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培训经理培训总结

时间:2024-03-19 22:25:17 志华 工作总结 我要投稿
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培训经理培训总结(精选10篇)

  总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,让我们来为自己写一份总结吧。如何把总结做到重点突出呢?以下是小编帮大家整理的培训经理培训总结(精选10篇),欢迎大家分享。

培训经理培训总结(精选10篇)

  培训经理培训总结 1

  20xx年初,公司提出了共建学习型组织、培育学习型员工的号召。人力资源部作为学习型组织的践行者和支持者做出了“三个一”的工作规划,即读一本书、进行一次标杆企业学习、组织一次员工培训。鉴于此,针对中层管理者,我们组织他们去微软公司进行了参观考察、推荐了孙春岭老师的《10天经理人》作为阅读书籍,同时孙老师的同名课程《10天经理人》经过5个月的培训也于11月x日圆满结束。本次培训时间跨度长,内容丰富、实操性强、理论和实践融为一体。现将培训工作总结如下:

  一、培训概况:

  公司成立于20xx年,随着业务的扩展与市场开拓,人员发展,尤其是中层管理者的能力和素质已经成为公司的发展急需突破的瓶颈。正如公司娄总所要求的“三个转向”:中层干部的“经验主义”要转向“知识积累”、“英雄主义”要转向“团队作战”、“拍脑袋”要转向“问题决策”。因此,公司自20xx年启动了中层管理者“深耕”培训工程。

  今年已经是培训的第3个年头,之前的培训课程设置比较零散,主要是挑选管理者关注的主题进行“点”式培训,中层管理者的知识结构也呈“碎片化”状态。本次《10天经理人》课程的系统性、完整性正好弥补了这一缺憾。

  培训时间:7月x日至11月x日止。

  培训天数:分五月进行培训,每月2天,共10天。

  学员状况:来自公司7个部门,共32位中层管理者参加了本次培训。 满意度:学员整体满意度92%。学员对这次培训的课程内容、实用性、可操作性、及培训的组织、后勤保障给予了积极的支持与高度评价。

  二、培训基本做法:

  孙春岭老师对人力资源部培训提出了很多指导性的意见。

  (一)从训前宣导上来看,动员大会调动了参与者的积极性。

  因为《10天经理人》培训要持续5个月的时间,所以训前组织了动员大会对学员进行心态上的引导,娄总亲自动员、学员宣誓、签字、培训和绩效挂钩制度的宣讲刺激了学员的胃口,这为下一步培训工作的.开展铺平了道路。

  (二)从培训组织上来看,半军事化管理保障了学员的听课时间。

  今年的培训地点我们选择在了近郊度假村,实行半军事化管理,严格的作息时间、升旗、晨练、晚会,新鲜的环境不仅增强了学员的归属感、打破学员的人

  际壁垒,而且还避免了学员因工作繁忙打断听课的状态。

  (三)从课程内容上来看,系统的、完整的课程为学员搭起了管理类知识架构。

  《10天经理人》课程共分为5个大的模块,角色定位与认知、自我学习与发展、部属培育与效能、业务计划与管控、团队感召与协同。系统的、完整的课程内容为学员搭起了管理类知识架构。

  1、角色定位与认知:让管理者对自身的管理角色有了清楚的定位,明晰了儒家、道家、法家及管理领域的经典理论、明确了如何与上级、下级和平级相处、明了了如何支持跨部门的工作……。

  2、自我学习与发展:领导力的提升、调动员工的执行力、作为中层管理者思维的创新力、商务演讲及情绪管理等都在这部分体现。

  3、部属培育与效能:中层管理者工作中占比最大的一部分就是部属的培育。这部分知识内容也是这批学员需要重点掌握的。甄选、委派、授权、激励、辅导、评估6个方面的内容及实操技能完美的诠释了一位管理者对下属的所有培育环节。娄总的“经验主义”要转向“知识积累”在这个模块的课程中得到了落实。

  4、业务计划与管控:美国著名管理学家西蒙曾经说过“管理就是决策”。业务计划与管控教会了学员目标管理与计划执行、业务决策、问题分析与解决、高效沟通,从此“拍脑袋”转向“问题决策”也有了依据。

  5、团队感召与协同:好的团队应从“英雄主义”转向“团队作战”。团队协调发展了企业才能健康、良性的运行。这里孙老师尤为提出了团队中新生代,也就是90后员工的沟通与管理,为70、80后这些中层管理们给出了很好的参考建议。

  (四)从课程表现形式上来看,“案例研讨”为学员指明了管理迷途。

  早就听说孙老师课程的一大特色就是“案例研讨”,这次从训前的培训调研、到课上讨论,“案例”贴近了学员的工作实际,很多学员的管理问题从讨论中得到的灵感。

  三、今后培训反思与建议:

  本次培训收到了预期的效果,但是仍有几方面问题值得注意:

  1、加长培训的准备时间,同时将培训行政事务工具化、流程化。

  2、增加对学员培训中的考核环节。

  3、提前了解学员的生活习惯,以对餐饮、住宿做安排。

  培训经理培训总结 2

  春华秋实,夏去冬来。在上级领导的正确带领下,我按照年初制定的总体部署和工作要求,以“客户至上”这一服务理念为主线,坚持高标准、严要求,在直接面对客户,为客户提供服务时,用真诚对待客户群众,热情周到,文明礼貌,规范操作,快捷高效,忠实履行岗位职责;回首过去、展望未来。不管从事前台、行政,还是销售工作,都让我学会了以求真务实的态度对待工作,以豁达宽容的心境对待平凡的工作岗位,在日复一日的迎来送往中领略到了服务的魅力,体会到了“以客户为中心”的真正内涵。

  一、夯实基础工作

  作为一名销售人员,在工作中,我能尽力发挥我“管理就是服务,创新就是超越,工作就是奉献”的人生宗旨,用积极阳光的心态,在自己的岗位上认真履行自己的职责,为我们##汽车的发展做出了应有的贡献。

  (一)不断学习,增强责任心。在工作之余,我认真学习了有关汽车销售方面的知识,通过学习,我深刻认识到了工作无小事,我明白任何一个细节都可能影响到工作的质量和效果。

  (二)关注动态,把握行业信息。随着汽车行业之间日趋严酷的市场竞争局面,我知道,信息就是效益。因此,我密切关注行业动态信息,并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。通过市场调查、业务洽谈等方式与途径建立了稳定可靠的.信息渠道。

  (三)调整策略,适应市场变化的销售模式。销售的命脉在于市场,而市场的命脉是变化。在工作中,把握市场命脉,就是能有应对市场变化的策略和措施。我在上级领导和同事们的支持帮助下,能适时根据市场变化调整销售策略,个别情况个别对待,只要是有利于我们利益的,不论大小,我坚决运作,尽全力使它能化为有效的订单。

  二、爱岗敬业,以大局为重

  作为一名汽车销售人员,我深切地明白“客户至上”的道理,尤其对我们面对的客户来说,规范而细致的态度不但可以促进客户消费,还可以有效提升我们的品牌。我在工作中时刻严格要求自己,规范每一个细节,用细心、耐心、用心,做到了“腿勤、手勤、口勤”。

  三、狠抓服务,提升形象

  细节决定成败。因此,我注重服务态度、服务技巧和服务水平,充分发扬了优质服务的的专业精神,用专业礼貌用语、服务态度,调动和激起顾客的购买欲,有一句话说:“服务源自真诚”。做到这一点,才能够达到“以我真诚心,赢得客户情”。我用真诚去赢得更多的空间和商机,通过这一系列地规范和统一服务,从而提升了我们的形象。

  四、务实进取,团结协作

  勤勉敬业是对一名工作人员的起码要求。在工作中,我以正确的态度对待各项工作任务。同时我也一直都非常注重与同事们之间的关系,善于调动和发挥大家积极性和创新性,努力营造一个和谐高效的工作环境。因为我相信“团结就是力量”。只有团结,我们才能凝心聚力,整合力量,做好事情。

  天行健,君子以自强不息;地势坤,君子以厚德载物。我理解这是为人做事的准则和真谛。思想有多远,脚步就能走多远,再好的规划贵在付之行动,形式代表不了实质,说到不如做到,今后,我要继续加强学习,掌握做好汽车销售工作必备的知识与技能,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把各项工作提高到一个新的水平,为##汽车的发展,做出我应有的贡献。

  培训经理培训总结 3

  我们又将迎来崭新的一年,虽然过去但不能忘记,在过去一年里,我们究竟做过那些具体有意的工作?有哪些工作我们做的还不完善?我们又从那些事件中得到启发等等?在这里谈不上总结,可以说是我自我检讨和自我批评吧。

  今年8月份,我从一名中层提升到高层,可以说当时无形的压力和有行的压力都很大,再加上自身工作经验不足,那一刻我真的很迷茫,至从做上管理有五年,从没有这种心理压力。但是在所有领导的指导和帮助下,以及所有同事的配合和支持下,使我重新找到工作方向。从当时的迷茫到熟练,最后到投入进工作角色,担起这个重任,在这段路程上留下每一个脚印都有大家的帮助,在这里我感谢公司领导对我的信任,给予我这次锻炼的机会和发展的舞台,更加感谢这个优秀的团队对我的帮助和支持。感谢大家。

  下面对自己不足之处给予总结:

  一、从自我管理意识来讲,虽然现已转正营业副总,但是自我管理意识和管理思维还没有达到这个水平,在处理每一件事情上还不够成熟。在今后的工作上还要加强学习。

  二、自我急躁的性格,对自己开展每一项工作,都会带来负面影响,失去管理者的风度,使每项工作落实的不够彻底,同时给自己下属不能够创造一个愉快、开心的工作环境。

  三、工作经验不足、欠缺,对领导所布置的工作,不能够第一时间领悟,对每一件突发事件处理时,不能够及时拿出处理意见,同时是此事件不能够第一时间给予处理完。在此方面加强自身学习力度,定期总结工作经验。

  四、对下属员工生活关心不够,不能够定期定时找他们谈话或者给予生活方面的帮助,有句古话“得民心者得天下”,也是21世纪人性化管理的'起点。

  在培训过程中各区域经营部经理还就营业系统存在问题、用户欠费原因分析、市场经营和建设违规现象等各方面进行讨论分析。

  针对以上不足之处,在新的一年里用最快的时间完善自己,使自己成为一名成熟的管理者,以往挫折和再多的失败,都会随着日历的更换而被我们记入历史,历史可以让我们反思,但我们却不能永远活在历史中,所以我们要做的就是通过历史来展望未来,我们的步子不能停下来,落后就会挨打,在洗浴行业竞争如此激烈的今天,我们要记住以往失败的教训,不断创新,不断充实和完善自己的管理水平,才能跟上公司发展的步伐,在汉拿山走在洗浴行业最前端的企业中走在相对前端的位置。

  培训经理培训总结 4

  服务是永恒的主题,老师通过案例启发我们作中要勤于思考,充分研究客户心里,识别客户需求,以客户需求为导向,关注客户情感需求,注重每一个工作细节,学习以客户为中心的现代商业银行服务理念,树立正确的职业化意识 与积极的服务心态,积极工作,主动服务。客户来到我行,给他印象最深的不是我们的.硬件设施,而是我们“润物细无声”的服务。作为客户来到我行第一接触到的大堂经理,亲和的同时更加专业才能吸引和维系更多的客户,这就需要我们在工作之余研究金融市场,熟悉金融产品,对每一档在售理财的产品结构优点卖点拈熟于心。课堂的互动让我深切感受到每一位行员都那么出色,同时更加深了自己学习专业知识,提高自身素质的紧迫感。最后老师给我们讲诉了大堂经理在工作中遇到的最烦心问题—客户诉。处理客户抱怨要遵循以下几个原则:先处理心情,再处理事情。不回避、第一时间处理;了解顾客背景;找出原因,界定控制范围;设定目标;取得授权;必要时让上级参与,运用团队解决问题。

  寻求双方认可的服务范围;不作过度的承诺;交换条件;必要时,坚持原则。在理论的基础上老师给我们讲了很多生动有趣的案例,使我们茅塞顿开。 通过这次培训,给我留下了很多深刻印象。只要干一行,爱一行,全心全意为客户服务,定能取得好成绩。

  培训经理培训总结 5

  参加镇江市物业企业项目经理培训—— 在公司工作已有数年,这次有幸参加镇江市物业企业项目经理岗位培训,通过这次学习,让我对物业这方面有了更深的一层理解,受益匪浅。

  这次培训,专业层次高,项目内容深。是一次高水平,高效率的学习,不单是理论学习,而是对近几年来物业实际工作的创新的讲解和对企业内形式的介绍,比较和分析。从理论到实际、实例,详细而丰富的将物业这行的精华呈现而出。短暂的培训,深入独到,是我们每个学员的“加油站”,岗位的“起跑线”,这必将对我在今后的工作中产生积极而深远的'影响。

  现将我在这次培训过程中的学习感受归纳如下:

  一、学习

  1、学习风气正,在学习过程中,大家始终以积极饱满的热情,严谨求实的学风。

  2、认真听讲,细致做好课堂笔记。

  3、坚持理论联系实际,着眼于回答工作中遇到的实际问题。

  4、将自身学习到的知识发扬到公司,改观公司人员旧思想,不断学习新知识。

  二、收获

  通过这次学习,经各位老师的精辟解析,独到的见解和大量的旁征博引,让我在无比叹服的同时深受鼓舞和教育,使我对这行业有了更深刻的了解,感觉自己的思想得到了进一步的升华。

  1、提升了我们的理论素质。

  作为公司的重要岗位的项目负责人,必须具备良好的理论素养,对行业的最新政策和重大现实问题要有系统的了解和准确的把握。并且要熟悉社会发展的整体走向,否则就无法在今后的工作发挥应有的作用。在学习过程中,由于我们的老师都是学术造诣较深、在学术和实践研究方面有一定影响的专家,他们的讲解通俗易懂,对于我们领会和掌握以前工作中未曾触及的知识具有重要的指导作用。我们还比较系统的学习了有关法律法规、基本理论,深入研究了当前工作中面临的现实问题,对于我们强化理论基础、开拓视野、提高素养,进而做好今后本职工作必将产生重要的影响。

  2、加强各方面的修养。

  这次学习课程安排多样,我们感觉到了领导对物业整个行业经理人的期许,希望通过各个方面课程的讲解,能够使我们整体素质得到进一步提高。此次培训,使我深深的体会到培训的重要性和迫切性,也使我由衷感觉有幸参加了这次的培训。

  总之,这次物业项目经理岗位培训,使我学到了很多的新观点、新思路和新方法,进一步提高了理论水平,增强了分析和解决实际问题的能力,培养了长远眼光和决策思维。我一定要以这次学习为契机,用学到的新知识和新思想去指导以后的工作,努力创新,勤奋工作,为所在物业公司再做新的更大的贡献。

  最后,要衷心感谢万科物业公司和江成律师事务所的培训老师,为本人提供这次难得学习平台,谢谢!

  培训经理培训总结 6

  销售运营经理是企业中非常关键的职位之一,其职责涵盖了销售团队管理、销售策略制定、客户关系维护等多个方面。为了提高销售运营经理的能力,不断推动企业销售业绩的提升,很多企业都会组织销售运营经理培训。下面就来分享一下销售运营经理培训的总结。

  一、理论知识培训

  销售运营经理需要具备丰富的理论知识,包括市场营销、销售管理、客户服务等课程。在培训中,讲师通常会通过PPT和案例讲解等多种方式来进行知识传授。这些讲解往往会涉及到销售策略、销售管控、客户心理等方面的内容。通过这些理论知识培训,销售运营经理可以更好地了解销售运营的本质,从而增强其运营管理的能力。

  二、案例分析培训

  销售运营经理需要在实践中不断总结经验并吸取教训,因此,在销售运营经理培训中,案例分析培训也是不可或缺的一部分。培训通常会提供一些真实的销售案例,通过详细分析这些案例,销售运营经理可以了解成功的销售策略和失败的原因,更好地规划和指导团队工作。

  三、沟通技能培训

  沟通是销售运营经理日常工作中必不可少的一个技能,因此,在销售运营经理培训中,沟通技能也是重点培训的内容之一。通常,培训会涵盖正式会议、一对一谈话等多种沟通方式,并在实践中进行模拟演练。这些演练可以让销售运营经理更好地理解沟通的`本质,掌握有效的沟通技巧,提高沟通能力。

  四、领导力培训

  销售运营经理需要具备一定的领导力,能够带领团队完成销售目标。因此,在销售运营经理培训中,领导力培训也是重要的一部分。通过此类培训,销售运营经理可以了解团队领导的本质,掌握有效的领导方法,建立积极向上的领导风格,提高领导力水平。

  五、团队建设培训

  销售运营经理需要能够带领一个高效的团队完成销售任务。因此,在销售运营经理培训中,团队建设培训也是非常重要的。此类培训会涉及到团队文化、团队协作等方面的内容,并通过团队活动等方式进行实践,提高团队协作和凝聚力。

  综上所述,销售运营经理培训是企业中非常重要的一环。通过理论知识、案例分析、沟通技能、领导力和团队建设等多方面的培训,销售运营经理可以更好地了解销售运营的本质,提高其管理能力和领导力,有效推动企业销售业绩的提升。企业应高度重视销售运营经理培训的效果,落实到实际工作中,并采取有效的措施来提高销售运营经理的综合素质,推动企业的可持续发展。

  培训经理培训总结 7

  作为部门经理,经过两天的培训和两天的认真思考总结:

  对自己的团队有了以下的感悟:

  一、团队的力量可以战胜一切困难。

  对于前期我们团队的优秀表现。非我个人之功,和团队的每一个人的努力是分不开的。所以我更加坚定,我之前对团队的理解是正确的。所以在以后的工作中,我要不断的,虚心的向其他团队取长补短。以更加优秀的团队为镜子。不断地弥补自己的'不足,认真虚心的学习他们的长处,综合自己的长处特点。糅合贯通,来建立有我们自己特点的优秀团队。

  二、管理建设自己特色团队。

  以团队每个成员的正能量总和为团队的灵魂。以增强每个成员的正能量为重点工作对象。注重塑造个体的主人翁精神。积极主动的的为自己工作;

  快乐的工作。先锻炼其单兵作战能力;

  培养个体的综合素质。同时培养协作默契,让每个人很自然的养成习惯。加大工作量,激发个体潜能。

  以精华个体为重点;

  以协作默契为基础;

  已建立自己特色的团队为目标。输出团队正能量!

  输出正能量让梦想腾飞。

  修缮自身,努力学习来完善自身的不足。以人人为师取长补短。以正能量为镜,时时刻刻自省其身。完善个人修养,塑造完美自我。输出自我,时时刻刻为团队之表率。责人先责己身。用心,尽心,倾心。做好自己团队的领头人。只有这样完美了自己的团队,才能心安理得的对的起部门;

  无愧于禧徕乐。为了禧徕乐的梦想;

  为了我的梦想。为了我们共同的梦想。让心飞翔。

  培训经理培训总结 8

  20xx年已经逐渐远去了,总结一下这一年的药品销售状况,能更好的为明年的工作做好准备。

  一、加强学习,不断提高思想业务素质。

  “学海无涯,学无止境”,只有不断充电,才能维持业务开展。所以,一向以来我都用心学习。一年来公司组织了有关电脑的培训和医药知识理论及各类学习讲座,我都认真参加。通过学习知识让自己树立先进的工作理念,也明确了今后工作努力的方向。随着社会的开展,知识的更新,也催促着我不断学习。透过这些学习活动,不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的工作实践作好了预备。

  二、求实创新,认真开展药品招商工作。

  招商工作是招商部的首要任务工作。20xx年的招商工作虽无突飞猛进的开展,但我们还是在现实中谋得小小的创新。我们公司的.代理商比拟零散,大局部是做终端销售的客户,这样治理起来也很麻烦,价格也会很乱,影响到业务经理的销售,因此我们就将局部散户转给当地的业务经理来治理,相应的减少了很多浪费和缺乏;选取局部产品让业务经理在当地进行招商,业务经理对代理商的状况很了解,既能够招到满足的代理商,又能够更广泛的扩展招商工作,提高公司的总体销量。

  三、任劳任怨,完成公司交给的工作。

  本年度招商工作虽没有较大的起伏,但是其中之工作也是很为烦琐,其中包括了客户资料的邮寄,客户售前售后的电话回访,代理商的调研,以及客户日常的琐事,如查货、传真资料、市场销售协调工作等等一系列的工作,都需要工作人员认真的完成。对于公司交待下来的每一项任务,我都以我最大的热情把它完成好,根本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。

  四、加强反思,及时总结工作得失。

  反思本年来的工作,在喜看成绩的同时,也在思量着自己在工作中的缺乏。缺乏有以下几点:

  1、对于药品招商工作的学习还不够深入,在招商的实践中思考得还不够多,不能及时将一些药品招商想法和问题记录下来,进行反思。

  2、药品招商工作方面本年加大了招商工作学习的力度,认真研读了一些有关药品招商方面的理论书籍,但在工作实践中的应用还不到位,研究做得不够细和实,没到达自己心中的目标。

  3、招商工作中没有自己的理念,今后还要努力找出一些药品招商的路子,为开创公司药品招商的新天地做出微薄之力。

  4、工作观念陈旧,没有先进的工作思想,对工作的积极性不高,达不到百分百的投入,融入不到紧张无松弛的工作中。“转变观念”做的很不到位,工作拘泥习惯,平日的不良的工作习惯、作风难以改掉。在21世纪的这天,作为公司新的补充力量,“转变观念”对于我们来说也是重中之首。

  总结20xx年,总体工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作应更加兢兢业业,完满的完成公司交给的任务。

  培训经理培训总结 9

  销售运营经理是一个重要的职位,负责协调并监督公司销售活动并确保实现收入目标。为了提高销售运营经理的能力,公司经常会举办销售运营经理培训。在这篇文章中,我们将总结出一些关键点,以帮助人们理解销售运营经理培训的概念。

  销售运营经理现任的这个职位是非常重要的,因为他们要监督并协调公司所有的销售活动,并确保达成销售和收入目标。销售运营经理负责各种任务,例如分析市场趋势、管理销售团队、制定销售计划和策略、管理销售机会和客户、了解客户需求等,这些都需要他们具备高效管理的能力。为了使销售运营经理更好地管理和协调销售活动,公司需要为他们提供培训。

  销售运营经理培训的目的'是让他们拥有更高效、更专业的销售技能,掌握更好的销售理念,掌握更多的销售经验,在实践中践行各种销售技术,快速成长为一位优秀的销售运营经理。培训着重于以下几个方面:

  1. 掌握市场趋势:销售运营经理需要了解市场的需求和趋势,他们要知道哪些产品有最大的市场需求,并且了解竞争力量,以制定有效的销售策略。

  2. 激励和领导销售团队:销售运营经理要能够领导和激励销售团队,并在统一的目标下工作。他们需要了解如何管理,如何与人沟通和如何建立信任关系,以及其他有关管理团队方面的技能。

  3. 制定销售计划和策略:销售运营经理需要能够制定有效的销售计划和策略,以实现收入目标。这包括了解客户需求、了解竞争和制定战略,销售通路、制定价格政策等。

  4. 管理销售机会和客户:销售运营经理需要掌握各种工具和方法,以最高效地管理销售机会和客户,建立长期关系并提高客户满意度。

  5. 践行销售技术:销售运营经理需要学会各种销售技术和策略,并在实战中进行践行。他们需要了解销售技巧和各种销售方法,以便更好地协调和管理销售活动。

  以上是销售运营经理培训着重的方面,当然,培训还涉及其他方面,如财务管理、人力资源管理、营销管理等方面。通过销售运营经理培训,销售运营经理可以掌握管理和处理各种销售活动和团队的技巧,建立更好的客户关系,增强团队的协调和合作能力。

  同时,销售运营经理培训可以为公司带来更高的利润。因为销售运营经理可以更加理解市场趋势和客户需求,掌握更好的销售技能,更有能力制定更准确、更具有针对性的销售计划和策略。他们还可以有效地管理销售机会和客户,加强与客户的关系,增强客户对公司的信任。这些都有助于提高销售业务的水平,从而增加公司的收入。

  总之,销售运营经理培训是非常重要的,为销售运营经理提供了更好的管理技能和销售策略。这同时也为公司带来了更高的收益。因此,公司应该举办销售运营经理培训,为销售运营经理提供精细化培训和实践机会,从而提高其各项销售技能和领导管理团队的能力。

  培训经理培训总结 10

  项目是为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。为了达到预期的效果,朝着我们需要的方向发展,就要进行项目管理。项目管理存在于各行各业,培训就是让我们更好地认识它,并将其用于实践工作中。这次项目管理的培训,有几点我比较印象深刻。

  一、事前控制:

  “预先控制不如事外控制,事外控制不如事前控制”。在一个项目成立前,我们必须对行业、发展方向以及结果有个宏观的了解,有个大致的轮廓。这样,才能有的放矢,在实际操作中才能控制和纠正。项目成立了,在运行过程中的投入,更要做到良好的预算。将整个项目分解为工作包,明确每一项支出的情况,分配好费用,确实做到可控性。

  二、资源的攫取和使用:

  项目规划完成后,紧接着就要着手开始动工。当然只有了规划,还要配备齐备的设备、人力等资源。作为项目经理首先要根据工作量,选择合适的人员和设备,做好进度计划,对项目过程中进行管理。根据预算,开始组建团队,组员们都有各自的分工及专长,进行施工过程中的安排。项目经理对组员进行必要的培训,明确任务及工作安排,基本具备条件了。

  三、沟通:

  沟通是项目管理的桥梁。每个项目都不是一两个人或者一两个专业的交叠就能简单的完成的,涉及到各行各业,还有各种各样的人。沟通可以让你的团队,更有凝聚力,更有序地进行工作,让项目更加顺畅进行。沟通不仅包括内部沟通,还有外部沟通。内部沟通,可以使大家形成默契配合,利用自己的专长,更好地去解决问题。外部沟通,可以使项目的推进环境得到改善,创造有利的外部条件,推动项目发展。学会沟通,才能让你的.工作游刃有余。

  四、过程中控制:

  要想项目朝着预定的方向进行下去,必须时时进行比较,纠正。在过程中,每个阶段开始及结束,一定要做到比较、参照。出现问题,及时进行纠正,就像高楼层层砌筑,一层歪了好修改,层层歪下去就无法弥补了。过程中监控也是相当重要的。

  五、归纳与总结:

  每个项目都具有它的独特性,做完每个项目要做好归纳总结,把整个历程记录在案。出现的问题,如何解决,怎样有序高效的推进,这都是宝贵的资料。在项目完成时,团队要好好总结、整理,为以后其他的项目提供依据。

  通过为期五天的培训,虽然时间很有限、讲授的知识也很有限,不能把项目管理很好地拓展开了,但是这也让我受益匪浅,给自己在项目管理过程中提供理论依据和参考,为以后的工作也给了不好好的建议。我要继续学习和琢磨,好好地将其掌握,能够运用。

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