工作总结

网安大队工作总结

时间:2023-04-07 20:21:54 工作总结 我要投稿
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网安大队工作总结

  总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,让我们抽出时间写写总结吧。总结怎么写才是正确的呢?下面是小编为大家收集的网安大队工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。

网安大队工作总结

  20xx年已经过去,全新的20xx年又回顾一年来的工作,在公司领导和管理处领导的正确指导关心下,各班组的积极配合以及各位同事的支持协助下,严格要求自己,较好地完成了自己的本职工作在公司领导和管理处领导的正确指导关心下,我得到了一定程度的成长和进步。

  一、 制度的落实和日常管理工作

  1、严格执行公司规章制度

  安管队能够坚决的始终如一的落实公司的各项规章制度,严格执行上级指示、要求,一切行动听指挥。安管队人员较多,根据制度规定、上级的指示,结合安管队的以往经验和实际情况,采用了工作制度化,训练军事化,生活半军事化管理,主管、领班的管理工作制度化,杜绝以人管人,工作的随意性和盲目性,取得了较好的效果,体现了公司以制度管理的原则。

  2、规范工作流程,加强日常工作的管理

  (1)根据公司的发展需要,提高公司整体管理水平,安管队对岗位技能知识进行培训,安管队采用理论结合实际工作的培训方式,采取分类管理,也就是定岗定位定职责,各司其职,避免出现扯皮现象,保证安管队能够高效、顺利的进行各项工作,提高了整个安管队的工作效率。

  (2)确定交接班的正规化、标准化的管理目标

  从整体动作到个人动作,从队列中的一举一动到每一个眼神都做出了明确规定,加强监控力度,不放松要求,使之精神面貌焕然一新,使交接班质量有了很大的提高。

  (3)严格落实请销假制度

  严格控制人员在位率,保证员工正常休息,提高工作质量,保证在有突发事件时有人可用,能够充分体现出公司管理的正规化。

  3、完成了全年节日期间的安全管理工作

  节日期间对大厦实行封闭式管理,进出大厦内人员须登记后方可进入大厦,增加内保巡查人员、加强巡查频次。对楼层内各通道及空置区域进行仔细认真的检查,每天统计业户门锁情况并进行核查,发现可疑情况及时处理。使大厦内无巡查盲点、无安全隐患、无可疑人员。在日常工作中,按照相关作业流程对大厦进行严格管理。放假前,对大厦内的各个通道及业户单元内的消防设备及水、电进行检查,发现问题及时进行整改,确保无安全隐患。同时在日常的消防管理工作中,每月按时对大厦内各类消防器材进行检查,对过期及不能使用的立即进行更换,对二装现场严格管理、对查处的违规现象立即进行整改,在节假日期间对二装现场进行停工处理。

  4、思想工作

  (1)思想工作的好坏,直接影响到整个队伍的士气和团队精神,针对往年出现的问题,结合今年的实际情况,首先从骨干思想工作做起,让骨干从认识达到一定的高度,使之能够发挥其传、帮、带的作用;督促骨干把队员的思想工作做细、做精,让队员能够从思想上重视自身工作的重要性,并从实际工作中体现出来,安管队坚持进行了员工访谈工作,效果比较明显。

  (2)做好后进队员的思想工作,关心队员工作、生活情况,主动热情的帮助队员解决实际困难,采取了树典型、互帮互学等方法,使后进队员能够及时认识自身不足,明确学习目标,改变工作态度,使其顺利完成工作任务。

  二、 大厦消防管理工作

  1、由于大厦面积大,楼层高,结构复杂,人员众多,所以消防工作也就成为各项工作的重中之重,一是在二装管理方面,做到“及时发现、及时整改”,杜绝不安全隐患的存在;二是在设备检查方面,做到“按时检查、不留死角”,确保设备完好无损;三是加强培训,不断提高灭火及疏散技能;四是加强消防值班与监控,做到“防患于未然”;五是在消防宣传方面,做到“消防安全、人人有责”,不断增强业户及员工的消防安全意识,杜绝消防隐患,确保大厦的安全;

  2、加强培训与训练、不断提高消防技能

  为增强广大员工的消防安全意识,提高员工的消防技能及灭火作战能力,安管队今年针对性地制定了培训计划。

  一是理论知识的培训,主要内容是大厦消防设备分布、消防法规、灭火原理、灭火方法、逃生技能、二装现场管理规定及发生火灾时应急处理流程等内容,另外还多次消防安全培训,通过近一年的培训,大大提高了广大员工的消防安全防范意识及灭火技能。

  二是实操的培训,内容是水带水枪的连接及灭火器的使用,经过近一年的训练,每位队员都能正确熟练地操作各种消防器材,确保发生火灾时能及时扑救初期火灾。

  三是应急的培训与演练,通过应急作业指导书的培训及两次大规模演习,大大提高了各级指挥员和队员的应急能力和业务技能。

  三、大厦治安管理工作

  治安工作是保障大厦安全、维护大厦正常秩序、是大厦日常管理的重要工作,是给大厦业户创造一个安全、舒适的办公环境,周边社区一个安全秩序的基础,针对实际情况,今年主要做了以下治安防范工作:

  1、由于大厦周边环境、人员结构复杂,偷盗、抢劫、诈骗等事件时有发生,为保证大厦内业户生命财产及大厦内外设施、设备安全,根据有关管理办法,加强了外保监控能力,对非本大厦业户人员进行严格控制,无证人员一律不准入内。加大内保的巡查力度,如发现无证人员,立即责令其离开大厦。

  2、加大对推销人员的管理力度,给大厦业户创造良好的办公环境,消除安全隐患,全年共抓推销人员80多次。

  3、加大对进出货物的监控力度,无放行条一律不允许放行,防止不法分子浑水摸鱼;

  4、加强对二装的管理力度,内保队员对二装现场进行不定时和定时的检查,曾多次查处装修工人乱扔烟头、乱搭电线等违章行为,及时地把火灾隐患消除在萌芽状态。在对二装的巡查中,从二装员工的着装、工牌的佩戴、动火作业、按章操作等细节进行严抠细查,装修现场的噪音严重影响业户办公,内保队员发现后立即制止,并协调好具体的作业时间,既不影响业户的办公又不影响装修工地的进展程度。

  四、 停车场的管理工作

  1、停车场的管理服务工作

  (1)加大了车辆管理力度,车场班对车辆的乱停放敢于管理,同时注意服务技巧,使车辆乱停放现象较去年有了明显改观,且基本解决逆行问题。

  (2)加强了服务意识。经过多次岗位培训和案例分析,服务的主动性、灵活性、服务技巧都有了明显提高,使大多数接受服务的业户和外来办事人员比较满意。

  (3)规范车场收费,采取定时检查停车场收费记录,特殊车辆记录,核对发票和收费金额,加大巡查力度,收费人员采取轮换制,保证了车场正常收费。

  五、培训考核工作

  (一)提升岗位服务形象,加强岗位礼仪礼节培训

  公司为提升岗位形象,在下半年工作中特别加强了队员在岗位上的礼仪礼节及给业户服务,体现公司良好的服务形象。安管队是物业公司服务的窗口,针对公司领导要求,在下半年工作中安管队加强了对礼仪礼节的培训,为了规范队员的礼仪礼节,安管队请客服给队员进行现场培训。经过培训,队员的岗位形象及礼仪礼节都有很大的提高,特别是外保队员岗位服务提升比较好,受到了公司领导的肯定。

  (二)为进一步提升护管岗位技能,进行岗位实操培训及考核9、10月份为提升安管岗位技能,根据公司领导的要求,安管队

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