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个人一季度工作总结

时间:2023-03-16 12:13:13 工作总结 我要投稿

个人一季度工作总结

  总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,为此我们要做好回顾,写好总结。那么总结有什么格式呢?以下是小编为大家收集的个人一季度工作总结,希望对大家有所帮助。

个人一季度工作总结

个人一季度工作总结1

  我局查验组分别对全局各科、室、所、执法分局、后勤中心,共十六个部门的贯标工作进行了检查,现将查验的有关情况通报如下:

  一、查验目的和范围

  (一)检查和评价本局质量管理体系是否符合策划的要求,是否符合GB/T900120xx《质量管理体系要求》的标准和适用的法律、法规要求,验证体系运行的符合性和有效性。

  (二)检查质量方针和质量目标的分解落实和实施情况,质量目标是否在各部门有效运行并得到具体实施。

  (三)通过审核验证已制定的体系文件的可操作性,为其完善和更新收集信息。

  (四)查验相关工作的完成情况。

  (五)查验范围是全局各科、室、执法分局、后勤中心及基层工商所。

  二、查验组长及成员:

  查验组长由何英同志担任,查验组的成员包括:。

  三、查验日期及计划主要项目实施情况

  查验组于10月16-20日,对全局十六个部门进行了查验。查验组为保证查验任务的顺利实施,首先对《成都市--工商行政管理局20--年第二季度质量目标查验计划》(成工商--发〔20--〕50号)附表2、3中所列的查验内容,分工明确到了查验组的每一个人。再由查验人员分别按照分工进行了逐项认真查验,并对查验结果逐一登记。查验完毕后,及时对查验情况进行汇总分析和打分,最后将查验情况向被查验部门的负责人进行了通报。

  四、实施查验的依据

  (一)GB/T19001—20--《质量管理体系要求》标准;

  (二)本局发布的'质量手册、程序文件、作业指导书及相关记录;

  (三)适用的法律、法规和内部规章、制度;

  (四)《年度业务口查验标准分值表》;

  (五)《质量目标查验评价指标及评价办法》;

  (六)其它相关工作要求。

  五、经查验,未发现有不合格项

  六、对受查验方的综合评价

  通过查验,查验组认为大部分工商所对贯标工作的认识有所提高,通过认真学习、努力实践,保证了质量管理体系的顺利运行。但还存在一定的问题:一是贯标工作的实施还不平衡,全员参与的意识有待增强,贯彻不深入;二是各科室对各工商所贯标工作的指导工作还需要加强;三是有部分业务部门与各工商所之间的工作接口还未做到无缝衔接;四是建设ISO9001:20--质量管理体系还未与日常工作深度融合,存在贯标与工作“两张皮”现象。

  各部门存在的共性问题具体表现在以下几个方面:

  (一)质量管理体系方面

  在质量记录方面,各部门基本上都按照各部门质量记录清单建立了各项质量记录,但有部分登记不规范、不齐全,不能满足质量管理体系文件要求。集中反映在《电话记录》上:需要由具体人员来完成的事项一方面是应登记而未登记,另一方面是未注明落实情况:分派由谁执行,处置结果是什么。

  (二)产品实现方面

  在行政许可方面:前置许可证与本局各级注册部门核发的营业执照存在名称不符的情况,注册部门要加强与前置许可部门间的沟通。基层工商所的注册登记档案和巡查记录不规范,多次出现有空白栏和登记不详细的问题。

  (三)测量、分析和改进方面

  预防控制程序虽启动但效果不明显,大部分部门负责人缺少自我寻找问题、持续改进的意识。同时,内审员的职责未得到有效的充分履行。

  对查验发现的个性问题,见附件《年第三季度工商所查验情况汇总表》、《第三季度科室查验情况汇总表》。

  七、查验结论

  质量管理体系在查验范围内基本符合查验证据并得到有效地运行,服务基本满足顾客和法律法规的要求,并已初步建立了持续改进机制,质量管理体系整体上是有效的,并符合ISO9001:20--的标准要求,但还有待于进一步完善。

  八、纠正、预防和改进措施及要求

  各部门应当对照查验情况汇总表,对发现的问题及时认真进行整改,填写《纠正、预防措施记录表》。要“举一反三”地实施系统性的及时整改,消除不合格项及不合格隐患。

  九、查验报告的发放范围

  本局局级领导和各部门。

个人一季度工作总结2

  一、前期财务工作总结

  对于企业来说,能力往往是超越知识的,物业管理公司对于人才的要求,同样也是能力第一。物业管理公司对于人才的要求是多方面的,它包括:组织指挥能力、决策能力、创新能力、社会活动能力、技术能力、协调与沟通能力等。

  第一阶段(xxxx年—xxxx年)

  xxxx年毕业之初,在无任何工作经验、且对物业管理行业更是一无所知的情况下,我幸运的加入了“金网络—雪梨澳乡”管理团队,看似简单的账单制作→日常收费→银行对接→建立收费台账→与总部财务对接,一切都是从零开始。我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法:在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点,而随后财务助理兼客务代表的特殊身份更是加速缩短了我与“专业人”之间的距离。客户电话的接听、客服前台的接待,都需要很强的专业知识与沟通能力,物业管理中大多是一些细小琐碎的事,协调好了大事化孝小事化了,协调不好则工作会非常被动。这就要求在服务过程中不断提高自己与外界的沟通能力,同时在公司内部的沟通也非常重要,除了本部门之间,部门与部门之间的沟通也很重要,只有沟通好了,才能提高工作效率,减少不必要的人工成本。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法,积累经验;另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。

  “勤能补拙”,因为当时住在项目,便利用下班后的时间总结完善自己的工作内容,建立了各种收费台账的模版,同时结合管理处实际情况先后制定了《财务收费流程》、《财务对接流程》、《押金退款流程》以及《特约服务收费流程》,并在各级领导的支持和同事们的配合下各项流程得到了迅速的.普及,为管理处日常财务工作的顺利进行奠定了坚实的基础。

  第二阶段(xxxx年—xxxx年):发展阶段

  这一阶段在继续担任雪梨澳乡财务助理的同时又介入了新接管项目温哥华森林管理处前期的财务助理工作,进一步巩固了自己关于从物业前期接管到业主入住期间财务工作经验的积累,同时也丰富了自身的物业管理专业知识。项目进入日常管理之后,因为新招的财务助理是应届毕业生,我由此又接触到了辅导新人的工作内容,我将自己的工作经验整理成文字后逐点的与新人一起实践,共同发现问题、解决问题,经过三个月时间的努力,新招的财务助理已经能够很好的胜任财务助理工作了。20xx年底我又被调往公司新接管的“VILLA”管理处担任财务助理,此时正逢财务部改革,我努力学习专业知识,积极配合制度改革,并在工作中小有成就,得到了领导的肯定。

  第三阶段(xxxx年—现在),不断提升阶段

  xxxx年底,我被调往公司财务部担任出纳。出纳工作首先要有足够的耐心和细心,不能出任何差错,在每次报账的时候,每笔钱我都会算两遍点两遍;每日做好结账盘库工作,做好现金盘点表;每月末做好银行对账工作,及时编制银行余额调节表,并做好和会计账的对账工作;工资的发放更是需要细心谨慎,这直接关系到员工个人的利益,因为日常的工作量已经基本饱和,每次做工资的时候,我都会主动加班,保证及时将工资发放给员工;而公司总部出纳更大的一部分工作内容是与管理处财务助理的工作对接,由于当时管理处财务人员流动较大,面对新人更需要耐心的去指导她们的工作,细致的讲解公司的一些工作流程,使她们尽快融入金网络这个大家庭。

  20xx年底我由出纳岗位转为会计,负责雪梨澳乡和VILLA管理处的主管会计工作,同时兼工资发放工作,这一期间我学习并掌握了公司财务核算的程序以及用友财务软件的操作技能,提高迅速;同时我的工作内容还包括通过对月度、季度以及年度的财务分析,及时并动态地掌握管理处营运和财务状况,发现工作中的问题,并提出财务建议,为管理处负责人决策提供可靠的财务依据。今年6月我的工作内容再次调整,工资发放工作正式移交给了出纳,主要负责长远天地、温哥华森林及VILLA管理处的主管会计工作。

  二、主要经验和收获

  在金网络工作的六年多时间里,积累了许多工作经验,尤其是管理处基层财务工作经验,同时也取得了一定的成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

  (一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位;

  (二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态;

  (三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责;

个人一季度工作总结3

  20xx年第一季度,在县委、县政府的正确领导下,在县委组织部的正确指导下,基本完成第一季度工作计划,现将有关工作小结如下:

  一、学校业务工作

  20xx年是落实十二五规划的第一年,县委干教领导小组给我校培训任务比较重,光中青班、科干班培训人数就达180人,培训期有十多期,因此第一季度,我校精心组织教员积极调研,认真备课。

  一是组织一次调研活动。前四个月,我校共派出8位同志下乡调研,调研时间达20天以上,每一个教员都认真驻村蹲点,细细解剖小麻雀,为我县“建设社会主义新农村”的理论建设掌握第一手资料。

  二是写好一篇调研报告。根据省、市课题要求,今年二月份党校将全校主体班课题进行招标,按政治类、社科类、经济类、法学类等六个方面分成若干课题,根据教员的学有所长,落实到每一个教员,所有教员在充分调研的基础上写出了一定质量的调研论文,为全市党校系统两年一度的'论文评比年会做精心准备。

  三是做好一种课前准备。党校主体班教学全部采用现代化多媒体教学手段,所有的教学都必须通过多媒体演示。多媒体制作难度大,技术性强,每一个课件耗费时间多,但我校教师精益求精。完成制作后,组织教员集体观摩。并听取了“转变经济发展方式”、“经济成果的再分配”“社交与礼仪”等10个新的专题教学试讲,进行集体评课,取得了很好的效果。

  前一个季度里,我校培训工作虽未启动,但“兵马未动,粮草先行”,精心准备,蓄势待发,为下阶段干部培训做好了充分的准备。

  二、学历教育工作

  今年元月份,学历教育工作也是我校重要的业务工作,第一季度我校在学历教育方面做了如下工作:

  一是期末考试。今年元月份,我校组织两次大型期末考试,一次是中央电大全国统一考试,一次是党校系统函授学历教育。学历教育落实成效最关键是“考”,“考”是检验这一学期教学质量和教学水平的最主要的途径,如果考风不正则会影响学风不正,学风不正则会影响整个函授的教学质量,学历教育考试教务是学历教育最重要的环节,稍有不慎,会出现大问题。今年,我校无论是从考试考务的安排到现场监考,从考试试卷的分发到试卷装订,都没有出现纰漏,交上了一份满意的答卷。考试无小事,一出事就是惊天大事,今年在组考上比以前更规范,在考务上我们采取了一系列的措施,一是成立了考务工作领导小组,建立了考试责任制。二是加强对考生考纪宣传教育,所有的学员凭学员证入场,这些措施提高科技考风考纪,树立了党校“金”字牌形象。

  二是招生工作。由于前几年宣传到位,工作的扎实,我县干部学历层次普遍提高,生源已近枯竭,因此,我校招生范围主要转向社会,积极发展“一村一大”品牌,到3月底,我校电大报告达到了170名,在全市电大系统名列第一。

  三、校园建设工作

  自去年11月两楼主体工程竣工以后,我校始终将两楼尽快使用作为最核心工作来抓,一季度做了如下工作:

  1、向县委常委做了专题汇报。三月份,党校将两楼建设资料装订成册,撰写成书面报告,向常委做了专题汇报。

  2、邀请县有关部门专家来党校实地核算两楼配套所需资金。3月12日-3月21日是,党校邀请县政府办、县财政局、县审计局、县采购办来党校实地核算两楼所需资金总额,并形成书面调查报告,并努力邀请县委常委领导来党校现场办公。

  3、对学员宿舍楼实木家具制作工程项目进行招投标。3月下旬,党校邀请县采购办对党校学员宿舍楼实木家具进行招投标。这种来校实地制作招投标方式,既可以节省经费,又能保证家具的质量。

个人一季度工作总结4

  时光匆匆,20xx年的第一个季度就已经步入了尾声,对比去年的销售情况,今年有所提高,同时为全年的工作做了一个好的开头。在这个季度中,我对自己的工作总结如下:

  一、管理上

  按照公司的工作计划,认真的做好管理工作,将公司今年的方向的调整和一些新的经营策略准确并且及时地传达给每一位员工,做好一个沟通的桥梁。

  在每月的伊始,做好员工的.动员,激起每一个人的斗志,充分发挥自己的表达能力,调动起员工的积极性。了解每一位员工的特点和长处,安排在合适的岗位,团结起来,共同创造本店的辉煌。

  在日常工作中以身作则,做好表率,身体力行的向员工表示在店里应该有的行为。同时做好培训工作,向员工灌输企业的文化,以xx公司为荣,在做事情的时候,要考虑周到,从整体上出发。

  二、工作上

  通过不同的渠道去了解市场上的动态,同行的信息,以及顾客在购物时的心理和对每一件服装的喜爱程度。孙子兵法云:“知己知彼,百战百胜。”这是具有相通性的,只有了解对手,了解顾客,才能让我们的服装销售更加的具有针对性,避免错失机会,带来损失。

  带领员工给顾客创造一个舒心的购物氛围,发挥每一位员工的主观能动性,使我们的销售业绩得到提高。首先就是使得店里的卫生环境得到顾客的认可,干净整洁;其次就是主动的询问客户,尽可能的满足他们的要求,使顾客从进店到离开都能保持愉悦的心情。

  三、学习上

  面对工作上的事情,经历的越多就觉得自己越无知,需要通过不间断的学习来超越自己,提升自己。因此在第一季度中,我从未停止过学习。

  市场在不断地变化,顾客的需求也更加的要求细节,在接下来的日子里,更多的挑战在等着我。通过第一季度的总结,也看清了我在之后的工作中还有那些地方需要加强,那些地方继续保持,为xx服装店创造出更加突出的业绩而努力。

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