工作总结

公寓楼管理员工作总结

时间:2023-05-12 13:40:35 工作总结 我要投稿

公寓楼管理员工作总结

  总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,不如我们来制定一份总结吧。那么总结有什么格式呢?下面是小编收集整理的公寓楼管理员工作总结,希望对大家有所帮助。

公寓楼管理员工作总结

公寓楼管理员工作总结1

  本学期,我被安排到公寓楼,负责三楼女生的住宿。从主管到现在近两个月来,在学校领导和全校师生的共同努力下,我在公寓管理工作中也收获了许多。现总结如下:

  一、领导重视,职责明确

  俗话说:安居才能乐业。强化公寓管理,不单是学生健康成长问题,更重要是学校的安全问题。学生良好行为习惯的形成,能有效提高学习效率,因此我校高度重视住校生管理工作,成立了学生公寓管理工作机构,学校各级领导都特别重视住校生的管理,把学生公寓管理放到了学校日常管理的重要位置。学生公寓管理由学校总务处负责,各值班组协助共同管理,学校不仅把公寓管理工作纳入每学期的学校工作计划,而且每周召开的校务会议都有公寓管理方面的内容,校长和分管领导都对相关公寓管理工作反复强调,认真布置并加以督查落实。

  二、制度完善,科学管理

  为了让我们的管理工作更加科学、有效,我们公寓管理处制定了一系列的公寓管理制度,具体是:《三墩中心小学公寓管理制度》、《公寓管理员职责》、《宿舍安全保卫制度》、《公寓财物保管制度》、《公寓内务及卫生制度》、《公寓夜间点名查铺、巡查制度》、《宿舍内务评分标准》等,用制度规范学生的行为,从而使住校生形成良好的行为习惯;实行公寓管理责任制,详细规定了公寓管理员的工作职责和工作细则,责任落实到人;制定了有效的宿舍突发事件应急预案和详细的点名表、床位对应表,做到卫生检查、出入请假登记、查铺情况记录等信息详细、准确。

  为切实确保住校学生的安全,我们每天夜间由带班领导、值班教师协助公寓管理员巡夜并做好查铺记录,每天夜间不定时巡查不少于三次,其中一次必须在午夜进行。值班人员必须在午夜之后才休息,早上五点半起床,照看学生上卫生间,七点到八点照看学生洗漱,整理床铺,打扫宿舍及楼道卫生。这样的工作,完全颠倒了正常的`作息时间,别人休息是我们工作,别人工作室我们得休息,一旦遇到临时分配的任务,我们还得去做,这样一来,我们的工作量就很大,别人是无法理解的。

  三、分层分级,管理落实

  住校生管理,是学校管理的一个难点,要真正达到管理目标,必须狠抓落实。我校对住宿生实施分层、分级管理。将管理体系化,分管校长——公寓管理处——舍管员——值班教师,自上而下逐一落实,做到层级分明,管理有效。在住校生管理过程中由分管校长宏观指导,分管处室制定总体管理计划,公寓管理员和各值班组值班教师具体实施管理,并负责督促、检查各宿舍管理工作方面的落实情况。遵循“谁管理、谁负责”的原则。各司其职,充分发挥了管理人员工作的主动性和学生的自觉性。

  四、奖惩分明,加强管理

  为了让学生有一个更加安全、干净、舒适的生活环境,养成良好的生活习惯,我们每天都由有管理员对每一个宿舍进行检查,包括内务清洁、作息情况、安全隐患等;定期、不定期召开舍长会议,对舍长进行宿舍管理培训,组织部分舍长对宿舍内务打分量化,让学生参与到宿舍管理中来,提高他们的参与意识和管理能力;定期按照相关的制度、要求每天对宿舍进行内务的评比,并当天及时在校务公开栏公布结果,表扬优秀,批评落后。与此同时,我们根据学生住宿过程中出现的问题,及时要求班主任利用班会等时间教育学生,特别是加强对住校生的节约用电、用水、住宿秩序、爱护公物教育等。

  五、存在问题,再加努力

  我们在公寓舍管理上进行了一些探索,也取得了比较显著的效果,总体来看,公寓管理正逐步纳入常态化、正规化、精细化。但是,仍有一定问题存在。

  1、部分学生以打扫卫生为借口,没有请假条和学生证就企图进入公寓。希望班主任严格请假手续,公寓管理员严格要求,并做好登记。

  2、个别宿舍的学生为逃避内务检查扣分,私自撕毁床头卡和门牌卡。以后类似事件将加以通报,并加倍扣分。

  3、有不少学生夜间将零食带入公寓,更有甚者将零食、垃圾倒入公寓内的下水管道,造成水管堵塞。

  4、部分宿舍窗帘白天没拉开,靠走廊的上窗也未及时打开通风。还有的宿舍物品摆放凌乱,室内有悬挂品。

  5、个别宿舍内卫生打扫不够彻底,留有死角,尤其是床底和阳台。

  6、学生的文明意识和行为习惯还参差不齐,存在浪费水电,破坏水龙头、电器的现象还比较严重,还需要我们和各位班主任继续加大教育力度和管理力度。

  新的学期,无论怎样,我们将继续本着一切为了服务学生的原则,向更加“精细化”管理模式发展,努力为住宿生营造一个舒适、温馨的校园之家,让学生满意,家长放心,使学生能在平安、和谐的校园里快乐健康地成长。

公寓楼管理员工作总结2

  我是20xx年来三峡大学南苑1栋做楼管工作的,当时我心想,既来之则安之,既然拥有这份工作,就要把工作做到最好。一下是我的一些心得体会:

  一、端正思想、理清思路,制定出每年的奋斗目标

  无论做什么最重要的是端正思想,要有把事情做好的决心,自从我揍上这个岗位,我就已经决定努力做好每一步,得到领导及同学们的认可。有了这个目标后,我经常和其他同事进行交流,了解他们是怎样做的,吸取他们的工作经验,为自己制定工作方案,每天该做什么做到心里有数,对自己负责,对领导以及学生负责。

  二、明确工作范围,尽职、尽责、尽力,用心做好本职工作。

  我认为一个楼区各项工作的好坏,与楼管有着密不可分的联系,楼管不是单一的做门卫工作,不仅是值好班,稳坐值班室,看好大门,而是对楼区的安全,卫生,消防,秩序等方面的一个整体工作,作为一个楼管更要想尽办法做到尽心尽力位同学们创造一个安全、稳定、文明和舒适的家园。作为一个楼管,要把同学们当做自己的孩子,深入同学们中去,了解他们的思想,想办法服务于学生,和同学们建立和谐的关系。

  掌握整个楼栋学生的情况,深入宿舍和同学们交谈,了解同学们的思想状态,听取同学们的生活、学习、情绪等方面产生的问题,引导他们使用正确的方法去解决和化解同学之间的矛盾纠纷,对情况比较差的宿舍经常过去坐坐,对整个楼区做到心中有数。

  树立起为学生服务的思想观念,努力为同学们排忧解难,及时尽力为同学们解决问题,及时联系后勤集团维修人员,自己也参与维修工作,为同学们创建一个温馨的家园。做好教育,和学生们谈心,建立好良好关系,和谐感情,把一切问题妥善解决了。

  三、相互交流,协调工作,取长补短,不断进步

  楼管工作不是一个单一独立的楼区工作,而是和院系、后勤、物业不可分割的一项系统工作,因此,必须做好和各方的协调,争取各方的`支持,工作才能够顺利展开。同事之间搞好团结,做到工作不分你我,从我做起,做到每天的工作当天完成,遇到难题多商量,做到认识一致、团结一致,搞好工作。

  四、走着每一步,想着每一步,提前做好下一步工作

  每学期第一个工作就是做好开学准备工作,迎接同学们的到来,重关是宿舍设施的维修,电源、门窗、床,用水、用电等的维修。要想法联系相关人员,尽快解决清扫工具的换新工作。特别是有新生进校的时候,一定做到微笑服务,笑迎八方学子,一定做到细致入微的服务,饱满的工作精神,文明、热情、周到、有序,让学生家长满意。其中包括公寓用品的接收与发放。学生入住后还是要抓好楼区的安全稳定,卫生舒适干净,确保同学们生活环境,让同学们感觉到如家一般的温暖。同时努力做好各种工作如登记,汇总,抽查,上报等。放假前及毕业后离校工作要做好财产看守,做好安全稳定工作,确保毕业生安全离校,确保财产、设施安全,另外还有尽力完成领导下达的各项临时工作。

  五、每日的工作安排:

  1、每天早上5:50起床为同学们提前开门,方便同学们的早读。

  2、检查楼道安全及清洁卫生,检查完后回值班室值班,把好大门第一关,做好各项登记,控制外来人员进入大楼,严禁推销及传单派发人员进楼。

  3、配合维修人员的维修工作,完成领导下达的各项工作。

  4、每晚22:00对全楼巡查,查各楼秩序,查看消防器材的情况,以及水电等的情况,并对楼道进行打扫。

  5、每晚23:00准时关闭寝室大门。

  6、除了这些主要的工作外,作为一名楼管员,还有很多琐碎的事情。例如,每天都有许都同学丢钥匙或被同学锁到屋外,每次我都会详细的问明情况后,再做处理。许多推销人员都会以各种理由进入楼栋,每次我都会阻止并向领导汇报。

  总之,这几学期工作以来,在办公室几位领导的关照下,在院系的大力支持下,在后勤集团的帮助下我完成了学校交给我的各项任务。我争取在以后的工作中更加努力,处理好同上级以及同学的关系,使两者之间能够连接起来,尽最大的努力让领导对我的工作放心,让同学们在我所管理的楼上住的安心。

公寓楼管理员工作总结3

  本学年,为切实加强学生公寓安全管理,实现为教学保驾护航的作用,在系领导和各级部的大力支持下,成立了学生公寓安全管理办公室,下设2个值班中心,值班中心教师入住学生公寓,架起了学生和学校沟通的桥梁,实现了24小时无缝隙管理,为学生提供第一时间、第一现场的服务。值班中心成立以来,发现并排除了各类安全隐患,有效地预防了各类恶性安全事件的发生。本学期,为更好地服务学生,服务教学,根据我系本学期工作实际制定计划如下:

  一、继续高标准、严要求的进行公寓安全管理

  为更好地做好学生安全工作,充实学生公寓管理队伍,完善教师入住学生公寓制度。本学期所有专职辅导员都参与学生公寓安全管理,且入住学生公寓。这既有利于辅导员深入了解学生实际情况、有利于学生公寓管理。但反过来也增加了公寓管理的难度,因为每个老师的值班时间不固定,又各有工作特点。为此,上学期末便召开专题会议,对值班制度进行了统一学习,使每位教师明白自身所担负责任之重大。同时,加大代班领导对值班教师的督导检查,从本学期实行学生干部(楼长、楼层长)对教师工作的反馈督导。确保本学期学生公寓安全管理的高标准、严要求工作风格。

  二、规范管理,进一步完善学生公寓管理规章制度

  公寓安全管理办公室结合自身工作实际,将在现有学生公寓管理相关规章制度的基础上,充分借鉴成功经验,进一步建立和完善学生公寓安全管理规章制度,针对学生公寓人身安全、财物安全纪、用电安全、以及纪律、卫生、财物等情况,在系领导的关心和支持下,进一步完善《学生公寓管理细则》、《公寓值班教师职责及管理办法》、《学生公寓楼长、楼层长、舍长职责》、《管理办公室教师职责分工》等制度。

  其次,对各岗位职责进行明确分工。结合公寓管理工作实际对人员安排等进行相应调整。

  1、由x老师和x老师分别管理南北连个值班中心,负责值班中心各类事务的安排,以及值班中心公物的.使用及保管。

  2、x老师负责学院月度卫生检查、专项检查和综合治理,派公寓管理办公室教师轮流参与。

  力求做到以人为本,按章办事,用制度来管理事,用制度来管理人,通过内部良好的运作机制来调动工作人员的积极性。

  最后,完善管理办教师联系学生宿舍楼等制度,健全各种学生请假等表册,并做好详细记录,做到事事有记载、事事有依据。努力实现学生公寓管理制度的系统化、条理化。结合学院开展大学生宿舍文化节、加强学生宿舍管理等系列活动,积极配合、并以此为契机将我系学生公寓管理水平提高到了一个新的层次。为广大学生创造了一个整洁、舒适、和谐、温馨的生活环境。

  三、突出重点,狠抓学生公寓安全管理

  安全与稳定工作是学生公寓一项最重要并常抓不懈的工作,学生的潜意识当中就认为公寓是家,是可以放松对自己要求的场所。在这一方面严格按照学院的“安全管理规定”,结合我系学生公寓的特点,不断完善《公寓管理员工作职责》:

  1、本学期力争建立“学生进出门登记制度”和“学生干部巡查制度”。

  2、广大管理人员牢固树立“学生在公寓的时间就是我们的工作时间”的管理理念,安排好值班巡查。

  3、公寓办坚持每天抽查宿舍楼至少1栋,抽查宿舍至少5个,每周对各级部宿舍进行抽查1次。

  4、针对各学生寝室的不同情况,耐心做好同学的思想工作加大监管力度,严查大功率电器、管制刀具(没收物品都备案)。并制定相应的处罚制度。

  5、严查学生夜不归宿,积极处理学生晚归、学生吵架、醉酒等事件。

  6、完善“四级安全管理制度”(安全员、楼长、楼层长、舍长),积极配合各级部进行日常的管理、检查工作,实行每天工作情况汇报,对突发事件力争做到第一时间听到、第一时间赶到。

  7、在公寓的大厅设立各级宣传栏,充分发挥同学们的自主管理能力。

  8、坚持每周出一辑“生活小贴士”,对学生进行安全方面的温馨提示,真正做到服务同学。

  9、每周公布一次检查结果,给广大学生提供现实借鉴。

  10、针对每天中午,下午和晚上的课外时间的工作盲点,安排专人值班,勤转勤看,杜绝学生打架等责任事故的发生。

  四、加强公寓管理教师职业道德教育,不断提高管理水平

  根据系领导提出的要求,公寓管理教师管理水平和学生的生活息息相关,培训教育好公寓管理教师是我们服务管理工作持续健康发展的动力,是促进管理创新的灵魂。为此,本学期将通过以下方式提高相关教师的管理水平。

  1、通过每周一的班主任工作例会,不断强调公寓工作的重要性,适时提醒各突发事件的苗头(如毕业答辩完成后学生聚餐、学生大补考、4月5日等特殊日子、以及国内发生的重大事件)。

  2、学高为师,德高为范,不断加强师德教育,深入学生更能改变学生,为此,全体教师务必加强自身修养,身要直,心要正,说话要有修养,行为要光明磊落,要求学生做到的,自己首先要做到,给学生以积极和向上的印象。

  3、通过各种手段加强所有工作人员爱岗敬业及职业道德教育,不断自强教师的爱心与责任心。

  4、公寓办还要求所有工作人员牢固树立为学生服务的理念,严禁打骂体罚学生。

  5、发挥各教师的专业特长,给学生提供专业、就业、生活、学习等方面的指导,使之亲其师而信其道。

  五、积极工作,切实为学生的学习生活保驾护航

  管理办公室全体工作人员将兢兢业业,恪尽职守,切实完成自己的本职工作,有效地配合工业工程系的各项工作。在日常工作之外,公管部准备进行几项专项检查工作。

  1、对学员公寓、北实验楼进行重点安全隐患的彻底检查,实现宿舍用电插座的统一安装,插排使用的统一管理。

  2、进行各宿舍的吸烟安全专项检查。

  3、大功率用电器专项检查。

  4、各宿舍楼夹层的专项治理。

  5、夜不归宿(通宵上网)专项检查。

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