工作总结

银行季度工作总结

时间:2023-04-07 11:18:21 工作总结 我要投稿

银行季度工作总结范文

  总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以使我们更有效率,快快来写一份总结吧。你想知道总结怎么写吗?下面是小编收集整理的银行季度工作总结范文,希望对大家有所帮助。

银行季度工作总结范文

银行季度工作总结范文1

  时光的不可逆转公正而残酷,来到xx开发区建行已经半年了,职场和人生的半年时光寥寥可数,多年后回顾应该是又一个值得铭记的里程碑。这半年里我经历了省行中小企业部、信贷审批部和xx支行的实习锻炼,除了从学生到职场人的心境转变外,最大收获是开始培养自己对不同环境的快速适应能力和与形形色色社会人士打交道融洽相处的社交能力,也在此真诚感谢入行后每一位关心爱护指点我成长的同事。现对第二季度工作总结如下。

  一、第二季度工作总结

  本月我对柜员营销有了更深入全面的认识,除了储蓄卡、信用卡、网上银行、手机银行、短信通知、基金、黄金、保险、龙行无忧卡、理财产品这些以“两卡一电、两金一险”为代表的十项常态化营销指标外,柜员另一块主要任务就是为本网点吸收新增全量资金,即俗称的拉存款,也是我从本月开始研究如何优化改进的工作重点。

  柜员工作的限制性决定了我们更多是在柜台接待日常客户中提供的二次营销,这种营销方式相对于客户经理掌握的系统资源和主动出击较被动,所以柜员营销多数靠小客户聚沙成塔,但更强调了柜员抓住大客户的重要性。在日常业务中我们除了每位客户必备的开口营销习惯外,会非常留心客户群中有无他行或者他点的潜力客户,并极力说服其在本网点新开户办理定期存款、理财或基金等产品沉淀资产,为网点完成业绩贡献自己的一份力量。这其中有一些优秀柜员会筛选常来的潜力客户通过交换联系方式建立微信群等方式纳入自己的客户关系管理系统,下班后由柜台被动营销转入客户经理的主动营销模式,对客户嘘寒问暖分享最新理财产品资讯激活客户使用产品解答疑惑等,在当下银行市场化竞争绩效考核愈发激烈的情况下相信这是未来大趋势——柜员和客户经理的边界开始模糊,转而出现职能更全面的综合业务顾问。

  我也深刻体会到了网点和支行冲刺全年业绩指标的紧张气氛,各家大小银行都为了争夺新增存款全量资金八仙过海各显神通,除了挖掘大客户发行高收益理财产品和多渠道吸收时点存款冲刺指标外,也要恰到好处控制自身的指标完成率,减少存款水分减轻业绩增长压力的同时做好客户到期资金与理财产品的对接,为下一季度做好存款准备,可以说银行业以营销业绩资源为核心的本质始终不变,也正是这种压力驱动才能支撑起银行业每年报表上庞大的利润。

  二、工作外思考

  1,新人谈话有感

  本月有幸与支行的x行和x总进行了新人交流,让我收益颇多,领导们以自身经历启示了我们:因为能力经验受限,新人的眼光更要放长远心态要放扎实,银行业是一个轮岗频繁机会很多的舞台,建行尤其如此,网点锻炼更是入行后必不可少的经历,目前觉得煎熬的经历放在日后看来可能是最值得感激的时光,我们不应过于计较自己处于什么岗位,而应致力于在企业需要自己的任何岗位上都努力做出成绩绽放光彩。当然,在网点锻炼时也应对自己的职业生涯进行规划定位,对本行业和经济形势的关注也应保持,提前做好相应的能力素质等各方面储备,这样才能在机会来临时蓄势待发。职场和人生虽无绝对公平,但大致公平总是有的,如果方向正确努力足够,你总能得到应有的回报。

  就个人看来,目前国内银行业每年招收大量新人的主要原因是给旧网点换血,同时补充新开网点的有生力量,抢占传统线下渠道最主要的网点市场。大部分人的职业发展轨迹都将会是网点的柜员/客户经理等职位轮岗,等待时间经验足够后,其中业绩出色社交能力好的人会有机会成为未来新开网点的储备干部,走上营销转管理的银行家之路。对于这个方向的职业规划,个人觉得勤奋和情商会是比较重要的决定因素,因为勤奋有助于挖掘客户做出业绩,而情商会让你更好地学习为人处世的.社交能力,打造未来管理者的雏形。

  2,理财先锋小组初战有感

  本月有幸加入支行个金部和综管部组建的新人理财先锋小组,也开始参与x月份的xx沙龙系列活动,xx花园作为xx第一站,和我们xx支行有着同样的对私优势,见识到xx保险xx之后再参与xx沙龙,有着不一样的感受。这类沙龙活动都是网点为促进指标完成而与第三方公司合作的客户集中营销,前期对于意向大客户的邀约是沙龙活动的重中之重。在xx沙龙中,最大单就是一位xx大客户的x万黄金首饰套装,依靠散户x千的购买量很难达到场均x万的预期指标,对此我有两个提议:

  (1)线上:可否在省行官网和手机银行客户端推出黄金优惠月活动增加线上销售量,同时与各大知名网络商城合作打造建行金官方旗舰店?

  个人感觉可能由于行业特性体制限制或线下营销传统,国内银行业普遍对网络销售不敏感,或者说反应迟滞,没有给予线上渠道足够的重视和创新,因为经验原因我也没有比较详细完整的方案,只是初步提议:省分行是否可以与第三方黄金公司合作,在官网和建行手机银行都推出“xxxx”的黄金在线销售与更多优惠的活动,同时与xx或xx等知名网络商城合作打造xx金官方旗舰店,配合全xx的网点同时开展线下营销,集体造势?

  (2)线下:可否针对本支行意向购金大客户集中举办一场高层次黄金沙龙活动?

  因为黄金自身的高价值性决定了黄金营销必定以大客户为主,目前支行网点各自作战的方式局限了场次规模,也不利于整合大客户资源对其进行高端综合服务。支行是否可以和第三方黄金公司洽谈合作举办一场高层次的大型黄金销售沙龙?这样虽然会增加额外的场地经费,但是也方便了做大规模和减轻网点压力,邀约的大客户到来时就由签到处相应网点的客户经理进行一对一接待服务,沙龙可以先以高端黄金饰品讲座的开始作为热身,加上提问或游戏环节进行互动,随后进行现场营销和业绩登记,这也只是我的初步想法,希望能对支行的营销工作有所帮助。

  加入这个大家庭已经差不多快有三个月了,和各位家人相处的这段时间里,发现自己努力了很多,也进步了不少,在这个团队里,让我学到了很多以前没有过的东西,在这不仅是工作,更重要的是这个大家庭给了我一个学习和锻练的机会,为我提供了一个让我施展的快乐舞台。从这段时间来看,发现自己和客户沟通起来越来越轻松,而且时间也越来起长,考虑的问题也越来越全,我想这就是经验。在此衷心的感谢汇瑞的家人们对我的关照和帮助。

  要做好一份工作,我认为最重要的是要有责任心,有了一份责任在身上,就会努力去完成它,并完成好,只有这样爱你的工作,工作才会喜欢你。如果失败了也不要气馁,总结失败教训,争取下次成功,不论怎样,在工作和生活中要始终保持积极乐观的态度,才能工作的更好,生活的更精彩。

银行季度工作总结范文2

  20xx年首季开门红已经成为过去,对照本单位的首季考核办法,本人虽然取得了一定的成绩,但与部门下达的任务仍有很大的差距。

  存款方面:截止3月末,本人班外吸储余额1271万元,比年初净增719万元,比基数净增649万元,日平比净增338万元,其中定期日平比基数增加171万元,卡存款日平比基数净增143万元,对公比基数净增24万元。但是存款的稳定性不高、卡存款和低成本存款占比较高。

  贷款方面:截止3月末,本人经营性贷款余额2258万元,比基数增加322万元,其中贷款100万元以下比基数净增165万元,贷款100万元以上比基数157万元。经营户户数比基数增加8户,余额完成率71。6%,户数完成率66。7%。随身宝录入151户,完成率100%。

  电子银行方面:截止3月末,结合贷款客户和代发工资合计新拓借记卡122张,吸收卡存款230万元,卡存款日平比基数净增143万元,手机银行3户,刷卡电话1户。

  主要存在的不足有以下几个方面:

  1、存款余额未能完成部门下达的任务,部门下达700万元的任务,在三月末时余额比基数净增649万元,差51万元,由于在一月份存款上的速度较慢,导致日平与任务差距较大,日平比任务差112万元。

  2、贷款未能完成部门下达的任务,虽然一季度本人新拓经营性贷款8户,但是由于维护的'按揭贷款基数较大,一季度结清的户数较多,导致本人户数不升反降,希望领导在二季度能够将个人名下的按揭贷款维护的基数剔除,否则完成二季度户数和余额目标很难实现。

  3、电子银行方面,虽然在新拓借记卡张数较多,但是在新版手机银行和转账电话拓展的户数寥寥无几,主要是本人在思想上未能重视。

  在二季度工作中,在认真学习百日竞赛的基础上,我将已加大走访对接录入随身宝的力度和部委办局的对接为抓手,围绕存款、贷款、电子银行几个方面抓落实,争取达到以下目标:

  存款方面:到6月末,在三月末存款余额的基础上保持平稳增长,争取不会有大的起落,主要在存款方面要加大对公户存款和卡存款的开拓,将卡存款和低成本存款在总存款中的占比提高。

  贷款方面:新拓展经营性贷款8户,公务员贷款6户,余额增加1500万元。

  电子银行方面:新开借记卡80张,争取代发工资3户,新开对公户3户,新增15户手机银行,5户刷卡电话。

  最后,希望在总结一季度的工作的得失的基础上,在二季度工作的合理规划下,能够较好的完成部门二季度下达的各项任务,望领导予以批评指正。

银行季度工作总结范文3

  看到进进出出的人,时间有过去了一季,第二节也结束了,在第二季工作中,虽然没有了过去工作压力大但是也有条不紊的完成了每日的工作。

  在银行如我一样的人很多都在各个岗位上奋斗这,坚持这,应为心中的分理想,一份期望,彼此都在不断的付出,我也只是其中一位,我们大堂经理告诉我们第二季,我们要扩展业务,更要开拓创新,不断的提高我们银行的地位,做出更大的成绩。

  抱着理想怀穿着对于工作的积极性,我开始不停的工作,每天按时上下班,同样也积极配合经理安排的工作,在岗位上积极的为客户做好工作,客户的服务要求都会在合理的前提下做好,不放弃也不忘记,总是坚守在第一线的位置,从上班到下班,从开始到结束,我都是积极热情的去完成工作,心中相信只要努力就会有非常优厚的回报。

  因为自己调整了心态,积极进取,主动出击,我在第二季工作中展露头角成为了第二季接触的工作人员,得到了经理的嘉奖,我也挺高兴的,这样不正式我需要的吗。我也一直都在朝着这个方向努力。当然取得了成绩的同时我也清楚这样的成绩我要保持,还需要时刻牢记,不可骄傲自满,谦虚认真,努力还是需要时刻做到的不然一切付出都将成为泡影。

  看到大家都在岗位上发奋努力,自己心中可不甘心就在这样放弃工作,所以我要做的比其他人更努力,学的更多,付出的更加紧迫,因此我每天都在加强自身的.建设和提升,第二季是发展的一季,也是自我提升最快的一季,因为我提升的更多发展的更快,有了更多的成长的空间,这真是一个不断成功的兆头。

  留下了很多汗水值得自己高兴与骄傲,但是我并不满足,下一季马上就要到来,我们虽然结束了第二季,但是第二季的成绩也只是过去,毕竟我学会的知识,还需要在今后工作中继续奋斗加强,多努力多付出才行,所以我还一直强调自己不断的提升自己的个人发展,每次我都是最坚定不移的那一个。

  从最弱小的时候从底层爬起,就要一直朝着前方走,我也想要成为经理一样优秀的人,但是我清楚的知道自己的差距,所以我在第二季并没有盲目的工作,而是学习与工作相辅相成,到了今后的工作中我还是会继续加强自身工作的,不会忘记自己要不断完成工作任务,当然清楚自己的情况一样重要。想要在银行工作好就要更加努力,更加加油付出才行,毕竟优秀的人很多,我需要汗水来弥补差距,用努力来提高自我。

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