商务个人工作总结范文模板
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,因此我们要做好归纳,写好总结。总结一般是怎么写的呢?以下是小编整理的商务个人工作总结范文模板,仅供参考,希望能够帮助到大家。
商务个人工作总结范文模板1
xx年以来,商务工作在局领导的统一安排布置下,负责商务工作的全体同志认真履行职责,扎实开展工作,商务工作呈现稳步协调运行,较好地完成了预期的目标任务,现将一年以来的工作情况总结如下:
一、主要工作任务完成情况
(一)全年完成社会消费品零售总额11.78 亿元。同比增长17%。
(二)完成酒类备案零售登记407家,酒类批发17家;今年完成22家,换证100家。
(三)培育扶育引导商贸流通企业申报上规模企业3家。
(四)新建“万村千乡市场”工程建设10家。几年来累计完成该项惠民工程建设134家。
(五)全年完成家电下乡产品销售12486台(部),销售金额达4386.81万元,实现农民直补金额达450.37万元。
(六)全年无食品安全事故发生。生猪定点屠宰率城乡均达98%,酒类流通随附单批发,零售索取率均达到70%,散装白酒销售规范合格率均达80%以上。“放心肉,放心酒”工程顺利推进。
(七)梳理审核完成5家社会小型加油站全年年度上报审核工作。确保全县加油站的平稳运行。
(八)组建电子商务信息平台,充分发挥商务信息的重要性,全年累计通过商务信息网向区内外发送县内各行业信息160条(篇),超额完成上级下达的目标任务。
二、主要工作措施及成效
(一)家电下乡工作。一是继续巩固完善家电下乡联席办公室的各项工作制度,确保家电下乡日常工作的正常运行;二是继续加大宣传力度,充分协调家电下乡企业老板,组织人力物力深入乡(镇)、村宣传惠民政策;三是认真把好家电下乡备案登记,审核备案登记企业82家;四是重点协调家电下乡售后的财政补贴工作。定期不定期的与财政部门保持沟通,解决直补过程中出现的新情况、新问题,落实补贴资金及时到位。
(二)“万村千乡市场工程”建设工作。
“万村千乡市场工程”建设是政府为民办实事工程。几年来,我们依托这一惠心政策的实施,扎实有效推进,商业流通网点得到进一步健全,民心工程取得家喻户晓。一是抓好宣传工作。通过有线电视、报刊、媒体宣传;制作“万村千乡市场工程”宣传资料,组织人力物力深入乡(镇)、村宣传;使“万村千乡市场工程”建设这一惠民政策逐渐深入人心。二是抓好年初工作目标任务的落实到位。将每年农家店建设和改造目标任务及时科学分解量化落实到各乡镇,并召开工作推动协调会议;三是定期抓好工程建设的推进工作。从店铺的整洁敞亮及卫生有序入手,指导经营业主改造提升店铺的外部形象。从提高农家店主的内在素质入手向农家店宣讲党的政策、识别商品的质量认证标识等抓好工程的推进工作。四是抓好工程建设督促检查的验收工作。定期组织相关部门人员到新建改造农家店进行实地检查验收,发问题及时整改,做到规范建设,标准验收。
(三)市场经济秩序整顿和规范工作。一是围绕食品安全放心工程,加大《食品安全法》、《屠宰管理条例》、《酒类管理办法》等法律法规的宣传。充分利用灌阳“二月八农具节”、法制宣传日等重大节假日,结合本单位实际采取在城区挂横幅、制作宣传板、发放宣传单等多种形式进行宣传,使广大经营者及广大群众深受启发,增强了法律意识和道德素质,进一步强化了群众的诚信意识。二是加强监管,肉品和酒类市场平稳运行。依托我县商品批发零售行业协会组织,创新监管方式,联合该协会,共同实施监管。从17家酒类批发企业推行《酒类流通随附单》制度,从源头上防止假冒伪劣酒类商品进入市场。加大对生猪定点屠宰加工企业和专业商品市场监管。定期不定期组织商务执法人员深入农贸市场、超市、学校食堂等进行检查,重点对肉类、酒类的安全检查,建立了商务12312投诉举报电话,24小时值班制度等。开展生猪定点屠宰日常巡查和专项整治。生猪进点屠宰率均达99%。在专业商品市场的监测工作方面,根据实际情况建立市场运行监测工作制度,随时掌握市场运行情况。确保全年无食品安全事故发生。
(四)市场公共服务体系建设工作。xx年我县获得了自治区商务厅第一批商务综合行政执法试点单位,开起了我县商务行政执法体系新的建设工作,按试点工作的要求进行了阶段性的建设,并通过了自治区的考评验收。根据[xx]1059号文件精神,我县被商务部确定为全国市场监管公共服务体系建设试点单位,这是上级商务主管部门对我县商务综合执法体系建设工作的充实肯定,按照健全机制、强化队伍、规范管理的建设要求,逐步形成了商务执法主体合法、执法程序规范,内部制度健全的综合执法体系。
(五)商务项目的储备、实施推进工作。一是抓好乡镇生猪屠宰企业的升级换代改造工作。借“八桂千乡放心肉工程”的实施,实施推进文市镇、新街乡手工屠场的升级改造并成功投入运行使用。二是继完成市场公共服务体系建设试点项目以来。我局统一思想,抓住政策、机遇,积极申报了“510扩内需,促消费”项目,目前这一项目工作已得到上级的审批,对整块工作的`推动是显现的。
三、明年工作计划
(一)监测监控商贸流通领域重点企业,继续培育扶植新上商贸流通企业。力争全县社会消费品零售总额增长17%;
(二)继续落实好国家的各项惠民政策。
(三)继续深入开展“510”促消活动。在县域10个重点领域或10种重要商品中开展5次规模大型促消活动,进一步扩大消费需求,拉动商贸内需。按要求做好相关材料,争取上级主管部门配套经费支持。
(四)市场运行监测与监控
1、继续完善健全县城、乡镇市场信息服务体系。一是监测商贸流通重点样本企业运行情况力争达10家;二是推行全县市场运行分析和预测机制,强化对生猪、食糖、食用油、蔬菜等生活必需品、重要生产资料以及重点行业的市场监测和信息发布,完善健全猪肉、大米、食用油、蔬菜等生活必须品应急储备保供应联动机制,做好平抑稳定物价工作。三是深入推进成品油市场监督管理。
(五)商务食品安全。一是生猪屠宰监督管理。县城屠宰进点率达100%以上;乡镇屠宰进点率达97%以上;三是酒类流通监督管理。《随附单》批发商使用率达100%;零售商达70%。全年确保无食品和生产安全经营事故发生。
(六)商务行政执法工作
(1)继续完善市场监管公共服务体系建设。
(2)开展好各项商务执法活动。
1、全年组织开展行业食品安全专项整治活动4次以上,开展法制宣传活动4次。
2、协调组织相关部门开展在屠宰、酒类重点领域专项整顿活动4次以上。
3、协同有关部门开展打击侵犯知识产权和私活动4次。
4、做好“12312”举报投诉咨询工作。进一步完善“12312”举报投诉咨询服务工作及12312的宣传工作。
5、加化商务执法日常监管、巡查工作。
(七)商务项目工作
今年工作的重点仍是放在有关商务项目工作的储备,申报工作。随着商务宏观政策的进一步推进,商务工作的核心和重点是争取上级有关政策资金的扶助,不断壮大商贸自身的综合实力。同时提升本部门的影响。
1、继续争取“510”扩内需,促消费活动项目的储备,申报工作。
2、争取上级支持,力争出台新政策,扶植乡镇商贸服务中心项目的推进。
3、引导协调企业争取屠宰场“放心肉”工程电子监控系统的安装组建。
商务个人工作总结范文模板2
20xx年,按照总结和省、市社工作要求,以及7月15日市委电视电话会议的精神,我们认真吃透上级的精神和我县的实际情况,及时研究决定,脚踏实地开展工作。现汇报如下:
一、县联社领导重视
三次派人参加上级组织的各类培训和参观学习,自发率先组织到示范县—泸县。参观学习农村电子商务中心、站、点建设。及时明确县社的分管领导和具体经办股室、以办人员。及时解决必要的开支经费,千方百计解决供销电子商务公司的启动资金,想方设法调整解决供销电子商务公司营业、办公场地。鼓励支持泰达农资公司率先开展场镇电子商务服务店。积极同县委、政府拟出工作方案。争取县委、县政府经费的支持。
二、开展的工作
7月20日,拟草了《县农村电子商务工作实施方案》报县委、县政府分管领导,经县府分管领导批转给了经商局,在起草《县电子商务工作意见》中一并提出,在《方案》中,我们提出了由县政府明确由县供销社主抓农村电子商务工作的地位,提出了政府对农村电子商务中心、站、点建设的扶持标准,以及全县农村电子商务服务站、点的布局设想。10月19日,由县经商局起草的《意见》经县府常务会讨论通过,《意见》基本保留了县供销社提出的农村电子商务工作的内容,但至今该文件没有出台。我们作了充分的调研论证,提出了农村电子商务应在全县各镇设服务站、各村设服务点的布局,作出了镇、村站点的功能定位,与国务院、省政府以及上级相关农村电子商务的工作要求高度、契合,得到了我县各方面人事的认可。证明了我们在用心地工作。我们还向有关领导和部门提出了,应将农村电子商务的.发展纳入农业综合开发中去,发展好农村电子商务,是增强农业、农村工作软实力的最有效措施,将会加快推进整个农村社会的文明进程,这样的观点,得到了各方的认同,也与上级的精神很吻合。仅管在我县还没有得到政府财力的支持,也没有明确主抓的地位,但我们仍在依据自己的条件,克服困难,做一些工作。我们在7月份就创办了县供销电子商务公司,现在早已在总社和多个电商平台开展商务,也在为农村专合社、大户推销农产品。发起注册了县电子商务协会,办起了第一个乡镇电子商务店—凤鸣农资电商店。
三、存在的困难和问题
(一)县供销社主抓农村电子商务工作的地位没有得到落实。截至现在,县委、县政府从未以会议或文件的形式,明确由县供销社负责主抓农村电子商务工作,我们不具备到各镇村支开展工作的起码条件。
(二)无政府财务支持。到现在为止,县供销社开展这项工作,未得到政府一分钱的支持。电子商务工作,在农村基层,是一项全新的工作,需要搞点示范,并且,具有较大公益成分,需要扶持鼓励,这些都需要一定的财力才行,巧妇难做无米之炊。
(三)责任不够明确。仅管国务院、省政府对农村电子商务都有文件,市委也召开了电视电话会,但县委、县政府并没有作出什么决策,采取什么工作措施,是乎不是自己的一项工作职责。经商局认为是归他们管的,虽然他们很忙,但也不情愿让别的单位去主抓属他们的事情,从省上开始,两个系统的步调就不一致。
(四)县供销社人太少,年龄偏大。
解决这样的问题,我们认为,只要省、市、县党委、政府把关系理清,把各级的责任进一步的落实,订出硬性的目标要求,一切困难就迎刃而解。
四、20xx年工作打算
继续努力争取县委、政府的重视和支持,主动与经商局、农工办、财政局等部门对接工作,创造有利的工作机会。积极争取上级的项目支持,如有项目安排,认真组织开展落实。从新组建的基层供销合作社进一步建设工作入手,把网点的改造升级和村级服务点发展起来,争取有一个突破性的进展。把供销电子商务公司的服务工作开展起来,支持农村服务点的建设和经营。积极寻找有实力的电商大企业来合伙投资农村电子商务,把县级平台建起来,把镇级中心站点建起来。
商务个人工作总结范文模板3
xx年的时间很快过去了,在这xx年里,我在公司领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:
1.专业知识、工作能力和具体工作。
公司行政助理的主要是协助行政经理做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎,每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,而这些事务又是必不可少的。在短时间内熟悉了本职的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展和完成本职工作。
在这xx年中,我本着“把工作做的'更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极的完成了以下本职工作:
2)办公明细等电子文档的更新和调整,以方便自己开展工作;
3)工作区域的卫生管理及执行;
4)协助行政经理做好了各类文件、通知的修改、公布、下发等工作,并按具体整理的文件类别整理好放入文件夹内,以便查阅;
5)公司车辆的违章及用车情况的管理;
6)协助好行政经理做好公司的人事工作:招聘,新员工入职的手续及物品发放工作,和各项安排;分类整理公司人员请假、辞职、工作方面的资料,便于人员的合理安排及月末的考勤工作;
7)每星期对考勤进行统计、公布,每月准时上缴员工考勤情况;
8)办公耗材及办公室及后勤用品的申购以及领取工作;
9)后勤工作的管理,员工宿舍的监查,定期对黑板报的更换;
10)认真地做好公司领导及行政经理交办的其它工作。为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。
工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的贡献。
总结xx年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的xx年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献。
商务个人工作总结范文模板4
时光荏苒,岁月如梭,xx年已在不经意间悄然逝去。回首xx,既有收获的踏实和欢欣,也有因不足带来的遗憾和愧疚。
xx年是公司大发展的一年,动态试验机市场良好,开发四部的工作是繁重和艰巨的,我在车工和毛工的指导下,较好的融入了这种紧张和严谨的氛围中,较好地完成了各项任务,自身的业务素质和工作能力有了较大提高,对工作有了更多的自信。
过去的一年,我参与了较多的产品设计,从中受益匪浅,不仅学到了很多专业知识,对动态产品有了更全面的理解和把握,而且培养了我作为机械工程师所应该具备的基本素质。同时,我坚持自学,学习了当前机械行业新的工具软件和专业书籍,提高了理论水平。具体总结如下:
一、xx年的工作成绩(以时间为序)
1、设计、调试出口印度的摩托车试验机
印度之行是成功的`,也是艰难和值得回味的。我们一行三人,在没有翻译的情况下,克服当地天气炎热和饮食不适应的困难,在不到三周的时间内将四台设备调试完毕,拿到了用户的验收纪要,这是值得肯定的。但,我觉得也有一些遗憾的地方。由于是第一次做车辆产品的出口,缺乏经验,我们的包装和防锈做的不够好,设备出现了故障,让印度人对我们的满意度下降。如果我们注意这些细节,用我们的产品打开印度这个工业刚起步的国家的大门,那么,我相信我们会从中受益。
2、主管设计pts等产品的资料让我参考,给了我很大的自主性,经过努力,最终完成了设计任务。目前,此产品机械部分已安装完毕,等待控制器调试。
6、参与qpns-200h7、qpsb-200的设计
这两台产品同样是新产品,而且结构复杂,开始时定我为项目负责人,但设计中我明显感到自身能力的不足,加上项目的关键时期,家中有急事,我休假近三周,耽误了设计时间,左工承担了很多本该我做的工作,我深感遗憾和感谢。这两百多万的产品,对我是很好的磨练,让我认识到了自身的不足,同时要感谢左工教了我很多东西,因为这两个产品,我成熟了很多。
7、参与了pnos、pre等软件,买书进一步学习了solidos有限元分析软件,经过多次实践,并与专业人士的有限元分析进行了对比,最终掌握了这一有限元分析工具。现在,我对有限元分析充满了信心。
另外,我实现了有限元分析软件上的跨越。以前也曾想过要学习ansys这一更专业、应用更广泛的有限元分析软件,但因为这一软件难度大,一直没有好好学习。毕竟这是硕士、甚至博士的选修课程,后来,邓总要求我学习ansys,并给技术人员培训。我以此为动力,经过一个多月的苦练,基本上掌握了ansys,现在已能用它进行简单的有限元分析,这是我自身的一个飞跃。
同时,我还自学了proe等三维软件。
商务个人工作总结范文模板5
今年以来,我局以十八大精神为指导,在市委、市政府的正确领导下,紧紧围绕争当沧州打造京津冀区域新的增长极排头兵和建设沿海强市的目标,不断创新工作机制,认真履行部门职责,不断加大招商引资力度,努力完善市场服务体系,积极挖掘外贸进出口潜力,严格开展商务综合执法,各项工作稳步推进,并取得明显成效。
一、20xx年各项工作完成情况
(一)指标完成情况
1-12月份引进内资51亿元,完成年任务的110.87%;
1-11月份完成进出口6405.6万美元,完成年任务的66.7%;
1-11月份合同外资168.64万美元,已到位1.64万美元,正在办理入统手续。
(二)项目建设情况
1、冀中澳林博览城项目建设情况。39、40、41号楼已封顶,正在做玻璃幕墙,澳林博览城主体工程大门已安装完毕;第一排、第二排共30栋封顶,现正进行第二次墙体结构阶段;因已进入冬季,整个工程收尾阶段性停止。
2、手拉手汽车城项目建设情况。汽配一区、二区已完成内外装修,汽美一区、二区内装修及外立面石材干挂已完成;
东风悦达起亚4s店、大众4s店已完成主体封顶,直营店春节前基本完成主体结构封顶;
沿街商业已完成基础施工;
智慧产业园装修基本完成,再制造体验中心正在进行外立面装饰施工;
市政道路施工完成。
(三)对外开放促发展
1、抢抓机遇,全力开展招商引资活动。充分发挥位于京津冀一体化国家战略核心区的区位优势,主动承接京津产业转移、京津企业外迁的大好机遇,打造大企业、大集团进入京津的.桥头堡,借力京津加快发展,做大招商文章,促进全市经济的又好又快发展。目前已有北京天基新材料股份有限公司投资5.2亿元的天基板项目、北京电力设备总厂投资10亿元的封闭母线项目、总投资12亿元的奥丁河北新能源科技有限公司与香港合资生产中央空调项目、总投资30亿元的冀中澳林博览城项目、总投资10亿元的手拉手国际汽车城等项目已签约在建。另有北京巴布科克·威尔科克斯有限公司、北京钨钼材料厂、美能达硅酸钙板等外迁项目正在跟进洽谈。京津冀再制造产业园项目已签订项目框架协议,预计12月中旬成立中国北方再制造产业发展公司,目前正在与投资方沟通、商定。
2、强化外贸服务举措,为企业提供全方位服务。加快培育外贸进出口主体队伍,做好形势宣传和政策解读,引导更多企业通过备案登记成为外贸新军。协助河间瀛州经济开发区为10家企业集体办理了对外贸易经营者备案登记,截止到目前,我市有备案登记的企业达到152家。4月份,邀请专家为近20家企业讲解外贸网络营销,帮助企业拓宽思维,提高营销能力。9月份,为贯彻落实国家及省出台的一系列外经贸发展政策及措施,助力外贸企业发展,组织我市河北双羊砂轮有限公司、河北明亮玻璃制品有限公司、河北长立汽车配件有限公司等10家企业参加省商务厅会同石家庄海关等9个部门开展的外贸政策业务培训。协助5家企业在外经贸发展专项资金网络管理系统上完成注册,为下一步申报项目做好准备。9月初,为我市21家企业申报外经贸发展专项资金提升国际化经营能力项目54个,申请金额145.6585万元。
3、积极组织企业“走出去”。参加各类经贸洽谈会,加大开拓国际市场力度。5月份组织参加了廊坊经贸洽谈会。6月初组织我市河北长立汽车配件有限公司、xx市久久机电有限公司、xx市中立汽车配件有限公司、河北迎辉汽车电器有限公司等10家企业参加了迪拜国际汽车零部件展览会,并考察了附近的沙迦市场。12月2日组织我市12家再制造企业及手拉手汽车城参加了上海国际汽车零配件、维修检测诊断设备及服务用品展览会,取得了很好的效果。
(四)做好商贸流通领域各项工作
1、加强成品油市场监管。严格按照《成品油市场管理办法》的要求整顿成品油市场经济秩序,努力理顺流通渠道,净化我市成品油市场。为进一步促进成品油经营企业有序、安全发展,确保我市成品油流通市场安全和稳定,举办了xx市成品油经营企业管理知识培训。
按照沧州商务局和市委市政府的安排,成立了以主管副市长为组长的xx市成品油市场秩序专项整治领导小组,我局具体负责成品油市场秩序专项整治行动的牵头、协调、汇总等工作,制定了《xx市成品油市场秩序专项整治实施方案》,组织各乡镇政府、公安、市场监督、安监及其他成员单位出动执法人员364人次,车辆163台次,对我市112家加油站(点)及全市615个行政村进行了拉网式排查,各乡镇政府组织人员与公安派出所及驻乡镇部门对各乡镇辖区乡村油品经营行为进行摸排取缔。保障了成品油市场供应和秩序井然。
2、继续抓好市场监测样本企业的价格等信息上报工作,节假日期间对红太阳、信发等商厦的商品日销售量、客流量,及时了解消费水平,及时分析供求动态并按时上报上级商务主管部门。
3、我市商贸流通企业限下转限上工作已完成8家,完成全年任务。
4、抓好商贸流通企业安全生产工作,对我市商贸流通企业进行安全督导,做好商贸流通领域节能减排工作。
(五)党建工作
一是按照市委、市纪委一系列会议、文件精神,不断转变机关工作作风,完善了“学习、制度、管理”等工作机制,扎扎实实推进党风廉政建设。紧紧围绕“四个全面”战略布局为主题,结合学习贯彻“三严三实”讲话精神和市委六次全会通过的《关于进一步加强基层党的建设,推动整体工作上水平的实施意见》等文件精神,扎实开展了“基层党组织书记讲党课”活动。
二是开展了“解放思想、抢抓机遇、奋发作为、协同发展”大讨论活动,对照“八破八立”的要求,集中学习了党的十八大和十八届三中、四中全会精神、一系列重要讲话精神、省委中心组学习会议精神,努力形成“树正气、讲团结、聚合力、促转型”的新局面。
三是开展了处置不合格党员工作,根据市委办公室《关于做好处置不合格党员工作的实施方案》,紧密结合自身党员队伍现状,制定了符合我局实际的工作方案。并召开了动员大会,进行了集中学习和分散自学。开展了对党员队伍现状的排查清理和因企业改制而失联党员的“双找”活动,力争提高我局党员队伍的整体素质,转变工作作风,提高工作效率。
二、存在问题
我市在谈外资项目较少,没有新批外资企业,没有外资到位。
商务个人工作总结范文模板6
本人从事it行业基本分为四个阶段:
第一个阶段是学习阶段,
第二个阶段是实践阶段,
第三个阶段是管理阶段,
第四个阶段是形成管理体系的阶段。
时光如流水,一晃,从事it行业已经有xx年,回想这些年自己走过的路,不禁感慨万千。借这个机会对过去的工作进行总结,也与同仁们进行交流。
记得20xx年的时候,我正在学校读研究生,那是it业正火的时候。当时我的研究生导师跟中国石化合作开发加油站管理系统,我有幸参与到这个项目的开发中。当时很兴奋,一是可以学习计算机知识,二是能够真正的参与到真正的it行业中。因此我工作非常努力,每天工作到很晚,甚至周末也不休息,全心全意地参与到这个项目中。我的工作是开发项目中两个核心的工作,油品的库存管理和ic卡信息管理,这个项目周期很长,差不多花了两年的时间,期间改版了两次,最后终于成功上线。现在回想起来,当时我基本上没有项目管理的概念,连需求分析、系统设计、集成测试、上线试运行这些概念都不了解,以为项目就是客户提出需求,把功能实现就行了,也没有考虑系统的可维护性和稳定性,以及升级的需要,因此走了很多弯路。通过这个项目,我的收获就是有了实际的项目开发经验,对如何开发一个it项目有了实际的了解,但是基本上还是个菜鸟,项目管理的理论还没有形成,甚至没有这种意识。
20xx年研究生毕业后,我进入了深圳一家it公司,参与基金公司投资交易系统的开发工作,该项目的特点是需求方比较多,需要跟基金公司的五个核心部门进行需求的收集整理,现在我们知道干系人管理的重要性,但在当时,我还没有这种概念,就是感觉用户的需求很难整理,因为用户是从使用方的角度来提出问题,而我是从计算机系统的角度上考虑问题,将用户的需求转换为系统实现则非常复杂,甚至一些特殊原因造成各部门提出的需求不统一甚至是相互冲突的。因为没有项目管理的理论经验,不知道如何进行干系人管理,我常常感觉很苦恼,觉得用户的需求不合理,经常跟用户造成冲突。经过多方努力,该系统终于开发完毕,但因为系统非常复杂,而且对业务影响极大,因此该系统采用并行使用的方式进行试运行,经过试运行发现了系统设计上及功能上的缺陷,经过二次升级,系统终于上线成功。经过这个项目,我意识到了干系人对于项目成功的重要性,对项目管理也有了整体的概念,开始形成自己对项目管理的一些经验。
20xx年,因公司转型,我进入到一家地产公司,参与地产项目的管理工作。因为有几年的实际工作经验,又成功开发过项目,我开始独立负责项目的开发与管理。当时我带领6个新人进行系统的开发与管理工作,从需求的分析、系统设计、详细设计、系统开发、系统测试、上线试运行到系统上线,对各个阶段进行管理,成功地开发了几个大的项目,对于项目的掌控能力和项目管理的实际经验也愈加成熟。但随着项目管理经验的丰富,我发现自己进入了瓶颈,因为缺少整体的项目管理理论的支持,项目管理经验无法获得更大的提升,我只是经验越来越丰富,而没有真正的形成自己一套行之有效的项目管理方法。
终于,在20xx年,我了解到pmp在中国的`发展,感觉到自己终于找到了方向,即从理论上充实自己。我参加了pmp培训班,在学习的过程中,我感觉自己找到了一盏明灯,多年来的困惑终于找到了答案。五大过程组,九大知识领域,这些理论让我感觉耳目一新,pmp从总体上对项目管理理论进行了解释,使我的眼界有了大的提高。我明白了什么是真正的项目管理,以前自己是在黑暗中摸索,现在终于找到了前进的方向。我觉得学习pmp的收获就是有了完整的理论基础,而不是只靠经验。须知经验只是基于过去的项目经历得来的,并不能解决所有的问题,以前是知其然而不知其所以然,而有了pmp的理论基础才是知其所以然,以后不管遇到什么样的问题,都可以通过pmp的理论基础来解决问题。
对于项目管理,只靠自己的努力是不够的,还要善于总结,善于学习,一定要有pmp的项目管理理论作为指导,才能少走弯路,早日成功。回想自己的项目管理经历,几多汗水,几多收获,酸甜苦辣,万般滋味在心头。不管怎样,十多年间,我从一个什么都不知道的小菜鸟,成长为今天的项目总监,回想自己走过的路,项目管理理论的确很重要。谨以此文对我走过的项目管理之路作为总结,也希望各位同行早日成功。
商务个人工作总结范文模板7
x年,在商务中心主管领导和同事们的支持下,我严格按照商务中心规定,按时完成招待所交办的各项任务,兢兢业业的站好每一班岗,并将自己掌握的客户信息及时向主管反馈。现将本人一年来在商务中心的主要工作总结如下:
一、按质按量完成本职工作。
在对客服务上,高度加强责任心,时刻以招待所的利益为重,以部门的荣誉为先,以主人公的`精神对待每一位客人;商务中心的工作还有一个阶段性,就是忙的时候很忙,不忙的时候就没什么事情,这样在不忙的时候就容易松懈,但是问题往往就出现在不忙的时候,所以在不忙的时候我时常警戒自己,防止因为松懈产生漏洞。商务中心对招待所交付的一切工作,均以高度的责任心任劳任怨地完成。
二、树立服务意识,发挥服务行业的团队合作精神。
日常工作中,我时刻保持团队协作精神,团结同事,虚心接受上级领导指出的问题并严格落实整改。由于商务中心工作的特殊性,每挂一笔账都需要通知前台,所以我在做好本职工作的前提下,积极与餐厅、前台同事沟通,认真核对账单,防止发生欠费等问题,给招待所带来不必要的损失,确保了商务中心与各部门的团队合作作用。一年来,未发生一起责任事故。
三、认真学习,在岗位练兵中体现敬业奉献精神。
在商务中心工作实践中,我坚持不断学xx结,在学中干,在干中学,认真归纳销售经验,不断摸索新的销售方式,努力提高自身业务水平,尽自身所能不断提升商务中心销售业绩,为单位创造利益。在日常工作中,充分发挥敬业奉献精神,克服自身困难,一切以工作为先,有事情自己想办法,全年无事假,仅有几天病假,也是因为实在是病痛难忍,无法工作。在工作中能够与各岗位的同志积极配合,互相帮助,在业余时间积极参加xx的活动,增进感情和交流,对于招待所xx的各种活动,都尽自己的能力积极参加、响应。
一年来,在招待所上级部门的领导下,虽然工作取得了一定的业绩,但离本单位的要求还有一定差距,我会在新的一年里再接再厉,为招待所的优质服务添砖加瓦,贡献自己的一份力量。
商务个人工作总结范文模板8
今年以来,按照区委、区政府的工作要求,商务系统深入开展“调结构、增活力、上水平”的主题工作,推进商务商贸集聚区建设,推进外资外贸项目建设,加强市场监管,保障市场供应稳定,为“xx”规划开好局起好步奠定坚实基础。
一、主要商务经济指标完成情况
一季度,全区社会消费品零售额完成62、5亿元,同比增长11、8%。其中批发业、零售业、住宿业、餐饮业分别同比增长5、64%、6、77%、14、78%、18、3%。实现合同外资4301万美元,同比增长257、74%;实际使用外资3073万美元,同比增长2391、73%,完成年指标进度31、68%。实现外贸出口总值14139万美元,同比增幅9、1%。
二、主要商务工作情况
(一)抓“调结构、增活力、上水平”活动,推动商务工作上水平。
商务委积极开展“调结构、增活力、上水平”活动,推动南开区商务商贸企业项目集聚,帮扶企业解决发展中的问题,成立五个服务工作组,即:新南马路五金城商圈服务工作组,老城厢—东马路商圈服务工作组、水上—奥体商圈服务工作组、外资、外贸企业服务工作组,社区商业工作组,确定100家企业,各工作组按职责分工深入重点项目和企业开展“支、帮、促”活动,截至3月底,我委共计走访企业90家,300余次。先后为新南马路五金城、奥城商业广场、诺和诺德、爱普生、仁恒海河广场乐天百货、大悦城、外滩风尚等重点企业、项目协调解决供电、安全生产、劳动关系、企业招商、项目立项核准等问题40余件。
(二)抓商务重点项目建设,提高商务商贸核心竞争力。
抓好市政府、区政府确定的服务业项目,推动项目的建设、招商、审批、确保项目开业开街。截止目前,中粮大悦城、仁恒海河广场、奥城国际时尚风情街二期、新南马路五金城二三期等重点服务业项目进展顺利。天津大悦城已完成金逸影剧院、全明星冰场、blt精品超市、h&m、zara、无印良品、优衣库、美国鹰、俏江南、汉堡王等主力品牌的签约,预计年底开业。仁恒海河广场一期商业招商工作已完成,韩国乐天百货、cgv多厅影院、美馔庭苑餐饮力争在上半年开业。
奥城国际时尚风情街区二期招商工作进展顺利,完成招商进度60%。现有经营商铺44家。已完成麦当劳旗舰店、迪士尼英语、阿迪工厂店、7-11等主力品牌店的签约,正在与costa咖啡、海底捞、青年餐厅等知名商家开展招商洽谈。预计6月份前招商完毕,6月30日全面开街。“水滴”商业项目进展顺利。场馆一层全部招商完毕,“水尚鲜”高端餐饮、锋赢会馆、pga数字golf、五岳鱼道国际标准钓鱼俱乐部、a。hotle&spa主题酒店以及天狼星竞技体育等将于“五一”前开业纳客。
新南马路五金城项目,精品街铺、国际五金名品馆和红星美凯龙家居卖场建设顺利。其中街铺动工建设,目前三层商铺已封顶,四至六层楼宇部分正在施工,整体外沿装修开始,预计年底交付使用,销售和招商工作顺利。红星美凯龙部分主体施工现已达到正负零,预计xx年5月交付、8月份开业。国际五金名品城部分已经进入土地整理阶段。三期“西城广场”将于今年启动,将建设成为集购物中心、国际酒店、商务办公、公寓于一体的30万平方米城市综合体,填补西区大型商业设施的`空白。为拓展科技型五金中小企业发展空间,五金城利用街铺四至五层5万平方米仓储区域,开发打造科技型中小企业孵化园。五金天下网站已经投入使用。
(三)抓“三外联动”,推动外向型经济发展
加大对外交流,与中日商会、欧盟商会、林德集团、市外商促进中心沟通,走访服务外包企业,深入外资企业调查研究座谈,现场服务解难题。协调解决了供电、消防、环卫、环保、卫生、市容、地铁等问题。通过服务乐天百货,促进其拟增资xx万美元。充分发挥审批对招商的促进作用,今年一季度,南开区审批外资企业7家,同比增长75%,引进了以经营进口建材为主营业务的聚金恒信商贸公司和在全国拥有400多家分店和7000多名员工的屈臣氏个人用品公司总部。举办外贸、服务外包企业政策培训会,落实企业走出去政策,推动会展、电子商务发展。
(四)抓市场监管,维护市场经济秩序稳定。
一是加大对春节市场、雨雪天气应急调控菜市场的政策支持,组织拓宽进货渠道、运用12个储备点,确保市场供应。截至目前共计发放菜市场补贴42万元。加强对全区菜市场、超市的蔬菜、粮油、食用盐等重点商品监控,打击恶意囤积、哄抬物价、变相涨价等行为,制止扰乱市场秩序的行为。二是加大开展诚信经营示范活动,有效推进我区商务领域信用体系建设。组织工商、质监等相关部门对图书市场、百脑汇、赛博等电子产品大型卖场进行“双打”专项行动,提高商贸流通企业诚信经营意识,改善交易环境,规范市场秩序。三是规范新南马路五金城一期经营秩序,加强商圈办公室和驻厅单位的规范化管理,提高各职能部门的管理和服务水平。四是召开南开区规范家电以旧换新工作推动会,区商务委和区财政局联合制定了《南开区规范家电以旧换新申报材料的规定》,旨在严格规范家电以旧换新工作审核监管程序,防止骗补等违规行为的发生。
三、二季度主要工作
(一)促进商务商贸聚集区建设。按照以点促面的工作思路,用重点项目建设带动整个商圈的发展。推动五大商圈及时代奥城、水上北路、鼓楼城厢中路等三大餐饮集聚区建设。推进鼓楼商业街属地化管理。
(二)实行新南马路五金城封闭管理。制定封闭管理办法。以协税目标为基点,推动五金机电产业升级。
(三)组织好津洽会。以“启动国家服务业综合改革、深入推进‘科技南开’建设”为主题,精心策划参展“中国天津第十八届津洽会”,推出一批重要的商贸服务业、文化旅游、楼宇经济、城市建设和科技重点发展项目,宣传推介南开区良好的投资环境和区位优势。
(四)确保外资外贸任务的完成。推进攻坚克难项目,高质量的使用外资,增加服务外包业务额,加大以商招商力度,推动外向型经济发展。
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