应新的工作环境和要求,必须加快更新和补充知识,在工作的`同时,遇到不懂得问题,虚心向老师傅请教,努力做到见贤思齐、兼收并蓄、开拓视野。平时多观察老师傅的做事方法,争取不断进步,提高自己的工作能力,使自己早日成为公司的有用之人。

  通过两个月的学习,我对进货检验的操作流程越来越熟悉,个人工作态度也越来越端正,能够认真应对各工作上的各种问题。在这里需要感谢师傅们的耐心讲解和传授。同时,我深知我自己也存在很多不足之处和需要继续学习的地方。我希望下一步能对岗位所涉及的只是进行进一步深化理解,争取做到无死角。此外,也对生产总装,电路邓方面进行学习,因为工作是要相互配合的,对问题要知其然还要知其所以然。只有各个岗位默契配合,才能够得到更高的工作效率和工作效益。

第四季度工作总结14

  为实现20xx年xx镇安全生产工作的总体目标,我镇坚持“以人为本,安全发展”,高度重视安全生产工作,全面落实市政府关于安全生产工作要求,进一步强化安全监管力度,定期或不定期组织开展各项安全检查,力争做到大事不出、中事不出、小事少出。20xx年第四季度我镇没有发生各类安全生产事故,为促进全镇安全生产形势进一步好转作出了应有的努力,现将工作情况汇报如下:

  一、安全生产工作基本情况

  (一)制定工作方案,明确责任,加强安全生产检查。按照XX市关于第四季度安全生产工作部署要求,制定了我镇《第四季度安全生产大检查工作方案》。落实安全生产行政责任,强化安全生产目标管理,确保完成全镇本季度的安全生产工作任务。

  (二)定期召开季度安全生产专题会议。我镇定期召开了第四季度安全生产专题会议,专题研究和传达上级安全生产会议和文件精神,对安全生产工作进行传达和部署,绷紧安全生产这根弦。

  (三)抓好安全生产主体责任落实。抓好安全生产工作的三个到位:一是责任人明确到位,规定各单位一把手为第一责任人,谁的单位出问题,一把手负总责;二是行业排查到位,镇成立安全生产委员会和十一个检查工作小组,对全镇每一个行业进行安全隐患排查,做到全面覆盖,不留死角;三是督查整改到位,镇安全生产督查小组逐一单位进行检查,发现问题,立即整改,不能立即整改的立即停业整顿,有效地巩固安全生产工作。

  (四)加强宣传造势。我镇加大宣传力度,共计出动300多人次,深入各生产企业、各销售网点宣传安全生产知识。营造“人人讲安全、事事讲安全、时时讲安全、处处讲安全”的浓烈氛围。同时加强对安全生产活动的组织领导,建立安全生产工作责任制,把责任落实到人。并制定切实可行的安全生产突发事件应急预案。并对预案中涉及到单位和相关工作人员进行了部署和安排,明确了各自的任务和责任。

  二、存在的主要问题

  四季度,我镇安全生产工作虽然取得了一定的成效,没有发生过重特大安全生产事故,安全生产态势良好,但离上级党委、政府的要求和人民群众的期望仍存在差距和不足,检查中仍发现一些问题。

  (一)烟花爆竹:烟花爆竹代销店存在乱摆放现象,没有专门的储存仓库。

  (二)林产品加工企业:业主普遍存安全生产意识和观念不强,配合检查组的检查不够积极。企业存在厂房简陋、机械陈旧、线路私拉乱接、生产车间木料堆积过多,易引发火灾和爆炸起火等隐患。

  (三)煤气店:现有煤气店都存在证照不全,空瓶堆放高。

  (四)建筑施工方面:农村大部分建筑工程队没有相应的资质,建筑工人都是临时拼凑组织,安全生产防范意识差,施工工地没有设置安全标志。

  (五)企业方面:玉美姿动模特衣架厂存在无独立原料仓库,电路开关防护不当,部分线路老化,安全警示标语牌少;常发木制品公司存在工人在车间吸烟现象;。

  (六)道路交通方面:xx至大车公路有4处隐患,公路临崖边坡易发生崩塌;坝首至西冲公路有一处塌方。

  针对排查出的各项安全隐患,镇安委会都及时下发了限时整改通知,都在限期内完成了整改,切实保障了群众的生命财产安全。

  三、下一步工作计划

  (一)加大宣传发动力度,及时传达贯彻落实上级会议精神。安全生产是一项容不得虚假的实实在在的工作,因此,要经常召开好安全生产的会议,一是及时传达学习上级会议精神,其次是布置落实工作任务,三是听取检查小组检查汇报,认真听取来自一线检查人员的意见和建议,认真挖掘潜在的问题和隐患,共摆困难,共同研究,共想对策,去除假话、空话和套话。

  (二)提升检查人员素质,保证检查质量不“缩水”。目前,镇级没有专门的安监部门,安全生产检查人员都是身兼多职,“上面千条线下面一根针”。因此,下一步要加大对安全生产检查人员的培训学习力度,将一些行家专家请进来上课,切实提高兼职的安监人员的素质,让他们能成为一名合格的而不是滥竽充数的安监员,成为保障我镇社会经济优质良好发展的真正“卫士”。

  (三)完善队伍建设,提升排查整治影响力。加强安全生产检查队伍建设,把现有的力量充分调动起来,充实过于单薄的检查队伍,在进行安全生产检查时,对一些难检、难改、难整甚至对检查组提出的问题置之不理的业主,要组织政府、工商、公安、电力、国土等强力部门的人员实行联合执法,集中整治,不能让一些刁蛮的业主把检查人员当成“弱势群体”,做安检人员的坚强后盾,树立检查人员的信心。

  今年以来,区机关事务管理局根据区委区政府和区安委会安全生产工作的总体要求,以及年初全区安全生产工作会议精神,结合区机关大院办公环境实际情况,对安全生产工作做到领导重视、组织到位、制度齐全、措施有力,一级抓一级,层层抓落实,全面贯彻落实各项安全生产工作责任制度,通过一系列行之有效的工作,安全生产工作取得了一定成绩,保证了区机关大院的办公安全和区宿舍小区正常的生活秩序。

  一、重视安全生产,狠抓安全生产工作重点

  区机关大院是区级领导办公的场所,也是许多区级机关办公所在地,如何确保领导和区级机关的`办公安全,是我们工作的一项重要任务。为此,我局领导高度重视,主动联系区消防、供电等部门多次组织力量对区府大院内消防设施和电力线路情况等进行检查,更新了部分消防设施,合理布局电力线路,如2号楼3楼食堂供电专线等,及时调整办公楼和宿舍区老化设备,力争排除各类安全隐患。按照消防要求,今年我们还对区府大院1号、2号楼进行了消防改造,使通道指引畅通,达到消防要求。同时,与应急办积极沟通,继续加强了门岗、大堂的保卫工作,增强了夜间巡查力度,严格实行外来人员出入登记制度,提高突发事件的应变能力,保证机关大院办公安全。

  二、全面落实安全生产责任制,切实加强安全生产工作

  充分认识安全生产工作的重要地位和作用,是政府工作良性发展的基本要求。今年,我们根据与区政府签订的安全生产责任书要求,积极落实好各部门的安全生产责任制度,完善内部各项管理制度,明确了岗位责任。我们对安全生产工作做到重大节假日、重大会议有检查,平时月月有例检,确保安全生产工作有检查有落实。

  三、积极配合,深入开展全面推进安全生产大检查行动

  8月以来,我们根据区安委会《关于开展XX区安全生产大检查的通知》和《关于XX区继续全面推进安全生产大检查深化“打非治违”和专项整治工作实施方案的通知》要求和部署,积极配合深入开展行动。一是成立了大检查工作领导小组,局主要领导任组长,有关科室干部任成员;二是开展了安全生产大检查,对局各部门进行了一次全面检查,把安全隐患消灭在萌芽状态。在检查中,我们要求各部门强化责任,认真落实区安全会关于各项整治工作实施方案,积极争取各项行动取得满意效果。

  四、加强安全生产宣传教育和安全生产的投入

  今年,我们加大了安全生产工作宣传力度,局领导在干部职工大会上都要进行安全生产工作点评,配合安全生产月活动,提高全体工作人员树立“安全生产从我做起、从小事做起”的良好意识。同时加大了安全生产投入力度,一是更换了办公楼和宿舍区部分灭火器和消防水带水枪;二是更换了配用电箱、老旧线路改造;三是对配电房变压器维修、电房高低压开关部分控制板、电房的防火、防水、防鼠格栅进行改造;四是安装了监控设备高清摄像枪;五是大院围墙修复和安装防盗网、大院大门电动门的改造;六是整治大院停车场,设置各项安全路标保证行车安全;七是1号2号车库和1号停车场安装安全门槛,全年安全生产投入累计18万元。

  一年来,在区安委会的指导下,经过我局全体干部职工的积极参与和努力工作,我局无各类安全事故,全年度安全工作形势良好。但是,我们要保持客观冷静的心态,因为当前安全生产工作形势仍然严峻,安全工作任重道远。在新的一年里,我们要不断总结经验,查找存在的不足,在原有的基础上,结合自身实际情况,把握重点,深化工作方案,狠抓落实,不断创新,扎实做好安全生产工作。

第四季度工作总结15

  我X保密工作在市委、市政府的正确领导和市委保密办、同煤党委机要室的精心指导下,坚持以科学发展观为统领,认真贯彻落实中央、省、市保密工作会议精神,严格将保密工作纳入内部目标管理,认真落实保密工作责任制,切实加强机关保密人员管理,积极开展保密工作检查和涉密载体清理,更加注重保密法制宣传和保密知识教育,充分发挥了保密工作"保安全、促稳定,保安全、促发展"的重要作用,确保了全年无泄密事件发生,为我X各项目标任务的圆满完成提供了坚实有力的保障。

  一、以落实保密工作责任制为抓手,切实加强组织领导

  我X高度重视保密工作,始终把保密工作摆在重要议事日程,认真贯彻中央、国务院、省委、省政府和市委、市政府及市保密委员会的有关保密工作方针、政策、决定、指示精神,认真落实保密工作责任制,切实做到了主要领导亲自抓,指定专人专门管。我X坚持做到保密工作与业务工作同部署、同落实,将保密工作分解细化,明确到具体的责任科室和责任人,为保密工作提供了强有力的组织保证。

  二、以加强日常保密管理为重点,切实提高保密工作水平

  日常保密管理,完善制度、落实制度是关键。我X不断完善各项保密管理制度,不断促进财政保密工作上台阶、上水平。涉密文件资料管理更加规范。机关的'文件起草、打字、复印、信息系统保密管理均由专人负责。计算机信息网络保密管理得到加强。坚持"涉密不上网,上网不涉密"和"谁上网、谁负责"的原则。根据我X实际情况,制定《青磁窑煤X保密制度》,严格

  统计涉密电脑信息,为每一台涉密电脑张贴醒目的涉密信息;为22个涉密部门建立保密档案,掌握其涉密程度、涉密范围和涉密人员数量,经一步加强监管,确保保密要害部门规范运行。此外,与涉密单位的22名保密人员签订《青磁窑煤X保密人员》和《青磁窑煤X在岗人员》,掌握其使用的涉密系统管理档案。

  三、以强化培训教育为载体,切实增强主要涉密部门职工保密意识

  我X认真实施《市保密法制宣传教育第五个五年规划》,派出网络中心、档案室、党办、X办等主要涉密科室员工参加XX公司组织的为期三天的"保密干部"培训班,进一步增强保密意识。

  四、以强化监督检查为手段,坚决杜绝失泄密事件发生

  我X结合近年来全国、全省财政系统失泄密的典型反面案例,认真从中汲取教训,切实加强了机关保密的监督检查力度,通过逐一排查、堵塞漏洞、健全机制,严防和杜绝失泄密事件发生。我X按照上级要求,及时组织相关人员对计算机、移动存储介质、办公网络等进行了全面检查。针对检查过程中发现的个别工作人员保密意识还不够强等问题,组织有关人员集中学习了保密法规及文件,使大家进一步明确了当前保密工作的重点、难点和工作要求,切实提高了职工对保密工作的自觉性和警惕性,确保保密工作不留隐患、不出问题。

  20xx年,我X将在机要室的正确领导下,不断总结经验,排除可能的隐患,增强保密意识,严堵泄密漏洞,深入扎实地搞好各项保密工作,确保无失泄密事件发生,着力推动我X保密工作再上新台阶,努力为促进全X跨越发展做出新贡献。

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