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股长工作总结
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性结论的书面材料，它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律，不妨坐下来好好写写总结吧。你所见过的总结应该是什么样的？下面是小编为大家整理的股长工作总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
股长工作总结1
一年来，本人在支行党组的领导下，按照党员领导干部的标准严格要求自己，坚定政治信念，加强政治理论、法律法规、金融知识学习，转变工作理念，改进工作作风，坚持廉洁自律，自觉遵纪守法，认真履行职责，以实际行动实践“三个代表”重要思想。
一、在德的方面：继续深入学习、贯彻落实“三个代表”重要思想，保持共产党员的先进性，树立科学的发展观和正确的政绩纲，法纪、政纪、组织观念强，在大是大非问题上与党中央保持一致。认真贯彻执行民主集中制，顾全大局，服从分工，勇挑重担。尊重一把手，团结领导班子成员和广大干部职工，思想作风端正，工作作风踏实，敢于坚持原则，求精务实，开拓进取，切实履行岗位职责，坚持依法行政，认真负责分管和协管工作，大力支持一把手的工作，促进支行三个文明建设的顺利开展。
二、在能的方面：熟悉和掌握国家的金融方针政策、金融法律法规，能较好地结合实际情况加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系，充分调动员工的工作积极性，共同完成复杂的工作任务;有较强的文表达能力，写作水平较高，口头表达能力较强;文化知识水平较高，专业理论水平较强，具有本职工作所需的基本技能;能通过调研发现问题，总结经验，提出建议，具有独立处理和解决问题的能力;工作经验较丰富，知识面较宽。
一年来，本人先后主持召开辖区金融机构反洗钱工作会议、外汇管理工作座谈会、经济金融运行情况分析会，协调县政府召开国库工作座谈会。在上述会议上，分别组织学习有关金融方针政策，把“一个规定两个办法”、外汇管理政策、金融宏观调控措施、帐户管理、现金管理、国库管理规定等传导到辖区金融机构和各有关部门，并通报相关的工作情况，分析存在问题，提出改进意见，较好地发挥了基层人民银行的货币政策传导作用和窗口指导作用。
20xx年初，本人组织支行中层干部学习“四法”，并进行考试。通过组织学习和考试，提高了中层干部金融法律法规水平和依法行政的能力。
根据分管工作和协管工作的职责、范围和上级行的要求，一年来，本人先后组织开展现金管理情况检查，《信贷登记咨询系统管理办法》执行情况检查，《假币收缴、鉴定管理办法》执行情况检查，并协调中心支局检查科对辖区外汇指定银行开展外汇业务检查和对辖区外贸公司开展出口收汇核销检查。通过检查，及时发现和纠正了有关问题，促进了辖区金融机构和外贸公司依法依规经营和管理，较好地协调了各有关方面的关系。
本人具有较强的指导、管理、协调能力。在指导工作中，总是先认真领会有关文件精神，深思熟虑，拟定一套工作方案;然后征求各方面的意见，集思广益，把文件精神与实际情况结合起来，把个人的智慧与集体的智慧结合起来。在工作过程中，坚持靠前指挥，找准工作重点、难点，抓住主要矛盾，有的放矢地解决问题，化解矛盾，牢牢把握工作的主动权。在管理工作中，坚持每月初主持召开一次分管、协管部门负责人会议，听取上月工作情况汇报，研究当月工作安排计划;坚持每月对营业室、外管股进行一次内控制度执行情况检查，加强管理，督促内控制度的落实。在协调工作中，坚持以人为本，充分发挥人的主观能动性和团队精神，共同完成复杂、繁重的工作任务。
本人注重理论联系实际，加强调查研究。一年来，下基层50多次，30多天。在调查研究的基础上，解决了许多日常工作中的问题，同时，撰写了多篇理论研究和调查研究文章。其中：《以科学发展观指导金融工作》一文，分析了惠东历史上曾经出现的违背科学发展观盲目搞开发区给经济、金融造成严重损失的问题，阐述了“明确金融限制发展的领域和支持发展的重点，科学把握信贷投放力度，实现信贷投放平稳较快增长，人民银行要搞好金融服务”的观点。《坚持用好的作用选人，选作风好的人》一文，分析了近几年来，党和国家惩治****的数据和****分子从量变到质变的过程，得出了选人用人的问题至关紧要的结论。明确指出：“首先，在选人时要有好的作风。一是要坚持任人唯贤;二是要坚持走群众路线;三是要坚持党委集体讨论。第二，要选作风好的人。一是要坚持以德量人;二是要坚持以能用人;三是要坚持以勤识人;四是要坚持以绩取人;五是要坚持以廉择人”的观点。《关于当前外汇管理政策的若干思考》一文，从基层外汇管理工作的实际出发，对当前外汇管理政策涉及的五个方面的问题进行认真的思考，并提出了改进外汇管理的有关建议。《关于促进县域经济与金融协调发展的思考》一文，分析了惠东经济与金融发展不协调的表现及其原因，提出了促进县域经济与金融协调发展的六点建议。
三、在勤的方面：本人事业心、责任心强，奋发进取，一心扑在工作上;工作认真，态度积极，雷厉风行，勇挑重担，敢于负责，不计较个人得失;工作勤勉，兢兢业业，任劳任怨;无故不迟到、不早退。一年来，本人基本无休工龄假，节假日较常值班和加班，坚持每个月底参加营业室的加班，协调有关工作，审核有关报表。由于本人工作较忙，因而多次放弃了应邀参加全国性学术交流和赴外考察活动的机会。
四、在绩的方面：本人工作思路清晰，计划性、前瞻性、前导性强;开拓进取，经常提出合理化建议并获采纳，完成较重的本职工作任务和领导交办的其他工作;讲究工作方法，效率较高;能按时或提前完成领导交办的工作，工作成绩比较突出，效果良好。
在外汇管理方面，20xx年上半年，本人在调查研究的`基础上，分析了我县外贸公司增加较多，领用出口收汇核销单大幅度增长，出口额大，收汇额小，核销率较低，存在一定风险隐患的问题，在支局局务会上提出了加强核销单管理，从源头上防范出口收汇核销风险的意见，获得局务会的采纳。随即，本人制定了《关于对外贸进出口企业出口收汇核销单管理的有关规定》，采取区别对待、分类管理、有保有压的措施，加强核销单管理。并组织开展对部分外贸企业外汇需求情况的问卷调查，制定了《关于进一步支持***外贸出口的指导意见》，对辖区外汇指定银行提出了六条窗口指导意见。此外，还组织对部分私营企业运作情况的调查，分析其运作存在的问题，提出了加强私营外贸企业出口收汇核销管理的措施。从而，促进了我县外贸企业领单、出口、收汇、核销的良性循环。
在支行制定中层干部选拔任用方案的过程中，本人提出要坚持公开、平等、竞争、择优的原则，坚持用好的作风选人，选作风好的人，主张选拔任用中层干部的方式要由“相马”改为“赛马”，让人才的本领得以施展，在年龄的条件上不宜定得过低。本人的主张最终被支行党组采纳。
五、在廉的方面：
1.严格执行和维护党的“四大纪律八项要求”，自觉遵守《廉洁从政准则》，自觉做到遵守党的纪律不动摇，执行党的纪律不走样。增强接受监督的意识，主动接受党组织、党员和群众的监督。一年来，本人严格遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律。自觉做到同党中央保持高度一致，不阳奉阴违、自行其是;遵守民主集中制，不独断专行、软弱放任;依法行使权力，不滥用职权、玩忽职守;廉洁奉公，不接受任何影响公正执行公务的利益;管好配偶、子女和身边工作人员，不允许他们利用本人的影响谋取私利;公道正派用人，不任人唯亲、营私舞弊;艰苦奋斗，不奢侈浪费、贪图享受;务实为民，不弄虚作假、与民争利。
2.在干部选拔任用工作中，认真贯彻落实《党政领导干部选拔任用工作条例》和《行员管理暂行办法》的有关规定，坚持公开、平等、竞争、择优的原则，推动支行用人机制的改革，并逐步走向法治化的轨道。
3.严格执行各项规章制度，坚决纠正行业不正之风。本人以身作则，严格要求，坚持以制度用人，以制度管人，并引导、教育员工自觉执行支行各项规章制度，树立爱行如家、爱岗敬业的良好风尚。
4.密切联系群众，努力实现、维护、发展人民群众的根本利益。本人牢固树立正确的权力观、地位观、利益观，树立为人民服务的思想，把群众满意不满意、拥护不拥护、赞成不赞成作为工作的出发点和落脚点，努力为群众办实事、办好事。
5.按规定执行个人重大事项报告制度、个人收入申报制度。
总的来说，一年来，本人分管、协管的股室较多，工作范围广、任务重、责任大，由于本人正确理解上级的工作部署，坚定执行党和国家的金融方针政策，严格执行支行的规章制度，较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责，发挥了领导管理和组织协调能力，充分调动广大员工的工作积极性，较好地完成了分管和协管股室全年的工作任务。
股长工作总结2
今年，本股工作在局党组坚强有力的领导下，在兄弟股室的倾情支持下，以党的十八大精神为指导，以人为本，坚持科学发展观、构建和谐郸城为主题。一年来认真开展所负责的各项工作，圆满地完成了局党组交给本股的各项工作任务，现将一年来的工作情况总结如下：
一、业务学习
本股结合工作实际，制定学习计划，明确学习内容、学习时间、学习形式以及学习要求，积极做到工作学习两不误，开展集中学和自学相结合的方式，通过一年时间不懈努力，完成调研文章，撰写心得体会，创作新闻作品10余件，基本完成了计划所规定的目标任务。
二、业务工作
1、法制宣传。以大力开展法制宣传，进一步提高公民的法律意识为前提，全面推进我县普法依法治理工作。一年来本股创新普法形式和方法，利用各种活动、各种场合，参加了大调解宣传、综治宣传、各项专题宣传活动，积极开展法律进校园专题宣传、参加6.26的全国禁毒日法制宣传活动、法律进社区、法律进企业等各项法制宣传活动。结合我县实际，创造性的推出了法制信封、法制拜年、送法进高墙等普法新举措。全年发放各种法律、法规相关宣传资料6000余份，受教育人数20余万人。在各项宣传活动中书写各种宣传标语60余幅，拍摄各种图片1000余张，编印《普法手册》十万余份。
2、培育典型。抓好典型一点带面推进普法依法治理工作，为了扎实有效地推进此项工作，本股在工作上创新方法，重点培育了洺南社区、xx一高、实验中学、实验小学、胡集乡、虎岗乡连堂村、宜路镇张庄村等普法依法治理的“民主法治示范社区”、 “民主法治示范乡”、“ 民主法治示范村”、 “民主法治示范学校”、“ 民主法治示范企业”工作。根据各单位职能，结合相关法律法规规定，从法制角度制定和完善相关的规章制度，完善和改进了相关措施，为我县普法依法治理工作树立了典型。
3、普法迎检。清理普法资料，规范普法档案。将五年来是我普法资料，收集、清理、分类、归档并编撰目录，收录装订成卷。从而使我县“xx”普法档案整齐划一，使我县普法工作深受上级验收组的.好评。
三、其他工作
一年来本股本着逢先必争的原则，积极完成局党组及上级业务部门交办的其他工作。积极参加“创先争优”等活动，争创单位荣誉。本股严格遵守各类规章制度、政策，顾全大局，相互协作，恪守职业道德。全年无违法、违纪行为发生，在精神文明等各方面建设中树立了司法队伍的好形象。
在今后的工作中，本股全体工作人员一定在局党组的领导下，把工作提高到一个更高的水平。
股长工作总结3
20xx年，生态建设捷报频传，生态建设示范区获国家验收，幕阜山列入国家级森林公园等等。本人在森林资源建设方面也着重生态建设为先的准则，按照限额采伐来加快发展的整体思路，促使全县资源增长、林农增收。一年来，我主要做了以下五项工作。
一、着力资源信息化管理。
森林资源是现今仍按50年代国家计划限额采伐的一项生产资料。按照上级要求，今年，我们对近5年来，全县428万亩森林进行了森林资源数据更新工作。在短短的一个月时间内，我带领全股室力量，做好了全县几十万个小班的资源数据收集工作，并将其一一输入电脑。经统计，全县资源20xx年底为407万立方米，年森林蓄积增长率为3.8%。
二、突出站示范功能。
站是局的派出单位，去年，我先后跑国家局总站4次，争取我县28个工作站中的15个工作站纳入国家示范工作站建设范畴，国家局拨付资金40余万元，给各站进行示范化建设。在我及局党委的多方争取下，20xx年，已完成15个工作示范站的电脑配置，完成加义站的站房建设，完成长寿等3个站的木材采伐证代办业务。各站在示范站的带动下，发挥了发挥站“管理、组织、指导、服务”八字职能，做好惠农服务，为建设社会主义新农村出力，各单位年内进行送法进万家40余次，普及法律知识10万余户。
三、夯实基地建设。
基地建设建设是以站为主体，发挥职能，做好荒山利用工作而进行的.。我县的基地建设基本上是90年代初进行建设的，按照或租或联或卖的多种方式进行，20xx年，我除了继续控制基地造林的采伐工作外，还做好了历年基地回收款的清收工作，年内，共收回基地造林各种款项30余万，有力地保障了基地造林工作的正常运转。
四、细化资源管理制度。
资源管理是生态立县的命脉所在，如果资源管理出现一点小问题的话，那么全县就会出现乱砍滥伐等情况。再加之，现今木材价格飘红，周边六县市仅资源最好，道路又是四通八达，因此，资源管理的难度可想而知。年内，我和资源股的同志们一道，为加强资源管理下了一番苦功夫。一是把好木材计划审批关。木材计划由上级下到我县，而又分解至各单位。去年，我们将木材计划按照资源分布情况进行了分区划分，资源好的多分点，资源差的少分甚至列入封山育林乡镇范围。同时对木材计划列编到内网，确保了采伐限额计划的透明度。二是把好伐区作业设计关。伐区作业设计是进行木采伐的必备程序，曾出现过因伐区作业设计不过关而造成全国性重大影响的事件。去年，我们对各单位交来的伐区作业设计要求必须按照程序办理，即设计书要有伐区编号，有文字说明，有调查详表，有检尺码单，有设计地图，有人员签字。由于采取了这六项硬性要求，去年的伐区作业设计合格率达95%以上。三是把好采伐许可证发放关。今年，我们派人到省市进行电子办证学习，避免了以前的纸写易涂改等等弊端。同时，我还规定了三个一律不办，无计划的一律不办，无设计书的一律不办，无申请的一律不办。
本人虽说是从事工作近30年，但进机关特别是进党委班子时间不是很长，有许多工作不足的地方，自身素质亟待提高。因此在20xx年本人除了继续做好本职工作外，还应着重加强以下三个方面的建设。一是加强示范站建设。20xx年争取新建站房1栋，维修老站房3所。二是加强资源信息化建设。20xx年在通过原有3个站采伐证办理的经验推广至其余的12个站。三是加强基地建设。年内继续做好林地基地开发工作，确保采伐一处更新一处回收国家基地款一处。
股长工作总结4
我从20xx年xx月起任临颍县公路局养护股股长。一年来，本人在县局党组的领导下，在县局党组成员的协助下，通过分管部门领导的共同努力，较好地完成了分管的养护工作任务。我诚恳地欢迎大家对我的工作提出批评、意见和建议，我一定虚心接受公路局领导的评议，认真整改，切实增强工作责任心和使命感，努力提高工作效率和水平，为公路养护事业的发展做出新的贡献。现就我所分管的养护工作完成情况述职如下：
一.岗位职责和岗位目标情况：
我局现管养线路3条共81.873公里，养护道班6个。面对此种情况我是这样工作的：抓住重点，全面养护。干线公路建设直接关系到临颍的形象，在做好国道107线“文明样板路”创建工作和各条省道建设工作的同时，我更注重加强公路养护力度，在全体养护干部职工中树立强烈的精品意识，树立“建养并重，养护优先”的工作理念。对干线公路进行了绿化、美化、亮化工作。
二、政治思想表现情况：
在学习上，首先是认真学习“三个代表”重要思想、党的十六大精神，通过学习，进一步地坚定了我的理想信念。其次是注重业务学习，在新形势下，养护工作面临新情况新问题很多，如果不加强学习，就难以开创工作新局面。养护工作技术性、可操作性强，要求也很严，如果不注意学习有关养护业务知识，工作就处于被动局面，更不可能把养护工作做好。
我作为一名党员领导干部，特别是作为一名主抓养护的'股长，自己的一举一动、一言一行都代表党和公路养护的形象。今年，我严以律己，以身作则，带头严格执行《廉政准则》和中央、省、市关于领导干部廉洁自律方面的有关规定，正确使用党和人民赋予的权力，不收礼，不受贿，不徇私情，不谋私利：
1. 按守则自律。上级规定不准做的我绝对不做，上级要求达到的我争取达到，不违章、不违纪、不犯法，做个称职的养护股股长。
2. 用制度自律。我严格按本局制定的廉政措施办事。在人事问题上，凡道班班长和养护道工的招工、聘用、提升、奖惩、等重大问题，都听从领导安排，不搞一言堂，不立小山头，力求秉公办事。在经济问题上，计划外的一切开支，都需经局长办公会议讨论。
3. 以股长自律。养护股股长应该是养护道班班长及职工的表率，两个文明建设的领头雁。因此，我在考虑问题、处理事情当中，凡是要求班长们做到的，自己首先做到。我不是以“股长“自居，寻求索取，而是以股长自律，讲求奉献，珍惜党和人民给予的荣誉和权力。
三、工作实绩情况：
1.按照市公路局的有关要求，我于年初制定了切实可行的公路绿化计划，抓好春季有利的绿化时机，组织全体道班职工不畏艰苦，全力投入到公路绿化工作中，补种绿化里程30公里，在s220、s329上补植垂柳、小叶女贞、百日红、紫荆等花木8000多棵，草皮、小灌木、行道树，三位一体，层次分明。“畅、洁、绿、美”的公路环境既亮化、美化了临颍，也为临颍公路养护建设起到了积极的推动作用，使我县公路得到了市领导的充分肯定。
2.针对于路肩上出现的高草严重损坏路容路貌，我狠抓高草的铲除工作，从3月份起到11月份，铲除高草98257立方米。
3. 抓好gbm工程。做好我县局公路沿线绿化、美化工作，及时对边坡、边沟进行修整，使边坡保持平顺、坚实，带领养路工进行树木刷白和路缘石刷白等工作，截止到11月底共刷白行道树16374棵，路缘石163.764公里，使公路达到标准化、美化的要求。
4.保洁美化工作。对养路工实行养护责任制，包干到人，分组分段工作，签订养护责任状。每日查看养路工出勤情况，每月26日召开养路班长会议，总结出勤工作情况，养路工上路率达到99%，全年保洁量为3396.98km。
5.病害修复工作
每天按时上道巡查，对公路病害和损坏的设施及时申请修复。并在 7月份对路况调查后，进行了一次全面修复工作，对于g107出现的因水毁路面严重损坏情况，立刻进行了修复工作，截止到今年11月份共挖补坑槽24247.03平方米，郸石线挖补坑槽3000多平方米。，好路率达到100%。
6.治危治险保安全
重视危桥改造治理工作。我及时的上路排查，消除安全隐患，抓好安全生产，是确保公路养护效率得到不断提高的重要因素，投入资金23万元，更新、配置安全生产设施，安装安全警示桩，维修瓦店街护城渠危桥1座，排查安全隐患10处。
四、存在的主要问题：
1. 在经济困难时，遇到棘手问题时容易产生急躁情绪。
2. 充分发挥副职干部的助手作用不够。
3. 制定的规章制度流于形式的地方不少
股长工作总结5
20xx年在院两委的领导和分管领导以及全体职工的支持下，本人认真履行科室负责人的岗位职责，带领客服中心全体人员围绕医院中心工作，较好地完成了各项固定工作和临时交办的任务。通过一年的工作，不断调整和完善客服工作思路，明确了各项工作任务，客服中心的工作进一步提升，在群众中建立了良好的口碑，受到患者的信任和尊重，得到上级和同行的'认可。现将主要工作情况报告如下：
一、廉洁自律，树立模范带头作用。
本人在工作中认真遵守党员干部廉洁从政的规定，结合警示教育活动和科学发展观教育要求，提高廉洁自律意识，在接待和处理群众来访投诉工作中坚持原则，对来访的群众与患者不论贫富贵贱均一视同仁，将解决患者和临床一线工作的困难视为已任，把协调好医患关系、服务好患者、服务好临床一线作为工作好坏的标准。不利用工作之便行使勒、卡、推的不廉行为，不假公谋私。在协调医患关系工作中，注重搞好科室之间的配合与沟通，针对员工服务中存在的缺陷和不足以帮助、宣导为主，帮助患者和临床解决了大量问题，工作成绩，得到患者和员工的认可和支持。在科室管理中自觉充当排头兵和后勤部长作用，难事和棘手事亲自做，对下属工作中的困难积极主动提供帮助和支持，在工作量较大，任务紧的时候，自觉加班以保证各项工作的按时完成，保证科室工作正常运转。
二、加强学习提高素质、尽责履职。
俗话说“打铁还需自身硬”，为了能够适应不断发展变化的客服工作要求，一年来本人自觉加强学习法律法规和相关业务知识。
1、通过两年半的函授学习，今年本人取得了xx学院法学专业大学本科学历。除此以外还组织全科人员共同学习《医院投诉管理》相关知识和医患关系相关法律法规知识，带动全体客服人员共同进步。
2、为更好的保管和利用档案，不断提高医院客户服务水平，今年10月，本人参加了xx省档案局组织的72学时《档案综合技能网络教育》培训，考试成绩优秀。同时本人利用所学档案知识对医院投诉档案的归档、保管、利用课题进行调研和实践；
3、工余时间，本人积极培养健康向上的兴趣爱好，加强中国传统文化的研习，成效显著，20xx年获政府文艺最高奖《xx市政府“文艺百花奖”三等奖》和《xx市政府“百花文艺奖”银奖》等表彰。
三、业务工作再上台阶
1、20xx年，我们改进了新入院病人拜访方式，由原来的人工拜访改为短信通知拜访，大大提高了拜访成功率，让患者知道客服中心随时为其提供帮助，更为贴心和温馨。通过改进服务，患者的来电来访率成倍增加，为树立医院品牌形象和不断提升服务水平奠定了良好的基础。
2、“百姓健康讲坛”公益活动工作比上一年度取得更为明显的实效，受众增加xx余人次。
3、为提高门诊患者满意度调查的客观准确率和回收率，节约人工成本，今年我们经过大量调研构思与反复改进，在网络中心的帮助下，推出门诊满意度调查系统，全年患者点击评价xx余人次，平均完成问卷xx余份。
4、为提高患者满意率数据检索利用与统计效率，今年本人利用大量业余时间自学数据库软件access
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