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社区城市管理工作总结
总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以使我们更有效率,不妨坐下来好好写写总结吧。那么总结有什么格式呢?以下是小编为大家收集的社区城市管理工作总结,欢迎大家分享。
社区城市管理工作总结1
我局高度重视机关行政效能建设工作,进一步加强机关行政效能建设,不断提升局机关和系统各单位的行政效率和工作质量,营造了良好的政务环境,为我市“四个四”发展战略和经济发展供给了有力服务,机关行政效能建设成效明显。现将今年上半年我局机关行政效能建设开展情景报告如下。
一、行政效能建设开展情景
(一)领导重视,机构健全,贯彻落实迅速。为有效开展机关行政效能建设,我局成立了机关行政效能建设领导小组,由局主要负责领导任组长,局党组成员任副组长,机关各科负责人任成员,机关效能办设在局办公室(局纪检组长兼任局效能办主任),保证了机构健全、组织有力、人员到位、工作落实。同时,我局将行政效能建设纳入到局党政目标考核和干部政绩考核、公务员年度考核,制定了职责追究制度,各基层单位也成立了行政效能建设机构,推动了城管系统行政效能建设工作的整体发展。
(二)制定方案,重在落实,提高行政效能。一是在年初即制定《泸州市城市环境卫生管理局20__年行政效能建设工作要点》,明确工作职责。为确保我局行政效能建设见成效,对清理规范行政审批事项、推进行政审批权相对集中、精简会议文件、推进政务公开、加强督查整改、严格职责追究等方面进行了安排部署,明确了相关科室、职责人职责。
(三)端正工作态度,强化机关作风。为进一步提高我局机关办事效率、转变工作作风,我局从服务承诺入手,着重做好了四个方面:
二是坚持礼貌用语,实行亮牌服务。我局机关所有人员一律挂牌上岗,并在接待来人、来访时做到“五个一”,即:给一张笑脸、道一声问候、让一个座位、作一个明确答复、道一声再见,有力防止了“门难进、脸难看、事难办”的不良风气。
三是实行“首问负责制和岗位职责制”相结合,局机关各科室和各基层单位科室严格按照岗位分工,认真履行好各自职责,首位接待或接话人员要负责对来人、来电热情答复、办理到位。
四是对来文、来件推行“限时办结制”。对来文,有时限要求的,严格按时限要求办理,无异常时限要求的,在规定的15个工作日内办结;对来件,我局本着方便群众出发,能当天办理的,当天给予办理,不能当天办理的,原则上3个工作日内办理,尽量让群众少跑路。
(四)清理审批事项,规范审批管理。一是我局按市上要求对所属的'12项行政审批事项进行了认真清理,由行政审批科集中处理,市行政服务中心一个窗口统一对外办理。二是进一步精简、规范了行政审批程序,实行了政务服务中心窗口首席代表制和行政审批专用章制,做到既规范管理,又方便于民。
(六)精简会议文件,提高工作效率。我局严格执行会议报批制度,控制会议规格、数量、规模和会期。今年,除我局与市规建局共同组织召开了泸州市城乡规划建设管理暨爱卫工作会外,未召开全市性大型会议,对涉及全市性的爱卫、城管工作会议,均以小会、短会形式召开系统内会议也坚持以中心组学习、职工学习、工作落实会结合方式开展,提高了会议质量和效率。同时,局机关严格执行公文处理规范和程序,无因主观原因超时办理公文现象。
(七)加强效能监察力度,着力查找整改。为了强化行政效能监察力度,局纪检监察室对行政决策、行政执行、行政监督等环节和发展环境建设中涉及效能问题进行监督检查,并设置了投诉举报电话(3125776)理解社会监督。为确保我局系统机关行政效能建设的整体推进,除对局机关的服务用语、服务态度、工作程序、工作时效等方面全面督查督办,我局领导多次深入到各基层单位,督查各单位行政效能建设、党风廉政建设开展情景,针对公共服务中存在的问题和不足,逐一提出了整改要求。今年,我局系统无一齐行政效能投诉案件。
二、城市管理新亮点
(一)以人为本,加快市政环卫基础设施建设步伐。
一是继续实施条街巷改造,编制上报了43条街巷路灯、下水道、道路改造维护项目的设计方案;完成了枫林街等4条下水道抢险工程,阳光路农贸市场侧等2条下水道和青果湾等2条路灯改造工程正在紧张施工。
社区城市管理工作总结2
20xx年,丁字沽街城管科在街党工委、办事处的领导下,在分管主任的带领下,深入贯彻党的群众路线教育实践活动,认真对照“四风”查摆问题,不断强化科室领导干部的宗旨意识、群众观点、大局意识、属地意识和廉政思想,坚持问题导向,统筹兼顾,扎实做好各项工作。现将全年工作总结如下:
一、强化宗旨意识,聚焦作风建设
(一)修身固本,加强作风建设街道城管科工作总结工作总结
我科室紧紧围绕修身固本这一基础,教育引导科室成员牢固树立为民服务的宗旨意识,认真对照“四风”查摆问题,纠正作风方面存在的问题,不断加强教育和引导,在密切联系群众、改进工作作风方面下功夫、做整改,切实做到能够以优良的作风更好的服务群众。
(二)力学笃行,培育价值观念。科室领导干部认真按照机关党支部及党小组的学习安排,深入学习党的群众路线教育实践活动相关文件及重要论述,观看系列警示教育片,参加系列研讨讲座,不断培育和践行社会主义核心价值观,并学以致用、力求实践,以知促行、以行促知,进一步将为民服务的理念融入到实际工作当中。
二、强化服务群众,落实好旧楼改造惠民工程
今年,我街共有12个小区进行旧楼改造,涉及xx8栋楼591个楼门,12837户近4万居民,改造面积万平方米,约占全区改造项目的。虽然任务量大、时间紧,但是在汲取前两年的改造经验和创新思路的努力下,无论是在清拆进度、稳定程度,还是在项目施工、物业进驻方面都较往年有显著提高,而且在惠及民生、服务群众方面也取得了长足进步。
(一)取得的主要成绩
(二)主要工作措施
1、调查摸底、广泛宣传。在清拆启动前,20xx年12月26日就提前完成12个小区楼栋、楼门、楼层、户数、面积、空房数等基础资料的统计,摸清了每个小区的建筑年代、产权性质、人员结构、主次出入口位置等现状,着重对社区内现存的违章、圈占、堆物等进行登记造册,搞清重点难点,并广泛征求居民意见,初步制定清拆方案。统计结果呈现出五个“多”的特点。一是违章圈占数量多,仅首批三个小区就存在810处违章圈占和棚亭,总占地面积近1万平方米;二是相对人钉子户多,小区内存在大量长期盘踞在此,多次整治未果的难点户;三是低保户困难户多,大约有750户居民享受国家低保或困难补助;四是餐饮类底商户多,社区内存在大量扩建操作间或搭建棚亭;五是少数民族住户多,许多违章搭建者是少数民族,涉及民族习俗问题。
2、发动群众、依靠群众。泉芬书记在批示中指出,要动员群众,积极参与,支持配合,共同完成打造美好家园的任务。这不仅指出了清拆的重点,也教给了我们方法,是党的群众路线的生动体现。我街认真领会学习,共印制2万余张宣传单,制作40多条宣传横幅,与区容委制作的宣传画册一并下发到社区,悬挂张贴,并每家每户发放宣传单。党的群众路线服务群众联系社区的街道干部与居委会主任、文明督导队员、社区志愿者一起深入居民家中进行宣传引导,宣讲旧楼提升改造的大好政策,并实际了解居民的.生活情况,听取他们的意见和建议,引导大家支持改造工作,共同参与到美丽社区的建设当中。
3、整体推进、突出重点。按照市、区旧楼改造指挥部的安排,我街12个小区分为三批进行改造,每批3至5个小区不等。根据安排,我街逐批整体推进旧楼改造清拆工作,并把握重点、掌握节点,实现了清拆工作开门红街道城管科工作总结街道城管科工作总结。
一是创新清拆思路。面对艰巨的清拆任务,我街分析总结往年清拆经验,查找短板、创新思路、借势借力,在全区首创的采取物业服务企业全程介入旧楼清拆的新模式,同街城管科、综合执法大队、居委会一起,在社区志愿者、文明督导队等人员的配合下,共同参与清拆工作。如此一来,不仅为清拆提供了更多的人力物力,还使物业公司提前与居民群众交流沟通,为物业公司后续长效管理奠定了基础;
二是选择合宜方法。在多次清拆实践中,我们摸索出一些清拆方法,主要有“以点带面动全局”工作法,适合于拆除存在时间较长,已形成恶劣影响,铲掉它能够波及、撬动周边违建者自行拆除的恶性违章;“地毯式整体推进”工作法,适合于该区域内没有典型的恶性违章,但违建者众多,彼此相互牵扯、观望的情景;“发动群众做群众”工作法,适合于数量众多、影响范围广,且其损害范围主要集中在一定的年龄段或一定的人群,比如地锁问题;“以真情换真情”工作法,适合于期盼旧楼改造,但涉及自身问题时有抵触心理的住户,等等。在实际清拆中,我们灵活运用,取得了较好效果;
三是攻克疑难杂症。尽管采取了多种方法,但仍存在个别疑难杂症,需要特殊处理。为此,街城管干部充分发扬“五加二,白加黑”的精神,连续奋战,加班加点,一边和居委会耐心入户宣传动员,一边督促执法队做好程序下达工作,同时做好集中清拆安排。最终,像风采里宝全海鲜价值约20万的操作间、九段(1-14门)已搭建30年且住人的违章、风屏公寓近300平米搭建多年的圈占以及东大楼历史遗留的小煤屋等疑难问题都得到了有效解决。
三、强化大局意识,落实好“美丽天津●一号工程”
“美丽天津·一号工程”是我市另一项重要的民生工程,是进一步推进美丽天津建设,改善全市生态环境和群众生产生活条件的一项重要举措。为此,我科室认真按照相关分指挥部的要求,扎实做好大气污染防治和清洁社区工作,使之符合“美丽红桥”建设,为美丽天津做出贡献。
社区城市管理工作总结3
xx社区城管工作站在街道正确领导下,城管工作站在日常工作中积极发动居民,参与社区城管站的各项活动。城管工作环境面貌直接涉及到居民的日常生活;城管工作中环境保护、卫生面貌是和谐社会的基础和标志。强化城管工作管理,服务居民生活,改善和提高居民生活质量是广大居民的强烈愿望和迫切要求,是得人心、顺民意的事。根据这个思路,结合我社区的实际情况,年后在社区内成立了居民骨干、小组长及社区卫生主任为主的城管工作管理网络,把城管工作、卫生工作、市容环境的工作任务、目标落实到各个楼道,有措施、有计划、有投入、有布置、有检查,做到标本兼治、齐头并进,为整体推进xx社区的城管工作、爱国卫生工作搭建了有力和的平台,为增强居民的环境卫生意识和参与城管工作环境卫生面貌的改观。社区在各项会议议程中将城管相关工作进入讨论议案中,听取意见,强化宣传力度,从宣传教育着手,在城管工作、爱国卫生月创建全国文明城市及创建文明城区活动中运用宣传画廊、黑板报、横幅、温馨提示等多种宣传工具组织宣传活动,制造舆论、扩大影响,使广大居民群众从思想上牢固确立“社区是我家,卫生靠大家”的环境卫生意识,共同参与。
上半年年度社区城管工作站、爱卫会多次开展清除小区卫生死角,清除白色污染活动。上半年联系抽取化粪池xx多余次,处理城管数字案卷xx起,解决率做到xx%,上报违障建筑5处。居民提出的各种问题能解决的都得到了圆满解决,不解决的做好说服工作和解释工作,尽量使居民满意。在xx月份社区开展了第二十二个爱国卫生月活动,组织党员志愿者,社工一起进行清洁活动,活动受到广大的好评。在xx月内开展了第xx个“世界红十字日”活动,社区积极组织人员参与街道携手人道促和谐,志愿服务为民生活动,xx月底开展第二十四个世界无烟日活动。将全国文明城市、文明城区及各项卫生活动中、共计出黑板报7期,横幅xx条,配合街道做好宣传工作。在除四害活动中上半共计投放鼠药、堵鼠洞活动6次。消灭蚊蝇滋生地xx处。
上半年中xx社区将垃圾分类工作作为重点进行开展,每月坚持将厨房分类袋分发到户。建立垃圾分类工作督导制度,组建社去卫生主任,卫生委员,社工,保洁人员,志愿者组建了垃圾分类督导小组。坚持每日巡查社区垃圾分类情况,并将情况记录在表。社区为美化环境卫生,城管工作站做了大量的.工作。通过一系列的城管工作,我们深深体会到创建和谐的人居社区,塑造现代城市环境新形象是构建全面协调可持续发展社会的重大举措,同时也提高了社区城管工作管理事务的能力,丰富了文明社区的活动内涵。环境卫生面貌的改变增强了社区居民的凝聚力,使社区环境卫生得到了正真的改观。下半年我们将以创建环境一流的社区为新起点结合老社区的特点,坚持不懈加大创建,长效管理,扬长避短认真学先进、扎实抓创建,坚定不移地走向全面协调可持续发展之路。
下半年工作:
在完成数字城管、道路保洁、“四化”长效等的日常工作基础上,突出重点,解决城市管理中的热点、难点问题,确保年终考核创优目标的实现。
1、道路分类保洁:社区加强督查,加强保洁工作,确保年度小区检查工作不失分。
2、解决城市管理热点、难点问题。对社区日常卫生,城管建设中难以解决,居民强烈反映的问题,逐个分析。由城管科为主,相关社工辅助仪器协调解决或寻求上级政府协调市、区职能部门解决。
3、环保工作。加强垃圾分类工作,积极发展社区垃圾分类志愿者队伍。将xx社区垃圾分类工作呈现崭新面貌。
4、食品安全工作:继续做好食品安全“三小”整治工作,有效遏制并逐步改善无证无照食品生产经营行为,提高辖区食品安全的整体水平,探索长效管理机制,联营店形成常态化,力争达到依法管理、规范发展的局面,确保人民群众的饮食安全。
社区城市管理工作总结4
一、指导思想
坚持以党的十八届四中全会精神为指导,立意求真务实、改革创新,坚持依法行政,始终围绕“挺进第一方阵,建设中等城市”的战略目标,全面推进和加强城市管理,不断完善城市服务市民的功能,努力为构建和谐、秀美、文明、富裕新创造良好的生活和工作环境,促进城市管理工作创造新水平,登上新台阶。
二、工作目标
以创建国家园林县城为总目标,以“执法为民、共建和谐、没有最好、只为更好”为工作理念,做好“严、实、细、改”四字文章。即:严肃纪律、严格要求、严格管理;求真务实、工作落实、作风扎实;督查细致、考核细致、发现问题细致;改进工作方法、改善工作条件、改善落后管理模式。
三、工作思路
(一)强化精细管理,实现整体工作效能大提升。
1、坚持把清扫保洁工作放在环卫工作的首位。做到县城环境卫生两清扫全天候保洁,督查到位,清扫车作业到位;强化卫生死角清理突击队的`管理,做到所有卫生死角清理不超过一个星期;继续抓好垃圾处理费的收缴工作,用好用足用活此项经费。
2、全力抓好城区重要地段绿地补植工作,用好用足苗圃苗木,确保翻耕改土、移苗整形、浇水养护步步到位,4月份之前全面完成补植任务;继续提升公共绿地管理水平,继续加大公园、广场清扫保洁力度和园林设施维护力度,新接管的绿地6月底以前必须全面进行规范养护,同时要把沿线的花坛路沿石维护工作纳入日常管理范围;继续夯实国家园林县城创建基础,全面启动创建工作。
3、始终把砂石撒漏的整治作为城管综合执法工作的重点。每天都要查处无遮盖过境车辆;与公路路政、交警等部门联手每年开展4次以上超限超载联合整治,逐步杜绝装载砂石、瓷土等载重车辆进入城区;落实工作责任,分解工作任务,把任务落实到每个中队、每个执法队员头上;改变以往工作方法,打好时间差,实行休息时间段上路查处违法车辆;班子成员和队领导要坚持原则,统一处罚标准,杜绝说情风。
4、认真做好市政设施的维修和养护,确保示范街人行道无破损、下沉、松动,沉井盖无破损或凹凸不平;加强雨天巡查力度,确保街道所有下水道无堵塞,若遇险情应启动应急预案,立即排除险情;对城区和小街小巷、江河沿线,尤其黄金堆--石洪桥作为重点路段进行全面检查和维修,确保路灯设施良好,运行正常,路灯亮灯率和附属设施完好率达到98%以上。
5、进一步加强余土公司的规范管理,禁止无挡板车辆上路,破损盖板要及时修复,上路车辆带头洗清轮胎,率先垂范;管好管死余土和建筑垃圾清运市场,防止无资质单位或居民使用社会闲散车辆上路。
(二)加大执法力度,实现市容市貌水平大提升。
1、握紧拳头,集中力量,坚决查处和严厉打击违章建筑。坚持按照县里关于加强城区建筑市场管理有关规定进行管理;加强与建设、房管等城区有关单位的协作;加强城区建筑市场的巡查,做到早发现早纠章;耐心做好细致思想工作,坚持按法律程序办事。
2、继续抓好建设中路车辆禁停工作,以此为示范,切实抓好整个城区的车辆停放工作。一是规范建设中路车辆禁停管理,使之更趋人性化,停车10分钟以内的,只纠章不罚款;给园区外商企业发放临时停车绿卡,允许外商停留半小时,半小时以外只纠章不罚款;二是严令禁止占路为市,买卖新车或二手车;三是禁止废弃车辆长年遗弃在路边或人行道上。
3、不断规范和控制摊点的数量,做到规范合理,既美观大方、方便群众,又不影响市容市貌。店面广告牌和户外广告内容设置,要求统一审批、统一规格、统一高度、统一收费标准;临时摊点或企业、单位临时宣传占道的要规定时间、规定地点、规定卫生标准;统一招标拍卖的摊位要控制数量,定好位子,并经常检查;取缔和严厉查处未经批准的流动摊点,对于学校周边的环境整治要与校方联合进行,对于沿街叫卖现象要敢抓敢管;巩固好锦江团结路口整治成果,防止占道为市现象反弹;抓好老农贸市场、银海商贸城、锦江等农贸市场周边环境整治;注重从小事抓起,譬如街面养鸡、街面洗车店不规范作业造成的泥沙污染路面和堵塞下水道,临街店面油烟排放、铝合金等加工行业躁音过大、以及市民反映的热点问题,不断延伸管理范围。
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